全員職業(yè)道德與敬業(yè)精神

全員職業(yè)道德與敬業(yè)精神為什么要講職業(yè)道德和敬業(yè)精神？人們工作是為了賺錢養(yǎng)家糊口，過上幸福的生活.要賺取錢財，只有一條途徑，就是：以優(yōu)質的商品和服務，貢獻給客戶，贏得客戶滿意，客戶給與報酬。因此，每個行業(yè)，每個企業(yè)，都要貨真價實、真心誠意地把優(yōu)質的商品和服務貢獻給社會。這就是“職業(yè)道德和敬業(yè)精神”。主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神為什么要真心誠意地服務客戶？企業(yè)里的每個人的收入，都是購買我們商品的客戶支付給我們的！客戶，是企業(yè)全體員工的衣食父母！沒有客戶，員工就沒有收入，就不能養(yǎng)活自己和家人，甚至連工作的機會都沒有。所以，怎么能夠不好好地對待每個客戶呢？怎么能夠欺騙客戶呢？只有喪失良心的人，才欺騙自己的衣食父母！這是斷自己的財路啊！主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神為什么要生產(chǎn)和銷售優(yōu)質商品？客戶需要的是優(yōu)質的商品和優(yōu)質的服務，客戶不要次品。企業(yè)生產(chǎn)100個商品，里面有1個次品，這1個次品就損害客戶，就是沒有人要的垃圾，就是浪費，就糟蹋掉了！次品=廢品=浪費=企業(yè)虧損=員工失業(yè)和企業(yè)倒閉。不到位的服務=沒有服務=客戶不滿=失去收入。有人說，不是可以采用欺騙的方式把次品推銷給客戶嗎？可是，客戶不但要退貨，還要求賠償損失，還要四處去宣講這家企業(yè)是騙子。結果，欺騙客戶的企業(yè)害人害己！因此，唯一正確的做法是：企業(yè)提供給客戶的都是優(yōu)質商品和優(yōu)質服務。所有產(chǎn)品都是正品（合格品）。主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神工作的第一法則：認真負責！作為企業(yè)的一員，不論在哪個崗位從事什么樣的工作，只要在崗位工作一天，就要認真把工作做到位：一定要明確每天、每周、每月的工作目標！一定要思考和制定周全細致的工作計劃！一定要學習、掌握工作的專業(yè)知識和技能！一定要做好自己管理自己，誠信做事！一定要感恩客戶給我們做生意的機會！主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神為什么要好工作中的每個細節(jié)？要向客戶提供優(yōu)質的商品和服務，就要做好每個細節(jié)，因為商品和服務是由一個一個的細節(jié)組成的！產(chǎn)品和服務的細節(jié)，決定最終的商品品質、品牌美譽度，也就決定了企業(yè)效益。一個細節(jié)沒做好，就是一個次品！一個人能做好工作的每個細節(jié)，這個人就是一個偉大的人！是最具有競爭力的人！是值得世界尊重的人！

主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神1員工80%是臨時工遍布全世界不僅不會失控，卻能夠做到：全球一樣的口味一樣的服務一樣的客戶滿意4一套完善的系統(tǒng)保證：Q:優(yōu)質的產(chǎn)品、S:快速友善的服務C：清潔衛(wèi)生、V:物超所值3共同的目標100%的客戶滿意2核心價值觀以人為本，顧客滿意，溝通合作，獎懲分明，提供機會。案例：肯德基主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神很多人會說：肯德基是國際品牌，我們怎么做得到？那么，請你回答：肯德基是先堅持這些原則，才成為了國際品牌？還是先成為國際品牌，才去堅持這些原則？肯德基的案例意義：主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神什么是職業(yè)道德？

不論簡單的事情，還是復雜的事情，都能夠認真做到位。（要么不做，要做就做到位）

不論是制造商品，還是提供服務，你都能夠真心誠意地做，做到讓客戶100%滿意！主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神樹立要做世界一流企業(yè)的價值觀：企業(yè)利潤、員工收入，是滿意客戶付給我們的報酬。讓顧客100%滿意，是每一個員工的責任。堅持高質量標準，為顧客提供高質量的商品和服務。提高每個人和整個團隊的工作效率，縮短運轉周期。消除方方面面的浪費，增進企業(yè)利潤。不斷推出創(chuàng)新的商品和服務。尊重客戶，感謝客戶，客戶是我們永遠的伙伴。人才是企業(yè)最大資源，讓每個員工成長為人才。正確認識企業(yè)根本使命：讓人類社會更加幸福。員工與企業(yè)是命運共同體，要樹立共存共榮的思想。相信社會大眾是公正的，誠信經(jīng)營定會贏得市場。樹立一定成功的堅定信念，勇于競爭。主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神“在蘋果公司，我們遇到任何事情都會問：它對用戶來講是不是很方便？它對用戶來講是不是很棒？每個人都在大談特談——噢，用戶至上，但，其他人都沒有像我們這樣真正做到這一點?！薄獑滩妓固O果公司的案例主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神沃爾瑪?shù)膬r值觀主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神敬業(yè)？就是重視自己的工作！認識工作的“必需性”：沒有工作就沒有生活認真、仔細作好本職工作，為社會做出貢獻。做任何工作，先做“計劃”，計劃提高效率。對自己擔任的工作，反復研究，成為崗位專家。遵守企業(yè)規(guī)定，執(zhí)行制度和流程，服從上級管理。遇到困難，“堅持”下去，勝利就在堅持中到來了。多思考，多鉆研，不斷改善工作和工作成果。主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神敬業(yè)目標=優(yōu)秀企業(yè)的奮斗目標！堅持用戶至上的企業(yè)文化。公司擁有穩(wěn)定的員工隊伍和穩(wěn)定的優(yōu)質客戶群。安全衛(wèi)生的工作環(huán)境，高效的設備。合理的規(guī)章制度，與業(yè)績掛鉤的薪酬。員工之間互相信任，緊密協(xié)作。制定清楚的經(jīng)營目標和行動計劃。公司獎罰分明，正直和業(yè)績都能得到尊重和獎勵。主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神敬業(yè)精神的4個問題：我的客戶是誰？我到底在做什么？我現(xiàn)在的工作與客戶有關聯(lián)嗎？我如何使自己的價值更大？主題：職業(yè)道德和敬業(yè)精神思考題（從職業(yè)道德上升到公民道德！）：很多人，抱怨中國當下的食品不安全……很多人，抱怨中國環(huán)境不好和霧霾……很多人，抱怨中國國產(chǎn)產(chǎn)品質量差……可是，我們要知道，人是一切問題的根源：是誰生產(chǎn)不安全食品、是誰制造了霧霾？是中國人自己！中華古老文明警示我們：自己造的孽最終會危害到自身！讓我們從自身做起：平時少開一天汽車；春節(jié)少放一些煙火；洗澡少用一點沫浴露，刷牙少用一點牙膏；工作時用心做好手頭的工作！愛護環(huán)境、保護我們的空氣和水資源，從現(xiàn)在做起！做好本職工作，提供高質量產(chǎn)品，我們?yōu)橹袊圃旒臃?！《公司員工的敬業(yè)宣言》（大家一起朗誦）今天，我作為公司的員工和伙伴，我要感謝老板，感謝他創(chuàng)辦了企業(yè)！我要