電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)（18篇）

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)（18篇）電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇1

歲尾年末，回顧一年來的艱辛工作，在人員編制驚慌的形勢(shì)下，我們即憧憬明天，也展望將來。過去的一年，在工作中有得有失，但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項(xiàng)主要工作。其中包括水、電、設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域或業(yè)態(tài)內(nèi)部檢查巡察、應(yīng)急搶修、高峰用電等各個(gè)方面都表現(xiàn)出了超強(qiáng)的工作責(zé)任心。在接近春節(jié)之際，本人對(duì)20__年度所做的工作剛好進(jìn)行了總結(jié)，以下是工作總結(jié)匯報(bào)：

1、發(fā)覺問題，解決問題，大力幫助在質(zhì)保期內(nèi)公司支配的施工單位對(duì)遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等狀況;

2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)改變，用電需求促步增加，為確保專變戶內(nèi)線路供電平安。對(duì)用電線路進(jìn)行評(píng)估，對(duì)超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;

3、嚴(yán)格修理電工工作流程，對(duì)其他零星修理工程。如道閘、公共照明線路、夜景照明、公用設(shè)施、電梯修理如接觸器、樓道燈、聲控開關(guān)更換、連接線路等等，全體員工都不怕臟、不怕累，克服種種困難，主動(dòng)完成電工、水工、電梯操作工應(yīng)完成的更換、修理工作。在電氣調(diào)試問題上，為不影響業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)和顧客運(yùn)用，我們盡量將時(shí)間支配在晚上進(jìn)行，保證了設(shè)備的正常運(yùn)用;

4、協(xié)作弱電設(shè)備修理工作：如：更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對(duì)樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;協(xié)作電信移動(dòng)、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝修理和保養(yǎng)工作;

5、幫助業(yè)態(tài)解決一些技術(shù)問題。我們克服了人員少，工作量大時(shí)間長(zhǎng)的實(shí)際困難，非科學(xué)合理支配人員狀況，但是，本著“應(yīng)修的必修，修必修好，定期保養(yǎng)”的原則，仔細(xì)對(duì)待每項(xiàng)工作。

以上都是我個(gè)人20__年的工作總結(jié)，同時(shí)提出一點(diǎn)建議，為剛好處理業(yè)態(tài)報(bào)修，辦公室由客服負(fù)責(zé)對(duì)每天業(yè)主報(bào)修處理和巡查工作;做到接報(bào)剛好、處理剛好，提高服務(wù)滿足率，當(dāng)報(bào)修工作較多時(shí)，剛好增配人員支持。

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇2

我自__年十一月到公司電力營(yíng)銷與交易部計(jì)量處任營(yíng)銷信息技術(shù)助責(zé)以來，一年多的時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)切、幫助下，在工作、學(xué)習(xí)和思想方面取得了許多進(jìn)步，現(xiàn)將一年多來工作、學(xué)習(xí)、思想狀況分析總結(jié)報(bào)告如下：

一、深化學(xué)習(xí)政治理論，不斷提高政治素養(yǎng)

一年多來，我仔細(xì)學(xué)__方略、__和公司工作會(huì)精神、__省__公司關(guān)于節(jié)能減排的規(guī)定等文件資料、__董事長(zhǎng)和__總經(jīng)理在公司抗險(xiǎn)救災(zāi)搶修復(fù)電總結(jié)表彰大會(huì)上的講話。進(jìn)深刻體會(huì)了“眾志成城、堅(jiān)韌拼搏、不勝不休”的抗災(zāi)精神，理解了“方法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮斗”的精神，這將是我以后工作的強(qiáng)大動(dòng)力和克服困難的有力武器。

除此之外，我還利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體來了解和學(xué)習(xí)政治時(shí)事，關(guān)注社會(huì)政治生活，對(duì)政治學(xué)習(xí)的自覺性和主動(dòng)性都有了很大的提高。

二、不斷努力學(xué)習(xí)，提高專業(yè)學(xué)問

在業(yè)務(wù)學(xué)問方面，我參與了網(wǎng)公司組織的營(yíng)銷工作創(chuàng)新培訓(xùn)和公司組織的營(yíng)銷相關(guān)技能培訓(xùn)。除了參與公司組織的各種培訓(xùn)，我也虛心向同方公司和各供電局專業(yè)技術(shù)人員請(qǐng)教營(yíng)銷信息化、自動(dòng)化相關(guān)學(xué)問，并結(jié)合工作須要，自主學(xué)習(xí)信息化、自動(dòng)化的專業(yè)學(xué)問。此外，利用周末時(shí)間，攻讀__高校信息與自動(dòng)化學(xué)院限制理論與限制工程專業(yè)工程碩士，在這一年多的時(shí)間里，已基本完成了工程碩士階段的課程學(xué)習(xí)，使自己的理論學(xué)問得到了很大的提高。學(xué)習(xí)過程中留意總結(jié)收獲，并在《__電業(yè)》發(fā)表文章。

三、仔細(xì)做好本職工作，提升工作實(shí)力

在過去的一年多時(shí)間里，在部門領(lǐng)導(dǎo)的支配下，我主要參加完成了以下工作：

(一)營(yíng)銷監(jiān)控中心建設(shè)

營(yíng)銷監(jiān)控中心是通過對(duì)客戶服務(wù)系統(tǒng)、955101系統(tǒng)、負(fù)控管理系統(tǒng)、需求側(cè)管理系統(tǒng)、調(diào)度mis、營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備等資源的整合，建立了新的營(yíng)銷工作流程監(jiān)控管理體系，真正實(shí)現(xiàn)端到端的管理，全面提高營(yíng)銷服務(wù)水平和層次。從年初建設(shè)起先，我參加了《云南電網(wǎng)公司營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)建設(shè)方案》編寫完善，建設(shè)過程中全程參加協(xié)調(diào)相關(guān)參建單位工作，并擔(dān)當(dāng)了監(jiān)控中心的軟硬件設(shè)備的日常管理和維護(hù)。系統(tǒng)投入試運(yùn)行后，通過征求各部門看法，編寫《營(yíng)銷服務(wù)中心系統(tǒng)需完善的內(nèi)容》，年底組織監(jiān)控中心驗(yàn)收，參加《__司監(jiān)控中心后期建設(shè)思路》、《__x營(yíng)銷監(jiān)控中心運(yùn)行管理制度》、《__公司營(yíng)銷監(jiān)控中心崗位職責(zé)》等的編寫完善。至今營(yíng)銷監(jiān)控中心已累計(jì)完勝利能開發(fā)累計(jì)73項(xiàng)，其中業(yè)務(wù)功能63項(xiàng)，數(shù)據(jù)填報(bào)功能10項(xiàng)。在業(yè)務(wù)功能中，發(fā)供電模塊23項(xiàng)、需求側(cè)管理15項(xiàng)、營(yíng)銷經(jīng)營(yíng)13項(xiàng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)10項(xiàng)、其它2項(xiàng)。

(二)縣級(jí)公司“一體化”工作

作為今年?duì)I銷“三大工程”的全省營(yíng)銷信息“一體化”建設(shè)，我參加了《一體化客服系統(tǒng)推廣實(shí)施方案及業(yè)務(wù)》、《__電網(wǎng)公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”業(yè)務(wù)流程規(guī)范(試行)》、《__公司縣級(jí)供電企業(yè)營(yíng)銷信息“一體化”電費(fèi)核算細(xì)則(試行)》編寫完善。針對(duì)“一體化”實(shí)施過程中暴露出來的網(wǎng)絡(luò)問題，參加《云南電網(wǎng)營(yíng)銷一體化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目書》編寫完善，并參加組織實(shí)施。與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員一道參加“一體化”客服系統(tǒng)溝通會(huì)，收集整理各單位對(duì)系統(tǒng)的看法和運(yùn)用過程中的問題，編寫完成《一體化客服系統(tǒng)常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個(gè)縣公司689個(gè)供電所抄、核、收三大核心模塊的實(shí)施。

