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文檔簡介
06091-js薪酬管理(江蘇)2023年10月真題
1、【單選題】在薪酬結(jié)構(gòu)的象限圈中,員工福利處于
A:第一象限
B:第二象限
C:第三象限
D:第四象限
答案:D
解析:薪酬的結(jié)構(gòu)直角坐標(biāo)系(1)基本薪酬處于第一象限,具有高剛性和高差異性;
(2)可變薪酬處于第二象限,具有高差異性和低剛性;(3)附加薪酬主要是指津貼,處
于第三象限,具有低差異性和低剛性;(4)員工福利處于第四象限,與員工在企業(yè)的工
作時間無關(guān),具有低差異性和高剛性。
2、【單選題】企業(yè)在運用薪酬及相關(guān)概念時,通常把薪酬和福利兩部分之和稱為
A:報酬
B:總薪酬
C:全面薪酬
D:外在薪酬
答案:B
解析:一般來說,企業(yè)在運用薪酬及相關(guān)概念的時候,通常把薪酬和福利兩部分之和稱為
總薪酬,并且將薪酬稱為直接薪酬,而將福利稱為間接薪酬,同時把直接薪酬劃分為基本薪
酬和可變薪酬兩大部分。
3、【單選題】強調(diào)雇員的勞動生產(chǎn)率,更容易采用計件工資制度的企業(yè)持有的經(jīng)營價值觀是
A:最大社會責(zé)任價值觀
B:量大產(chǎn)值價值觀
C:最大利潤價值觀
D:工作生活質(zhì)量價值觀
答案:B
解析:持有最大產(chǎn)值價值觀的企業(yè)強調(diào)雇員的勞動生產(chǎn)率,更容易采取旨在激勵勞動投入
的計件工資制度,薪酬制度主要與勞動數(shù)量掛鉤,忽視對雇員創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神的培養(yǎng)
4、【單選題】對于薪酬內(nèi)部一致性、薪酬管理連續(xù)性以及標(biāo)準(zhǔn)化有較高需求的企業(yè)采用的薪
酬戰(zhàn)略是
A:專一化薪酬戰(zhàn)略
B:穩(wěn)定薪酬戰(zhàn)略
C:快速發(fā)展薪酬戰(zhàn)略
D:收縮薪酬戰(zhàn)略
答案:B
解析:穩(wěn)定薪酬戰(zhàn)略是一種強調(diào)市場份額或者運營成本的戰(zhàn)略。采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)一般
處于較為穩(wěn)定的環(huán)境中,因而這種企業(yè)對于薪酬內(nèi)部的一致性、薪酬管理的連續(xù)性以及標(biāo)
準(zhǔn)化有較高的要求。
5、【單選題】在現(xiàn)代工資理論發(fā)展史上,首先形成的工資理論是
A:生存工資理論
B:工資基金理論
C:效率工資理論
D:公平理論
答案:A
解析:在現(xiàn)代工資理論發(fā)展史上,生存工資理論是首先形成的一種工資理論,也有人把它
叫作糊口工資論或者工資鐵律。
6、【單選題】馬斯洛認(rèn)為,可以通過榮譽賦予、獎勵以及績效認(rèn)可計劃來滿足人類
A:安全需要
B:社交與愛需要
C:自尊與受人尊重的需要
D:自我實現(xiàn)的需要
答案:C
解析:自尊與受人尊重的需要這類需要組織可以通過工作職位的設(shè)計、榮譽的賦予,獎勵
以及績效認(rèn)可計劃來滿足。
7、【單選題】要勝任某項工作對任職者在教育程度、工作經(jīng)驗、知識、技能等方面的總體要
求,是工作說明的重要組成部分稱為
A:工作描述
B:工作概要
C:工作規(guī)范
D:工作職責(zé)
答案:C
解析:工作規(guī)范又稱崗位規(guī)范或任職資格,是指要勝任某項工作對任職者在教育程度、工
作經(jīng)驗、知識、技能、體能和個性特征方面的總體要求,是工作說明的重要組成部分。
