2022年7月自考03871市場調(diào)查與市場分析試題及答案含解析

03871市場調(diào)查與市場分析2022年7月真題

1、【單選題】社會購買力三個部分：居民購買力，社會集團購買力和

A:生活資料購買力

B:生產(chǎn)資料購買力

C:企業(yè)購買力

D:政府購買力

答案：B

解析：集中趨勢分析是用來描述事物現(xiàn)象的重要統(tǒng)計分析指標，常用的指標包括中位數(shù)、

眾數(shù)和平均數(shù)。1.中位數(shù)（Median）：中位數(shù)是將一組數(shù)據(jù)按照大小順序排列后，位于

中間位置的數(shù)值。中位數(shù)可以反映數(shù)據(jù)的中間位置，不受極端值的影響，適用于對數(shù)據(jù)的

整體分布進行描述。2.眾數(shù)（Mode）：眾數(shù)是一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)值。眾數(shù)可

以反映數(shù)據(jù)的最常出現(xiàn)的值，適用于描述數(shù)據(jù)的集中程度和分布特征。3.平均數(shù)

（Mean）：平均數(shù)是一組數(shù)據(jù)的總和除以數(shù)據(jù)的個數(shù)。平均數(shù)可以反映數(shù)據(jù)的平均水

平，適用于對數(shù)據(jù)的總體特征進行描述。這些集中趨勢分析指標可以幫助我們了解數(shù)據(jù)的

中心位置和分布情況，從而更好地理解和描述事物現(xiàn)象。在實際應(yīng)用中，根據(jù)數(shù)據(jù)的特點

和研究目的，可以選擇適當?shù)募汹厔莘治鲋笜诉M行分析和解釋。

2、【單選題】調(diào)查者采用第二手資料的收集、小規(guī)模的試點調(diào)查、定性調(diào)查、專家或相關(guān)人

員的意見集合等調(diào)查方法屬于

A:描述性市場調(diào)查

B:探索性市場調(diào)查

C:因果性市場調(diào)查

D:預(yù)測性市場調(diào)查

答案：B

解析：探索性市場調(diào)查是一種旨在探索和發(fā)現(xiàn)市場現(xiàn)象、問題和機會的調(diào)查方法。它通常

用于初步了解市場情況、收集初步數(shù)據(jù)、發(fā)現(xiàn)潛在問題和需求等。探索性調(diào)查的目的是為

后續(xù)的研究和決策提供基礎(chǔ)和指導(dǎo)。在探索性市場調(diào)查中，調(diào)查者通常會采用多種方法和

數(shù)據(jù)源，以獲取全面和多角度的信息。其中，采用第二手資料的收集可以通過查閱已有的

文獻、報告、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等來了解市場的背景和趨勢。小規(guī)模的試點調(diào)查可以通過對少數(shù)樣

本進行調(diào)查和觀察，來獲取初步的數(shù)據(jù)和反饋。定性調(diào)查則通過深入訪談、焦點小組討論

等方法，收集和分析研究對象的觀點、態(tài)度和行為。而專家或相關(guān)人員的意見集合則可以

通過專家訪談、專家咨詢等方式，獲取專業(yè)人士的意見和建議。通過探索性市場調(diào)查，調(diào)

查者可以獲得初步的市場信息和洞察，為后續(xù)的定量調(diào)查、市場分析和決策提供基礎(chǔ)和指

導(dǎo)。這種調(diào)查方法適用于對市場情況不熟悉、問題不明確或需要深入了解市場需求和趨勢

的情況下。

3、【單選題】典型調(diào)查主要是

A:定性調(diào)查

B:重點調(diào)查

C:定量調(diào)查

D:定點調(diào)查

答案：A

解析：典型調(diào)查主要是指定性調(diào)查。定性調(diào)查是一種研究方法，旨在了解和描述研究對象

的特征、態(tài)度、觀點、行為等，以獲得深入的理解和洞察。定性調(diào)查通常采用開放式的、

非結(jié)構(gòu)化的問卷、訪談、觀察等方法，以收集和分析非數(shù)值化的數(shù)據(jù)。

4、【單選題】下列屬于調(diào)查項目中品質(zhì)標志的是

A:年齡

B:性別

C:收入

D:家庭人數(shù)