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇3

轉(zhuǎn)瞬20__年即將過去了，一年來，我積累了豐富的工作閱歷，我們的檢修行業(yè)充溢著競(jìng)爭(zhēng)，只有更好的服務(wù)看法，更好的技術(shù)水平，才能在同行中領(lǐng)先，但這些必需從每個(gè)員工做起。我們?cè)诠ぷ髦?，在把個(gè)人技能提升的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)有以人為本的意識(shí)，把事想在別人前面，把事做在別人前面，這樣才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)，在檢修時(shí)，車間對(duì)平安防護(hù)方面做的比較全面，使我在檢修時(shí)有很大的平安感，在技術(shù)方面我們電氣區(qū)域也組織過多次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每次設(shè)備出現(xiàn)不常見的故障時(shí)，都會(huì)組織探討分析，從而提升個(gè)人技能水平，確保在次出現(xiàn)類似故障時(shí)，能很快的，很好的，把故障處理，為確保平安生產(chǎn)，更好的把工作做好。

一年來，在工作中只要遇到不懂的問題時(shí)，我會(huì)剛好的查看資料，并像甲方技術(shù)人員求問，再加上我抓住每一個(gè)可以熬煉自己的機(jī)會(huì)，將書本上面的學(xué)問應(yīng)用到實(shí)際操作中去，駕馭了肯定的作業(yè)技能。如;大包回轉(zhuǎn)系統(tǒng)的檢修，中包車的檢修，大包電氣滑環(huán)的更換，大中包稱重的修理，結(jié)晶器振動(dòng)系統(tǒng)的更換及日常維護(hù)，扇形段傳動(dòng)系統(tǒng)的檢修，變頻器日常維護(hù)及參數(shù)設(shè)置，三相異步電動(dòng)機(jī)的檢修及下線修復(fù)保養(yǎng)，火焰切割機(jī)修理及更換，氣動(dòng)調(diào)整閥的校驗(yàn)，__X的外部接線及維護(hù)，等，在檢修時(shí)我們肯定要細(xì)心，比如我們?cè)跈z修編碼器過程中，在緊端子時(shí)肯定要細(xì)心，要限制好緊線的力度，因?yàn)榫幋a器的接線為__平方毫米，特殊的細(xì)，假如用力過大就會(huì)傷到導(dǎo)線皮層，看似不大重要的一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，假如電機(jī)連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行，應(yīng)為電機(jī)的振動(dòng)影響，漸漸的導(dǎo)線就可能會(huì)斷，若我們鑄機(jī)的幾個(gè)重要部位的編碼器故障，則可能會(huì)對(duì)設(shè)備帶來很大的損害，所以我們?cè)跈z修時(shí)肯定要對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，檢修時(shí)肯定要細(xì)心。

作為一名檢修電工，我覺得在檢修時(shí)我們肯定要牢記一下三點(diǎn)：1.實(shí)行公司上級(jí)文件精神，提高自我用電意識(shí)，增加自我責(zé)任心。要做到三不損害，即，不損害自己，不損害他人，不被他人損害。平安交底肯定要落實(shí)到位，檢修作業(yè)時(shí)必需兩人以上，停電掛牌，三方確認(rèn)肯定要到位，要做到不確認(rèn)不開工。

自年月份我任職三班電氣班長(zhǎng)以來，在這八個(gè)月里我班未發(fā)生過一起平安事故，我班嚴(yán)格執(zhí)行三班運(yùn)行管理規(guī)定，我班人員的技能水平在日常的檢修與多次的培訓(xùn)中，得到了很大的提升，使我班人員在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，能在最短的時(shí)間里解除。

在年里我們連鑄機(jī)因?yàn)殡妰x緣由出現(xiàn)了多次影響生產(chǎn)事故，__月__日晚，機(jī)器檢修，在更換11段外弧接觸器時(shí)，因?yàn)槭┩旯ず鬀]有細(xì)致確認(rèn)，導(dǎo)致__Xv串如__v模塊，將本體plc部分模塊燒毀，此事故雖然不是我們班造成，但此事故是個(gè)典型的例子，反映了我們?cè)跈z修時(shí)還存在著很大的缺陷，檢修時(shí)施工人無責(zé)任心，沒有進(jìn)行三方確認(rèn)，我們班組對(duì)事故進(jìn)行了全班學(xué)習(xí)，以提高我班組人員的責(zé)任心，我全力要求我班人員在檢修時(shí)對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，萬不行馬虎大意，以免造成不必要的損失，以保證工作的正常有序的運(yùn)行。

盡管在我工作的一年里，我向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，可是我依舊看到自己還有許多的不足，理論水平的欠缺，思索問題有時(shí)過于草率，想的不夠周全，都是我在新的一年里須要努力的方向，在20__年里我會(huì)吸取__年里的閱歷教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。使我們的設(shè)備更加的穩(wěn)定。我會(huì)總結(jié)20__年里出現(xiàn)的一些不常見的故障，組織全班人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。從而提升班組的整體檢修實(shí)力，綜合20__年里發(fā)生的一些平安事故，進(jìn)行學(xué)習(xí)。

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇4

今年我公司在平安生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格管理，實(shí)行措施，杜絕隱患，并在搬入新廠區(qū)后完善了管理制度，堅(jiān)決堅(jiān)固樹立平安第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消合”的工作方針，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)平安規(guī)章制度，實(shí)行平安管理，生產(chǎn)與平安相一樣的原則，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，修理部都在不斷努力，為公司服務(wù)。

本人到公司的修理部工作共兩年，工作中嚴(yán)格要求自己，虛心向師傅、同事請(qǐng)教，并能通過理論合實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平不斷提高，也在主動(dòng)的為公司的工作貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。對(duì)于本年度的工作總，我特?cái)M出以下幾點(diǎn)：

一、端正工作看法，做好防患未然。

自從進(jìn)入公司參加工作起先就從事全部的機(jī)電事務(wù)，包括全部基建時(shí)期的平安和質(zhì)量的監(jiān)督巡查。深知機(jī)電管理工作在建設(shè)期間的重要性，特殊是含有大部分隱形的電器基礎(chǔ)設(shè)施與工程，要隨時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)覺問題剛好檢查修復(fù)是必需的，但我更知道防患于未然比過后亡羊補(bǔ)牢要省時(shí)、省力得多，我平常要求自己在每天的巡檢中必需仔細(xì)細(xì)致，做到一絲不茍，主動(dòng)的與車間工作人員聯(lián)系(有時(shí)候可以從他們口中知道一些潛在的平安問題)，確保設(shè)備的正常運(yùn)行。假如發(fā)覺哪里有潛在的隱患，定會(huì)剛好前往，這樣可以提高我的平安意識(shí)，也可以把隱患扼殺在初期，不致于設(shè)備出問題給公司造成更大的損失。

二、實(shí)踐中學(xué)習(xí)，工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。

作為一個(gè)合格的電工，學(xué)習(xí)就猶如生命，假如在長(zhǎng)期的工作中沒有自己的工作思路與方法，沒有過硬的技術(shù)就不是一個(gè)合格的電工。作為一個(gè)修理人員，對(duì)工作不仔細(xì)負(fù)責(zé)、敢于擔(dān)當(dāng)，貢獻(xiàn)于公司就不是一個(gè)好的修理。我深知打鐵還須自身硬的道理，在工作中端正工作看法，遇到技術(shù)性難題盡自己最大的努力攻克技術(shù)難關(guān)，始終堅(jiān)持以盡我最大努力做好每件事，以公司利益為重的基礎(chǔ)上提高自己的工作水平，發(fā)展自己，服務(wù)公司。

