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文檔簡介

精辟簡短年終工作總結(jié)1 20__年是我樹立價值投資理念非常重要的一年,這一年經(jīng)歷了海普瑞投資失敗的痛,痛定思痛通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的思想確定了我的價值投資理念。下半年在市場極度低迷大盤市盈率處于歷史底部區(qū)域時,敢于在別人恐懼時抓住這次重大機會以6倍市盈率逐步建倉銀行股,完成了建倉工作?,F(xiàn)將今年的投資工作回顧如下: 一、無知 20__年10月20日買入海普瑞,44倍市盈率,據(jù)公司年報顯示三年年均利潤增幅196%,肝素鈉原料藥行業(yè)龍頭國內(nèi)占比51%,公司具有FDA認證、獨創(chuàng)的生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)勢、行業(yè)龍頭和壟斷性等護城河特征,具有很強的贏利能力和充裕的現(xiàn)金流,公司正在擴大產(chǎn)能、拉長產(chǎn)業(yè)鏈向國際化的制藥企業(yè)發(fā)展具有高成長性,長遠看是個有發(fā)展前途的好企業(yè)。這么好的企業(yè)當(dāng)時我所做的就是全倉買入海普瑞一只股票,在20__年4月19日前我信心十足絲毫不為股價的波動擔(dān)心,在持股過程中不斷對海的原料供應(yīng)情況進行跟蹤,但對企業(yè)的產(chǎn)品銷售價格及生產(chǎn)形勢的變化無法了解,對企業(yè)的利潤變化無法預(yù)估。20__年4月18日的一季報公布利潤同比陡降39%,超乎尋常的高增長必然帶來噩夢,業(yè)績的快速變臉導(dǎo)致高成長泡沬的破裂,市場給予強烈反映連續(xù)三個跌停板,在第三個打開停板后狼狽逃竄損失25%。這么好的企業(yè)為什么還會賠錢呢?我不得不認真反思我的錯誤根源并為我在投資領(lǐng)域的無知付出了沉重的代價。 二、學(xué)習(xí) 在至元的介紹下我開始關(guān)注我是股東價值投資博文,從此接觸了價值投資理念,后來我又系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《如何選擇成長股》《彼得林奇的成功投資》《聰明的投資者》《安全邊際》《巴菲特的投資理念》等名著,通過學(xué)習(xí)巴菲特及其老師格雷厄姆的投資思想受益匪淺,認識到了投資海普瑞失敗的原因并逐步形成了我的價值投資理念。 三、投資理念 我的投資理念:在安全邊際為中心思想指導(dǎo)下,在能力圈范圍內(nèi)選擇3~5只財務(wù)穩(wěn)健的優(yōu)秀公司,長期專注等待機會;在便宜的時候分批買進,建立適度分散化的投資組合;不要過于在意股市短期波動并不被市場先生的情結(jié)所感染,長期持股耐心等待;當(dāng)價格高估時分批賣掉,根據(jù)大盤的市盈率歷史波動區(qū)間做牛熊周期大波段。堅決不碰市盈率很高的熱門股、題材股、新股和未來成長股,堅持低市盈率買入法安全投資。 1、能力圈:把自己的投資目標(biāo)限定在自己能力所及的領(lǐng)域內(nèi),對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境及生產(chǎn)形勢的變化能隨時了解和感受到,不熟不做、不懂不做。 2、所選企業(yè)的財力穩(wěn)健,資本支出少,自由現(xiàn)金流充足。 3、所選行業(yè)具有明顯的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿Γx企業(yè)是行業(yè)龍頭; 4、企業(yè)具有護城河特征,是壟斷性企業(yè); 5、企業(yè)贏利能力強:具有長期穩(wěn)定經(jīng)營歷史,凈資產(chǎn)收益率、毛利率高,企業(yè)收益高于行業(yè)平均水平; 6、企業(yè)管理層優(yōu)秀、理性,具有戰(zhàn)略性發(fā)展規(guī)劃,值得依賴。 7、參照大盤及個股的歷史市盈率運行區(qū)間,確定買賣時機。在大盤PE<15時,市場處于熊市底部區(qū)間,市場先生情結(jié)低落,市場極度低迷,利空消息滿天飛,優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)在價值嚴(yán)重低估,到了貪婪的時候,是以便宜的價格買入暫時失寵的龍頭公司的股票的好時機。在pe;45市場情緒高漲,是分批賣出的時候。做到人取我舍,人舍我取。 四、失敗原因 根據(jù)投資理念的十個方面分析HPR:公司財務(wù)穩(wěn)健,現(xiàn)金流充足;國內(nèi)第一家FDA認證競爭力強是行業(yè)龍頭;國內(nèi)產(chǎn)量占比51%具有壟斷特性;前幾年企業(yè)贏利能力確實很強;是私營企業(yè)管理層也很優(yōu)秀??傮w企業(yè)是個好企業(yè)賠錢不是企業(yè)的錯,錯在我的投資理念不成熟,主要表現(xiàn)在以下方面。 1、超出了能力圈:醫(yī)藥行業(yè)的經(jīng)營形勢及發(fā)展趨勢我無法了解和判斷,其銷售價格的巨幅波動、定價方式及原料供應(yīng)情況更是無法深入了解,所有對基本面的研究都是靠企業(yè)的年報資料無法對企業(yè)未來的經(jīng)營進行客觀的評價,基本是不熟又不懂。 2、違背了低市盈率買入法:以44倍市盈率買入為海普瑞付出了一個非常高的價格是導(dǎo)致風(fēng)險的根本原因。不管一只股票有多么優(yōu)秀,買入時市盈率都必須小于15倍,這樣能確保是在底部區(qū)域內(nèi)買入,保證資金安全。 3、要集中投資但必須適度分散:全部資金押在一只股票上就象是賭博是非常錯誤的,任何企業(yè)內(nèi)部問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題、經(jīng)濟形勢變化、國家政策影響、自然因素的破壞等都會導(dǎo)致業(yè)績出現(xiàn)大幅波動,從而帶來嚴(yán)重損失,投資要集中但必須適度分散。 4、違背安全投資原則:HPR是個剛上市不足一年的新股公司現(xiàn)有的和未來的優(yōu)勢都被券商挖掘炒作發(fā)行市盈率很高,當(dāng)時醫(yī)藥板塊很熱門,導(dǎo)致買入價過高。歷史證明每個時代紅極一時的資產(chǎn)都會讓它的擁有者窮困潦倒,堅決不碰熱門股、上市不足3年的新股、未來的所謂高成長股、題材股,盤點2011年的十大財富絞肉機一部分是發(fā)行市盈率高達50、60倍的中小板新股(HPR),一部分是題材股(如2011年12月11日的重慶啤酒因乙肝疫苗的研究失利連拉10個跌停板)還有一部分是業(yè)績變臉股(金風(fēng)科技)或者是高市盈率加業(yè)績變臉股(漢王科技)。 總之主要錯誤是出價過高和過度集中,再好的企業(yè)如果出價過高,也很難有好的收益,必要的分散是對企業(yè)經(jīng)營環(huán)境突變的一種風(fēng)險控制策略。 精辟簡短年終工作總結(jié)2 20__年過去了,在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下: 一、虛心的學(xué)習(xí) 在公司的1年多時間里,公司的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的領(lǐng)先地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此,我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。 二、努力的工作 在這一年里我一直在擔(dān)保部工作,主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風(fēng)險的很重要的一道關(guān)卡,必須保持堅持不懈的原則,多渠道,多方面的收集信息,努力做好本職工作,盡全力控制貸款逾期率,防止和控制不良貸款的發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守,不帶個人感情進入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司各方面的規(guī)章制度,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),盡自己所能主動為同事分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展,有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進行協(xié)調(diào),不斷地去改進并完善。