裝飾綜合項目工程有限公司全套專項規(guī)章管理新規(guī)制度新規(guī)制度

（全套管理規(guī)章制度）第一章組織機構(gòu)和崗位說明書第一節(jié)組織結(jié)構(gòu) 第二節(jié)崗位說明書一、總經(jīng)理崗位說明書崗位名：總經(jīng)理隸屬部門：總經(jīng)辦直接下級：裝飾企業(yè)副總經(jīng)理、財務(wù)部總監(jiān)、采購部經(jīng)理、行政部經(jīng)理本職員作：全方面負責(zé)裝飾企業(yè)經(jīng)營工作正常運轉(zhuǎn)，維持企業(yè)形象。工作內(nèi)容和目標：1、全方面主持裝飾企業(yè)內(nèi)部管理工作，落實股東會決議；2、制訂、落實企業(yè)年度經(jīng)營計劃和投資方案，實現(xiàn)年度經(jīng)營目標；3、依據(jù)外部環(huán)境、內(nèi)部情況，向股東提出戰(zhàn)略方針、經(jīng)營計劃、投資方案調(diào)整提議；4、依據(jù)各股東決定財務(wù)預(yù)算方案，組織制訂裝飾企業(yè)經(jīng)營預(yù)算方案；5、向分管副總經(jīng)理提議裝飾企業(yè)經(jīng)營投資方向；6、建立健全企業(yè)工作步驟，制訂裝飾企業(yè)管理機構(gòu)設(shè)置及人員定編、定崗方案，報請股東會審批；7、建立健全質(zhì)量體系，提供合格工程質(zhì)量和服務(wù)；8、提議裝飾企業(yè)副總經(jīng)理級人員聘用及解聘情況，決定企業(yè)部門經(jīng)理級以下人員聘用及解聘；9、統(tǒng)籌安排企業(yè)各個部門工作并下達工作指令單，負責(zé)協(xié)調(diào)部門之間工作配合；10、負責(zé)組織和落實裝飾工程項目標工作開展并監(jiān)控裝飾工程項目標總體施工質(zhì)量；11、負責(zé)裝飾工程材料采購及相關(guān)資金表格審核，及對材料采購價格審批；12、負責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書》、《裝飾工程施工協(xié)議》、《裝飾設(shè)計委托協(xié)議》等；；13、負責(zé)落實各部門經(jīng)理工作安排；14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它任務(wù)；15、主動配合其它部門工作。管理權(quán)限：對裝飾企業(yè)全部職員考評權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán)；工程進度及質(zhì)量監(jiān)督權(quán)；對建材、設(shè)備、易耗品等審批權(quán)。工作協(xié)作關(guān)系：內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系：企業(yè)內(nèi)部相關(guān)等職能部門。外部協(xié)調(diào)關(guān)系：相關(guān)政府部門、用戶和客情關(guān)系、各供給商等二、副總經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：副總經(jīng)直接上級：企業(yè)總經(jīng)理隸屬部門：總經(jīng)辦直接下級：協(xié)議預(yù)算部經(jīng)理、工程部、設(shè)計部、市場部、預(yù)算部等本職員作：幫助總經(jīng)理工作，有對裝飾企業(yè)日常運作指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理權(quán)力，并負擔(dān)實施各項規(guī)程、工作指令義務(wù)，主持裝飾企業(yè)經(jīng)營管理工作，企業(yè)各部門管理和協(xié)調(diào)工作。工作內(nèi)容和目標：1、幫助總經(jīng)理制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略計劃、經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃；2、幫助總經(jīng)理完成股東會下達經(jīng)營指標；3、組織、監(jiān)督企業(yè)各項計劃和計劃實施；4、負責(zé)將企業(yè)內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化，步驟化、系統(tǒng)化；5、組織編制年度營銷計劃及營銷費用、內(nèi)部利潤指標等計劃；6、向總經(jīng)理推薦市場部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、協(xié)議預(yù)算部經(jīng)理，設(shè)計部經(jīng)理人選；7、協(xié)調(diào)企業(yè)各部門人職員作協(xié)作關(guān)系；8、對工程部、協(xié)議預(yù)算部、采儲部、設(shè)計部工作負直接責(zé)任。9、在總經(jīng)理缺席時，受托代行總經(jīng)理職務(wù)；10、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時授權(quán)其它工作；11、參與設(shè)計圖紙審核和圖紙變更事項；任職資格:1、學(xué)歷及專業(yè)背景要求：建筑裝飾設(shè)計及相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；2、經(jīng)驗及技能要求：含有5年以上裝飾企業(yè)高層管理職位經(jīng)歷；含有豐富家裝、工裝項目開發(fā)經(jīng)驗和全盤操控能力，熟悉運行步驟，能夠正確地進行項目論證及市場定位，含有商務(wù)談判組織及綜合管理能力；工作敬業(yè)，全局意識強，能夠有效實施團體建設(shè)和管理。三、工程部總監(jiān)崗位說明書崗位名稱：工程部總監(jiān)隸屬部門：總經(jīng)辦直接上級：總經(jīng)理、副總經(jīng)理直接下級：項目經(jīng)理、工程監(jiān)理、施工員、和各班組本職員作：負責(zé)企業(yè)開發(fā)項目施工計劃實施，參與企業(yè)項現(xiàn)在期工作，幫助副總工作，和設(shè)計部進行溝通工作，參與方案論證工作，負責(zé)項目施工進度、質(zhì)量、安全及成本等方面工作。工作內(nèi)容和目標：1、在企業(yè)副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，對工程部進行管理；2、負責(zé)工程部全方面工作；3、合理安排項目工程施工；4、組織召開施工單位各項會議；5、組織施工單位進行施工經(jīng)驗交流、評選活動；6、審核檢驗各施工單位工人工資發(fā)放情況；7、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門工作；8、協(xié)調(diào)企業(yè)業(yè)務(wù)往來單位工作；9、對本部門人員進行工作安排，對下屬職員進行績效考評工作；10、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作；11、主動配合其它部門工作。任職資格：大專以上學(xué)歷，工民建或建筑裝飾設(shè)計等相關(guān)專業(yè)，以上相關(guān)工作經(jīng)歷，含有工程統(tǒng)籌管理經(jīng)驗。四、項目經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：項目經(jīng)理隸屬部門：企業(yè)工程部直接上級：工程部總監(jiān)直接下級：工程監(jiān)理、水電班組、木工班組、油漆班組、泥水班組、鐵件班組等本職員作：負責(zé)企業(yè)開發(fā)項目施工計劃實施，參與企業(yè)項現(xiàn)在期工作，幫助工程部經(jīng)理工作，具體和設(shè)計部進行溝通，參與方案論證工作，具體負責(zé)項目施工計劃和方案制訂工作，負責(zé)施工現(xiàn)場管理工作。工作內(nèi)容和目標：1、項目經(jīng)理在工程部總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下工作；2、負責(zé)企業(yè)所承接項目標施工組織、勞動力安排等各項施工管理工作；3、負責(zé)施工工人技能培訓(xùn)工作；4、負責(zé)施工現(xiàn)場文明安全施工工作；5、負責(zé)管理所承接項目標施工質(zhì)量；6、嚴格遵守企業(yè)相關(guān)使用施工材料、售后服務(wù)、用戶關(guān)系維護等各項措施；7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它部門任務(wù)；9、主動配合企業(yè)其它部門工作。任職資格:大專以上學(xué)歷，有承包或負責(zé)百萬以上工程項目經(jīng)驗，能夠獨立運作中、大型裝飾項目，善于溝通、管理，為人誠信，有相關(guān)資質(zhì)證書。五、工程監(jiān)理崗位說明書崗位名稱：工程監(jiān)理隸屬部門：企業(yè)工程部直接上級：工程部總監(jiān)直接下級：水電班組、木工班組、油漆班組、泥水班組、鐵件班組等本職員作：在工程部總監(jiān)或項目經(jīng)理指導(dǎo)下進行質(zhì)量監(jiān)督、檢測和計量等具體監(jiān)理工作；核查并統(tǒng)計進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件原始憑證、檢測匯報等質(zhì)量證實文件，和施工人員使用情況和完工后檢驗工作。工作內(nèi)容和目標：1、負責(zé)監(jiān)理所承接工程在施工過程中質(zhì)量、用料、工藝、工期及安全文明施工等內(nèi)容；2、進行施工過程中隱蔽工程驗收、工程完工驗收工作等；3、對所分管監(jiān)理每個工地做好監(jiān)理統(tǒng)計，立即處理施工中發(fā)覺多種問題；4、嚴格實施企業(yè)相關(guān)施工管理各項措施及獎罰條例，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)違紀事件執(zhí)罰；5、立即向工程部總監(jiān)匯報監(jiān)理情況，幫助工程部總監(jiān)對施工單位進行管理；6、對重大質(zhì)量事故或施工單位其它重大違紀現(xiàn)象，不能處理，須立即向工程部總監(jiān)或副總匯報，并提出處理意見；7、完成直屬領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作；8、主動配合其它部門工作。任職資格:大專以上學(xué)歷，十二個月以上相關(guān)專業(yè)工作經(jīng)歷，經(jīng)過監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)并對裝飾工程管理較為熟悉；對材料了解、熟知施工工藝操作步驟及施工工藝標準，為人正直，責(zé)任心強，含有吃苦耐勞精神。