產(chǎn)品管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

產(chǎn)品管理規(guī)范編號：產(chǎn)品管理規(guī)范版號：V1.0頁碼：共21頁編制：日期：審核：日期：同意：日期：1目標(biāo)實現(xiàn)以市場為導(dǎo)向產(chǎn)品計劃，有計劃有組織地進(jìn)行研究和產(chǎn)品開發(fā)活動。有效地調(diào)動營銷部門和生產(chǎn)部門發(fā)明性思維，把市場和消費(fèi)者認(rèn)識轉(zhuǎn)換在新產(chǎn)品中，確保產(chǎn)品開發(fā)和企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略一致性，快速、合理應(yīng)對市場需求，規(guī)避產(chǎn)品投資風(fēng)險，并為企業(yè)取得最大程度利潤。2范圍本制度適適用于本企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、上線、管理全過程，對產(chǎn)品管理步驟做出要求，是企業(yè)管理產(chǎn)品計劃工作依據(jù)，各相關(guān)營銷、生產(chǎn)部門必需遵照實施。3職責(zé)產(chǎn)品管理是企業(yè)在產(chǎn)品生命周期中對產(chǎn)品計劃、開發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)行和支持等步驟進(jìn)行管理業(yè)務(wù)活動，包含需求管理、市場管理和開發(fā)管理4內(nèi)容具體以下：產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃產(chǎn)品戰(zhàn)略包含：1產(chǎn)品路線2產(chǎn)品策略3產(chǎn)品計劃產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)包含：1需求階段2設(shè)計階段3開發(fā)階段4測試階段5公布階段（上線）產(chǎn)品生命周期產(chǎn)品生命周期包含：周期管理（1導(dǎo)入期2成長久3成熟期4衰退期）組織、關(guān)鍵人員及職責(zé)1組織結(jié)構(gòu)2關(guān)鍵角色關(guān)鍵角色責(zé)任人：產(chǎn)品責(zé)任人、研發(fā)責(zé)任人、產(chǎn)品管理責(zé)任人、運(yùn)行責(zé)任人。關(guān)鍵角色包含：產(chǎn)品經(jīng)理（需求提出人）、需求管理員、技術(shù)人員、運(yùn)行人員。3其中對關(guān)鍵角色職責(zé)及相關(guān)要求定義以下：產(chǎn)品管理會產(chǎn)品管理會由產(chǎn)品中心、運(yùn)行中心、產(chǎn)品研發(fā)中心總監(jiān)和參與在產(chǎn)品生命周期過程中產(chǎn)品計劃經(jīng)理、用戶研究人員、產(chǎn)品責(zé)任人、開發(fā)責(zé)任人、運(yùn)行責(zé)任人等共同組成。關(guān)鍵職責(zé)：（1）制訂運(yùn)行計劃，確定運(yùn)行目標(biāo)；（2）優(yōu)化產(chǎn)品，制訂運(yùn)行策略；（3）監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，把控經(jīng)營結(jié)果；（4）對產(chǎn)品進(jìn)行全生命周期管理；（5）對產(chǎn)品需求提出、終止和變更進(jìn)行決議；（6）監(jiān)督產(chǎn)品管理相關(guān)制度實施。評審委員會由產(chǎn)品中心、產(chǎn)品計劃、運(yùn)行中心及產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)組成。關(guān)鍵職責(zé)：（1）對本中心項目進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行管理，保障經(jīng)營結(jié)果達(dá)成；（2）對項目相關(guān)資源進(jìn)行調(diào)配，以確保項目順利開展；（3）對產(chǎn)品定義方向性提出提議并評審；（4）對產(chǎn)品是否含有上線條件進(jìn)行評審，并給出意見；（5）對產(chǎn)品運(yùn)行結(jié)果進(jìn)行評審，對產(chǎn)品和運(yùn)行目標(biāo)提出意見并給幫助；（6）對產(chǎn)品是否退市進(jìn)行評審。第一部分產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)略計劃是產(chǎn)品管理中最關(guān)鍵工作之一，關(guān)鍵是制訂企業(yè)產(chǎn)品（產(chǎn)品線）長久發(fā)展計劃和年度發(fā)展計劃，具體工作分為以下三個步驟。1產(chǎn)品路線產(chǎn)品路線計劃是屬于企業(yè)業(yè)務(wù)中戰(zhàn)略層面制訂工作之一，對于產(chǎn)品管理人員來說，每個大型項目需要對產(chǎn)品線進(jìn)行產(chǎn)品（產(chǎn)品線）路線計劃，確定產(chǎn)品（產(chǎn)品線）長久發(fā)展計劃和目標(biāo)。2產(chǎn)品策略年度產(chǎn)品策略制訂是對產(chǎn)品路線計劃每十二個月度深入細(xì)化工作，確定企業(yè)年度產(chǎn)品發(fā)展計劃及對應(yīng)方法，是每十二個月度產(chǎn)品發(fā)展總綱領(lǐng)文件。3產(chǎn)品計劃年度產(chǎn)品計劃是年度產(chǎn)品策略中具體產(chǎn)品管理工作具體項目時間安排計劃一覽表，有利于愈加明確年度需要確定產(chǎn)品管理工作。以上三個二級步驟工作關(guān)鍵是處理企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展和產(chǎn)品管理中戰(zhàn)略性層面問題，確定企業(yè)整體產(chǎn)品發(fā)展方向及年度工作內(nèi)容。具體產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃步驟以下：

