MOOC 連鎖經(jīng)營管理原理-江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 中國大學(xué)慕課答案

MOOC連鎖經(jīng)營管理原理-江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院中國大學(xué)慕課答案第一章單元測試1、問題：商業(yè)的興起，源自于（）選項(xiàng)：A、先秦B、夏朝C、商朝D、周朝正確答案:【商朝】2、問題：商業(yè)產(chǎn)生的前提是（）選項(xiàng)：A、社會分工B、人口增加C、生活品質(zhì)提升D、社會財(cái)富增加正確答案:【社會分工】3、問題：商業(yè)的行業(yè)特征是（）選項(xiàng)：A、專門從事商品交換B、有專門的設(shè)施設(shè)備和人員C、以盈利為目的，為賣而買D、增加了流通環(huán)節(jié)，會加大社會流通成本正確答案:【專門從事商品交換#有專門的設(shè)施設(shè)備和人員#以盈利為目的，為賣而買】4、問題：商業(yè)的作用有（）選項(xiàng)：A、緊跟需求，開發(fā)新產(chǎn)品B、促進(jìn)各行業(yè)產(chǎn)品的銷售C、滿足人民生活需要，提升生活品質(zhì)D、創(chuàng)造大量就業(yè)崗位和社會財(cái)富正確答案:【促進(jìn)各行業(yè)產(chǎn)品的銷售#滿足人民生活需要，提升生活品質(zhì)#創(chuàng)造大量就業(yè)崗位和社會財(cái)富】5、問題：物流主要完成的是商業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中的（）選項(xiàng)：A、購B、銷C、運(yùn)D、存正確答案:【運(yùn)#存】6、問題：下列企業(yè)，采用連鎖經(jīng)營的有（）選項(xiàng)：A、沃爾瑪B、蘇寧云商C、萬達(dá)影城D、張家界景區(qū)正確答案:【沃爾瑪#蘇寧云商#萬達(dá)影城】7、問題：連鎖經(jīng)營的特征是（）選項(xiàng)：A、跨區(qū)域經(jīng)營的規(guī)?；疊、單店經(jīng)營的規(guī)模化C、專業(yè)化分工D、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作正確答案:【跨區(qū)域經(jīng)營的規(guī)模化#專業(yè)化分工#標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作】8、問題：自相矛盾的成語故事，描述的是一位商人賣自己的矛和盾的故事。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】9、問題：零售是面對消費(fèi)者或家庭的零星銷售。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】10、問題：互聯(lián)網(wǎng)背景下，實(shí)體連鎖零售企業(yè)將被邊緣。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】第二章連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)單元測試1、問題：集市最早出現(xiàn)在()選項(xiàng)：A、炎帝B、黃帝C、夏代D、周代正確答案:【炎帝】2、問題：最早出現(xiàn)的有店鋪零售業(yè)態(tài)是()選項(xiàng)：A、便利店B、超市C、專業(yè)店D、食雜店正確答案:【食雜店】3、問題：超級市場出現(xiàn)在()選項(xiàng)：A、上個(gè)世紀(jì)30年代B、1862年C、上個(gè)世紀(jì)60年代D、上個(gè)世紀(jì)80年代正確答案:【上個(gè)世紀(jì)30年代】4、問題：經(jīng)營商品和服務(wù)品類最多的零售業(yè)態(tài)是（）選項(xiàng)：A、百貨商店B、超級市場C、購物中心D、食雜店正確答案:【購物中心】5、問題：手風(fēng)琴原理是指零售業(yè)態(tài)的發(fā)展過程中的（）選項(xiàng)：A、由小到大到綜合化的規(guī)律B、商店由低毛利低價(jià)格向高毛利高價(jià)，再到低毛利低價(jià)格的循環(huán)往復(fù)C、業(yè)態(tài)由投入期到成長期，再到成熟期、衰退期的發(fā)展過程D、經(jīng)營的商品類別由寬到窄，再由窄到寬正確答案:【經(jīng)營的商品類別由寬到窄，再由窄到寬】6、問題：百貨商店的特征是（）選項(xiàng)：A、經(jīng)營品類多B、環(huán)境好C、服務(wù)規(guī)范D、價(jià)格實(shí)惠正確答案:【經(jīng)營品類多#環(huán)境好#服務(wù)規(guī)范】7、問題：便利店的特征是（）選項(xiàng)：A、靠近消費(fèi)者B、規(guī)模比較小C、價(jià)格比較高D、經(jīng)營日用品、食品等正確答案:【靠近消費(fèi)者#規(guī)模比較小#價(jià)格比較高#經(jīng)營日用品、食品等】8、問題：購物中心的特征是（）選項(xiàng)：A、吃喝玩樂購齊全B、眾多經(jīng)營者進(jìn)入經(jīng)營C、有較大的停車場D、主要滿足市中心人們的需求正確答案:【吃喝玩樂購齊全#眾多經(jīng)營者進(jìn)入經(jīng)營#有較大的停車場】9、問題：零售業(yè)態(tài)按其存在狀態(tài)，一般分為兩類：（）選項(xiàng)：A、小業(yè)態(tài)B、大業(yè)態(tài)C、有店鋪零售業(yè)態(tài)D、無店鋪零售業(yè)態(tài)正確答案:【有店鋪零售業(yè)態(tài)#無店鋪零售業(yè)態(tài)】10、問題：連鎖經(jīng)營適合的服務(wù)類業(yè)態(tài)領(lǐng)域包括（）選項(xiàng)：A、物流快遞B、客飯飯店C、教育培訓(xùn)D、娛樂文體正確答案:【物流快遞#客飯飯店#教育培訓(xùn)#娛樂文體】11、問題：品牌專賣店是只經(jīng)營一家企業(yè)一個(gè)品牌的產(chǎn)品的商店選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】12、問題：網(wǎng)上商店的特征是無店鋪、市場覆蓋面廣、全時(shí)間銷售，并可開展精準(zhǔn)營銷選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】13、問題：專業(yè)店出現(xiàn)表明了，生產(chǎn)力的提高、社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們需求的提升。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】14、問題：倉儲式會員店的營業(yè)面積一般較大，在30000平米以。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】15、問題：網(wǎng)上商店將現(xiàn)代零售業(yè)的唯一主要發(fā)展方向。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】第三章連鎖經(jīng)營模式單元測試1、問題：分店不具有企業(yè)法人資格的連鎖經(jīng)營形式是選項(xiàng)：A、自由連鎖B、特許經(jīng)營C、直營連鎖D、自愿連鎖正確答案:【直營連鎖】2、問題：世界上第一家特許連鎖店是選項(xiàng)：A、勝家縫紉機(jī)公司B、大西洋與太平洋茶葉公司C、“不二家”西點(diǎn)糕餅店D、沃爾瑪正確答案:【勝家縫紉機(jī)公司】3、問題：特許經(jīng)營的核心是選項(xiàng)：A、所有權(quán)分散，經(jīng)營權(quán)集中B、特許合同C、投資大小D、特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓正確答案:【特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓】4、問題：最早的連鎖經(jīng)營形式是選項(xiàng)：A、自由連鎖B、特許經(jīng)營C、直營連鎖D、加盟連鎖正確答案:【直營連鎖】5、問題：以下，不是自愿連鎖特征的是選項(xiàng)：A、連鎖系統(tǒng)權(quán)力集中B、門店獨(dú)立性強(qiáng)C、過于民主，競爭實(shí)力受影響D、聯(lián)購分銷正確答案:【連鎖系統(tǒng)權(quán)力集中】6、問題：特許連鎖的主要特征的有選項(xiàng)：A、經(jīng)營統(tǒng)一B、同一資本C、統(tǒng)一核算D、所有權(quán)分散正確答案:【經(jīng)營統(tǒng)一#所有權(quán)分散】7、問題：直營連鎖的主要特征有選項(xiàng)：A、經(jīng)營管理權(quán)集中統(tǒng)一B、同一資本C、統(tǒng)一核算D、集中進(jìn)貨正確答案:【經(jīng)營管理權(quán)集中統(tǒng)一#同一資本#統(tǒng)一核算#集中進(jìn)貨】8、問題：特許經(jīng)營不可缺少的三個(gè)要素是選項(xiàng)：A、特許經(jīng)營協(xié)會B、特許人C、受許人D、特許經(jīng)營合同正確答案:【特許人#受許人#特許經(jīng)營合同】9、問題：麥當(dāng)勞是特許經(jīng)營模式的典型代表選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】10、問題：連鎖經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn)化主要體現(xiàn)在店名、店貌、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】11、問題：自愿連鎖在我國非常普遍，是運(yùn)用最多的連鎖經(jīng)營模式選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】第四章連鎖企業(yè)組織結(jié)構(gòu)測試題1、問題：連鎖企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是（）。