答案：B

解析：性別通常被視為調(diào)查項目中的品質(zhì)標志，也稱為分類變量或名義變量。品質(zhì)標志是

指具有不同類別或?qū)傩缘淖兞?，而不是連續(xù)的數(shù)值變量。在調(diào)查中，性別通常被用作一種

分類變量，用于描述被調(diào)查者的性別屬性。性別通常分為男性和女性兩個類別，有時也包

括其他類別，如不適用、未知或其他。品質(zhì)標志在調(diào)查中的應(yīng)用可以幫助研究者了解不同

性別群體在某些問題上的差異，比如購買偏好、消費行為、態(tài)度等。通過對性別進行分

析，可以幫助研究者更好地理解目標受眾，并制定相應(yīng)的營銷策略或政策。

5、【單選題】資料整理的方法一般為

A:統(tǒng)計指數(shù)法

B:統(tǒng)計聚類法

C:統(tǒng)計分組法

D:統(tǒng)計回歸法

答案：C

解析：資料整理的方法一般有多種，其中一種常用的方法是統(tǒng)計分組法。統(tǒng)計分組法是將

大量的數(shù)據(jù)按照一定的規(guī)則和標準進行分類和分組，以便更好地理解和分析數(shù)據(jù)。這種方

法適用于大量數(shù)據(jù)的整理和總結(jié)，可以幫助研究者更好地概括和呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的特征和規(guī)律。

6、【單選題】市場調(diào)查后期分析報告階段的費用一般占調(diào)查經(jīng)費預(yù)算的

A:10％左右

B:20左右

C:30％左右

D:40％左右

答案：D

解析：市場調(diào)查后期分析報告階段的費用一般占調(diào)查經(jīng)費預(yù)算的40%左右是一個常見的

估計。這個比例可以根據(jù)具體的調(diào)查項目和需求而有所變化，但通常在市場調(diào)查中，數(shù)據(jù)