在此,我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo)。 在進入縣區(qū)的三個月里,催回逾期貸款445人,金額346萬元(3458357.72),變更無效聯(lián)系電話78人。去交易中心取件292件,整理中心檔案356份。 在工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,縣區(qū)雖然人少,件少,卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù),俗話說:麻雀雖小,五臟俱全,其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費用的收取、抵押登記的辦理、逾期報表的制作及催收等等。 三、存在的問題擔(dān) 通過1年多的實踐,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是: 1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù),還需加強學(xué)習(xí)與認識。 2、對一些事情的處理方法欠妥。 3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力,還需要加強。 4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)有待加強,工作效率有待提高。 四、努力的方向 20__年,我的工作計劃與目標(biāo)主要是: 1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作; 2、完成20__年抵押注銷業(yè)務(wù); 3、做好20__年逾期貸款催收業(yè)務(wù); 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作; 雖然來公司的時候還不長,但看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來! 精辟簡短年終工作總結(jié)3 20__年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。 今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。 今年以來,公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團結(jié)奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務(wù)活動,進一步整合服務(wù)資源,促進以保單為中心的服務(wù)向以客戶為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔(dān)社會責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營打下堅實的基礎(chǔ)??蛻舴?wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。 一、在制度建設(shè)方面,繼續(xù)加強客戶服務(wù)基礎(chǔ)管理工作,進一步完善相關(guān)管理制度 1、主要從"內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象"著手,通過狠抓公司各崗位人員素質(zhì),進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。 一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質(zhì)、技術(shù)過硬的服務(wù)隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務(wù)考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質(zhì)。 針對我司部分柜員在柜面服務(wù)禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務(wù)部著力抓好全體客戶服務(wù)人員的服務(wù)規(guī)范性,并從加強服務(wù)意識、強化服務(wù)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)等幾方面對客戶服務(wù)人員做了一些強化訓(xùn)練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導(dǎo),并予以相應(yīng)處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務(wù)禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務(wù)水平奠定了很好的基礎(chǔ)作用。 20__年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),也提升了客戶服務(wù)部的服務(wù)質(zhì)量。 二、強化業(yè)務(wù)制度學(xué)習(xí),樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展 為進一步強化公司業(yè)務(wù)管理制度執(zhí)行力建設(shè),從制度上為業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅強保障,客戶服務(wù)部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學(xué)習(xí)的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務(wù)管理強化制度執(zhí)行力工作及學(xué)習(xí)計劃,按照學(xué)習(xí)計劃,定期組織客服人員通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)的方式全面、系統(tǒng)地對相關(guān)業(yè)務(wù)管理進行了學(xué)習(xí),要求所有參加人員認真做好學(xué)習(xí)筆記、進行測試并撰寫學(xué)習(xí)心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關(guān)崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風(fēng)險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。 三、以服務(wù)為本,促進銷售,把日常業(yè)務(wù)處理和服務(wù)工作相結(jié)合 我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽"1+N"服務(wù)計劃。旨在通過舉辦客戶服務(wù)活動,不斷密切公司與客戶的關(guān)系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關(guān)工作。提升了服務(wù)品質(zhì)、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務(wù)水平,充分維護了客戶權(quán)益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù),為業(yè)務(wù)員的展業(yè)工作提供了很好的基礎(chǔ),也為加強我司與代理單位間的業(yè)務(wù)合作關(guān)系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關(guān)系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。 