產(chǎn)品管理部依據(jù)年度目標(biāo)和戰(zhàn)略，結(jié)合市場情況和各相關(guān)部門提供相關(guān)資料進(jìn)行分析，形成“產(chǎn)品計劃討論稿”。

產(chǎn)品管理部經(jīng)理審核討論稿。

產(chǎn)品管理部經(jīng)理組織營銷企業(yè)相關(guān)部門對“產(chǎn)品計劃討論稿”進(jìn)行討論修改，形成“產(chǎn)品計劃書”。

產(chǎn)品管理部將“產(chǎn)品計劃書”報產(chǎn)品委員會審批，若不經(jīng)過，由產(chǎn)品部負(fù)責(zé)修改再報產(chǎn)品委員會審批。

產(chǎn)品委員會審批經(jīng)過后下發(fā)各部門實施。第二部分產(chǎn)品研發(fā)產(chǎn)品研發(fā)是產(chǎn)品管理步驟中關(guān)鍵部分，本步驟分為五個子步驟，從產(chǎn)品概念形成到產(chǎn)品公布，相關(guān)工作步驟要求以下。（研發(fā)評審相關(guān)問題查看第六部分產(chǎn)品評審須知）1需求階段1.1定時對新產(chǎn)品線或老產(chǎn)品實施市場調(diào)研（實地調(diào)研、問卷調(diào)研、電話調(diào)研、用戶訪談等），并達(dá)成市場調(diào)研分析匯報。統(tǒng)計分析出需求，從而評定需求并跟蹤需求發(fā)展。1.2概念階段需求分析評定關(guān)鍵包含兩個過程：1、原始需求準(zhǔn)備階段；2、原始需求評審階段；1.2.1原始需求準(zhǔn)備階段：原始需求分析是需求提議方對需求相關(guān)市場、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、用戶、價值等方面研究匯報進(jìn)行陳說，評定部門進(jìn)行評定決議過程。將原始需求經(jīng)過郵件或打印成紙質(zhì)發(fā)給相關(guān)人員，并通知相關(guān)部門、人員原始需求分析會議時間、地點。1.2.2原始需求評審階段評定部門針對提交原始需求分析研究匯報進(jìn)行評審，原始需求價值、關(guān)鍵性。對依據(jù)原始需求開發(fā)新產(chǎn)品/項目標(biāo)進(jìn)行決議。原始需求評審單：將評審結(jié)果經(jīng)過原始需求評審單反饋給相關(guān)部門。1.3原始需求分析步驟：原始需求分析步驟1.4概念階段產(chǎn)出物階段工作項產(chǎn)出里程碑準(zhǔn)備階段原始需求研究匯報撰寫指南撰寫原始需求研究匯報評審申請原始需求研究匯報原始需求研究匯報完成評審階段召開原始需求分析會原始需求評審單反饋會議紀(jì)要原始需求評審單原始需求分析會完成1.5評審參與人員評審階段評審內(nèi)容關(guān)鍵評審組員原始需求期評審原始需求評審需求提議方關(guān)鍵組員：產(chǎn)品部：產(chǎn)品經(jīng)理運(yùn)行部：運(yùn)行經(jīng)理研發(fā)部：研發(fā)工程師、測試工程師項目責(zé)任人：項目經(jīng)理2設(shè)計階段2.1設(shè)計階段是在概念階段確定了項目業(yè)務(wù)計劃書后，對將模糊原始需求變?yōu)榍宄a(chǎn)品概念或是確定產(chǎn)品需要做哪些事情。