《旅游經濟學》課件-任務一：理解旅游經濟效益及其評價

第七章旅游經濟效益與評價

1旅游微觀經濟效益2旅游宏觀經濟效益3旅游經濟效益及其評價內容提高旅游經濟效益的途徑439景區(qū)門票降價潮來襲，門票經濟逐漸向產業(yè)經濟轉型自2018年6月國家發(fā)展改革委推動景區(qū)門票降價以來，各地紛紛響應掀起國有景區(qū)門票“降價潮”

，據不完全統(tǒng)計，截至2019年7月，全國有164個5A級景區(qū)降價，其中有超7成的景區(qū)降價幅度在10%以上。門票降價將倒逼國有景區(qū)轉型，助推景區(qū)從“門票經濟”轉向“產業(yè)經濟”，良性引導市場提供更優(yōu)質的旅游服務體驗。對景區(qū)來說，在減輕對門票經濟的依賴之后，可延伸產業(yè)經營鏈條，探索文化衍生品開發(fā)等更多業(yè)態(tài)的旅游經營方式，培育新的旅游消費熱點，使收入結構變得更加合理和可持續(xù)。門票已降價的5A級景區(qū)

63.3%門票未降價的5A級景區(qū)

36.7%

2018年6月-2019年7月中國5A級景區(qū)門票降價情

況分布

2018年6月-2019年7月中國已降價5A級景區(qū)的門

票降價幅度

0-10%

23.8%

10-20%

49.4%

20%以上

23.8%

免費

3.0%

門票經濟門票收入是景區(qū)的主要經濟支柱；由于“門票”花銷過大，游客在景區(qū)內吃、住、行、娛、購的消費會受到影響，進而影響到景區(qū)在“二銷產品”等方面的營收。

產業(yè)經濟減免門票收入，增加景區(qū)客流量，進而增加游客在景區(qū)內的消費，增加旅游產業(yè)鏈效益。

轉型途徑：1.

延長產業(yè)鏈：加強住宿、餐飲、娛樂、購物等服

務設施建設，推出節(jié)事賽事、演藝演出等旅游產

品體系，延伸吃、住、行、游、娛、購相關旅游

產業(yè)鏈條。2.

開發(fā)新旅游產品：以市場為導向，以旅游體驗為

核心，為游客提供一系列多層次的體驗式個性化

旅游產品；同時也可根據景區(qū)及當地特色文化，

開發(fā)獨具特色的文創(chuàng)產品。景區(qū)的“門票經濟”與“產業(yè)經濟”第一節(jié)旅游經濟效益及其評價內容一、旅游經濟效益的概念1.經濟效益——指生產要素的占用、投入、消耗與有效成果之間的比較。2.旅游經濟效益：旅游經濟活動的有效成果與勞動占用和消耗之間的比較，即從事旅游經濟活動的投入與產出的比值。企業(yè)營業(yè)收入經營成果企業(yè)營業(yè)稅收企業(yè)營業(yè)純利潤第一節(jié)旅游經濟效益及其評價內容二、旅游經濟效益的特點1.為旅游者提供服務是旅游經濟效益的重要體現；服務質量2.綜合服務項目組合質量的優(yōu)差體現旅游經濟效益的好壞；3.旅游經濟效益內涵道德標準的規(guī)定性：文明旅游、誠信旅游4.旅游經濟效益具有社會效應.口碑帶動效應。旅游景區(qū)發(fā)展趨勢（一）非標化游憩方式設計：從景區(qū)開發(fā)的角度講，游憩方式設計是對旅游者出游中涉及的各主要要素進行設計安排，使旅游者的旅游過程獲得最大滿足。吃的有特色特色化、精細化、品牌化餐飲+歌舞表演、餐飲+康體活動、餐飲+郊野娛樂、餐飲+門票贈送等方式。住的有檔次挖掘住宿文化體系，住娛合一地方主題酒店、地方特色建筑酒店、家庭民居旅館、戶外野營、標準酒店、假日村與度假小屋等。行的有差異通景公路、最后一公里景觀大道、慢行道、騎行道等，內部旅游交通游的有興致閉合線路，組團線路，聯點線路和單點線路。不走回頭路，最佳觀景點購的有說頭景區(qū)文創(chuàng)，創(chuàng)造新消費點旅游商品的設計一定要注重文化內涵，要突出地方特色，要有獨特的創(chuàng)意和良好的質量。娛的有回味參與是王道充分發(fā)掘當地的特色文化和奇特的游樂方式，把豐富的文化內涵寓意在新奇的娛樂方式中，讓旅游者享受到獨特的游樂方式。沉浸式體驗景區(qū)異軍突起