收集和分析階段是非常重要的，需要投入相應(yīng)的資源和費用。

7、【單選題】文案調(diào)查法的優(yōu)點之一是

A:對調(diào)查人員專業(yè)技能要求較低

B:資料與目的相吻合

C:資料的加工與審核較容易

D:實施方便

答案：D

解析：文案調(diào)查法是一種通過收集和分析文本材料（如廣告、宣傳資料、新聞報道等）來

獲取信息和洞察的研究方法。相比于其他調(diào)查方法，文案調(diào)查法具有以下幾個實施方便的

優(yōu)點：1.數(shù)據(jù)收集簡便：文案調(diào)查法不需要進行實地訪談或?qū)嶒?，只需要收集和分析已?/p>

的文本材料。這樣可以節(jié)省時間和成本，減少調(diào)查的復(fù)雜性。2.數(shù)據(jù)獲取廣泛：文案調(diào)查

法可以涵蓋大量的文本材料，包括廣告、宣傳資料、新聞報道等。這些材料通常是公開

的，易于獲取，可以提供豐富的信息和洞察。3.數(shù)據(jù)分析靈活：文案調(diào)查法可以使用多種

分析方法，如內(nèi)容分析、語義分析、情感分析等，以從文本中提取有用的信息和洞察。這

些分析方法可以根據(jù)研究目的和問題的需要進行靈活選擇和應(yīng)用。4.可追溯性和可復(fù)制

性：文案調(diào)查法的數(shù)據(jù)來源是公開的文本材料，可以被其他研究者追溯和復(fù)制。這增加了

研究的可信度和可靠性。盡管文案調(diào)查法具有實施方便的優(yōu)點，但也需要注意其局限性。

例如，文案調(diào)查法可能受到文本選擇的偏見和限制，以及文本本身的主觀性和潛在誤導(dǎo)。

因此，在使用文案調(diào)查法時，需要謹慎選擇文本材料，并結(jié)合其他研究方法進行綜合分析

和解釋。

8、【單選題】非標準式面談與標準式面談的區(qū)別在于

A:對象不同

B:調(diào)查問題不同

C:程序不同

D:結(jié)果不同

答案：C

解析：非標準式面談與標準式面談的區(qū)別主要在于其程序和執(zhí)行方式的不同。標準式面談

是一種結(jié)構(gòu)化的面談方式，通常按照預(yù)定的程序和問題進行。在標準式面談中，面試官會

提前準備好一系列的問題，并按照固定的順序進行詢問。這種面談方式可以確保面試過程

的一致性和公平性，使得不同候選人之間的比較更加客觀。非標準式面談則相對更加靈活

和自由。在非標準式面談中，面試官可能沒有預(yù)先準備好的問題列表，而是根據(jù)候選人的

回答和表現(xiàn)，即興提問或深入探討特定話題。這種面談方式更加注重候選人的個性、思維

方式和應(yīng)對能力，能夠更好地了解候選人的真實能力和潛力。非標準式面談的優(yōu)勢在于可

以更全面地評估候選人的能力和適應(yīng)性，但也存在一定的主觀性和不一致性。相比之下，

標準式面談更加公正和可比較，但可能無法全面了解候選人的潛力和適應(yīng)性。在實際應(yīng)用

中，面試官可以根據(jù)具體情況和招聘目標選擇合適的面談方式，或者結(jié)合兩種方式進行面

試，以達到更好的招聘效果。

9、【單選題】調(diào)查者采用錄像機、錄音機、監(jiān)視器等儀器對特定范圍內(nèi)的人或事物所進行的

觀察是

A:人員觀察

B:直接觀察

C:隱蔽觀察

D:機器觀察

答案：D

解析：機器觀察是指調(diào)查者利用各種儀器和設(shè)備對特定范圍內(nèi)的人或事物進行觀察和記錄

的方法。這些儀器包括錄像機、錄音機、監(jiān)視器等。

10、【單選題】市場調(diào)查的測量量表中，描述性統(tǒng)計為均值/中位數(shù)、方差矩陣的是

A:等距量表

B:順序量表

C:類別量表

D:等比量表

答案：B

解析：描述性統(tǒng)計中的均值、中位數(shù)和方差矩陣并不是用于順序量表的分析。在市場調(diào)查

中，描述性統(tǒng)計通常用于分析和解釋等距量表和比例量表的數(shù)據(jù)。等距量表是一種測量量

表，它具有等距性質(zhì)，即相鄰的兩個選項之間的差距是相等的。比例量表是一種更高級的

測量量表，它不僅具有等距性質(zhì)，還具有絕對零點，可以進行比較和計算。對于等距量表

和比例量表的數(shù)據(jù)，可以使用均值、中位數(shù)、方差等描述性統(tǒng)計量來描述數(shù)據(jù)的集中趨

勢、離散程度和分布形態(tài)。方差矩陣通常用于多個變量之間的關(guān)系分析，而不是單個變量

的描述性統(tǒng)計。順序量表是一種測量量表，它將被測量對象按照某種順序進行排列，但不

具備等距性質(zhì)。在順序量表中，常用的描述性統(tǒng)計方法是頻數(shù)和百分比，用于描述每個選

項的選擇情況和比例。

11、【單選題】調(diào)查問卷中，問題順序的安排應(yīng)該是

A:先封閉題后開放題

B:先開放題后封閉題

C:先難后易

D:先易后難

答案：D

解析：調(diào)查問卷中問題順序的安排通常應(yīng)該先易后難。將問題按照從易到難的順序排列

有以下幾個優(yōu)點：1.提高參與者的參與度：將易于回答的問題放在問卷的開頭，可以幫助

參與者建立信心和動力，從而更愿意繼續(xù)回答后續(xù)的問題。2.減少參與者的疲勞感：如果

將難度較高的問題放在問卷的開頭，參與者可能會感到疲勞和壓力，導(dǎo)致他們在后續(xù)問題

中的回答質(zhì)量下降或選擇跳過。3.逐步引導(dǎo)參與者：通過先易后難的問題順序，可以逐步

引導(dǎo)參與者進入調(diào)查的主題和內(nèi)容，幫助他們逐漸理解和思考問題，提高回答的準確性和

深度。4.保持問卷的流暢性：將問題按照從易到難的順序排列，可以使問卷的邏輯和流程

更加連貫和自然，避免參與者在回答過程中出現(xiàn)困惑或猶豫。

12、【單選題】分層抽樣中,根據(jù)各層的標準差的大小來調(diào)整各層樣本數(shù)目的方法是

A:紐曼分層抽樣

B:等比例分層抽樣

C:多次分層抽樣

D:德明分層抽樣

答案：A

解析：集中趨勢分析是用來描述事物現(xiàn)象的重要統(tǒng)計分析指標，常用的指標包括中位數(shù)、

眾數(shù)和平均數(shù)。1.中位數(shù)（Median）：中位數(shù)是將一組數(shù)據(jù)按照大小順序排列后，位于

中間位置的數(shù)值。中位數(shù)可以反映數(shù)據(jù)的中間位置，不受極端值的影響，適用于對數(shù)據(jù)的

整體分布進行描述。2.眾數(shù)（Mode）：眾數(shù)是一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)值。眾數(shù)可

