第7講大學(xué)生壓力管理與挫折應(yīng)對4.17

壓力管理與挫折應(yīng)對第一節(jié)大學(xué)生的壓力及管理自由聯(lián)想

一提到壓力這個詞，你會想到什么？這個時代的矛盾樓房越來越高了，但視野越來越窄了。高速公路越來越寬了，但車速越來越慢了。買的更多了，但享受的更少了。約會更多了，但時間更短了。話題更多了，但共識更少了。知識更多了，但觀點更少了。專家更多了，但解決的問題更少了。藥品更多了，但健康更糟了。我們擁有的東西更多了，但價值更小了。我們說得更多了，愛的更少了。我們學(xué)會了營造生活，但卻沒有學(xué)會享受生活。我們已經(jīng)去過了月球，但我們對鄰居卻不甚了解。我們征服了外太空，但卻沒有征服內(nèi)心世界。我們凈化了空氣，卻污染了自己的靈魂。我們收入更多了，但良心更少了。生產(chǎn)的數(shù)量提高了，但質(zhì)量卻下降了。食物的品種更多了，但營養(yǎng)更少了。能掙兩份工資的家庭多了，但離婚率卻上升了。櫥窗里的東西更多了，但家里一無所有的也更多了。

（轉(zhuǎn)引自《參考消息》2003.11.16）2016年10月5日晚，春雨醫(yī)生創(chuàng)始人兼CEO張銳突發(fā)心肌梗塞，在北京去世，享年44歲。在此之前，他因為公司業(yè)務(wù)問題長期失眠，曾坦言自己確實很焦慮。李開復(fù)患淋巴癌：因作息時間不規(guī)律和承受壓力太大。“他經(jīng)常和年輕人比賽熬夜，半夜回郵件。跟他工作的人不少都有這樣的經(jīng)歷，下半夜兩三點給他發(fā)郵件，他很快就會回復(fù)，他的睡眠質(zhì)量很差?！蓖跽剌x表示，“他對工作對家人一直都是溫和理性的狀態(tài)，遇到壓力的時候，也會自己扛，默默消化掉，醫(yī)生說這樣對身體不好?！奔影嗟搅璩看_實是家常便飯。該公司所在地的周邊群眾也反映存在很晚還亮著燈，有人進出。一、壓力與大學(xué)生在過去半年里，你承受了多大的壓力？你相信壓力對健康有害嗎？伍妞，張小山的研究表明有50%以上的大學(xué)生壓力水平較高，絕大多數(shù)的大學(xué)生在不同程度上都感到大學(xué)校園生活有壓力。50%性別年級生源地特征分析01①性別我國的研究發(fā)現(xiàn)男女大學(xué)生的心理壓力有一定的差異，男生高于女生。>②年級中國大學(xué)生的研究指出二年級的壓力最大，大二和大四的壓力大于大一和大三③生源地農(nóng)村大學(xué)生的各方面的壓力高于城鎮(zhèn)大學(xué)生，城市與農(nóng)村生活環(huán)境的巨大反差、人際關(guān)系的變化、自身經(jīng)濟狀況的相對窘迫，家庭的高期望和寄托。對人？（對領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人、孩子…）對己？（沒時間、能力不足、對自己不滿意…）對事？（作業(yè)多、被社會高期待…）我最常感受到的壓力是什么？①學(xué)習(xí)壓力學(xué)習(xí)負擔重，難度大，效能低，專業(yè)不滿意等傾聽理工科學(xué)生的聲音：

