MOOC 項目管理-暨南大學 中國大學慕課答案

MOOC項目管理-暨南大學中國大學慕課答案01.項目及項目管理的一般概念01.項目及項目管理的一般概念1、問題：你被選為你公司將要發(fā)布的新產(chǎn)品的項目經(jīng)理。你認識到為了項目的成功，你的項目小組必須：選項：A、具有關于產(chǎn)品的適當技術和知識B、配備高級別的人員以幫助較低級別小組成員C、擁有自動化的項目管理信息系統(tǒng)D、每周舉行一次項目進展評估會議正確答案:【具有關于產(chǎn)品的適當技術和知識】2、問題：一些不同的項目干系人參與了你的項目，他們的一些目標似乎是相互沖突的?？傮w來講，在解決干系人爭議過程中，應該支持選項：A、贊助者B、高級管理人員C、執(zhí)行機構（組織）D、客戶正確答案:【客戶】3、問題：在哪種組織中項目成員在結束階段感到壓力最大？選項：A、職能型B、矩陣型C、金字塔型D、項目型正確答案:【項目型】4、問題：矩陣型組織中的溝通具備如下的特點：選項：A、簡單B、開放而準確C、比較復雜D、項目組成員都擁有相同的報告渠道正確答案:【比較復雜】5、問題：涉及多領域工作的復雜項目最好由下列哪種組織形式管理：選項：A、項目型B、職能型C、矩陣型D、直線型正確答案:【矩陣型】6、問題：在項目生命周期哪一階段，項目的不確定性最大？選項：A、項目執(zhí)行B、項目規(guī)劃C、項目收尾D、項目審定正確答案:【項目規(guī)劃】7、問題：為了確保項目團隊和其他項目干系人完全理解并且投入到項目，目標必須是：選項：A、一般的而不是特定的B、不考慮資源范圍限制而建立C、現(xiàn)實的和可達到的D、可測量的，無形的和可驗證的正確答案:【現(xiàn)實的和可達到的】8、問題：作為一個項目經(jīng)理，基于你在主題領域上的專長，你能夠說服項目團隊來遵照一定的行為方式。團隊服從你是因為你的：選項：A、職位權B、領導力C、影響力D、專家權力正確答案:【專家權力】9、問題：下列哪項不是項目生命期的一個過程：選項：A、計劃（Planning）B、啟動（Initiating）C、收尾（Closing）D、項目可行性研究（tProjectyfeasibilitystudy）正確答案:【項目可行性研究（tProjectyfeasibilitystudy）】10、問題：項目中的一項重要工作-----解決問題，它由什么組成？選項：A、促使組織完成工作B、確定問題并做出決策同他人協(xié)商取得一致意見C、同他人協(xié)商取得一致意見D、實現(xiàn)關系人提出的目標正確答案:【確定問題并做出決策同他人協(xié)商取得一致意見】11、問題：在一定的組織里，一個項目一般不會正式啟動，除非完成了：選項：A、可行性研究B、項目預算C、自建或購買的選擇分析D、項目章程正確答案:【可行性研究】12、問題：里程碑最好被描述成選項：A、相關工作和事件的聯(lián)合B、通常使用的表示工作或事件的兩條或多條線或箭頭的交叉C、項目中表示報告要求或重要工作完成的可以辨別的點D、需要資源和時間投入才得以完成的具體的項目任務正確答案:【項目中表示報告要求或重要工作完成的可以辨別的點】13、問題：將項目管理技術運用于日常運作，被稱為：選項：A、帳目編碼B、以項目為手段進行管理C、目標管理D、工作分解結構正確答案:【以項目為手段進行管理】14、問題：你負責一個為多個內部客戶服務的系統(tǒng)集成項目，正在制定項目計劃。因為組織內有許多人對這個系統(tǒng)很感興趣，你于是決定制定一個項目通信理計劃。你制定該計劃的第一步將是：選項：A、進行項目干系人分析以評估所需的信息B、確定一個生產(chǎn)時間表以規(guī)定每種通信產(chǎn)品何時生產(chǎn)C、描述你計劃發(fā)布的信息的情況D、設立一個項目文件庫以保證文件利用更加方便正確答案:【進行項目干系人分析以評估所需的信息】15、問題：作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該：選項：A、模擬信息的內容B、了解并評價信息內容C、評價信息內容然后提出建議D、重述內容并表達感受正確答案:【重述內容并表達感受】16、問題：職能組織的主要的一個缺點是：選項：A、對于項目員工，沒有事業(yè)生涯連續(xù)性和缺乏機會B、沒有單個人直接地對整個項目負責C、沒有建立好溝通渠道D、預算和成本控制的困難正確答案:【沒有單個人直接地對整個項目負責】17、問題：對項目來說，暫時的意思是：選項：A、項目的工期短B、每個項目都有確定的開始和結束時間C、項目未來完成時間未定D、項目隨時可以取消正確答案:【每個項目都有確定的開始和結束時間】18、問題：項目管理的過程管理和功能管理（知識領域）的關系是：選項：A、過程管理是項目管理基礎，功能管理是實現(xiàn)項目的目標B、過程管理是執(zhí)行項目，功能管理是監(jiān)督和控制項目C、過程管理體現(xiàn)了項目的進度，而功能管理體現(xiàn)項目的成本控制、資源使用和質量控制D、過程活動支持功能管理的實現(xiàn)，功能管理確保項目的進展，取得成果正確答案:【過程活動支持功能管理的實現(xiàn)，功能管理確保項目的進展，取得成果】19、問題：以下哪項描述了項目執(zhí)行和控制過程的獨特特征？