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文檔簡介
家電促銷活動廣播稿【篇一:促銷活動總結(jié)范文】篇一:促銷活動總結(jié)范文促銷活動總結(jié)范文xxxx年11月12日--25日開展了七周年大型促銷活動,因為占了一定天時和人和,再加上有吸引力季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果很好,給我們以后工作開展留下了一個很好教材。此次企劃案前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及企業(yè)各部門認真論證,形成了一套較完整可操作性強整體營銷手冊。在促銷方面,我們應用了針對家庭及主婦為主消費群促銷活動,達成了應有效果,消費者反響熱烈,完全達成了聚集人氣目標。商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”商品促銷活動,達成了即配合著整體快訊收費目標,又利用商品進行拉感人氣和銷售目標。再加上門店陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作七周年廣播稿,使門店在實施宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大沖擊力,為我們以后工作留下了很好借鑒。七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店文藝演出可圈可點,供給商邀請使我們企業(yè)企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕一幕使我們職員有了家庭親切歸宿感。這是此次文藝晚會幾大關鍵亮點。在天時人和方面我們也占到了一定優(yōu)勢,七周年活動開始天氣忽然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品前瞻性分不開,最終真連老天全部幫我們,再加上我們勤奮努力和很好分析實施能力,還有做不好事情?促銷活動總結(jié)范文不過我們在工作計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著很多不足之處:在此次七周年活動中間,有部分相關促銷計劃、活動及商品工作沒有落實到位,造成損失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討:1、部分促銷活動因為找不到供給商,被迫流產(chǎn)。2、監(jiān)督表格沒實施,是此次七周年一個遺憾。3、門店現(xiàn)場實施力度不夠,4、門店立即跟蹤檢討沒有做到位。5、門店在人力安排方面不合理,致使此次部分活動沒有得到充足發(fā)揮。6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充足實施,是此次七周年最大遺憾。7、門店在七周年活動中,在部分商品創(chuàng)意陳列方面顯著不足,有待改善。8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作不到位,有時有,有時沒有,沒有根本給現(xiàn)場促銷人員培訓和跟蹤,這么致使部分消費者反應得不到搜集,不能為以后工作借鑒。9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有立即跟進,致使各門店門口及賣場衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者購物情緒,這是生意中大禁。要認真反思!總而言之,任何工作要不停進行總結(jié)和檢討,才能把下一次快訊工作作好。我們期望以后能夠把整個快訊營銷方案作得愈加好、落實得愈加好。篇二:促銷活動總結(jié)匯報促銷活動總結(jié)匯報5月13日圓滿完成了“砸金蛋中金條”五一促銷抽獎活動?;顒咏?jīng)過企業(yè)領導支持,和同仁們齊心協(xié)力。取得很好效果。