印刷服務(wù)員工培訓(xùn)方案

第一節(jié)員工總體培訓(xùn)方案 1一、培訓(xùn)的目的和原則 2二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé) 2三、培訓(xùn)計(jì)劃 4四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式 5五、培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度 6六、培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)期間薪資待遇 7七、培訓(xùn)考核 8八、培訓(xùn)檔案管理 9第二節(jié)員工的權(quán)利和義務(wù) 10第三節(jié)請(qǐng)假管理 11第四節(jié)員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)方案 11一、指導(dǎo)思想 12二、培訓(xùn)形式 12三、培訓(xùn)要求 12四、考核要求 13五、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)記錄 13第一節(jié)員工總體培訓(xùn)方案為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運(yùn)行，為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。解決企業(yè)的實(shí)際問題，便于對(duì)其投資人力資本開發(fā)成本進(jìn)行分析。倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。一、培訓(xùn)的目的和原則（一）企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo)，開發(fā)公司人力資源，提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工潛能，提高工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。（二）組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則：全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對(duì)化、專業(yè)化。二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）公司的培訓(xùn)工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理，各部門配合實(shí)施的原則。（二）企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu)，企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研，依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。（三）公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃，并積極配合企業(yè)管理部開展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì)，相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。（四）加強(qiáng)崗前培訓(xùn)，對(duì)各部門要求根據(jù)各崗位說明書準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作，制定培訓(xùn)計(jì)劃。（五）對(duì)于晉職晉級(jí)、調(diào)崗的員工，到新崗位上要有三個(gè)月的培訓(xùn)期，培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。（六）制定各類培訓(xùn)計(jì)劃需要包括：1.培訓(xùn)制度2.培訓(xùn)內(nèi)容3.崗位職責(zé)4.干部要求5.財(cái)務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識(shí)6.各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)7.培訓(xùn)、上崗考核方式、方法（七）企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：1.公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制定和修訂；2.公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施；3.對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；4.培訓(xùn)教材的購置和保管；5.培訓(xùn)講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā)；6.對(duì)外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔；7.外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理；8.培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔；9.參訓(xùn)員工的出勤管理；10.各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理，協(xié)調(diào)與調(diào)度。（八）各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：1.本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定；2.積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓(xùn)工作；3.本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔；4.本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核；5.培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫和呈報(bào)，按時(shí)上交企業(yè)管理部備案。三、培訓(xùn)計(jì)劃（一）企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長期、中期和短期計(jì)劃，由專人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。（二）培訓(xùn)計(jì)劃種類：年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。（三）制定培訓(xùn)計(jì)劃程序：1.各部門由專人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請(qǐng)表》，報(bào)企業(yè)管理部審核備案。2.企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。（四）各部門在每月XX日前將本部門下月的培訓(xùn)需求計(jì)劃報(bào)企業(yè)管理部審核并備案。（五）企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求，編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和具體培訓(xùn)方案，并對(duì)整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)，保證其有效實(shí)施。（六）月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；臨時(shí)性計(jì)劃必須提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。