三、技術(shù)敢于創(chuàng)新，剛好總學(xué)習(xí)。

在工作中不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新是一個(gè)優(yōu)秀修理工必需具備的優(yōu)點(diǎn);業(yè)務(wù)水平的不斷提高，來源于實(shí)際工作中閱歷積累的過程。我在本年度，利用下班時(shí)間報(bào)了一個(gè)培訓(xùn)班，考下了電工證，常常和授課的教授在專業(yè)課題上進(jìn)行探討，解決了許多心里的疑點(diǎn)，這些都促進(jìn)了我工作質(zhì)量與速度的提高。二十多年的工作閱歷告知我，做一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人員，不僅要有吃苦耐勞、精益求精、不斷進(jìn)取的精神，還必需具備膽大心細(xì)、敏捷多變、敢于創(chuàng)新的性格。在一段時(shí)間工作后，我都會(huì)做這一段時(shí)間的總，對(duì)于常常出問題的設(shè)備心中有數(shù)，不致于在問題發(fā)生的時(shí)候再不知所措。

本年度與上年度不同，由于搬到新廠，引進(jìn)了新的設(shè)備，也識(shí)了更多的同事，但我努力的融入這個(gè)氛圍中，也信任在我們大家的努力下，修理部能給公司帶來更大的利益。

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇5

工作兩年來，我積累了豐富的工作閱歷，我們的檢修行業(yè)充溢著競(jìng)爭(zhēng)，只有更好的服務(wù)看法，更好的技術(shù)水平，才能在同行中領(lǐng)先，但這些必需從每個(gè)員工做起。我們?cè)诠ぷ髦?，在把個(gè)人技能提升的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)有以人為本的意識(shí)，把事想在別人前面，把事做在別人前面，這樣才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。

在檢修時(shí)，車間對(duì)平安防護(hù)方面做的比較全面，使我在檢修時(shí)有很大的平安感，在技術(shù)方面我們電氣區(qū)域也組織過多次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每次設(shè)備出現(xiàn)不常見的故障時(shí)，都會(huì)組織探討分析，從而提升個(gè)人技能水平，確保在次出現(xiàn)類似故障時(shí)，能很快的，很好的，把故障處理，為確保平安生產(chǎn)，更好的把工作做好。

兩年來，在工作中只要遇到不懂的問題時(shí)，我會(huì)剛好的查看資料，并像甲方技術(shù)人員求問，再加上我抓住每一個(gè)可以熬煉自己的機(jī)會(huì)，將書本上面的學(xué)問應(yīng)用到實(shí)際操作中去，駕馭了肯定的作業(yè)技能。如;大包回轉(zhuǎn)系統(tǒng)的檢修，中包車的檢修，大包電氣滑環(huán)的更換，大中包稱重的修理，結(jié)晶器振動(dòng)系統(tǒng)的更換及日常維護(hù)，扇形段傳動(dòng)系統(tǒng)的檢修，變頻器日常維護(hù)及參數(shù)設(shè)置，三相異步電動(dòng)機(jī)的檢修及下線修復(fù)保養(yǎng)，火焰切割機(jī)修理及更換，氣動(dòng)調(diào)整閥的校驗(yàn)，plc的外部接線及維護(hù)，等，在檢修時(shí)我們肯定要細(xì)心，比如我們?cè)跈z修編碼器過程中，在緊端子時(shí)肯定要細(xì)心，要限制好緊線的力度，因?yàn)榫幋a器的接線為0.7平方毫米，特殊的細(xì)，假如用力過大就會(huì)傷到導(dǎo)線皮層，看似不大重要的一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，假如電機(jī)連續(xù)長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行，應(yīng)為電機(jī)的振動(dòng)影響，漸漸的導(dǎo)線就可能會(huì)斷，若我們鑄機(jī)的幾個(gè)重要部位的編碼器故障，則可能會(huì)對(duì)設(shè)備帶來很大的損害，所以我們?cè)跈z修時(shí)肯定要對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)，檢修時(shí)肯定要細(xì)心。

作為一名檢修電工，我覺得在檢修時(shí)我們肯定要牢記一下幾點(diǎn)。

實(shí)行公司上級(jí)文件精神，提高自我用電意識(shí)，增加自我責(zé)任心。要做到三不損害，即，不損害自己，不損害他人，不被他人損害。平安交底肯定要落實(shí)到位，檢修作業(yè)時(shí)必需兩人以上，停電掛牌，三方確認(rèn)肯定要到位，要做到不確認(rèn)不開工。

自年月份我任職三班電氣班長(zhǎng)以來，在這八個(gè)月里我班未發(fā)生過一起平安事故，我班嚴(yán)格執(zhí)行三班運(yùn)行管理規(guī)定，我班人員的技能水平在日常的檢修與多次的培訓(xùn)中，得到了很大的提升，使我班人員在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，能在最短的時(shí)間里解除。

在年里我們連鑄機(jī)因?yàn)殡妰x緣由出現(xiàn)了多次影響生產(chǎn)事故，10月13日晚，8#機(jī)檢修，在更換11段外弧接觸器時(shí)，因?yàn)槭┩旯ず鬀]有細(xì)致確認(rèn)，導(dǎo)致220v串如24v模塊，將本體plc部分模塊燒毀，此事故雖然不是我們班造成，但此事故是個(gè)典型的例子，反映了我們?cè)跈z修時(shí)還存在著很大的缺陷，檢修時(shí)施工人無責(zé)任心，沒有進(jìn)行三方確認(rèn)，我們班組對(duì)事故進(jìn)行了全班學(xué)習(xí)，以提高我班組人員的責(zé)任心，我全力要求我班人員在檢修時(shí)對(duì)設(shè)備負(fù)責(zé)，對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，萬不行馬虎大意，以免造成不必要的損失，以保證工作的正常有序的運(yùn)行。

盡管在我工作的兩年里，我向自己的目標(biāo)邁進(jìn)了一大步，可是我依舊看到自己還有許多的不足，理論水平的欠缺，思索問題有時(shí)過于草率，想的不夠周全，都是我在新的一年里須要努力的方向，在__年里我會(huì)吸取__年里的閱歷教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。使我們的設(shè)備更加的穩(wěn)定。我會(huì)總結(jié)__年里出現(xiàn)的一些不常見的故障，組織全班人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。從而提升班組的整體檢修實(shí)力，綜合__年里發(fā)生的一些平安事故，進(jìn)行學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取新的一年里，把工作做的更好。

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇6

一年又來到了結(jié)尾，20__年結(jié)束了，在一年中我們不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)和技巧，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下走過一道道難關(guān)，勝利完成今年任務(wù)，下面對(duì)這一年總結(jié)一下：

一、做好檢修工作

在工作中我們常常要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)電源，開關(guān)做檢修工作，查看開關(guān)是否出現(xiàn)問題，是否須要秀麗，在企業(yè)支配下做好電線，電器安裝，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作，保證電能都穩(wěn)定持續(xù)的供應(yīng)給企業(yè)，對(duì)于企業(yè)生產(chǎn)中，一些電線老話，變壓器出現(xiàn)問題，須要檢修是我們會(huì)剛好做好處理同事為了平安我們會(huì)選擇在下班的時(shí)候做好工作整修，假如急須要完成修理工作時(shí)，我們會(huì)把工作做好支配，停電檢修，用試電筆查看是否漏電找到問題所在，然后在一些接觸不良的地方貨真是開關(guān)出問題的，就剛好把這些問題處理好。