以反映數(shù)據(jù)的最常出現(xiàn)的值，適用于描述數(shù)據(jù)的集中程度和分布特征。3.平均數(shù)

（Mean）：平均數(shù)是一組數(shù)據(jù)的總和除以數(shù)據(jù)的個數(shù)。平均數(shù)可以反映數(shù)據(jù)的平均水

平，適用于對數(shù)據(jù)的總體特征進行描述。這些集中趨勢分析指標可以幫助我們了解數(shù)據(jù)的

中心位置和分布情況，從而更好地理解和描述事物現(xiàn)象。在實際應(yīng)用中，根據(jù)數(shù)據(jù)的特點

和研究目的，可以選擇適當?shù)募汹厔莘治鲋笜诉M行分析和解釋。

13、【單選題】中國市場調(diào)查研究中心成立于

A:1992年

B:1994年

C:1997年

D:1999年

答案：A

解析：中國市場調(diào)查研究中心(簡稱:中市調(diào))是經(jīng)中華人民共和國國家統(tǒng)計局1992年423

號文件批復(fù)成立的獨立的科研事業(yè)單位。

14、【單選題】下列屬于調(diào)查員培訓(xùn)方式的是

A:模擬實踐訓(xùn)練

B:基本訓(xùn)練

C:專項訓(xùn)練

D:心理適應(yīng)訓(xùn)練

答案：A

解析：模擬實踐訓(xùn)練是調(diào)查員培訓(xùn)的一種常見方式。在模擬實踐訓(xùn)練中，調(diào)查員會參與到

模擬的調(diào)查場景中，通過模擬調(diào)查任務(wù)來練習(xí)和提升調(diào)查技巧和能力。模擬實踐訓(xùn)練可以

幫助調(diào)查員熟悉調(diào)查流程和操作，了解如何與被調(diào)查對象進行有效的溝通和交流，學(xué)習(xí)如

何提問和記錄調(diào)查數(shù)據(jù)，以及如何處理各種調(diào)查情況和問題。通過反復(fù)的模擬實踐，調(diào)查

員可以不斷改進和自己的調(diào)查技能，提高調(diào)查的準確性和可靠性。除了模擬實踐訓(xùn)

練，調(diào)查員培訓(xùn)還可以包括理論學(xué)習(xí)、案例分析、角色扮演、實地調(diào)查等多種形式，以全

面提升調(diào)查員的專業(yè)素養(yǎng)和能力。

15、【單選題】對調(diào)查問卷進行進一步更為準確和精確的檢查是

A:接收核查問卷

B:完整審核

C:復(fù)查

D:編輯檢查

答案：D

解析：對調(diào)查問卷進行進一步準確和精確的檢查是編輯檢查（EditingCheck）的一項重

要工作。編輯檢查是在問卷設(shè)計完成后，對問卷內(nèi)容進行仔細審查和校對，以確保問卷的

準確性、一致性和完整性。在編輯檢查過程中，編輯人員會仔細檢查問卷中的每個問題和

選項，確保問題的表述清晰明確，選項的排列合理，邏輯關(guān)系正確。他們還會檢查問卷中

的邏輯跳轉(zhuǎn)和條件分支設(shè)置是否正確，以確保被調(diào)查者在填寫問卷時能夠按照正確的邏輯

路徑進行。此外，編輯人員還會檢查問卷中的字體、格式、標點符號等細節(jié)，確保問卷的

整體風(fēng)格和格式統(tǒng)一。他們還會檢查問卷中的填寫說明和聯(lián)系方式是否清晰可見，以便被

調(diào)查者在填寫問卷時能夠得到必要的指導(dǎo)和支持。

16、【單選題】發(fā)現(xiàn)并糾正數(shù)據(jù)文件中可識別的錯誤的最后一道程序是

A:數(shù)據(jù)處理

B:數(shù)據(jù)清洗

C:數(shù)據(jù)分析

D:數(shù)據(jù)確認

答案：B

解析：數(shù)據(jù)清洗（DataCleaning）通常是在數(shù)據(jù)收集和數(shù)據(jù)錄入之后的最后一道程序，

用于發(fā)現(xiàn)并糾正數(shù)據(jù)文件中可識別的錯誤。數(shù)據(jù)清洗的目的是確保數(shù)據(jù)的質(zhì)量和準確性，

