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青年教師培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(30篇)青年老師培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇1
一晃眼,為期三天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名平安新人,我懷著新穎 的心態(tài)參與了平安三月一期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多,收獲也頗豐,讓我堅(jiān)決了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲:
一、看法確定一切,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗
第一堂課上,培訓(xùn)老師告知我們一句話,那就是“不論你們從哪里來到平安,不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)當(dāng)任何職務(wù),來到平安,你們就是新人,請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)!”我從事銀行工作已經(jīng)有六個(gè)年頭,也銷售了六年的分紅保險(xiǎn),我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò),事實(shí)上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說隔行如隔山,通過崗前學(xué)習(xí),我發(fā)覺我越學(xué)越覺得自己無知,很快,我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次,培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”,日積月累,可以讓我們有更多的客戶資源,為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的留意事項(xiàng):有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服,探望客戶時(shí)肯定不能扣最下面的扣子,因?yàn)槟鞘菂⑴c葬禮才扣的。的確,假如探望客戶時(shí)遺忘這個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),我想客戶發(fā)覺后確定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象,再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè),管理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過課,但是平安的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái),有特地的培訓(xùn)隊(duì)伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套的`培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程,再到平安新人543,最終到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)平安有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上,從“鉆石”到“優(yōu)才”,再到晉升都是那么明確,完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺的來到平安真是我的幸運(yùn)。
三、產(chǎn)品種類豐富,保障范圍全面
平安目前在壽險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)六十多種,能滿意客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢,每個(gè)人都有看病錢,每個(gè)孩子都有讀書錢,每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn),我才知道每個(gè)人都須要保險(xiǎn)保障,保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣袤。正因?yàn)檫@份工作很有意義,既能幫助別人,又能成就自我,讓我堅(jiān)決了在平安發(fā)展的決心。在此之前,假如有人問我:“想要?jiǎng)倮麊??”我?huì)回答:“會(huì)!”但是,假如現(xiàn)在有人問我“想要?jiǎng)倮麊??”我?huì)說:“不想!”因?yàn)椋何铱隙ㄒ獎(jiǎng)倮?/p>
青年老師培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇2
一年前,我懷著忐忑的心情進(jìn)入辦公室并擔(dān)當(dāng)了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個(gè)新生事物,在工作中,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理,兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也常常反思,找不足,找差距,但進(jìn)步卻不明顯。2月19日,作為學(xué)校的辦公室主任,我有幸參與了20xx年金水區(qū)教化系統(tǒng)辦公室主任培訓(xùn)班。我?guī)е蛲聜儗W(xué)習(xí)的虛心看法,帶著目的,帶著問題,高質(zhì)量地完成了此次培訓(xùn)任務(wù)。聽了培訓(xùn)課后,我受益匪淺,忽然找到了努力的方向。通過學(xué)習(xí),我對(duì)辦公室工作有了一個(gè)全新的相識(shí)。一下就是我參與培訓(xùn)的心得體會(huì):
一、強(qiáng)化意識(shí),在工作中正確把握自己
