工程項(xiàng)目質(zhì)量安全保證措施

工程項(xiàng)目質(zhì)量安全保證措施1質(zhì)量保證措施1.1質(zhì)量管理措施1）建立健全質(zhì)量保證組織機(jī)構(gòu)和質(zhì)量管理體系，制定質(zhì)量管理制度、質(zhì)量責(zé)任制和工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度，明確和落實(shí)各有關(guān)管理人員和班組的質(zhì)量責(zé)任，制定檢查、獎(jiǎng)罰管理辦法，付諸實(shí)施。2）成立全面質(zhì)量管理小組，積極開展QC小組活動(dòng)，把QC小組活動(dòng)同創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來，針對施工全過程中的具體問題，把質(zhì)量控制落到實(shí)處，及時(shí)分析、總結(jié)、改進(jìn)，以創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)帶動(dòng)QC小組活動(dòng)，以QC小組活動(dòng)促進(jìn)工程質(zhì)量的提高。3）建立嚴(yán)格的檢查制度。公司質(zhì)管部門要對項(xiàng)目工程質(zhì)量定期（每月）和不定期檢查，項(xiàng)目部日常跟蹤檢查，嚴(yán)格三檢制度，各級(jí)檢查都要有書面記錄備查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反映處理，堅(jiān)決實(shí)行質(zhì)量一票否決權(quán)，工程質(zhì)量達(dá)不到創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃，堅(jiān)決返工重做。4）建立每天例會(huì)制度，解決與業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及施工各班組協(xié)調(diào)配合問題，當(dāng)天的質(zhì)量問題爭取當(dāng)天解決，不拖延。5）全面推行樣板制，達(dá)到創(chuàng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)后，再進(jìn)行大面積施工。6）將各級(jí)管理人員的收入、施工作業(yè)隊(duì)勞務(wù)分包合同與創(chuàng)優(yōu)工作相掛鉤，達(dá)到規(guī)定質(zhì)量目標(biāo)，即執(zhí)行優(yōu)價(jià)，否則，不僅要進(jìn)行處罰，同時(shí)責(zé)令其限期整改。7）根據(jù)施工各階段的技術(shù)要求，優(yōu)化配置施工隊(duì)伍，滿足操作要求，組織流水施工，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化施工，提高工程質(zhì)量。1.2技術(shù)保證措施1）施工合同簽訂后，項(xiàng)目管理部應(yīng)獲取完整的設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)資料和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；認(rèn)真進(jìn)行圖紙會(huì)審，形成圖紙會(huì)審記錄；認(rèn)真編制施工組織設(shè)計(jì)并進(jìn)行審批。2）認(rèn)真編制測量放線和沉降觀測方案，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。3）嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程檢查驗(yàn)收制度、地基基礎(chǔ)驗(yàn)收和主體工程驗(yàn)收制度、分項(xiàng)分部工程驗(yàn)評(píng)制度。技術(shù)交底時(shí)，應(yīng)明確各分部分項(xiàng)工程的質(zhì)量目標(biāo)、施工方法、質(zhì)量通病及防治措施、保證和改進(jìn)質(zhì)量的措施。