選項：A、執(zhí)行和控制的核心過程屬于項目綜合知識領域B、執(zhí)行和控制過程量度項目的績效偏差，采用糾正措施將項目績效糾正到計劃線上C、執(zhí)行過程是控制過程的投入，控制過程是執(zhí)行過程的投入D、執(zhí)行和控制過程各僅有一個核心過程正確答案:【執(zhí)行過程是控制過程的投入，控制過程是執(zhí)行過程的投入】20、問題：你從事制藥行業(yè)工作。你的產(chǎn)品正在進行臨床試驗，該藥具有改善人類記憶和刺激頭發(fā)生長的作用。在項目進行過程中，產(chǎn)品試驗被更加明確地分為四次第一階段試驗和五次第二階段試驗以及六次第三階段試驗。這種情況提供了一個什么的實例：選項：A、質量功能配置B、項目活動與工作分解包的密切結合C、價值分析D、逐漸深入的產(chǎn)品描述正確答案:【逐漸深入的產(chǎn)品描述】02.項目管理的基本工具03.項目的決策03.項目的決策1、問題：由于一項新的政府規(guī)定，你必須變更你的通信項目的范圍。項目目標已經(jīng)做了若干變更。你已經(jīng)對項目的技術和規(guī)劃文件做了必要的修改。你的下一步應該是：選項：A、適當通知項目干系人B、修改公司的知識管理系統(tǒng)C、獲取贊助人和客戶的正式認可D、準備績效報告正確答案:【適當通知項目干系人】2、問題：上周你在某海灘度假。今天你正在檢查你將要承擔的項目的范圍變更請求，因為前任項目經(jīng)理辭職離開。為判斷項目范圍將有多大程度的變更，你需要將變更請求與以下哪個項目文件進行比較選項：A、項目范圍說明B、工作分解包C、項目計劃（規(guī)劃）D、項目范圍管理計劃正確答案:【工作分解包】3、問題：項目將要完成時，客戶要求對工作范圍進行較大的變更。項目經(jīng)理應采取下面那種做法？選項：A、執(zhí)行變更B、將變更可能造成的影響通知客戶C、拒絕變更D、采用拖延戰(zhàn)術正確答案:【將變更可能造成的影響通知客戶】4、問題：你正在進行一個通信項目。有關產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應該：選項：A、召集一次變更控制委員會會議B、改變工作分解包，項目時間表和項目計劃以反映該管理要求C、準備變更請求D、準備變更計劃正確答案:【準備變更請求】5、問題：范圍說明書，一旦被確定和批準，要被用于選項：A、未來決策的唯一基準B、管理客戶的組織方式C、對范圍變更形成統(tǒng)一的認識并且評估潛在的變更D、作為決不會變更的靜態(tài)機制正確答案:【作為決不會變更的靜態(tài)機制】6、問題：工作分解結構對于目標控制和評估是一個極好的工具。下列哪一項一般不會通過工作分解結構WBS來獲得有效確認？選項：A、時間，進度和成本B、管理協(xié)調和組織安排C、決策的風險和影響D、工作的質量正確答案:【管理協(xié)調和組織安排】7、問題：適當?shù)姆秶x將導致：選項：A、改進對成本和工期估算的準確性B、減少對項目基準計劃的需要C、項目交付物被正式接受的最低要求D、項目變更請求的增加正確答案:【改進對成本和工期估算的準確性】8、問題：在項目做出重要變更時，重要的是要有一個正式的變更過程和一個負責批準或拒絕變更要求的：選項：A、項目干系人B、變更控制委員會C、領域事務專家D、項目經(jīng)理正確答案:【變更控制委員會】9、問題：在工作分解結構的哪一層次水平，項目綜合管理實施代價最高？選項：A、水平1B、水平2C、水平3D、水平4正確答案:【水平4】10、問題：項目經(jīng)理和團隊利用_______來對合同績效提供額外的控制和衡量，并且描述要由工作團隊或工作中心來做的工作選項：A、工作包B、工作任務C、賬戶碼D、整合點正確答案:【工作包】11、問題：范圍規(guī)劃的一個重要部份是：對于怎樣識別和分類范圍變更，需要提供一個清楚的描述。這信息應該被包含于選項：A、合同的工作分解結構WBSB、項目績效報告C、項目計劃D、范圍管理計劃正確答案:【范圍管理計劃】12、問題：范圍說明書形成了項目經(jīng)理與項目客戶之間的協(xié)議基礎，這是因為它確定了選項：A、項目經(jīng)理和項目團隊B、實施項目的利益C、項目目標和交付物實施項目的利益D、項目目標和交付物詳細的產(chǎn)品特性正確答案:【項目目標和交付物實施項目的利益】13、問題：項目工作的細化及項目交付物和項目目標的確認，這些都要明確在項目的____過程中并且記錄在項目的_____中選項：A、范圍規(guī)劃范圍說明書B、立項章程C、開始范圍說明書D、范圍規(guī)劃章程正確答案:【范圍規(guī)劃范圍說明書】14、問題：下列哪項要求書面的變更通知單（Writtenechangeorders）？