8、【單選題】解決薪酬制度內(nèi)部公平性最有效的技術(shù)方法是
A:工作描述
B:崗位評價
C:工作說明
D:崗位分析
答案:B
解析:崗位評價是制定薪酬的基礎(chǔ)。任何一個薪酬制度都要注意保持內(nèi)部公平性和外部競
爭性問題,而要解決內(nèi)部公平性最有效的技術(shù)方法就是崗位評價。
9、【單選題】薪酬滿意度的核心是
A:溝通
B:調(diào)查
C:公平
D:分析
答案:C
解析:公平是薪酬滿意度的核心,提高員工的薪酬滿意度,最終要解決的就是公平問題。
10、【單選題】標(biāo)準(zhǔn)差分析和四分位、百分位分析都屬于
A:離散程度分析
B:中心趨勢分析
C:回歸分析
D:頻率分析
答案:A
解析:離散程度分析的方法主要有兩種;標(biāo)準(zhǔn)差分析和四分位、百分位分析。
11、【單選題】企業(yè)支付的薪酬總額過高,企業(yè)的人工成本過高,則該企業(yè)的薪酬平均率
A:小于1
B:等于1
C:無限接近1
D:大于1
答案:D
解析:薪酬平均率大于1,說明企業(yè)支付的薪酬總額過高,企業(yè)的人工成本過高。
12、【單選題】使本企業(yè)的薪酬水平與市場平均水平相當(dāng)?shù)男匠晁蕉ㄎ徊呗允?/p>
A:領(lǐng)先型薪酬策略
B:滯后型薪酬策略
C:跟隨型薪酬策略
D:混合型薪酬策略
答案:C
解析:跟隨型薪酬策略,也稱市場追隨策略,是使本企業(yè)的薪酬水平與市場平均水平相當(dāng)
的薪酬策略。
13、【單選題】在同一組織當(dāng)中,薪酬標(biāo)準(zhǔn)由于職位或者技能不同而形成的一種序列關(guān)系或
梯次結(jié)構(gòu)形式稱為
A:薪酬等級
B:薪酬結(jié)構(gòu)
C:薪酬變動比率
D:薪酬等級寬度
答案:A
解析:薪酬等級是指在同一個組織當(dāng)中,薪酬標(biāo)準(zhǔn)由于職位或者技能等級的不同而形成的
一種序列關(guān)系或梯次結(jié)構(gòu)形式。
14、【單選題】薪酬等級結(jié)構(gòu)和薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)多以市場變動為依據(jù),同時比較關(guān)注跨組織之
間人員和能力組合的薪酬結(jié)構(gòu)類型是
A:矩陣式薪酬結(jié)構(gòu)
B:平等式薪酬結(jié)構(gòu)
C:等級式薪酬結(jié)構(gòu)
D:網(wǎng)絡(luò)式薪酬結(jié)構(gòu)
答案:D
解析:網(wǎng)絡(luò)式薪酬結(jié)構(gòu)的主要特征是:薪酬等級結(jié)構(gòu)和薪酬等級標(biāo)準(zhǔn)多以市場變動為依
據(jù),同時比較關(guān)注跨組織之間的人員和能力的結(jié)合。
15、【單選題】在企業(yè)和其他各種組織中普遍存在一種將員工晉升到一個他所不能勝任的職
位上去的總體傾向。提出這一觀點的學(xué)者是
A:邁克爾·波特
B:約翰·科特
C:勞倫斯·彼得
D:明茨伯格
答案:C
解析:著名管理學(xué)家勞倫斯·彼得在其1969年出版的《彼得原理》一書中,曾經(jīng)發(fā)出這樣
的警告,在企業(yè)和其他各種組織中都普遍存在一種將員工晉升到一個他所不能勝任的職位
上去的總體傾向,即一旦員工在低一級職位上干得很好,企業(yè)就將其提升到較高一級的職
位上來,一直到將員工提升到一個他所不能勝任的職位上之后,企業(yè)才會停止對一位員工
的晉升。
16、【單選題】人力資源個體在工作崗位上的活動,即已付出的勞動稱為
A:潛在的勞動
B:流動的勞動
C:溢價的勞動
D:凝固的勞動
答案:B
解析:流動的勞動是指人力資源個體在工作崗位上的活動,是已經(jīng)付出的勞動。企業(yè)將它