王xx主任從“辦公室”三字拆文解字入題,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個(gè)增長(zhǎng)才能、充溢機(jī)遇的地方。培訓(xùn)課上周華主任對(duì)于辦公室工作應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化的幾種意識(shí)做了具體的分解,通過理論聯(lián)系實(shí)際的方式,向我們闡述了辦公室工作的重要性。強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí),這是我們辦公室人員所需具備的必要素養(yǎng)。參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù),這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,參政不議政,參謀不決斷,這又須要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻(xiàn),在工作中做到吃苦耐勞
辦公室工作臨時(shí)性、突擊性強(qiáng),服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒有主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)建性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的。辦公室人員要正確相識(shí)自己的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂、得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)。
三、關(guān)注細(xì)微環(huán)節(jié),在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會(huì)、溝通、協(xié)調(diào)等等,要做好服務(wù)工作,必需做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,不讓須要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說究竟,辦公室就是一個(gè)單位的窗口,而辦公室主任更可以說是這個(gè)窗口的形象代言人,我們一句不經(jīng)意的話,可能會(huì)引起來訪者的反感;一個(gè)錯(cuò)誤的標(biāo)點(diǎn),可能會(huì)使整句話的意思變了味;一個(gè)電話打不到位,就會(huì)讓一個(gè)會(huì)議拖后;一個(gè)煙頭扔在地上,就會(huì)讓我們的整體形象大打折扣。
這次培訓(xùn)除了部分業(yè)務(wù)技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面。
第一是心態(tài)發(fā)生改變。通過培訓(xùn)我對(duì)自己的工作崗位有了更深層次的相識(shí),有了全新的定位。原來總感覺辦公室工作很瑣碎、很繁雜,有時(shí)候會(huì)覺得很累、很苦。但現(xiàn)在我明白,雖然辦公室工作涉及項(xiàng)目多,內(nèi)容困難,但特別有助于個(gè)人實(shí)力的提升。以后我會(huì)把每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是對(duì)自己的一次熬煉、一次提高,我不僅會(huì)從中收獲勝利的快感,還能在不知不覺中提升個(gè)人實(shí)力。應(yīng)當(dāng)說通過培訓(xùn),自己變得比以前更加酷愛自己的崗位。
其次是明確努力方向。在下一步工作中,自己將著重加強(qiáng)對(duì)十種意識(shí)的培育。即授課老師給我們提到的十種意識(shí):學(xué)習(xí)意識(shí),服務(wù)意識(shí),參謀意識(shí),換位意識(shí),合作意識(shí),高效意識(shí),全局意識(shí),協(xié)調(diào)意識(shí),應(yīng)變意識(shí),主動(dòng)和超前意識(shí)。正所謂意識(shí)確定形態(tài),通過各種意識(shí)的養(yǎng)成,對(duì)自己塑形,讓自己成形。
第三是關(guān)注個(gè)人品質(zhì)建設(shè)。即王主任在授課中提到的:處世豁達(dá),不要求全責(zé)怪,斤斤計(jì)較;處事謹(jǐn)慎,不要為所欲為,馬虎大意;待人懇切,不要欺上瞞下,互不信任。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。我以后要在重視業(yè)務(wù)的同時(shí),關(guān)注個(gè)人品質(zhì)的提升。通過業(yè)務(wù)和品質(zhì)的雙重提升,實(shí)現(xiàn)個(gè)人綜合素養(yǎng)的提升。
短短一天的培訓(xùn)課程,我傾聽了前輩們的閱歷之談,讓我受益頗豐。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水、成天操勞的部門,但也是創(chuàng)業(yè)興業(yè)的地方,是一個(gè)煉石成鋼的大熔爐,通過這次的培訓(xùn)更讓我堅(jiān)信,只要做到了吃苦耐勞、戒驕戒躁、不急功近利、不追求虛名,專心、用腦工作,就能真正干出一番成果來。信任在以后辦公室工作中,我能做好為領(lǐng)導(dǎo)排憂,為員工解難,成為一名優(yōu)秀的基層管理人員。
青年老師培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇3
短短幾日,猶如多時(shí)!這是我對(duì)此次成都入職培訓(xùn)之行最大感悟。由于入職時(shí)間比較晚的緣由,我對(duì)鐵塔的相識(shí)與了解便從今次入職培訓(xùn)起先。
省公司號(hào)角一鳴,省內(nèi)各市州鐵塔小伙伴紛至沓來,我也與三位宜賓分公司同事由楊師傅駕車送至成都。來到培訓(xùn)中心時(shí),見到幾位曾經(jīng)短暫相識(shí)過的同事,歡聲笑語的寒暄中距離瞬間被拉近。了解到有的同事從遠(yuǎn)至攀枝花、涼山自治州趕來,舟車勞頓,但個(gè)個(gè)面無困色,想必也是對(duì)此次培訓(xùn)充溢期盼。晚飯后集合,此次培訓(xùn)正式拉開帷幕。
我及三位分公司同事很榮幸的與三位雅安分公司同事分到一組,也因如此,在后來的日子里也與三位雅安分公司同事建立起深厚的友情。短暫會(huì)議后便是破冰活動(dòng),簡(jiǎn)潔的穿繩嬉戲,各組組員在活動(dòng)中都踴躍參加,表現(xiàn)出了很好的競(jìng)技精神,我組也發(fā)揮穩(wěn)定,取得不錯(cuò)成果。吵鬧中,之前拘束的氣氛也被打破,破冰之旅的目的自然達(dá)到。晚間休息,我與同事代雨被支配到同一房間,因?yàn)樗皩?shí)習(xí)過的緣由,不管對(duì)業(yè)務(wù)還是對(duì)公司了解都比我多許多,那晚我也似乎有問不完的問題,聊到很晚才入睡。
