房地產(chǎn)項目營銷部案場開放防疫防控預案

房地產(chǎn)工程售樓部營銷部案場疫情防控方案一、疫情防疫響應面對嚴峻的型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控形勢，XX省已啟動重大突發(fā)公共衛(wèi)生大事一級響應，為切實落實上級和地方政府有關疫情防控的決策部署，依據(jù)本工程目XXXX工程銷售案場疫情防控治理實施細則明確。經(jīng)確認，目前本工程未有確診及疑似病例。二、售樓部開放及防控預備人員架構及職責及政府要求準時調(diào)整防疫方案，做好案場預防工作。依據(jù)實際工作所涉及具體治理內(nèi)容，明確本案工程營銷負責人為對外承受客戶詢問的回復口徑人。1XX2月2日開頭線上工作復工時間：2023年224日。2、預備工作安排具體如下：組長：XX副組長：XX成員：XXX依據(jù)工程具體狀況，建立案場應急防控工作組。由工程營銷負責人具體負責，涵蓋營銷、物業(yè)、代理公司相關部門，就工程銷售具體狀況及銷售案場所涉及工作內(nèi)容、人/3、疫情防控具體執(zhí)行小組工程防疫具體執(zhí)行小組架構及職責小組類別 職能分工 姓名 職責 備注之間的協(xié)調(diào)工作；疫情防控組

負責人 2假設發(fā)生疫情負責現(xiàn)場指揮工作向分管小組下達搶救指令任務，并第一時間向急救120、公司領導、當?shù)卣卟》揽夭块T報告。1、做好本工程施工現(xiàn)場、辦公區(qū)、生活區(qū) 兼具的消毒體溫檢測等工作定期安排專人進 疫情組〕

負責人

行巡察檢查； 救援2、對疑似感染病毒者馬上實行隔離措施，并疏散相關人員，避開疫病傳播 小組組長 負責自銷團隊人員安康狀況跟蹤及返城情況跟蹤負責現(xiàn)場物業(yè)公司人員安康、返城狀況跟

