服裝市場(chǎng)調(diào)查專(zhuān)項(xiàng)方案

我院服裝消費(fèi)情況調(diào)查方案調(diào)查者：彭程、黃佳、張艷、董蔚蔚調(diào)查日期：6月16日目錄一、背景二、調(diào)查目標(biāo)及內(nèi)容三、調(diào)查對(duì)象四、調(diào)查方法五、調(diào)查步驟和時(shí)間安排六、調(diào)查人員安排七、調(diào)查匯報(bào)(一)、調(diào)查內(nèi)容（二）、調(diào)查結(jié)果（三）、提議八、團(tuán)體考評(píng)一、調(diào)查背景多年來(lái)，泉塘小區(qū)服裝店越來(lái)越活躍，大部分服裝店是針對(duì)大學(xué)生來(lái)定位?，F(xiàn)代大學(xué)生作為一個(gè)特殊消費(fèi)群體正受到越來(lái)越大關(guān)注。因?yàn)榇髮W(xué)生有著不甘落后，追求時(shí)尚和新奇追求個(gè)性和自我表現(xiàn)心理行為特征。首先，她們有著旺盛消費(fèi)需求；其次，她們還未取得經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立，消費(fèi)受到很大限制。消費(fèi)觀念超前和消費(fèi)實(shí)力滯后，全部對(duì)她們消費(fèi)有很大影響。所以，關(guān)注大學(xué)生消費(fèi)情況，把我大學(xué)生消費(fèi)心理特征、行為和結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)和提升她們消費(fèi)觀念和理財(cái)能力，是引導(dǎo)在校大學(xué)生最終走向健康消費(fèi)一個(gè)關(guān)鍵課題。二、調(diào)查內(nèi)容及目標(biāo)（一）內(nèi)容1、了解我院學(xué)生服裝消費(fèi)情況（購(gòu)置渠道）2、影響我院學(xué)生服裝消費(fèi)原因（價(jià)格、購(gòu)置力、款式、質(zhì)量、品牌、流行度、服務(wù)）3、了解泉塘小區(qū)服裝銷(xiāo)售店情況（二）目標(biāo)1、立即把握我院學(xué)生消費(fèi)最新動(dòng)向，引導(dǎo)我院學(xué)生樹(shù)立正確消費(fèi)觀念。2、對(duì)整個(gè)泉塘小區(qū)服裝銷(xiāo)售店提供參考。三、調(diào)查對(duì)象：長(zhǎng)沙電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院部分學(xué)生及泉塘小區(qū)部分服裝店四、調(diào)查方法1、問(wèn)卷調(diào)查法。調(diào)查人員以面對(duì)面發(fā)問(wèn)卷方法調(diào)查，來(lái)搜集我院學(xué)生服裝消費(fèi)情況及泉塘小區(qū)服裝店情況資料。2、抽樣調(diào)查法。從我院整體學(xué)生中抽取一小部分子體作為樣本進(jìn)行調(diào)查，然后依據(jù)樣本信息，推算整體消費(fèi)情況。3、面談?wù){(diào)查法。調(diào)查者經(jīng)過(guò)面對(duì)面問(wèn)詢(xún)?nèi)列^(qū)服裝店情況來(lái)獲取信息。五、調(diào)查步驟和時(shí)間安排（一）調(diào)查步驟1、提出問(wèn)題2、確定目標(biāo)3、確定調(diào)查項(xiàng)目、信息起源、開(kāi)支4、制訂計(jì)劃和調(diào)查進(jìn)度表5、搜集資料6、整理、統(tǒng)計(jì)、編輯資料7、撰寫(xiě)調(diào)查匯報(bào)8、制作PPT及口頭匯報(bào)（二）時(shí)間安排6月15日，發(fā)放問(wèn)卷，搜集資料6月16日，整理、分析資料，撰寫(xiě)調(diào)查匯報(bào)6月17日，PPT制作和口頭匯報(bào)六、調(diào)查人員安排1、發(fā)放問(wèn)卷——彭程、黃佳、董蔚蔚、張艷2、資料整理和分析——董蔚蔚3、撰寫(xiě)調(diào)查匯報(bào)——張艷彭程4、PPT制作——黃佳5、口頭匯報(bào)——彭程八、調(diào)查結(jié)果分析（一）、對(duì)我院學(xué)生調(diào)查1、在此次抽樣調(diào)查中男生占56%，女生占44%。