公司注意人才的培育,課程支配緊密。第一天,由李俊杰老師為我們做了綜合工作類課程的培訓(xùn),李老師言辭幽默生動(dòng),課堂氣氛非?;钴S!從課程中了解到了中國(guó)鐵塔公司成立的時(shí)間、目的等內(nèi)容,也對(duì)中國(guó)鐵塔的企業(yè)文化有了相識(shí)。同時(shí),如處理文字材料,注意平安生產(chǎn),重視行為規(guī)范等內(nèi)容也非常豐富,受益良多!此后,綜合部老師也為我們做了鐵塔員工薪酬社保福利證詞等介紹,對(duì)包括公司組織架構(gòu),職位體系有了相識(shí)。自己對(duì)員工福利等政策有了了解,課后慶幸自己能進(jìn)入中國(guó)鐵塔這樣一家注意員工福利的企業(yè)。在接下來的其次天第三天中,我們分別學(xué)習(xí)了公司關(guān)于選購(gòu) 、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)發(fā)展、維護(hù)、建維等專業(yè)學(xué)問,由于閱歷尚淺,在這些課程的學(xué)習(xí)中稍感吃力,但經(jīng)過老師的教育,同學(xué)的幫助,在專業(yè)學(xué)問方面還是有很大收獲,同時(shí)也體會(huì)到了自己即將面臨的工作的重要性與關(guān)鍵性。當(dāng)然,必要的信念不能少,我也堅(jiān)信,只要努力,情愿學(xué)習(xí),終有一天能在工作崗位上發(fā)揮自己的作用!最終兩天的課程分別是卓越員工素養(yǎng)、高效溝通技巧與時(shí)間管理,相較與前兩天較為專業(yè)的課程,最終兩天的課程相對(duì)好玩,幾次與老師的互動(dòng)也讓我非常榮幸,收獲到許多關(guān)于如何讓自己變成一名優(yōu)秀工作者的方法,不管是對(duì)時(shí)間的管控還是溝通技巧的駕馭等一些職場(chǎng)技巧,當(dāng)然也對(duì)我個(gè)人的進(jìn)步有很大的推動(dòng)作用!
最終,入職培訓(xùn)即將告一段落,幾天學(xué)習(xí)讓我獲益良多,不管專業(yè)學(xué)問還是職業(yè)技巧,當(dāng)然我也認(rèn)為重要的不僅僅是學(xué)習(xí),更須要將自己所學(xué)運(yùn)用到工作中生活中,學(xué)以致用,才是最終目的。在此,為即將踏入工作崗位的自己鼓足志氣,卯足干勁,希望自己與鐵塔共同努力,共同進(jìn)步,共同登上頂峰!
青年老師培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇4
假如人生是個(gè)大課堂,那么我可以確定的說,xx人民醫(yī)院就是我的老師。在這里,除了學(xué)到工作中須要的學(xué)問和技術(shù),還學(xué)到了仔細(xì)細(xì)心的看法和責(zé)任感。對(duì)于我們年輕的一代,即使我們沒有像xx那樣“我勸天公重抖擻”的能耐,也沒有xx“指引江山”的豪邁,但是,我們卻有著一顆炙熱的心,將救死扶傷、解決病痛為重大己任,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)著自己微薄的力氣。
作為一名來本單位不足一年的新人,我沒有資格談什么大志向,也沒有資格談什么發(fā)展,可是我卻和大家一樣,對(duì)醫(yī)院有著難言的真誠(chéng)和酷愛。這里就像是我們的其次個(gè)家,領(lǐng)導(dǎo)就像是我們的父母,患者就像是我們的孩兒,我們享受著父母的教育和慈祥也心疼著孩兒的脆弱和哭鬧。無論才能、學(xué)問多么卓著,假如缺乏熱忱,則無異于紙上畫餅充饑,是無補(bǔ)于事的。所以為了這個(gè)大家庭,我們都須要燃燒自己的青春激情,來讓它旺盛昌盛下去。
對(duì)于地區(qū)發(fā)展,有句很貼切的話,就是:欲想富,先修路。這說明白假如想謀發(fā)展,就要找出優(yōu)勢(shì)點(diǎn),對(duì)于醫(yī)院,精湛醫(yī)術(shù)、人才培訓(xùn)、技術(shù)引進(jìn)、設(shè)備購(gòu)置等對(duì)于患者選擇就醫(yī)當(dāng)然重要,但是,交通便利、環(huán)境舒適、溝通貼切、看病實(shí)惠更成了現(xiàn)代人的擇醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院的興起,拋開一切不論,他們就醫(yī)環(huán)境和友善的服務(wù)看法是很值得我們學(xué)習(xí)的。民營(yíng)醫(yī)院有個(gè)現(xiàn)象就是將價(jià)格和服務(wù)分層次,有些人渴望的是就醫(yī)的實(shí)惠而有些人追求的是就醫(yī)的享受,這對(duì)于不同生活層次的人來說,未必不是一種選擇。記得有句格言說:“每一個(gè)勝利者都有一個(gè)起先。勇于起先,才能找到勝利的路?!睂?duì)于我們醫(yī)院特診科的設(shè)立,我是支持也是期盼的,這不代表我們將人分等次,而是要符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)才能更好的持續(xù)發(fā)展下去。
作為醫(yī)院工作者,這個(gè)不言休息不言苦不言累的環(huán)境里,辛酸是我們都能深切感受到的。三班倒的紊亂作息,催老了多少青春的面孔;搶救病人的日夜,熬煎著多少健康的身心;手術(shù)臺(tái)上的堅(jiān)持,消耗了多少難補(bǔ)的精力。而在這驚慌的工作中,我們都不能有絲毫的馬虎和慌亂,即使許多時(shí)候得不到病人的理解,可從不會(huì)在人前流淚。電視劇《xx》里無論是妹妹還是剛過世的心外專家,手術(shù)中也沒有半點(diǎn)的疏忽;又無論人人尊敬卻的不到愛人理解的護(hù)士長(zhǎng),工作也沒有帶半點(diǎn)的心情。他們和我們一樣都是有血有肉的活人,卻不能和一般人一樣將心情發(fā)泄,也正是這種精神,他們才成為人人愛戴的偶像。其實(shí)人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是肯定流不出來的,流出來后,海綿才能汲取新的源泉。每經(jīng)驗(yàn)一次苦痛,代表著我們收集著一滴的實(shí)力精華。為明天做打算的方法就是集中你全部的才智,全部的熱忱,把今日的工作做得盡善盡美,這就是你能應(yīng)付將來的方法。
青年老師培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇5
一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一,財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)
在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷售萬元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個(gè)好的開端。
二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升