4）認(rèn)真貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，工程施工中要嚴(yán)格按照公司《質(zhì)量控制程序文件》及《質(zhì)量保證手冊》執(zhí)行，做到每個(gè)施工環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài)，每個(gè)過程都有質(zhì)量記錄，施工全過程有可追溯性。5）要定期召開質(zhì)量專題會(huì)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，以推進(jìn)和改善質(zhì)量管理工作，使質(zhì)量管理走向標(biāo)準(zhǔn)化。6）依靠科技進(jìn)步，推廣新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，以先進(jìn)的施工技術(shù)保證施工質(zhì)量。7）努力消除質(zhì)量通病，預(yù)測可能產(chǎn)生的質(zhì)量通病，并采取相應(yīng)措施，循序漸進(jìn)消除通病。8）技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)資料的管理工作。各有關(guān)施工技術(shù)人員都要認(rèn)真做好各施工階段的施工記錄和質(zhì)量記錄，認(rèn)真記錄填寫。技術(shù)資料要與工程同步，使技術(shù)資料及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)、全面地反映工程的實(shí)際情況和工程實(shí)際質(zhì)量。工程竣工時(shí)提供完整的竣工資料的竣工圖。1.3施工過程保證措施1）堅(jiān)持工程進(jìn)度服從工程質(zhì)量的原則，確保科學(xué)的施工組織設(shè)計(jì)指導(dǎo)施工生產(chǎn)，力爭做到完成一項(xiàng)，優(yōu)良一項(xiàng)，達(dá)到合理的進(jìn)度，滿意的質(zhì)量。2）加強(qiáng)質(zhì)量一票否決權(quán)的作用，落實(shí)好項(xiàng)目質(zhì)檢人員的權(quán)力，不符合要求時(shí)，有責(zé)令停工、返工權(quán)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣權(quán)，確保質(zhì)量管理人員責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一，充分調(diào)動(dòng)其工作責(zé)任心和積極性。3）把好材料物資進(jìn)場關(guān)。首先要從合格分供方采購材料物資。材料物資進(jìn)場時(shí)，要對材料物資的外觀質(zhì)量、規(guī)格尺寸、數(shù)量、合格證、標(biāo)識(shí)等進(jìn)行進(jìn)場驗(yàn)證，符合要求后，送有相應(yīng)資質(zhì)的試驗(yàn)單位復(fù)試。鋼材、水泥、砂子、鋼筋焊接試件、鋼筋機(jī)械連接試件、混凝土試塊、砂漿試塊、防水材料等尚應(yīng)見證取樣試驗(yàn)。裝飾材料必須滿足環(huán)保要求。不合格的材料物資和半成品絕不能用在工程上。4）重視施工過程控制。施工人員必須按工藝標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)交底認(rèn)真施工。每道工序完成后都要進(jìn)行檢查，相關(guān)各專業(yè)工種之間要進(jìn)行交接檢驗(yàn)，并都要形成記錄。隱蔽工程在隱蔽前應(yīng)由有關(guān)單位驗(yàn)收，并形成驗(yàn)收文件。凡未經(jīng)檢查驗(yàn)收或雖經(jīng)檢查但未達(dá)到相關(guān)質(zhì)量要求時(shí)，不得進(jìn)行下道工序的施工。5）對于防水工程、鋼筋電渣壓力焊、鋼筋直螺紋連接等特殊過程，應(yīng)設(shè)置工序質(zhì)量控制點(diǎn)進(jìn)行控制，編制專門的作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行。6）經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀、垂準(zhǔn)儀、鋼尺、塔尺、游標(biāo)卡尺、磅秤、壓力表等檢試設(shè)備必須經(jīng)過檢定，有檢定證，并在有效期內(nèi)。