作為發(fā)放勞動報酬的依據(jù),顯然比潛在的勞動要好。
17、【單選題】在一個職位內(nèi)設(shè)置幾個薪酬標(biāo)準(zhǔn),以反映職務(wù)內(nèi)不同員工之間勞動差別的職
位薪酬體系形式是
A:一職數(shù)薪制
B:一職一薪制
C:復(fù)合職薪制
D:數(shù)職一薪制
答案:A
解析:一職數(shù)薪制即在一個職位內(nèi)設(shè)置好幾個薪酬標(biāo)準(zhǔn),以反映職務(wù)內(nèi)部不同員工之間的
勞動差別。
18、【單選題】能力薪酬體系設(shè)計的第一個步驟是
A:能力定價
B:能力評價
C:能力分級
D:能力提煉
答案:D
解析:能力薪酬體系設(shè)計步驟:分為(1)能力提煉:知識、技能、專業(yè)經(jīng)驗與成果、專
業(yè)規(guī)范;(2)能力分級;(3)能力定價:市場定價的方法、與績效相關(guān)的方法;(4)
能力評價(關(guān)鍵一環(huán)):專業(yè)知識評價、專業(yè)經(jīng)驗與成果評價、專業(yè)技能評價、行為評
價;(5)能力薪酬體系的確立。
19、【單選題】績效薪酬計劃只是薪酬計劃的一部分,與其他薪酬形式相輔相成,共屬于一
個薪酬管理子系統(tǒng)。因此,績效薪酬實施需要具有
A:內(nèi)部配合條件
B:外部配合條件
C:橫向配合條件
D:縱向配合條件
答案:A
解析:績效薪酬計劃只是薪酬計劃的一部分,與其他薪酬形式相輔相成,共屬于一個薪酬
管理子系統(tǒng)。因此,績效薪酬實施需要具有內(nèi)部配合條件
20、【單選題】群體激勵薪酬中最簡單的也是接近個人獎勵計劃的是
A:班組獎勵計劃
B:利潤分享計劃
C:收益分享計劃
D:風(fēng)險分享計劃
答案:A
解析:班組獎勵計劃是群體激勵薪酬中最簡單的也是最接近個人獎勵計劃的一種,它與個
人獎勵計劃的不同在于每個成員只有在班組或團(tuán)隊的目標(biāo)實現(xiàn)后才能獲得個人的獎勵,如
果僅僅是個人的目標(biāo)實現(xiàn)而群體目標(biāo)并沒有達(dá)成,個人仍然是不能獲得獎勵的,這就要求
強調(diào)團(tuán)隊內(nèi)部和團(tuán)隊間的合作,并鼓勵組員達(dá)到小組事先設(shè)定的目標(biāo)。
21、【單選題】股票期權(quán)計劃的有效期可長可短,一般認(rèn)為比較適宜的期限為
A:1~2年
B:3~4年
C:4~10年
D:10~20年
答案:C
解析:股票期權(quán)計劃的有效期可長可短,一般認(rèn)為4~10年比較適宜。有效期越長,股
票期權(quán)受益人可能獲利的幅度也就越大。
22、【單選題】一線員工獎金計算方法中,以節(jié)省時間為計算基礎(chǔ)的獎金計劃,通常在正式
績效標(biāo)準(zhǔn)還未確定時使用的方法是
A:海爾賽計劃
B:甘特作業(yè)獎金計劃
C:盧文計劃
D:100%時間獎金計劃
答案:A
解析:海爾賽計劃是一種以節(jié)省時間為計算基礎(chǔ)的獎金計劃,通常在正式績效標(biāo)準(zhǔn)還未確
定時使用。
23、【單選題】儲蓄醫(yī)療保險制度模式的代表性國家是
A:美國
B:新加坡
C:中國
D:英國
答案:B
解析:儲善醫(yī)療保險制度是根據(jù)法律規(guī)定,強制性地籌集儲蓄醫(yī)療基金。其主要特點是以
家庭為單位的“縱向”籌資。代表性國家是新加坡。
24、【單選題】我國《勞動法》規(guī)定,法定節(jié)假日安排勞動者工作的,應(yīng)支付不低于
A:100%的勞動報酬
B:200%的勞動報酬
C:300%的勞動報酬
D:400%的勞動報酬
答案:C
解析:我國《勞動法》規(guī)定,法定休假日安排勞動者工作的,支付不低于300%的勞動報
酬。
25、【單選題】下列薪酬項目中,需要編制彈性預(yù)算的是