六、水電工崗位說明書崗位名稱：水電班組隸屬部門：企業(yè)工程部直接上級：項目經(jīng)理、工程監(jiān)理工作內(nèi)容和目標：1、工程質(zhì)量上接收工程監(jiān)理人員管理；2、日常工作中服從項目經(jīng)理工作安排，認真做好本職員作，服從項目經(jīng)理和工程監(jiān)理現(xiàn)場管理；3、遵守物業(yè)管理單位作業(yè)時間及其它相關(guān)要求；珍惜公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；如需破壞原有建筑結(jié)構(gòu)需向項目經(jīng)理匯報；4、施工前水電工組長須首先對原有下水管道和電氣開關(guān)進行檢驗驗收，對有問題下水管和電氣開關(guān)列出清單，報項目經(jīng)理讓用戶簽字確定；5、認真、嚴格根據(jù)企業(yè)水電工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；6、施工完成，須交工程監(jiān)理員及用戶驗收，并幫助做好驗收統(tǒng)計；7、驗收合格后，須做好水電部署完工圖，交企業(yè)、用戶、項目經(jīng)理各一份；8、在施工過程中注意保護好多種成品，珍惜材料，配合其它工種施工；9、妥善保管業(yè)主提供裝飾材料；10、不停學(xué)習(xí)新技術(shù)，提升實際工作能力；11、耐心細致地和業(yè)主進行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀用戶；12、施工所使用工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；13、施工中須著裝整齊，安全文明施工。任職資格:七、木工崗位說明書崗位名稱：木工班組隸屬部門：工程部直接上級：項目經(jīng)理、工程監(jiān)理、施工員工作內(nèi)容和目標：1、工程質(zhì)量上接收工程監(jiān)理部監(jiān)理；2、在日常工作中服從項目經(jīng)理工作安排，認真做好本職員作，服從項目經(jīng)理和工程監(jiān)理現(xiàn)場管理；3、遵守物業(yè)管理單位作業(yè)時間及其它相關(guān)要求；珍惜公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)，如需破壞原有建筑結(jié)構(gòu)需向項目經(jīng)理匯報；4、木工組長或施工隊隊長須在正式施工前，通讀施工技術(shù)文件（施工設(shè)計方案），并對須施工木制部份，參考圖紙進行現(xiàn)場測量，做出可行性分析；對有問題圖紙，報項目經(jīng)理和設(shè)計師，待設(shè)計方案確定并經(jīng)用戶簽字后，按圖施工；5、認真、嚴格根據(jù)企業(yè)木工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；6、在施工過程中注意保護好多種成品，珍惜材料，配合其它工種施工；7、妥善保管業(yè)主提供裝飾材料；8、不停學(xué)習(xí)新技術(shù)，提升實際工作能力；9、耐心細致地和業(yè)主進行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀用戶；10、施工所使用工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；11、施工中須著裝整齊，安全文明施工。任職資格:八、油漆工崗位說明書崗位名稱：油漆班組隸屬部門：工程部直接上級：項目經(jīng)理、工程監(jiān)理、施工員工作內(nèi)容和目標：1、工程質(zhì)量上接收工程監(jiān)理監(jiān)理工作；2、在日常工作中服從項目經(jīng)理工作安排，認真做好本職員作，服從項目經(jīng)理和工程監(jiān)理現(xiàn)場管理；3、遵守物業(yè)管理單位作業(yè)時間及其它相關(guān)要求；珍惜公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；4、進場后對全部木制家私進行基礎(chǔ)驗收，對不合格家私配合木工做好細節(jié)修補，合格后方可施工；5、認真、嚴格根據(jù)企業(yè)油漆工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；6、在施工過程中注意保護好各工種成品，珍惜材料，文明施工，協(xié)調(diào)好泥水工、木工日常工作關(guān)系；7、妥善保管業(yè)主提供裝飾材料；8、不停學(xué)習(xí)新技術(shù)，提升實際工作能力；9、耐心細致地和業(yè)主進行溝通，熱忱地接待現(xiàn)場參觀用戶；10、施工所使用工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；11、施工中須著裝整齊，安全文明施工。任職資格:九、瓦工崗位說明書崗位名稱：泥水班組隸屬部門：裝飾企業(yè)工程部直接上級：項目經(jīng)理、工程監(jiān)理工作內(nèi)容和目標：1、工程質(zhì)量上接收工程監(jiān)理部監(jiān)理；2、在日常工作中服從項目經(jīng)理、工程監(jiān)理工作安排，認真做好本職員作，服從項目經(jīng)理和工程監(jiān)理現(xiàn)場管理；3、遵守物業(yè)管理單位作業(yè)時間及其它相關(guān)要求；珍惜公共設(shè)施，不得隨意破壞原有建筑結(jié)構(gòu)；4、施工前對房子結(jié)構(gòu)做好正常驗收工作；5、計算出應(yīng)做防水工程面積，報項目經(jīng)理請用戶簽字后方可施工；6、認真、嚴格根據(jù)企業(yè)瓦工施工規(guī)范及作業(yè)要求施工；7、妥善保管業(yè)主提供裝飾材料；8、在施工過程中注意保護好多種成品，珍惜材料，配合其它工種施工；9、不停學(xué)習(xí)新技術(shù)，提升實際工作能力；10、耐心細致地和業(yè)主進行溝通，熱情接待現(xiàn)場參觀用戶；11、施工所使用工具和材料應(yīng)擺放整齊，保持工地清潔衛(wèi)生；12、施工中須著裝整齊，安全文明施工。任職資格:有3年以上同崗位工作經(jīng)驗，責(zé)任心強，能夠遵守企業(yè)相關(guān)作業(yè)步驟，含有吃苦耐勞精神。十、作業(yè)人員基礎(chǔ)要求1、對專業(yè)性較強工種，如：電工、電焊工等須持有國家認可相關(guān)從業(yè)資格證書方能上崗作業(yè)；2、作業(yè)人員須嚴格遵守企業(yè)相關(guān)安全、文明施工要求及國家相關(guān)要求，安全、文明、守紀施工；3、作業(yè)人員須服從施工單位責(zé)任人工作安排；4、作業(yè)人員須按企業(yè)相關(guān)施工規(guī)范進行施工；5、作業(yè)人員須遵守施工地點物業(yè)管理單位各項要求；6、施工工人工資標準依據(jù)工作能力及工程季節(jié)給予浮動，具體發(fā)放標準由施工單位責(zé)任人制訂；7、施工工人工資由施工單位責(zé)任人進行統(tǒng)計核實，工程完工報財務(wù)結(jié)算中心統(tǒng)一發(fā)放，工程部進行審核監(jiān)督；8、施工單位須為正式錄用工人購置“意外傷害保險”；因施工工人操作不妥引發(fā)意外事故，由操作者及施工單位責(zé)任人負擔(dān)責(zé)任事故。第二章工程管理措施第一節(jié)技術(shù)管理措施一、施工組織設(shè)計管理要求1、編制標準1.1依據(jù)國家相關(guān)政策、法規(guī)、規(guī)范及要求編制。1.2科學(xué)合理安排施工次序。1.3落實實施施工多種要求標準，主動采取新技術(shù)、新材料、推廣應(yīng)用科技結(jié)果，節(jié)省能源，降低成本。1.4合理計劃施工平面圖，做到文明施工。2、施工組織設(shè)計編制和審批2.1工程部經(jīng)理負責(zé)組織施工、組織設(shè)計編制，各相關(guān)部門幫助，分部工程施工方案和分項工程技術(shù)交底由各段技術(shù)責(zé)任人編制。2.2施工組織設(shè)計編制完成后，并經(jīng)過工程部討論經(jīng)過后，報企業(yè)副總審批。3、施工組織設(shè)計實施3.1施工組織設(shè)計是組織施工生產(chǎn)法規(guī)，相關(guān)人員必需認真落實實施，變更施工組織設(shè)計中選定方案必需經(jīng)過審批，對私自行事，違反施工組織設(shè)計造成損失者要追究其責(zé)任。3.2施工組織設(shè)計未經(jīng)審批不得施工。二、圖紙會審措施管理要求1、由工程部經(jīng)理主持圖紙會審，最終報企業(yè)副總審批簽字。2、會審前相關(guān)人員要認真熟悉和學(xué)習(xí)施工圖，相關(guān)專業(yè)要進行翻樣，結(jié)合施工能力和設(shè)備情況找出圖紙問題，對現(xiàn)場相關(guān)情況進行調(diào)查研究。3、圖紙會審要抓住以下多個關(guān)鍵：3.1設(shè)計是否符合國家相關(guān)現(xiàn)行政策，是否符合當(dāng)?shù)赜驅(qū)嶋H情況。3.2工程結(jié)構(gòu)是否符合安全、消防、可靠性、經(jīng)濟合理標準，有哪些合理改善意見。3.3本單位技術(shù)專長和機械設(shè)備能力是否滿足安全施工要求。3.4圖紙各部位尺寸、標高是否統(tǒng)一、圖紙說明是否一致、設(shè)計深度是否滿足施工要求。3.5工程建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備安裝、管線工程等各專業(yè)圖紙之間是否有矛盾。3.6多種管道走向是否合理。4、會審統(tǒng)計是施工文件組成部分，和施工圖含有相同效力。要由建設(shè)單位、設(shè)計單位和施工單位簽字，并立即上報企業(yè)工程部。三、施工技術(shù)交底管理要求1、技術(shù)交底必需使施工人員明確負擔(dān)作業(yè)項目標特點及技術(shù)要求、工藝步驟、質(zhì)量標準、安全方法，方便愈加好地組織施工。2、明確交底人和接收交底人之間責(zé)任。3、技術(shù)交底必需在單位工程或分部工程施工前進行。4、技術(shù)交底應(yīng)以書面形式進行，并輔以口頭講解，交底人和接收交底人應(yīng)推行交接簽字手續(xù)，交底資料立即送到資料員處歸檔。5、技術(shù)交底實施按下列程序進行：5.1施工組織設(shè)計交底由項目經(jīng)理主持，并向各段技術(shù)責(zé)任人，各段工長及相關(guān)職能部門進行交底。5.2分部、分項工程施工方案由各段技術(shù)責(zé)任人向工長交底。5.3各段技術(shù)責(zé)任人在施工前應(yīng)依據(jù)工程施工進度，按部位和操作項目，向工長進行技術(shù)交底，填寫技術(shù)交底統(tǒng)計，技術(shù)交底后必需辦理技術(shù)交接手續(xù)。四、施工技術(shù)資料管理措施1、工程施工技術(shù)資料必需真實地反應(yīng)工程實際情況。2、按系統(tǒng)歸類整理，確保完整正確。3、工程項目施工技術(shù)資料應(yīng)隨施工進度，隨時聚集整理，所需表格按相關(guān)規(guī)范、要求認真填寫。4、簽字手續(xù)必需齊全，嚴禁偽造和后補資料。第二節(jié)質(zhì)量管理措施一、質(zhì)監(jiān)部門質(zhì)量職責(zé)1、依據(jù)國家法令、規(guī)范和各項技術(shù)管理措施，對技術(shù)準備、技術(shù)交底、材料檢驗、施工操作和隱蔽工程等關(guān)鍵步驟，進行監(jiān)督檢驗。2、參與施工方案，技術(shù)方法討論和質(zhì)量要求制訂，并督促落實實施。3、立即檢驗施工操作原材料、成品及半成品質(zhì)量證實和設(shè)計要求，發(fā)覺問題立即糾正。