沉降觀測要由具有資質(zhì)的單位承擔(dān)，定人、定時(shí)、定儀器、定水準(zhǔn)點(diǎn)、定觀測順序進(jìn)行觀測。7）混凝土梁板等承重構(gòu)件的模板拆除前，要試壓同條件養(yǎng)護(hù)試塊，如試塊強(qiáng)度達(dá)不到規(guī)定的拆模強(qiáng)度，不得拆除承重模板。8）按規(guī)定做好混凝土試塊的留置及混凝土坍落度的檢測工作，在工地現(xiàn)場設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)池，當(dāng)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)條件時(shí)，送試驗(yàn)室標(biāo)養(yǎng)。9）管理人員跟班監(jiān)控，技術(shù)人員跟班指導(dǎo)，質(zhì)檢人員跟班檢查，盡量將問題控制在施工過程中，自檢合格后，方可報(bào)請建設(shè)單位和監(jiān)理單位復(fù)驗(yàn)。10）嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度，堅(jiān)持隱蔽工程的檢查驗(yàn)收和驗(yàn)評(píng)制度。項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)檢科在項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目工程師的組織下，進(jìn)行自檢、互檢、交接檢。隱蔽工程要在隱蔽前嚴(yán)格檢查，以防止質(zhì)量隱患的存在，隱蔽驗(yàn)收待監(jiān)理簽字認(rèn)可后，方可進(jìn)行下道工序的施工。11）制定成品保護(hù)措施，合理安排施工工序，減少交叉作業(yè)，做好上下工序的交接工作，教育操作人員愛護(hù)本工序和上道工序的作業(yè)成果，采取必要的成品保護(hù)措施，避免半成品或成品的損壞和污染，確保最終的工程質(zhì)量。12）做好施工質(zhì)量記錄及施工日記，建立原始檔案，推行質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。13）電焊工、對焊工、電渣壓力焊工、直螺紋連接工、防水工、安裝電工等均應(yīng)經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗。14）工程竣工驗(yàn)收時(shí)，要對工程的質(zhì)量控制資料、安全和功能檢驗(yàn)資料進(jìn)行核查，對主要功能進(jìn)行抽查，對觀感質(zhì)量進(jìn)行檢查。1.4成品保護(hù)措施1）組織措施（1）項(xiàng)目部在施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃或其他作業(yè)指導(dǎo)文件中，應(yīng)編制有針對性的成品保護(hù)措施，或明確引用的工藝標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)指導(dǎo)書。在技術(shù)安全環(huán)保交底中，對相應(yīng)的檢驗(yàn)批或分項(xiàng)工程進(jìn)行成品保護(hù)措施交底。（2）項(xiàng)目部要建立成品保護(hù)責(zé)任制和必要的獎(jiǎng)罰制度，以保證成品保護(hù)措施的落實(shí)。工序交接時(shí)，同時(shí)進(jìn)行成品保護(hù)交接，立體交叉作業(yè)也要明確成品保護(hù)責(zé)任。（3）項(xiàng)目部要合理安排施工順序和立體交叉作業(yè)，防止因顛倒作業(yè)或不合理的交叉作業(yè)而造成交叉污染或損壞。（4）施工過程產(chǎn)品的防護(hù)應(yīng)遵照施工工藝標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，當(dāng)施工工藝標(biāo)準(zhǔn)中沒有作出規(guī)定時(shí)，項(xiàng)目部應(yīng)另行編制。需要時(shí)設(shè)置防護(hù)標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)識(shí)，并予以保持。