四、培訓(xùn)內(nèi)容及方式（一）培訓(xùn)內(nèi)容及方式：1.新員工培訓(xùn)內(nèi)容：（1）公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。（2）企業(yè)文化的培訓(xùn)。（3）公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。（4）崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。（5）生產(chǎn)一線參觀。（6）崗位要求的基本知識(shí)、基本技能培訓(xùn)。2.在職人員培訓(xùn)內(nèi)容：（1）企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。（2）職業(yè)資格培訓(xùn)。（3）管理、營銷、技術(shù)知識(shí)以及技能的提升培訓(xùn)。（4）各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識(shí)相關(guān)培訓(xùn)。（二）公司對(duì)員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)）和外訓(xùn)（公開課）兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括：講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書等。（三）外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后，必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔，作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。五、培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度（一）參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。（二）培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。（三）員工培訓(xùn)時(shí)，須在《員工培訓(xùn)簽到表》（附件2）上簽到，不得遲到、早退。《培訓(xùn)記錄表》（附件3）由企業(yè)管理部存檔。（四）員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn)的，須填寫《請(qǐng)假條》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審批后，于開課前一天交企業(yè)管理部。如因特殊情況不能及時(shí)請(qǐng)假者，必須及時(shí)向企業(yè)管理部申明原因，并補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。（五）能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓(xùn)的員工，年度考評(píng)、提升、加薪時(shí)優(yōu)先考慮。（六）員工參訓(xùn)期間，未向企業(yè)管理部請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn)，其培訓(xùn)缺勤課時(shí)以礦工論處。（七）參訓(xùn)人員上課時(shí)務(wù)必關(guān)閉手機(jī)鈴音，做好聽課筆記。（八）專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作，員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。六、培訓(xùn)費(fèi)用及培訓(xùn)期間薪資待遇（一）培訓(xùn)費(fèi)用1.單位培訓(xùn)：由公司安排或經(jīng)公司批準(zhǔn)同意的培訓(xùn)，個(gè)人應(yīng)與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān)。但參加培訓(xùn)人員必須為公司服務(wù)一定年限，否則公司只承擔(dān)一定比例的培訓(xùn)費(fèi)用，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）培訓(xùn)結(jié)束后，為公司服務(wù)期限不足兩年的，培訓(xùn)費(fèi)用全部由個(gè)人負(fù)擔(dān)，離職時(shí)結(jié)清。（2）培訓(xùn)結(jié)束后，為公司服務(wù)滿兩年不滿五年的，個(gè)人承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的50%，離職時(shí)結(jié)清。（3）培訓(xùn)結(jié)束后，為公司服務(wù)五年以上的，培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。2.自主培訓(xùn)：個(gè)人自主學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試的，必須與崗位工作有關(guān)。一般利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)的，培訓(xùn)費(fèi)用由員工先行支付，培訓(xùn)完憑學(xué)費(fèi)發(fā)票、學(xué)位證書或資格證書可獲得一定比例的學(xué)費(fèi)報(bào)銷，并為企業(yè)服務(wù)滿一定期限（具體如下表所示）。未滿服務(wù)期限約定的，需支付違約金，違約金計(jì)算方式是：未滿期限的比例×報(bào)銷金額×3。培訓(xùn)報(bào)銷一覽表等級(jí)報(bào)銷費(fèi)用比例服務(wù)期限員工中層領(lǐng)導(dǎo)高層領(lǐng)導(dǎo)（二）培訓(xùn)期間薪資待遇1.單位培訓(xùn)：培訓(xùn)期間基本工資全發(fā)，激勵(lì)性工資停發(fā)，獎(jiǎng)勵(lì)性工資發(fā)一半。外出培訓(xùn)時(shí)差旅費(fèi)按出差管理規(guī)定執(zhí)行。但培訓(xùn)費(fèi)用中包含食宿的，公司將不再報(bào)銷住宿費(fèi)及伙食補(bǔ)助。差旅費(fèi)報(bào)銷時(shí)，應(yīng)先送企業(yè)管理部確定受訓(xùn)資料是否全部送回。企業(yè)管理部經(jīng)過核查后，要在報(bào)銷單據(jù)上注明，如未經(jīng)企業(yè)管理部確認(rèn)，財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。2.自主培訓(xùn)：培訓(xùn)期小于5天（包括5天），培訓(xùn)期間薪資不變。培訓(xùn)期超出5天，培訓(xùn)期間工資、獎(jiǎng)金停發(fā)，培訓(xùn)期間計(jì)算工齡。自主培訓(xùn)期間差旅費(fèi)等其他費(fèi)用不予報(bào)銷。七、培訓(xùn)考核（一）培訓(xùn)考核是跟蹤培訓(xùn)工作績效的一種方式，從而便于對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容及方式進(jìn)行適時(shí)調(diào)整；也是督促受訓(xùn)人接受培訓(xùn)的一種措施。確保培訓(xùn)工作的實(shí)效性，培訓(xùn)考核的內(nèi)容包括培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況，培訓(xùn)中勞動(dòng)紀(jì)律、培訓(xùn)后是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)等等。（二）公司所組織的各項(xiàng)培訓(xùn)工作應(yīng)直接與員工獎(jiǎng)懲掛鉤，對(duì)員工培訓(xùn)出勤率及培訓(xùn)的效果作為晉級(jí)、晉職、提薪、獎(jiǎng)勵(lì)的重要依據(jù)。（三）培訓(xùn)考核的方式分為下列幾種：1.