并對業(yè)務(wù)模型、具體規(guī)格需求、產(chǎn)品功效需求、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計、產(chǎn)品特點需求等制訂具體說明書，給到產(chǎn)品研發(fā)部門，關(guān)鍵有規(guī)格需求說明書、產(chǎn)品原型圖、產(chǎn)品UI設(shè)計圖等。2.2設(shè)計階段產(chǎn)品定義管理步驟產(chǎn)品定義管理是產(chǎn)品部門（運(yùn)行部門）從產(chǎn)品業(yè)務(wù)模型、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品定位和整體方向目標(biāo)等方面對產(chǎn)品定義說明書進(jìn)行陳說，相關(guān)評定部門進(jìn)行分析、評定過程。設(shè)計階段產(chǎn)品定義管理步驟包含兩部分：1、產(chǎn)品定義階段；2、產(chǎn)品定義評審階段；產(chǎn)品定義階段：產(chǎn)品定義說明書由產(chǎn)品部門受理將產(chǎn)品定義說明書經(jīng)過郵件或打印成紙質(zhì)匯報發(fā)送至相關(guān)部門及人員并通知會議地點和時間。產(chǎn)品定義評審階段：關(guān)鍵從產(chǎn)品定義和原始需求匹配度和對應(yīng)資金、技術(shù)、成本等資源和風(fēng)險方面研究分析，并評定產(chǎn)品定位、整體目標(biāo)是否合理。產(chǎn)品計劃中心將產(chǎn)品定義評審會議評審結(jié)果和提議經(jīng)過產(chǎn)品定義評審單發(fā)送并通知給相關(guān)部門。2.3計劃階段產(chǎn)品定義步驟：計劃階段產(chǎn)品定義步驟圖2.4計劃階段產(chǎn)品定義產(chǎn)出物階段工作項產(chǎn)出里程碑產(chǎn)品定義準(zhǔn)備階段產(chǎn)品定義說明書產(chǎn)品定義評審申請產(chǎn)品定義說明書產(chǎn)品定義說明書完成評審階段召開產(chǎn)品定義評審會產(chǎn)品定義評審單反饋會議紀(jì)要產(chǎn)品定義評審單產(chǎn)品定義評審會完成2.5計劃階段參與評審人員評審階段評審內(nèi)容關(guān)鍵評審組員產(chǎn)品定義評審期產(chǎn)品定義評審會需求提議方產(chǎn)品部：產(chǎn)品責(zé)任人/產(chǎn)品經(jīng)理、用戶研究人員運(yùn)行部：運(yùn)行責(zé)任人/運(yùn)行經(jīng)理研發(fā)部：架構(gòu)師/研發(fā)工程師/測試工程師項目責(zé)任人：項目經(jīng)理2.6產(chǎn)品設(shè)計管理步驟包含兩個階段：1、產(chǎn)品設(shè)計準(zhǔn)備階段；2、產(chǎn)品設(shè)計評審階段；產(chǎn)品設(shè)計準(zhǔn)備階段：提出設(shè)計制訂設(shè)計計劃設(shè)計調(diào)研設(shè)計定位產(chǎn)品設(shè)計評審階段：設(shè)計評審會議：依據(jù)UI設(shè)計師制訂設(shè)計計劃和產(chǎn)品原型及需求吻合度進(jìn)行評審。產(chǎn)品設(shè)計評審單：產(chǎn)品計劃中心將產(chǎn)品設(shè)計評審會議評審結(jié)果和提議經(jīng)過產(chǎn)品設(shè)計評審單發(fā)送并通知給相關(guān)部門。