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第頁共頁中學(xué)醫(yī)務(wù)室服務(wù)規(guī)模版第一章總則第一條為了維護(hù)全體中學(xué)生的身心健康,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),建設(shè)和諧的校園環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國衛(wèi)生法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),制定本規(guī)范。第二條本規(guī)范適用于中學(xué)醫(yī)務(wù)室的服務(wù)工作。中學(xué)醫(yī)務(wù)室是指學(xué)校為滿足中學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)中常見的疾病、傷害、急癥等醫(yī)療服務(wù)需求,專門建立的衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。第三條中學(xué)醫(yī)務(wù)室的服務(wù)宗旨是:健康是生活的基石,學(xué)業(yè)是成才的階梯,我們以服務(wù)和關(guān)愛每一位中學(xué)生的健康為己任,為他們提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),保障他們的身心健康,促進(jìn)他們的全面發(fā)展。第四條中學(xué)醫(yī)務(wù)室的任務(wù)是:開展中學(xué)生健康教育、預(yù)防及控制學(xué)校常見傳染?。唤M織中學(xué)生健康體檢、報(bào)告和健康檔案管理;協(xié)助安排接種預(yù)防接種;提供學(xué)校常見急癥醫(yī)療服務(wù)、學(xué)生常見疾病病癥的咨詢、治療、轉(zhuǎn)診等衛(wèi)生服務(wù)。第五條中學(xué)醫(yī)務(wù)室的服務(wù)原則是:堅(jiān)持公益性、服務(wù)性、安全性、守時(shí)性、衛(wèi)生性原則,保障中學(xué)生的生命安全和身心健康。第六條中學(xué)醫(yī)務(wù)室的管理機(jī)構(gòu)是學(xué)校衛(wèi)生保健委員會(huì)。校長負(fù)責(zé)衛(wèi)生保健工作的全面領(lǐng)導(dǎo),中學(xué)醫(yī)務(wù)室的工作由醫(yī)務(wù)室主任負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第七條中學(xué)醫(yī)務(wù)室的經(jīng)費(fèi)來源包括學(xué)校財(cái)政撥款、學(xué)生醫(yī)療費(fèi)、社會(huì)捐贈(zèng)等,并接受審計(jì)機(jī)關(guān)的監(jiān)督。第二章醫(yī)務(wù)室建設(shè)與設(shè)備第八條中學(xué)醫(yī)務(wù)室的建筑和設(shè)備應(yīng)按照相關(guān)衛(wèi)生和安全規(guī)范進(jìn)行設(shè)計(jì)和配置,包括醫(yī)生辦公室、醫(yī)療室、休息室、藥房、檢驗(yàn)室等功能間。第九條中學(xué)醫(yī)務(wù)室的建筑與設(shè)備應(yīng)具備以下要求:(一)建筑要求:醫(yī)務(wù)室位置應(yīng)便于學(xué)生和教職員工到達(dá),方便疾病的急救和轉(zhuǎn)運(yùn),并與學(xué)校教工宿舍和學(xué)生宿舍相對獨(dú)立;要有良好的通風(fēng)、順暢的疏散通道和應(yīng)急通道,保證中學(xué)生疏散時(shí)的安全;醫(yī)務(wù)室建筑應(yīng)符合防火、防爆等相應(yīng)規(guī)范。(二)設(shè)備要求:醫(yī)務(wù)室應(yīng)配備必要的醫(yī)療設(shè)備和藥品。設(shè)備包括血壓計(jì)、心電圖機(jī)、血氧儀、擔(dān)架等對學(xué)生急危重癥患者處理有必要的診斷設(shè)備和急救設(shè)備;藥品應(yīng)以中學(xué)生常見病為主要依據(jù),主要包括發(fā)熱、感冒、腹瀉、扁平疣等基本常用藥品。第十條中學(xué)醫(yī)務(wù)室的醫(yī)生、護(hù)士應(yīng)具備相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格和專業(yè)技能,醫(yī)務(wù)人員應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定接受繼續(xù)教育,提高醫(yī)療服務(wù)的專業(yè)水平。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍第十一條中學(xué)醫(yī)務(wù)室的服務(wù)內(nèi)容包括:(一)開展中學(xué)生健康教育,推廣健康知識(shí),提高中學(xué)生的健康意識(shí)和自我保健能力。