以便后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和研究能夠得到可靠的結(jié)果。在數(shù)據(jù)清洗過程中，可以采取以下步

驟：1.數(shù)據(jù)檢查：對數(shù)據(jù)文件進行全面的檢查，包括查看數(shù)據(jù)的完整性、一致性和準確

性?？梢允褂媒y(tǒng)計軟件或編程語言來進行數(shù)據(jù)檢查，例如檢查缺失值、異常值、重復(fù)值

等。2.缺失值處理：對于存在缺失值的數(shù)據(jù)，可以選擇刪除缺失值、進行插補或使用其他

方法來處理。缺失值處理的方法取決于數(shù)據(jù)的特點和研究的需求。3.異常值處理：對于異

常值，可以進行檢查和修正。異常值可能是由于數(shù)據(jù)錄入錯誤、測量誤差或其他原因?qū)е?/p>

的，需要根據(jù)實際情況進行判斷和處理。4.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：根據(jù)研究的需要，可能需要對數(shù)據(jù)

進行轉(zhuǎn)換，例如對變量進行標準化、歸一化或離散化等操作。5.數(shù)據(jù)整合：如果有多個數(shù)

據(jù)文件需要整合，可以進行數(shù)據(jù)合并或連接操作，以便進行后續(xù)的分析和研究。通過數(shù)據(jù)

清洗，可以提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可信度，確保數(shù)據(jù)分析的準確性和可靠性。

17、【單選題】按分組標志的多少,可將統(tǒng)計分組分為簡單分組、復(fù)合分組和

A:結(jié)構(gòu)分組

B:單一分組

C:重復(fù)分組

D:分組體系

答案：D

解析：根據(jù)分組標志的多少，統(tǒng)計分組可以分為簡單分組、復(fù)合分組和分組體系。1.簡

單分組（SimpleGrouping）：簡單分組是指根據(jù)一個單一的變量或指標進行分組。例

如，根據(jù)年齡將被調(diào)查者分為不同的年齡組，或根據(jù)收入將被調(diào)查者分為不同的收入段。

簡單分組適用于對單一變量的統(tǒng)計分析和描述。2.復(fù)合分組

（CompoundGrouping）：復(fù)合分組是指根據(jù)多個變量或指標進行分組。例如，根據(jù)年

齡和性別將被調(diào)查者分為不同的組合組，或根據(jù)地區(qū)和教育程度將被調(diào)查者分為不同的組

合組。復(fù)合分組可以提供更為詳細和全面的統(tǒng)計信息，可以用于對多個變量之間的關(guān)系進

行分析。3.分組體系（GroupingSystem）：分組體系是指根據(jù)一定的規(guī)則和標準，將

被調(diào)查對象劃分為多個層次和細分的組別。分組體系通常是在復(fù)合分組的基礎(chǔ)上建立起來

的，可以根據(jù)不同的需求和目的進行設(shè)計。例如，人口普查中的人口分組體系，根據(jù)年

齡、性別、職業(yè)、教育程度等多個變量進行細分，以提供全面的人口統(tǒng)計信息。通過合理

的統(tǒng)計分組，可以更好地理解和描述數(shù)據(jù)，揭示變量之間的關(guān)系和趨勢，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分

析和決策提供有價值的信息。

18、【單選題】集中趨勢分析是用來描述事物現(xiàn)象的重要統(tǒng)計分析指標，常用的有中位數(shù)、

眾數(shù)和

A:方差

B:指數(shù)

C:函數(shù)

D:平均數(shù)

