【小微企業(yè)倉儲與庫存管理存在的問題及其優(yōu)化建議探析8800字（論文）】

目錄TOC\o"1-3"\h\u23165引言 218964一、庫存管理理論概述 214839（一）庫存的內涵及作用 216712（二）庫存管理的主要內容 411677（三）精益生產中的庫存管理 43125（四）企業(yè)倉儲與庫存管理的意義 518003二、小微企業(yè)倉儲與庫存管理存在的問題 65174（一）倉庫的選址與建筑問題 631752（二）倉儲設備的選擇與配置問題 615757（三）倉管人員的基本技能問題 71472（五）庫存的安全問題 824531（六）倉儲與庫存管理制度不健全 828358三、解決主要問題的對策 82772（一）倉庫的選址與建筑 815011（二）倉儲設備的選擇與配置 817214（三）提升倉管人員的基本技能 913704（四）確保庫存數(shù)量的合理 1032203（五）保證安全庫存 1015692（六）制定合理、完善、適應本企業(yè)的倉儲管理制度 115336四、結語 1128473參考文獻 124989致謝 13

引言倉儲庫存屬于供應鏈管理中的重要部分，尤其現(xiàn)在全球化大背景下，各個企業(yè)都可以在全球范圍內采購和配置資源，提高和優(yōu)化資源的利用效率和利用水平。庫存管理一直都是企業(yè)和企業(yè)管理研究的重要方面。企業(yè)利潤的取得關鍵是新產品的超額利潤和生產成本的降低兩個途徑。怎樣合理降低倉儲庫存數(shù)量和品種，從而降低庫存管理成本就值得我們每一個企業(yè)管理者去思考。尤其是現(xiàn)在信息技術的發(fā)展和新的管理理念的提出，更是將庫存管理上升到一個突出的位置。對于處于激烈競爭中的生產型企業(yè)更是如此。怎樣在保證安全生產的情況下，降低庫存水平？提高及時交貨率？提高庫存周轉水平？精益管理的思路是一個研究的方向。精益生產產生于現(xiàn)代生產管理理論體系。強調管理對生產的調整和監(jiān)控反饋，并細化管理的流程達到精準管理，從而提高生產效率，降低生產的成本。筆者在多年的生產管理中發(fā)現(xiàn)一些實際問題，通過精益管理的理念運用在庫存管理中，追求庫存管理的精細精準管理。一、庫存管理理論概述（一）庫存的內涵及作用為支持生產、維護、操作和客戶服務為目的而存儲的各種物料，包括原材料和在制品、維修配件和生產消耗品、成品、備件等都統(tǒng)稱為庫存。對于生產型企業(yè)，為維護正常生產進行必須要有一定的原材料儲備和在制品，以及備品備件的儲備。這些為生產準備的有形的資產在時間和空間上的存在就形成了庫存。大部分庫存最后都轉化為產品交付到客戶手上形成銷售回款和利潤。只有極小部分形成呆滯物料。企業(yè)在生產準備中形成的庫存占用流動資金，相同生產規(guī)模企業(yè)占用的流動資金少說明企業(yè)管理效率高。而呆滯物料是企業(yè)管理中浪費，是最不應該出現(xiàn)的。因此，生產型企業(yè)的庫存越少減少流動資金占壓越好。庫存按照生產過程和配送過程所處的狀態(tài)分為：原材料庫存、在制品庫存和維修庫存。按庫存的作用分為：周轉庫存、安全庫存、調節(jié)庫存、在途庫存。一是周轉庫存。周轉庫存就是生產流通型企業(yè)為保障生產流通正常連續(xù)進行而儲存的一定量的生產流通準備物資。這部分物資是為保證生產流通正常進行所必須的倉儲準備。周轉庫存數(shù)量是周轉天數(shù)和生產正常情況下每天消耗量之間的乘積。周轉天數(shù)就是上次到貨到下次到貨質檢的時間間隔。正常的周轉庫存可以有效保證企業(yè)正常有效運行，降低缺貨風險。提高企業(yè)經營效益。二是安全庫存。是企業(yè)為應對不確定性因素保證企業(yè)正常生產而儲備的一定量的物資儲備。是用來在不確定性出現(xiàn)的時候提供一個物資條件的緩沖區(qū)。安全庫存根據(jù)企業(yè)情況和物資種類的不同會有數(shù)量不等的安全庫存。安全庫存的計算一般是以企業(yè)正常情況下合理的采購前置期與單位時間原材料消耗數(shù)量的乘積。合理的采購前置期是在一定的市場環(huán)境和原材料獲得條件不變的情況下的經驗數(shù)值。因此，在設置合理的采購前置期時要考慮市場條件、付款條件、物流運輸條件以及供應商生產情況等多因素是否在一般的合理變動范圍內。否則就要根據(jù)實際情況重新確定前置期的合理性。三是調節(jié)庫存。有時候由于需求或者供應的不均衡，以及供應和生產速度的不均衡，在生產的各個階段造成產出不均衡。為了穩(wěn)定生產均衡產出，平衡供應和需求之間的不均衡設置的庫存。有了調節(jié)庫存就能達到均衡生產和需求的目的。例如：每年的春節(jié)期間會有一段較長時間的節(jié)假日。企業(yè)的正常生產和市場活動受到影響。甚至物流也不能正常運作，這個時候就需要設置合理的調節(jié)庫存。使得生產企業(yè)平穩(wěn)度過這一段較長的節(jié)假日。四是在途庫存。有時候訂貨合同已經簽訂，貨款已經支付。物資已經在運輸?shù)耐局?，這種形成的短期的庫存就是在途庫存。還有些時候A倉庫庫存物資調運到B倉庫，這部分也屬于在途庫存。企業(yè)為了獲得競爭優(yōu)勢，取得更高的市場占有率和客戶滿意度。必須進行物資儲備而形成一定的庫存物資。這些庫存物資的主要作用總結如下：一是保持需求和供應之間的平衡。需求和供應之間的不平衡是通過庫存來實現(xiàn)緩沖的。庫存管理最根本的目的就是保證需求和供應的平衡。二是為了滿足計劃或期望的需求。有時為了達到一定的市場目的，對庫存進行戰(zhàn)略性的規(guī)劃和設計。以期為后續(xù)的戰(zhàn)略措施做好庫存準備。三是為了有效的開拓市場。為了打開一個市場有時候需要做好庫存的準備。選擇一個適當?shù)臅r候進行投放市場，從而達到一個開拓市場的目的。四是對物流成本的均衡。合理設置庫存數(shù)量能夠降低物流成本。在物料的供應體系中合理設置批量化進貨規(guī)?；少?，考慮物流成本對材料綜合獲得成本的影響是庫存的另一個重要作用。五是減輕不確定性帶來的影響。企業(yè)的生產經營會受到很多因素的制約和影響。例如：政治、經濟、自然條件、科學技術等等。任何一項條件都有可能影響到企業(yè)正常的連續(xù)生產運行。那么，保持一定的庫存就能有效規(guī)避這些不利因素造成的影響，給企業(yè)一個緩沖時間。也能提高企業(yè)的市場響應速度、市場美譽度和客戶滿意度。（二）庫存管理的主要內容庫存管理也叫庫存控制，是在生產制造業(yè)或者服務等行業(yè)的生產經營過程中，對所需的各種原材料、產品或者其他的有形資源進行有效的管理和控制，使得在盡可能較小的成本保持生產經營正常連續(xù)進行。怎樣才能做到降低庫存的同時保證生產的正常進行呢？首先要根據(jù)公司的總體戰(zhàn)略目標制定完善的倉庫管理制度。對于倉庫管理中的商品訂貨量的確定、庫存盤點、調撥、庫存數(shù)量分析、庫存預警、保質期等?；镜牟僮骱土鞒虈栏癜凑諅}庫管理制度進行規(guī)范化運作。嚴格出入庫管理。通過人員培訓等提高操作人員的職業(yè)技能。除這些制度和規(guī)范的流程以外，還需要主動應用先進的庫存管理理論和技術。那么就要用到前面介紹過的相關理論和方法技術。