——各專業(yè)學(xué)生的“吐槽”我學(xué)建筑我命苦，天天抱著混凝土我學(xué)物理沒辦法，上街遭遇七十碼我學(xué)土木我壓抑，測完直徑算壓力我學(xué)材料我認栽，去用橡膠補輪胎我學(xué)設(shè)計我杯具，每天熬夜沒脾氣我學(xué)造價沒原則，到處都是潛規(guī)則我學(xué)財政我驕傲，收稅收到人人鬧我學(xué)食品我避嫌，食安敢怒不敢言我學(xué)稅務(wù)我杯具，國稅沒人進不去。我學(xué)大氣我驕傲，天氣預(yù)報不著調(diào)。我學(xué)程序我無助，代碼從來靠百度。我學(xué)生物我短路，各種細胞微生物。我學(xué)電氣我低調(diào)，寢室偷電都知道。我學(xué)儀器我想笑，畢業(yè)擰擰螺絲冒。我學(xué)電腦我抓狂，編程數(shù)學(xué)兩頭忙。②來自學(xué)校管理制度不合理、組織氣氛等③來自人際個人情感（失戀）同學(xué)關(guān)系師生關(guān)系等④突發(fā)事件失戀，喪親，災(zāi)害等⑤就業(yè)性別差異專業(yè)限制理想化人數(shù)多，職位少⑥個人發(fā)展完美傾向，理想與現(xiàn)實的差距，目標不清、未來的職業(yè)發(fā)展茶師千利休，看著兒子少庵打掃庭院。當兒子完成工作時，茶師卻要求他重做一次。于是，少庵又花了一個小時掃院。然后，他說：“父親，已經(jīng)沒事可做了。石階洗了三次，石燈籠也擦拭多遍。樹木灑過了水，苔蘚上也閃耀著翠綠，沒有一枝一葉留在地上?！辈鑾焻s斥道：“傻瓜，這不是打掃庭院的方法。這像是潔癖?！闭f著，他步入院中，用力搖一棵樹，抖落一地金黃色的樹葉。茶師說，打掃庭院不只是要求清潔，也要求美和自然。千利休其實是訓(xùn)誡兒子，做事太苦、太枯，苛求絕對完美的心態(tài)與做法，不僅違背自然，也往往使我們離完美更遠?！恫柚畷发邅碜浴竿涎印?/p>

有要做的事，卻沒有采取任何行動?？赡苁怯幸庾R或無意識的忽略，也可能是懶惰。⑧來自“別人的眼光”努力扮演社會的自己而承受壓力。二、壓力知多少壓力的定義面對挑戰(zhàn)、威脅，或所擁有的資源與要求有所差距時內(nèi)在的感受。01如果你是這只狐貍壓力的信號生理信號情緒信號思想信號行為信號02①生理信號：消化系統(tǒng)、心血系統(tǒng)、肌肉系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、免疫系統(tǒng)、皮膚、泌尿生殖系統(tǒng)、睡眠狀態(tài)②情緒信號—容易煩躁或喜怒無?！梁徒?jīng)常性的憂愁—喪失信心—感覺精力枯竭且缺乏積極性—疏遠感③思想信號—缺乏注意力—記憶力下降—優(yōu)柔寡斷—判斷力被減弱—持續(xù)地對自己及周圍環(huán)境持消極態(tài)度④行為信號—入睡困難，睡眠易受打擾—從朋友圈中退出—發(fā)現(xiàn)自己很難放松，坐立不安—脾氣大—容易產(chǎn)生更多不良行為，如喝酒、損害公物、玩游戲等5年來，Z女士常常整夜失眠，平日里心慌煩躁，甚感疲憊不堪，時常不可控制地發(fā)脾氣，人際關(guān)系和工作效率明顯下降，記憶力大不從前，而且疑慮重重。求助者自述，身為經(jīng)理，每天要面臨很多的事務(wù)和人際往來，所以，每天必須每件事都要處理得無缺無撼，方方面面都得要照顧到，不能讓同事們看到我工作出現(xiàn)了漏洞，否則就連自己都過意不去。她說：是不是我什么地方做得還不夠細致到位，總覺得不應(yīng)該放松自己，要應(yīng)該嚴格要求不斷進去才對，否則，內(nèi)心不安。A.壓力越大，動力越大嗎？B.感受到的壓力就是真實的壓力嗎？C.所有的刺激都會帶來壓力嗎？D.壓力只有消極作用嗎？02對壓力的認識壓力水平行為績效壓力與行為績效最高績效表現(xiàn)一般壓力范圍壓力不足，懈怠無聊壓力超載，燃料燒盡低高1、我們是為自己而活；2、壓力并非是壞事，如果你當下并沒有感受到壓力，那么你該警醒，如果壓力太大影響了生活，要調(diào)整。3、照顧好自己，只有你最了解自己的身體和需求。壓力的積極作用適度的壓力對提高學(xué)習(xí)、工作效率，維護身心健康具有積極作用。壓力的消極影響過重壓力或壓力不足對學(xué)習(xí)、工作效率具有負面作用，嚴重影響人的身心健康。壓力就像琴弦適當?shù)膲毫τ欣麩o害調(diào)動身體的能量腎上腺素分泌增加血糖升高興奮性增強速度和效率提高三、減壓良方1、放松（一）腹式呼吸/橫膈膜呼吸（二）漸進式肌肉放松（三）意象想象放松（四）冥想（五）音樂放松（六）體育鍛煉（七）其他放松技術(shù)：