2）施工過程成品保護(hù)措施（1）地基基礎(chǔ)及主體工程①澆筑混凝土?xí)r，振動(dòng)棒應(yīng)避免接觸鋼筋、模板、鐵件、預(yù)埋管道、電氣配管、防水層；澆筑樓板混凝土?xí)r，操作人員不得站在鋼筋上作業(yè)，必須設(shè)置專門的操作馬凳和平臺(tái)；用泵送法澆筑筏板混凝土?xí)r，應(yīng)預(yù)先做好筏板上層鋼筋、墻、柱插筋的定位，防止鋼筋移位；用塔吊運(yùn)料時(shí)，避免料斗碰撞柱、墻鋼筋，而使鋼筋變形和移位。②施工時(shí)應(yīng)保持預(yù)埋管道、地漏、電氣配管的位置及管口的封堵防護(hù)，當(dāng)封堵防護(hù)脫落時(shí)，應(yīng)通知安裝作業(yè)人員補(bǔ)齊；施工時(shí)避免砂漿、混凝土、碎磚及其他雜物掉入管內(nèi)。③在保護(hù)層施工前對平面地下防水層覆蓋防護(hù)，保護(hù)層施工時(shí)，應(yīng)在防水層上鋪設(shè)架板，不得直接在防水層上運(yùn)輸材料和操作。（2）地面工程①墻面、頂棚抹灰時(shí)，隨時(shí)清理掉基層上的落地灰。②地面施工時(shí)，應(yīng)避免損壞門框、墻面；避免將砂漿灌入地漏、出水口。③水泥砂漿面層完工后應(yīng)采用鋸末覆蓋；樓梯踏步應(yīng)采用金屬、木板架或粘貼膠合板保護(hù)；門廳、大廳等出入通道采用膠合板或木板等保護(hù)。④樓地面完工后，房間和樓梯間應(yīng)按規(guī)定天數(shù)封閉，除養(yǎng)護(hù)人員外禁止其他人員進(jìn)入。⑤嚴(yán)禁在成品地面上直接拌制砂漿、混凝土，調(diào)制膩?zhàn)雍陀推岬取＂蕻?dāng)需在成品地面上進(jìn)行其他作業(yè)時(shí)，架子立桿、梯凳腿必須用軟物或橡膠制品等包裹。（3）門窗工程①已安裝的木門框釘鐵皮或木條保護(hù)；金屬類門框保留保護(hù)膜，并綁扎木板保護(hù)；金屬類窗保留保護(hù)膜，窗框下口采用木板條保護(hù)。②嚴(yán)禁將門窗作為腳手架支點(diǎn)或固定點(diǎn)使用。③抹灰時(shí)或油漆粉刷時(shí)，金屬類門窗框保護(hù)膜應(yīng)保留，當(dāng)沒有保護(hù)膜時(shí)，應(yīng)粘貼保護(hù)膜，并在操作時(shí)避免污染。④在金屬類門窗附近進(jìn)行電焊作業(yè)時(shí)，必須對門窗采取遮擋措施。（4）抹灰工程①抹灰工程施工時(shí)，要保持預(yù)埋鐵件、預(yù)留洞口、電氣盒、箱等的位置、尺寸，保持預(yù)埋管道、地漏、電氣配管管口的封堵防護(hù)；避免砂漿及其他雜物掉入管道內(nèi)；要對電氣盒、箱、窗臺(tái)、門窗框等進(jìn)行覆蓋保護(hù)；避免污染其他已完工的裝飾工程，必要時(shí)對鄰近裝飾工程采取遮擋措施。②抹灰工程完工后，柱、墻陽角部位用木板固定保護(hù)。（5）架子工程翻拆架子時(shí)，要首先清理干凈架上雜物，再進(jìn)行翻拆作業(yè)，避免碰壞墻面、門窗、窗臺(tái)等。（6）屋面工程①屋面工程施工時(shí)，要注意保持避雷設(shè)施、落水口等的位置。②對防水層進(jìn)行覆蓋防護(hù)，在防水層和保溫層上鋪設(shè)架板，進(jìn)行下一工序施工，避免損傷防水層和保溫層。（7）安裝工程①認(rèn)真清點(diǎn)應(yīng)預(yù)留的孔洞、線槽，應(yīng)預(yù)埋的鐵件、管道、地漏、電氣配管、箱、盒，以及位置、尺寸，與土建密切配合，在主體施工時(shí)同時(shí)完成，避免剔鑿打洞，造成結(jié)構(gòu)隱患。②預(yù)埋鐵件應(yīng)做出標(biāo)記；預(yù)埋管道、地漏、電氣配管管口、電氣箱、盒應(yīng)進(jìn)行封堵。（8）油漆粉刷工程①油漆粉刷應(yīng)避免交叉污染和污染其他成品。應(yīng)采取貼紙或粘塑料薄膜、用紙覆蓋的方法保護(hù)門窗、墻面、地面、門窗套、窗臺(tái)板、欄桿、五金、門鎖、扶手、衛(wèi)生器具、電氣盒、箱、管道或其他構(gòu)件。③不得將管道、器具等作為施工作業(yè)架或其支點(diǎn)。3）竣工工程保護(hù)措施工程收尾竣工階段，應(yīng)安排專人加鎖防護(hù)看管。