對此次促銷活動作個總結(jié),具體情況以下:活動時間:-4-21~-5-13活動專題:“砸金蛋中金條”活動對象:全市市民活動方法:降價打折買贈賣場形象:賣場裝飾以紫色、金色為專題,凸顯九開家居高貴。在賣場內(nèi)發(fā)氣球,和商產(chǎn)品信息,各展位擺放贈品,裝飾展位,襯托出濃烈節(jié)日氣氛。獎品提前購置擺放大廳,正面位置擺上大大“獎”字,給用戶進門第一印象就是“劃算!有東西送!”分析說明:此次活動取得全公司各部門主動配合。物管部同事負責活動現(xiàn)場音箱調(diào)試、活動道具搭建及安保工作,在要求時間內(nèi)完成,給抽獎活動提供了有效地硬件保障;綜合辦在活動期間負責將商場裝飾一新,提升了商場活動氣氛,提前將獎品購置擺放到位,有效地刺激了用戶購置欲??偨Y(jié):a.業(yè)績統(tǒng)計上看,此次促銷沒有達成預期效果,估計活動期間營業(yè)額100萬,實際售賣63萬,達成率僅63%??土鹘y(tǒng)計,較為理想是4月29日、4月30日和5月1日勞動節(jié)放假3天,客流分別為:213人、248人、340人,活動其它期間客流較為平穩(wěn),平均120人次/天。原因在于:1.宣傳時對九開家居沒有名確凸顯,造成客流量1/10用戶看到宣傳直接到了三站;2.宣傳時效性沒有達成,一個是宣傳時間段,全部宣傳全部是在活動前3天開始,有甚至于活動同期,再者宣傳時間沒有提前預留出來,活動內(nèi)容宣傳最少要提前3-4個周,應該給用戶一個了解過分一段時間;3.宣傳時間沒有充足利用網(wǎng)絡平臺優(yōu)勢,造成宣傳有死角;4.商品擺放不夠突出特點,營業(yè)員服務意識不高,產(chǎn)品專業(yè)度不夠,不能再短時間內(nèi)讓顧客對商品產(chǎn)生愛好。營業(yè)員不會占有主動權(quán),大多數(shù)是在跟隨用戶思緒。即使,在活動之前舉行過統(tǒng)一營業(yè)員培訓,不過效果不佳,在整個活動期間,我們營業(yè)員大部分沒有提升服務意識,服務質(zhì)量未有提升。除了服務員本身素質(zhì)不夠高以外,商場培訓不到位,培訓除了正式講課以外還能夠經(jīng)過日常溝通灌輸,營業(yè)員服務質(zhì)量不是一朝一夕時間能夠到位,要經(jīng)過我們?nèi)粘2恍概Γ?jīng)過我們內(nèi)部培訓,定時組織專業(yè)知識學習,提升本身水平,從產(chǎn)品分類,材料特征,怎樣分辨真?zhèn)?,區(qū)分產(chǎn)地,怎樣做到展位合理布局,培訓營業(yè)員提議性銷售,能做到給商戶和營業(yè)員合理有效指導,及制訂合理培訓計劃。b.活動期間各商戶銷售情況,有高有低,總銷售額為654888元(其中尾款為73400元):售賣很好夢麗莎:128900元;瑞爾中式:146200元;南方家私:49200元;帝標:37100元;大堂紅木:2500元;百強圣:17800元;另有部分展位沒有銷售額產(chǎn)生,二層家飾居多,原因在于商場標示不明,沒有對用戶做好引導(正在改善中)。c.活動成本,此次活動獎項,依據(jù)銷售額設置以下:金條(5g)3個,電視2臺(1599),冰箱2臺(1299),山地車4輛(460),自行車5輛(260),電飯煲、電餅鐺、電壓力鍋、掛燙機、電飯煲各5臺(299),蠶絲被10床(126),電熱水壺10個(85),電吹風18個(56),累計:27764元;提點:15000元。d.此次活動策劃,開始時候經(jīng)過征求商戶意見和以后企業(yè)專會研究,全部些人員獻策獻力,使活動方案較為完整并得以實施。不過,從細節(jié)來看還是不夠嚴謹,就活動現(xiàn)場節(jié)目演出而言,沒有做好時間計劃,以致抽獎時間比估計推遲半小時,活動時間節(jié)點沒有掌握好,活動用得架子要求早晨就要準備好,不過一直到兩點才到位。另,活動期間要求導購人員溝通上做到三大主動:1.主動介紹,宣傳企業(yè)促銷活動情況及優(yōu)惠活動;2.主動解答用戶疑問;3.主動加強和用戶溝通。經(jīng)過用戶對商場認知度調(diào)查來看,多種宣傳路徑全部帶來部分用戶群,但關鍵有:經(jīng)過報紙,小區(qū)廣告及周圍居民了解到居多。