A:固定薪酬
B:業(yè)績薪酬
C:效益薪酬
D:加班薪酬
答案:B
解析:需要編制彈性預(yù)算的是業(yè)績薪酬。
26、【多選題】下列關(guān)于最低工資制度的產(chǎn)生和發(fā)展,表述正確的有
A:最早產(chǎn)生于19世紀(jì)末的新西蘭和澳大利亞
B:最低工資的產(chǎn)生是工人斗爭的結(jié)果
C:到目前為止,世界上所有國家都實行了最低工資制度和類似規(guī)定
D:我國在1993年頒布了《企業(yè)最低工資規(guī)定》
E:《中華人民共和國勞動法》明確規(guī)定,國家實行最低工資保障制度
答案:ABDE
解析:C選項正確的表述應(yīng)該是:到目前為止,世界所有發(fā)達(dá)國家,絕大部分發(fā)展中國家
都實行了最低工資制度或類似規(guī)定。故C選項錯誤。
27、【多選題】對企業(yè)有價值的薪酬調(diào)查內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具有涉及的信息有
A:組織信息
B:工作信息
C:全面薪酬體系信息
D:薪酬戰(zhàn)略信息
E:薪酬體系的其他信息
答案:ABCDE
解析:總的說來,對企業(yè)有價值的薪酬調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具體涉及以下信息。(1)組織與
工作信息:①組織信息;②工作信息。(2)全面薪酬體系信息:①基本薪酬信息;②可
變薪酬信息;③福利薪酬信息。(3)薪酬戰(zhàn)略信息:①目標(biāo);②類型;③政策。
(4)薪酬體系的其他信息:①薪酬要素組合;②薪酬管理方式;③薪酬等級結(jié)構(gòu)。
28、【多選題】業(yè)績獎金與業(yè)績加薪相比,具有的特征有
A:靈活性
B:神圣性
C:及時性
D:累計性
E:完整性
答案:AC
解析:業(yè)績獎金也是對員工個人特征績效和行為績效的一種確認(rèn),它與業(yè)績加薪相比,具
有以下特征:①靈活性;②及時性。
29、【多選題】影響員工福利設(shè)計的外部因素有
A:國家的法律和政策
B:行業(yè)的競爭性
C:勞動力市場的供求狀況
D:物價指數(shù)
E:工資的控制
答案:ABCE
解析:影響員工福利設(shè)計的外部因素是指組織本身無法決定或控制的因素。這些因素主要
包括以下幾點:①國家的法律和政策②行業(yè)的競爭性③勞動力市場的供求狀況④工
資的控制
30、【多選題】薪酬水平調(diào)整的具體方法有
A:等比調(diào)整法
B:等額調(diào)整法
C:不規(guī)則調(diào)整法
D:經(jīng)驗曲線調(diào)整法
E:綜合調(diào)整法
答案:ABCDE
解析:薪酬水平調(diào)整的具體方法包括:(1)等比調(diào)整法;(2)等額調(diào)整法;(3)不規(guī)
則調(diào)整法;(4)經(jīng)驗曲線調(diào)整法;(5)綜合調(diào)整法。
31、【填空題】企業(yè)戰(zhàn)略通常設(shè)計三個層面的戰(zhàn)略:公司戰(zhàn)略、經(jīng)營戰(zhàn)略與______。
答案:職能戰(zhàn)略
32、【填空題】海氏崗位評價系統(tǒng)是要素計點法和______的一個很好的結(jié)合。
答案:要素比較法
33、【填空題】領(lǐng)先型薪酬水平定位策略適合于實行______戰(zhàn)略的公司。
答案:差異化競爭
34、【填空題】冰山模型認(rèn)為,一個人的勝任能力是由知識、技能、______、人格特征和動
機五大要素構(gòu)成的。
答案:自我認(rèn)知
35、【填空題】艾默生計劃的特點是按工人的工作效率分別給予不同的獎勵,也稱為
