模板導游年度工作總結(jié)范文7篇

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??導游年度工作總結(jié)1

??20**年立刻就要過去了。今年是剛剛高校畢業(yè)，是工作的第一年，從畢業(yè)到現(xiàn)在，回想一下，收獲還是頗豐的。

??導游是一個從事服務(wù)的行業(yè)，而且很辛苦，當然見識也是頗多的，也很熬煉人。這幾個月見到了許多的人，可以說見的人五花八門，城里的，農(nóng)村的，高學歷的，低學歷的，有錢的，沒錢的，和氣的，急躁的，各個行業(yè)的人，總結(jié)起來看，就是有素養(yǎng)的和沒素養(yǎng)的。所以，對我認識社會上的人，了解這個社會，起來很大很大的作用，讓我在畢業(yè)不久就很深的了解了這個社會，這是我當導游最最大的收獲，可以說這半年的收獲。

??今年剛剛注冊了IC卡，5月份拿了回來，很興奮，很想做全職的導游，找一家好的旅行社工作，但是沒有閱歷，找工作的渠道也少，所以就做了兼職。由于沒有閱歷，吃了很大的虧，旅行社真是一個掙錢的企業(yè)，不但可以掙到游客的錢，而且可以黑到導游的錢，真是佩服啊，也真為這個行業(yè)而擔憂，導游的工作雖然收入不錯，但待遇實在是太差了，可能是我剛涉足到這個行業(yè)，對這個行業(yè)還是不很了解，可能許多的旅行社的老總還是好的，但我遇到的那一個，我會記住一生的，真是有錢就能開旅行社了，素養(yǎng)真是差啊。更多工作總結(jié)盡在工作總結(jié)頻道

??明年是我正式開始……此處隱蔽8693個字……行業(yè)不成文規(guī)定，得賠污染洗滌費20元，但是該女以沒有物價局批準文件，收費不合理拒交，并且同來的同事30幾個人都在大廳為這個事為她辯護。為此延誤出行時間40分鐘。

??還是此批客人，有一男，把房卡也是弄斷了，竟然說這是自然損耗，責問賓館為何不用鐵制的，也是不愿付錢。

??遇到2次客人涌現(xiàn)把賓館洗澡的浴巾給裝在了自己的包里。其中就有我在叮囑留意事情時，說我蔑視他們沒有住過賓館的人。

??7、記憶中由于帶團涌現(xiàn)的幾個之最

??(1)起的最早的一次凌晨3點

??(2)回家最晚的一次凌晨3點34分

??(3)帶團最多的一個月連續(xù)帶團21天

??(4)休息時間最短的一次2個半小時

??8、這一年工作中不足的地方

??(1)對導游工作沒以前剛?cè)胄袝r那么仔細，勤快，缺乏激情

??(2)處理一些事情缺乏技巧，講話沒方式。

??(3)在講解中有失誤的地方

??總的來說20**年還是收獲多多

??去了許多想去地方，由于工作緣由認識了一些關(guān)系好的導游，帶團熬煉了自己的口才，熬煉了自己的膽識，處事技能。由于帶團為了調(diào)整氣氛，強制性的讓五音不全的自己學會了2首不怎么唱跑掉的歌曲。經(jīng)濟上有了很大改觀，究竟不在依靠家里養(yǎng)我了。實現(xiàn)了06年愿望，給母親買了周生生的金鐲子。由于帶團去的地方多保藏了許多紀念品。

??9、對于20**年的期望

??身體健康，生活開心，出入平安。還是好好的做好導游這份工作，