4、參與隱檢、樣板判定、結(jié)構(gòu)驗收、施工預(yù)驗收、驗收，并簽證統(tǒng)計，提供質(zhì)量資料，負責(zé)分項，分部工程質(zhì)量核定。處理工程質(zhì)量事故，督促對重大質(zhì)量事故處理。5、掌握工程質(zhì)量情況，定時分析，立即匯報，建立質(zhì)量臺賬，并定時填寫質(zhì)量報表、分項工程質(zhì)量評定情況月報表、單位工程質(zhì)量評定表及質(zhì)量事故表。二、管理人員及施工人員質(zhì)量責(zé)任制1、項目經(jīng)理質(zhì)量責(zé)任制1.1對工程項目標質(zhì)量管理工作全方面負責(zé)。1.2落實實施國家相關(guān)質(zhì)量方針、政策，負責(zé)落實。企業(yè)制訂工程質(zhì)量責(zé)任制，負責(zé)對項目全體職員進行質(zhì)量意識教育。1.3確定在施工工程質(zhì)量方針目標，定時組織質(zhì)量大檢驗，掌握工程質(zhì)量情況。1.4負責(zé)健全質(zhì)量確保體系，制訂質(zhì)量獎懲措施，定時召開質(zhì)量工作會議，組織落實各級創(chuàng)優(yōu)工程考評。1.5對不合格工程質(zhì)量負直接責(zé)任。1.6組織隱蔽工程驗收，參與工程完工預(yù)檢，交工驗收。2、施工員質(zhì)量責(zé)任制2.1對項目工程質(zhì)量負直接責(zé)任，幫助項目經(jīng)理搞好質(zhì)量管理工作。2.2負責(zé)制訂項目技術(shù)質(zhì)量管理工作。2.3組織工程技術(shù)、質(zhì)量交底、編制新工藝、新技術(shù)質(zhì)量確保方法。2.4參與質(zhì)量檢驗，組織工程質(zhì)量檢驗評定，負責(zé)項目標工程質(zhì)量保修，辦理回訪簽證。負責(zé)施工中成品、半成品保護。3、質(zhì)量員質(zhì)量責(zé)任制3.1認真實施國家制訂各類技術(shù)規(guī)范、工藝標準、質(zhì)量驗評標準和多種質(zhì)量管理措施和方法。3.2對進場原材料、半成品進行檢驗，杜絕不合格材料和半成品使用。3.3負責(zé)本項目在施工過程中常常檢驗和定時檢驗，對關(guān)鍵部位、隱蔽部位進行檢驗和施工班組間交接檢驗。3.4參與工程質(zhì)量事故調(diào)查分析并立即上報。3.5參與上級質(zhì)量部門對項目標質(zhì)量檢驗和現(xiàn)場會，并負責(zé)介紹情況和提供新需各項質(zhì)量資料。3.6立即上報年、季、月工程統(tǒng)計報表和工程質(zhì)量小結(jié)。4、材料員質(zhì)量責(zé)任制4.1立即提供可靠、齊全材質(zhì)證實和產(chǎn)品合格證，做到材質(zhì)證實隨料進場。4.2采購訂貨前認真做好材料、器材、構(gòu)件質(zhì)量調(diào)研工作。4.3在訂貨協(xié)議上明確材料，成品，構(gòu)件等質(zhì)量標準，按訂貨協(xié)議質(zhì)量標準和封樣安排材料進場，對入庫保管材料質(zhì)量負責(zé)。4.4對因為采取不合格材料造成質(zhì)量事故負直接責(zé)任。三、質(zhì)量檢驗措施1、質(zhì)量檢驗工作措施1.1全方面落實實施國家相關(guān)質(zhì)量管理方針、政策、法律、法規(guī)。1.2使質(zhì)量檢驗工作明確職責(zé)，嚴格制度，防御為主，充足發(fā)揮質(zhì)量檢驗人員主動作用。1.3依據(jù)國家要求技術(shù)標準、驗收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計要求，在整個施工過程中各個步驟進行全方面檢驗和監(jiān)督。1.4立即掌握質(zhì)量信息，分析質(zhì)量動態(tài)。1.5建立樣板制。各工藝按設(shè)計要求、規(guī)范要求、質(zhì)量標準，做樣板。以樣板引路，施工中如達不到樣板質(zhì)量，視為不合格產(chǎn)品，要進行返工處理。1.6建立三檢措施。各分包單位、外包隊、施工班組在施工中要根據(jù)施工驗收規(guī)范進行工序自檢，并認真填寫檢驗統(tǒng)計，凡無“三檢”統(tǒng)計，上交不立即或不上交均按該項目未完成論。1.7建立工序交接檢制。各工序在自檢基礎(chǔ)上，工序之間進行交接檢驗，并辦理交接手續(xù)。上道工序如達不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù)，下道工序有權(quán)拒絕接收，并不進行下道工序施工，耽擱工期和時間由上道工序負擔(dān)。1.8施工中需要辦理隱蔽、預(yù)檢手續(xù)項目必需辦理隱蔽、預(yù)檢手續(xù)，不辦理手續(xù)，下道工序不得施工。2、工人自檢，互檢措施2.1為確保工程質(zhì)量，強化施工過程中工序檢驗，在實施工人自檢，互檢情況下，輔以專業(yè)檢驗，做到預(yù)防為主。2.2班組成立QC質(zhì)量管理小組，開展PDCA循環(huán)。3、質(zhì)量獎罰要求3.1對質(zhì)量不合格工程，項目經(jīng)理負直接責(zé)任。3.2項目質(zhì)量不合格或不能達成協(xié)議約定標準，取消項目部工程分成，并扣除當(dāng)月項目部全體職員工資。3.3因為施工隊技術(shù)能力原因，而且無法達成要求質(zhì)量標準，施工隊負擔(dān)項目標全部經(jīng)濟損失。4、質(zhì)量控制組織架構(gòu)信息反饋信息反饋質(zhì)量控制施工材料安全技術(shù)質(zhì)量工程總監(jiān)基礎(chǔ)管理實施質(zhì)量責(zé)任制組織體系控制體系實施質(zhì)量確?？刂瓶刂片F(xiàn)場勞務(wù)作業(yè)人質(zhì)量意識技術(shù)業(yè)務(wù)質(zhì)量回訪施工組織設(shè)計和方法材料設(shè)備質(zhì)量控制施工過程質(zhì)量控制工程質(zhì)量目標確保方法施工工藝成品保護施工過程工程材料第三節(jié)材料設(shè)備管理措施一、現(xiàn)場材料管理措施1、施工所需各類材料，自進入施工現(xiàn)場保管、使用后直至工程完工余料清退出現(xiàn)場前均屬于施工現(xiàn)場材料管理范圍；2、在施工平面圖中應(yīng)標明多種料具存放位置；3、項目部材料員必需按施工用料計劃嚴格進行驗收，并做好驗收統(tǒng)計，相關(guān)資料必需齊全；4、現(xiàn)場庫存材料應(yīng)帳物相符，定時進行材料盤點；5、施工用料發(fā)放要求：5.1施工現(xiàn)場必需建立限額發(fā)料措施和推行出入庫手續(xù)；5.2在施工用料中關(guān)鍵材料和大宗材料必需建立臺帳；5.3凡超限額用料必需查清原因，立即進行材料核實。二、進場材料質(zhì)量驗收措施1、對進場材料規(guī)格、外觀、性能、數(shù)量要認真驗收把關(guān)；2、建立健全物資進場驗收措施，確保材料達成標準要求，滿足工程要求；3、對進入現(xiàn)場多種材料、成品、半成品要索取產(chǎn)品質(zhì)量合格證，建立合格登記臺帳；4、對合格材料保管要依據(jù)其性質(zhì)做好防護方法，確保材料在保管過程中不發(fā)生質(zhì)量問題；5、對不合格質(zhì)量、規(guī)格、數(shù)量要求材料設(shè)備有權(quán)拒絕驗收，并報相關(guān)責(zé)任人。三、限額領(lǐng)退料措施1、嚴格實施限額領(lǐng)料措施，做到領(lǐng)料有手續(xù)；2、健全班組領(lǐng)料臺帳，完善制度；3、領(lǐng)料額度應(yīng)依據(jù)施工預(yù)算及實際需要由工長、材料組長共同研究提出意見，項目經(jīng)理同意實施；4、材料員每個月一次統(tǒng)計結(jié)算；5、材料領(lǐng)出后，由班組負責(zé)使用和保管，材料員必需按保管和使用要求對班組進行跟蹤檢驗、監(jiān)督（克服管供不管用現(xiàn)象）；6、在領(lǐng)、發(fā)（或退）料過程中，雙方必需辦理相關(guān)手續(xù)，注明用料單位工程和班組材料名稱、規(guī)格、數(shù)量及領(lǐng)用日期、同意人等，雙方需簽字認可；7、搞好限額領(lǐng)料考評，節(jié)省有獎、超用有罰。四、倉庫管理措施1、健全倉庫管理措施，嚴格遵守進、發(fā)料措施，做到進料按要求驗收，發(fā)料按發(fā)料單；2、科學(xué)管理，按規(guī)格品種分別堆放；3、做到帳、物、卡相符合；4、不得將易燃、易爆危險品和其它材料混放；5、做好季節(jié)性預(yù)防方法；6、保持庫房潔凈、衛(wèi)生；7、做好庫房防火工作。五、材料節(jié)省措施（處罰措施）用料計劃，按計劃進料，使材料不積壓，長料不短用，優(yōu)料不劣用，工人做到活完料凈腳下清。限額領(lǐng)料完工工程材料結(jié)算表獎勵處罰第四節(jié)材料出入庫措施為規(guī)范材料驗收入庫、發(fā)運、領(lǐng)用和退庫、退貨等步驟銜接，安全、保質(zhì)、有序地供給材料，滿足施工需要，制訂本措施。一、材料驗收入庫采購員購回材料須經(jīng)技術(shù)人員（對質(zhì)量負責(zé)）和保管員（對數(shù)量負責(zé)）驗收簽字后方可報銷，技術(shù)人員對不符合采購要求材料（即和材料采購計劃要求不符，和票據(jù)清單未注明相關(guān)參數(shù)要求致使無法判別）有權(quán)拒收，所以造成后果，由采購員負擔(dān)。二、材料發(fā)運 經(jīng)驗收合格材料，交運輸押送人員簽字后運往施工地，押運過程責(zé)任實施《工地材料運輸職責(zé)》，抵達施工地后交工地材料保管員清點驗收，對和發(fā)運單不符部分須單獨注明，由押運主管簽字后立即帶回企業(yè)處理。三、材料領(lǐng)用工隊領(lǐng)用材料應(yīng)由技術(shù)人員或指定專員開具領(lǐng)料單，注明使用部位，交保管員復(fù)核無誤后發(fā)料；對當(dāng)日未用完材料，工隊應(yīng)立即退回，不得丟棄或據(jù)為己有，不然庫管員有權(quán)按措施給處罰。對于有虛報虛領(lǐng)者，處以材料總價3倍罰款。四、材料退庫、退貨材料在入庫前發(fā)生退貨，未造成損失或間接費用發(fā)生，由采購員協(xié)同財務(wù)部退貨（金額較小時由采購員直接辦理）；發(fā)生損失或間接費用，由采購員注明原因報企業(yè)處理；材料在入庫后發(fā)生退貨，由保管員開具紅字退貨單，按上述程序操作。工程完工后，工地剩下材料應(yīng)先分類清理：有退貨協(xié)議，按協(xié)議退貨；不能退貨但別工地能夠使用，發(fā)往別工地，但需注明原因并上報企業(yè)；對工地不需用材料退回企業(yè)庫房。材料退庫、退貨均應(yīng)注明原因、責(zé)任及相關(guān)損失情況，由當(dāng)事人立即向企業(yè)發(fā)回書面匯報，請求處理，未立即匯報或不匯報者，將追究當(dāng)事人責(zé)任。五、材料采購計劃材料采購計劃各施工隊應(yīng)該提前3天，寫清材料數(shù)量、規(guī)格、品牌質(zhì)量要求，交項目部采購。未注明相關(guān)參數(shù)（如品名、規(guī)格型號、使用要求等）造成采購員無法判別，采購員有權(quán)拒絕采購，但應(yīng)立即通知項目部，由此產(chǎn)生費用及損失由項目經(jīng)理負擔(dān)（包含通知時電話費、二次采購交通費、采購人員工資、誤工損失等間接費用）。第五節(jié)消防和治安保衛(wèi)管理措施一、防火安全組織1、企業(yè)及各部門均實施防火安全責(zé)任制，設(shè)防火責(zé)任人，企業(yè)防火責(zé)任人由總經(jīng)理擔(dān)任；2、防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)；2.1開展企業(yè)防火安全工作；2.2制訂企業(yè)防火措施；2.3組織防火安全檢驗，主持整改事故隱患；2.4組織培訓(xùn)防火經(jīng)驗，評選表彰優(yōu)異。二、防火組織管理1、依據(jù)工程情況和要求，在制訂施工方案或施工組織設(shè)計同時，制訂消防方案；2、施工組織必需設(shè)置防火警示標志，施工現(xiàn)場辦公室必需掛有防火責(zé)任人，防火領(lǐng)導(dǎo)小組組員名單，防火制度；3、施工現(xiàn)場實施層級防火責(zé)任制，落實各級防火責(zé)任人，各負其責(zé)，項目經(jīng)理是施工現(xiàn)場防火責(zé)任人，全方面負責(zé)施工現(xiàn)場防火工作，由企業(yè)發(fā)給任命書，防火領(lǐng)導(dǎo)小組每個月最少召開一次防火工作會議；4、各施工單位劃分各崗位防火責(zé)任區(qū)和職責(zé)，使職員知道崗位防火方法，知道滅火方法；3、凡貴賓進入時，一律在傳達室辦理貴賓出入登記手續(xù)，抵押身份證或其它證實證件，填寫“會客登記單”并領(lǐng)戴安全帽；4、出入工地時，保衛(wèi)人員必需檢驗隨身攜帶物品；5、任何物品出工地時均須辦理“物品放行單”；6、保衛(wèi)人員須仔細查對“物品放行單”記載是否和實物相符；7、工程承包者，企業(yè)及其它業(yè)務(wù)往來企事業(yè)或個人攜帶工具、機器、物品等，應(yīng)在進工地時先行登記，出工地時憑登記單查對無誤后方可出工地；8、保衛(wèi)人員天天須將“物品放行單”送安全科備查。