在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開展供應(yīng)了足夠的馬力,使他們更有足夠的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)是他們的綜合素養(yǎng)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)建了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)供應(yīng)了有力的保障。
三、財(cái)務(wù)管理工作上,做好財(cái)務(wù)工作安排
加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開支,增收節(jié)支,開源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開張,產(chǎn)品的增多,在無形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開支不斷增大的同時(shí),我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支xx條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量削減不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密協(xié)作,主動(dòng)有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好協(xié)作工作,使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化,為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。
(2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性,做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中,大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知,報(bào)銷金額與票據(jù)符合,對(duì)于不合理的開支完全杜絕。
(3)公司的利益高于一切,增加員工的主子翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn),工作總結(jié)《財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)》。明白一個(gè)簡(jiǎn)潔的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長(zhǎng)來體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報(bào),這是有目共睹的,事實(shí)勝于雄辯,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
四.堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理
公司在今年的銷售過程中,雖然取得了良好的成果,但是隨著人員的增加,各類費(fèi)用與開支也在增大,使得公司的利潤(rùn)得不到體現(xiàn),而且還出現(xiàn)了一系列的問題,那么在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,怎樣才能提高公司效益,提高員工的收益,是今年始終以來在探討的一個(gè)問題。從內(nèi)部來看,員工的主動(dòng)性不高,出現(xiàn)了相互攀比工資凹凸的心理,工作不用心、不敬業(yè),使得部門之間的協(xié)調(diào)性降低;從外部條件來看,不管是客戶資源還是供方賜予的支持,公司是具備獲得更大利潤(rùn)這個(gè)條件的;怎樣才能解決員工的問題。
1、就是要從根本上來尋求一個(gè)合理的機(jī)制,“獎(jiǎng)勤者,罰懶者”,做到獎(jiǎng)罰分明,激勵(lì)機(jī)制健全,才能調(diào)動(dòng)起大家的主動(dòng)性,但是這是一個(gè)漸進(jìn)的過程,必需要依靠公司骨干分子起帶頭作用;
2、加強(qiáng)管理,要以實(shí)際行動(dòng)樹立榜樣,要做到上梁正下梁才不歪,加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制,崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé),權(quán)、利的統(tǒng)一原則,這樣有利于調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性,但是肯定要確定詳細(xì)工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間,切實(shí)做到事前有打算、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào),總之,老總和部門負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工的工作只看結(jié)果不看過程;
人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會(huì)增長(zhǎng),正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿足的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議,如有不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與指責(zé)。下半年中我部門肯定繼往開來,做好下半年工作安排同時(shí)切實(shí)做好后勤保障的工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益付出應(yīng)盡的一點(diǎn)微薄之力。
青年老師培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇6
由于種種緣由,始終未能來到xx,高考時(shí)與xx的擦肩而過也成為了心中的缺憾。這次有幸作為xx高校xx學(xué)院醫(yī)學(xué)專業(yè)的一名實(shí)習(xí)生來到xx,來到xx醫(yī)院,迎來為期x年的本科實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí),我感到特別榮幸!