例如：VMI（VendorManagedInventory，簡稱VMI）供應商管理庫存理論、JIT（JustInTime，簡稱JIT）準時制生產管理理論、MRP(ManufacturingResourcePlanning，簡稱MRP)生產資源計劃理論、ABC物資分類管理理論、KralGic矩陣分類法。這些理論和管理的方法在實際工作中要根據(jù)企業(yè)性質不同，庫存管理的物資種類不同選用不同的庫存管理模式。并且對于不同的物資制定相應的最低經濟批量訂貨和最低的安全庫存。既然已經有了嚴密的制度、規(guī)范的流程和先進的管理技術，還需要在管理倉庫的過程中設置關鍵指標KPI進行考核和對比。對倉庫管理運營中的數(shù)據(jù)進行收集和分析。并設置KPI指標進行考核倉庫運行的效率，與同期比、與上期比、與同行業(yè)先進的指標進行比較。分析和對比找出差距不斷改進和提高。（三）精益生產中的庫存管理精益生產是日本豐田汽車在上世紀八十年度的生產實踐中逐漸形成的一種獨具特點的生產管理方式。這種生產方式的形成是在與汽車工業(yè)的發(fā)展相互促進中形成的。是日本汽車在進入美國市場時激烈的市場競爭中逐步形成發(fā)展，它的主要創(chuàng)始人是大野耐一被稱為“日本復活之父”。并經詹姆斯.P.沃麥克、丹尼爾.T.瓊斯和丹尼爾.魯斯三位學者總結后在1900年的出版書籍《改造世界的機器》中正式將這種生產方式定義為精益生產。精益生產強調以最合理的資源消耗，最少的資源投入和最優(yōu)的工作效率滿足顧客的需求。精益的根本目的是“消除浪費”。也正是豐田公司這種孜孜以求的精益管理模式帶來了豐田公司行業(yè)龍頭的地位。這也引來了很多學習研究者的濃厚興趣。為生產制造型企業(yè)的發(fā)展指出了發(fā)展方向，給各行各業(yè)生產制造型企業(yè)帶來了長期經濟利益。精益生產中的庫存怎樣管理呢？既然是精益生產中的庫存管理，那么，就應該與精益生產的根本目的是一致的，就是要消除浪費。按照生產需求時間、地點、數(shù)量、規(guī)格準時進入生產系統(tǒng)參與生產制造。庫存是生產型企業(yè)難以避免的物資儲存，是造成物資積壓和呆滯的基礎根源。精益生產中的庫存管理必然要服務于精益生產，同時追求企業(yè)利潤最大化。庫存的精益管理必須與生產的精益管理協(xié)調一致。庫存精益管理的目的是降低企業(yè)經營成本。最終實現(xiàn)“零庫存”，這里說的“零庫存”指的是沒有無價值的庫存。管理的關鍵節(jié)點在于持續(xù)改進。再配合良好的管理制度不斷降低成本，提高管理效率。具體的實施步驟首先從銷售訂單開始。在銷售預測和銷售計劃、生產計劃的制定過程中，就應該保證這個計劃細化到可具執(zhí)行性。在執(zhí)行時可以使用企業(yè)的MRP企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng)。從銷售訂單的確定，銷售信息的準確及時傳遞到計劃部門。由計劃部門根據(jù)庫存數(shù)量和銷售計劃確定采購訂貨計劃。確定采購訂貨計劃的時候還要考慮采購前置期，并根據(jù)市場情況和生產實際情況預測采購變動數(shù)量。同時也可以使用JIT準時制生產管理技術。準時制生產要求企業(yè)制定的物料供應計劃必須在指定的時間、指定的地點、確定的數(shù)量、確定的品質指標將物料加入到生產制造系統(tǒng)中。從而降低物料的空間、時間、數(shù)量上的浪費。追求沒有無用之庫存，并及時將成品交付給客戶。最大程度的節(jié)約資源成本。（四）企業(yè)倉儲與庫存管理的意義倉儲管理是對倉庫、倉儲設備及倉儲物資進行的預先布置、合理布局、日常管理、操作使用、維護保養(yǎng)和清理等工作的系統(tǒng)合成。