選項：A、不論大小的所有項目B、大項目C、具有正式配置管理系統(tǒng)的項目D、變更控制系統(tǒng)的成本可以調整的項目正確答案:【不論大小的所有項目】15、問題：獲得客戶滿意度的一個關鍵活動是定義：選項：A、業(yè)務流程B、客戶需求C、產(chǎn)品規(guī)格說明書D、控制變更流程正確答案:【客戶需求】16、問題：工作包是什么？選項：A、工作分解結構中最底層的可交付物B、有特定標志符的工作C、屬于報告中的需求層次D、可以分配到多于一個組織單元的工作正確答案:【工作分解結構中最底層的可交付物】17、問題：項目范圍變更是指選項：A、在雙方同意的基礎上，修改WBS中規(guī)定的項目范圍B、修改所有項目基線C、需要調整成本，完工時間，質量和其他項目目標D、會吸取一個教訓正確答案:【在雙方同意的基礎上，修改WBS中規(guī)定的項目范圍】18、問題：范圍變更控制系統(tǒng)是選項：A、系統(tǒng)用以確定正式修改項目文件所必須遵循的步驟的正式存檔程序B、一個用于在技術與管理方面監(jiān)督指導有關啟示與報告內容以及控制變更的確定與記錄工作并確保其符合要求的存檔程序C、一套用于對項目范圍做出變更的程序，包括文書工作，跟蹤系統(tǒng)以及授權變更所需的認可D、可強制用于各項目工作以確保項目范圍管理計劃在未經(jīng)事先審查與簽字的情況下不得作出變更正確答案:【一套用于對項目范圍做出變更的程序，包括文書工作，跟蹤系統(tǒng)以及授權變更所需的認可】19、問題：范圍核實應該在何時進行？選項：A、項目結束時B、項目開始時C、在項目的每個階段D、規(guī)劃時進行一次正確答案:【在項目的每個階段】20、問題：使用工作分解結構的一個主要原因是：選項：A、組織工作B、防止遺漏工作C、為項目估算提供依據(jù)D、以上都是正確答案:【以上都是】04.項目的組織與人力資源管理04.項目的組織與人力資源管理1、問題：授權給項目團隊要求項目經(jīng)理提供下列事項，但除了選項：A、擁有和歸宿感B、詳細的項目計劃C、指揮和領導D、共同的目標正確答案:【詳細的項目計劃】2、問題：團隊會議想要進行信息的發(fā)出，接收和傾聽。為了確保團隊會議有效，項目經(jīng)理會選項：A、堅持非常緊湊的無偏差的議程B、準備好應付處理講話過多的成員C、在決策之前安排好角色和責任D、不遵守進度控制或責任日期正確答案:【準備好應付處理講話過多的成員】3、問題：以五種需要為中心，對這五個方面需要的滿足會產(chǎn)生對個體的激勵。下列哪項不屬于這五種需要？選項：A、自我實現(xiàn)（selfactualization）B、生理（physiological）C、社會（social）D、責任（responsibility）正確答案:【責任（responsibility）】4、問題：馬斯洛需要層次理論（Maslow’shierarchyfofneeds）的頂點被稱為選項：A、生理滿足（Physiologicalsatisfaction）B、達到生存需要（Attainmentfofsurvival）C、交往的需要（Theneedorassociation）D、上述都不是正確答案:【上述都不是】5、問題：以下各因素對小組建設影響最小的是：選項：A、對項目概念的錯誤認識B、高層管理層不支持C、遇到困難的項目D、對項目小組成員的補償正確答案:【對項目小組成員的補償】6、問題：加強小組人員建設的一種方式是項目經(jīng)理運用針對成員個人的人性化的工作方式。下列哪種行為被證明是有效的：選項：A、創(chuàng)造一個工作小組的名稱B、提供彈性工作時間C、制定項目章程D、為特定事件舉行慶祝工作正確答案:【為特定事件舉行慶祝工作】7、問題：除了哪項以外均為班子建設的技術：選項：A、通過戶外活動改善班子成員間的人際關系B、獎勵和認可制度C、啟動會議D、由項目經(jīng)理調和班子的沖突正確答案:【由項目經(jīng)理調和班子的沖突】8、問題：你已經(jīng)達到完全獨立的狀態(tài)，表達能力強并能發(fā)揮最佳的業(yè)績。成為最佳表現(xiàn)者是你激勵的動因。以下哪項描述是真實的？選項：A、這是期望理論的例子B、你已經(jīng)達到了Maslow的自我實現(xiàn)的需求層次C、這是衛(wèi)生理論的例子D、你達到了成就理論的最高層次正確答案:【你已經(jīng)達到了Maslow的自我實現(xiàn)的需求層次】9、問題：你是一位項目經(jīng)理，你相信假如給予人們恰當?shù)钠谕图?，他們總是會最努力的工作。你贊同以下哪種理論？