若發(fā)生丟失損壞時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)救。設(shè)備、設(shè)施未經(jīng)許可不得擅自啟用，防止設(shè)備失靈或設(shè)施不符合使用要求。需要時(shí)設(shè)置防護(hù)標(biāo)識(shí)和警示標(biāo)識(shí)，并予以保持。1.5質(zhì)量通病預(yù)防措施1）鋼筋工程（1）通病一：墻柱鋼筋移位防治措施：①在澆筑混凝土前應(yīng)檢查柱鋼筋位置是否正確，并加以校正，用鋼筋定位架固定墻柱主筋。②為保證主筋保護(hù)層厚度，主筋外側(cè)應(yīng)加設(shè)專用塑料卡，控制保護(hù)層。③塔吊料斗碰撞移位后的柱豎向鋼筋由專人負(fù)責(zé)復(fù)位。 （2）通病二：露筋防治措施：①砂漿墊塊及馬凳支設(shè)要合適可靠。②嚴(yán)格控制鋼筋的成型尺寸。2）混凝土工程（1）通病一：墻、柱脹模及混凝土爛根防治措施：①墻、柱支模前必須先校正鋼筋位置。②墻、柱模板支設(shè)時(shí)計(jì)算混凝土側(cè)壓力，確定鋼管扣件加固及對拉螺栓的間距、數(shù)量。③模板支設(shè)時(shí)要根據(jù)放線位置，先將下口固定好，然后邊安裝邊校正其平整度和垂直度。④模板底部留清掃口，柱清掃口要對角開，在安裝另一側(cè)模板前應(yīng)將柱內(nèi)雜物清掃干凈。⑤模板要拼縫嚴(yán)密，模板底部和柱角襯海綿條以防跑漿。⑥澆筑混凝土前，先澆5cm左右減石混凝土，第一步澆筑的厚度控制在500mm以內(nèi)。⑦澆筑混凝土?xí)r，經(jīng)常觀察模板、支架、堵縫等情況。如發(fā)現(xiàn)模板走動(dòng)，應(yīng)立即停止?jié)仓?，并?yīng)在混凝土凝結(jié)前修正完好。（2）通病二：混凝土板裂縫防治措施：①嚴(yán)把原材料關(guān)，控制砂、石含泥量。②嚴(yán)格控制水灰比，按規(guī)定進(jìn)行坍落度測試。③模板支設(shè)要經(jīng)過計(jì)算，支撐堅(jiān)實(shí)，防止支柱下沉引起模板變形。④混凝土要振搗密實(shí)，初凝前進(jìn)行二次抹壓。抹壓后用塑料薄膜保濕澆水覆蓋養(yǎng)護(hù)，遇炎熱、干燥、大風(fēng)天氣，混凝土澆筑抹平后立即覆蓋塑料薄膜，并澆水養(yǎng)護(hù)。⑤施工縫的位置一定要正確，要留在跨中1/3處，且縫與板面垂直，在施工縫混凝土未達(dá)到1.2MPa前，嚴(yán)禁繼續(xù)澆筑混凝土。3）防水工程通?。盒l(wèi)生間地面倒坡、漏水防治措施：（1）衛(wèi)生間樓地面現(xiàn)澆板標(biāo)高應(yīng)較其它房間標(biāo)高低，支模時(shí)一定要控制好，地漏按規(guī)定標(biāo)高安裝，不要過高或過低。（2）豎向管道安裝完畢，管道及地漏周圍洞口用細(xì)石混凝土澆筑堵塞嚴(yán)密，才能進(jìn)行找平層施工。（3）管道周邊及陰角部位的砂漿找平層抹成半徑不小于20mm的圓弧角。（4）防水層與管道周邊及墻角部位的粘結(jié)貼合及收口要嚴(yán)密，并高出樓面150mm。防水層施工前，先對找平層驗(yàn)收，不得有空鼓、起砂脫皮現(xiàn)象，找平層基本干燥。（5）防水層做完后，要蓄水24小時(shí)，不滲不漏再進(jìn)行下道工序。（6）根據(jù)500mm標(biāo)高線，按照排水坡向、地漏標(biāo)高測定找坡層的標(biāo)高，拉線澆筑，向地漏找泛水。4）給排水工程（1）通病一：管道螺紋滲漏防治措施：①加工螺紋時(shí)，要求螺紋端正、光滑、無毛刺、不斷絲、不亂扣等。②螺紋加工后，可以用手?jǐn)Q緊2~3扣，再用管鉗繼續(xù)上緊，以上緊后留出2~3扣為宜；選用的管鉗要合適，用大規(guī)格的管鉗上小管徑的管件，會(huì)因用力過大使管件損壞，反之因用力不夠致使管件上不緊面而造成滲水或漏水。③螺紋連接時(shí)，應(yīng)根據(jù)管道榆送的介質(zhì)采用相應(yīng)的輔料，以達(dá)到連接嚴(yán)密；④安裝完畢要嚴(yán)格按施工及驗(yàn)收規(guī)范的要求，進(jìn)行嚴(yán)密性和強(qiáng)度水壓試驗(yàn)；經(jīng)試驗(yàn)合格的管道，應(yīng)防止踩、踏或用來支撐其它物體，防止因受力不均而導(dǎo)致管道接口漏水。