倉儲管理是物流管理的重要組成部分，因為倉儲既是生產環(huán)節(jié)的結點，又是銷售環(huán)節(jié)的起點，連接著生產與銷售環(huán)節(jié)。隨著現(xiàn)代物流業(yè)的發(fā)展及在經營過程中作用的不斷擴大，倉儲管理已經不再是簡單的對庫存物資的管理，而成了現(xiàn)代物流管理的中心環(huán)節(jié)，兼有包裝、分揀、整理和簡單裝配等多重輔助性功能。[1]庫存管理是倉儲管理的重要組成部分，也是倉儲管理的日常主要工作內容。企業(yè)進行庫存管理的意義在于它能確保生產、銷售所需物資的及時供應，縮短生產、銷售不必要的等待時間，提高企業(yè)生產經營活動的效率。具體體現(xiàn)在有利于資金周轉，維持生產的穩(wěn)定，平衡流通資金的占用，既有利于進行運輸管理，也有助于有效地開展倉儲管理工作，從而有效降低企業(yè)經營成本。二、小微企業(yè)倉儲與庫存管理存在的問題在高速發(fā)展的現(xiàn)代化市場經濟中，企業(yè)都面臨這樣一個矛盾：一方面，企業(yè)的目標是追求利潤最大化，希望盡可能多地擁有速動資金，不希望有任何形式的庫存；另一方面，為了保證生產和銷售的連續(xù)性和經濟性，又不得不保存一定資金的庫存，這就會占用相當一部分資金，影響資金的流通速度。而小微企業(yè)由于設立時間短、資金不充足、選址受到一定的限制、人員經驗不足、崗位設置不合理、人員流動較快等，導致倉儲與庫存管理除了以上矛盾外還存在以下一些具體問題：（一）倉庫的選址與建筑問題小微企業(yè)建立之初，由于資金不充足或投資者未充分考慮企業(yè)的倉儲及物流管理問題，未能選擇合適的地點建立倉庫，進行倉儲與庫存管理工作，導致企業(yè)進入正常運營階段后，倉庫不利于正常進行倉儲與庫存管理，造成倉庫閑置或過小，給生產和銷售工作帶來不便。且由于不同企業(yè)從事的行業(yè)不同，對倉儲條件的要求也不同，不僅對建筑物有要求，而且對倉庫周邊環(huán)境也有一定的要求。很多小微企業(yè)在建立之初不熟悉企業(yè)所在行業(yè)，未充分考慮相關因素，后期倉庫再搬遷或改造就會造成很大的浪費。（二）倉儲設備的選擇與配置問題倉儲設備是指企業(yè)倉儲業(yè)務中除了所保管的需出入庫物資以外的其他設施、設備，具體包括貨架、搬運設備、計量工具、分揀/包裝設備、倉庫照明設備、清潔設備和其他小工具等。小微企業(yè)由于從業(yè)人員較少，業(yè)務比較簡單，倉儲與庫存管理的設備準備不夠充分，主要就是裝卸搬運設備和貨架，其他設備都不齊全；而且搬運設備還大多停留在小型叉車和地牛階段，主要以人員手工記錄貨物出入庫、結存數(shù)量，人工搬運、裝卸貨物為主。這樣就導致現(xiàn)實工作中工作效率低下，出錯不易查找、核對等問題。且倉庫內貨架的使用也比較隨機，擺放不夠科學、合理，缺少整體規(guī)劃。（三）倉管人員的基本技能問題倉儲與庫存管理的最關鍵的操作人員就是倉管人員，倉管人員既要具備基本技能；還要具備不同企業(yè)崗位要求的行為能力、安全意識及其他相關技能等。因為倉管人員既要負責日常倉儲物資、設備出入庫的驗收、記賬和收發(fā)工作，做到賬實相符；還要負責倉庫內物資設備的性能及安全等。但實際上，現(xiàn)階段的小微企業(yè)在建立之初大多選擇投資者的親朋好友或在市場直接招聘倉管人員，以保證正確記錄貨物出入庫、結存數(shù)量為條件，導致上崗的倉管人員不僅缺乏專門的倉儲及倉庫管理專業(yè)知識和技術、方法，只是簡單地進行倉庫庫存貨物的收發(fā)管理，（四）庫存數(shù)量的合理確定問題企業(yè)在建立之初由于不是很熟悉所從事的行業(yè)，而且大多倉管人員缺乏相關的管理技術和專業(yè)知識，無法確定合適的經濟訂貨量，不能保證倉儲物資保持合理的數(shù)量和資金占用，這就使企業(yè)的生產或銷售會直接受到影響，不能提高工作效率或資金利用率。