被好友介紹過來用戶也占有一定百分比,所以建立用戶檔案和建立推薦機制是必需。建立用戶檔案,是想經(jīng)過對老用戶維護讓其為商場帶來新用戶;建立推薦機制是為了刺激讓更多人將意向用戶帶到商場,拉動銷售。從活動現(xiàn)場來看,今年家俱行業(yè)形勢確實受到一定影響,銷售平穩(wěn),沒有高潮,調(diào)查過幾家較大家居商場,情形也是如此。不過潛在剛需用戶還是有,就看我們怎么去發(fā)覺和怎樣去培養(yǎng)用戶。目前應提升商場商品檔次和規(guī)范提升營業(yè)員行為和素質(zhì)。依據(jù)節(jié)日時間,提前將策劃方案做出。大節(jié)日策劃在提前兩個月時間完成,小節(jié)日在提前30天完成,預留充足時間便于將方案更細致化。定時到其它商場了解情況,購置對應書籍豐富自己專業(yè)知識,經(jīng)過問詢征求更多提議。買禮品,到煙臺市兒童福利院進行慰問。6月23日端午節(jié)以商場為單位,組織商戶編排文藝節(jié)目,至小區(qū)慰問老素質(zhì)培養(yǎng)當下工作重中之重。黨員活動。后以部門進行討論。6月30日之前出店慶1周年策劃方案,篇三:促銷活動總結(jié)分析蝸牛洗澡機促銷活動總結(jié)及分析匯報“9.12”(農(nóng)歷八月初八)促銷活動已經(jīng)結(jié)束,依據(jù)在終端帥康家電銷售情況及終端反饋回來信息總結(jié)后做一下匯報以下:帥康家電店面在任縣城正東約十公里比較繁榮固城鎮(zhèn)鄉(xiāng),周圍有數(shù)量不少商店購物點、小超市。交通便利,進店消費人群關鍵是在周圍村莊住或趕集各類農(nóng)民人群。在帥康家電周圍有一、兩家家電、五金太陽能專賣店,能夠說店面全部比較少,消費人群相對較窄,相對集中。這次在帥康家電活動總結(jié)起來有以下幾點:1.整個活動商家配合對比很好,能夠很好接收企業(yè)相關活動各項安排。能很好了解整個活動促銷方案和促銷手段。并在銷售中能主動給每一個用戶去宣導我們促銷活動。2.自此次促銷活動一共銷售洗澡機2臺,其中包含特價1臺,另外還有3臺留給了這次活動經(jīng)銷商。就銷售業(yè)績而言并未完全達成我們所預期標準。前期預期標準是最少銷售一二拾臺,而真正達成只有30%不到。4.對于活動及公司部分提議:⑴.活動對銷售有一定拉動作用。活動是以特價為主,加上游戲有獎促銷活動,對用戶有吸引力,也方便推廣產(chǎn)品。⑵.洗澡機價格偏高(我們市場零售價試定價:w-1型698元(特價),w-2型898元w-3型998元。消費者普遍反應價格偏高、款式單調(diào),外形像洗衣機。從情況看促銷活動能夠在一定程度上提升銷售業(yè)績,使很多用戶了解了我們產(chǎn)品。對經(jīng)銷增強經(jīng)營產(chǎn)品信心、店面銷售也起到了很好推進作用。5.對這次活動部分見解:⑴.活動對于洗澡機推廣、銷售有一定推進作用。畢竟是第一次,我們活動可以繼續(xù)做。⑵.促銷活動前還是要提前做部分預熱,給促銷留些余量。1.產(chǎn)品用戶認知度不高。即使我們產(chǎn)品做為一個新品類在市場上出現(xiàn)才不過十二個月時間。在這不到一年時間里企業(yè)對產(chǎn)品進行了很多產(chǎn)品宣傳及招商推廣,但就現(xiàn)在情況來看在部分地域、尤其是南方部分地方推廣取得很大成功,建立了一套相對完整推廣銷售模式,不過在北方地域推廣上面收效甚微。邢臺轄兩市、十五個縣,代管兩個縣級市。是個大市場,地理位置尤為關鍵,含有一定市場代表性。在商圈素有“得邢臺者得河北”之說。再以后推廣時候能不能更重視我們邢臺推廣,先讓一部分人了解,在讓一部分人帶動其它人去了解我們產(chǎn)品。2.企業(yè)現(xiàn)在情況關鍵是以渠道銷售為主,除了必需推廣外我們更要做是怎樣把產(chǎn)品愈加快愈加好賣出去,就現(xiàn)在銷售情況看,我們在洗浴產(chǎn)品這個市場里所占有份額太少太少,沒有形成初步規(guī)模效應。我們現(xiàn)在目標不僅是在爭取一個代理商或是一個加盟商,我們更要做是確保她們拿到我們產(chǎn)品后能夠快速賣出去。3.對地域關鍵媒體廣告是否要立即推出、怎么推出,推出方案。