四、從服務(wù)的本身出發(fā),"一切為了客戶著想",不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容 1、積極配合分公司做好VIp客戶工作 為了進一步構(gòu)建公司VIp客戶服務(wù)體系,為VIp客戶提供附加值服務(wù)工作,分公司開展了面向全區(qū)VIp客戶提供特約商家優(yōu)惠服務(wù)的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。 2、公司理賠部把"上門送賠款"工作做細做新,積極為學(xué)生險業(yè)務(wù)拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關(guān)注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務(wù)。 繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結(jié)的同時,要不斷改進,現(xiàn)就不足與差距結(jié)合工作如何進行改進做如下安排: 一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關(guān)文件的落實及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務(wù)部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓(xùn),提高服務(wù)人員的整體綜合素質(zhì)。 針對客戶服務(wù)部今年以來人員調(diào)整的客觀原因,客戶服務(wù)部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務(wù)技能的缺乏,20__年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓(xùn),從本職工作做起,對于相關(guān)崗位技能進行專門培訓(xùn),加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務(wù)知識及服務(wù)禮儀培訓(xùn),對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及時進行傳達及學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會其操作要領(lǐng),將其運用到實際操作中。通過培訓(xùn),推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務(wù)。 二、配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道各項業(yè)務(wù)競賽活動的開展,更好地對業(yè)務(wù)發(fā)展提供強有力的業(yè)務(wù)支持及后援保障,積極配合公司團險、中介、個險三支銷售渠道開展各項業(yè)務(wù)競賽活動,全力促進公司業(yè)務(wù)持續(xù)、健康地發(fā)展。 精辟簡短年終工作總結(jié)4 20__年度,監(jiān)理公司在黨委、管理部門的大力領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)工作室的鼎力支持下,認真落實管理局的每一項決議,緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)任務(wù)和局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營、確保安全”的總體要求,帶領(lǐng)廣大員工、開拓進取,規(guī)范運作,堅持以項目帶發(fā)展,深入改革,強化管理。積極地開展作風(fēng)建設(shè)年活動,深入地推進精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),使公司發(fā)展走上了正軌,每項工作都有了比較大的起色。還獲得了甘肅省引洮水利水電開發(fā)有限責(zé)任公司授予監(jiān)理公司引洮總干下段監(jiān)理部“20__年先進監(jiān)理部”的稱號和青海萬立水電開發(fā)公司授予公司江源電站監(jiān)理部“質(zhì)量合同管理誠信單位”稱號,樹立了良好的社會信譽,確保了公良好的整體經(jīng)營狀況和發(fā)展后勁。下面,就20__年工作總結(jié)如下: 一、完成情況 公司全年共承擔(dān)12個項目69個施工標(biāo)段的監(jiān)理任務(wù),完成工程建設(shè)總投資3.56億元。參與投標(biāo)11次,中標(biāo)項目四項,新簽合同金額926萬元。實現(xiàn)經(jīng)營產(chǎn)值302萬元,納稅18.12萬元,上交管理費100萬元。 二、所做主要工作 1、調(diào)整工作思路,確保公司健康發(fā)展。 為確保20__年各項工作目標(biāo)的圓滿實現(xiàn),結(jié)合管理局對公司的改制要求,公司提出了“量力而行、控制規(guī)模、追求質(zhì)量、穩(wěn)固發(fā)展”工作思路。 一是把加強在建項目管理放在首位,不斷增強履約能力; 二是加強監(jiān)理部直接成本支出控制,實行監(jiān)理部經(jīng)費包干管理,不斷提升經(jīng)濟效益; 三是根據(jù)監(jiān)理人員數(shù)量,確定公司經(jīng)營規(guī)模,以確保承攬到的項目能干好為前提,嚴(yán)格篩選工程信息,選擇性的投標(biāo)。 四是把加強監(jiān)理隊伍建設(shè)放在了首位,著力加大人員外聘力度,緩解由于公司改制所帶來的人才短缺矛盾。 2、創(chuàng)新制度,構(gòu)建精細管理體系。 制度創(chuàng)新是提高項目精細管理水平的“法律”保證。目前公司承擔(dān)慶陽鹽環(huán)定揚黃專用工程和青海江源水電站等12個項目的施工監(jiān)理任務(wù)。這些項目多為省屬重點工程,建設(shè)單位要求嚴(yán),監(jiān)理任務(wù)重,如果管理不到位、制度不落實,會給公司帶來潛在的問題和隱患。我們在嚴(yán)格執(zhí)行《監(jiān)理規(guī)范》等配套文件的基礎(chǔ)上,還制定了《監(jiān)理部工作質(zhì)量監(jiān)督、檢查管理辦法》、《監(jiān)理工作作業(yè)指導(dǎo)書》、《項目監(jiān)理程序文件》等。在質(zhì)量上,我們制定了《質(zhì)量管理手冊》,實現(xiàn)對施工質(zhì)量全過程、全方位的監(jiān)督控制。在廉潔監(jiān)理上,我們制定了《廉潔監(jiān)理工作制度。通過建立和完善各項管理制度,使按制度辦事的理念不斷融入和滲透到監(jiān)理工作的各個環(huán)節(jié)。將精細管理的責(zé)任從項目總監(jiān)身上,分散到項目部全體監(jiān)理人員的肩上,搭建精細管理框架傳遞體系,形成了全員精細管理的工作合力。 3、監(jiān)控考核,提高項目管理的執(zhí)行力。 項目管理重在執(zhí)行。我們認真落實項目責(zé)任,切實加強全方位監(jiān)控和考核工作,保持上下高度一致,保證各項管理舉措執(zhí)行有力、落實到位。 一是務(wù)實重行,精心指揮協(xié)調(diào)。要求項目總監(jiān)率先垂范,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,要求員工做到的,自己首先要做到?,F(xiàn)場監(jiān)理急事急辦、特事特辦,及時解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題。堅持施工監(jiān)理現(xiàn)場出現(xiàn)的問題不過夜,“逼”項目總監(jiān)及副總監(jiān)圍繞監(jiān)理任務(wù)出思路,“逼”監(jiān)理工程師圍繞現(xiàn)場監(jiān)理措施想辦法,“逼”監(jiān)理員圍繞旁站做工作。每月堅持定期召開監(jiān)理例會,把階段任務(wù)、目標(biāo)和要求細化到監(jiān)理的具體安排中。 二是加大落實力度,嚴(yán)格管理監(jiān)控。我們運用制度指導(dǎo)項目管理的一切活動,公司領(lǐng)導(dǎo)每季度巡視檢查一次,要求項目總監(jiān)每月5日前,對本月工作向公司書面匯報一次。