（2）通病二：排水管道堵塞防治措施：①排水管道在施工過程中的臨時(shí)甩口需進(jìn)行臨時(shí)封堵，并保證封堵嚴(yán)密，防止雜物進(jìn)入管道內(nèi)；②管道直徑應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)計(jì)要求進(jìn)行施工，嚴(yán)禁變徑過早，造成管道流量變小，容易造成管道堵塞；同時(shí)也應(yīng)保證排水管道坡度坡向準(zhǔn)確。③排水管道在竣工驗(yàn)收前，必須做通水和通球試驗(yàn)，把排水管道內(nèi)的雜物沖洗干凈，防止管道堵塞現(xiàn)象的發(fā)生。5）電氣安裝工程（1）通病一：線盒安裝高度不一致防治措施：①在線盒安裝時(shí)，一定要根據(jù)土建提供的建筑標(biāo)高線進(jìn)行安裝，可先固安好接線盒后，再進(jìn)行配管，確保線盒安裝高度符合規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。②面板在安裝時(shí)，線盒本身的固定螺孔有3mm左右的上下調(diào)節(jié)，安裝時(shí)應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)節(jié)，直到達(dá)到設(shè)計(jì)或規(guī)范要求的標(biāo)高為止。（2）通病二：管內(nèi)穿線不暢防治措施：①在配管過程中，管子的彎曲半徑應(yīng)為管外徑的6倍，不宜過小。②當(dāng)管路長度超過以下規(guī)定時(shí)應(yīng)設(shè)過線盒：管子全長超過30m，無彎曲時(shí)；管子全長超過20m，只有一個(gè)彎時(shí)；管子全長超過15m，只有兩個(gè)彎曲;管子全長超過8m，有三個(gè)彎時(shí)。③土建裝飾或安裝專業(yè)在施工過程中，有可能把線管打壞，通常情況下，土建裝飾或安裝在施工時(shí)，電氣專業(yè)應(yīng)在線管隱藏部位彈好線，畫好線管的走向，防止被電錘鉆孔時(shí)破壞。④線管的外徑應(yīng)按規(guī)范或設(shè)計(jì)要求進(jìn)行敷設(shè)。6）暖通安裝工程（1）通病一：支吊架安裝不當(dāng)有松動(dòng)現(xiàn)象防治措施：①施工前，應(yīng)完善施工技術(shù)交底，并認(rèn)真向作業(yè)班組逐項(xiàng)進(jìn)行交底。②使用膨脹螺栓固定支架時(shí)，應(yīng)先找平支架安裝位置，并符合膨脹螺栓使用技術(shù)條件的規(guī)定。③支架上螺孔采用機(jī)械加工，不得使用電、氣焊進(jìn)行開孔；提高工人責(zé)任心，做好教育工作。1.6工程質(zhì)量回訪1）堅(jiān)持執(zhí)行工程質(zhì)量保修回訪制度，確保用戶滿意，成立質(zhì)量回訪領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由總工程師擔(dān)任。2）回訪中認(rèn)真征求用戶對工程的意見，了解工程的使用功能和質(zhì)量情況，分析問題，研究改進(jìn)措施。3）回訪中發(fā)現(xiàn)的問題要認(rèn)真填好回訪單，限定處理時(shí)間，處理完后，用戶簽字認(rèn)可，方可生效，處理問題要仔細(xì)、耐心，做到用戶滿意。4）用戶在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，我們要樹立“急用戶所急，想用戶所想”的思想，做到及時(shí)派人不拖延，隨叫隨到，及時(shí)處理，保證用戶滿意。5）對非施工原因造成的質(zhì)量缺陷，我們也將積極配合處理。2安全施工保證措施2.1安全管理措施1）認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和省市有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)程、規(guī)定，認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，嚴(yán)格按部頒《建筑施工安全檢查評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》JGJ59—99的要求，進(jìn)行安全教育和安全培訓(xùn)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理是第一責(zé)任人，項(xiàng)目副經(jīng)理分管安全，各工長具體負(fù)責(zé)和實(shí)施，專職安全員進(jìn)行監(jiān)督檢查。