代理商地域廣告支持力度,對商家貨物調(diào)換,新產(chǎn)品等等。以上就是我對此次促銷活動部分見解和意見,不一定全方面。河北邢臺鴻霖商貿(mào)市場部馬愛民/9/13篇四:促銷活動總結(jié)匯報促銷活動總結(jié)匯報公布時間:-04-28閱讀量:3595日志本:《匯報》促銷活動總結(jié)匯報建材類大型促銷活動總結(jié)匯報經(jīng)過半個月準備和連續(xù)三天共同努力,這次活動不管是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。不管是市場、同行還是消費者全部贏得了相當好口碑,超額完成了預期銷量,達成了增強隊伍信心,鼓舞士氣作用。鑒于對下階段工作推進和完善,努力爭取每次活動全部有所進步,特總結(jié)一下經(jīng)驗供大家探討學習、其中教訓望大家全部引認為鑒。本總結(jié)按時間跨度分為三段:準備階段、促銷階段和結(jié)束階段。一、準備階段準備階段總來說,有點倉促,相對其它品牌略顯細致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)--外圈、(宣傳、網(wǎng)絡)--線上、(人員、物料、價格、產(chǎn)品)--內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋此次促銷活動結(jié)果和不足。小區(qū)層面:月初開始宣傳月底將有一次大型活動。中間進行了不間斷跟蹤,從現(xiàn)場來看,到底效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客意識要建立;(小區(qū)活動推進不是太顯著,跟進基礎有待提升、網(wǎng)絡組織要跟上,樣板房建立,設計師木工渠道維護全部要提前蓄客。裝飾城層面:【篇二:百貨廣播稿】福嘉百貨萬江店廣播稿1.各位同事早上好,今天是年月。美好一天又開始了,請您整理好自己儀容儀表,做好營業(yè)前準備工作、區(qū)域衛(wèi)生,用愉快心情、甜美微笑和優(yōu)質(zhì)服務迎接用戶到來。祝您工作愉快!2.各位同事早上好,我們營業(yè)時間立即就要開始了,請各崗位做好準備,請防損部開大門。3.親愛用戶好友,早晨好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店,本商場是一家集休閑、娛樂、購物于一體現(xiàn)代化連鎖百貨企業(yè)。一樓關鍵經(jīng)營食品、用具、生鮮、黃金、手機、美容院等;二樓關鍵經(jīng)營家電、服裝等。我們本著“以人為本,以客為尊”宗旨,為您提供優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務。您提議是我們努力方向,您滿意是我們追求。假如您有任何需要,請和我們工作人員聯(lián)絡,我們將竭誠為你服務。祝您購物愉快!4.安全提醒:親愛用戶好友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店。廣播室溫馨提醒您,為了您和她人舒適、安全,營造一個溫馨舒適購物環(huán)境,請你了解并配合我們,請不要在商場內(nèi)吸煙;請不要在商場內(nèi)追逐、打鬧;請小心保管好您隨身物品,不要將手機、錢包等珍貴物品放在購物車或購物籃內(nèi),以免丟失;帶小孩用戶好友請照料好您小孩,不要將小孩單獨放在購物車內(nèi),以免發(fā)生意外;上下電梯時,請小心慢行,并照料好您身邊老人和小孩。祝您購物愉快!親愛用戶好友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店。廣播室溫馨提醒您,我們在入口處為您提供了無償自動存包柜,能夠?qū)⑼惿唐坊蛞奄I單東西存放在存包柜,根據(jù)操作指示操作,領取您密碼紙,并妥善保管好。感謝您配合,祝您購物愉快。5.下雨天:親愛用戶好友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店。廣播室溫馨提醒您,外面正在下大雨,不利您出行,您能夠在商場內(nèi)稍作停留,繼續(xù)參觀選購。