2.7產(chǎn)品設(shè)計管理步驟：產(chǎn)品設(shè)計管理步驟圖2.8產(chǎn)品設(shè)計階段產(chǎn)出物階段工作項產(chǎn)出里程碑設(shè)計準(zhǔn)備階段撰寫設(shè)計調(diào)研匯報評審申請產(chǎn)品設(shè)計方案書產(chǎn)品設(shè)計方案完成設(shè)計評審階段召開設(shè)計評審會設(shè)計評審單反饋設(shè)計評審會會議紀(jì)要設(shè)計評審單設(shè)計評審?fù)瓿?.9產(chǎn)品設(shè)計階段參與評審人員評審階段評審內(nèi)容關(guān)鍵評審組員產(chǎn)品設(shè)計評審期產(chǎn)品設(shè)計評審產(chǎn)品設(shè)計師提議方產(chǎn)品部：產(chǎn)品責(zé)任人/產(chǎn)品經(jīng)理、用戶研究人員、設(shè)計師、交互師運(yùn)行部：運(yùn)行責(zé)任人/運(yùn)行經(jīng)理研發(fā)部：架構(gòu)師/研發(fā)工程師/測試工程師項目責(zé)任人：項目經(jīng)理3產(chǎn)品研發(fā)階段開發(fā)階段關(guān)鍵工作已經(jīng)轉(zhuǎn)移到研發(fā)生產(chǎn)部門，需求研發(fā)過程中，產(chǎn)品跟進(jìn)研發(fā)進(jìn)度，保持和開發(fā)溝通確保需求被正確了解，立即處理研發(fā)過程中發(fā)覺新問題。4測試階段4.1測試、開發(fā)共同確定版本測試用例，并同時研發(fā)過程中變更細(xì)節(jié)。測試管理步驟包含：1測試資料準(zhǔn)備階段2測試驗收評審階段測試資料準(zhǔn)備階段：測試用例報表測試功效驗收單測試驗收評審階段測試評審會議：依據(jù)產(chǎn)品需求、設(shè)計和產(chǎn)品原型及需求吻合度進(jìn)行評審。測試評審單：產(chǎn)品計劃中心將產(chǎn)品驗收評審會議評審結(jié)果和提議經(jīng)過產(chǎn)品驗收評審單發(fā)送并通知給相關(guān)部門。4.2測試產(chǎn)出物階段工作項產(chǎn)出里程碑測試準(zhǔn)備階段測試用例評審申請測試用例報表測試用例報表完成測試評審階段召開測試評審會測試評審單反饋測試評審會會議紀(jì)要測試評審單測試評審?fù)瓿?.3產(chǎn)品測試階段參與評審人員評審階段評審內(nèi)容關(guān)鍵評審組員產(chǎn)品測試評審期產(chǎn)品測試評審需求提議方產(chǎn)品部：產(chǎn)品責(zé)任人/產(chǎn)品經(jīng)理、用戶研究人員研發(fā)部：架構(gòu)師/研發(fā)工程師/測試工程師項目責(zé)任人：項目經(jīng)理5公布階段5.1產(chǎn)品上線產(chǎn)品計劃中心上線評審是在產(chǎn)品上線前對產(chǎn)品和前期產(chǎn)品定義匹配度、產(chǎn)品上線后運(yùn)行計劃和期望目標(biāo)、相關(guān)運(yùn)行和產(chǎn)品間有機(jī)結(jié)合情況進(jìn)行評定判定管理。目標(biāo)在于確保產(chǎn)品能夠滿足需求、制訂科學(xué)合理運(yùn)行計劃和明確目標(biāo)、促進(jìn)產(chǎn)品和運(yùn)行緊密結(jié)合，確保產(chǎn)品上線后運(yùn)行正常、合理。