在其他員工作時(shí)遇到須要修理的工作我們電工也會(huì)第一時(shí)間去搶修，在停電時(shí)我們要?jiǎng)偤闷鹣茸詣?dòng)發(fā)電機(jī)給公司供應(yīng)電能，保證公司的工作順當(dāng)保證他們?cè)诠ぷ髦胁粫?huì)遇到其他問題，也會(huì)把一些小問題解決，電是高危急的東西，須要做好愛護(hù)才會(huì)去做，早工作時(shí)要留意零線火線的區(qū)分，安裝和運(yùn)用是都要先檢查然后在安裝，不會(huì)為了快速完成工作而快速工作，保證平安還要保證能夠修好，同時(shí)我們也負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的電器的保修工作，避開一些機(jī)器或者電路因?yàn)閴勖搅硕荒軇偤酶鼡Q造成引發(fā)電災(zāi)。

二、學(xué)習(xí)電力技術(shù)

一個(gè)電工必需要懂點(diǎn)，知道電的原理保證自身平安，才能夠須要電路電器。我們電動(dòng)有特地的老員工給我們講解電工的一些學(xué)問，告知我們那些地方怎樣作，同時(shí)對(duì)于電力我們從不會(huì)輕視只會(huì)敬重電器，隨著時(shí)代的發(fā)展科技也在不斷的進(jìn)步，為了能夠跟上新的時(shí)代，我們也會(huì)學(xué)習(xí)新的電器學(xué)問，駕馭全新的電力技術(shù)，讓自己能夠在工作中做好工作，避開意外發(fā)生，只有駕馭好學(xué)問，明白其中的道理技巧才能夠愛護(hù)自己完成任務(wù)。我們還要學(xué)習(xí)如何保養(yǎng)電器，如何讓電器的運(yùn)用壽命延長(zhǎng)，在電器壞了之后我還要做好電器的更換工作，保證其他工作的正常。只有基礎(chǔ)學(xué)問扎實(shí)才能夠做好電工這一行。

三、保證平安工作

我們的工作都是特別危急的工作，平安是我們的重要關(guān)注點(diǎn)，只有留意平安，愛護(hù)好自己我們才能夠修理好其他電器，才能夠給企業(yè)解決電器問題，因此我們常常會(huì)學(xué)習(xí)平安學(xué)問，駕馭電的平安用法，了解電的危害，把握住要點(diǎn)，在工作時(shí)要用試電筆測(cè)試是否有點(diǎn)，確定平安區(qū)域，做好平安防護(hù)，給自己給其他同事一個(gè)平安的工作環(huán)境。

作為一個(gè)電工我們每天都在和電打交道，對(duì)于電的了解也更加深化，在工作中不斷的積累閱歷，開拓長(zhǎng)興，主動(dòng)備戰(zhàn)下一年。

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇7

根據(jù)《__供電公司20__年“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)方案》的要求，20__年6月運(yùn)行六隊(duì)結(jié)合實(shí)際以“關(guān)愛生命、平安發(fā)展”為主題深化開展“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)有關(guān)狀況總結(jié)如下:

為推動(dòng)平安文化建設(shè)，運(yùn)行六隊(duì)以“平安環(huán)保責(zé)任落實(shí)深化年”活動(dòng)為主線，面對(duì)基層、面對(duì)群眾，深化開展“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)，為全面實(shí)現(xiàn)平安生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，建設(shè)和諧電力，供應(yīng)強(qiáng)有力的輿論、精神和文化支持。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，細(xì)心組織，廣泛宣揚(yáng)發(fā)動(dòng)，確?；顒?dòng)有安排、按步驟開展

運(yùn)行六隊(duì)剛好成立了“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)實(shí)施小組，制定了活動(dòng)方案，把“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)有安排地進(jìn)行部署，確?；顒?dòng)的順當(dāng)進(jìn)行。

為了加大宣揚(yáng)力度，使活動(dòng)深化人心，開展了以下宣揚(yáng)活動(dòng)：

1、充分利用運(yùn)行六隊(duì)網(wǎng)頁，為剛好宣揚(yáng)報(bào)道平安生產(chǎn)月供應(yīng)了一個(gè)平臺(tái)，使全隊(duì)廣闊干部職工能便利溝通活動(dòng)中好的閱歷和做法。

2、開展平安環(huán)保活動(dòng)宣揚(yáng)活動(dòng)，隊(duì)部和每座變電站在6月1日的平安會(huì)組織學(xué)習(xí)一篇關(guān)于環(huán)保的主題文章;

3、隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)撰寫“如何做好平安管理工作”的`主題文章，并發(fā)表在東區(qū)公司網(wǎng)頁上。

二、加大培訓(xùn)力度，進(jìn)一步提高職工平安意識(shí)

1、組織全員平安學(xué)問答卷。6月上旬，組織全部人員進(jìn)行統(tǒng)一答卷，以平安生產(chǎn)法律法規(guī)、平安常識(shí)、防范學(xué)問、應(yīng)急救援、逃命自救技能為主，內(nèi)容涉及《平安生產(chǎn)法》、《電力平安工作規(guī)程》、《道路交通平安法》、集團(tuán)公司《平安生產(chǎn)禁令》等相關(guān)法律法規(guī)。

2、組織“我要平安”講故事活動(dòng)。圍繞“我要平安”這一主題，真實(shí)講解并描述發(fā)生在員工身邊的詳細(xì)事例，每座變電站選出一篇優(yōu)秀的小故事，共計(jì)8篇。

三、突出重點(diǎn)，發(fā)動(dòng)全體干部職工進(jìn)行雨季平安檢查，查找問題督促整改，消退平安生產(chǎn)隱患。

運(yùn)行六隊(duì)實(shí)行自下而上、逐級(jí)檢查的方式，開展平安生產(chǎn)檢查活動(dòng)。開展事故隱患排查，檢查重點(diǎn)包括責(zé)任制落實(shí)、隱患治理、雨季“八防”平安措施、應(yīng)急管理、違章和事故處理等內(nèi)容。變電站自查自改共查出問題16處，全部剛好整改完畢。

四、切合實(shí)際開展應(yīng)急預(yù)案演練，增加應(yīng)急處理實(shí)力

我隊(duì)各變電站于6月17日在辛六變集中組織職工進(jìn)行了雨季抗洪防災(zāi)預(yù)案演練，內(nèi)容包括：抗洪防災(zāi)應(yīng)急反應(yīng)、人員組織分工、排水設(shè)施的運(yùn)用、排水地點(diǎn)的選擇、房屋滲漏雨的臨時(shí)處理等方面，通過應(yīng)急演練提高了運(yùn)行六隊(duì)?wèi)?yīng)急指揮實(shí)力和值班員的應(yīng)急避險(xiǎn)實(shí)力。另外各變電站充分發(fā)揮職工的主動(dòng)主動(dòng)性，結(jié)合各站實(shí)際特點(diǎn)，也開展了抗洪防災(zāi)演練，為全隊(duì)平安渡過雨季奠定了基礎(chǔ)。

今年“平安月”活動(dòng)已經(jīng)接近尾聲，在公司黨委和公司的正確指導(dǎo)下，經(jīng)過全隊(duì)全體干部職工的共同努力，取得了預(yù)期效果，達(dá)到了預(yù)期目的。同時(shí)我們要進(jìn)一步仔細(xì)分析存在的問題和不足，剛好消退平安隱患，以鞏固“平安月”活動(dòng)成果，進(jìn)一步夯實(shí)平安生產(chǎn)基礎(chǔ)。