一樓用具區(qū)為您提供有物美價廉雨具,雨勢稍小,我們將第一時間為您通報。祝您購物愉快!6.換電前:親愛用戶好友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店。廣播室溫馨提醒您,我商場立即將進行換電工作,請您不要驚慌。7.高峰期:親愛用戶好友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店。廣播室溫馨提醒您,由于購物人比較多,請在收銀臺結(jié)賬用戶好友自覺排隊,耐心等候,我們會立即為您服務。祝您購物愉快!8.尋人:親愛用戶好友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店。廣播室溫馨提醒您,請xx先生/小姐/兒童聽到廣播后速到一樓服務臺,您xx在等候。9.尋物:親愛用戶好友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店。廣播室溫馨提醒您,現(xiàn)有用戶好友遺失鑰匙一串,如有哪位用戶好友或同事?lián)斓?,請交往一樓客服中心,感謝您愛心舉動!10.兒童走散:親愛用戶好友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店。廣播室溫馨提醒您,現(xiàn)有一小男孩,大約3歲,上身穿,下身穿,在商場內(nèi)和家長走散,請家長聽到廣播后速到一樓客服中心認領。11.失物招領:親愛用戶好友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店。廣播室溫馨提醒您,現(xiàn)有同事拾獲鑰匙一串,請失主聽到廣播后到一樓客服中心認領。12.特價廣播:親愛用戶好友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店。廣播室溫馨提醒您,為了答謝廣大用戶好友對我商場支持和厚愛,一樓生鮮區(qū)為您推出了一系列超低特惠商品:大白菜原價xx,超低價xx。優(yōu)惠多多,驚喜多多。歡迎前來生鮮區(qū)參觀選購。祝您購物愉快!13.開業(yè)廣播:親愛用戶好友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店。熱烈慶賀福嘉百貨萬江店盛大開業(yè)了!福嘉百貨是一家集休閑、娛樂、購物于一體現(xiàn)代化連鎖百貨企業(yè)。本店在萬江區(qū)石美路口,交通便利,經(jīng)營面積平方,一樓關鍵經(jīng)營食品、用具、生鮮、黃金、手機、美容院等;二樓關鍵經(jīng)營家電、服裝等。我們本著“以人為本,以客為尊”宗旨,為您提供優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務。您提議是我們努力方向,您滿意是我們追求。假如您有任何需要,請和我們工作人員聯(lián)絡,我們將竭誠為你服務。祝您購物愉快!14.閉店前15分鐘:親愛用戶好友,晚上好!感謝您光臨福嘉百貨萬江店。我們今天營業(yè)時間是早上7:30—晚上22:30,現(xiàn)在離我們營業(yè)結(jié)束時間還有15分鐘,請你抓緊時間選購您所需要商品,有存包用戶好友請不要忘記領取您物品,感謝您對我們工作支持和激勵,歡迎您再次光臨。祝您購物愉快!15.閉店:親愛用戶好友,晚上好!感謝您光臨福嘉百貨萬江店。我們今天營業(yè)時間到此結(jié)束了,又到了跟您說再見時候了,我們將總結(jié)今天不足,明天將做得愈加好。感謝您對我們工作支持和激勵,歡迎您再次光臨。祝您晚安!各位同事,晚上好!我們今天營業(yè)時間立即就要結(jié)束了,請你做好牌面整理、區(qū)域衛(wèi)生、商品還原等工作。勞累了一天,僅代表企業(yè)向你們說一聲:大家辛勞了!請防損部門清場,各部門例會,祝您晚安!16.親愛用戶好友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店。我們營業(yè)時間是早上7:30—晚上22:30,我們將本著“以人為本,以客為尊”宗旨,為您提供優(yōu)美購物環(huán)境、優(yōu)質(zhì)服務。