5.2產(chǎn)品上線步驟產(chǎn)品上線步驟圖5.3產(chǎn)品上線評審?fù)瓿杉夹g(shù)驗收匯報及測試匯報后，進(jìn)行產(chǎn)品上線評審會，如經(jīng)過評審會后產(chǎn)品經(jīng)理填寫上線評審單需要將該結(jié)果經(jīng)過郵件形式抄送相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)（如：產(chǎn)品責(zé)任人、架構(gòu)師、測試工程師、項目責(zé)任人、產(chǎn)品管理）人員簽字。第三部分產(chǎn)品生命周期管理生命周期管理是指產(chǎn)品上市后產(chǎn)品周期管理工作，關(guān)鍵有產(chǎn)品更改、產(chǎn)品運(yùn)行數(shù)據(jù)分析和產(chǎn)品退市等工作步驟。6產(chǎn)品變更產(chǎn)品更改關(guān)鍵是對產(chǎn)品上市一段時間后，依據(jù)用戶或市場反饋情況，對產(chǎn)品進(jìn)行改善或升級，推出跌代新功效等工作，延長該產(chǎn)品生命周期長度。同時，對產(chǎn)品在銷售過程中表現(xiàn)出部分缺點進(jìn)行產(chǎn)品改善工，將相關(guān)改善意見分發(fā)到研發(fā)部門進(jìn)行產(chǎn)品修改工作。7產(chǎn)品運(yùn)行數(shù)據(jù)分析運(yùn)行分析工作關(guān)鍵是對新產(chǎn)品上市后六個月或十二個月內(nèi)，進(jìn)行階段性產(chǎn)品上市數(shù)據(jù)總結(jié)，依據(jù)市場實際數(shù)據(jù)情況和實際反饋情況，制訂新產(chǎn)品調(diào)整政策方向。本步驟要求，每十二個月新產(chǎn)品上市后，大型項目要六個月后做一次階段總結(jié)，中小型項目要十二個月后做一次階段總結(jié)工作，形成總結(jié)匯報。8產(chǎn)品退市8.1產(chǎn)品退市是依據(jù)產(chǎn)品銷售情況及生命周期，產(chǎn)品已經(jīng)無利可圖情況下，對產(chǎn)品進(jìn)行退市淘汰處理工作，關(guān)鍵是實施產(chǎn)品銷售類別更改申請，對產(chǎn)品進(jìn)行淘汰處理工作。8.2產(chǎn)品退市管理步驟產(chǎn)品退市管理關(guān)鍵分為數(shù)據(jù)監(jiān)控分析、退市評審和總結(jié)歸檔三個階段。數(shù)據(jù)監(jiān)控分析階段數(shù)據(jù)分析：經(jīng)過產(chǎn)品運(yùn)行計劃表中指標(biāo)體系，對產(chǎn)品運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控、分析，把握產(chǎn)品所處產(chǎn)品生命周期。當(dāng)判定產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時，產(chǎn)品部門依據(jù)產(chǎn)品研究匯報撰寫指南寫作產(chǎn)品研究匯報。退市評審申請：將產(chǎn)品研究匯報經(jīng)過郵件，并通知相關(guān)部門、人員參與退市評審會議時間、地點。退市評審階段：評定決議：評審委員會對產(chǎn)品研究匯報等材料進(jìn)行評審、分析，從而對產(chǎn)品繼續(xù)運(yùn)行、產(chǎn)品改革創(chuàng)新或直接退出市場進(jìn)行決議。產(chǎn)品退市評審單：產(chǎn)品計劃中心將評審結(jié)果經(jīng)過產(chǎn)品退市評審單上傳至ITP系統(tǒng)反饋給相關(guān)部門?？