答案：D

解析：集中趨勢分析是用來描述事物現(xiàn)象的重要統(tǒng)計分析指標，常用的指標包括中位數(shù)、

眾數(shù)和平均數(shù)。1.中位數(shù)（Median）：中位數(shù)是將一組數(shù)據(jù)按照大小順序排列后，位于

中間位置的數(shù)值。中位數(shù)可以反映數(shù)據(jù)的中間位置，不受極端值的影響，適用于對數(shù)據(jù)的

整體分布進行描述。2.眾數(shù)（Mode）：眾數(shù)是一組數(shù)據(jù)中出現(xiàn)次數(shù)最多的數(shù)值。眾數(shù)可

以反映數(shù)據(jù)的最常出現(xiàn)的值，適用于描述數(shù)據(jù)的集中程度和分布特征。3.平均數(shù)

（Mean）：平均數(shù)是一組數(shù)據(jù)的總和除以數(shù)據(jù)的個數(shù)。平均數(shù)可以反映數(shù)據(jù)的平均水

平，適用于對數(shù)據(jù)的總體特征進行描述。這些集中趨勢分析指標可以幫助我們了解數(shù)據(jù)的

中心位置和分布情況，從而更好地理解和描述事物現(xiàn)象。在實際應(yīng)用中，根據(jù)數(shù)據(jù)的特點

和研究目的，可以選擇適當?shù)募汹厔莘治鲋笜诉M行分析和解釋。

19、【單選題】市場預(yù)測中,中期預(yù)測的期限為

A:半年以內(nèi)

B:1年左右

C:1~5年

D:5年以上

答案：C

解析：市場預(yù)測通常可以分為短期預(yù)測、中期預(yù)測和長期預(yù)測。中期預(yù)測的期限一般為1

到5年。中期預(yù)測主要關(guān)注市場的中期趨勢和發(fā)展方向，以預(yù)測未來1到5年內(nèi)市場的變

化情況。這種預(yù)測期限相對較短，可以幫助企業(yè)和投資者做出中期的決策和規(guī)劃。中期預(yù)

測通?；趯κ袌龅幕久娣治?、行業(yè)趨勢分析、經(jīng)濟環(huán)境分析等多種因素的綜合考量。

通過對這些因素的研究和分析，可以預(yù)測市場在中期內(nèi)的供需關(guān)系、價格走勢、競爭格局

等方面的變化。中期預(yù)測的準確性相對較高，但仍然受到許多不確定因素的影響，如經(jīng)濟

政策變化、技術(shù)創(chuàng)新、自然災(zāi)害等。因此，在進行中期預(yù)測時，需要綜合考慮各種因素，

并靈活調(diào)整預(yù)測結(jié)果?？傊衅陬A(yù)測是市場預(yù)測中的一個重要環(huán)節(jié)，可以幫助企業(yè)和投

資者做出中期的決策和規(guī)劃。

20、【單選題】調(diào)查報告的敘述中應(yīng)盡量使用

A:第一人稱語句

B:第二人稱語句

C:第三人稱語句

D:人稱代詞語句

答案：C

解析：調(diào)查報告的敘述中通常應(yīng)盡量使用第三人稱語句。使用第三人稱語句可以使報告更

客觀、中立，避免個人情感和主觀色彩的介入。使用第三人稱語句可以使報告更具專業(yè)性

和權(quán)威性，給讀者一種客觀、科學(xué)的印象。同時，第三人稱語句也有助于保持報告的一致

性和統(tǒng)一性，避免個人觀點和偏見的干擾。在調(diào)查報告中，可以使用一些客觀的描述詞語

和短語，如"據(jù)調(diào)查顯示"、"研究結(jié)果表明"、"參與者反饋"等，以強調(diào)調(diào)查的客觀性和可

信度。

21、【填空題】根據(jù)購買商品的目的不同,可將市場分為消費者市場調(diào)查、生產(chǎn)者市場調(diào)查和

______市場調(diào)查。

答案：服務(wù)

