社工系統(tǒng)可行性分析報告模板

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個案社會工作案例分析報告(范例)

一、基本資料

案主姓名：吳某

性別：男

年齡：73歲

二、個案來源個案是院舍照看機構(gòu)管理人員轉(zhuǎn)介，社工經(jīng)過與案主面談，確定初步問題后接案。

三、個案背景資料

(一)重要引發(fā)大事

近日案主因心臟病住進深圳某醫(yī)院，這次在檢查、護理、用藥過程中到處埋怨其兒子，還常常無故對兒子發(fā)脾氣，跟病房的醫(yī)生、護士甚至病房的其它病人家屬說他兒子的壞話。案主的父子關(guān)系一度特別緊急，他的兒子也在一氣之下說了要放棄案主，在醫(yī)院案主的兒子要和案主脫離父子關(guān)系，案主父子關(guān)系面臨一個大挑戰(zhàn)。案主需要心臟搭橋，手術(shù)費最少要用6萬塊，手術(shù)費用假如籌不夠，案主將無法順當(dāng)進行手術(shù)。最壞的準(zhǔn)備就是案主?有錢看病，沒錢等死?。

(二)曾做出的調(diào)試和成效

1.自我調(diào)試。案主入住老人頤養(yǎng)院之后，因與子女關(guān)系都不好，感情上面缺乏溝通，得不到家人的暖和和關(guān)愛，案主有被遺棄的

感覺，時刻認(rèn)為自己沒有依靠，沒有歸屬感，對生活特別消極、自卑。案主曾經(jīng)意識到自己的心理狀況，也想通過一些日常活動來擺脫這種逆境，比如通過給盼望學(xué)校的同學(xué)定期捐款，給有需要的人編織毛衣送暖和等，但是由于得不到大家的認(rèn)同和理解，案主變得更加自卑敏感。

2.院舍照看層面。老人頤養(yǎng)院的領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)與案主兒子多次面談，與其共同探討案主目前的狀況，盼望改善案主與兒子之間的關(guān)系，并盡量通過支配文娛活動讓案主融入院舍生活。

(三)行為表現(xiàn)。案主住院后，由于對疾病的可怕甚至恐驚，而導(dǎo)致心理上的緊急和敏感，簡單對身邊的人產(chǎn)生種種誤會。只要身邊的人說了一句不當(dāng)?shù)脑挘蛘咭粋€不合適的行為，就會引起案主的猜疑和否定。

(四)人際關(guān)系。案主在入住養(yǎng)老機構(gòu)后，案主失去自身的角色而與他人交往，使案主在與工作人員交往和滿意工作人員的期望時經(jīng)常感到羞辱和沒有自尊，這引起個人認(rèn)知消失誤區(qū)，在他的眼中，只看到別人的缺點，看不到優(yōu)點，眼中容不下一粒沙子的性格，喜愛挑別人毛病，導(dǎo)致了案主與家人、與院舍照看機構(gòu)的工作人員和其它老人之間缺乏穩(wěn)定的溝通，案仆人

際關(guān)系系統(tǒng)失衡。

(五)心情狀況。案主心情表現(xiàn)不穩(wěn)定，臨床表現(xiàn)為對各種事物均作出悲觀的解釋，將四周的一切都看成是消極的。同時案主經(jīng)常訴說自己心情不好,興奮不起來，間或伴隨著低落、無助，無用感較為明顯。

(六)精神病記錄。無。

(七)健康狀況。案主屬于心絞痛型、心肌梗塞型，經(jīng)常胸悶，現(xiàn)在被醫(yī)院確診為冠心病。

(八)經(jīng)濟狀況。

(九)暴力傾向/虐待記錄：無。

(十)支援網(wǎng)絡(luò)(能獲得的資源)。案主自身的優(yōu)點和資源：編織毛衣，可以讓案主發(fā)揮人生余熱，關(guān)心別人；唱歌，能夠與表演團體一起表演，給院內(nèi)老人帶來歡快。

四、問題分析對案主目前的自身狀況和家庭結(jié)構(gòu)模式，以及院舍照看的網(wǎng)絡(luò)進行綜合分析以后，將案主目前的問題預(yù)估如下：

1.經(jīng)濟狀況問題。

主要表現(xiàn)為案主無力支付高額的手術(shù)費用和住院費用。

2.人際關(guān)系緊急問題。

主要表現(xiàn)為缺乏必要的交往技能和手段，與子女之間關(guān)

系惡化，不擅長處理簡單的人際關(guān)系等。從而導(dǎo)致孤獨、無助、郁悶、焦慮、自卑等不良心態(tài)。

3.環(huán)境適應(yīng)系統(tǒng)問題。主要表現(xiàn)為院舍照看生活適應(yīng)不良。這主要由于在入住養(yǎng)老機構(gòu)后，案主失去自身的角色而與他人交往，使案主在與工作人員交往和滿意工作人員的期望時經(jīng)常感到羞辱和沒有自尊，生活環(huán)境的巨變，案主還不能適應(yīng)院舍照看生活。

五、工作目標(biāo)與服務(wù)方案

(一)結(jié)合案主的詳細狀況，依據(jù)目標(biāo)實現(xiàn)可能性的大小，社工將案主的介入目標(biāo)劃分為遠期目標(biāo)和近期目標(biāo)：

1、遠期目標(biāo)關(guān)心案主改善子女關(guān)系，重建自我、適應(yīng)環(huán)境、融入院舍生活。

2、近期目標(biāo)

(1)做通親屬的工作，改善案主與親屬間的關(guān)系。

(2)為案主供應(yīng)支持和關(guān)心，爭取資源照看老人住院期間的生活，解決生存問題。

(3)與案主一起努力調(diào)配自身資源解決手術(shù)費用問題。

(4)鼓舞案主樂觀面對疾病，爭取早日康復(fù)。

(5)引導(dǎo)案主轉(zhuǎn)變對子女的看法，建立起新的與他們的性格相適應(yīng)的溝通模式。

(二)依據(jù)以上服務(wù)目標(biāo)，本案將詳細介入方案細分為如

下幾步：

1、和案主的親屬進行面談，了解他們的想法。

2、與案主所在的老人院進行溝通、協(xié)商，爭取工作的協(xié)作，賜予案主服務(wù)與幫助。

3、關(guān)心案主澄清自身的問題及需求，查找能夠利用的社會資源來應(yīng)對手術(shù)費用。

4、引導(dǎo)案主多用寬容的眼光看待身邊的一切，調(diào)整案主的心理狀態(tài)，保持良好的心態(tài)戰(zhàn)勝疾病。

5、引導(dǎo)案主參與養(yǎng)老機構(gòu)活動，與伴侶和家屬保持接觸，與他人建立起樂觀的關(guān)系，使案主始終有一個樂觀的自我形象和自尊。

6、跟進服務(wù)。

六、服務(wù)記錄

(具體記錄服務(wù)的日期/時間/地點/參加人，以及訪談、服務(wù)的內(nèi)容)

1、通過去醫(yī)院探訪案主，具體了解案主的表現(xiàn)

2、搜集案主