第六節(jié)施工隊管理措施為了確保工程進度和質(zhì)量，確保工人身安全，提升全員素質(zhì)，維護企業(yè)利益，樹立企業(yè)形象，以“企業(yè)興我榮，企業(yè)衰我恥”企業(yè)精神，根據(jù)企業(yè)要求：為把施工隊培養(yǎng)成半軍事化施工隊伍為奮斗目標，制訂以下措施，全體施工人員必需遵守。一、凡屬本企業(yè)施工人員，必需遵紀遵法，維護企業(yè)利益，樹立企業(yè)形象。思想端正，認識明確，作風(fēng)優(yōu)良，工作主動，業(yè)務(wù)精通，珍惜公物；二、為確保施工人員本身安全，上班必需戴安全帽，穿膠鞋，高空作業(yè)必需系好安全帶，檢驗機具是否正常，凡有故障嚴禁使用，交專員維修；三、全體施工人員要樹立嚴格工程質(zhì)量意識，認真負責(zé)，加緊施工進度；四、每進入一個工地，要遵守業(yè)主規(guī)章制度，謙虛謹慎，禮貌待人，使宿舍、場地、廁所衛(wèi)生、潔凈、整齊。來時讓業(yè)主快樂，走時讓業(yè)主滿意；五、施工過程中，全體施工人員要相互配合，顧大局，老工人不要居功自傲，新工人要勤學(xué)上進，爭取工程確保質(zhì)量、按期完工；六、施工期間，要節(jié)省材料并提升材料利用率，嚴禁浪費。違反者除賠償原材料價值外并處以材料價值一倍罰款；七、天天下班后收拾好各人所用機具，歸類擺放整齊，電線拉直盤好，清理潔凈施工場地，違反者罰款30元—200元；八、違章處罰：1、上班不穿拖鞋、不穿工作服每次罰款50元，高空作業(yè)不系安全帶每次罰款100元；2、違章作業(yè)玩忽職守，處罰100元/次，造成損失者除照價賠償外并處罰500元/次；3、造謠惑眾，煽感人心，打架斗毆，視情節(jié)輕重罰款300—500元，嚴重者除罰款外，清退出工地，工費不予結(jié)算。九、嚴格實施請假措施，有事有病要請假，晚上外出最少三人以上同行，晚10點以前必需回住地。凡不請假私自外出者：每人罰款50元；十、造成嚴重后果，或?qū)ζ髽I(yè)利益和信譽有損害者，扣除當(dāng)月全部工資，清退出工隊，違法違紀者送交司法機關(guān)處理。

第七節(jié)工地安全管理措施安全為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必需安全，安全落實于生產(chǎn)全過程，和工地生產(chǎn)相關(guān)任何人和任何部門，全部負有確保生產(chǎn)安全責(zé)任，所以，我們結(jié)合本工程具體情況，制訂以下措施：一、在施工現(xiàn)場要做到一管、二定、三檢驗、四不放過。一管，即要設(shè)專職安全員管安全；二定，即制訂安全生產(chǎn)措施，制訂技術(shù)方法；三檢驗，即定時檢驗安全方法實施情況；四不放過，即麻痹思想不放過，事故苗頭不放過，違章作業(yè)不放過，安全漏洞不放過；二、當(dāng)生產(chǎn)進度和安全技術(shù)發(fā)生矛盾時，要堅持安全第一標準，服從安全要求，在處理了安全技術(shù)，保障了安全前提下，才能進行施工生產(chǎn)；三、參與施工全部工程人員，必需熟知本工種安全技術(shù)操作規(guī)程，在操作中，應(yīng)嚴守工作崗位，嚴禁酒后操作，違章從重處罰；四、正確使用個人防護用具和安全防護方法，進入施工工地，嚴禁穿拖鞋或光腳，交叉作業(yè)必需戴安全帽，在設(shè)有防護設(shè)施高空作業(yè)必需系安全帶。出入口交叉作業(yè)要有防護棚，距地3m以上要有防護欄桿、欄板或安全網(wǎng)、安全帽、安全帶、安全網(wǎng)定時檢驗，不符合要求，嚴禁使用；五、施工現(xiàn)場電工、焊工必需經(jīng)過專門訓(xùn)練，有操作證，對于施工現(xiàn)場用電由電工負責(zé)，具體操作所發(fā)生一切電器故障由電工排除，其它人員無權(quán)處理，對私拉亂接電線未經(jīng)許可者，處罰100元，發(fā)生用電事故概不負責(zé)；六、改革工藝、降低不安全原因，變高空作業(yè)為地面作業(yè)，手工操作為機械操作，降低事故發(fā)生；七、施工現(xiàn)場嚴禁吸煙，安全員或項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)在施工現(xiàn)場發(fā)覺吸煙者，給處罰20-50元/次，由此引發(fā)火災(zāi)事故，依據(jù)情節(jié)，追究安全員、當(dāng)事人、施工隊領(lǐng)導(dǎo)三人經(jīng)濟和法律責(zé)任；八、高空作業(yè)衣著要靈活，嚴禁穿硬底鞋和帶釘易滑鞋，工具應(yīng)隨手放入工具袋內(nèi)，上下傳輸物件嚴禁拋擲。對違反操作規(guī)范，根據(jù)“施工隊管理條例”處罰50元/每次；九、使用電器設(shè)備和易燃、易爆物品，必需嚴格防火方法，配置防火器材，確保施工安全。

第八節(jié)施工現(xiàn)場衛(wèi)生管理措施一、保持施工現(xiàn)場清潔，明確管理責(zé)任人，勤于檢驗，立即整改；二、工人操作地點和周圍必需清潔整齊，做到天天下班后清理一次工地；三、砂漿散體材料在攪拌或運輸、使用過程中，要做到不灑、不漏、不剩，在使用地點盛放必需有容器或墊板，如有灑、漏要立即清理；四、室內(nèi)清除建筑垃圾，應(yīng)用編織袋等容器裝載外運，嚴禁從門窗洞口向外拋擲。違者處罰50元/每次；五、施工現(xiàn)場不準亂堆垃圾雜物，應(yīng)在合適地點設(shè)臨時堆放點，定時外運；六、嚴禁在施工場內(nèi)隨地大小便、不準亂寫亂畫。違者處罰：100元/每次；七、視需要設(shè)置宣傳口號（可給辦公室申請），并注意適時更換內(nèi)容；八、現(xiàn)場辦公室、倉庫、宿舍、伙房及臨時賣飯?zhí)幘３４驋?，保持清潔衛(wèi)生；九、施工現(xiàn)場設(shè)置廁所，要常常打掃；十、工地沒有以上現(xiàn)象，項目經(jīng)理獎50元；工地臟、亂、差罰款100元。

十一、協(xié)議預(yù)算部經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：協(xié)議預(yù)算部經(jīng)理隸屬部門：總經(jīng)辦直接上級：裝飾企業(yè)副總經(jīng)理直接下級：預(yù)算員本職員作：主持工程預(yù)算全方面工作，做好工程項目標招投標工作，監(jiān)督工程成本，做好部門組織建設(shè)，確保部門各項工作有序開展，負責(zé)制訂部門各項管理規(guī)章措施及工作步驟。工作內(nèi)容和目標：1、認真落實實施國家制訂《中國建筑裝飾法》、《中國招投標法》、《中國協(xié)議法》等相關(guān)基礎(chǔ)建設(shè)管理法規(guī)和地方政府制訂相關(guān)條例和要求；2、負責(zé)工程項目標設(shè)計、施工及設(shè)備材料采購協(xié)議審核和相關(guān)協(xié)議簽署，對工程全過程行使協(xié)議管理職能并監(jiān)督協(xié)議實施情況；3、負責(zé)各單項工程預(yù)算編制，核定工程協(xié)議造價；4、負責(zé)編制施工招投標文件，根據(jù)招投標管理措施，主持工程施工招投標過程中各項工作，和中標單位簽署施工承包協(xié)議；5、負責(zé)審核工程部報送進度，控制工程施工中成本完成情況；6、參與圖紙會審和工程完工驗收。負責(zé)審核協(xié)議或協(xié)議，確定和工程結(jié)算相關(guān)設(shè)計變更、簽證等資料和全部協(xié)議或協(xié)議歸檔工作；7、負責(zé)完工決算編制；8、負責(zé)搜集匯總工程項目全部包含造價增減變更簽證，立即把造價增減數(shù)額和投資完成情況向處領(lǐng)導(dǎo)反饋，為領(lǐng)導(dǎo)掌握項目投資動態(tài)和決議提供依據(jù)；9、負責(zé)購置征訂和工程結(jié)算相關(guān)文件、資料。主動培訓(xùn)人才，加強注冊造價師及預(yù)算員系統(tǒng)培訓(xùn)，推進全員持證上崗；10、做好企業(yè)保密工作和領(lǐng)導(dǎo)安排臨時工作；11、主動配合其它部門工作。任職資格:本科以上學(xué)歷，含有5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗或3年以上工程預(yù)決算管理經(jīng)驗，做過大型工裝、家裝預(yù)決算工作，能獨立完成工程決預(yù)算。為人正直，品型端正，能夠保守企業(yè)商業(yè)機密，含有良好職業(yè)素養(yǎng)。十二、預(yù)算員崗位說明書崗位名稱：預(yù)算員隸屬部門：企業(yè)預(yù)算部直接上級：預(yù)算部經(jīng)理直接下屬：預(yù)算專員本職員作：負責(zé)配合設(shè)計部完成設(shè)計圖紙審查、設(shè)計概算審核、設(shè)計方案測算。工作內(nèi)容和目標：1、能夠熟悉掌握國家法律法規(guī)及相關(guān)工程造價管理要求，精通本專業(yè)理論知識，熟悉工程圖紙，掌握工程預(yù)算定額及相關(guān)政策要求，為正確編制和審核預(yù)算奠定基礎(chǔ)。2、負責(zé)編制工程施工圖預(yù)、結(jié)算，編審工程分包、勞務(wù)層結(jié)算。3、審核分包、勞務(wù)層工程進度預(yù)算（技術(shù)員認可工程量）。4、幫助財務(wù)進行成本核實。5、依據(jù)現(xiàn)場設(shè)計變更和簽證立即調(diào)整預(yù)算。6、在工程投標階段，立即、正確做出預(yù)算，提供報價依據(jù)。7、掌握正確市場價格和預(yù)算價格，立即調(diào)整預(yù)、結(jié)算。8、對勞務(wù)層工作內(nèi)容立即提供價格，作為決議依據(jù)。9、參與投標文件、標書編制和協(xié)議評審，搜集各工程項目標造價資料，為投標提供依據(jù)。10、熟悉圖紙、參與圖紙會審，提出問題，對遺留未發(fā)覺問題負責(zé)。11、參與勞務(wù)及分承包協(xié)議評審，并提出意見。