2）根據(jù)《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的項(xiàng)目，結(jié)合工程實(shí)際情況，識(shí)別本項(xiàng)目的危險(xiǎn)源清單，評(píng)價(jià)出重大風(fēng)險(xiǎn)清單，制定控制目標(biāo)和控制措施，并層層分解落實(shí)到管理人員和施工班組。將責(zé)任人的執(zhí)行情況與經(jīng)濟(jì)掛鉤，每月有考核結(jié)果，并有記錄。3）認(rèn)真執(zhí)行安全交底制度。每個(gè)分部分項(xiàng)工程施工前，在技術(shù)交底的同時(shí)，必須進(jìn)行安全交底。要根據(jù)各工種相應(yīng)的安全技術(shù)操作規(guī)程、建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程及有關(guān)的安全規(guī)定，結(jié)合本工程的實(shí)際，書面交底，簽字齊全。4）定期進(jìn)行安全教育和堅(jiān)持班前安全活動(dòng)。架工、起重工、司索、信號(hào)指揮、電工、機(jī)械工、機(jī)動(dòng)車駕駛員、起重機(jī)司機(jī)等特種作業(yè)人員，都應(yīng)按規(guī)定參加過培訓(xùn)考核，持證上崗。5）相關(guān)方進(jìn)入施工現(xiàn)場應(yīng)遵守施工現(xiàn)場管理制度，禁止在施工現(xiàn)場亂走亂竄。6）施工期間，與工程同步做好安全技術(shù)資料的編制、填寫、整理，內(nèi)容包括施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、安全技術(shù)交底、檢查驗(yàn)收記錄、測試記錄、維修記錄等。安全技術(shù)資料應(yīng)有專人保管。2.2預(yù)防措施1）凡進(jìn)入施工現(xiàn)場的人員，必須戴安全帽，高處作業(yè)沒有防護(hù)設(shè)施的，必須佩系安全帶。2）腳手架搭設(shè)前，應(yīng)制定搭設(shè)方案，經(jīng)設(shè)計(jì)計(jì)算和審批后，方可施工。懸挑架立桿底部必須支托在牢靠的地方，與建筑結(jié)構(gòu)有可靠連接。立桿、大橫桿、小橫桿的間距應(yīng)符合規(guī)范規(guī)定和施工方案要求，并按規(guī)定設(shè)置剪刀撐。腳手板在操作層和其下面的防護(hù)層滿鋪，且固定牢靠。操作層外側(cè)設(shè)置防護(hù)欄桿和擋腳板。腳手架外側(cè)立桿里面要設(shè)置全封閉密目安全網(wǎng)。3）腳手架安裝后，要經(jīng)過檢查驗(yàn)收，合格后方準(zhǔn)投入使用。卸料平臺(tái)應(yīng)專門設(shè)計(jì)并繪制施工圖紙。采用工具化形式，與建筑結(jié)構(gòu)作簡單合理連接。平臺(tái)上腳手板應(yīng)鋪平綁牢，周圍設(shè)防護(hù)欄桿和擋腳板，并用密目安全網(wǎng)封嚴(yán)。當(dāng)指定分包和直接發(fā)包單位使用腳手架時(shí)，應(yīng)進(jìn)行交接驗(yàn)收，并進(jìn)行安全交底；未經(jīng)搭設(shè)方允許，不準(zhǔn)隨意更改、拆除腳手架及其防護(hù)。4）樓板模板支設(shè)應(yīng)經(jīng)設(shè)計(jì)計(jì)算，制定施工方案。模板支設(shè)后，應(yīng)對照施工方案驗(yàn)收。模板拆除時(shí)，混凝土強(qiáng)度必須達(dá)到拆模強(qiáng)度。5）施工現(xiàn)場用電應(yīng)編制施工方案。本工程采用橡膠絕緣電纜埋地和附墻架空敷設(shè)。采用三相五線專用保護(hù)零線系統(tǒng)和三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)。機(jī)械不帶電外殼均接保護(hù)零線。保護(hù)零線應(yīng)有不少于三處重復(fù)接地。