瑜伽、按摩、太極拳肌肉放松篇：/programs/view/KXGIQpwBAzQ

深情海洋篇：/programs/view/Huznn5vQNDk

小溪吟誦篇：/programs/view/d_Aut0HFaCE

高山悟語篇：/programs/view/lmS_PA9usPk

綠色草原篇：/programs/view/FaTfeszIVc4

意象篇：/programs/view/XvVaAkjMPbE2、以解決問題為導(dǎo)向當壓力來臨時，你會怎么做（）A.置之不理B.抱怨不斷C.請求外援D.全面分析，再做安排“事件”的發(fā)生只占生活的10%

其余的90%是由你自己來決定！我們無法阻止老師布置作業(yè)；也無法阻止期中期末考，以及各種資格考試；然而，你可以控制你的反應(yīng)。您正與家人共進早餐，女兒不小心打翻了咖啡杯，弄臟了您的西服。你勃然大怒，嚴厲地訓(xùn)斥女兒，她大哭起來。訓(xùn)斥完女兒，你轉(zhuǎn)向你的太太，責怪她把咖啡杯放得離桌沿太近，你太太與你發(fā)生了爭吵。之后你憤然上樓，換了件干凈衣服。下樓時發(fā)現(xiàn)女兒仍然在哭，耽誤了早餐，也因此錯過了校車。太太也要趕時間，所以你要負責送女兒去學(xué)校，由于已經(jīng)遲到，你以40km/h的時速在限速30km/h的區(qū)域飛馳。為此你被罰款60美金并且耽誤了15分鐘。學(xué)校到了，女兒頭也不回地徑直奔向?qū)W校。當你到公司時，已經(jīng)遲到了20分鐘，而且這時你發(fā)現(xiàn)忘了帶公文包。接下來的這一天，事情變得越來越糟糕，你期盼著能夠早點下班回家?；氐郊抑?，你能夠明顯感覺到女兒和太太對您的疏遠。這一切都是為什么？因為咖啡女兒或是警察還是自己咖啡杯不小心打翻，弄臟了你的衣服，女兒馬上就要哭了，你溫柔地說：“孩子，沒關(guān)系，下次小心一點就好了?！蹦隳闷鸩徒砩约硬潦茫缓笊蠘菗Q了件干凈衣服。你提起公文包準時下樓，通過窗戶目送女兒上了校車，女兒轉(zhuǎn)身向你揮手再見。你提前五分鐘到達公司，并愉快地跟同事們問好。兩種情景。同樣的開始，不同的結(jié)局。為什么？因為你的“反應(yīng)”不同！你確實無法控制那10%！而你確實能控制那90%！3、尋求社會支持父母、朋友等4、提高自我效能，獲得控制感美國心理學(xué)家羅森塔爾考查某校，隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上，交給校長，極為認真地說：“這18名學(xué)生經(jīng)過科學(xué)測定全都是智商型人才。”事過半年，羅森又來到該校，發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生的確超過一般，長進很大，再后來這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績。哈佛的異常卓越群體，共擁的兩點：一是完全相信自己，他們完全相信自己。二是一直都在問問題，保持開放的心態(tài)，不斷學(xué)習(xí)。小結(jié)：