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇8

作為一名修理電工，今年我公司在平安生產(chǎn)工作當(dāng)中，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格管理、實(shí)行措施、杜絕隱患，仔細(xì)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)平安工作的方針、政策、法規(guī)，并根據(jù)平安工作會(huì)議上提出的“實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)、健全兩個(gè)體系、突出三個(gè)重點(diǎn)、做好四項(xiàng)工作”的會(huì)議精神和工作目標(biāo)，來開展平安生產(chǎn)工作。堅(jiān)固樹立平安第一的指導(dǎo)思想，貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的`工作方針，進(jìn)一步完善了各項(xiàng)平安規(guī)章制度，實(shí)行平安管理目標(biāo)責(zé)任制。

堅(jiān)持平安與生產(chǎn)相一樣，“誰主管，誰負(fù)責(zé)。誰受益，誰負(fù)責(zé)”的原則，強(qiáng)化平安管理，提高平安相識(shí)，進(jìn)一步落實(shí)了電工平安生產(chǎn)責(zé)任制，完善了各項(xiàng)平安管理考核制度，按部門劃分了平安管理責(zé)任區(qū)，層層落實(shí)各部門的平安生產(chǎn)管理責(zé)任和簽定責(zé)任書，形成了一個(gè)平安管理，領(lǐng)導(dǎo)有力、組織健全的管理體系。在過去的一年里，我的詳細(xì)工作如下：

一、健全兩個(gè)體系、實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)

平安工作對(duì)于我們這種特別行業(yè)的企業(yè)來說，責(zé)任重大關(guān)系到千家萬戶和社會(huì)的穩(wěn)定，絕不行掉以輕心。雖然平安工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，但只有實(shí)現(xiàn)了平安生產(chǎn)，才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，才會(huì)有公司的健康發(fā)展。

平安管理是一個(gè)系統(tǒng)性的工作，應(yīng)當(dāng)把企業(yè)內(nèi)部的平安管理目標(biāo)置于全體員工的限制下，首先在公司內(nèi)部從公司到各部門進(jìn)一步完善了平安搶險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案，然后實(shí)行分級(jí)管理，使其達(dá)到各盡其責(zé)的目的，形成齊抓共管的局面。

為了提高全體員工的.整體素養(yǎng)，今年年初公司制定了培訓(xùn)安排，分期分批派出人員到外地系統(tǒng)地進(jìn)行專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)取證(特種工ic卡)，提高了職工的整體素養(yǎng)和日常維護(hù)的業(yè)務(wù)技能，增加了處理突發(fā)事故的實(shí)力。

我們還常常開展一些有關(guān)平安學(xué)問業(yè)務(wù)學(xué)問的培訓(xùn)教化，并進(jìn)行了達(dá)標(biāo)考試，合格率為101%，使全體員工做到了人人懂平安、事事重平安。自然氣的安裝從設(shè)計(jì)、施工、到竣工通氣的每個(gè)環(huán)節(jié)，我們都嚴(yán)格根據(jù)城市燃?xì)庥嘘P(guān)技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，對(duì)不符合平安規(guī)范的決不通氣，堅(jiān)持“一票推翻制”，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)資料存檔備案。

為杜絕事故發(fā)生，施工中嚴(yán)格實(shí)行動(dòng)火制度，分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方能實(shí)施。對(duì)自然氣管網(wǎng)及用戶的后期管理，今年公司新添燃?xì)庑孤┭矙z儀和智能管線控測(cè)儀各一臺(tái)，實(shí)行專人長(zhǎng)期的巡回檢查，對(duì)供氣設(shè)備定期保養(yǎng)，使其隨時(shí)保持良好的工作狀態(tài)，按日作好檢查記錄，每月將檢查結(jié)果及整改狀況存檔備查。

二、加強(qiáng)重點(diǎn)部位平安檢查，和“一崗雙責(zé)”的落實(shí)

平安檢查是平安管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，由于公司全體員工對(duì)平安工作的重要性達(dá)成了共識(shí)，所以形成了雷打不動(dòng)的平安檢查制度。今年對(duì)全市自然氣主管網(wǎng)再次進(jìn)行了平安評(píng)估檢測(cè)，對(duì)發(fā)覺的15個(gè)泄漏點(diǎn)剛好的進(jìn)行了整改，使事故防患于未然。對(duì)私拉亂接，違章用氣，違章建筑壓管等狀況，我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決予以取締，并限期進(jìn)行整改。

為杜絕事故的發(fā)生，真正做到了“以檢查促整改、以整改保平安。為抓好重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的平安，我們特殊注意對(duì)全市大、中、商業(yè)、工業(yè)用戶以及居民小區(qū)的平安檢查。通過多年來的實(shí)踐證明，由于堅(jiān)持了平安檢查，就能夠防止不必要的事故發(fā)生，為公司的發(fā)展，創(chuàng)建了一個(gè)平安穩(wěn)定的環(huán)境。

三、加強(qiáng)技術(shù)管理，運(yùn)用新型材料，更新供氣設(shè)備確保平安

為了更好的對(duì)全市自然氣管網(wǎng)進(jìn)行管理，在發(fā)生事故時(shí)能用最短的時(shí)間解決、處理問題，計(jì)算機(jī)管網(wǎng)系統(tǒng)真正做到了便利、快捷、精確、牢靠。

四、做好平安宣揚(yáng)，提高平安意識(shí)

自然氣的性質(zhì)具有易燃、易爆等特點(diǎn)，提高廣闊群眾的平安用氣意識(shí)及自防自救實(shí)力，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，我公司采納多種形式傳播平安用氣常識(shí)做到家喻戶曉。

通過以上工作的開展，經(jīng)過我們堅(jiān)持不懈的努力，我們信任，只要我們遵循“平安第一，預(yù)防為主”的方針，堅(jiān)持做好有關(guān)法規(guī)的宣揚(yáng)和貫徹，堅(jiān)持平安工作的嚴(yán)格管理，不斷完善平安管理制度，并且做到落實(shí)到位，平安工作本身就會(huì)取得經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益雙豐收。

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇9

2024年公司業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這20__年即將結(jié)束，新的工作階段就要起先的時(shí)候，有許多事情須要坐下來仔細(xì)的思索一下，須要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去一年工作中的閱歷教訓(xùn)，為下一階段工作更好的綻開做好充分的心理打算。

回首過去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了許多機(jī)會(huì)，再加上自己的努力，做了許多事情，感覺特別的充溢。特殊是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。

第一、主動(dòng)參與公司開展的各項(xiàng)活動(dòng)。

今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去__快樂世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了__的全部管理人員去k歌;7月29日，和__辦公室的同事們?nèi)_x流，28日入住__溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國(guó)慶前的兩天，和辦公室的同事去__水上樂園一日游。加上每個(gè)月都有不同的活動(dòng)，都主動(dòng)參加，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動(dòng)的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)切員工的利益和身心健康所得來的成果。

其次、認(rèn)仔細(xì)真，做好本職工作。

1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)問水平都不相同，這確定了每個(gè)人在做事情的實(shí)力上也會(huì)存在差別，但許多時(shí)候，工作能否做好，起確定作用的并不是實(shí)力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠實(shí)力來完成來做好的，而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種劇烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不行能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f，劇烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)當(dāng)具備的最基本素養(yǎng)。

2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特殊是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，略微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由許多部門來共同完成，一個(gè)人的力氣在整個(gè)工作中顯得特別渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助細(xì)心合作才能保證訂單的順當(dāng)完成。