副組長組員組長成員

抽查。安康狀況。做好記錄。前與后勤保障組溝通?？傮w把控防護物資量，保障物資充分實施現(xiàn)場封閉措施。1、幫助組長維護日常秩序；記，并準時上報；3、假設發(fā)生疫情，實施現(xiàn)場封閉。三、疫情期間人員復工要求依據(jù)疫情需要，切實做好工程人員跟蹤及身體狀況監(jiān)控，返城人員登記。2在目前居住地做好自我防護，并做好人員登記及身體狀況監(jiān)控。3、復工時間安排：依據(jù)疫情需要，除值班人員外，均居家辦公，具體復工時間依據(jù)疫情進展、政府要求、企業(yè)通知為準。四、疫情期間工作安排1、復工前工作安排序號工作人員返城狀況序號工作人員返城狀況部門 人數(shù)湖北籍暫不返城人數(shù)員暫無合計2801工程營銷負責人12籌劃63銷售治理4暫無4后臺45置業(yè)參謀合計122701工程物業(yè)負責人12客服部7物業(yè)人3秩序部7員4保潔部125工程部1人員治理防疫應急小組各人員每日準時、準點完成各自職責工作，加強預防治理。對于省外返工人員實行14天隔離，確保無任何疑似病癥前方解除隔離，允許進入辦公室辦公.14工程人員假設消滅發(fā)熱、咳嗽等狀況準時報備人員監(jiān)控小組，并準時就醫(yī)。隔離完畢值班人員，保存供給最根底效勞人員，避開人員聚攏。1.53次，并做好體溫登記，建立信息臺賬。每日值班人員除特別狀況，不得隨便外出，避開感染。建立外賣/快遞人員專區(qū)，取件前、后取餐/取件人員進展消毒，消退感染隱患。對于已經(jīng)休假員工，準時反響每日身體狀況，對于休假將回工程人員，按集團通知要求辦理，要在返程日前進展員工溝通，了解員工身體狀況，杜絕疫情隱患。武漢籍員工，未經(jīng)公司允許，一律不能離開武漢返回工作地。案場消殺防疫嚴格清潔消殺，全面做好疫情防控措施，認真組織好對案場的衛(wèi)生清理、全面消殺工作。承受84消毒液、75%以上酒精等消毒物品，針對售樓部、樣板間、電梯、看房通道等等人員密集接觸節(jié)點，進展每天不少于三次消殺消毒，并做好記錄。加強案場通風及清潔工作，定時消殺，并形成臺賬記錄，確保案場環(huán)境干凈衛(wèi)生。每日須對門廳、通道、博物館、品牌館、沙盤區(qū)、洽談區(qū)、游泳池、樣板房、辦公3衛(wèi)生間、樓梯、電梯、廚房、各處門把手、圍欄扶手等，每275%酒精15分鐘以上，或用酒精浸泡，每天不少于三次。通風、空調(diào)系統(tǒng)建議每周進展消毒處理；辦公區(qū)建議每320-30每天兩次使用75確標注“廢棄口罩專用”字樣的廢棄口罩專用垃圾箱，內(nèi)設塑料袋內(nèi)襯，避開廢棄口罩與容器直接接觸。個人口罩在丟棄前應進展簡易破損〔扯爛或剪碎〕，摘口罩前后做好手部衛(wèi)生，專人看管并回收。每個區(qū)域使用的保潔用具分開，避開混用。做好售樓部供配電、給排水、消防、電梯等重要設施設備的巡察維護工作，確保重要設施設備正常運行。2、復工后工作安排案場人員治理通勤途中：上班途中正確佩戴一次性醫(yī)用口罩。盡量不乘坐公共交通工具，建議步行、騎行或乘坐私家車、班車上班。如必需乘坐公共交通工具時，務必全程佩戴口罩。途中盡量避開用手觸摸車上物品。進入案場后嚴格堅持每日報告。體溫正常方可進入案場工作，并到衛(wèi)生間洗手。假設體溫超過37.2℃，請勿進入案場工作，并回家觀看休息，必要時就醫(yī)。辦公期間：在原人員治理根底上加強治理力度，辦公人員分散辦公，辦公距離相隔1.5-2m，多人辦公時佩戴口罩。保持勤洗手、多飲水，堅持在進食前、如廁后依據(jù)六步法嚴格洗手。接待外來人員雙方佩戴口罩。多人會議：進入會議室前洗手消毒。開會人員間隔1米以上。削減集中開會，掌握會議時間，會議時間過長時，開窗通風1次。會議完畢后場地、家具須進展消毒。辦公用品75%酒精擦拭兩次，假設使用頻繁可增加至四次。用餐期間：全部員工上崗期間不得外出，吃飯可自行帶餐或外賣只可送到門崗，自行到崗領取。復工后到訪人員治理針對外來人員、看房客戶、業(yè)主，實行預約制度，盡量避開客戶集中來訪，由銷售14N95對不情愿戴口罩客戶進展勸離，最大限度削減外部潛在傳染源進入。當有人員來訪時，前臺工作人員需向上級匯報。經(jīng)同意后，前臺工作人員需檢查來訪人員是否佩戴口罩、佩戴方式是否正確，對來訪人員進展體溫測量，了解有無湖北接觸史和相關疫情病癥，要求來訪人員對“西安一碼通”掃碼，合格并登記前方可進入辦公區(qū)域。假設覺察特別狀況，要準時上報上級領導。1021售樓部入口處、銷售前臺、沙盤區(qū)處擺放疫情防控及接待標準溫馨提示，包括接待流程及防控措施，并在接待前告知客戶其目的是為制造更加安全與尊享的環(huán)境，請客戶理解。〔如客戶需佩戴口罩、測量體溫，局部工程實行預約制等，相關內(nèi)容需均在溫馨提示中予以明確。〕45〔安康監(jiān)測〕→銷售接待→沙盤講解→樣板房參觀〔有需求客戶〕→洽談。案場不供給食物、熱飲，全部改用一次性礦泉水，暫停周末暖場活動。衛(wèi)生治理加強對生活垃圾、污染口罩等廢棄物的集中治理，進展分類存放、定時消毒，每日對垃圾進展準時清運處理；加強對員工辦公區(qū)的預防消毒，同時加強對每日食品衛(wèi)生的檢查防疫力度；員工用餐，實行分時段間隔用餐的形式，避開人員集中用餐引發(fā)的穿插感染。五、員工關心及心理疏導12次抽查消毒消殺狀況及員工防護狀況；2、準時公布防疫信息，加強鼓舞，讓全部員工堅決信念。六、案場運行治理物業(yè)人員做好售樓處配電、給排水、消防電梯等設施設備的巡察工作，覺察問題馬上反響工程部門準時處理解決，確保重要設施設備的正常運行。七、疫情防疫宣傳案場利用工程微信公眾號、抖音號等準時公布疫情防護信息、售樓處防護狀態(tài)，做好防疫期間防疫宣傳工作，提高員工、客戶防疫防護生疏。八、疫情應急治理1、應急處置上報：的疑似病人需馬上上報，具體上報程序如下：2、應急響應救援程序：1〕現(xiàn)場值班人員準時實行措施，防止和掌握事態(tài)擴展并隔離疫病感染者，準時疏散人員，并第一時間利用、對講機等通訊工具通知工程人員監(jiān)控小組、通訊聯(lián)絡組長，報告“在哪里”、“什么事”、“具體狀況”簡潔明白地重復二次。2〕人員監(jiān)控小組接到求救后，馬上報備防疫總指揮，馬上啟動預案，組織人員開放現(xiàn)場疫病防控工作：防疫維護組：維護戒備疏散對事故現(xiàn)場圍觀人群進展疏散、防止引發(fā)騷亂，做好感染人員的隔離工作，防止疫病集中；疫情防控組：并準時聯(lián)系四周醫(yī)院派人到場進展救治，準時向有關單位負責人進展通報；馬上應馬上開展感染者所在區(qū)域的消毒、殺菌工作；人員監(jiān)控組：準時對親熱接觸者進展追蹤，并進展體溫及病情監(jiān)控，疑似感染者也應依據(jù)應急預案要求進展大事處置；3〕各個部門做好與醫(yī)院、政府部門對接，協(xié)作好好續(xù)全面追蹤防疫工作。九、防疫物資保障為做好案場防護，疫情初期工程進展局部物資儲藏，具體如下：序號名稱規(guī)格數(shù)量責任人備注1口罩醫(yī)用口罩1002護目鏡153乳膠手套504防護服05紅外式體溫槍醫(yī)用26含氯消毒液84120775%酒精醫(yī)用酒精108消殺用具〔噴霧器〕大小噴壺3附表1：序號姓名組織〔片區(qū)/職能部門〕目前位置〔準確到市級地理位置〕