總箱和開關(guān)箱均要裝漏電保護(hù)器。開關(guān)箱實(shí)行一機(jī)一閘一箱一鎖。照明回路與動(dòng)力回路應(yīng)分別設(shè)置，照明回路也要裝漏電保護(hù)器。6）塔吊的力矩限制器、限位器、保險(xiǎn)裝置、附墻應(yīng)齊全有效，動(dòng)作靈敏。塔吊的基礎(chǔ)、附墻、安裝、頂升、拆除要根據(jù)說明書的要求結(jié)合工程實(shí)際制定詳細(xì)的施工方案實(shí)施。塔吊安裝后要經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收，發(fā)準(zhǔn)用證后方可投入使用。塔吊運(yùn)行時(shí)，指揮信號(hào)應(yīng)明確。塔吊要有可靠的避雷接地和重復(fù)接地。7）重物首次起吊或重物重量變換首次起吊時(shí)，應(yīng)先將重物吊離地面200~300mm后停住，檢查塔吊的工作狀態(tài)，構(gòu)件綁扎、索具設(shè)置和吊掛平衡情況，在確認(rèn)符合要求后，方可繼續(xù)起吊；吊裝作業(yè)時(shí)，不準(zhǔn)斜拉、斜吊，應(yīng)平穩(wěn)起吊和下落。吊裝作業(yè)信號(hào)應(yīng)明確。六級(jí)以上大風(fēng)應(yīng)停止高空作業(yè)。8）施工機(jī)械進(jìn)場時(shí)應(yīng)進(jìn)行進(jìn)場驗(yàn)收，在使用期間應(yīng)進(jìn)行檢查，其性能應(yīng)符合要求。電動(dòng)施工機(jī)械的外殼都要接保護(hù)零線，每臺(tái)電動(dòng)機(jī)械都要裝設(shè)漏電保護(hù)器。平刨、園鋸的安全裝置應(yīng)齊全有效。機(jī)械的明露傳動(dòng)部分都要有牢固、適用的防護(hù)罩。手持電動(dòng)工具、水泵、打夯機(jī)等的導(dǎo)線要采用通用電纜，操作人員要穿絕緣鞋、戴絕緣手套。電焊機(jī)的一次線長度一般不應(yīng)超過5m，二次線長度一般不應(yīng)超過30m；操作人員應(yīng)戴帆布手套，穿絕緣鞋。所有施工機(jī)械操作人員必須按《建筑機(jī)械使用安全技術(shù)規(guī)程》操作，并進(jìn)行機(jī)械的檢查、維修和保養(yǎng)。9）PVC管所用粘結(jié)劑及清潔劑的封蓋應(yīng)隨用隨開，不用時(shí)應(yīng)立即封嚴(yán)，嚴(yán)禁非操作人員使用；管道粘結(jié)操作場所通風(fēng)必須良好，集中操作場所，宜設(shè)置排風(fēng)設(shè)施；管道粘結(jié)時(shí)，操作人員應(yīng)站在上風(fēng)向，并應(yīng)配戴防護(hù)手套、眼鏡和口罩等，避免皮膚、眼睛與膠粘劑直接接觸。10）夜間施工，必須有足夠的照明。11）在不同的施工階段和不同的施工部位，針對性地設(shè)置安全標(biāo)志牌，張貼懸掛安全標(biāo)語牌。12）施工現(xiàn)場安全防護(hù)措施（1）基坑四周搭設(shè)1.2m高架管防護(hù)欄桿，并掛設(shè)密目式安全網(wǎng)，如下圖：作業(yè)人員上下基坑搭設(shè)專用通道，通道兩側(cè)設(shè)1.2m高的防護(hù)欄桿，通道底設(shè)防滑條。底部搭設(shè)雙層防護(hù)棚。

（2）±0.000完工后搭設(shè)進(jìn)入樓層的防護(hù)棚并懸掛安全標(biāo)志，防護(hù)棚做法見下圖：（3）樓層周邊的落地洞口，及低于800mm的窗臺(tái)等豎向洞口，均加設(shè)1.2m高的防護(hù)欄桿。防護(hù)欄桿可用雙股12號(hào)鉛絲與結(jié)構(gòu)固定。如下圖：（4）樓板面、屋面和平臺(tái)等處，短邊小于250mm，但大于250mm的孔口，應(yīng)用堅(jiān)實(shí)的蓋板蓋設(shè)，并防止蓋板挪動(dòng)及移位；樓板面等處邊長為250~500mm的洞口，應(yīng)用竹膠板、木蓋板蓋住洞口，并有固定其位置的措施。邊長為500~1500mm的洞口，應(yīng)采用專用的焊接鋼筋網(wǎng)，焊接網(wǎng)采用14的二級(jí)鋼，間距不大于100mm。如下圖：

（5）電梯井主體施工期間，電梯井四周搭設(shè)1.2m高架管防護(hù)欄桿，填充墻砌筑后每個(gè)電梯井口