項目監(jiān)理立足現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題,立足現(xiàn)場解決問題,實現(xiàn)安排、實施、檢查、整改的封閉循環(huán),使施工監(jiān)理現(xiàn)場處于全面可控狀態(tài)。 4、夯實基礎(chǔ)管理,著力打造安全工地 安全生產(chǎn)是監(jiān)理工作的核心工作,我們對此非常重視。為了切實抓好安全生產(chǎn)的源頭,公司始終堅持以人為本,把一切不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)之中。根據(jù)水利水電工程多專業(yè)、多隧洞、多基坑作業(yè)的特點,制定了《監(jiān)理人員三級安全監(jiān)控模式》,《安全應(yīng)急準(zhǔn)備及應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》等措施,把安全生產(chǎn)工作放在第一位置來安排和布置。在布置施工監(jiān)理任務(wù)的同時,進行安全技術(shù)交底,讓監(jiān)理人員明白要做什么,怎么做,在做的過程中應(yīng)該注意什么,在思想上牢固樹立了“千事萬事,安全生產(chǎn)是大事”。 5、規(guī)范內(nèi)部管理,制度建設(shè)日趨完善 為進一步規(guī)范內(nèi)部管理,結(jié)合“作風(fēng)建設(shè)年”活動,公司對20__年以來制訂的各項制度進行了一次全面修訂,完善補充。新增了項目監(jiān)理部成本核算管理辦法、監(jiān)理部工作質(zhì)量考核管理辦法等。修改了人員聘用制度、車輛管理等制度。用規(guī)章制度來管人管事,用制度規(guī)范行為,操作程序進一步嚴(yán)格,票據(jù)使用進一步規(guī)范,財務(wù)制度進一步健全,費用開支得到進一步控制,各項工作逐步走上了制度化、規(guī)范化的軌道。 6、實行民主決策,總經(jīng)理辦公會工作全面落實。 20__年以來,對涉及公司投標(biāo)活動、總監(jiān)任命、人員培訓(xùn)、重大財務(wù)支出等事項共召開了5次總經(jīng)理辦公會議,形成了各項決議,每項會議的議題、議程、決議的形成,均按照《公司法》和《公司章程》規(guī)定要求進行,各項決議均得到全面落實,公司班子成員和技術(shù)骨干為公司的每次決策貢獻了自己的聰明才智,為公司的良好運作付出辛苦的勞動。 7、積極開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,提升公司整體素質(zhì)。 公司嚴(yán)格按照局黨委的部署和要求積極開展公司作風(fēng)建設(shè)活動,共召開動員會兩次,集中學(xué)習(xí)4次,還針對公司職工分散在各項目上的實際情況,在公司網(wǎng)站上開辟“作風(fēng)建設(shè)年活動專欄”,全面反映活動進展情況,開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)、交流,活躍學(xué)習(xí)氛圍。通過一系列活動,在嚴(yán)守勞動紀(jì)律、提高辦事效率、保證工作業(yè)績和落實制度方面,取得了有效突破,提升了公司整體素質(zhì)。 8、積極穩(wěn)妥、扎實有效的推進了公司改制工作。 按照局黨委和局屬企業(yè)改制工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署,公司通過思想動員、方案制定、雙向選擇等步驟,于10月15日順利完成改制工作。 三、目前存在的問題和困難 1、監(jiān)理公司的發(fā)展一靠項目,二靠隊伍。由于目前承攬到的項目比較多。監(jiān)理人員暫時性短缺是公司目前無法解決的困難,處理不好會給公司今后的發(fā)展帶來較大影響,嚴(yán)重的話會丟掉市場。 2、監(jiān)理工作實行總監(jiān)負責(zé)制和質(zhì)量終身制,在項目上擔(dān)任過總監(jiān)、監(jiān)理工程師的人員回到管理局基層處工作以后,當(dāng)項目竣工驗收,資料整理,工程出現(xiàn)質(zhì)量問題等,需他們到現(xiàn)場處理時,公司無法協(xié)調(diào)。 四、下一年的`工作思路 20__年,我們將認真落實局黨委、管理局各項決議,按照局黨委“帶好隊伍、搞好經(jīng)營、確保安全”的總體要求,切實增強公司員工在市場競爭中的機遇意識和憂患意識,進一步落實措施,扎實有效地抓好項目管理、制度建設(shè)、業(yè)務(wù)拓展等工作,確保完成目標(biāo)任務(wù)。 1、轉(zhuǎn)機制,建立以正式職工為骨干的多元化用人機制 監(jiān)理公司的實力主要體現(xiàn)在人才的素質(zhì)和人才的數(shù)量上,高素質(zhì)、復(fù)合型的人才是企業(yè)的最大財富。公司要以改制、規(guī)范為契機,通過內(nèi)請外聘,建立以現(xiàn)有人員為骨架,以返聘離退休人員和聘用社會人員為中堅力量,以大中專應(yīng)屆畢業(yè)生為基礎(chǔ)的多元化用人機制。 2、抓管理,促進項目管理標(biāo)準(zhǔn)化 為加強對項目的有效管理,公司要成立由片區(qū)及總監(jiān)負責(zé)制的項目管理體系結(jié)構(gòu)。在工程項目監(jiān)理過程中,我們主要要抓好以下幾個方面的工作: 一是監(jiān)理制度的建立與執(zhí)行; 二是監(jiān)理部全體人員的團結(jié)協(xié)作氛圍; 三是監(jiān)理信息的傳遞和責(zé)任的追溯; 四是加強巡視,做好預(yù)控。 通過強化標(biāo)準(zhǔn)化管理,進一步提高公司監(jiān)理工作水平。 3、搞創(chuàng)新,探索公司生存之路 在多年監(jiān)理工作中,我們深刻體會到,不斷深化管理機制和加強管理創(chuàng)新,是加速監(jiān)理公司更快發(fā)展的必備基礎(chǔ)。今年,局黨委從企業(yè)長遠發(fā)展的需要出發(fā),對人員進行了縮編。明年,我們將進一步深化企業(yè)改革、進一步加強企業(yè)管理,與時俱進,努力實現(xiàn)內(nèi)外管理市場化,使公司走上管理科學(xué)、健康有序、持續(xù)高效的發(fā)展之路。 總之,做好今后的工作,困難重重,任務(wù)艱巨。因此,在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在局相關(guān)處室的支持配合下,認清發(fā)展形勢,把握機遇,找準(zhǔn)發(fā)展重點,使公司在市場經(jīng)濟競爭中贏得主動,走上持續(xù)快速發(fā)展的健康道路。為引大的多種經(jīng)營工作做出積極貢獻。 精辟簡短年終工作總結(jié)5 今年在全體銷售人員與經(jīng)銷商的努力下,實現(xiàn)了開門紅,產(chǎn)銷量比去年同期增長不少;但與整個飲料行業(yè)的增幅相比,我們明顯落后于整個行業(yè),因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務(wù)無法完成,而且會影響到公司的可持續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)對這一年工作總結(jié)如下。 一、經(jīng)銷商數(shù)量與經(jīng)營能力不足以支撐我司銷售業(yè)務(wù)的需要 客戶明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產(chǎn)品,亦不是以我司產(chǎn)品為主要盈利來源,經(jīng)銷我司產(chǎn)品的盈利亦不能滿足其生存發(fā)展的需要。同時中大客戶亦有相當(dāng)部分并非銷我司產(chǎn)品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網(wǎng)絡(luò)抗風(fēng)險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。 二、經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員無法進行全品項銷售 公司認為每個產(chǎn)品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產(chǎn)品更新,推出新產(chǎn)品來彌補。