______。
答案:效率獎金制
36、【名詞解釋】工資
答案:工資是勞動者付出勞動以后,以貨幣形式得到的勞動報酬。
37、【名詞解釋】自我實現(xiàn)的需要
答案:自我實現(xiàn)的需要是馬斯洛需要層次結(jié)構(gòu)中最高層級的需要,它是指人類對于最大限
度發(fā)揮自己的潛能,達(dá)成自己追求的目標(biāo),獲得成就感的一種需要,這種需要是最難滿足
的。
38、【名詞解釋】薪酬滿意度
答案:薪酬滿意度即員工獲得企業(yè)經(jīng)濟(jì)性報酬和非經(jīng)濟(jì)性報酬的實際感受與其期望值比較
的程度,其影響因素包括外部公平、內(nèi)部公平以及個人公平。
39、【名詞解釋】特殊業(yè)績薪酬
答案:特殊業(yè)績薪酬是指為那些做出超額貢獻(xiàn)和特殊貢獻(xiàn)的員工提供額外貨幣或非貨幣獎
勵的薪酬制度,它是績效薪酬的主要類型之一,一般采取專項計劃和方案的形式。
40、【名詞解釋】彈性福利計劃
答案:彈性福利計劃又稱為“自助餐福利計劃”,彈性福利計劃基本思想是讓員工對自己的
福利組合計劃進(jìn)行選擇,它體現(xiàn)的是一種彈性化、動態(tài)化,而且強調(diào)員工的參與。
41、【簡答題】簡述薪酬戰(zhàn)略的特征。
答案:①薪酬戰(zhàn)略組織總體發(fā)展相匹配的薪酬決策。②薪酬戰(zhàn)略是一種具有總體性、長
期性的薪酬決策與薪酬管理。③薪酬戰(zhàn)略對組織績效與組織變革具有關(guān)鍵性作用
42、【簡答題】簡述崗位分析的方法。
答案:(1)觀察法;(2)問卷調(diào)查法;(3)訪談法;(4)工作日志法;(5)
關(guān)鍵事件法;(6)管理崗位描述問卷法。
43、【簡答題】簡述薪酬定位的基本過程。
答案:(1)內(nèi)部環(huán)境審視;(2)外部環(huán)境審視;(3)對薪酬定位進(jìn)行靈敏性分析;
(4)確定薪酬定位。
44、【簡答題】簡述實行技能薪酬體系的意義。
答案:(1)適應(yīng)了組織形式變化和團(tuán)隊管理的需要。(2)彌補了崗位薪酬的缺陷。
(3)促進(jìn)員工知識資本的積累,提高了員工的自我價值。(4)強化了員工的技能,促
進(jìn)員工技能向深度和廣度發(fā)展。有利于造就企業(yè)所需的大量復(fù)合型人才。(5)解決了報
酬與晉升激勵之間的矛盾。(6)提高了企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力。
45、【簡答題】簡述專業(yè)技術(shù)人員的特點。
答案:①專業(yè)技術(shù)人員是關(guān)鍵的人力資本,市場價格高。②工作專業(yè)化程度高或者創(chuàng)造
性強,業(yè)績不容易被衡量。③對專業(yè)技術(shù)的認(rèn)同往往高于對企業(yè)的認(rèn)同。④需要不斷地
追加人力資本投資。⑤專業(yè)技術(shù)人員的需求層次相對較高。
46、【論述題】論述薪酬管理的內(nèi)容。
答案:(1)薪酬體系。薪酬體系決策的主要任務(wù)是確定企業(yè)的基本薪酬以什么為基礎(chǔ)。
目前,國際上通行的薪酬體系有三種,即職位薪酬體系、技能薪酬體系以及能力薪酬體
系,其中職位薪酬體系的運用最為廣泛。(2)薪酬水平。薪酬水平是指企業(yè)中各職位、
各部門以及整個企業(yè)的平均薪酬水平,薪酬水平?jīng)Q定了企業(yè)薪酬的外部競爭性。(2)薪
酬結(jié)構(gòu)。薪酬結(jié)構(gòu)指的是同一組織內(nèi)部的不同職位所得到的薪酬之間的相互關(guān)系,它涉及
的是薪酬的內(nèi)部公平性的問題。一般而言,
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