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文檔簡介
關(guān)于從學(xué)生向職場新人轉(zhuǎn)變主要內(nèi)容l
第一篇——積極的心態(tài)與做人l
第二篇——人際關(guān)系與有效溝通l
第三篇——初入職場需避免事項(xiàng)第2頁,共15頁,2024年2月25日,星期天第一篇:心態(tài)篇
1.積極的心態(tài)
積極心態(tài)能夠激發(fā)熱情積極心態(tài)能夠增強(qiáng)創(chuàng)造力積極心態(tài)的人總是相信天生好運(yùn)氣會(huì)促使好事情發(fā)生
積極心態(tài)的魔力
第3頁,共15頁,2024年2月25日,星期天導(dǎo)致消極心態(tài)的八個(gè)原因
缺乏目標(biāo)害怕失敗害怕被拒絕埋怨與責(zé)怪否定現(xiàn)實(shí)做事半途而廢對(duì)未來悲觀好高騖遠(yuǎn)第4頁,共15頁,2024年2月25日,星期天2.做事先做人
做一個(gè)勇于承擔(dān)責(zé)任的人做一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的人做一個(gè)善于學(xué)習(xí)的人做一個(gè)有向心力的人做一個(gè)了解組織與他人需要的人
1做企業(yè)喜歡的人第5頁,共15頁,2024年2月25日,星期天
1.企業(yè)內(nèi)人際關(guān)系的技巧
理解企業(yè)人際關(guān)系的含義:
企業(yè)的人際關(guān)系,就是贏得合作的關(guān)系。第二篇:技巧篇第6頁,共15頁,2024年2月25日,星期天如何贏得合作的人際關(guān)系
自我管理
隨時(shí)站在別人的立場考量事情主動(dòng)地去關(guān)懷別人、幫助別人第7頁,共15頁,2024年2月25日,星期天贏得合作的談話技巧
用建議代替直言提問題代替批評(píng)讓對(duì)方說出期望訴求共同利益顧及別人的自尊第8頁,共15頁,2024年2月25日,星期天與上司的相處之道
理解上司的立場有事情要先向上司報(bào)告工作到一個(gè)段落,需向上司報(bào)告向上司提出自己的意見向上司提供情報(bào)依上司的指示行事不要在背地說上層主管的閑話第9頁,共15頁,2024年2月25日,星期天2.有效溝通的技巧
溝通的定義:
兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人,互相通過任何途徑達(dá)至信息傳遞的過程。傳送者接收者第10頁,共15頁,2024年2月25日,星期天語言使用原則
不要使用術(shù)語或方言避免使用“但是”積極語言從對(duì)方的立場出發(fā)避免將個(gè)人意見權(quán)威化第11頁,共15頁,2024年2月25日,星期天身體語言比語言更可信
點(diǎn)頭與微笑身體前傾和對(duì)方目光接觸
第12頁,共15頁,2024年2月25日,星期天做積極的聆聽者
不打斷對(duì)方的發(fā)言不但聽對(duì)方講什么,而且
能體察對(duì)方想說什么控制自己主觀的意見和想法第13頁,共15頁,2024年2月25日,星期天第三篇
初入職場需避免事項(xiàng)不要只顧埋頭苦干,無視他人存在不要?jiǎng)傔M(jìn)公司就和大家混得很熟不要不屑小事,眼高手低不要斤斤計(jì)較,只做份內(nèi)事不要四處打聽別人的薪水不要太漏鋒芒第14頁,共
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