同時隨著公司規(guī)模不斷發(fā)展增長,競爭的要求也高了,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發(fā)展很快亦很多,本來應(yīng)該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商尚沒有習(xí)慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發(fā)展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法同時開發(fā)眾多產(chǎn)品的市場,因此造成目前新產(chǎn)品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。 三、經(jīng)銷商為盈利影響我司銷售 最近發(fā)現(xiàn)不少經(jīng)銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結(jié)果經(jīng)銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,而且公司認為這種情況還不是少數(shù)。這也是目前二批空倉而不愿接貨的重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優(yōu)勢,因些必須認真調(diào)查,立即采取措施、重新建設(shè)二批網(wǎng)絡(luò)將貨卸下去。若經(jīng)銷商不愿執(zhí)行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責(zé)任,既然其損害了我們的利益,我們當(dāng)然亦不會考慮照顧其利益。 四、廠商之間關(guān)系不正常 目前有相當(dāng)經(jīng)銷商、業(yè)務(wù)員之間的關(guān)系不正常,主要表現(xiàn)在三個方面:一是我們業(yè)務(wù)員受經(jīng)銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經(jīng)銷商受我們業(yè)務(wù)員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經(jīng)銷商帶來損失;三是經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員關(guān)系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現(xiàn)象都有不正常,必須堅決取締! 最近已連續(xù)發(fā)生幾起區(qū)域經(jīng)理聯(lián)名經(jīng)銷商與銷售人員上告現(xiàn)象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風(fēng)格格格不入,一旦查明,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結(jié)派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現(xiàn)象,要端正風(fēng)氣,我們廠商之間的關(guān)系應(yīng)該是坦誠的、平等的、精誠合作關(guān)系,而不應(yīng)該有其它的關(guān)系形式的存在。 五、業(yè)務(wù)員素質(zhì)水平尚不適應(yīng)當(dāng)前市場競爭的需要 想當(dāng)年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風(fēng)喪膽的銷售隊伍,是出一個新產(chǎn)品打響一個新產(chǎn)品的隊伍,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經(jīng)銷商都膽戰(zhàn)心驚。而且當(dāng)初人沒有現(xiàn)在多,銷售人員的收入出沒有現(xiàn)在多,但效率與業(yè)績都比現(xiàn)在高得多,而且據(jù)查止前通報亦未傳達到各級業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商處,當(dāng)然也更難說如何執(zhí)行公司的指令與政策了,公司自去年以來規(guī)定了許多規(guī)章制度與工作程序亦未認真執(zhí)行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發(fā)銷售員斗志是當(dāng)務(wù)之急,否則是打不好仗的。 精辟簡短年終工作總結(jié)6 回首20__,我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡。3月份,帶著樸實的心情回到了濟陽,開始了一段新環(huán)境的里程,工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個月一瞬間過去了,工作在有條不紊的進行著。9月份,按照公司的人事調(diào)動安排,我轉(zhuǎn)崗接手了辦公室的工作,一絲不茍、百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責(zé)。歲末,每個人都應(yīng)該梳理過去、籌劃未來。此刻,就將自己一年來的工作總結(jié)如下: 一、物業(yè)服務(wù)工作 物業(yè)工作主要有日常報修、投訴處理、收費、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、秩序維護;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、上級部門檢查等。 業(yè)主入伙是物業(yè)公司20__年度的主要工作,經(jīng)過全體員工的通力合作,西區(qū)6—20樓的交房工作于8月份已順利完成。為了解決業(yè)戶在驗房過程中發(fā)現(xiàn)的問題,物業(yè)公司牽手工程部對每個交房戶進行了統(tǒng)一的再檢查,發(fā)現(xiàn)的問題一一記錄在案,并以最快的速度安排施工隊伍進行維修。保證了業(yè)戶問題的處結(jié)效率。 積極響應(yīng)房管局組織的“全縣住宅小區(qū)綜合整治活動”,舜鑫苑小區(qū)的整治方案和計劃以及落實情況均得到了房管局領(lǐng)導(dǎo)的高度認同,樹立了小區(qū)物業(yè)服務(wù)的外在形象。 二、辦公室工作 辦公室對我來說一個全新的領(lǐng)域,工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。 (一)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的銷售合同、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。 (二)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作;做好員工社保費的繳納工作;做好銷售部的傭金提成表和保證金返還表。 (三)抓好公司日常工作。組織落實公司辦公設(shè)施、清潔用品的采購、調(diào)配和實物管理工作。做好公司通訊費、車輛使用手續(xù)、花卉租賃工作。 (四)做好公司各種會議的后勤服務(wù)工作。認真進行現(xiàn)場布置、會中服務(wù)等工作。 三、存在的不足 本著“為自己工作”的職業(yè)態(tài)度,敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,向領(lǐng)導(dǎo)提供有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進一步提高;第四:公司和部門及員工間的溝通有待加強。 四、努力的方向 第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重公司各部門間的協(xié)調(diào)和溝通,有效形成團結(jié)一致、群策群力的氛圍。第四:向領(lǐng)導(dǎo)提供有效數(shù)據(jù),例如撰寫會議紀(jì)要,并分發(fā)上級領(lǐng)導(dǎo)及各部門。第五:調(diào)動員工工作積極性,提高員工“愛企如愛家”的思想意識。如詳細記錄員工生日,每月定時為員工送去生日祝福(生日蛋糕)。第六:搞好公司對外宣傳,進一步對公司網(wǎng)站進行升級,力爭達到對外宣傳的最佳效果。 “不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!?0__,收獲了成功,經(jīng)歷了困難,感受了啟迪;20__,我會一如既往,載著百倍的信心和努力,駛向新的一年…… 最后預(yù)祝公司日益壯大,祝全體同事工作順利、平安幸福! 精辟簡短年終工作總結(jié)7 根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下,完成了各項財務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務(wù)工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。 一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下: 一、完成的主要工作 1、及時準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準(zhǔn)確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送,完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。 2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。 3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。 二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì) 1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。 2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。 3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。 4、不斷改進學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。 三、存在的不足 盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足: 1、理論水平不高,當(dāng)前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。 2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。 3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。 四、嚴(yán)格履行會計崗位職責(zé),扎實做好本職工作 1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。 2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益。總結(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。 精辟簡短年終工作總結(jié)8 在充實、忙碌和愉悅中,一學(xué)年的工作即將劃上圓滿的句號,上學(xué)期我擔(dān)任高一一班和十二班(文科班)及高一二、三班(理科班)的歷史教學(xué)工作,兼歷史科備課組長,在學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)、學(xué)年教師的大力支持及本人的辛勤努力下,勝利地完成了教學(xué)任務(wù),在五校期末聯(lián)考中,取得了三個第一:總體平均分五校第一,一班以81.82分居位班級平均分第一,一班的尹曉娜以98分位居單科百人榜之首。同時所教學(xué)生的會考合格率達到99%以上。下學(xué)期,我擔(dān)任高一一至七班的歷史教學(xué)工作,高一四班的班主任,兼歷史科備課組長,本學(xué)期,在新的教育理念下,經(jīng)過一番努力拼搏,也較圓滿地完成了學(xué)校賦予我的教育教學(xué)工作,現(xiàn)主要對本學(xué)期的工作總結(jié)如下: 一、思相上,嚴(yán)于律已,更新觀念,提高思想覺悟 時刻以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已,在工作中起先鋒帶頭作用;約束自已的言行,加強師德修養(yǎng),為人師表。按時參加學(xué)校組織的每一次政治學(xué)習(xí)并認真做好記錄,領(lǐng)悟其精神實質(zhì)并將之貫徹到實際工作中,通過學(xué)習(xí)和工作實踐,使自已的思想不斷得到升華;在業(yè)務(wù)上,求真、求實、求善、求美,努力進取,踏實做事;在風(fēng)格上,謙虛、謹(jǐn)慎、平和、寬容,取他人之長,補已之短;在工作中,敬業(yè)、樂業(yè),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),皆盡所能,任勞任怨;一直以“公正、無私、真誠、博愛”作為自已的為師準(zhǔn)則,公平、公正地對待每一位學(xué)生,尊重學(xué)生,愛護學(xué)生,關(guān)心每一位學(xué)生的成長和進步,做學(xué)生的良師益友。 二、教學(xué)上,認真鉆研,更新觀念,勤下苦功,完成教學(xué)任務(wù) 本學(xué)期,適應(yīng)新課程改革的要求,參加了吉林省普通高中新課程實驗歷史教材培訓(xùn),能及時轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念,更新教育教學(xué)模式和方法,主要做了以下幾件事: 1、認真鉆研新課程,樹立全新的教學(xué)理念。新課程教材跨度大,在備課過程中能處理好通史與專題史之間的.關(guān)系,注意模塊之間的聯(lián)系。專題史體系跳躍性大,缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性,對知識儲備不足的學(xué)生而言,存在理解上困難,對此,我在堅持新課標(biāo)的前提下,對每課知識按照一定的邏輯思維進行重新整合、梳理,大膽取舍,深入淺出,形成系統(tǒng)性。選擇靈活多樣的教學(xué)方法,同時以一些知識點為切入口,尋找學(xué)生感興趣的話題,創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境或者是聯(lián)系現(xiàn)實,適時利用知識容量大的多媒體輔助教學(xué),讓學(xué)生多參與到我的教學(xué)中來,以增強學(xué)習(xí)歷史的興趣,這樣可以幫助學(xué)生理解和接受教材中原本枯燥的知識。同時做好初高中歷史學(xué)習(xí)的銜接,改變初中開卷考試形成的教學(xué)模式給學(xué)生帶來的學(xué)習(xí)方法,以全新的教育教學(xué)理念指導(dǎo)教學(xué),要培養(yǎng)學(xué)生的問題意識,學(xué)會探索性學(xué)會、學(xué)會合作,讓學(xué)生先掌握學(xué)習(xí)的方法再掌握知識。 堅持“以人為本”的教學(xué)思想,構(gòu)建民主、和諧、平等的師生關(guān)系,創(chuàng)設(shè)愉悅的課堂氣氛。教學(xué)中,繼續(xù)運用傳統(tǒng)教學(xué)中的優(yōu)良教學(xué)方法扎實落實基礎(chǔ)知識,同時更注重師生合作、生生合作,培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)和問題生成的能力,并根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容,關(guān)注學(xué)生的情感態(tài)度和價值觀,貼近時代的步伐和精神,體現(xiàn)歷史作為人文學(xué)科的本質(zhì)。為了能在有限的時間內(nèi)完成教學(xué)計劃,讓學(xué)生盡快適應(yīng)課改后的教學(xué),我曾在每節(jié)課前給學(xué)生準(zhǔn)備內(nèi)容詳細并配有知識結(jié)構(gòu)的新課學(xué)習(xí)提綱,讓學(xué)生先預(yù)習(xí),再學(xué)習(xí),這樣對于容量很大的教學(xué)就容易了許多,學(xué)生學(xué)習(xí)起來也不感覺吃力了。 