選項(xiàng)：A、分工協(xié)作關(guān)系B、權(quán)責(zé)關(guān)系的劃分C、圍繞企業(yè)目標(biāo)D、業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)正確答案:【分工協(xié)作關(guān)系】2、問題：管理幅度是指主管人員()。選項(xiàng)：A、直接而有效地指揮和管理下級部門的數(shù)量B、直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量C、指揮和管理的全部下屬的數(shù)量D、職責(zé)與權(quán)力的范圍正確答案:【直接而有效地指揮和管理下屬的數(shù)量】3、問題：店鋪形象設(shè)計(jì)是下列哪個(gè)部門的主要職能（）。選項(xiàng)：A、信息部；營銷部；營運(yùn)部；開發(fā)部B、營銷部C、營運(yùn)部開發(fā)部D、開發(fā)部正確答案:【開發(fā)部】4、問題：連鎖企業(yè)經(jīng)營管理的核心和中樞部門是()。選項(xiàng)：A、門店B、財(cái)務(wù)部門C、連鎖總部D、配送中心正確答案:【連鎖總部】5、問題：配送中心對連鎖經(jīng)營的主要作用不包括：（）。選項(xiàng)：A、降低儲存成本B、進(jìn)行流通加工C、保障商品安全D、供應(yīng)商管理正確答案:【供應(yīng)商管理】6、問題：連鎖門店主要的管理活動（）。選項(xiàng)：A、人員管理B、存貨管理C、商品管理D、現(xiàn)金管理正確答案:【人員管理#存貨管理#商品管理#現(xiàn)金管理】7、問題：連鎖企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則是（）。選項(xiàng)：A、分工與協(xié)作B、命令統(tǒng)一C、任務(wù)目標(biāo)D、管理幅度正確答案:【分工與協(xié)作#命令統(tǒng)一#任務(wù)目標(biāo)#管理幅度】8、問題：門店商品管理職能主要包括（）。選項(xiàng)：A、商品陳列管理B、商品配送管理C、商品采購管理D、商品銷售管理正確答案:【商品陳列管理#商品銷售管理】9、問題：下列屬于連鎖總部基本職能的是（）。選項(xiàng)：A、基本政策制定B、連鎖門店開發(fā)C、商品采購管理D、商品促銷管理正確答案:【基本政策制定#連鎖門店開發(fā)#商品采購管理#商品促銷管理】10、問題：連鎖企業(yè)采用的主要組織架構(gòu)類型有（）。選項(xiàng)：A、直線制B、矩陣制C、直線職能制D、事業(yè)部制正確答案:【直線制#直線職能制#事業(yè)部制】11、問題：管理幅度與管理層次之間的是正比例關(guān)系。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】12、問題：連鎖企業(yè)經(jīng)營管理體系的一般由三個(gè)部分組成：總部、門店和配送中心。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】13、問題：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)適合使用在連鎖企業(yè)發(fā)展初期規(guī)模較小時(shí)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】14、問題：連鎖企業(yè)店長管理工作主要包括人、貨、場。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】15、問題：配送中心的職能主要包括集貨、儲存、配貨、送貨等。