12、建好單位工程預(yù)、結(jié)算及進度報表臺帳，填報相關(guān)報表。13、做好企業(yè)保密工作，完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時工作。14、主動配合各部門工作。任職資格:有職稱，3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，含有獨立完成工程決預(yù)算。十三、設(shè)計部總監(jiān)崗位職責(zé)崗位名稱：設(shè)計部總監(jiān)隸屬部門：總經(jīng)辦直接上級：企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理直接下級：空間設(shè)計師、平面制圖員本職員作：負責(zé)組織進行工程投標方案設(shè)計、方案效果圖設(shè)計、工程施工圖設(shè)計、工程設(shè)計交底、施工現(xiàn)場設(shè)計配合、變更洽商設(shè)計調(diào)整、繪制完工圖工作全方面管理及和各相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，從而確保工程總目標實現(xiàn)。工作內(nèi)容和目標：1、認真落實實施企業(yè)各項管理規(guī)章措施，逐層建立健全設(shè)計部各項管理規(guī)章措施；2、掌握國家相關(guān)建筑工程設(shè)計法律法規(guī)、設(shè)計規(guī)范標準、施工工藝規(guī)程、工程強制性條文等工程設(shè)計、施工方面政策文件，確保工程設(shè)計不出現(xiàn)違反國家相關(guān)政策法規(guī)情況出現(xiàn)；3、對開發(fā)項目進行前期跟蹤，依據(jù)國家相關(guān)建筑工程設(shè)計法律法規(guī)、設(shè)計規(guī)范標準、招標文件內(nèi)容及現(xiàn)場實地勘察結(jié)果組織進行工程投標方案設(shè)計及方案效果圖設(shè)計；4、開展工程方案設(shè)計過程中和企業(yè)預(yù)算部、工程部、材料部等相關(guān)專業(yè)部門緊密結(jié)合，方案設(shè)計在考慮設(shè)計效果同時，要對甲方要求、工程進度、投資情況進行通盤考慮，確保方案設(shè)計優(yōu)化務(wù)實；5、依據(jù)國家相關(guān)建筑工程設(shè)計法律法規(guī)、設(shè)計規(guī)范標準、施工工藝規(guī)程、招標文件、投資方要求、現(xiàn)場實際情況組織開展工程施工圖設(shè)計及施工圖深化設(shè)計、組織設(shè)計師對工程施工進行設(shè)計交底；6、設(shè)計方案及圖紙會審過程中，要把握好裝飾專業(yè)和土建專業(yè)及其它相關(guān)設(shè)備專業(yè)之間專業(yè)結(jié)合問題，以企業(yè)經(jīng)濟利益為關(guān)鍵，堅持標準，經(jīng)過會審展示企業(yè)在裝飾設(shè)計上優(yōu)勢及設(shè)計理念，樹立企業(yè)形象，同時主動配合相關(guān)專業(yè)開展好專業(yè)設(shè)計工作；7、深入施工現(xiàn)場檢驗修正施工圖紙中存在設(shè)計問題及工程施工中出現(xiàn)相關(guān)設(shè)計問題，組織處理施工中相關(guān)設(shè)計方面問題，組織辦理相關(guān)設(shè)計變更洽商手續(xù)；8、深入施工現(xiàn)場，檢驗現(xiàn)場對設(shè)計圖紙深入了解程度、按圖施工開展情況，對現(xiàn)場施工隊伍進行設(shè)計指導(dǎo)；9、組織工程完工后現(xiàn)場實際工程量測繪，參與工程完工驗收，組織繪制工程完工圖，辦理完工圖紙簽認手續(xù)，做好圖紙歸檔保密工作；10、樹立企業(yè)利益第一宗旨，維護企業(yè)形象和聲譽，潔身自律，杜絕一切違法行為發(fā)生；11、對企業(yè)企業(yè)文化有深入了解并主動利用；12、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給臨時任務(wù)。任職資格：本科以上學(xué)歷，5年以上大型項目設(shè)計經(jīng)驗；熟練使用AutoCAD、3D等制圖軟件；責(zé)任心強，有發(fā)明力和親和力對材料市場較為了解。十四、設(shè)計師崗位說明書崗位名稱：空間設(shè)計師隸屬部門：企業(yè)設(shè)計部直接上級：設(shè)計部總監(jiān)本職員作：設(shè)計師在設(shè)計部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，關(guān)鍵負責(zé)進行工程投標方案及裝修工程設(shè)計及方案效果圖設(shè)計、工程施工圖設(shè)計、工程設(shè)計交底工作。工作內(nèi)容和目標：1、充足了解用戶需求，充足了解設(shè)計師意圖，遵守相關(guān)法律、法規(guī)，嚴格遵照國家標準進行制圖；2、按時、保量完成企業(yè)交給每一項工作任務(wù)，確保企業(yè)工程進度及企業(yè)利益；3、量房后三日內(nèi)，根據(jù)企業(yè)設(shè)計規(guī)范制作平面圖、吊頂圖；4、依據(jù)自己所學(xué)知識及用戶需求，提供合理化提議及設(shè)計；5、設(shè)計方案時要考慮產(chǎn)品強度，工藝、裝修要求及原材料利用率；6、設(shè)計師必需在交底前一天將工程全套圖紙交給主管上級和相關(guān)部門；7、現(xiàn)場交底時，由設(shè)計師依據(jù)圖紙向工程人員具體介紹設(shè)計理念、表示效果，工程人員向設(shè)計師提供簽字認可后交底單（交底人員包含用戶、設(shè)計師、設(shè)計總臨及現(xiàn)場責(zé)任人）；8、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙：包含總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點大樣圖、墻面展開圖、效果圖等（立面圖）；9、認真查對測量底稿，用戶簽字圖紙降低犯錯率；10、做好安全文明生產(chǎn)，完成上級交給各項臨時任務(wù)。任職資格：1、大專以上學(xué)歷，設(shè)計類專業(yè)，2年以上室內(nèi)設(shè)計相關(guān)工作經(jīng)驗；2、有一定設(shè)計能力及創(chuàng)新能力，善于溝通，實施力強，有責(zé)任感，親和力好，對材料和工藝熟悉；3、能獨立完成整套3D效果圖及AUTOCAD施工圖，熟悉裝飾整套施工步驟及工程預(yù)算。十五、制圖員崗位說明書崗位名稱：平面制圖員隸屬部門：企業(yè)設(shè)計部直接上級：設(shè)計部總監(jiān)本職員作：依據(jù)簽單設(shè)計師設(shè)計要求，完成全套設(shè)計方案效果圖和施工圖。工作內(nèi)容和目標：1、嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度；2、遵守制圖員職業(yè)道德，保守企業(yè)技術(shù)秘密，保護圖紙信息安全；3、立即、認真完成企業(yè)分配各項任務(wù)，對設(shè)計結(jié)果負責(zé)；4、發(fā)揚團體精神，互幫互助，取長補短，提升部門能力，確保工作質(zhì)量；5、主動參與培訓(xùn)、講座、技術(shù)研究等活動，并在工作中注意學(xué)習(xí)，主動提升業(yè)務(wù)水平；6、支持并遵守企業(yè)各項規(guī)章制度，主動響應(yīng)及落實企業(yè)工作計劃；7、主動配合各部門工作，做好安全文明生產(chǎn)工作；8、完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。任職資格：精通多種制圖軟件，能獨立快速完成效果圖及施工圖制作；對整體風(fēng)格把握能力強，較強領(lǐng)悟和獨立思索能力，含有圖形質(zhì)感表現(xiàn)能力；了解能力強，能快速了解工作要求，并快速實施，含有較強審美能力和創(chuàng)新精神，能獨立完成設(shè)計作品。十六、客服主管崗位說明書崗位名稱：客服主管隸屬部門：總經(jīng)辦直接上級：裝飾企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理本職員作：全方面參與用戶前期、后期服務(wù)工作。工作內(nèi)容和目標：1、負責(zé)裝飾企業(yè)公文資料登記、分類、備份、保留和整理，嚴格實施保密要求，不得隨意傳輸公文信息，未經(jīng)許可，不得將企業(yè)資料私自刪除、修改、復(fù)制，不得未經(jīng)授權(quán)或超權(quán)限查閱文件資料；2、按時、按質(zhì)、按量打印完成多種文字和圖片任務(wù)，做到打印文本規(guī)范、美觀，杜絕錯別字；3、負責(zé)辦公易耗品領(lǐng)用、登記和保管工作；4、對用戶進行調(diào)訪并做好工作統(tǒng)計，做好售后服務(wù)，發(fā)覺立即向總經(jīng)理反應(yīng)；5、做好用戶檔案資料管理工作；6、負責(zé)定時對服務(wù)質(zhì)量進行統(tǒng)計、分析，并提出整改方案；7、編寫月/年度工作匯報；6、幫助業(yè)務(wù)部經(jīng)理做好用戶接待工作；7、做好室內(nèi)清潔工作，保持適宜工作環(huán)境；8、跟進處理突發(fā)事件；9、其它后勤服務(wù)工作；10、完成臨時交辦其它任務(wù)。任職資格：市場營銷、公共關(guān)系等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷；十二個月以上相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗；精通用戶服務(wù)體系管理步驟；高度責(zé)任心和用戶服務(wù)意識,親和力強。較強組織、計劃、控制、協(xié)調(diào)能力和人際交往能力；熟練操作計算機及辦公軟件。十七、業(yè)務(wù)部主管崗位說明書崗位名稱：業(yè)務(wù)部主管隸屬部門：總經(jīng)辦直接上級：裝飾企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理本職員作：全方面開拓裝飾企業(yè)業(yè)務(wù)市場。工作內(nèi)容和目標：1、正確掌握市場動向、分析市場發(fā)展立即定位市場航向；2、協(xié)調(diào)設(shè)計部、市場部、工程部開展工作并為其提供指導(dǎo)；3、負責(zé)企業(yè)市場開拓和用戶信息管理；4、對市場進行調(diào)研，制訂開發(fā)方案并安排實施；5、完成企業(yè)定時下達經(jīng)營指標；6、對企業(yè)日常業(yè)務(wù)活動進行監(jiān)督、指導(dǎo)；7、鞏固已開發(fā)用戶群，同時開發(fā)新用戶資源，使工作有延續(xù)性；8、監(jiān)督促進協(xié)調(diào)企業(yè)各部門關(guān)系；9、分析競爭企業(yè)優(yōu)勢并立即總結(jié)出應(yīng)對方案，立即反饋給企業(yè)；10、幫助市場部經(jīng)理、項目經(jīng)理同用戶洽談，擴大整體業(yè)績；11、定時向企業(yè)上級領(lǐng)導(dǎo)匯報業(yè)務(wù)部工作；12、主動配合其它部門人職員作。任職資格：有三年以上大型裝飾企業(yè)管理、銷售、設(shè)計經(jīng)驗，善于溝通，責(zé)任心強；含有極佳溝通能力和市場調(diào)研、資源整合能力。