選項：A、X理論B、衛(wèi)生理論C、權變理論D、Y理論正確答案:【Y理論】10、問題：人力資源管理的主要程序是：選項：A、組織設計，團隊建設，資源規(guī)劃，評優(yōu)和獎勵B、組織規(guī)劃，人員招募，團隊發(fā)展C、業(yè)主管理，團隊發(fā)展，項目計劃編制，項目相關者管理D、員工規(guī)劃，資源外購。團隊發(fā)展，業(yè)主管理正確答案:【組織規(guī)劃，人員招募，團隊發(fā)展】11、問題：你的兩個小組成員就一個小技術問題發(fā)生爭執(zhí)。你與他們會面，希望通過找到共識來解決爭端。你將采用哪種沖突解決方法：選項：A、退讓B、淡化爭議C、分辨對錯，解決問題D、妥協(xié)正確答案:【淡化爭議】12、問題：一位受雇于一家設計公司的建筑家被老板要求向工程承包項目管理小組解釋在某地建設圓屋頂?shù)闹饕O計考慮。有趣的是，工程承包公司的所有權人與建筑家的工作項目沒有任何關系，卻是建筑家老板的妻弟。這個情況表明：選項：A、項目的組織上，技術上和人員關系上的接口經(jīng)常同時出現(xiàn)B、作為項目經(jīng)理，溝通應依據(jù)指揮鏈進行C、建筑家的參與是對組織規(guī)劃的限制D、你應該永遠依從老板的指令正確答案:【項目的組織上，技術上和人員關系上的接口經(jīng)常同時出現(xiàn)】13、問題：你已經(jīng)決定組織其它項目經(jīng)理建立一個學習小組以幫助準備PMP考試。每位學員都渴望獲得認證，因為CEO已經(jīng)許諾將向每位獲得認證的人獎勵$5000。那么你將采用何種溝通方式組織該學習小組：選項：A、橫向溝通B、縱向溝通C、正式溝通D、外向溝通正確答案:【橫向溝通】14、問題：項目經(jīng)理要花很多時間與項目干系人進行溝通交流，下列哪項方法或技術會對項目經(jīng)理最有用，以便項目團隊齊心協(xié)力使項目成功選項：A、定期分析工作以決定排除什么事項B、明確優(yōu)先事項C、在精力高峰期，安排最有趣的活動D、當出現(xiàn)問題時，責備其它項目干系人正確答案:【明確優(yōu)先事項】15、問題：在項目或一個組織內部建立一個非正式的溝通網(wǎng)絡是通過：選項：A、向上自由流B、水平自由流C、不受限制的交流D、項目經(jīng)理利用其與項目利害相關者的非正式的關系的能力正確答案:【項目經(jīng)理利用其與項目利害相關者的非正式的關系的能力】16、問題：對于每個項目情形，通常有幾種有效的溝通方法可以進行。在向團隊解釋項目計劃編制指導方針時，下列哪一項最不可能被運用？選項：A、項目辦公室備忘錄B、項目辦公室指示C、項目團隊會議D、正式的報告正確答案:【正式的報告】17、問題：項目團隊成員能與項目經(jīng)理成功溝通的程度主要地取決于：選項：A、項目經(jīng)理如何有效地與團隊建立關系B、項目經(jīng)理在組織層級中的地位C、項目的規(guī)模和性質D、項目經(jīng)理的薪水和年齡正確答案:【項目經(jīng)理如何有效地與團隊建立關系】18、問題：項目溝通管理可以最適當?shù)孛枋鰹橐龑Щ虮O(jiān)督選項：A、我們傾聽的方式B、我們說的方式C、我們感覺的方式D、項目信息的交換正確答案:【項目信息的交換】19、問題：項目經(jīng)理應該使用書面的而不是口頭的溝通的主要理由是：選項：A、文件記錄B、反饋C、成本D、消除障礙正確答案:【文件記錄】20、問題：項目經(jīng)理和項目團隊如何選擇運用哪一溝通技術，以便在項目利害相關者之間交流信息？選項：A、他們分析團隊成員的經(jīng)驗和專長B、他們決定項目的關鍵路線C、他們不分析所預料到的項目環(huán)境D、使用掙值分析，他們決定是否進展順利正確答案:【他們分析團隊成員的經(jīng)驗和專長】21、問題：在項目收尾階段，很多項目經(jīng)理都傾向于盡可能推遲人員的重新分配，這是因為：選項：A、他們被迫面對這一過程中可能發(fā)生的人際沖突B、他們相信沒有人想離開項目C、職能經(jīng)理不愿意讓項目成員回到職能部D、項目隊伍成員不愿意轉到一個新分配的崗位上正確答案:【他們被迫面對這一過程中可能發(fā)生的人際沖突】22、問題：作為一個項目經(jīng)理，基于你在主題領域上的專長，你能夠說服項目團隊來遵照一定的行動為方式。團隊服從你是因為你的：選項：A、職位權B、領導力C、影響力D、專家權力正確答案:【專家權力】23、問題：你被任命為對公司前途至關重要的項目的經(jīng)理。如果項目成功，你將在公司管理層獲得高位；如果失敗，你將會被解雇。你認識到必須進行最嚴格的項目資源控制。你會為項目選擇怎樣的組織形式：選項：A、強矩陣B、項目型C、項目協(xié)調型D、弱矩陣正確答案:【項目型】24、問題：當一個項目進入收尾的時候,項目職能員工傾向于更多地關注未來潛在的工作任務,而不是當前的項目工作。員工是要滿足哪一需要?選項：A、生理上的B、歸屬C、安全D、自我實現(xiàn)正確答案:【安全】25、問題：你是某公司網(wǎng)絡布線項目的項目經(jīng)理。