2、認真解讀教材,在學(xué)生認知水平的基礎(chǔ)上努力提高學(xué)生的成績 高考仍以成績高低論英雄,因此,我仍把提高每一名學(xué)生的成績作為我教學(xué)工作的一個重要環(huán)節(jié)和主要任務(wù)。教學(xué)中,我堅持抓兩頭促中間的的原則,注重對尖子生的培養(yǎng),多給他們拓展思想的空間,在備課時選擇了一些能調(diào)動學(xué)生積極性同時又能培養(yǎng)他們多種思維能力的開放性習(xí)題和思考題,有些學(xué)生在課后主動和我探討這些問題,從中學(xué)會了分析問題的能力,效果非常好;我沒有放棄每一名差生,而是因勢利導(dǎo),在批改中和課堂上,我經(jīng)常給他們一些鼓勵的話語,并利用中午或是間休時間和他們談話,個別輔導(dǎo),幫助他們增強自信心,對他們講學(xué)習(xí) 歷史的方法,并耐心地領(lǐng)他們復(fù)習(xí)已學(xué)過的知識,再幫助他們選取適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)方法,以盡快提高成績,現(xiàn)在這些學(xué)生學(xué)習(xí)的狀態(tài)有了明顯的改變,也表示要在期末考試中取得理想的成績;對于那些不太引起我們注意的中間生,我也是經(jīng)常向他們征求意見,幫助他們分析考試中的得失,解決學(xué)習(xí)中遇到的實際困難,功夫不負有心人,課堂上,我所教的班級幾乎看不到睡覺的學(xué)生,學(xué)生的整體學(xué)習(xí)勁頭也很足。 3、認真挖掘教材,形成獨具特色的教學(xué)資源庫 從開學(xué)的第一天起一直到12月初,我利用了近五個月的課余時間,翻閱了大量的圖書資料,幾乎是能查到的資料我不知翻閱了多少遍,針對每節(jié)課上的每一個重點知識,逐一的從不同角度精選和設(shè)計了各類習(xí)題,并寫在課本相應(yīng)的知識點附近,主要以備期末復(fù)習(xí)時使用;同時在每幾節(jié)課中選編幾道典型綜合問答題并配有答案,匯編成冊,形成了我個人的習(xí)題集,我把它命名為“歷史必修1題庫”,共收集選擇題1007道、材料題55道、問答題103道,共計1165道,這也是我在新課改中對知識的積累和延伸,雖用了我?guī)缀跞康臉I(yè)余時間,但看到這些被我一點點積累起來的資源在課堂上得到合理利用時,我也感到了一點欣慰。在期末復(fù)習(xí)時我主要是針對學(xué)生薄弱的材料題進行了精講精練,幫助學(xué)生正確理解材料,分析問題,從材料中如何提取有效的信息并結(jié)合所學(xué)知識來解決問題,通過55道典型題的訓(xùn)練,現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生已學(xué)會了基本的答題思路,形成了良好的答題方法,同時也規(guī)范了答題格式。 4、集體備課,發(fā)揚備課組協(xié)作精神 新的課程特別強調(diào)教師的合作意識,我與同組的劉建芳老師經(jīng)常一起備課,有問題一起探討、研究,對教學(xué)內(nèi)容的處理,教學(xué)方式的選擇,歷史知識的整合,課程資源的利用等進行了更加深入的探討,我們相互交流,相互啟發(fā),相互補充,資源共享,怎樣處理好教材、每節(jié)課的教學(xué)設(shè)計如何導(dǎo)入、講授新課中采用哪種方式更合理、怎樣才能提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、怎樣落實課標(biāo)要求等一一進行切磋,以免在的教學(xué)過程中走彎路,收到了很好的效果。同時我們也一起合作制作了一些教學(xué)課件,在教學(xué)中適時利用。學(xué)期末,我本學(xué)期即歷史必修一共27課的教學(xué)設(shè)計又上傳到我校網(wǎng)站上,以達到資源的共享。 5、精選各類習(xí)題,認真批改,及時評價 本學(xué)期分單元對學(xué)生手里現(xiàn)有的習(xí)題冊《三維隨堂精練》和《新教材新學(xué)案》進行了全面批閱。在期末復(fù)習(xí)時為進一步落實基礎(chǔ)知識以提高成績,共精選材料題55道,問答題實驗班103道、普通班37道。對55道精選材料題進行了全面分析和講解,對學(xué)習(xí)認為較難的問答題進行了詳盡的講解和帶領(lǐng)學(xué)生集體背誦。 三、存在的不足和今后努力的方向 本學(xué)期,盡管做了很多工作,也付出了很多,但我深知自已還有許多不足之處,如和學(xué)生的溝通交流不夠,性情有點急躁,有時對待學(xué)生過于嚴(yán)厲,對個別尖子生的轉(zhuǎn)化工作力度不夠,對尖子生能力的培養(yǎng)稍嫌不足。在教育科研方面,雖然平時新聞記者了很多教育理論方面的書籍,但今年顯得筆耕不勤,沒有寫出什么好的感悟之類的成文東西。相信:沒有最好,只有更好,在今后的工作中,我力爭改正不足,繼續(xù)努力提高自已的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),改進工作方法,以我的熱心、精心、恒心、愛心、耐心、細心投入到未來的教育教學(xué)工作中,為我們的學(xué)生和學(xué)校的發(fā)展貢獻自已的微薄之力。 精辟簡短年終工作總結(jié)9 20__年馬上要結(jié)束了,這一年過得忙碌但充實,我有了一定工作經(jīng)驗,采購工作干得比較得心應(yīng)手。公司進入了全面生產(chǎn)階段,緊著公司進行了大檢修,在工作任務(wù)比較繁重,采購物資比較緊急的情況下,保證了各種原材料的供應(yīng),現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下: 一、20__年工作總結(jié) 1、務(wù)實工作,積極進取20__年我嚴(yán)格按照集團和公司的采購管理規(guī)定,通過招標(biāo)、詢比價的辦法,本著公開、公平、公正的原則,急項目之所急、想項目之所想,在人員少、采購周期短、應(yīng)急計劃多、所處地理位置偏僻等情況下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下克服了重重困難,利用業(yè)余時間、加班加點,較為圓滿的完成了各項采購任務(wù)。我主要參與完成了化驗中心物資、柴油、編織袋、托盤、化學(xué)品等各種原材料的采購物資工作,截止20__年11月底共完成采購金額:8000萬元,簽訂合同40份,其中通過招標(biāo)公司組織的招標(biāo)采購19次,完成采購金額7600萬元,通過詢比價進行的采購10次,完成采購金額400萬元。 2、注重細節(jié),優(yōu)化方案 采購部是公司運轉(zhuǎn)的一個非常重要環(huán)節(jié),也是公司形象的窗口部門。采購最大的任務(wù)就是以最合理的價格采購到最合理的物資,在采購過程中我不緊要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。 3、目標(biāo)明確,與時俱進 采購是一項有挑戰(zhàn)性的工作,采購員必須要有豐富的工作經(jīng)驗,要經(jīng)常進行市場調(diào)查,對供應(yīng)商進行調(diào)查,對市場價格進行調(diào)查。進行詢比價要對報價進行分析,看看報價是否合理,以免產(chǎn)生價格過高或不合格物資。采購員還必須具有創(chuàng)造性,不斷提出新穎的采購管理方案,使采購業(yè)務(wù)更加高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的進行。 4、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn) 20__年,自己比較圓滿地完成了采購任務(wù),20__年在前期工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,大部分物資實現(xiàn)了集中招標(biāo)及寄售,為公司節(jié)約了大量的資金,比較圓滿的完成了采購工作。但是在工作中還存在很多不足,工作總結(jié)性不強,對物資采購價格市場調(diào)查度不夠,對物資質(zhì)量驗收方面知識了解不夠,原輔材料專業(yè)知識缺乏,這方面需要加強學(xué)習(xí)和思考,工作溝通方面還是比較欠缺。以后我會積極投入到個人工作中去,經(jīng)常進行個人工作總結(jié),改正不足的地方,提升個人綜合素質(zhì)。 