壓力是普遍存在的

壓力是無法避免的（人人、事事、時時）我們惟有承擔壓力，正確面對壓力。人生難免有壓力第二節(jié)大學(xué)生的挫折及其應(yīng)對一、挫折的含義辭海解釋：失利、挫敗心理學(xué)解釋：挫折是指人們在某種動機的推動下，為實現(xiàn)目標而采取的行動遭遇到無法逾越的困難障礙時，所產(chǎn)生的一種緊張、消極的情緒反應(yīng)、情緒體驗。二、大學(xué)里的挫折1、張三高考沒有進入本科而來到了一所民辦?？?，覺得自己抬不起頭，從此一蹶不振2、芳芳離開了熟悉的家鄉(xiāng)來到陌生的大學(xué)，她感到無所適從3、李四很害怕回宿舍，因為無法忍受宿舍的冷漠4、王五準備了半個多月，最終還是在競選社團干部時失敗了，他感到自己很失敗。5、張強的英四級再次不過，在離畢業(yè)只有半年時間里，他連最后一次機會也錯過了。二、大學(xué)里的挫折6、小雪的父母昨晚正式宣布他們要離婚，小雪想到了“死”7、小斌自從見到他默默付出了一年的暗戀對象跟自己的哥們拍拖后，每天在酒吧和宿舍自暴自棄8、小張跑了3個多月招聘會現(xiàn)場，終于領(lǐng)悟到師兄師姐所說的“一畢業(yè)就失業(yè)”的無奈9、宿舍的小風(fēng)在為生活費而奔波，同時，她依然保持著每天記帳的習(xí)慣……小活動挫折清單：請同學(xué)們寫下你所遭遇的挫折，只要你認為是挫折就把它寫下來。三、為什么會有挫折？三、為什么會有挫折？1、人的問題：同樣的情景，有人認為是挑戰(zhàn)，有人認為是障礙，有人認為是機遇；有些人一蹶不振，有些人越挫越勇。2、期望問題：“我應(yīng)該成為學(xué)生會主席才能得到他人的認同”“世界上只有她能讓我動心”3、無限夸大后果：“連競選班長都失敗，我還有什么能成功？”“連女朋友都追不到，活著還有什么意思？”“沒有四級證書還算大學(xué)生嗎？”四、挫折是絆腳石or墊腳石？挫折是好事（適當?shù)膲毫痛煺蹖θ说陌l(fā)展是有好處的，它可以促使人努力奮斗，讓人意志如剛，愈挫愈奮，成為人們成功的催化劑。）挫折是壞事（過分的壓力，往往會讓人心灰意冷，頹廢懈怠，對人絕對不利；強烈的挫折感也會阻斷人們前進的步伐，摧殘我們飛行的羽翼）五、挫折后的行為反應(yīng)積極反應(yīng)：堅持調(diào)整轉(zhuǎn)移升華補償幽默消極反應(yīng)：退化逆反攻擊行為輕生幻想壓抑六、如何正確面對挫折？【法寶一：成功與失敗僅一步之遙】有位生物學(xué)家曾經(jīng)用兩條魚做了一個試驗。實驗者用玻璃板把一個水池隔成兩半，把一條大魚和一條小魚分別放在玻璃板的兩側(cè)。開始時，大魚渴望吃到小魚，飛快地向小魚發(fā)起攻擊，可一次次都撞在玻璃板上，撞得暈頭轉(zhuǎn)向。撞了十幾次之后，沮喪的大魚失去了信心，不再向小魚那邊游去。更有趣的是，當實驗者將玻璃板抽去之后，大魚也不再嘗試去吃小魚了，放棄了本來已經(jīng)可以達到的目的的努力。結(jié)論是：不要放棄，你現(xiàn)在的情況就像那條大魚已經(jīng)撞得暈頭轉(zhuǎn)向，但這個時候那塊板（困難）已經(jīng)拿掉了，只要你再努力一下，馬上就可以獲得成功了。六、如何正確面對挫折？【法寶二：挫折有利于成功】有人曾對諾貝爾文學(xué)獎的得主進行過調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，他們中間有50％以上的人都有過坎坷不幸的童年。故天將降大任于斯人也，必先若其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能?！睹献印飞聛砭鸵粺o所有的林肯，終其一生都在面對挫敗。他曾經(jīng)絕望至極，但從沒有放棄人生這場跳高比賽9歲，母親去世。

22歲，經(jīng)商失敗。

23歲，競選州議員落選。工作丟了，想就讀法學(xué)院，但未獲入學(xué)資格。

24歲，向朋友借錢經(jīng)商破產(chǎn)。接下來，他花了16年時間才把債還清。

25歲，再次競選州議員，成功。

26歲，訂婚后即將結(jié)婚時，未婚妻死了。

27歲，精神完全崩潰，臥病在床六個月。

29歲，爭取成為州議員的發(fā)言人——沒有成功。

31歲，爭取成為選舉人——落選了。

34歲，參加國會大選——又落選了。

37歲，再次參加國會大選——成功

39歲，尋求國會議員連任，失敗。

41歲，第二個兒子因病去世。

45歲，競選美國參議員，落選。

47歲，在共和黨內(nèi)爭取副總統(tǒng)的提名——得票不足100張。

51歲，當選美國總統(tǒng)，成為美國歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。六、如何正確面對挫折？【法寶三：與他人相比我們的挫折算什么？】看到這些相片，你還抱怨嗎？看到這些相片，你還抱怨嗎？看到這些相片，你還抱怨嗎？看到這些相片，你還抱怨嗎？看到這些相片，你還抱怨嗎？當你認為自己壓力很大，那他們呢？看到這些相片，你還抱怨嗎？小活動：請再看看你的挫折清單，你覺得有沒有哪些可以劃掉呢？人生不如意十之八九人生就像心電