3、仔細(xì)細(xì)心，做事專心。這樣才能避開自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)覺客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，削減人工和財(cái)物的奢侈。我操作過的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的狀況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測(cè)試，以置到貨到了臺(tái)灣后發(fā)覺不合格了遭受客戶全部退貨的狀況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失。回過頭來想想，假如這些錯(cuò)誤能剛好發(fā)覺并處理的話，就不會(huì)造成什么樣的嚴(yán)峻后果?？上攵?。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處醒悟的相識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你仔細(xì)工作，對(duì)每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的測(cè)試，剛好發(fā)覺和削減錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭受國(guó)內(nèi)外退貨是最大的窩工和奢侈，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。

4、吃苦精神。做跟單員肯定要有吃苦精神，對(duì)于我們跟單員來說有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，依據(jù)客戶要求和自己的閱歷指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完備的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)閱歷，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。

第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。

學(xué)會(huì)做人，處理好關(guān)系，做好事情。就像國(guó)家跟國(guó)家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的摯友和敵人，只有永久的利益。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自須要的利益，才會(huì)產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人，追求的最干脆的東西就是利益，沒有錢可以賺的話，你對(duì)他再好也沒有用。假如有錢賺的話，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點(diǎn)，在處理與相關(guān)主體的時(shí)候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒罵，收放自如。

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇10

在20__年度在供電所關(guān)切和支持下較好的完成了各項(xiàng)上級(jí)要求的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和工作任務(wù)，工作取得圓滿勝利首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我四周的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所提倡的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣干脆為地方創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，猶如是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。

回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：

一、較好的完成了所下達(dá)的術(shù)指標(biāo)

截止到__月份，我村足額完成供電量，電費(fèi)回收達(dá)到了月月結(jié)零，平安生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)了“三無”，保持了較長(zhǎng)周期的平安記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成果，全年達(dá)到“零”投訴。

二、平安生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面

一年來，我根據(jù)所年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求，把平安檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位，加強(qiáng)平安工作落實(shí)，建立建全全方位，全過程的平安生產(chǎn)，主動(dòng)參與局、所組織各項(xiàng)平安活動(dòng)，在平安上重視調(diào)查探討到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問題，注意工程建設(shè)期間的平安管理，在今年驚慌的農(nóng)網(wǎng)改造中，由于協(xié)作得力，確保了全過程的平安生產(chǎn)，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和樹障處理到位，削減了配電事故率，配電設(shè)備完好率101%，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和擔(dān)心全因素徹底清除平安死角。

三、仔細(xì)落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理

一年來，以政策法規(guī)為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，仔細(xì)為農(nóng)戶服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，多購(gòu)多供電的主動(dòng)性，規(guī)范工作程序，對(duì)客戶實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到。對(duì)孤寡老人不便利的客戶堅(jiān)持上門服務(wù)，把“心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就馬上上門檢修，一般事故馬上修，特別事故說明狀況作好說明工作不過夜。對(duì)于行動(dòng)不便利的用戶，主動(dòng)上門去收費(fèi)，一個(gè)月跑上三四趟，誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力削減欠費(fèi)停電，受到用戶好評(píng)。

在實(shí)際工作中更是主動(dòng)主動(dòng)，為了確保群眾能收看到電視節(jié)目，平安、剛好保電，我放棄休息時(shí)間，每天工作都在十多個(gè)小時(shí)以上，查看線路、設(shè)備，剛好處理各種隱患，從而保證了在此期間沒有停電現(xiàn)象發(fā)生。在今年的秋季用電高峰中，沒有發(fā)生一次因我的責(zé)任造成停電的狀況，保證了農(nóng)戶生產(chǎn)用電。用辛勤的汗水和熱忱的服務(wù)，換來了客戶滿足。

總之，不論是白天、夜晚、刮風(fēng)、下雨，只要接到事故電話，都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難，抄、核、收是我們工作的重點(diǎn)，干脆牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后剛好審核糾錯(cuò)，把該收的收回來，不多收，不少收，根據(jù)供電所制定的考核方法，按月計(jì)算，把電費(fèi)回收工作責(zé)任落實(shí)到位，做到有電送的出，一趟找不到人就早上去堵，晚上到家里去要，真是費(fèi)盡千辛萬苦，想盡想方設(shè)法，經(jīng)過不懈努力，保證了每月電費(fèi)的按時(shí)回收結(jié)零。全年無投訴案件，使農(nóng)村用電管理走向規(guī)范化，減輕了農(nóng)夫負(fù)擔(dān)，也在農(nóng)戶中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。

盡管在20__年的工作中，我取得了肯定的成果，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)須要進(jìn)一步加強(qiáng)。

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇11

很興奮能和大家又一起共同工作了了一年，時(shí)間荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的這一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，過去的一年我在在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，在學(xué)習(xí)和工作上取得了肯定的成果，但也存在不足?，F(xiàn)將有關(guān)20__年度的工作狀況如下總結(jié)：

一、工作中取得的成果

1、與修理電工、配電工、及調(diào)度等各個(gè)崗位人員協(xié)調(diào)好關(guān)系，在工作中協(xié)同協(xié)作，努力為電石廠平安、穩(wěn)定的生產(chǎn)保駕護(hù)航，為20__年的企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)獻(xiàn)出了一份力氣。

2、結(jié)合工作實(shí)際，在班內(nèi)綻開從理論到實(shí)踐的學(xué)習(xí)，使班組成員的電氣和儀表學(xué)問不斷加深和相互參透，不定期實(shí)行技術(shù)學(xué)習(xí)活動(dòng)，結(jié)合工作中遇到的難題，邀請(qǐng)班組里相關(guān)的人一起探討，虛心請(qǐng)教，提升自身的技術(shù)水平，帶動(dòng)全班職工的學(xué)習(xí)熱忱。

3、仔細(xì)做好自己巡檢工作，定時(shí)對(duì)低壓室、高壓室的設(shè)備巡檢，剛好發(fā)覺存在的隱患和處理，以免造成人員和設(shè)備的損害，并做好衛(wèi)生工作。

二、工作中存在的問題和不足

20__年已經(jīng)結(jié)束了，回想自己在今年的工作，雖然時(shí)間很長(zhǎng)，但是閃光點(diǎn)很少，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：

1、班組成員存在學(xué)習(xí)主動(dòng)性和主動(dòng)性還不夠，班組內(nèi)部還沒有形成較好的自覺、自愿的學(xué)習(xí)氛圍。

2、個(gè)人在學(xué)習(xí)過程中還存在肯定的惰性，在協(xié)助和引導(dǎo)同事學(xué)習(xí)的持續(xù)性和耐性還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、今后工作中的準(zhǔn)備

1、進(jìn)一步在班中營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍，加強(qiáng)思想說教和經(jīng)濟(jì)考核結(jié)合的力度，提高班組學(xué)習(xí)和工作的壓力和動(dòng)力，以實(shí)踐為主，進(jìn)一步熟識(shí)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，努力做到能快捷、平安、高效的處理生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題和各種故障，為完成工作中的各類任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、不斷的提高工作責(zé)任心和思想覺悟，向公司里的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體看齊，向四周的優(yōu)秀員工學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)學(xué)問，發(fā)揚(yáng)自己的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，改正自己的缺點(diǎn)和不足。

20__年是中國(guó)經(jīng)濟(jì)調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)的一年，是我們企業(yè)面臨重要機(jī)遇的一年，也是個(gè)人自我挑戰(zhàn)的一年，我將接著發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)，努力改正過去一年中的不足，在新的一年里把專業(yè)理論學(xué)問和實(shí)踐實(shí)力進(jìn)一步提高把新的一年的工作做好，為公司的持續(xù)發(fā)展盡一份力。