伴隨旅游快速復蘇，一系列旅游新特征正逐漸成為主流，諸如景點“劇本殺”等年輕人喜聞樂見的新玩法，憑借懸疑感、娛樂性、社交性等特征吸引了許多年輕人。甚至有人會專門為了某個“劇本殺”去一個城市旅游。旅游景區(qū)發(fā)展趨勢（二）文旅融合：無限定空間非遺進景區(qū)無限定空間非遺進景區(qū)是指在保護傳承非遺資源的基礎上，突破時間、空間、形式的限制，在景區(qū)內吃、住、行、游、購、娛各環(huán)節(jié)，植入形式多樣的非遺展陳、展示、展演、體驗活動，讓游客在景區(qū)內全程感受、全程共享非遺活態(tài)魅力?！捌浜诵囊x在于，通過提升非遺項目融入性、增強非遺展示互動性、渲染非遺活動代入感，充分滿足游客‘求新、求奇、求知、求樂’的旅游愿望，吸引更多人到江蘇感受美的風光、美的味道、美的人文、美的生活，收獲美的發(fā)現?！本皡^(qū)微演藝集群：《只有河南·戲劇幻城》21個劇場內，將有近千名演職人員上演30多個劇目。園內所有劇場可同時容納10000名觀眾，其中三大主劇場可同時容納5000人，單是其中的幻城劇場，就有近3000個座位。所有劇目單次演出總時長近700分鐘，旺季單日演出總場次可達近200場、總時長近5000分鐘。理論上來講，觀眾需要三天時間才能完整看完所有演出。《只有河南·戲劇幻城》的總導演是王潮歌，她的其他作品有“印象系列”（《印象劉三姐》《印象麗江》《印象西湖》等）和“又見系列”（《又見平遙》《又見五臺山》《又見敦煌》）、以及“只有系列”（《只有峨眉山》《只有愛·戲劇幻城》《只有河南·戲劇幻城》）。36旅游景區(qū)發(fā)展趨勢（三）-智慧服務升級提供快速入園和無線網絡服務是提高游客體驗的主要途徑支付寶和微信是用戶最為偏愛的兩種支付門票的方式。從游客希望景區(qū)未來提供的服務來看，通過電子門票、二維碼掃描、身份證掃描等實現快速入園以及提供無線網絡是用戶最為希望景區(qū)升級的服務，此外，完善景區(qū)內部交通工具以及提供便捷快速支付方式也是提高游客體驗度的重要途徑。

22.7%

18.1%

16.6%

9.0%

7.3%6.4%61.2%76.9%

支付寶

微信支付

網上銀行

銀行卡

現金旅游網站的金融產品/禮品卡

百度錢包

財付通

45.4%

42.2%

40.3%

39.5%

32.0%25.2%62.9%

快速入園

無線網絡擺渡車等內部交通工具

快速支付

電子導覽軟件

導游服務

虛擬旅游旅游用戶未來預訂景區(qū)門票

支付方式旅游用戶希望景區(qū)未來

提供的服務“互聯網+”時代下的旅游服務，將基于移動4G網絡、物聯網、手機APP、全球定位系統(tǒng)、景區(qū)信息化管理平臺等軟硬件建設，變粗放管理為精細化管理，使景區(qū)由傳統(tǒng)服務向信息智能化服務轉變，有利于提升游客旅游體驗，提升旅游的整體競爭力，從而間接獲得盈利的機會。智能導游服務：運用手機APP、全球定位系統(tǒng)等技術與手段，為游客應時應景的提供游覽路線、景點展示及內容講解、文娛表演時間地點等信息，并運用三維全景實景混雜現實技術、360度實景照片或視頻等技術建成數字虛擬景區(qū)，借助一定的技術手段使操作者感受目的地場景。智能導航服務：監(jiān)測旅游區(qū)的擁堵狀況、交通管制情況、事故發(fā)生情況、限行情況、車位狀況等信息，及時反饋給游客，并為游客提供各景點之間的線路設置，從而疏導人流、方便游客出行。智能導購服務：