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】第五章連鎖企業(yè)經(jīng)營過程測試1、問題：下列各項(xiàng)中，不屬于連鎖企業(yè)商品定位確定的是（）選項(xiàng)：A、品種B、價(jià)格C、檔次D、地點(diǎn)正確答案:【地點(diǎn)】2、問題：下列各項(xiàng)中不屬于連鎖企業(yè)配送中心職責(zé)的是（）選項(xiàng)：A、流通加工B、商品配送C、商品采購D、商品儲存正確答案:【商品采購】3、問題：連鎖門店店長的每天需要做的工作，不包括（）選項(xiàng)：A、商品采購B、激勵(lì)C、檢查D、總結(jié)正確答案:【商品采購】4、問題：連鎖企業(yè)商品定位需要考慮的最重要的兩個(gè)因素是（）選項(xiàng)：A、業(yè)態(tài)B、目標(biāo)消費(fèi)群C、貨源D、地點(diǎn)正確答案:【業(yè)態(tài)#目標(biāo)消費(fèi)群】5、問題：商品采購人員的職責(zé)包括（）選項(xiàng)：A、采購商品B、監(jiān)管銷售C、監(jiān)管庫存D、分析數(shù)據(jù)正確答案:【采購商品#監(jiān)管銷售#監(jiān)管庫存#分析數(shù)據(jù)】6、問題：連鎖企業(yè)門店?duì)I運(yùn)管理的內(nèi)容包括（）選項(xiàng)：A、商品管理B、現(xiàn)金管理C、門店內(nèi)外環(huán)境管理D、顧客關(guān)系管理正確答案:【商品管理#現(xiàn)金管理#門店內(nèi)外環(huán)境管理#顧客關(guān)系管理】7、問題：門店管理工作總結(jié)起來就是：人、貨、場。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】8、問題：物流是企業(yè)第三利潤源。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】9、問題：商品采購時(shí)應(yīng)選擇價(jià)格最低的供應(yīng)商。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】10、問題：優(yōu)秀的導(dǎo)購會是優(yōu)秀的店長。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】11、問題：配送中心的加工職能會越來越重要。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】第六章大型化和便利化測試題1、問題：阿里與蘇寧的戰(zhàn)略合作體現(xiàn)了（）選項(xiàng)：A、OTO經(jīng)營是連鎖經(jīng)營發(fā)展的重要方向B、電子商務(wù)是連鎖經(jīng)營發(fā)展的唯一方向C、阿里將主導(dǎo)蘇寧今后的發(fā)展D、蘇寧將以電子商務(wù)為主要發(fā)展方向正確答案:【OTO經(jīng)營是連鎖經(jīng)營發(fā)展的重要方向】2、問題：全渠道經(jīng)營包括OTO經(jīng)營、PC電商、移動電商和（）構(gòu)成。選項(xiàng)：A、商品代理B、特許經(jīng)營C、第三方平臺D、自愿連鎖正確答案:【第三方平臺】3、問題：數(shù)據(jù)分析最重要的作用是（）選項(xiàng)：A、經(jīng)濟(jì)核算B、賬務(wù)清晰C、提高效率D、精準(zhǔn)的顧客服務(wù)正確答案:【精準(zhǔn)的顧客服務(wù)】4、問題：連鎖經(jīng)營的發(fā)展方向主要有（）選項(xiàng)：A、大型化B、便利化C、全渠道D、注重?cái)?shù)據(jù)分析與應(yīng)用正確答案:【大型化#便利化#全渠道#注重?cái)?shù)據(jù)分析與應(yīng)用】5、問題：未來的便利店發(fā)展的顯著特征應(yīng)該是()選項(xiàng)：A、即食餐飲不斷增加B、便利性服務(wù)不斷增加C、營業(yè)面積不斷擴(kuò)大D、營業(yè)利潤不斷提高正確答案:【即食餐飲不斷增加#便利性服務(wù)不斷增加】6、問題：網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析可以幫助網(wǎng)店（）選項(xiàng)：A、界面設(shè)計(jì)更加貼近用戶的操作習(xí)慣B、提升用戶感受C、改變生活方式D、降低經(jīng)營成本正確答案:【界面設(shè)計(jì)更加貼近用戶的操作習(xí)慣#提升用戶感受】7、問題：經(jīng)營特征上看，京東和淘寶的運(yùn)營模式無差別的。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】8、問題：大型化就是有更多的商品銷售營業(yè)面積，賣更多的商品。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】9、問題：連鎖經(jīng)營服務(wù)專業(yè)化應(yīng)建立在數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用的基礎(chǔ)上。