(二)開展中學(xué)生健康體檢工作,對學(xué)生身高、體重、視力、聽力、口腔健康、心理健康等方面進(jìn)行檢查,及時(shí)記錄學(xué)生生長發(fā)育和身體健康情況。(三)預(yù)防及控制學(xué)校常見傳染病,采取措施把傳染病的發(fā)生率降到最低,及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳染病病例,做好治療和傳染病的預(yù)防工作。(四)協(xié)助安排接種預(yù)防接種,根據(jù)國家預(yù)防接種規(guī)劃,組織中學(xué)生進(jìn)行疫苗接種,做好相關(guān)接種記錄和檔案管理工作。(五)提供學(xué)校常見急癥醫(yī)療服務(wù),處理學(xué)生突發(fā)的疾病、傷害等急危重癥情況,及時(shí)穩(wěn)定病情,為學(xué)生轉(zhuǎn)診和治療提供方便。(六)提供學(xué)生常見疾病的咨詢、治療、轉(zhuǎn)診等衛(wèi)生服務(wù),處理學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)中常見的疾病,如發(fā)熱、感冒、腹瀉、呼吸道感染等。第十二條中學(xué)醫(yī)務(wù)室的服務(wù)范圍是中學(xué)生,包括入學(xué)體檢、學(xué)生常規(guī)體檢、常見疾病的診療、傷害的處理等。第四章服務(wù)流程與要求第十三條中學(xué)醫(yī)務(wù)室的服務(wù)流程是:接待掛號(hào)、醫(yī)生詢問、體檢、咨詢、診斷、治療、轉(zhuǎn)診等。第十四條中學(xué)醫(yī)務(wù)室的服務(wù)要求是:(一)保證服務(wù)質(zhì)量:醫(yī)務(wù)室要提高服務(wù)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范化服務(wù)流程,保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。(二)保證服務(wù)時(shí)間:醫(yī)務(wù)室要調(diào)整好醫(yī)生的工作時(shí)間,保證學(xué)生在校期間有醫(yī)生24小時(shí)堅(jiān)守醫(yī)務(wù)室,提供急診服務(wù)。(三)保證服務(wù)政策:醫(yī)務(wù)室要發(fā)布和宣傳醫(yī)療服務(wù)政策,明確服務(wù)范圍、服務(wù)價(jià)格、就診須知等,方便學(xué)生和家長了解醫(yī)療服務(wù)政策。(四)保證服務(wù)環(huán)境:醫(yī)務(wù)室要保證醫(yī)療設(shè)備的正常運(yùn)行和維護(hù),保證室內(nèi)空氣質(zhì)量、環(huán)境衛(wèi)生和醫(yī)生護(hù)士的儀表儀容。(五)保證醫(yī)生合法執(zhí)業(yè):醫(yī)務(wù)室要查驗(yàn)醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書和護(hù)士資格證書,確保醫(yī)務(wù)人員合法執(zhí)業(yè)。(六)保證醫(yī)學(xué)記錄和隱私保護(hù):醫(yī)務(wù)室要建立和管理學(xué)生的健康檔案,確保醫(yī)學(xué)記錄的真實(shí)性和隱私保護(hù)。第五章監(jiān)督與評估第十五條學(xué)校衛(wèi)生保健委員會(huì)負(fù)責(zé)對醫(yī)務(wù)室的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和評估。第十六條學(xué)校衛(wèi)生保健委員會(huì)應(yīng)定期組織醫(yī)務(wù)室工作評估,評估內(nèi)容包括醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)滿意度等。第十七條學(xué)校衛(wèi)生保健委員會(huì)應(yīng)按照評估結(jié)果,及時(shí)改進(jìn)和完善醫(yī)務(wù)室的管理和服務(wù)工作。第十八條學(xué)校衛(wèi)生保健委員會(huì)應(yīng)建立和完善學(xué)生滿意度調(diào)查機(jī)制,收集學(xué)生和家長對醫(yī)務(wù)室服務(wù)的意見和建議,提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和水平。第六章附則第十九條本規(guī)范由學(xué)校衛(wèi)生保健委員會(huì)組織實(shí)施,學(xué)校衛(wèi)生保健委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第二十條本規(guī)范從頒布之日起實(shí)施。第二十一條本規(guī)范的解釋權(quán)歸學(xué)校衛(wèi)生保健委員會(huì)所有。