2、月生活費(fèi)用情況每個(gè)月生活費(fèi)在500元以下占6.7%，500-700元占30.7%,700-1000元占42.6%，1000元以上占20%，由此能夠知道現(xiàn)在大學(xué)生生活水平和她們購(gòu)置力，而且大部分同學(xué)月生活費(fèi)在700-1000元中。3、購(gòu)衣頻率一星期購(gòu)衣一次占1.4%，30天購(gòu)衣一次占20%，兩個(gè)月購(gòu)衣一次占10%，一季度購(gòu)衣一次占8.6%。不一定購(gòu)衣占60%。經(jīng)過(guò)此項(xiàng)調(diào)查能夠得出學(xué)生購(gòu)衣頻率，大多數(shù)同學(xué)是沒(méi)有規(guī)律性購(gòu)衣。4、消費(fèi)項(xiàng)目比重表消費(fèi)項(xiàng)目所占比重伙食61.5%交通、通訊5.1%購(gòu)物16.7%學(xué)習(xí)費(fèi)用3．8%娛樂(lè)12.9%由表可看出，我院學(xué)生除了必需伙食費(fèi)用之外，比重最大是購(gòu)物，說(shuō)明購(gòu)物已經(jīng)是學(xué)生關(guān)鍵消費(fèi)項(xiàng)目。5、購(gòu)衣首選時(shí)間在購(gòu)置服裝方面，也存在很大隨意性，在購(gòu)置服裝周期性調(diào)查中，“不一定”百分比占到60%。不過(guò)通常全部是在服裝促銷(xiāo)打折時(shí)間段來(lái)購(gòu)置，這么，價(jià)格就相對(duì)來(lái)說(shuō)較為廉價(jià)。但也有一部分學(xué)生選擇在新貨上市時(shí)候來(lái)購(gòu)置，有著多種多樣購(gòu)置動(dòng)機(jī)，但關(guān)鍵還是求廉。學(xué)生購(gòu)置服裝關(guān)鍵是為了適應(yīng)季節(jié)改變，或是以往服裝上出現(xiàn)了問(wèn)題，相對(duì)來(lái)說(shuō)，學(xué)生購(gòu)置服裝存在很大客觀原因，有是為了追求時(shí)尚，有是為了社交需求。6、購(gòu)衣著重考慮原因?qū)W生購(gòu)置服裝最重視還是款式，百分比占到23.9%，其次是價(jià)格和質(zhì)量。這些全部符合了我們青少年消費(fèi)群體心理和行為，追求時(shí)尚和新奇，追求個(gè)性和自我表現(xiàn)，重視情感，沖動(dòng)性強(qiáng)。（見(jiàn)圖1）在服裝搭配方面，學(xué)生也較為重視。據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，在很重視服裝搭配學(xué)生中，女省占了絕大多數(shù)，說(shuō)明相比之下，女生在形象上要求也比男生多部分。圖一7、購(gòu)衣場(chǎng)所在泉塘小區(qū)，學(xué)生購(gòu)置服裝關(guān)鍵是在品牌服裝店，占到28.1%，而一般店面只有22.3%，說(shuō)明學(xué)生對(duì)品牌追求還是關(guān)鍵，也說(shuō)明品牌對(duì)用戶消費(fèi)品牌忠誠(chéng)度培養(yǎng)還是蠻好。8、購(gòu)置渠道學(xué)生能夠從多種多樣渠道了解服裝品牌，但據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，關(guān)鍵還是在廣告上，占了總數(shù)27.3%，其次是好友介紹，這說(shuō)明大部分品牌服裝口碑全部很好。不過(guò)對(duì)于泉塘小區(qū)服裝消費(fèi)情況，有34.2%學(xué)生認(rèn)為消費(fèi)水平剛好，但有和只相當(dāng)學(xué)生則認(rèn)為較高，甚至認(rèn)為這超出了學(xué)生能力接收范圍。9、學(xué)生喜愛(ài)服裝類(lèi)型比列學(xué)生對(duì)于服裝類(lèi)型，關(guān)鍵還是傾向于休閑型，占了總數(shù)50%，服裝大部分不會(huì)過(guò)于招搖，但也有一定時(shí)尚元素。（見(jiàn)圖2）而在泉塘小區(qū)這些全部服裝店里，基礎(chǔ)上服裝全部是很符合我們年輕人，全部是主流服裝搭配。圖210、大學(xué)生理想中服裝在大學(xué)生理想服裝中，舒適得體占到了60.8%，而經(jīng)久耐用、方便洗滌和實(shí)用性強(qiáng)所占百分比分別為18.6%、12.4%、8.2%，這表明大學(xué)生還是比較重視服裝是否得體，是否能提升形象，給人不一樣感覺(jué)。11、服裝品牌喜愛(ài)度在對(duì)品牌喜愛(ài)度調(diào)查中，50%學(xué)生表示喜愛(ài)，由此可見(jiàn)，品牌服裝在形象上已經(jīng)給學(xué)生造成了很大影響，質(zhì)量全部是比較上層，價(jià)格也合理。