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇12

加入__公司也有一年時(shí)間了，回想起來時(shí)間過得還挺快的，在__各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作實(shí)力，本著對(duì)工作精益求精的看法，仔細(xì)地完成了自己所擔(dān)當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù)，工作實(shí)力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些營(yíng)銷心得與工作狀況總結(jié)如下：

一、營(yíng)銷心得

不要輕易反對(duì)客戶。先傾聽客戶的需求。就算有看法與自己不和也要委婉的反對(duì)，對(duì)客戶予以確定看法，學(xué)會(huì)贊美客戶。向客戶請(qǐng)教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶才能實(shí)事求是。知已知彼，揚(yáng)長(zhǎng)避短。

做為一名合格的營(yíng)銷人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品特別熟識(shí)了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽視。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥，用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶的劣勢(shì)。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析推斷，建議客戶通過實(shí)地考察。

二、仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力提高

因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必需要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)學(xué)問，及營(yíng)銷人員的相關(guān)學(xué)問，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展改變中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷改變而改變，要適應(yīng)工作須要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

三、腳踏實(shí)地，努力工作

我深知網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)工作特別繁雜、任務(wù)比較重的工作。不論在工作支配還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，全部這些都是不行推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員，首先要熟識(shí)業(yè)務(wù)學(xué)問，進(jìn)入角色。有肯定的承受壓力實(shí)力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，留意細(xì)微環(huán)節(jié)問題。其次是仔細(xì)對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。仔細(xì)對(duì)待，剛好辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

四、存在問題

通過一段時(shí)間的工作，我也醒悟地看到自己還存在很多不足，主要是針對(duì)意向客戶沒有做到剛好跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。由于實(shí)力有限，對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)仔細(xì)學(xué)習(xí)營(yíng)銷員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲特別大，我堅(jiān)信工作只要專心努力去做，就肯定能夠做好。

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇13

轉(zhuǎn)瞬間，驚慌、充溢的一年即將過去。在這一年里，我和同事們一齊生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友情，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作本領(lǐng)，使我的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和技術(shù)水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!我作為__物業(yè)的一名電工人，我深感職責(zé)重大。一年來的一幕幕在我腦中徘徊。仔細(xì)思索總結(jié)之后便對(duì)自我有了客觀，真實(shí)的評(píng)價(jià)，為了將本年度的工作畫上圓滿的句號(hào)，現(xiàn)將本年度的工作做如下總結(jié)：

一、工作看法，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自我，擺正工作位置，時(shí)刻堅(jiān)持“虛心，謹(jǐn)慎，律己”的工作看法，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切培育和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，努力提高自我，始終勤奮工作，仔細(xì)完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持幻想，堅(jiān)決信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)固樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大幻想。

二、生產(chǎn)工作方面

1、貫徹執(zhí)行所里管理工作的法律法規(guī)的規(guī)定，提高水電業(yè)務(wù)水平，仔細(xì)做好對(duì)修理工具的運(yùn)用和維護(hù)，定時(shí)巡查所里水電附屬設(shè)施是否完好，發(fā)覺問題馬上向隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好，保障所里的水電暢通。

2、嚴(yán)以律己，寬以待人，遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守所里的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中，敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平常，勤儉節(jié)儉、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，到處以一名優(yōu)秀的水電工的要求來規(guī)范自我的言行，毫不松懈地培育自我的綜合素養(yǎng)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和懲罰尺度，駕馭正確的施工方法，剛好對(duì)老化和存在平安隱患水電設(shè)施進(jìn)行更換改造。

三、本年度主要完成了如下工作

1、酷愛本職工作，日常工作中不斷熟識(shí)更新業(yè)務(wù)，能夠做到事事仔細(xì)負(fù)責(zé)。

2、做好水電線路的修理保養(yǎng)，做到定期檢查，剛好修理，保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行，仔細(xì)完成必要的改善任務(wù)，使線路設(shè)備堅(jiān)持良好的狀態(tài)，合理運(yùn)用水電材料，愛惜工具。

3、在工作中能做到仔細(xì)工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。

4、留意平安按有關(guān)操作程序工作。

5、做到檢查和修理，有了問題要?jiǎng)偤媒獬徒鉀Q。

6、做好小區(qū)業(yè)主水電的抄表工作，對(duì)不按規(guī)定運(yùn)用水電的行為即使賜予提示、訂正。

7、在日常工作中能夠嚴(yán)格要求自我，遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作事宜。

回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成果，但也有不足的地方，可是我必需不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，應(yīng)對(duì)新的一年工作，一卻從新做起，一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作，力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的工人。

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇14

今年是我公司的關(guān)鍵一年，也是在這一年里，我們努力抓好公司各工作，對(duì)外開拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn)，我們銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏，較好的完成了本年度的銷售工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、20_年銷售狀況

20_年我們公司在北京、上海等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)覺資源等專業(yè)雜志推廣后，我公司的楊邁牌產(chǎn)品已有肯定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了肯定的相識(shí)和了解。20_年度老板給銷售部定下6000萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額5900萬元，產(chǎn)銷率95%，貨款回收率101%。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)

產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難，可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一目標(biāo)，銷售部全體人員必需開展職業(yè)技能培訓(xùn)，使銷售業(yè)務(wù)學(xué)問得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件，銷售和財(cái)務(wù)管理可以清楚的剛好性反映出來。我們銷售人員是在北京市營(yíng)銷通科技有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的，所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問和公司內(nèi)部信息都是保密的，大家必需持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，希望加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、指責(zé)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問，提升技術(shù)職能和自我增值。20_年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，并獲得了國(guó)家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理學(xué)問、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐，其顯示效果是滿足的。

三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型

麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌聞名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以廊坊本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息

隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、常常化。產(chǎn)品銷售部通過市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場(chǎng)狀況主動(dòng)派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國(guó)內(nèi)各銷售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)

回首一年來，我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞，主動(dòng)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成果屬于過去，展望將來，擺在銷售部面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱難。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一樣表示，肯定要在20_年發(fā)揮工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性、創(chuàng)建性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20_年度的銷售工作，要深化了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài)，要進(jìn)一步開拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)建更高的銷售業(yè)績(jī)。

又是一年末，我們回首今年的風(fēng)風(fēng)雨雨，我們付出了許多，但是我們讓得到的比付出的更多。在接下來的時(shí)間里，我們會(huì)再接再厲，努力把公司做大做強(qiáng)!

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇15

“三百六十行，行行出狀元”，對(duì)于從小學(xué)習(xí)成果就不好的我來說，考上高校無疑是一件非常困難的事情，不過我自己還是沒有絲毫的氣餒，我相識(shí)到自己的狀況之后，初中畢業(yè)我就來到了技校學(xué)習(xí)，準(zhǔn)備學(xué)一門適合自己的技術(shù)。在我經(jīng)過很慎重的考慮之后，我確定學(xué)習(xí)電工，我希望自己能夠成為一名精彩的電工。在我畢業(yè)之后，我學(xué)習(xí)的非常優(yōu)秀，之后來到了工廠工作。我工作以來，始終從事一線電工工作，多年來，我嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個(gè)方面來總結(jié)：

一、思想政治學(xué)習(xí)及民主管理方面

我仔細(xì)學(xué)習(xí)理論，為代表的精神指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。主動(dòng)參與各種民主活動(dòng)，參加民主管理，以廠為家，努力工作，做好一名生產(chǎn)一線電工應(yīng)做的職責(zé)。

二、在節(jié)能降耗方面

在節(jié)能方面，我主動(dòng)運(yùn)用已學(xué)的學(xué)問，為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻(xiàn)。如對(duì)工廠線路改造方面，為工廠每年節(jié)約電能十幾萬度。同時(shí)又對(duì)工廠的老的設(shè)備，進(jìn)行電氣改造，使一些老設(shè)備重新煥發(fā)青春。