為游客提供食宿行購娛等商業(yè)消費場所的環(huán)境展示、價格、優(yōu)惠信息、用戶評價、在線訂購等信息，方便游客實現一站式購物。其他服務：

基于手機、4G網絡、LBS等設備與技術，為游客隨時隨地的提供信息查詢、代理、投訴等客服功能。比如景區(qū)天氣、PM2.5、人體舒適度等。

智慧服務40旅游景區(qū)發(fā)展趨勢（四）“夜游”經濟迅速崛起，夜游產品將成為景區(qū)發(fā)展新藍海隨著旅游產業(yè)的升級，旅游市場對旅游目的地建設提出了更高的要求。傳統(tǒng)“到此一游”式的旅游模式已不能滿足游客的需求，目的地需要更豐富的旅游產品和旅游吸引物來留住游客，在此背景下，“夜游”經濟迅速崛起，夜游產品將成為景區(qū)發(fā)展的新藍海，原因有兩方面：一方面，從供給端來說，夜游經濟既可以提高景區(qū)的旅游資源及休閑設備的使用效率和使用價值，也可深挖夜間紅利，延長游客的停留時間；另一方面，從消費端來看，以年輕人為主體的消費人群消費內容日益多元，游客對休閑體驗類的旅游產品需求日益增長，夜間旅游不僅能夠提高游客的時間利用率，還可以使其得到全新的旅游體驗，使旅游過程和旅游體驗更豐富。景區(qū)“夜游”經濟發(fā)展的驅動力典型景區(qū)夜游項目及影響力

供給端隨著旅游產業(yè)的升級，旅游市場對目的地建設提出了更高的要求，且在全國景區(qū)去門票化趨勢下，景區(qū)需要嘗試新的文旅業(yè)態(tài)來增收。夜游經濟既可以提升景區(qū)的旅游資源、休閑設備的使用效率和使用價值，也可深挖夜間紅利，延長游客的停留時間，拉動夜間旅游消費。

需求端從消費端來看，以年輕人為主體的消費人群消費內容日益多元，傳統(tǒng)“到此一游”式的旅游模式已不能滿足游客的需求，游客對休閑體驗類的旅游產品需求日益增長，夜間旅游不僅能夠提高游客的時間利用率，還可以使其得到全新的旅游體驗和一種與白天完全不同的旅游感受，使旅游過程和旅游體驗更豐富。0102

故宮

·

上元燈會

西安

·

大唐不夜城拈花灣

·

禪行光影秀

2019年2月19日故宮公布于

2.19-2.20日舉辦“紫禁城上元

之夜”文化活動，隨后24小時

內，上元之夜報道量39.6萬，

微博轉發(fā)量36萬。2019年春節(jié)假日西安共接待游客1652.39萬人次，實現了旅游收入144.78億元，同比增長40.35%；大唐不夜城·現代唐人街接待市民及游客約412.34萬人次。

以“白+夜”旅游經濟模式聞名

的無錫拈花灣景區(qū)2018年游客

數量達229.9萬人，同比增長

32.0%，2018年景區(qū)內酒店全

年入住率接近65%。夜間一直是旅游的盲點，也是很多區(qū)域的欠缺，而且夜間有著獨特的美。因此，我們運用“一條線路+多個聚集點”的模式，打造獨特的夜間游覽活動，形成平日旅游市場的有效補充。夜游線路夜間旅游：一條線路，多個聚集點，打造不夜天旅游演藝商街夜市夜間景區(qū)特色活動·若干景觀節(jié)點·一條航線或慢步道·特別的民俗活動·景觀亮化工程·實景演出·大馬戲·燈光秀/水秀/多媒體秀·休閑廣場·餐飲聚集區(qū)·休閑娛樂聚集區(qū)·特色購物聚集·創(chuàng)意客棧聚集·螢火蟲溪谷·夜間動物園·會發(fā)光的神奇棧道·燈光裝扮過的景區(qū)·彩燈會·夜間定向越野賽·夜間慢跑·化妝舞會做亮夜經濟夜間旅游的打造是景區(qū)持續(xù)吸引力的關鍵，我們景區(qū)主要可以通過夜間造景、民俗活動、商街夜市、演藝活動等幾種模式的開發(fā)，來彌