偨Y(jié)歸檔階段總結(jié)：經(jīng)過撰寫產(chǎn)品總結(jié)對整個產(chǎn)品生命周期過程中出現(xiàn)問題、處理方法、經(jīng)驗、教訓(xùn)等總結(jié)，為其它產(chǎn)品開發(fā)管理提供參考、借鑒。歸檔：將產(chǎn)品退市總結(jié)根據(jù)產(chǎn)品類別進(jìn)行歸檔保留。8.3產(chǎn)品退市管理步驟圖產(chǎn)品退市管理步驟圖8.4階段及產(chǎn)出物階段工作項產(chǎn)出里程碑?dāng)?shù)據(jù)監(jiān)控分析數(shù)據(jù)監(jiān)控分析產(chǎn)品研究匯報撰寫指南產(chǎn)品研究匯報評審申請產(chǎn)品研究匯報產(chǎn)品研究匯報完成退市評審召開產(chǎn)品退市評審會產(chǎn)品退市評審單會議紀(jì)要產(chǎn)品退市評審單產(chǎn)品退市評審?fù)瓿煽偨Y(jié)歸檔撰寫產(chǎn)品總結(jié)匯報歸檔產(chǎn)品總結(jié)匯報產(chǎn)品總結(jié)匯報完成8.5產(chǎn)品退市參與評審人員評審階段評審內(nèi)容關(guān)鍵評審組員產(chǎn)品退市評審期產(chǎn)品退市評審需求提議方產(chǎn)品部：產(chǎn)品責(zé)任人/產(chǎn)品經(jīng)理、用戶研究人員運(yùn)行部：運(yùn)行責(zé)任人/運(yùn)行經(jīng)理項目責(zé)任人：項目經(jīng)理9根據(jù)產(chǎn)品管理范圍/內(nèi)容可劃分為戰(zhàn)略計劃、\o"產(chǎn)品開發(fā)"產(chǎn)品研發(fā)、生命周期等三大部分：一級步驟二級步驟工作內(nèi)容文檔交付文檔類型階段目標(biāo)戰(zhàn)略計劃產(chǎn)品路線產(chǎn)品路線圖D1產(chǎn)品路標(biāo)計劃書控制類確定產(chǎn)品長久發(fā)展計劃及目標(biāo)產(chǎn)品策略產(chǎn)品策略制訂D2年度產(chǎn)品策略控制類制訂完整產(chǎn)品策略來說明怎樣實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標(biāo)產(chǎn)品計劃年度產(chǎn)品計劃D3年度產(chǎn)品計劃控制類制訂產(chǎn)品年度發(fā)展計劃產(chǎn)品研發(fā)需求階段市場調(diào)研D4調(diào)研分析匯報控制類定時對新產(chǎn)品線或老產(chǎn)品實施市場調(diào)研（實地調(diào)研、問卷調(diào)研、電話調(diào)研、用戶訪談等），并達(dá)成市場調(diào)研分析匯報。產(chǎn)品計劃D4項目計劃書控制類制訂完整處理市場問題方案。針對潛在市場機(jī)會完成一份客觀分析，為投資提供一個基礎(chǔ)。