而為了解決這一問題，大多數(shù)企業(yè)都會盡可能多地選擇增加倉儲物資的種類、數(shù)量；在倉庫內部搭建二層樓，增加倉儲面積；增加倉庫的倉儲管理人員，來提高倉儲工作效率。而這樣一來，就導致企業(yè)有大量的貨幣資金轉變成了儲備資金，減少了企業(yè)資金的流動，造成企業(yè)資金流動緩慢，成本增加，利潤減少。另外，倉庫的庫存物資的數(shù)量還會因為采購部門、銷售部門與倉庫之間缺少及時溝通而導致不合理。采購部門會為了爭取拿到更低廉的購買價格而多購入物資，銷售部門會為了讓顧客有更多的選擇權而盡可能多地領取物資，這些都會影響倉儲物資的數(shù)量，導致不能保證合適的經濟訂貨量。（五）庫存的安全問題倉儲與庫存管理既要考慮防火防盜、防雨防風等安全問題，還要根據(jù)儲存物資的不同注意防潮防澇、防曬防摔，最重要的是要保證物資的質量安全?，F(xiàn)在的大多數(shù)小微企業(yè)的倉庫都無法做到防潮防雨，而且火災安全保障設施都不齊全，也未對相關倉管人員進行專門的安全知識培訓，缺乏相關的經驗。（六）倉儲與庫存管理制度不健全無規(guī)矩不成方圓，倉儲與庫存管理制度是企業(yè)進行倉儲管理的依據(jù)。而小微企業(yè)的倉儲與庫存管理制度大多都是企業(yè)建立之初編制的，涵蓋內容較少。隨著現(xiàn)代經濟的發(fā)展，倉儲與庫存管理的內容更加豐富，也更加靈活，這就要求企業(yè)要適時地豐富、充實、變更倉儲與庫存管理制度。三、解決主要問題的對策（一）倉庫的選址與建筑投資者在投資建立企業(yè)之初要充分考慮倉儲相關因素，將倉儲及庫存管理作為重要的考察內容。多走訪相關類似行業(yè)，多學習其他企業(yè)倉儲管理的經驗和方法，結合投資企業(yè)的規(guī)模，確定倉庫的選址問題；并根據(jù)從事的行業(yè)，確定倉庫的整體結構問題，認真考慮倉儲物資的性質和質量、安全要求，合理選擇物資的堆碼與墊蓋，選擇合適的貨架或貨箱。（二）倉儲設備的選擇與配置在選擇、配置倉儲機械設備時，應充分考慮倉儲機械設備的可操作性和經濟性，對其進行綜合評價，力求能夠滿足倉庫的工作需要，提高出入庫效率；盡量能做到核查和運輸工作完成；在經濟條件允許的情況下，選擇自動化程度高的機械設備，既節(jié)省了人力又能提高效率。對于貨架系統(tǒng)，根據(jù)企業(yè)經營業(yè)務的不同，充分考慮經濟性和實用性，從層架、懸臂式貨架、托盤貨架、移動式貨架、駛入/駛入駛出式貨架、旋轉式貨架等貨架中選擇。裝卸搬運設備以提高作業(yè)效率為出發(fā)點進行選擇，常見的搬運設備有叉車、堆垛機、輸送機等。計量檢驗設備、分揀設備、養(yǎng)護照明設備、安全設備、其他用品和工具等依據(jù)企業(yè)的倉儲業(yè)務來進行合理配置。（三）提升倉管人員的基本技能倉管人員應具備的基本技能包括：熟練掌握行業(yè)相關倉儲管理制度、倉庫出入庫工作流程、倉庫管理的內容、方法和目標；熟悉倉儲物資、設備的相關知識，具有正確入庫、日常管理、養(yǎng)護、發(fā)出倉儲物資和正確、熟練使用倉儲設備的能力；熟悉倉儲設備相關操作知識；具備一定的質量管理知識和財務知識；熟悉電子計算機操作。在具備基本技能的基礎上可以做到隨時掌握庫存物資的種類、數(shù)量、質量，保證物資能夠及時供應，充分提高倉儲工作的經濟效率。定期對倉庫進行清理，保存?zhèn)}庫的整齊美觀，使物資設備分類排列，存放整齊，數(shù)量準確。