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】10、問題：新零售就是電子商務(wù)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】11、問題：移動商務(wù)在電子商務(wù)中所占的比例越來越高。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】《連鎖經(jīng)營管理原理》課程考試1、問題：做經(jīng)營的人被稱為商人，商品經(jīng)營的行業(yè)被稱為商業(yè)。開始于（）選項(xiàng)：A、夏代B、商代C、周代D、春秋正確答案:【周代】2、問題：商業(yè)經(jīng)營工作中最重要是（）選項(xiàng)：A、采購B、銷售C、運(yùn)輸D、儲存正確答案:【采購】3、問題：倡導(dǎo)“學(xué)而優(yōu)則商”的商幫是（）選項(xiàng)：A、徽商B、魯商C、粵商D、晉商正確答案:【晉商】4、問題：現(xiàn)代零售業(yè)的第一次革命是出現(xiàn)了（）選項(xiàng)：A、超級市場B、電子商務(wù)C、百貨商店D、便利店正確答案:【百貨商店】5、問題：下列各項(xiàng)中，不是連鎖經(jīng)營3S原則的是（）選項(xiàng)：A、專業(yè)化B、標(biāo)準(zhǔn)化C、簡單化D、規(guī)?；_答案:【規(guī)?；?、問題：最早的零售店鋪業(yè)態(tài)是（）選項(xiàng)：A、超市B、百貨商店C、折扣店D、食雜店正確答案:【食雜店】7、問題：用以滿足顧客應(yīng)急性、便利性需求的零售業(yè)態(tài)是（）選項(xiàng)：A、折扣店B、超市C、大賣場D、便利店正確答案:【便利店】8、問題：商品定位的核心是（）選項(xiàng)：A、滿足目標(biāo)顧客需求B、促進(jìn)商品銷售C、滿足企業(yè)發(fā)展需要D、適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境正確答案:【滿足目標(biāo)顧客需求】9、問題：連鎖企業(yè)的商品定位首先需要考慮的是（）選項(xiàng)：A、設(shè)定業(yè)態(tài)B、找準(zhǔn)目標(biāo)市場C、分析消費(fèi)需求D、動態(tài)調(diào)整正確答案:【設(shè)定業(yè)態(tài)】10、問題：適銷對路原則，主要適用采購時(shí)確定商品的（）選項(xiàng)：A、數(shù)量B、質(zhì)量C、品種D、價(jià)格正確答案:【品種】11、問題：商品采購時(shí)，以進(jìn)促銷原則，主要針對()選項(xiàng)：A、緊俏商品B、銷售平穩(wěn)商品C、季節(jié)性商品D、日用商品正確答案:【緊俏商品】12、問題：連鎖企業(yè)商品采購的主渠道是（）選項(xiàng)：A、生產(chǎn)廠家B、批發(fā)商C、加工中心D、自有品牌商品正確答案:【生產(chǎn)廠家】13、問題：下列各項(xiàng)中，不是店長的角色的是（）選項(xiàng)：A、代表者B、指揮者C、培訓(xùn)者D、保護(hù)者正確答案:【保護(hù)者】14、問題：下列關(guān)于配送的描述，不正確的是（）選項(xiàng)：A、配送是以用戶要求為出發(fā)點(diǎn)的送貨活動B、配送是“配”與“送”的有機(jī)結(jié)合C、配送是在經(jīng)濟(jì)合理范圍內(nèi)的一種專業(yè)化服務(wù)D、配送是一種第三方外包服務(wù)正確答案:【配送是一種第三方外包服務(wù)】15、問題：連鎖企業(yè)最主要的利潤來源應(yīng)該是（）選項(xiàng)：A、商品利潤B、商業(yè)利潤C(jī)、物業(yè)利潤D、資金利潤正確答案:【商品利潤】16、問題：零售商利用與供應(yīng)商約定的賬期，短期占用供應(yīng)商資金，來盤活自己的現(xiàn)金流，達(dá)到減少銀行借款，甚至安排適度的投資理財(cái)，而獲利利息節(jié)省和投資收益形成的利潤，屬于（）選項(xiàng)：A、商品利潤B、財(cái)務(wù)利潤C(jī)、商業(yè)利潤D、物業(yè)利潤正確答案:【財(cái)務(wù)利潤】17、問題：連鎖企業(yè)發(fā)展的大型化趨勢的標(biāo)志是指（）選項(xiàng)：A、ShoppingMallB、大賣場C、廠家直銷中心D、百貨商店正確答案:【ShoppingMall】18、問題：最有利保障連鎖經(jīng)營規(guī)范化的連鎖經(jīng)營模式是（)選項(xiàng)：A、特許經(jīng)營B、自愿連鎖C、直營連鎖D、加盟連鎖正確答案:【直營連鎖】19、問題：以聯(lián)購分銷為特征的連鎖經(jīng)營模式是（）選項(xiàng)：A、自愿連鎖B、特許連鎖C、直營連鎖D、加盟連鎖正確答案:【自愿連鎖】20、問題：全球性經(jīng)營的連鎖企業(yè)主要采用的