十八、采購經(jīng)理崗位說明書崗位名稱：采購經(jīng)理隸屬部門：總經(jīng)辦直接上級：裝飾企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理本職員作：全方面負責(zé)裝飾企業(yè)經(jīng)營所需原材料、設(shè)備和消耗品采購，確保企業(yè)正常運轉(zhuǎn)，努力爭取降低庫存、降低成本。工作內(nèi)容及目標：1、認真做好商品出入庫臺帳和實物盤點工作，要求臺帳和實物必需一一對應(yīng)；2、嚴格實施采購計劃，憑入庫單、領(lǐng)用表等手續(xù)報銷入帳；3、嚴把質(zhì)量關(guān)，主動跟項目經(jīng)理和相關(guān)部門對材料進行驗收；4、保持庫房內(nèi)部潔凈整齊，貨物分類、分批、按序排放，并認真做好貨物標識；5、妥善保管好庫存物資，做到防火、防盜，并確保貨物質(zhì)量；6、嚴格領(lǐng)用和發(fā)放物資手續(xù)，在發(fā)放物資時必需手續(xù)齊全時方可發(fā)放；7、對常常使用庫存物資立即向使用人和主管領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)，確保常備物資急用；8、每個月提供一份三家以上商家相同規(guī)格材料價格，供企業(yè)參考決議；9、對需要特殊保管物資，一定要按要求保管，確保保管物資正常使用；10、定時對保管物資進行檢驗，對需要維護保養(yǎng)物資必需進行維護保養(yǎng)，確保物資質(zhì)量；11、常常和現(xiàn)場施工員聯(lián)絡(luò)，立即供給材料，確保施工進度；12、完成交辦其它任務(wù)；13、主動配合其它部門工作。任職資格：2年以上裝飾裝修現(xiàn)場經(jīng)驗，熟悉裝飾施工步驟，有大型裝修項目經(jīng)驗。行政政管制度目錄職位說明書…………第3頁行政部經(jīng)理…………第4頁行政部文員…………第7頁行政部采購…………第8頁行政部司機…………第9頁管理要求…………第10頁考勤管理制度…………第11頁會議管理制度…………第14頁辦公室規(guī)范管理制度…………………第17頁印章管理制度…………第19頁協(xié)議管理制度…………第20頁書籍管理措施…………第23頁電話及傳真管理制度…………………第24頁物資采購管理制度……第25頁物資入庫及庫存管理制度……………第27頁物品領(lǐng)用管理制度……第28頁司機行車及工作管理制度……………第30頁車輛肇事管理措施……第32頁清潔衛(wèi)生管理制度……第34頁獎懲制度………………第35頁檔案保密制度…………第28頁

第一章職位說明書行政部經(jīng)理一、基礎(chǔ)資料職位名稱行政部經(jīng)理-定員人數(shù)1人直屬上司總經(jīng)理直接下屬行政部職員二、工作概要處理企業(yè)行政事務(wù)和對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)，充足發(fā)揮行政部協(xié)調(diào)、服務(wù)和管理功效。協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部各部門、辦公室各職能主管之間和企業(yè)外部和政府相關(guān)部門、小區(qū)相關(guān)方面之間關(guān)系；負責(zé)企業(yè)行政部日常工作；落實實施上級指示決議，檢驗督促各部門工作落實情況；做好后勤服務(wù)工作。三、崗位職責(zé)全方面領(lǐng)導(dǎo)行政部工作并具體主持行政事務(wù)工作，制訂本部門每十二個月、每個月和每七天工作計劃。管理行政部人員編制。負責(zé)制訂企業(yè)行政規(guī)章，經(jīng)總經(jīng)理簽發(fā)后督促各部門落實實施，并注意搜集實施情況，從企業(yè)實際出發(fā)，不停完善企業(yè)規(guī)章制度。負責(zé)聯(lián)絡(luò)企業(yè)各部門工作進展情況，注意搜集各方面意見、提議、優(yōu)異事例和存在問題，并向總經(jīng)理匯報。負責(zé)協(xié)調(diào)企業(yè)各部門之間關(guān)系，努力發(fā)揮企業(yè)整體組織優(yōu)勢。負責(zé)安排、督導(dǎo)辦公室各職能主管工作，確保辦公室各項功效有效發(fā)揮。負責(zé)審批各部門采購計劃，組織安排人中同按計劃實施物資采購。依據(jù)總經(jīng)理指示，負責(zé)安排企業(yè)各類會議，做好會議統(tǒng)計，安排并做好會務(wù)工作，組織編寫會議紀要或相關(guān)決議，檢驗會議精神落實落實情況，并立即編寫企業(yè)大事記。負責(zé)起草、修改以企業(yè)名義送發(fā)各類公文函件、請示、匯報等。指導(dǎo)和督導(dǎo)辦公室相關(guān)人員做好企業(yè)文件及關(guān)鍵檔案資料編號、打印、收發(fā)、整理、登記、歸檔和保管工作。根據(jù)總經(jīng)理指示搞好專題調(diào)查研究，擬寫調(diào)查匯報，為總經(jīng)理提供決議依據(jù)。負責(zé)擬寫企業(yè)階段性工作總結(jié)和工作計劃，編制行政開支預(yù)算。嚴格管理和使用印章、介紹信，需經(jīng)簽字同意并進行登記后方可用印。組織做好函電收發(fā)、書籍報刊征訂和保管工作。負責(zé)對外協(xié)議審核蓋章及對外事務(wù)協(xié)調(diào)，審查企業(yè)內(nèi)部文件、統(tǒng)計及內(nèi)刊。管理企業(yè)車輛，合理調(diào)度使用，安排人員進行年審，辦理車輛保險事務(wù)。組織和安排企業(yè)活動。辦理經(jīng)同意企業(yè)職員暫住證、保險福利。管理企業(yè)職員及住房，管理環(huán)境衛(wèi)生，負責(zé)企業(yè)防火、防盜及交通等安全管理工作。安排外貴來賓住宿。組織落實企業(yè)相關(guān)創(chuàng)建文明單位和文明班組計劃和布署，抓好企業(yè)兩個文明建設(shè)。負責(zé)聯(lián)絡(luò)政府相關(guān)部門和小區(qū)相關(guān)方面關(guān)系，搞好對外合作，并依據(jù)總經(jīng)理要求參與相關(guān)社會活動。22．認真完成總經(jīng)理交辦其它工作。四、職權(quán)要求有權(quán)向企業(yè)各部門索取必需資料和問詢各部門工作情況。有權(quán)檢驗督促對總經(jīng)理指示落實實施情況。有權(quán)催促各部門按要求完成企業(yè)下達工作任務(wù)。有權(quán)催促各部門立即做好文件和資料立卷、歸檔工作。有權(quán)按總經(jīng)理指示，協(xié)調(diào)各部門之間工作關(guān)系。有權(quán)安排、調(diào)度公車使用。對各部門以總經(jīng)理辦公室名義起草文件有審核和校正權(quán)。對不符合要求，或質(zhì)量不高、效果不大文件、資料，有權(quán)拒絕打印發(fā)放。對要求各部門主管參與會議，有綜合平衡或精簡壓縮權(quán)力。10.有權(quán)依據(jù)總經(jīng)理指示，對辦公用具、用具標準化進行檢驗、督促。五、職責(zé)要求對得悉企業(yè)出現(xiàn)重大異常情況后未立即向總經(jīng)理反應(yīng)，以致造成重大損失負責(zé)。對總經(jīng)理辦公室行文差錯，搜集和整理資料失實而造成后果負責(zé)。對機密文件和文書檔案管理不嚴，發(fā)生失密、泄密或丟失、損失負責(zé)。對公文、函件、報刊傳輸不立即，或發(fā)生誤傳現(xiàn)象，影響工作負責(zé)。對印章、介紹信管理不嚴或使用不妥而造成不良后果負責(zé)。對下屬工作質(zhì)量造成不良影響負責(zé)。7．對未立即依據(jù)企業(yè)方針目標相關(guān)要求，編制好本室方針目標或未立即檢驗和落實負責(zé)。六、注意事項要認真學(xué)習(xí)政府相關(guān)建筑裝飾、房地產(chǎn)管理政策法規(guī)，了解《企業(yè)法》基礎(chǔ)內(nèi)容，掌握相關(guān)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識和專業(yè)管理知識。在對外關(guān)系中要四處注意維護企業(yè)聲譽和形象，在涉外活動中要嚴格遵守涉外紀律，維護國家尊嚴。3．不停提升自己思維判定、組織協(xié)調(diào)、語言文字和應(yīng)變處理等方面能力。行政部文員一、基礎(chǔ)資料職位名稱行政部文員定員人數(shù)1人直屬上司行政部經(jīng)理直接下屬二、工作概要依據(jù)行政部經(jīng)理指示，負責(zé)搜集信息，整理各類文件資料，做好資料、書籍保管及文書打印工作，完成辦公室日常事務(wù)工作。三、崗位職責(zé)負責(zé)前臺接待、登記、引見、接送來訪來賓。負責(zé)接轉(zhuǎn)電話，做好電話統(tǒng)計。負責(zé)企業(yè)書籍、電子文件、報刊整理、搜集、分類、編號、保管工作。要求搜集齊全，裝訂規(guī)范、存放有序。負責(zé)書籍、刊物資料借閱登記，立即督催促歸還。負責(zé)文件、資料打印、復(fù)印、登記、發(fā)放、裝訂，做到規(guī)范、正確、立即。負責(zé)請假及加班申報單保管、匯總、造表。熟悉各類物品品種、性能、規(guī)格、物價，掌握庫存物品使用情況。負責(zé)辦公用具、電腦耗材等物品庫存保管工作，熟悉各類物品品種、性能、規(guī)格、物價，多種用具、零配件分類清楚，排列整齊，存取方便。推行領(lǐng)用簽字登記手續(xù)。保管、登記和按要求發(fā)放企業(yè)辦公文具和器材。負責(zé)傳真收發(fā)和登記。管理飲水，登記、發(fā)放水票。負責(zé)維護電腦、打印機、復(fù)印機、傳真機等文印設(shè)備，保管保修卡、驅(qū)動程序等資料，發(fā)覺故障，立即通知維修人員或供貨商修復(fù)，確保設(shè)備正常使用。負責(zé)監(jiān)督打卡和匯總考勤。每個月對企業(yè)物品、書籍刊盤進行一次盤點，將盤存情況以書面形式上報。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作，做好其它部門幫助工作。六、注意事項在工作中要謙虛謹慎，勤備扎實。要堅持標準，秉公辦事，遵守紀律，嚴守企業(yè)機密。行政部采購一、基礎(chǔ)資料職位名稱司機定員人數(shù)1人直屬上司行政部經(jīng)理直接下屬二、工作概要負責(zé)各類辦公用具、勞動保護用具和工程部備品備件日常采購。三、崗位職責(zé)匯總各部門主管和倉庫保管員填制《采購計劃清單》，經(jīng)上報領(lǐng)導(dǎo)審批后立即進行采購。嚴格實施貨物驗收入庫制度，確保貨物品種、規(guī)格、質(zhì)量、數(shù)量和請購要求相符，和發(fā)票內(nèi)容相符。嚴格實施財務(wù)報銷制度。采購后立即辦理結(jié)帳手續(xù)，做到單據(jù)清、帳款清、手續(xù)清。認真做好采購統(tǒng)計，對計劃表上采購不到物資要立即向需用部門、倉庫保管員說明情況，提出處理措施。廣泛搜集和本企業(yè)相關(guān)各類產(chǎn)品信息（包含搜集各類材料供給商、辦公用具、電腦耗材廠商價格表等），立即提供給工程部、設(shè)計部及相關(guān)使用部門參考。堅持“貨比三家”和“質(zhì)優(yōu)價廉”標準，既確保質(zhì)量又節(jié)省支出。常常主動了解庫存情況，立即做好各類物品補缺，避免供給中止。8．對于管理上急需物品，即需即購，確保供給，但采購手續(xù)要完備。