要清楚地說明你在市場中了解到一切，包含對風(fēng)險量化和財務(wù)預(yù)算D5提議評審表控制類給研發(fā)部門發(fā)出產(chǎn)品開發(fā)提議評審表格設(shè)計階段規(guī)格需求D6需求規(guī)格說明書步驟類PRD提供一個基于市場需求針對某個產(chǎn)品完整需求定義，PRD描述一個產(chǎn)品特征和功效立項開發(fā)D7立項評審表控制類給研發(fā)部門發(fā)出立項評審表格開發(fā)階段研發(fā)生產(chǎn)D8設(shè)計說明書步驟類制訂產(chǎn)品設(shè)計說明要求測試階段測試計劃D9測試用例控制類依據(jù)產(chǎn)品設(shè)計說明要求編寫測試用例公布階段上市計劃D10上市計劃方案控制類制訂上市銷售目標(biāo)計劃及市場推廣計劃生命周期周期管理運(yùn)行計劃D11產(chǎn)品運(yùn)行計劃表及運(yùn)行工具步驟類完整針對產(chǎn)品做出具體計劃，運(yùn)行團(tuán)體所提供文檔、工具等銷售指導(dǎo)D12產(chǎn)品銷售指導(dǎo)手冊步驟類公布公開產(chǎn)品業(yè)務(wù)說明產(chǎn)品更改D13產(chǎn)品更改說明書步驟類對產(chǎn)品更改和升級運(yùn)行分析D14產(chǎn)品總結(jié)匯報控制類對產(chǎn)品整個過程進(jìn)行回歸統(tǒng)計產(chǎn)品退市D15產(chǎn)品研究匯報步驟類對產(chǎn)品進(jìn)行淘汰處理申請第四部分文檔命名規(guī)范10文檔命名規(guī)則規(guī)范文檔命名是為了便于對項目及企業(yè)內(nèi)部文檔進(jìn)行管理和維護(hù)。項目文檔：文檔專題（版本）_部門_姓名_日期如：產(chǎn)品需求文檔v1.0_產(chǎn)品部門_田力心_0921說明：文檔專題——目前文檔內(nèi)容，如需求文檔、產(chǎn)品定義說明書、市場調(diào)研文檔、工作計劃、會議紀(jì)要等，可附加版本，如v0.1，v0.2...v1.0。僅對其中部份內(nèi)容進(jìn)行修改可升級小版本號，階段結(jié)果可升級大版本號。部門——所屬部門，如產(chǎn)品部姓名——提交文檔人姓名日期——yyyymmdd，YYY為年如，mm為月如01（不足位前面補(bǔ)零），dd為日，同足兩位前面補(bǔ)零。第五部分申請工單模板11工單申請模板附件一、需求申請工作單附件二、設(shè)計申請工作單附件三、產(chǎn)品上架申請工作單需求工作單事件/項目名稱需求編號需求修改原因提交日期期望完成日期修改類別?添加新需求?修改原需求關(guān)鍵性?高?中?低緊急性?高?中?低需求敘述需求描述需求提交人產(chǎn)品經(jīng)理影響分析對原需求影響程度?高?中?低受影響部門受影響部門意見產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)品管理工作實施計劃及審批工作量人/日開始開發(fā)時間預(yù)期完成時間風(fēng)險度?低?中?高評定意見評定人簽字：是否需提交原型?需要?不需要指派技術(shù)責(zé)任人技術(shù)總監(jiān)簽字產(chǎn)品總監(jiān)簽字項目暫停/取消—恢復(fù)暫停/取消原因暫停/取消時間產(chǎn)品總監(jiān)簽字技術(shù)總監(jiān)簽字產(chǎn)品管理簽字恢復(fù)時間產(chǎn)品總監(jiān)簽字技術(shù)總監(jiān)簽字產(chǎn)品管理簽字工作完成審核實際完成時間產(chǎn)品管理簽字是否延期?是?否原因：是否公布?同意?不一樣意產(chǎn)品經(jīng)理簽字產(chǎn)品總監(jiān)簽字技術(shù)總監(jiān)簽字產(chǎn)品設(shè)計評審單產(chǎn)品名稱產(chǎn)品版本評審時間產(chǎn)品報送部門報送人姓名報送日期產(chǎn)品設(shè)計圖IOS?