雖說離開家上學(xué)也有x年多了,但初到xx,心情激烈的同時(shí)還是有著些許忐忑與擔(dān)憂,擔(dān)憂自己能否很好地融入新的環(huán)境,能否順當(dāng)度過自己的實(shí)習(xí)生活。但從下火車的那一刻起,xx醫(yī)院xx主任和xx老師細(xì)致周到的支配與關(guān)懷讓我很快打消了疑慮。他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶ǎp松開心的工作心態(tài),求真務(wù)實(shí)的工作理念,還有獨(dú)特的人格魅力為初來乍到的我上了生動(dòng)的第一課,也讓我對(duì)自己在xx醫(yī)院將來x年的實(shí)習(xí)生活充溢了信念。
崗前培訓(xùn)是一名臨床醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)生走上實(shí)習(xí)崗位的必經(jīng)之路。在為期x天的崗前培訓(xùn)中,我們對(duì)xx醫(yī)院的歷史沿革,組織結(jié)構(gòu),科室設(shè)置等相關(guān)信息進(jìn)行了學(xué)習(xí)與了解,對(duì)常見的問題如相關(guān)醫(yī)療法規(guī)、規(guī)章制度、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患關(guān)系、平安保衛(wèi)等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),對(duì)進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)前如病歷書寫、院內(nèi)感染,傳染病防治等重點(diǎn)問題進(jìn)行了深化的學(xué)習(xí)。從xx醫(yī)院xx院長(zhǎng),醫(yī)務(wù)處xx主任以及xx主任、xx老師、xx老師等幾位領(lǐng)導(dǎo)、老師每一堂耐性的授課中,我們感受到醫(yī)院從領(lǐng)導(dǎo)到各級(jí)科室老師對(duì)我們的重視,同時(shí)他們也對(duì)我們實(shí)習(xí)生提出了希望與要求,在今后的實(shí)習(xí)中,我肯定會(huì)謹(jǐn)記各位老師的教育,努力爭(zhēng)取在實(shí)習(xí)階段取得優(yōu)異成果,順當(dāng)完成學(xué)業(yè)。
作為本次xx高校xx學(xué)院臨床專業(yè)實(shí)習(xí)生的組長(zhǎng),同時(shí)也作為一名學(xué)生黨員,能夠來到xx醫(yī)院學(xué)習(xí),對(duì)我本身來說已經(jīng)特別榮幸。如何在今后的實(shí)習(xí)生活中帶領(lǐng)同學(xué)們更好地完成學(xué)業(yè),如何做好學(xué)校、同學(xué)、醫(yī)院之間的溝通,如何在同學(xué)們中發(fā)揮黨員的模范帶頭作用、領(lǐng)導(dǎo)同學(xué)們盡快融入醫(yī)院實(shí)習(xí)環(huán)境與生活是我今后一段時(shí)間須要多思索的地方。
看法確定高度,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。我信任在xx醫(yī)院、同學(xué)們以及學(xué)校的共同努力下,我們本次20xx級(jí)xx高校xx學(xué)院實(shí)習(xí)生肯定能夠順當(dāng)完成實(shí)習(xí)階段的學(xué)習(xí),也希望我們的到來能夠?yàn)閤x醫(yī)院今后的工作增光添彩!
青年老師培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇7
進(jìn)入酒店這個(gè)大集體,也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對(duì)這次酒店培訓(xùn)的心得體會(huì):服務(wù)的重要性。一個(gè)酒店能不能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不行。菜品和環(huán)境的提升須要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長(zhǎng)時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的改變,如今人們?cè)絹碓街匾暰频甑姆?wù)水平,甚至把服務(wù)水平的凹凸作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。
提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素養(yǎng),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素養(yǎng)的最干脆體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、溝通感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清晰、親切、精確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒有問候,只有手勢(shì),沒有語言的協(xié)作。傳統(tǒng)服務(wù)是叫賣服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片安靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于害羞,或者一般話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人供應(yīng)清晰明白的服務(wù),造成了客人的不滿。特殊是報(bào)菜名,常常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。由此阻礙主客之間的溝通,耽擱正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采納方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出特性,也不能阻礙正常的溝通。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)當(dāng)會(huì)說一般話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說一般話,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其特性,又能使溝通做到曉暢明白。餐廳人員干脆面對(duì)顧客服務(wù),每天接觸的客人許多,而且什么樣的客人都有。雖然他們?cè)诜?wù)時(shí)很當(dāng)心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏
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