9．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其它臨時性工作。六、注意事項工作要認真細致，要有為各部門服務(wù)、做好后勤保障精神。以企業(yè)利益為重，不利用職務(wù)之便謀取私利。3．要熟悉商品市場，經(jīng)過比較選擇信譽好供給商，建立良好合作關(guān)系。行政部司機一、基礎(chǔ)資料職位名稱司機定員人數(shù)1人直屬上司行政部經(jīng)理直接下屬二、工作概要確保公車正常、合理使用和出行安全。三、崗位職責(zé)確保企業(yè)業(yè)務(wù)部門用車立即出行和安全。按要求用車，用車人在出行前認真填寫《派車統(tǒng)計單》，包含行程、用車原因、估計時間、返還時間等項。經(jīng)行政部經(jīng)理同意后，司機方能出行（臨時、緊急情況除外）。車輛返回或出車前半小時，司機人員需認真檢驗車輛安全情況（油、水、電），以確保車輛正常運行。對自己所開車輛多種證件有效性應(yīng)常常檢驗，出車時一定確保證件齊全。外出行車時，如不能立即返回，行車司機需立即通知企業(yè)行政部，以利調(diào)度。認真填寫每日行車日志，經(jīng)使用者簽認實際使用時間及里程后，于次日交行政部審核，行車日志作為油費、路橋費、餐費報銷依據(jù)，不然費用不予報銷。確保企業(yè)用車立即及貴賓接送用車。負責(zé)使用車輛保管及日常清洗、維護、保養(yǎng)工作。具全辦理車輛年檢、年審、保險、維修并和管理部門聯(lián)絡(luò)。六、注意事項司機人員接送貴賓及人員，應(yīng)含有基礎(chǔ)禮貌禮儀，以將客人、貴賓送至目標地大門口為標準，不得將車輛未駛進目標地即讓客人下車步行。車內(nèi)不準吸煙。本企業(yè)職員在車內(nèi)吸煙時，應(yīng)有禮貌地阻止；企業(yè)外用戶在車內(nèi)吸煙時，應(yīng)婉轉(zhuǎn)通知本企業(yè)陪同人，但不能直接阻止。不準酒后駕車。遵守交通規(guī)則，凡違章罰款由行車司機本人自理。確保通訊聯(lián)絡(luò)設(shè)施通暢，以方便企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)隨時調(diào)遣。妥善保管車輛資料。

第二章管理制度考勤管理制度本企業(yè)除各分部、各小區(qū)項目組外，其它部門均實施天天8小時、每七天40小時，周一調(diào)修工作制。作息時間：夏季：星期一至星期五8:30——17:30，午休12:00—13:30冬季：星期一至星期五9:00——18:00，午休12:00—13:00分部和小區(qū)項目組：每七天工作六天，由分部經(jīng)理安排休息時間（周六、周日必需上班）設(shè)于裝飾市場中設(shè)計分部上下班時間應(yīng)和所在裝飾市場營業(yè)時間一致。人力資源部不固定地抽查某個分部職員在崗情況。午餐時間：11:45—12:45。精品設(shè)計室上下班時間同企業(yè)要求。職員上下班時必需簽到、簽退。總部職員在行政部簽，分部設(shè)計師、業(yè)務(wù)人員在分部經(jīng)理辦公室簽，遇公事外出遲到企業(yè)，提前向行政部經(jīng)理或直屬分部經(jīng)理說明。職員考勤包含遲到、早退、事假、病假、曠工。遲到：上班時間開始后1小時以內(nèi)未到崗者。如電話請假經(jīng)分部經(jīng)理同意后補辦手續(xù)，計半天事假；未請假者計曠工半天。早退：下班時間結(jié)束前1小時內(nèi)提前離開企業(yè)者。下班提前1小時以上離開、經(jīng)分部經(jīng)理同意，按事假計；未請假者計曠工。曠工：上班時間開始后1小時以上未到企業(yè)者，下班時間結(jié)束提前1小時以上離開企業(yè)者；超出遲到、早退時限到崗或離崗，且未提前請假，記半天至一天曠工；以去工地、處理用戶事宜等為由未到企業(yè)上班，經(jīng)查不實，假期屆滿未續(xù)假不到崗者；代人簽到、簽退或偽造出勤統(tǒng)計者，經(jīng)查明雙方均按曠工論處。病假：提前以口頭或書面形式通知人力資源部（視病情嚴重程度決定請假形式），設(shè)計師病假在一天以內(nèi)由分部經(jīng)理同意，登記考勤表，兩天以上報人力資源部同意。病假結(jié)束后需到行政部進行銷假，銷假時必需出具醫(yī)院證實、就醫(yī)統(tǒng)計和買藥發(fā)票，不然按事假處理。事假：一天以內(nèi)需提前請假，填寫請假單，經(jīng)部門經(jīng)理或分部經(jīng)理同意后方可休假，報人力資源部立案；特殊情況不能提前請假，需在上班后半小時內(nèi)向分部經(jīng)理請假，并在上班后補辦請假單；事假兩天或以上者，需提前由本人填寫請假單，分部經(jīng)理簽署意見報企業(yè)人力資源部同意后方可按事假處理；未按上要求辦理，均按曠工處理；年度內(nèi)累積事假超出15天，本年度若再休事假按雙倍扣發(fā)工資；年度內(nèi)累積休假超出30天，給予解聘。違反勞動紀律要求：1．遲到、早退：曠工：曠工一天以內(nèi)，當(dāng)月工資按全額工資扣除三天出勤天數(shù)計算工資；曠工兩天或以上解聘，視為自愿放棄全部未結(jié)款項。2．事假：當(dāng)月事假累計不超出三天：當(dāng)月工資=全額工資—全額工資/26天×事假天數(shù)=全額工資/26天×出勤天數(shù)；當(dāng)月事假累計為四天或以上：當(dāng)月工資=產(chǎn)值工資—產(chǎn)值工資/26天×事假天數(shù)=產(chǎn)值工資/26天×出勤天數(shù)。3．病假：當(dāng)月病假累計不超出三天：當(dāng)月工資=產(chǎn)值工資—（等級工資+補助）/26天×病假天數(shù)；當(dāng)月病假累計為四天或以上：當(dāng)月工資=全額工資/26天×出勤天數(shù)。4．自動離職：自動離職，視同放棄全部未結(jié)款項。5.節(jié)假日依據(jù)國家相關(guān)要求實施，分店依據(jù)輪休表實施。6．婚假凡經(jīng)過試用期職員，憑結(jié)婚證可享受五天有薪婚假?；榧傧拮越Y(jié)婚證開具之日起三個月內(nèi)使用。7．喪假職員真系親屬（指配偶、兒女、父母、配偶之父母、弟兄、姐妹）逝世，可申請三天有薪慰唁假。8．分娩假凡符累計劃生育要求并在企業(yè)工作十二個月以上女職員，憑醫(yī)院證實，經(jīng)企業(yè)人力資源部核準后，可視情況享受四十天有薪產(chǎn)假。9．有薪年假工作1年以上、無其它不良統(tǒng)計，一般職員每十二個月享受年假3天，主管級人員享受年假5天，經(jīng)理級及以上級她人員享受年假7天。工作2、3年以上者，以這類推。10．加班企業(yè)不提倡加班，因工作應(yīng)急需加班者，須提前通知行政部，并填寫《加班統(tǒng)計》，設(shè)計師取得分部經(jīng)理同意后方可加班。加班費均在效益工資中表現(xiàn)。附則本《考勤管理制度》解釋權(quán)歸行政部。本制度自二OO三年一月一日起施行。

會議管理制度會議是企業(yè)議事、決議關(guān)鍵方法，是確保企業(yè)正常運行必需手段。會議目標在于集思廣益，促進溝通，統(tǒng)一思想，提升行動能力，進而處理問題。過多會議肯定造成形式主義、官僚主義，既耽擱工作時間，影響工作效率，又增加行政管理費用。所以，必需加強對企業(yè)會議管理，精簡數(shù)量，講求質(zhì)量，提升會議效率，為此，特制訂本制度。會議組成企業(yè)會議由董事會會議、企業(yè)例會、專業(yè)會議、部門會議（設(shè)計師會議）及其它會議組成。會議內(nèi)容董事會會議：每個月最少召開一次，由企業(yè)董事長主持，參與人員為企業(yè)股東、總經(jīng)理、副總經(jīng)理等關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)組員。會議內(nèi)容：討論、制訂企業(yè)一定時期經(jīng)營策略。并就一定時期工作事項做出研究、決議、布署和安排。研究、分析企業(yè)在近期在經(jīng)營發(fā)展中出現(xiàn)重大情況和關(guān)鍵問題，并制訂處理方法和方案。研究制訂總業(yè)務(wù)目標、長久、近期計劃及實施計劃。評定各部門工作表現(xiàn)，檢驗及修正各經(jīng)理及其所屬人員委任。布署各部門工作，并給予支持引導(dǎo)。企業(yè)例會：每七天召開一次，每七天一下午4點舉行，由總經(jīng)理主持，參與人員為企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理和部門經(jīng)理、店面經(jīng)理、主管及其它管理人員。會議內(nèi)容：①總經(jīng)理傳達董事會會議精神，落實落實做出決議、安排。②部門經(jīng)理匯總本周工作情況，匯報成績，指犯錯誤，并提出改善方法，和需請總經(jīng)理或其它部門協(xié)調(diào)處理問題。③各部門經(jīng)理概述下周工作計劃，具體實施步驟和完成日期。④由總經(jīng)理對本周各部門工作進行講評，提出下周工作關(guān)鍵點，進行部署和安排。專業(yè)會議：即企業(yè)各部門工程技術(shù)、業(yè)務(wù)綜合等會，依據(jù)具體需要不定時舉行。由具體分管副總經(jīng)理同意，主管部門經(jīng)理負責(zé)組織，參會人員為相關(guān)部門人員及專業(yè)技術(shù)人員。部門會議：每七天最少舉行一次。由部門責(zé)任人或具體分管副總經(jīng)理主持。市場部會議：每七天五下午4點舉行，參會人員為分管市場副總經(jīng)理、統(tǒng)裝部經(jīng)理、分部經(jīng)理、設(shè)計總監(jiān)、業(yè)務(wù)主管和設(shè)計主管。工程建設(shè)部會議依據(jù)需要另行確定。會議內(nèi)容：匯報本周工作進展情況，分析、處理本周工作中出現(xiàn)問題。（如某關(guān)鍵用戶設(shè)計方案到何進度、某協(xié)議推行進展到何步驟等）。提出下周工作計劃和需請其它部門協(xié)調(diào)處理問題。由具體分管副總經(jīng)理或部門經(jīng)理對本周各部門工作進行講評，提出下周工作關(guān)鍵點，進行部署和安排。設(shè)計師工作會議主旨：向設(shè)計師，分部領(lǐng)導(dǎo)宣傳企業(yè)文化、企業(yè)理念，加強分部、設(shè)計師和各部門溝通了解，提升設(shè)計師簽單力度。時間：每七天五早晨9:30舉行，主持人為分部經(jīng)理。和會人員：分部經(jīng)理、主任設(shè)計師及分部設(shè)計師。設(shè)計總監(jiān)不定時參會。會議內(nèi)容：介紹企業(yè)經(jīng)營管理動態(tài)及行業(yè)動態(tài)。由企業(yè)相關(guān)部門介紹本部門工作職責(zé)、工作步驟及和各分部交叉工作及最近工作情況。（設(shè)計師對其它部分工作發(fā)表意見和提議。）設(shè)計師對其它部門工作發(fā)表意見和提議?？偨Y(jié)本月各設(shè)計分部設(shè)計師工作情況，針對設(shè)計師出現(xiàn)問題，提出企業(yè)處理意見。聽取設(shè)計師對企業(yè)工作意見和提議，并給對應(yīng)回復(fù)。業(yè)務(wù)人職員作會議（待定）其它會議：突發(fā)事件、重大問題等需臨時開會處理，由事件主管部門組織臨時召開。會議安排董事會會議及企業(yè)例會：由行政部提前將會議內(nèi)容通知參會人員，專業(yè)會議、部門會議、設(shè)計師、業(yè)務(wù)人職員作會議及其它會議由部門召集人通知。