你的班子成員包括六位全職雇員和三位承包商。他們都是第一次共同工作。你知道班子建設的步驟將按哪種順序進行？選項：A、組建／風暴／磨合／規(guī)范和運轉B、風暴／磨合／規(guī)范／組建和運轉C、規(guī)范／風暴／磨合／組建和運轉D、組建／規(guī)范／風暴／磨合和運轉正確答案:【組建／風暴／磨合／規(guī)范和運轉】05.項目的計劃與控制05.項目的計劃與控制1、問題：項目管理工具中，將網(wǎng)絡方法用于工作計劃安排的評審和檢查的是()選項：A、Gantt圖B、PERT網(wǎng)圖C、因果分析圖D、流程圖正確答案:【PERT網(wǎng)圖】2、問題：在工程網(wǎng)絡計劃中，如果某項工作的最早開始時間和最早完成時間分別為3天和8天，則說明該工作實際上最早應從開工后（）選項：A、第3天上班時刻開始，第8天下班時刻完成B、第3天上班時刻開始，第9天下班時刻完成C、第4天上班時刻開始,第8天下班時刻完成D、第4天上班時刻開始,第9天下班時刻完成正確答案:【第4天上班時刻開始,第8天下班時刻完成】3、問題：在某工程網(wǎng)絡計劃中,工作M的最早開始時間和最遲開始時間分別為第15天和第18天，其持續(xù)時間為7天。工作M有2項緊后工作，它們的最早開始時間分別為第24天和第26天，則工作M的總時差和自由時差()天選項：A、分別為4和3B、均為3C、分別為3和2D、均為2正確答案:【分別為3和2】4、問題：在工程網(wǎng)絡計劃中,判別關鍵工作的條件是該工作(）選項：A、結束與緊后工作開始之間的時距最小B、與其緊前工作之間的時間間隔為零C、與其緊后工作之間的時間間隔為零D、最遲開始時間與最早開始時間的差值最小正確答案:【最遲開始時間與最早開始時間的差值最小】5、問題：在工程雙代號網(wǎng)絡計劃中，某項工作的最早完成時間是指其()選項：A、完成節(jié)點的最遲時間與工作自由時差之差B、開始節(jié)點的最早時間與工作自由時差之和C、完成節(jié)點的最遲時間與工作總時差之差D、開始節(jié)點的最早時間與工作總時差之和正確答案:【完成節(jié)點的最遲時間與工作總時差之差】6、問題：工程網(wǎng)絡計劃的計集工期應等于其所有結束工作()選項：A、最早完成時間的最小值B、最早完成時間的最大值C、最遲完成時間的最小值D、最遲完成時間的最大值正確答案:【最早完成時間的最大值】7、問題：在網(wǎng)絡計劃中，工作的最遲完成時間應為其所有緊后工作()選項：A、最早開始時間的最大值B、最早開始時間的最小值C、最遲開始時間的最大值D、最遲開始時間的最小值正確答案:【最遲開始時間的最小值】8、問題：當工程網(wǎng)絡計劃的計算工期小于計劃工期時，則()選項：A、單代號網(wǎng)絡計劃中關鍵線路上相鄰工作的時間間隔為零B、雙代號網(wǎng)絡計劃中關鍵節(jié)點的最早時間與最遲時間相等C、雙代號網(wǎng)絡計劃中所有關鍵工作的自由時差全部為零D、單代號搭接網(wǎng)絡計劃中關線路上相鄰工作的時距之和最大正確答案:【單代號網(wǎng)絡計劃中關鍵線路上相鄰工作的時間間隔為零】9、問題：在雙代號或單代號網(wǎng)絡計劃中,判別關鍘工作的條件是該工作()選項：A、自由時差最小B、與其緊后工作之間的時間間隔為FC、持續(xù)時間最長D、最遲開始時間與最早開始時間的差值最小正確答案:【最遲開始時間與最早開始時間的差值最小】10、問題：在網(wǎng)絡計劃中,若某工作的()最小,則該工作必為關鍵工作。選項：A、自由時差B、總時差C、持續(xù)時間D、時間間隔正確答案:【總時差】11、問題：在雙代號時標網(wǎng)絡計劃中,關鍵線路是指()選項：A、沒有虛工作的線路B、由關鍵節(jié)點組成的線路C、沒有波形線的線路D、持續(xù)時間最長工作所在的線路正確答案:【沒有波形線的線路】12、問題：在工程網(wǎng)絡計劃中，哪個不是關鍵線路是指()的線路選項：A、雙代號網(wǎng)絡計劃中總持續(xù)時間最長B、相鄰兩項工作之間時間間隔均為零C、單代號網(wǎng)絡計劃中由關鍵工作組成D、時標網(wǎng)絡計劃中自始至終無波形線正確答案:【相鄰兩項工作之間時間間隔均為零】13、問題：工程網(wǎng)絡計劃的費用優(yōu)化是指尋求()的過程選項：A、工程總成本固定條件下最短工期安排B、工程總成本最低時資源均衡使用C、工程總成本最低時工期安排D、資源均衡使用條件下工程總成本最低正確答案:【工程總成本最低時工期安排】14、問題：當工程網(wǎng)絡計劃的計算工期大于要求工期時，為滿足要求工期，進行工期優(yōu)化的基本方法是()選項：A、減少相鄰工作之間的時間間隔B、縮短關鍵工作的持續(xù)時間C、減少相鄰工作之間的時距D、縮短關鍵工作的總時差正確答案:【縮短關鍵工作的持續(xù)時間】15、問題：在工程網(wǎng