Android?

其它?

項目經(jīng)理評審項目經(jīng)理意見：審核：評審人：產(chǎn)品經(jīng)理評審產(chǎn)品經(jīng)理意見：審核：評審人：架構(gòu)師評審架構(gòu)師意見：審核：評審人：評審結(jié)論產(chǎn)品上架審批表產(chǎn)品名稱

產(chǎn)品報送部門

報送人姓名

報送日期

產(chǎn)品平臺IOS?

Android?

其它?

產(chǎn)品上架時間年月日上架平臺

實際上架時間年月日

公布版本號

產(chǎn)品介紹及更新產(chǎn)品中心責(zé)任人審核意見

審核人：

年

月

日主管領(lǐng)導(dǎo)審批意見審批人：

年

月

日產(chǎn)品校對人署名

產(chǎn)品上架人員署名

第六部分產(chǎn)品評審須知階段一：需求管理1、需求方提出需求，需要以特定提交單提交；注釋：a．需求方包含，市場部、運(yùn)行部、客服部、產(chǎn)品部等企業(yè)各個部門人員；b.《產(chǎn)品需求提交表格》由產(chǎn)品部統(tǒng)一提供模板；c.需求提交形式——口頭溝通+郵件；2、產(chǎn)品需求由產(chǎn)品部門統(tǒng)一管控、分發(fā)；注釋：a.產(chǎn)品部對各個部門提交需求進(jìn)行統(tǒng)一管控，統(tǒng)計需求進(jìn)展情況；b.《產(chǎn)品需求管控表》由產(chǎn)品部統(tǒng)一制訂；c.以周或月為維度，定時向需求方反饋需求進(jìn)展情況；d.需求上線當(dāng)日，必需以郵件形式通知需求方上線詳情；3、各部門指定專門需求對接人，負(fù)責(zé)需求溝通和協(xié)調(diào)；注釋：a.各部門指定專門需求對接人，統(tǒng)一負(fù)責(zé)需求溝通和協(xié)調(diào)；b.需求提交周期，提議以周為單位固定時間，固定次數(shù)提交；4、需求澄清，組織需求方、產(chǎn)品、技術(shù)部門等相關(guān)部門需求評審；注釋：a.以郵件形式提議需求評審會議；b.需求方、產(chǎn)品、技術(shù)部等相關(guān)部門參與產(chǎn)品需求評審會議；5、產(chǎn)品部門給出產(chǎn)品排期時間；（時間節(jié)點：產(chǎn)品設(shè)計）注釋：a. 需求評審?fù)旰?，產(chǎn)品需要給出產(chǎn)品排期，即什么時候完成需求設(shè)計提交技術(shù)部門；b. 需求評審?fù)旰螅夹g(shù)部門需要給出產(chǎn)品需求技術(shù)初步評定技術(shù)可行性提議；需求管理產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)階段測試階段需求方按規(guī)范提交需求；指定統(tǒng)一需求對接人；參與產(chǎn)品原型及需求文檔評審；參與產(chǎn)品UI效果圖評審；參與內(nèi)測產(chǎn)品部對接各部門對接人，需求確定；需求評審：包含需求方、產(chǎn)品部、技術(shù)部、測試部、運(yùn)行部；產(chǎn)品給出項目排期時間表；完成產(chǎn)品原型及產(chǎn)品需求文檔編寫（PRD）；組織產(chǎn)品原型及產(chǎn)品需求評審；參與UI設(shè)計圖評審；產(chǎn)品追蹤，處理技術(shù)碰到困難和迷惑；連續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品進(jìn)程，追蹤技術(shù)開發(fā)進(jìn)度；連續(xù)更新產(chǎn)品需求文檔，統(tǒng)計需求變更歷史；參與測試部門測試用例評審；追蹤產(chǎn)品測試情況；產(chǎn)品上線前驗收；驗邏輯、驗功效；追蹤UI設(shè)計還原程度；UI參與需求評審會議參與產(chǎn)品原型及需求文檔評審；完成產(chǎn)品UI設(shè)計；提議UI設(shè)計圖評審會議；連續(xù)追蹤前端用戶界面開發(fā)確保實現(xiàn)還原度；幫助技術(shù)開發(fā)，完成全部UI界面交付；UI設(shè)計還原度驗收；2；UI設(shè)計問題提交測試技術(shù)部參與需求評審會議參與產(chǎn)品原型及需求文檔評審；參與產(chǎn)品UI設(shè)計圖評審；評定產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)工期；反饋產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度；反饋技術(shù)內(nèi)測結(jié)果產(chǎn)品匯報；BUG及產(chǎn)品反饋處理問題；測試部參與需求評審會議參與產(chǎn)品原型及需求文檔評審；參與產(chǎn)品UI效果圖評審；提議產(chǎn)品測試用例會議組織測試產(chǎn)品驅(qū)動跨部門工作步驟階段二