會議主持人和召集部門分別做好相關(guān)準備工作，擬好會議議程、提案、匯報總結(jié)提要、講話關(guān)鍵點、工作計劃草案等材料，落實會場，備好茶水、獎品、紀念品等。會議進行時，會議主持人首先宣講會議議程，引導(dǎo)參會人員按要求講話。講話人有偏題或跑題現(xiàn)象發(fā)生時，會議主持人應(yīng)立即提醒，言歸正傳，把握全局。在必需延長會議時間時，應(yīng)取得參會者同意。會后兩天之內(nèi)整理、公布《會議紀要》或《會議統(tǒng)計》。董事會會議、企業(yè)例會由總經(jīng)理助理整理統(tǒng)計，部門（班組）會議由部門責(zé)任人指定人員統(tǒng)計，專業(yè)會議由參會部門整理統(tǒng)計，《會議紀要》或《會議統(tǒng)計》發(fā)放后，報行政部立案一份。會議要求開會前，會議召集人需明確會議議題，并將此議題通知會議人員。參會者提前擬好會議講話提要，講話時簡練明了，嚴格遵守會議限定時間。會議參與者在會上要暢所欲言，各抒己見，許可持有不一樣見解和保留心見。但會上一旦形成決議，不管個人同意是否，全部應(yīng)認真落實實施。嚴守會議紀律，保守會議秘密，在會議決議未正式公布以前不得私自泄露會議內(nèi)容，影響決議實施?？刂茣h人數(shù)，和會議內(nèi)容無關(guān)者，無須參與會議。控制會議時間，企業(yè)會議時間為2——3小時；部門通常會議時間為30——60分鐘。會議期間，和會人員關(guān)閉手機或呼機，確因急事需會議期間聯(lián)絡(luò)，應(yīng)將手機或呼機設(shè)置于靜音狀態(tài)，接聽手機時應(yīng)自覺離開會議室，以免影響會議進程。會議結(jié)束時，主持人要和全體參與人員確定會議結(jié)論。參與會議人員不許可遲到，遲到者按企業(yè)考勤制度給予處罰。確因急事不能參與者，應(yīng)在開會前20分鐘內(nèi)通知會議召集人。此要求自二OO三年一月一日起實施，解釋權(quán)歸行政部。辦公室規(guī)范管理制度為使企業(yè)辦公管理及文化建設(shè)提升一個新層次，特制訂以下管理制度。儀表規(guī)范總體要求：得體、協(xié)調(diào)、整齊、大方。職員上班必需佩戴企業(yè)胸牌，胸牌應(yīng)佩戴在左胸前合適位置處。頭發(fā)潔凈，梳理整齊，男職員頭發(fā)不過耳，不得留胡子；女職員頭發(fā)整齊，整披肩或捆扎起，不得做奇異發(fā)型。衣飾熨燙平整、挺括、潔凈整齊，領(lǐng)帶正挺。皮鞋亮凈。女職員上班提倡化妝，飾物佩戴適當(dāng)。辦公室規(guī)范辦公桌：桌面除電腦、打印機、鼠標、口杯、電話、文具、必備資料紙張外，不許可放其它物品。輔桌：放文件夾、少許工具書、工作統(tǒng)計本。坐椅：靠背、坐椅一律不能放任何物品，人離開時椅子調(diào)正；電腦：桌面呈45°角貼墻放置，橫式主機置顯示器下，豎式主機置桌面下；垃圾簍：罩塑料袋，置于辦公桌下右前角。報刊：必需放上報架，或閱畢后放入辦公桌內(nèi)；飲水機：放指定地點，不得隨意移動。語言規(guī)范交往語言：您好，早上好，再見，請問，請您，勞駕您，麻煩您，關(guān)照，謝謝，周末愉快，拜拜；電話語言：電話鈴響三聲內(nèi)接起，先報“您好！祥和園裝飾”。請問，謝謝，再見。接待語言：您好，請稍候，我通報一下，請坐，對不起，請登記，打攪您，好，行。行為規(guī)范堅守工作崗位，不能串崗、脫崗；上班時間不能看報紙、玩游戲、吃零食或做和工作無關(guān)事情；為保持地毯潔凈，不在辦公室就餐。接待來訪和業(yè)務(wù)洽談，在接待處或會議室進行。不利用企業(yè)電腦上網(wǎng)聊天，打游戲，做和企業(yè)無關(guān)事，發(fā)覺一次，罰款20元。上班時間盡可能不接打私人電話，緊急或特殊情況，通話時間不宜過長。吸煙請在吸煙區(qū)，不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。發(fā)覺一次，罰款20元。依據(jù)《清潔值日輪番表》，值日人員必需按要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。紙杯是為用戶提供，故企業(yè)職員不得使用企業(yè)紙杯，飲水者自帶水杯。嚴守考勤制度，不得代人簽到、簽退。節(jié)省用水、用電，最終一個離開企業(yè)者檢驗水、電、氣是否根本關(guān)閉。不將企業(yè)煙缸、茶杯等一切公物，帶回家私用。珍惜企業(yè)花草樹木，不得人為損壞。自制度自二OO三年一月一日起實施，解釋權(quán)歸行政部。印章管理制度印章是文件生效、記載憑證，是權(quán)威象征，是企業(yè)經(jīng)營管理活動中行使職權(quán)、明確企業(yè)多種權(quán)利義務(wù)關(guān)系關(guān)鍵憑證工具。印章管理，關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營管理活動開展，甚至影響到企業(yè)生存和發(fā)展，為預(yù)防無須要事件發(fā)生，維護企業(yè)利益，制訂本制度。印章定義：本制度中所指印章是指企業(yè)發(fā)行或管理文件、憑證文書等和企業(yè)權(quán)利義務(wù)相關(guān)文件，因需以企業(yè)名稱或相關(guān)部門名義證實其權(quán)威作用而使用印章。印章使用范圍：企業(yè)章：以企業(yè)名義向企業(yè)向外發(fā)出公函、文件、資料及介紹信用章。部門章：刻有企業(yè)部門名稱印章。行政部章：就相關(guān)行政、人事、后勤等方面業(yè)務(wù)代表企業(yè)用章。財務(wù)部章：就有計劃、財務(wù)等方面業(yè)務(wù)代表企業(yè)用章。協(xié)議專用章：以企業(yè)名義簽署協(xié)議、協(xié)議和相關(guān)會議紀要等。職銜簽字章：刻有經(jīng)理及總經(jīng)理職銜及署名印章。印章使用要求對企業(yè)經(jīng)營權(quán)有重大關(guān)連、包含政策性問題或以企業(yè)名義對政府行政、稅務(wù)、金融等機構(gòu)以企業(yè)名義行文，蓋企業(yè)章。企業(yè)對外簽署裝飾裝修協(xié)議、工程施工協(xié)議、材料采購等協(xié)議，蓋協(xié)議專用章。以企業(yè)名義對國家機關(guān)團體、企業(yè)核發(fā)證實文件，及各類規(guī)章典范核決等由總經(jīng)理署名，蓋總經(jīng)理職銜章。各部門于經(jīng)辦業(yè)務(wù)權(quán)責(zé)范圍內(nèi)及對于公民營事業(yè)、民間機構(gòu)、個人行文和收發(fā)文件時，蓋部門章。印章保管1、企業(yè)章、行政章、協(xié)議專用章由行政部經(jīng)理保管，財務(wù)章由財務(wù)部經(jīng)理保管，職銜簽字章由個人保管。2、各類印章保管人負責(zé)保管，如有丟失、損毀或被盜情況，應(yīng)快速向總經(jīng)理匯報，并由保管人負全責(zé)。3、印章遺失時除立即向上級報備外，應(yīng)依法公告作廢。印章使用用印前，先填寫《印章使用記錄表》，寫明蓋印用途，簽字后方可用印。印章通常不許可帶出企業(yè)，特殊情況需經(jīng)印章保管人同意后方可帶出。印章更改、廢止，由董事會研究后決定。本制度自二OO三年一月起實施。協(xié)議管理制度為規(guī)范協(xié)議管理工作，避免和降低因協(xié)議管理不妥造成損失，依據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)要求，結(jié)合本企業(yè)實際情況，制訂本制度。企業(yè)協(xié)議包含：企業(yè)和用戶簽署裝飾、施工工程協(xié)議。企業(yè)和材料供給商、物品供給商、印刷制作商、廣告推廣商簽署合作、合作協(xié)議。企業(yè)和職員簽署勞動協(xié)議。協(xié)議起草由項目責(zé)任人負責(zé)起草，凡有國家印制專業(yè)規(guī)范協(xié)議，應(yīng)優(yōu)先采取。語言應(yīng)嚴謹、簡練、正確，意思表示清楚，不模棱兩可，令人產(chǎn)生歧義。協(xié)議文本應(yīng)該正式打印或印刷制成。協(xié)議文字除標準用二號黑體外，其它文字內(nèi)容統(tǒng)一用小二號宋體。協(xié)議中術(shù)語、特有詞匯、關(guān)鍵概念應(yīng)設(shè)專款解釋。同中包含數(shù)字、日期時須注明是否包含本數(shù)。全部協(xié)議簽定，均應(yīng)含有以下內(nèi)容：協(xié)議各方法定名稱、地址、郵政編碼、聯(lián)絡(luò)電話、法定代表人姓名、職務(wù)、代理人姓名、職務(wù)、聯(lián)絡(luò)方法；簽約目標和依據(jù)；協(xié)議標；數(shù)量和質(zhì)量，包含檢測標準和方法；價款或酬金，包含支付方法；推行地點、期限和方法；爭議處理方法；違約責(zé)任；變更或解除條件；依據(jù)法律或協(xié)議性質(zhì)必需含有條款或雙方當(dāng)事人共同認為必需明確條款；正副本份數(shù)、存放地點；生效時間和條件；約定聯(lián)絡(luò)方法；簽約各方開戶銀行及賬號；簽約各方公章或協(xié)議專用章；法定代表人或代理人簽章。當(dāng)事人協(xié)商一致修改、補充協(xié)議文書、電報、電傳、圖表等是協(xié)議組成部分。協(xié)議審查協(xié)議對方主體資格及資信審查，由負責(zé)簽定協(xié)議當(dāng)事人進行了解和審查。包含：主體資格正當(dāng)：含有經(jīng)年檢營業(yè)執(zhí)照，其核載內(nèi)容和實際相符；欲簽協(xié)議標應(yīng)符合當(dāng)事人經(jīng)營范圍，包含專營許可，應(yīng)含有對應(yīng)許可、等級、資質(zhì)證書；由代理人代簽協(xié)議，應(yīng)出具真實、有效法定代表人身份證實書、授權(quán)委托書、代理人身份證實；含有對應(yīng)履約能力：含有支付能力或生產(chǎn)能力或運輸能力等。必需時應(yīng)要求其出具資產(chǎn)負債表、資金證實、注冊會計師簽署驗資匯報等相關(guān)文件；含有履約信用：過去三年重協(xié)議、守信用，無違約事實，現(xiàn)時未包含重大經(jīng)濟糾紛或重大經(jīng)濟犯罪案件。2．協(xié)議對方當(dāng)事人履約能力或資信情況有瑕疵，不應(yīng)和其簽署協(xié)議；必需簽署協(xié)議時，應(yīng)要求其提供正當(dāng)、真實、有效擔(dān)保。其中，以確保形式作出擔(dān)保，其擔(dān)保人必需是含有代償能力獨立經(jīng)濟實體，并應(yīng)對擔(dān)保人適用前款要求進行審查。3．業(yè)務(wù)協(xié)議審查，由市場部副總經(jīng)理和行政部經(jīng)理共同審核。包含工程技術(shù)，由工程部副總經(jīng)理和行政部經(jīng)理共同審核。審查內(nèi)容包含：無損本企業(yè)商譽、商業(yè)秘密及其它利益。市場需求情況屬實，估計可靠、合理，投入產(chǎn)出核實經(jīng)濟、正確。工程技術(shù)依據(jù)真實、可靠；技術(shù)方法完備、可行；技術(shù)標準和參數(shù)科學(xué)、真實、可行。經(jīng)濟效益或社會效益含有真實性，含有可操作性。價款、酬金確實定正確合理、正當(dāng)；資金結(jié)算、酬金支付方法明確、具體、正當(dāng)。內(nèi)容正當(dāng)，簽