)絡計劃工期優(yōu)化過程中,當出現(xiàn)兩條獨立的關線路時，在考慮對質和安全衫響差別不大的基礎上，應選擇的壓縮對象是分別在這兩條關鍘線路上的兩項()的工作組合選項：A、直接費用率之和最小B、資源強度之和最小C、持續(xù)時間總和最大D、間接費用率之和最小正確答案:【直接費用率之和最小】16、問題：在工程網(wǎng)絡計劃的工期優(yōu)化過程中,在縮短工作持續(xù)時間對質和安全影響不大的情況下，應選擇的壓縮對象是()的關鍵工作選項：A、縮短持續(xù)時間所需增加費用最少B、持續(xù)時間最長且有充足備用資源C、持續(xù)時間最長且資源消耗最少D、資源消耗少從而使直接費用最少正確答案:【縮短持續(xù)時間所需增加費用最少】17、問題：工程網(wǎng)絡計劃資測優(yōu)化的目的之-是為了尋求()選項：A、資源均衡使用條件下的最短工期安排B、工程總成本最低條件下的資源均衡安排C、資源使用最少條件下的合理工期安排D、工期固定條件下的資源均衡安排正確答案:【工期固定條件下的資源均衡安排】18、問題：工程網(wǎng)絡計劃費用優(yōu)化的目的是為了尋求()選項：A、滿足要求工期的條件下使總成本最低的計劃安排B、使資源強度最小時的短工期安排C、使工程總費用最低時的資漏均衡安排D、工程總費用固定條件下的最短工期安排正確答案:【滿足要求工期的條件下使總成本最低的計劃安排】19、問題：你是一個系統(tǒng)集成項目的經(jīng)理，該項目將使人們能在各地書報零售店購買到彩票。你的公司開發(fā)適用的軟件，但需要向其它公司購買硬件設備。你的外包管理員告知你要準備一份產(chǎn)品描述，該文件應被稱為（）選項：A、工作說明B、合同范圍說明C、項目章程D、合同正確答案:【工作說明】20、問題：你已經(jīng)被任命為你的組織的一項新項目的項目經(jīng)理必須準備項目規(guī)劃。為幫助制定項目的框架，你決定準備工作分解包以描述工作的規(guī)模和復雜程度。沒有現(xiàn)成的工作分解包模板可資利用。為了準備工作分解包。你首先必須（）選項：A、估計每個項目可交付成果的成本和使用壽命B、確定項目的主要可交付成果C、確定項目的每個可交付成果的組成成分D、明確主要任務正確答案:【確定項目的主要可交付成果】06.項目的過程管理06.項目的過程管理1、問題：對活動工時估算的輸入不包括（）選項：A、專家判斷B、限制因素C、假定D、資源能力正確答案:【專家判斷】2、問題：開始和完成日期反映著預期的資源可行性，這樣的項目進度被稱為:（）選項：A、資源限制的進度B、資源分配進度C、資源平衡進度D、資源定量化進度正確答案:【資源限制的進度】3、問題：要縮短關鍵路徑，下列哪一方法對降低項目成本有最大潛力但是可能增大風險（）選項：A、趕工B、工作外包而不是內部實施C、減少工作的范圍D、以并行方式而不是按序列方式來實施進行工作正確答案:【以并行方式而不是按序列方式來實施進行工作】4、問題：為了評估因趕工對項目可能造成的影響，項目經(jīng)理首先應該計算（）選項：A、能夠進行加速的每一個關鍵活動的成本和時間的坡度B、被增加到項目關鍵路線中的額外資源成本C、當在關鍵路線中某些任務因趕工而使總進度節(jié)省的時間D、對每個處于關鍵路線中的活動的三種概率時間的PERT估計正確答案:【能夠進行加速的每一個關鍵活動的成本和時間的坡度】5、問題：高級管理層應當何時進行定期的項目審查（）選項：A、完成一個里程碑時B、完成一個生命期階段時C、客戶提出大的索賠時D、項目經(jīng)理報告成本超支的任何時候正確答案:【完成一個生命期階段時】6、問題：你已經(jīng)被任命為你的組織的一項新項目的項目經(jīng)理必須準備項目規(guī)劃。為幫助制定項目的框架，你決定準備工作分解包以描述工作的規(guī)模和復雜程度。沒有現(xiàn)成的工作分解包模板可資利用。為了準備工作分解包。你首先必須（）選項：A、估計每個項目可交付成果的成本和使用壽命B、確定項目的主要可交付成果C、確定項目的每個可交付成果的組成成分D、明確主要任務正確答案:【確定項目的主要可交付成果】7、問題：你為新項目組建的小組包括三名全職工作人員和五名兼職輔助人員。所有成員相互認識并曾一起工作過。為了保證項目啟動成功，你的第一步將是（）選項：A、與每位成員單獨會談任務分配B、制定責任分配矩陣并向每位成員分配任務C、向成員分派項目計劃和工作分解包D、召集項目啟動會議正確答案:【召集項目啟動會議】8、問題：你已經(jīng)使客戶正式接收了項目。你的下一步將是（）選項：A、適當?shù)貙⒔邮芪募l(fā)其它股東知悉B、將接受文件，并向項目檔案庫歸檔C、記錄你與小組成員獲得的經(jīng)驗D、進行項目審計正確答案:【適當?shù)貙⒔邮芪募l(fā)其它股東知悉】9、問題：在進行項目的管理中，命令、發(fā)布指示或行動被稱為（）選項：A、權力B、合法的權力C、領導D、影響正確答案:【合法的權力】10、問題：在項目生命期哪一階段，消除風險可使項目損失最?。