除此之外，還需要熟悉崗位安全操作規(guī)程和相關的預防控制措施。因此就要求對倉管人員專門進行庫存管理專項知識培訓，盡量不使用人工記錄物資收發(fā)存數(shù)量，購買專門的倉儲管理軟件進行倉儲物資的管理，便于隨時隨地了解倉儲物資的類型和數(shù)量，督促倉管人員認識到倉儲與庫存管理的重要性，努力提高自身的專業(yè)技能，達到如下的技能水平：第一，掌握倉儲物資的入庫、管理、出庫、搬運工作的內容，能熟練掌握倉儲工作及時、準確、安全、節(jié)約的原則：①及時：做到入庫時要做到及時搬卸物資、及時清點物資的數(shù)量并檢驗物資質量是否合格、及時將入庫物資的數(shù)量錄入倉儲系統(tǒng)、輕搬輕放、不要破壞物資的包裝和質量、及時清理打掃，及時記錄，確保準確、賬實相符；出庫時要做到庫存物資滿足需要、及時出庫、及時盤庫、能熟練運用先進先出法進行庫存物資的發(fā)放；②準確：物資出入庫和日常管理準確，要做到：出庫物資的編碼、類型、名稱、規(guī)格型號和數(shù)量與出庫要求的一致，質量合格，出庫單內容和簽字準確、庫存物資報表準確等；③節(jié)約：要做到做好庫存物資的日常盤點、清理工作，保證庫存物資的數(shù)量準確、包裝完整、質量合格，降低倉儲日常管理成本，提高倉儲管理經濟效率；根據(jù)倉儲物資的性質、作用選擇合適的貨架位置、層次擺放，便于出入庫查找、搬運，節(jié)省時間；提高倉庫自動化作業(yè)水平。第二，熟悉物資包裝的五種標志：指示性標志、危險性標志、環(huán)保標志、質量認證標志、商檢標志。第三，掌握倉儲物資日常管理的六條原則：①預留出進出通道，便于在倉庫內收發(fā)、搬動物資；②物資發(fā)出采用先進先出的原則，防止物資因存放時間過長而發(fā)生變質和損耗等；③便于倉儲物資的出入庫，減少物資的搬運距離，根據(jù)物資出入庫的不同頻率來確定物資的擺放位置；④相同、類似或用途相同的物資相鄰存放，便于查找、出庫；⑤形狀大、質量重的物資靠外擺放，減少搬運距離，減輕工作量；⑥靈活根據(jù)具體庫存物資的性質、包裝、形狀、存放貨架進行堆放、羅列，便于核對數(shù)量，以方便物資的出入庫和清查盤點。第四，熟悉物資日常管理的基本要求：對出入庫物資嚴格檢查數(shù)量、質量，合理安排驗收入庫物資的擺放，采用合適的方法進行防潮、防火處理，定期進行庫存物資的清查盤點，保持倉庫內空間、設備、物資的清潔衛(wèi)生。（四）確保庫存數(shù)量的合理按照庫存的目的將庫存物資分為經常庫存、安全庫存、生產加工和運輸過程中的庫存和季節(jié)性庫存。小微企業(yè)要充分考慮所在的行業(yè)特點，將以上四種庫存相結合，并與采購部門、銷售部門及時溝通、協(xié)調，在保證各自工作能夠順利合理進行的情況下運用經濟訂貨批量的基本計算公式：（式中：c為單次訂貨費；D為貨物的年需求量；c1為單位貨物單位時間的保管費；P為貨物單價；H為單位保管費費率，即單位物料單位時間保管費與單位購買價格的比率。）如果有數(shù)量折扣，還需要充分考慮數(shù)量折扣之后計算經濟訂貨批量。盡量少占用儲備資金來滿足企業(yè)生產經營的需要。（五）保證安全庫存充分考慮企業(yè)所處行業(yè)的特點，結合儲存物資的安全要求，對倉管人員和經常進入倉庫運送、領用物資的采購人員、銷售人員及管理人員進行專門的安全培訓，提高安全防范意識。提高倉管人員的物資質量安全意識，雙管齊下，確保庫存物資的安全。內容包括：做好預防雨雪、高溫、冰凍、雷電、洪水、火災、爆炸、蛀蟲、偷盜等會對物資的數(shù)量、質量產生不良影響的工作；嚴格遵守企業(yè)相關倉儲