假如您有任何意見或提議,請和我們工作人員聯(lián)絡,或撥打客服中心電話0765—xxxxxxx,我們將竭誠為您服務!17.親愛用戶好友,您好!歡迎光臨福嘉百貨萬江店。熱烈慶賀福嘉百貨萬江店盛大開業(yè)了?。ㄩ_業(yè)活動)篇二:超市廣播稿開門前五分鐘準備:各位同事早上好,還有五分鐘我們超市就要開始營業(yè)了,請大家整理好自己儀容儀表,各就各位,讓我們以飽滿精神,溫馨服務去迎接用戶到來。祝大家在新一天里工作愉快。謝謝!開門迎賓致辭:親愛用戶好友:早上好歡迎光臨正德康城超市(北京文化教育超市善南店)。我們今天營業(yè)剛剛開始我們營業(yè)時間為早上6:00——晚上21:00共有兩個樓層,。一樓關鍵經(jīng)營有:洗滌日用品、文具、化妝品、生鮮、食品等。二樓關鍵經(jīng)營有:服裝、鞋、家居百貨等。歡迎用戶好友前往各區(qū)域選購。我們將以最親切、最真摯服務來滿足您需求。假如您對我們商品和服務有任何意見或提議,歡迎您到服務臺咨詢,或撥打我們投訴電話:************,謝謝?。ㄉ颇系?、善北店)營業(yè)中:親愛用戶好友,大家好!歡迎光臨正德康城超市,為答謝廣大用戶好友對我超市支持和厚愛,正德康城超市始終以優(yōu)良商品、優(yōu)惠價格和最好服務滿足您需求。為了給大家提供一個溫馨舒適購物環(huán)境,請您了解并配合我們,不要在賣場內(nèi)吸煙、隨地吐痰、拍照、謄錄價格,不要隨意拆開商品包裝,不需要商品請你放回原位,同時請您保管好身邊財物及已結(jié)帳商品。假如您對我們商品和服務有任何意見和提議,歡迎您到服務臺咨詢,或撥打我們投訴電話:3976666,正德康城超市全體職員愿您稱心而來,滿意而歸,謝謝!促銷活動:親愛用戶好友,大家好!為了感謝你對本超市關心和支持,我們尤其為你準備了一系列特價商品供大家選購----------------------------------(商品名稱及原價、現(xiàn)價)歡迎大家前來選購,祝你購物愉快!內(nèi)部聯(lián)絡本超市***您好!請您聽到廣播后速到***?。ㄟB續(xù)播放2—3遍)打烊詞:親愛用戶好友,晚上好!感謝您光臨正德康城超市,您購物辛勞了,我們營業(yè)時間為早上6:00——晚上21:00,現(xiàn)在距離下班時間還有15分鐘,又到了和您說再見時候了,請您抓緊時間挑選好您所需商品到收銀臺結(jié)帳,同時不要遺忘隨身攜帶物品。感謝您對我們工作支持和激勵。我們將認真總結(jié)今天,努力做好明天,歡迎您再次光臨,祝您晚安。謝謝!存包提醒親愛用戶好友,歡迎光臨正德康城超市。為了方便您購物,我們在超市入口處設置了自動存包柜。存包時根據(jù)存包柜使用說明進行操作。存入包物后請您留心將箱門關緊并請妥善保管好您密碼紙。當您取包時,請先依據(jù)密碼紙上柜號找到您包物所在位置,將密碼紙靠近讀碼口。取包后,請您隨手關門,并將已失效密碼紙扔進廢紙盒內(nèi)。請您尤其注意,珍貴物品及現(xiàn)金請您隨身攜帶。假如您在操作過程中碰到問題,請向寄存處服務人員咨詢。假如您帶有大件物品,請至總臺人工大件存包處寄存,寄存后請妥善保管您寄包牌,以防她人冒領。安全溫馨提醒:親愛用戶好友:歡迎光臨正德康城超市。為了確保您和家人安全健康,請您上、下樓梯時小心慢行,以免摔倒。在購物時,請妥善保管好您珍貴物品,請不要把手機、鑰匙、錢包等物品放購物籃內(nèi),以免不慎丟失;已買單商品請存放到服務臺保管。正德康城超市全體職員祝您購物愉快。謝謝!擁擠現(xiàn)象:親愛用戶好友,歡迎光臨正德康城超市!因為現(xiàn)在客流量較多,收銀臺出現(xiàn)了較為擁擠現(xiàn)象,需要付款時,請您到前臺稍作等候,我們工作人員會立即為您辦理結(jié)算手續(xù)。為了維護好超市秩序和您個人人身安全,請大家排好隊不要擁擠,同時請您照看好身邊老人和小孩,確保她們安全。請不要把手機、錢包等珍貴物品放在購物籃內(nèi),以免不慎丟失。正德康城超市全體職員感謝您支持和合作,祝您購物愉快!謝謝!