組織結(jié)構(gòu)是（）選項(xiàng)：A、事業(yè)部制B、直線職能制C、直線制D、阿米巴模式正確答案:【事業(yè)部制】21、問題：連鎖企業(yè)經(jīng)營管理的樞紐是（）選項(xiàng)：A、總部B、門店C、配送中心D、信息中心正確答案:【總部】22、問題：下列關(guān)于商業(yè)作用的描述，正確的有（）選項(xiàng)：A、服務(wù)生產(chǎn)，促進(jìn)商品銷售B、服務(wù)消費(fèi)，提升人民生活品質(zhì)C、服務(wù)社會，創(chuàng)造大量就業(yè)崗位D、服務(wù)企業(yè)，促進(jìn)生產(chǎn)效率提升正確答案:【服務(wù)生產(chǎn)，促進(jìn)商品銷售#服務(wù)消費(fèi)，提升人民生活品質(zhì)#服務(wù)社會，創(chuàng)造大量就業(yè)崗位】23、問題：人類社會三次社會大分工后，形成以下產(chǎn)業(yè)門類（）。選項(xiàng)：A、畜牧業(yè)B、農(nóng)業(yè)C、手工業(yè)D、商業(yè)正確答案:【畜牧業(yè)#農(nóng)業(yè)#手工業(yè)#商業(yè)】24、問題：自相矛盾的故事說明（）選項(xiàng)：A、賣兵器的人是一個(gè)商人B、賣兵器的人是一個(gè)工匠C、賣兵器的人不確定是一個(gè)商人或工匠D、商品交換工作需要由專業(yè)的人員來完成正確答案:【賣兵器的人是一個(gè)工匠#商品交換工作需要由專業(yè)的人員來完成】25、問題：連鎖企業(yè)物流中心承擔(dān)的主要工作是（）選項(xiàng)：A、采購B、銷售C、配送D、儲存正確答案:【配送#儲存】26、問題：下列關(guān)于零售的描述，正確的有（）選項(xiàng)：A、零售是將商品及相關(guān)服務(wù)提供給消費(fèi)者作為最終消費(fèi)之用的活動。B、零售活動不僅向最終消費(fèi)者出售商品，同時(shí)也提供相關(guān)服務(wù)。C、零售活動不一定非在零售店鋪中進(jìn)行，也可以利用一些使顧客便利的設(shè)施及方式。D、交易規(guī)模小，交易次數(shù)多。正確答案:【零售是將商品及相關(guān)服務(wù)提供給消費(fèi)者作為最終消費(fèi)之用的活動。#零售活動不僅向最終消費(fèi)者出售商品，同時(shí)也提供相關(guān)服務(wù)。#零售活動不一定非在零售店鋪中進(jìn)行，也可以利用一些使顧客便利的設(shè)施及方式。#交易規(guī)模小，交易次數(shù)多?！?7、問題：超級市場的特點(diǎn)是（）選項(xiàng)：A、無人售貨B、一次性結(jié)算C、滿足消費(fèi)者自主購物、自我消費(fèi)心理D、裝潢成本比較高正確答案:【一次性結(jié)算#滿足消費(fèi)者自主購物、自我消費(fèi)心理】28、問題：下列關(guān)于連鎖經(jīng)營的描述正確的有（）選項(xiàng)：A、經(jīng)營同類商品或服務(wù)B、使用統(tǒng)一商號的若干店鋪C、在同一總部的管理下D、實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的組織形式正確答案:【經(jīng)營同類商品或服務(wù)#使用統(tǒng)一商號的若干店鋪#在同一總部的管理下#實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的組織形式】29、問題：連鎖經(jīng)營廣泛應(yīng)用的必備條件包括（）選項(xiàng)：A、城市的出現(xiàn)B、快捷的交通系統(tǒng)C、發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)D、消費(fèi)者自主購物意識正確答案:【快捷的交通系統(tǒng)#發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)】30、問題：選擇零售經(jīng)營業(yè)態(tài)時(shí)，需要考慮的因素有（）選項(xiàng)：A、消費(fèi)者行為B、行業(yè)競爭C、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步D、消費(fèi)者的性格與心理正確答案:【消費(fèi)者行為#行業(yè)競爭#科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步】31、問題：便利店的特征有（）選項(xiàng)：A、人員的便利性B、商品的便利性C、選址的便利性D、時(shí)間的便利性正確答案:【商品的便利性#選址的便利性#時(shí)間的便利性】32、問題：下列可以采用連鎖經(jīng)營模式的服務(wù)行業(yè)有()選項(xiàng)：A、物流快件B、房產(chǎn)中介C、教育