中學(xué)醫(yī)務(wù)室服務(wù)規(guī)模版(二)第一章總則第一條為了保障中學(xué)生的身體健康,提供及時(shí)有效的醫(yī)療保健服務(wù),維護(hù)學(xué)校的健康環(huán)境,制定本規(guī)定。第二條中學(xué)醫(yī)務(wù)室是中學(xué)為提供醫(yī)療服務(wù)而設(shè)立的機(jī)構(gòu),是維護(hù)學(xué)生健康的重要保障。醫(yī)務(wù)室負(fù)責(zé)處理學(xué)生的常見病、多發(fā)病及應(yīng)急情況,開設(shè)常規(guī)檢查和健康教育活動(dòng)。第三條醫(yī)務(wù)室的工作目標(biāo)是保護(hù)學(xué)生身心健康,提供關(guān)懷、科學(xué)、高效、溫馨的醫(yī)療服務(wù)。第四條醫(yī)務(wù)室服務(wù)對象為全體在校學(xué)生。第五條醫(yī)務(wù)室不得隨意泄露學(xué)生的個(gè)人信息,嚴(yán)格保護(hù)學(xué)生的隱私。第六條醫(yī)務(wù)室工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能,且定期進(jìn)行培訓(xùn)和交流。第七條醫(yī)務(wù)室應(yīng)配備必要的醫(yī)療器械、設(shè)備和藥品,保證醫(yī)療服務(wù)的可及性和安全性。第八條學(xué)校應(yīng)建立醫(yī)務(wù)室工作的考核機(jī)制,對醫(yī)務(wù)室的服務(wù)質(zhì)量和工作效率進(jìn)行評估。第二章醫(yī)務(wù)室服務(wù)內(nèi)容第九條醫(yī)務(wù)室應(yīng)提供以下服務(wù):(一)常見病的診治和護(hù)理服務(wù)。(二)常規(guī)體格檢查和健康評估。(三)突發(fā)疾病的應(yīng)急處理。(四)學(xué)生健康檔案的管理和統(tǒng)計(jì)。(五)常見疾病的預(yù)防和宣傳。(六)健康教育活動(dòng)的組織和開展。第十條醫(yī)務(wù)室應(yīng)保證每天有醫(yī)生和護(hù)士在崗,并設(shè)立健康咨詢電話,方便學(xué)生隨時(shí)咨詢。第十一條醫(yī)務(wù)室應(yīng)定期進(jìn)行學(xué)生健康狀況的調(diào)查和分析,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取相應(yīng)措施并上報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門。第十二條醫(yī)務(wù)室應(yīng)制定突發(fā)事件處理預(yù)案,保證學(xué)生在意外情況下可以得到及時(shí)的救治。第三章醫(yī)務(wù)室管理第十三條醫(yī)務(wù)室應(yīng)設(shè)立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu),明確工作職責(zé)和權(quán)限。第十四條醫(yī)務(wù)室應(yīng)制定服務(wù)流程和操作規(guī)范,保證醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和效率。第十五條醫(yī)務(wù)室應(yīng)建立健全醫(yī)療記錄和檔案管理制度,確保學(xué)生個(gè)人信息的保密。第十六條醫(yī)務(wù)室應(yīng)配備足夠的工作人員,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第十七條醫(yī)務(wù)室應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校其他部門的協(xié)作,共同維護(hù)學(xué)校的健康環(huán)境。第十八條醫(yī)務(wù)室應(yīng)定期開展健康教育活動(dòng),提高學(xué)生的健康意識(shí)和健康素養(yǎng)。第十九條學(xué)校應(yīng)建立醫(yī)務(wù)室工作的激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)室工作人員提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第四章醫(yī)務(wù)室安全第二十條醫(yī)務(wù)室應(yīng)定期進(jìn)行設(shè)備和藥品的檢查和維護(hù),保證醫(yī)療設(shè)施的正常運(yùn)行。第二十一條醫(yī)務(wù)室應(yīng)加強(qiáng)藥品管理,做好藥品采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存和使用的各個(gè)環(huán)節(jié)。第二十二條醫(yī)務(wù)室應(yīng)定期組織醫(yī)療廢物的收集、處理和清理。第二十三條醫(yī)務(wù)室應(yīng)
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