公司內(nèi)組織的培訓(xùn)可由企業(yè)管理部組織，相關(guān)部門配合，考核方式可采取考勤登記、現(xiàn)場(chǎng)抽查、書面考試、操作考試等。2.送出外培人員，必須有培訓(xùn)效果證明，或取得相應(yīng)培訓(xùn)合格證書。外培人員一周之內(nèi)將培訓(xùn)總結(jié)交人力資源存檔。3.對(duì)從事特殊工種的人員必須參加考試，取得資格后，才能上崗。4.各部門舉辦的培訓(xùn)活動(dòng)，由各部門負(fù)責(zé)人考核，企業(yè)管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施，不定期進(jìn)行抽查。八、培訓(xùn)檔案管理（一）企業(yè)管理部根據(jù)本培訓(xùn)制度建立公司員工培訓(xùn)檔案，記載員工每次培訓(xùn)成績和培訓(xùn)履歷，并予以保存。培訓(xùn)檔案管理工作由企業(yè)管理部負(fù)責(zé)，管理職責(zé)如下：1.定期搜集、同級(jí)、整理和歸檔培訓(xùn)材料；2.定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查、保證安全性和完整性；3.做好培訓(xùn)檔案保密工作。（二）培訓(xùn)檔案分類：1.培訓(xùn)出勤登記；2.培訓(xùn)計(jì)劃、方案；3.參加培訓(xùn)內(nèi)容、次數(shù)及經(jīng)費(fèi)；4.培訓(xùn)考核成績；5.培訓(xùn)效果反饋、培訓(xùn)總結(jié)；6.外訓(xùn)筆記、培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)課件材料；7.特殊崗位及人員檔案。第二節(jié)員工的權(quán)利和義務(wù)一、員工在不影響本職工作的前提下，有權(quán)利要求參加與本崗位相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)。二、員工參加各種培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。三、員工有義務(wù)參加公司安排的各種培訓(xùn)活動(dòng)，并達(dá)到培訓(xùn)要求的效果。四、培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用到日常工作中。五、員工自我培訓(xùn)一般只能在業(yè)余時(shí)間，如確需占用工作時(shí)間參加培訓(xùn)的，須憑培訓(xùn)部門的有效試明，經(jīng)所在部門、人事部和總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可做有薪假期處理。六、員工參加時(shí)間在XX年以上或培訓(xùn)費(fèi)用在XX元以上的各類培訓(xùn)活動(dòng)時(shí)，須與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議。在培訓(xùn)協(xié)議中將約定員工繼續(xù)在公司至少服務(wù)的規(guī)定年限，以及員工如要提早離職時(shí)須向公司支付的賠償金額。第三節(jié)請(qǐng)假管理一、學(xué)員應(yīng)按照參加培訓(xùn)，如因事不能參加者，應(yīng)填寫請(qǐng)假單，并報(bào)部門主管核準(zhǔn)后，于開課前1天交至人事部備查。因特殊情況不能提前請(qǐng)假者，必須向人事部申請(qǐng)，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。二、同一課程學(xué)員缺勤時(shí)數(shù)超過課程總時(shí)數(shù)1/3時(shí)，須重新補(bǔ)休全部課程。三、自學(xué)員收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有上課學(xué)員凡遇公務(wù)或私事與上課發(fā)生沖突者，一律須辦理請(qǐng)假手續(xù)，凡違反規(guī)定的人員，曠課時(shí)數(shù)以曠工論處。第四節(jié)員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)方案為加強(qiáng)和規(guī)范安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育，提高項(xiàng)目部全員的安全生產(chǎn)意識(shí)，防范安全生產(chǎn)事故，根據(jù)法律法規(guī)及公司相關(guān)規(guī)定，結(jié)合項(xiàng)目部生產(chǎn)實(shí)際，制定XX年度項(xiàng)目部安全培訓(xùn)計(jì)劃如下：一、指導(dǎo)思想1.加強(qiáng)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全意識(shí)教育。安全意識(shí)教育就是通過對(duì)員工不斷的灌輸安全理念，做好日常的安全培訓(xùn)，使員工在思想意識(shí)上重視安全。在此基礎(chǔ)上，才能正確理解并積極貫徹執(zhí)行相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度，規(guī)范安全生產(chǎn)行為，提高自我保護(hù)意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中，加強(qiáng)全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到“全員、全面、全過程”的安全教育。二、培訓(xùn)形式1.會(huì)議形式。主要有：安全知識(shí)講座、安全例會(huì)、月度工作會(huì)、事故案例分析會(huì)等。2.張掛形式。主要有：安全宣傳條幅、標(biāo)語、安全宣傳欄等。3.現(xiàn)場(chǎng)觀摩演示形式。主要有：安全操作方法演示、應(yīng)急演練及急救措施等。三、培訓(xùn)要求1.項(xiàng)目部人員初次培訓(xùn)時(shí)間不少于XX學(xué)時(shí)、每年再培訓(xùn)時(shí)間不少于XX學(xué)時(shí)；安全生產(chǎn)管理人員安全資格培訓(xùn)時(shí)間不少于XX學(xué)時(shí)，再培訓(xùn)時(shí)間不低于XX學(xué)時(shí)；2.新員工、復(fù)工人員三級(jí)教育按XX年項(xiàng)目部三級(jí)教育新培訓(xùn)大綱執(zhí)行。培訓(xùn)時(shí)間不少于XX學(xué)時(shí)。3.班組長每年進(jìn)行安全培訓(xùn)，時(shí)間不少于XX學(xué)時(shí)；4.項(xiàng)目部全員安全知識(shí)普及培訓(xùn)，時(shí)間不少于XX學(xué)時(shí)。5.項(xiàng)目部采用新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新材料時(shí)，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行有針對(duì)性的臨時(shí)安全培訓(xùn)；6.公司組織的安全培訓(xùn)，參加人員、學(xué)時(shí)等，按公司要求完成。四、考核要求1.培訓(xùn)計(jì)劃由相關(guān)人員組織實(shí)施，在計(jì)劃內(nèi)容基礎(chǔ)上，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況制定具體培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)方案等，報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，由綜合辦公室備案后，再下達(dá)培訓(xùn)通知。2.培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)培被訓(xùn)人員參加培訓(xùn)的態(tài)度、知識(shí)掌握程度等方面，給予全面考核，考核作為本人年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)，對(duì)表現(xiàn)突出者給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，考核不合作者將按規(guī)定給予處罰或下崗、待崗