ǎ┻x項：A、項目立項和審定B、項目規(guī)劃C、項目執(zhí)行D、項目收尾正確答案:【項目立項和審定】11、問題：能幫助項目團隊進行項目整合活動的最完整的文件是（）選項：A、項目章程B、項目計劃C、進程報告D、范圍變更控制流程正確答案:【項目計劃】12、問題：項目經(jīng)理在創(chuàng)建高效項目團隊時，經(jīng)常會碰到障礙。由于項目角色和責任的安排，為了避免矛盾沖突，項目經(jīng)理應該（）選項：A、設計一個項目團隊責任分配矩陣B、職能小組之間避免分享詳細工作情況C、嚴密監(jiān)控團隊活動D、親自指導團隊的工作活動正確答案:【設計一個項目團隊責任分配矩陣】13、問題：在項目管理環(huán)境中，展示項目管理的領導力可以通過所有下列事項，除了（）選項：A、員工對項目的貢獻B、組織混亂C、進行決策時，凈現(xiàn)值NPV比技術優(yōu)勢更重要D、項目經(jīng)理的績效正確答案:【組織混亂】14、問題：在項目中，下列的哪一項沒被看作是職能組織的一個劣勢（）選項：A、職能群組之間的沖突B、以職能為導向的觀念思想C、負責整個項目的中央集權的出現(xiàn)D、跨職能活動的整合困難正確答案:【負責整個項目的中央集權的出現(xiàn)】15、問題：當一個項目需要公司內外的很多組織機構的參與時，下列哪一個是最需要項目經(jīng)理承擔的角色（）選項：A、教練B、風險經(jīng)理C、整合者D、指導者正確答案:【整合者】16、問題：項目章程和范圍說明書是這樣的文件，它們被設計來對于項目目標，交付物和商業(yè)利益達成共識，以方便（）選項：A、項目經(jīng)理和業(yè)主B、項目團隊計劃小組C、項目業(yè)主和項目支持者D、項目干系人正確答案:【項目干系人】17、問題：通常決定項目取舍是通過比較____和___限制因素選項：A、時間、成本和質量B、時間、風險和質量C、風險、質量和人力資源的可行性D、成本、質量和技術績效正確答案:【時間、成本和質量】18、問題：對于發(fā)生在信息技術事業(yè)部的項目成本，下列哪一生命期階段使項目經(jīng)理對于管理成本有最大的影響（）選項：A、收尾B、實施C、安裝D、構思和設計正確答案:【構思和設計】19、問題：項目綜合是指（）選項：A、讓隊伍成員熟悉項目B、將項目的各個部分綜合為一個整體C、將項目各部分綜合為一個大型項目D、將所有隊伍成員凝聚為一個團隊正確答案:【將項目的各個部分綜合為一個整體】20、問題：德爾菲法(DelphiTechnique)的主要特點是（）選項：A、從歷史數(shù)據(jù)進行推斷B、專家主觀意見C、層次分析過程D、猜測正確答案:【專家主觀意見】07.項目的風險管理和質量管理07.項目的風險管理和質量管理1、問題：你在管理在巴布亞新幾內亞的莫瑞斯比港建一個技術高度復雜,可防御入侵的高級數(shù)據(jù)中心項目。為世界_上最大的零售商之-建造的數(shù)據(jù)中心將容納多達500臺服務器，該零售商決定在亞洲啟動-一個電子商務計劃。雖然地點的選擇經(jīng)濟上是很可行的，但臺風的威脅促使你在馬尼拉建造了一個后備中心以防本中心遭洪水襲擊。這種對風險的反應方式屬于（）選項：A、被動回避B、降低風險C、主動接受D、逃避正確答案:【主動接受】2、問題：以下關于證明為什么在項目中定量分析風險的統(tǒng)計方法不應適用的原因中哪一個是不正確的（）選項：A、輸入的數(shù)據(jù)可能不正確或不完整B、經(jīng)理有時依賴計算機處理的結果;這種結果詳細，令人印象深刻，但是不夠準確，從而使決策變得困難C、風險專家可能理解統(tǒng)計的復雜性，但難于表達他們掌握的東西D、統(tǒng)計技術被認為太理論化，而不適用于風險分析正確答案:【統(tǒng)計技術被認為太理論化，而不適用于風險分析】3、問題：以下哪一項是風險管理中的糾正行為（）選項：A、進行風險審計B、進行特別的風險反應規(guī)劃C、執(zhí)行應急方案D、進行風險評估正確答案:【執(zhí)行應急方案】4、問題：你是建設一家牲畜養(yǎng)殖場項目的經(jīng)理。地方居民和環(huán)保團體反對該項目。他們提出了各種數(shù)據(jù)顯示牲畜內臟和尸體將在當?shù)芈裨?，引起有害甚至有毒氣體危害當?shù)鼐用窠】?。他們已?jīng)威脅要將公司告上法庭。你已經(jīng)花費了很多時間與這些團體交涉以平息他們擔心。在多次會議后，你說服你的管理上層同意將項目轉移到其它鎮(zhèn)外的場所。這是哪種風險反應方式（）選項：A、被動接受B、主動接受C、降低風險D、回避風險正確答案:【回避風險】5、問題：你為加拿大某政府一個項目工作，該工作要求你每天在政府事務辦公室現(xiàn)場。上個月由于大風雪有三天時間你不能在現(xiàn)場。