雨天溫馨提醒親愛用戶好友,歡迎光臨正德康城超市,今天是下雨天,地面可能比較濕滑,請您在購物同時注意安全?,F(xiàn)在外面正下著大雨,您能夠在休息處小坐片刻,等雨小些再走。(如果您沒帶雨具,別擔心,我們?yōu)槟鷾蕚淞斯鎮(zhèn)悖灰巴偱_進行登記,就可輕松借用,一星期之內(nèi)歸還即可。)期望今天正德康城超市能為您帶走雨天陰霾,帶來輕松和便利。再次感謝您光臨,正德康城超市祝您購物愉快!停電、來電即時播音1、各位用戶好友你們好!因為電路故障,超市電源臨時無法正常供給,請貴賓們無須驚慌,立即將您所購商品至收銀通道付款或聽從現(xiàn)場工作人員安排,有秩序地撤離現(xiàn)場,不要擁擠。我們將聯(lián)絡相關部門,立即處理恢復電路通暢。敬請貴賓們諒解,謝謝合作!2、親愛用戶好友,你們好!很抱歉,剛才商場電路出現(xiàn)故障,讓您受驚了?,F(xiàn)已恢復正常,,不便之處敬請諒解,感謝您支持和合作。請您放心購物。貴主全體職員祝您購物愉快!謝謝!火警播報1、(發(fā)覺火險隱患,為防萬一需要用戶離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容進行播報)用戶好友們,你們好!因為電路故障,現(xiàn)行電源將于()分鐘后暫停供給。請貴賓們從各出口處及安全通道有秩序地撤離,切勿擁擠,恐慌,請聽從現(xiàn)場工作人員安排。給您帶來不便敬請諒解,謝謝合作。2、(火險情況較為緊急,需要明確通知用戶離開現(xiàn)場時按以下內(nèi)容播報)用戶好友們,你們好!因為本店**地方發(fā)生火災,請大家快速從最近安全通道、緊急出口離開商場。請大家維持好秩序,不要驚慌,不要擁擠,我們?nèi)抗ぷ魅藛T愿為您提供幫助。謝謝!用戶尋人、失物招領1、貴賓()您好,請您聽到廣播后到(),有些人找。2、貴賓()您好,請您聽到廣播后到(),您()在等您。3、()兒童,您好,請您聽到廣播后到(),您()在等您或有些人找。(注:小孩走失在播音前先通知各門崗,提供小孩樣貌特征,請門崗留心該小孩,發(fā)覺行蹤立即和播音室聯(lián)絡。)4、有哪位貴賓走失小孩,請到()認領。5、有哪位貴賓遺失(),請到服務臺認領。6、有哪位貴賓撿到(),請交到服務臺,謝謝合作。7、貴賓_______請速至服務中心您小孩在服務中心等您,謝謝!開業(yè)前篇各位職員早上好,還有15分鐘就開始營業(yè)了,請各就工作崗位并保持您好心情,露出您笑容,準備迎接每一位用戶。謝謝!擁擠篇親愛用戶好友您好,歡迎光臨--------店,現(xiàn)客流量較多,請買單在好友自行排隊,以免造成擁擠,我們收銀員將以最優(yōu)質(zhì)服務立即為您結(jié)算,謝謝您合作,并祝您購物愉快!溫馨提醒(一)親愛用戶好友您好,歡迎光臨---------店,為感謝廣大用戶支持,現(xiàn)推出以下特價商品:更多勁爆商品盡在正德康城標超店(便利店),歡迎廣大用戶前來選購。溫馨提醒(二)親愛用戶好友您好:歡迎光臨------店,為了給您提供一個清新潔凈購物空間,請不要在商場內(nèi)吸煙,謝謝您合作,并祝您購物愉快!商場超市日常廣播語——開店前各位同仁大家早上好!我們營業(yè)時間將于早上8:00按時營業(yè),現(xiàn)在距營業(yè)時間還有()分鐘,請各位同仁立即將手邊工作完成。有特價信息,請立即通知收銀中心,謝謝!(開感謝您來到xxx商店購物,現(xiàn)在是晚上xxx點,我們將于xxx點關閉全部營業(yè)系統(tǒng),請配合我們工作。xxx商店全體職員祝您購物愉快,并期待您再次光臨,謝謝!開店:各位親愛用戶:早晨好,xxx店全部職員向致以真誠問候。感謝您對xxx店光臨及支持,我們會以優(yōu)質(zhì)服務換來您滿意。祝您購物愉快!8:50???各位職員請注意,現(xiàn)在離開店時間還有10分鐘,請商品營業(yè)部全部職員在開店前5分鐘將貨補齊,并把沒有用紙箱及手推車推至賣場外,謝謝!8:55???各位職員請注意,還有5分鐘就開始營業(yè)了,請各就工作崗位,保持您好心情,露出您笑容,準備迎接用戶,謝謝!9:30(每隔一小時讀一遍)??
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