（二）、對(duì)泉塘小區(qū)服裝店調(diào)查在對(duì)整個(gè)泉塘小區(qū)服裝店調(diào)查中，我們?cè)L問(wèn)了4家店面，了解到我院學(xué)生在購(gòu)置中，比較重視款式和價(jià)格，有些甚至無(wú)法接收價(jià)格過(guò)高服裝，也有大部分學(xué)生在新款上市時(shí)候爭(zhēng)先購(gòu)置。在訪問(wèn)過(guò)程中，我們發(fā)覺(jué)，有些店面在服務(wù)態(tài)度上還需要得到改善。九、提議（一）、對(duì)服裝店提議大學(xué)生本身沒(méi)有生活起源，生活費(fèi)又父母提供支持，即使經(jīng)過(guò)兼職掙取收入所得也極少，所以服裝店不要定價(jià)太高，不然會(huì)使絕大多數(shù)人望而卻步，失去市場(chǎng)。多開(kāi)發(fā)新奇服裝款式，大學(xué)生有著時(shí)尚時(shí)尚心理特點(diǎn)。同時(shí)在換季，過(guò)節(jié)之時(shí)，加大營(yíng)銷(xiāo)力度。（二）、對(duì)學(xué)生提議作為學(xué)生我們，毫無(wú)經(jīng)濟(jì)起源，我們應(yīng)理性消費(fèi)，樹(shù)立正確消費(fèi)觀。十、團(tuán)體考評(píng)1、黃佳：在此次實(shí)訓(xùn)中，黃佳表現(xiàn)出色。認(rèn)真完成每一項(xiàng)任務(wù)，團(tuán)體意識(shí)強(qiáng)?？荚u(píng)分?jǐn)?shù)：97分。2、張艷：在此次實(shí)訓(xùn)中，張艷團(tuán)對(duì)意識(shí)強(qiáng)，在撰寫(xiě)調(diào)查匯報(bào)時(shí)有自己獨(dú)特見(jiàn)解，表現(xiàn)很好?？荚u(píng)分?jǐn)?shù)：94分3、彭程：在此次實(shí)訓(xùn)中，身為組長(zhǎng)很好率領(lǐng)隊(duì)員們進(jìn)行此次市場(chǎng)調(diào)查。團(tuán)結(jié)隊(duì)友，表現(xiàn)很好?？荚u(píng)分?jǐn)?shù)：91分4、董蔚蔚：在此次實(shí)訓(xùn)中，很好完成了組長(zhǎng)分配任務(wù)，表現(xiàn)很好?？荚u(píng)分?jǐn)?shù)：88分十一調(diào)查問(wèn)卷我院學(xué)生服裝消費(fèi)情況調(diào)查問(wèn)卷親愛(ài)同學(xué)：你好！我們是長(zhǎng)沙電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院大二學(xué)生，為了解我院學(xué)生對(duì)服裝消費(fèi)情況，我們特進(jìn)行此次調(diào)查，請(qǐng)你在寶貴學(xué)習(xí)之余給我們提供寶貴信息。謝謝你配合和支持！您性別（）A.男B.女2、您所在年級(jí)是（）A大一B大二C大三3、您平均每個(gè)月生活總費(fèi)用是（）A500元以下B501—700元C701—1000元D1000元以上4、您每個(gè)月消費(fèi)項(xiàng)目所占比重最大是（）A伙食B交通、通訊C購(gòu)物D學(xué)習(xí)費(fèi)用（書(shū)籍、文具等）E娛樂(lè)5、您通常每隔多久購(gòu)置一次衣服（）A一星期B30天C兩個(gè)月D一季度E不一定6、您購(gòu)置服裝著重考慮是（）（可多選）A款式B價(jià)格C質(zhì)量D舒適度E品牌F流行度G面料H實(shí)用性您7、您購(gòu)置服裝首選時(shí)間通常為（）A新貨上市B促銷(xiāo)打折C換季D其它8、您購(gòu)置服裝原因是（）（可多選）A適應(yīng)季節(jié)改變B服裝上出現(xiàn)問(wèn)題C追求時(shí)尚D社交需求E其它9、您是否重視服裝搭配（）A很重視B通常C不太重視D不重視10、泉塘小區(qū)服裝區(qū)，您通常在哪里購(gòu)置服裝（）A一般店面B超市C品牌專(zhuān)賣(mài)店D地?cái)侲其它11、認(rèn)為泉塘小區(qū)服裝消費(fèi)情況怎么樣（）A高不知所措B較高C剛好D較低E低一塌糊涂12、您是從什么渠道了解服裝品牌（）（可多選）A好友介紹B網(wǎng)站C雜志D廣告E其它13、您喜愛(ài)服裝類(lèi)型是（）A休閑型B運(yùn)動(dòng)型C時(shí)尚型D