你的缺席得到原諒是援引合同的哪一項（）選項：A、精神疾病導致無行為能力B、疾病C、不可抗力D、上帝意旨正確答案:【不可抗力】6、問題：考慮到風險問題，項目組另外準備了一套項目計劃。這種計劃稱為（）選項：A、風險計劃B、應急計劃C、進度計劃D、整體計劃正確答案:【進度計劃】7、問題：下列哪一個效用函數(shù)反映對風險的厭惡（）選項：A、一致性B、遞增比率C、遞減比率D、指數(shù)正確答案:【遞減比率】8、問題：當風險事件概率乘以他們相應的風險事件估計價值,然后加在一起的總和表示（）選項：A、項目經(jīng)理的風險厭惡系數(shù)B、總的項目風險事件C、項目風險的預期估價D、范圍規(guī)劃正確答案:【項目風險的預期估價】9、問題：某項目經(jīng)理說,我知道有風險存在，而且注意到其可能的后果。我愿意等著看會發(fā)生什么事。萬一他們確實發(fā)生，我接受其結果。他對于減少風險是在用什么方式（）選項：A、轉移B、回避C、降低D、接受正確答案:【接受】10、問題：某項目經(jīng)理人說,我將會采取必要的措施去控制風險,通過不斷地反復評估風險,制定應變計劃或重做。如果風險事件確實發(fā)生，我將會采取適當?shù)男袆?。該?jīng)理是在運用什么方式去減少風險（）選項：A、轉移B、回避C、降低D、接受正確答案:【降低】11、問題：你認識到了你的項目中質量管理的重要性。但是你也意識到了質量控制產(chǎn)生成本而項目的預算有限。降低質量控制成本的方法之一是（）選項：A、確?？傮w質量計劃符合ISO標準B、運用統(tǒng)計抽樣C、在整個生產(chǎn)流程中實施質量檢查D、運用趨勢分析正確答案:【運用統(tǒng)計抽樣】12、問題：質量成本包括（）選項：A、形成滿足需求的產(chǎn)品或服務所需的所有工作的成本B、培訓C、由于不滿足需求引發(fā)的成本D、以上所有正確答案:【以上所有】13、問題：大多數(shù)質量問題是由下列哪些因素引起的（）選項：A、員工不夠小心謹慎B、缺乏對員工的激勵C、缺乏來自管理層的關注D、需求規(guī)格錯誤正確答案:【缺乏來自管理層的關注】14、問題：質量管理涉及了以下主題，除了（）選項：A、滿足需求/規(guī)格B、滿足客戶需要C、使產(chǎn)品更加完美和豪華D、A和C正確答案:【使產(chǎn)品更加完美和豪華】15、問題：產(chǎn)品發(fā)布后，修改客戶發(fā)現(xiàn)缺陷所引起的成本屬于下列哪項成本（）選項：A、內部缺陷成本(InternalFailureCost)B、評估成本(AppraisalCost)C、外部缺陷成本(ExternalFailureCost)D、客戶滿意成本(CustomerSatisfaction)正確答案:【外部缺陷成本(ExternalFailureCost)】16、問題：帕雷托(PARETO)圖最有助于下列哪項工作（）選項：A、集中于質量改進最關鍵的問題B、集中于激發(fā)思考C、對未來的結果進行預測D、確定過程是否處于控制過程之內正確答案:【集中于質量改進最關鍵的問題】17、問題：及時制造(JustInTime)概念是（）選項：A、零缺陷(ZeroDefect)B、零庫存(ZeroInventory)C、100%檢查(100%Inspection)D、屬性抽樣(AttributeSampling)正確答案:【零庫存(ZeroInventory)】18、問題：質量是（）選項：A、與要求、規(guī)范及適用性相一致B、與客戶的愿望一致C、“鍍金”以取悅客戶D、與管理層的要求一致正確答案:【與要求、規(guī)范及適用性相一致】19、問題：柱形圖最適合于（）選項：A、對每項活動比較實際的與計劃的績效B、表示松弛時間C、表示關鍵路線的依賴關系D、表示哪些活動能被重新并行安排正確答案:【對每項活動比較實際的與計劃的績效】20、問題：項目質量管理的主要目的要確保（）選項：A、維護質量圈并工作有效B、定期進行質量過程檢查評審C、無缺陷過程D、項目將滿足最初打算要達到的要求正確答案:【項目將滿足最初打算要達到的要求】08.案例分析08.案例分析1、問題：下列的哪一項是正確的（）選項：A、ISO9000是一個歐洲標準B、ISO9000證書確保你的公司生產(chǎn)高質量產(chǎn)品C、ISO9000是質量管理體系的一個國際標準D、擁有ISO9000證書確保產(chǎn)品受歡迎正確答案:【ISO9000是質量管理體系的一個國際標準】2、問題：下列哪一方法最適合于確認“關鍵的少數(shù)“（）選項：A、帕累托(Pareto)分析B、因果分析C、趨勢分析D、過程控制分析正確答案:【帕累托(Pareto)分析】3、問題：柱形圖的一個可能的缺點(劣勢)是（）選項：A、缺乏時間定位B、不能展示出多個變量C、在大的復雜項目上，不能很好地表示出活動之間的相互關系D、不能與人力規(guī)劃相聯(lián)系正確答案