二、20__年工作計劃 20__年是公司一期項目穩(wěn)定生產(chǎn)年及二期項目建設(shè)期,各采購都是為穩(wěn)定的生產(chǎn)和建設(shè)服務(wù),做為公司的一員必須明確自己的工作任務(wù),以服務(wù)于公司生產(chǎn)服務(wù)為工作重心,嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作。 1、按照公司生產(chǎn)需求根據(jù)物資使用單位提報的物資需求計劃及時的進行的采購、合同的簽訂工作、催到貨工作及物資掛賬工作。參與到原輔材料的驗收工作中來,并按照物資驗收情況及時做好物資掛賬工作。 2、在以后的采購工作中,把崗位工作標(biāo)準(zhǔn)作為一切采購工作完成的標(biāo)準(zhǔn)。采購工作要在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價,堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量、最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則;在物資采購中盡量實現(xiàn)集中采購和寄售,在供應(yīng)商選擇上要建立合格供應(yīng)商名錄,綜合考慮供應(yīng)商資料,進行詢比價,盡量避免不合格物資的出現(xiàn);注重學(xué)習(xí)原輔材料專業(yè)知識,加強物資的驗收的力度,使工程建設(shè)保質(zhì)、保量、保時順利的進行。 3、虛心向其它部門、車間學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作標(biāo)準(zhǔn)。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想法不斷下降成本和提高效率方法,并不斷的大膽嘗試,取其精華、修改弊端,為公司穩(wěn)定生產(chǎn)和二期項目建設(shè)做保障。 精辟簡短年終工作總結(jié)10 公司技術(shù)、、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設(shè)集團的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經(jīng)營改革總體方案,堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,夯實技術(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,完善監(jiān)督考核約束機制,全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務(wù),取得了較好的效果。 目前公司內(nèi)外部工程已有40項通過了竣工驗收,一次驗交合格率100%,分項工程優(yōu)良率93。8%,其中已有5項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng)業(yè)廣場、乘二廣場擬申報省優(yōu)質(zhì)工程,已完成了年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。下面就一年來的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、QHSE管理體系運行等如下: 一、完善各項管理制度,建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系 今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人;確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時,制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和技術(shù)質(zhì)量管理工作要點;修改了公司QHSE管理體系文件,明確了職責(zé),落實了責(zé)任。外部工程項目部均設(shè)置了項目總工,內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機構(gòu)。一年來各級管理人員都能履行其職責(zé),并認真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定 二、不斷增強為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識,樹品牌工程 為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結(jié)合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應(yīng)措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內(nèi)的66項工程進行了質(zhì)量回訪,對15項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責(zé)任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì)量,達到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于設(shè)計存在有與事實不符或沒有設(shè)計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責(zé)的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識,主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的方案。為保證質(zhì)量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設(shè)設(shè)計外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時性的要求,一、二分公司積極響應(yīng),在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務(wù),受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚 三、以技術(shù)指導(dǎo)施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽 以技術(shù)指導(dǎo)施工,使多項工程保質(zhì)保量地完成,在每個工程開工前,項目部均制定了具體施工組織設(shè)計或施工方案,為了使方案更加科學(xué)合理有效,各項工程分別召開了施工方案匯報研究會,結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實際,確定各分部、分項工程的施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于該工程的特點:分部、分項工程雜,技術(shù)難度大,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多,專業(yè)種類復(fù)雜,廣場面積大,我們制定了詳細的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化隊伍,對操作人員認真詳細地進行技術(shù)交底并落實責(zé)任。在廣場磚鋪裝時,由于開始經(jīng)驗不足,技術(shù)掌握不熟練,對達不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來,為此,加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度,在創(chuàng)業(yè)廣場配置12人,進行廣場磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工,采取了供料負責(zé)安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量,并加大對其技術(shù)復(fù)核,設(shè)專人負責(zé)取得了較

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