培訓(xùn)D、賓館飯店正確答案:【物流快件#房產(chǎn)中介#教育培訓(xùn)#賓館飯店】33、問題：商品定位主要包括以下方面（）選項(xiàng)：A、商品的價(jià)格定位B、商品的種類定位C、商店的選址D、目標(biāo)市場選擇正確答案:【商品的價(jià)格定位#商品的種類定位】34、問題：監(jiān)控庫存監(jiān)管銷售采購商品分析數(shù)據(jù)商品采購人員的職責(zé)包括（）選項(xiàng)：A、分析數(shù)據(jù)B、采購商品C、監(jiān)管銷售D、監(jiān)控庫存正確答案:【分析數(shù)據(jù)#采購商品#監(jiān)管銷售#監(jiān)控庫存】35、問題：門店管理的核心是（）選項(xiàng)：A、人B、貨C、場D、現(xiàn)金正確答案:【人#貨#場】36、問題：數(shù)據(jù)化全渠道便利化大型化連鎖企業(yè)的未來發(fā)展方向有（）選項(xiàng)：A、大型化B、便利化C、全渠道D、數(shù)據(jù)化正確答案:【大型化#便利化#全渠道#數(shù)據(jù)化】37、問題：特許經(jīng)營的基本內(nèi)涵包括（）選項(xiàng)：A、核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓B、受許人對自己的店鋪擁有實(shí)際控制權(quán)C、特許權(quán)人有足夠的資金實(shí)力D、受許人必須繳納相關(guān)的特許費(fèi)用正確答案:【核心是特許權(quán)的轉(zhuǎn)讓#受許人對自己的店鋪擁有實(shí)際控制權(quán)#受許人必須繳納相關(guān)的特許費(fèi)用】38、問題：受許人考慮加入特許經(jīng)營體系，需考慮的因素有（）選項(xiàng)：A、特許權(quán)人是否具備成熟的品牌、核心業(yè)務(wù)，并能提供全方位的支持。B、受許人自身的目標(biāo)和條件。C、當(dāng)?shù)厥袌鲂枨鬂摿俊、是否能取得更大收益。正確答案:【特許權(quán)人是否具備成熟的品牌、核心業(yè)務(wù)，并能提供全方位的支持。#受許人自身的目標(biāo)和條件。#當(dāng)?shù)厥袌鲂枨鬂摿俊?是否能取得更大收益?！?9、問題：連鎖企業(yè)總部的基本職能包括（）選項(xiàng)：A、基本政策制定與連鎖門店開發(fā)B、商品采購管理與商品配送管理C、資金運(yùn)作管理、商品促銷管理以及門店?duì)I運(yùn)督導(dǎo)D、人、貨、場的管理等正確答案:【基本政策制定與連鎖門店開發(fā)#商品采購管理與商品配送管理#資金運(yùn)作管理、商品促銷管理以及門店?duì)I運(yùn)督導(dǎo)】40、問題：社會分工是商業(yè)產(chǎn)生的前提，沒有社會分工就沒有商品交換、就沒有商業(yè)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】41、問題：第二次社會大分工是商業(yè)與農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、手工業(yè)的分離。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】42、問題：人類最初的商品交換，表現(xiàn)為直接的物物交換。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】43、問題：以貨幣為媒介的商品交換——商業(yè)，即貨幣—商品—貨幣（G—W-G）。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】44、問題：商流是指商品的銷售工作。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】45、問題：徽商重視子女教育，提倡“學(xué)而優(yōu)則仕”。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】46、問題：在長達(dá)兩千多年的中國古代社會中，商業(yè)就總體而言，并不被視為與工農(nóng)業(yè)具有同樣地位，商業(yè)被視為“末”業(yè)。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】47、問題：《清明上河圖》反映的是北宋時(shí)期，洛陽城內(nèi)商業(yè)的繁華景象。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【錯(cuò)誤】48、問題：零售的顧客不限于個(gè)人消費(fèi)者，非生產(chǎn)性購買的社會集團(tuán)也可能是零售顧客。選項(xiàng)：A、正確B、錯(cuò)誤正確答案:【正確】49、問題：零售購買中，即興購買多，且受情感影響