22、【填空題】從調(diào)查總體中選擇一個或幾個具體調(diào)查對象,就某種社會現(xiàn)象或問題對其進行

深入調(diào)查研究，以求解釋現(xiàn)象、探明原因、解決問題的一種調(diào)查方式是______。

答案：個案調(diào)查

23、【填空題】深度訪談法主要用于獲取對問題的理解和深層了解的______研究。

答案：探索性

24、【填空題】市場調(diào)查中最重要的因素是實施調(diào)查的人，我們稱之為______。

答案：調(diào)查員

25、【填空題】定性預(yù)測方法中,德爾菲法也稱為______。

答案：專家調(diào)查法

26、【名詞解釋】專題性市場調(diào)查

答案：專題性市場調(diào)查稱專題調(diào)查，是指市場調(diào)查主體為解決某個具體問題而對市場中的

某個方面進行的調(diào)查。

27、【名詞解釋】典型調(diào)查

答案：典型調(diào)查是指根據(jù)調(diào)查目的和要求，在對調(diào)查對象總體進行全面分析和比較的基礎(chǔ)

上，有意識的選擇少數(shù)具有代表性的單位作為典型，對其進行比較系統(tǒng)，深入的調(diào)查研究

的一種調(diào)查方式。

28、【名詞解釋】電話調(diào)查法

答案：電話調(diào)查法是指調(diào)查者首先確定要調(diào)查的問題，以電話的形式向被調(diào)查者征詢意

見，從而獲得信息資料的一種調(diào)查方法。

29、【名詞解釋】專業(yè)市場調(diào)查機構(gòu)

答案：專業(yè)市場調(diào)查機構(gòu)也稱社會市場調(diào)查機構(gòu)，它是企業(yè)之外接受各方委托從事市場調(diào)

查的主體，是專門進行市場調(diào)查的獨立組織。

30、【名詞解釋】市場預(yù)測

答案：所謂市場預(yù)測是指在信息收集和市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，運用邏輯和數(shù)學(xué)方法，對決策

者關(guān)心的市場變量的未來趨勢及其可能水平做出估計與測算，從而為決策提供依據(jù)的過

程。

31、【簡答題】簡述市場調(diào)查的作用。

答案：（1）市場調(diào)查是企業(yè)進行正確市場定位的前提和基礎(chǔ)。（2）市場調(diào)查有助于企

業(yè)制訂與實施正確的市場營銷戰(zhàn)略。（3）市場調(diào)查有助于企業(yè)實行正確的產(chǎn)品戰(zhàn)略。

（4）市場調(diào)查有助于企業(yè)實行正確的價格策略。（5）市場調(diào)查有助于充實和企業(yè)

營銷信息系統(tǒng)。（6）市場調(diào)查有助于增強企業(yè)的競爭力和持續(xù)發(fā)展能力。（7）市場

調(diào)查有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的市場機會。（8）市場調(diào)查有助于發(fā)揮廣告宣傳的最大效應(yīng)。

32、【簡答題】簡述市場普查的特點

答案：首先，市場普查資料的準確性、完整性、系統(tǒng)性和標準化程度比較高。其次，市

場普查最適合了解宏觀、中觀、微觀市場的一些至關(guān)重要的基本情況，了解調(diào)查總體的特

征。再次，市場普查的費用比較高。.

33、【簡答題】簡述市場調(diào)查資料定性分析的特點

答案：定性分析主要具有以下幾個方面的特點:(1)定性分析注重研究對象的整體分析。

(2)定性分析的對象是描述性資料。(3)定性分析的研究程序具有一定彈性。(4)定性分

析的方法是對收集資料進行歸納的邏輯分析。(5)定性分析中的主觀因素影響及對背景的

敏感性。

34、【簡答題】簡述深度訪談法的缺點。

答案：簡述深度訪談法的缺點(1)成本較高。(2)調(diào)查困難。(3)控制難。(4)對訪談

人員的要求高。(5)結(jié)果的差異性大。

35、【簡答題】簡述調(diào)查數(shù)據(jù)中需要進行清洗的數(shù)據(jù)類型。

答案：不符合需要進行清洗的數(shù)據(jù)主要是有不完整的數(shù)據(jù)、錯誤的數(shù)據(jù)、重復(fù)的數(shù)據(jù)三大

類。

36、【計算題】某小組5名學(xué)生的期末語文成績分別是50分60分70分80分90分,試

求該小組學(xué)生的期末語文平均成績。

答案：

根據(jù)簡單算數(shù)平均數(shù)公式，

(50+60+70+80+90)/5=70分

該小組學(xué)生的期末語文平均成績?yōu)?70分

37、【計算題】假定隨機抽選到的第一個樣本單位的序號是25,抽選間隔為5需要抽取樣本

數(shù)量為