三、實(shí)踐生產(chǎn)方面

在生產(chǎn)實(shí)踐方面，例如：電動(dòng)機(jī)的電氣故障的查找和解除實(shí)例。

電氣方面：

1、檢查引出線絕緣是否完好，電動(dòng)機(jī)是否過熱，查其接線是否符合銘牌規(guī)定，繞組和首、尾端電否正確。

2、測(cè)絕緣電阻及直流電阻測(cè)查絕緣是否損壞。繞組中有否斷路、短路及接地等現(xiàn)象。

3、通電檢查在上述檢查后末發(fā)覺問題時(shí)，可以干脆通電試驗(yàn)，用三相調(diào)壓器起先施加較低的電壓，再漸漸上升到額定電壓等。

四、平安生產(chǎn)方面

1、實(shí)行上級(jí)文件精神，提高職工平安用電意識(shí)，增加職工責(zé)任心。

2、落實(shí)完善平安用電組織體系，健全平安管理規(guī)章制度。

3、加強(qiáng)班組用電平安管理，鞏固平安基礎(chǔ)。

4、一個(gè)確保，用電者要確保自身平安和他人平安。

五、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面

多年來，我主動(dòng)參與各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，努力學(xué)習(xí)電工學(xué)問基本知訓(xùn)，供電系統(tǒng)學(xué)問，線路裝置，照明裝置，接地裝置，變壓器的運(yùn)行和維護(hù)，電動(dòng)機(jī)修理和維護(hù)，機(jī)床電氣限制線路，plc限制等有關(guān)學(xué)問體系。每次學(xué)習(xí)，我都學(xué)到一些新的理論，并用來指導(dǎo)工作實(shí)踐，運(yùn)用到工作中來，對(duì)工廠的供電系統(tǒng)，限制系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，受到一樣的好評(píng)。其修好。剛好總結(jié)各種故障現(xiàn)象及解決方法，并記錄在案，用來指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。

在生產(chǎn)實(shí)踐中做到規(guī)章制度上墻，嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事。多年來，工廠未發(fā)生一起電氣引起的人生平安故障，而工廠通過多次技術(shù)改造，設(shè)備運(yùn)行更加科學(xué)化、合理化。以后的工作中，我會(huì)時(shí)刻的留意到自己的仔細(xì)程度。當(dāng)然作為一名電工，平安恒久是最重要的，平安生產(chǎn)工作時(shí)對(duì)個(gè)人的負(fù)責(zé)，也是對(duì)工廠的負(fù)責(zé)。在新的一年里，我將會(huì)接著不斷的完善自己，在思想上，技術(shù)上，工作上都正確取得更大的進(jìn)步，我堅(jiān)信我會(huì)做的更好!

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇16

我叫__X，是__物業(yè)管理處一名一般電工。20__年度在管理處關(guān)切和支持下較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，工作取得圓滿勝利首先歸公于各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，歸公于我四周的同事們，我只不過做了一點(diǎn)應(yīng)當(dāng)做的工作，盡了一點(diǎn)應(yīng)盡的責(zé)任。經(jīng)過多年的培訓(xùn)和錘煉，使我充分理解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所提倡的“忠誠(chéng)敬業(yè)、開拓進(jìn)取、學(xué)習(xí)創(chuàng)新、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)精神及一系列先進(jìn)企業(yè)文化的深刻涵義，在__物業(yè)管理處，作為一名電工，雖然不能像其他商家那樣干脆為公司創(chuàng)建經(jīng)濟(jì)效益，但卻起著保駕護(hù)航的重要作用，猶如是一架機(jī)器上的一顆小小螺絲釘。

回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：

一、較好的完成了所下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

截止到12月份，我們工程總做好每一項(xiàng)工作，保持了較長(zhǎng)周期的平安記錄，優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)取得了較好的成果。

二、平安保持了較穩(wěn)定的局面。

一年來，我們根據(jù)今年初提出的“明責(zé)任、嚴(yán)紀(jì)律、強(qiáng)監(jiān)督、重獎(jiǎng)罰”的要求，把平安檢查放在一切工作的首位，加強(qiáng)平安工作落實(shí)，建立建全全方位，全過程的平安生產(chǎn)，主動(dòng)參與公司所組織各項(xiàng)平安活動(dòng)，在平安上重視調(diào)查探討到施工現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)情，解決實(shí)際問題，注意工作期間的平安管理，在今年驚慌的任務(wù)中，由于協(xié)作得力，確保了全過程的平安，杜絕了事故的發(fā)生，設(shè)備檢修和故障處理到位，削減了配電事故率，配電設(shè)備完好率101%，針對(duì)實(shí)際工作抓重點(diǎn)，查隱患，查事故苗頭和擔(dān)心全因素徹底清除平安死角。

三、仔細(xì)落實(shí)服務(wù)承諾和規(guī)范化管理。

一年來，以公司規(guī)定為準(zhǔn)則，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，仔細(xì)為業(yè)主服好務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，業(yè)主有狀況反應(yīng)當(dāng)，立刻做出回應(yīng)當(dāng)?shù)闹鲃?dòng)性，規(guī)范工作程序，對(duì)業(yè)主實(shí)行承諾服務(wù)，堅(jiān)持全天24小時(shí)電話保持暢通，隨叫隨到。把”心連心”工程落到實(shí)處。只要接到報(bào)修電話就馬上上門檢修，一般故障馬上修，特別事故說明狀況作好說明工作不過夜。對(duì)不便利的用戶，主動(dòng)去幫助，一個(gè)天跑上三四趟，誠(chéng)信服務(wù)盡最大努力削減業(yè)主停電，受到業(yè)主好評(píng)。在實(shí)際工作中更是主動(dòng)主動(dòng)。抄、核、是我們工作的重點(diǎn)，干脆牽涉到我們的經(jīng)濟(jì)效益，在工作中，我們實(shí)事求是，每月按時(shí)抄表，不估抄，不漏抄，抄后剛好審核糾錯(cuò)。

盡管在20__年的工作中，我取得了肯定的成果，但也要正視存在的問題和不足，在新的一年里行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)為更高目標(biāo)進(jìn)行提高，工作紀(jì)律要進(jìn)一步加強(qiáng)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí)須要進(jìn)一步加強(qiáng)。

以上是我個(gè)人工作總結(jié)，有什么不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正!

電力營(yíng)銷月度工作總結(jié)篇17

時(shí)間飛逝而過，回顧一年的工作，驚慌而又勞碌，一年來在物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，本人遵紀(jì)遵守法律，仔細(xì)學(xué)習(xí)，努力鉆研，扎實(shí)工作，以勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)的看法對(duì)待本職修理工作，在修理部的崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用，主要有以下幾方面：

一、做好修理部的管理工作、做好上級(jí)支配的任務(wù)和各部門的來電報(bào)修工作。

本人以身作則，要求組員遵紀(jì)遵守法律，遵紀(jì)公司的規(guī)章制度，做到不遲到，不早退，加強(qiáng)組員的責(zé)任心培訓(xùn)，仔細(xì)做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)支配的工作，合理支配，調(diào)動(dòng)組員,快速處理。對(duì)各部門的來電報(bào)修，仔細(xì)聽講，記錄來電的單位，報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等，快速調(diào)動(dòng)組員快速處理，對(duì)較大的故障或不能處理的問題仔細(xì)向客戶說明并上報(bào)處理。

二、重視設(shè)備設(shè)施的平安運(yùn)行和檢查工作，以保障設(shè)備設(shè)施的平安運(yùn)行。

修理部一貫將設(shè)施設(shè)備的平安工作放