汽車展廳布置專項方案

汽車展廳部署方案怎樣部署汽車展廳？怎樣開展汽車展出之類促銷活動？賣車有些什么技巧？……汽車經(jīng)銷商全部會碰到這類問題，但往往不加細究，便憑著自己經(jīng)驗做起來。保密汽車經(jīng)銷商展廳動輒幾千平方，面積越搞越大，這是否合宜?回復(fù)：面積大未必就有效果，相反，越大就越難于管理。國外專業(yè)展廳面積比我們小很多，整體感覺上只追求3方面：明亮、功效齊全、個性鮮明。講師認為，展廳面積越大，功效就越輕易被淡化。在國外每個汽車展示廳全部有自己參觀路線，門口樣車是看外觀，里面能夠觸摸，用戶能夠仔細了解車輛特征，再往里是相關(guān)這種車型具體介紹，包含廠方提供資料和媒體評論。有條件話，在參觀過程中還能夠看見修理車間工作景象。講師分析說，展廳面積一大，行進路線輕易混亂，假如讓用戶隨意漫步，一樣是參觀一圈，效果會大打折扣。銷售顧問在面積過大展示廳里也往往顧此失彼，難認為每個用戶提供全程陪同介紹。講師說，上海經(jīng)銷商們還輕易犯一個毛病，一看沒有用戶就關(guān)燈，偌大展廳里采光不佳，形象當然也就不怎么樣了。根據(jù)國外標準，離門口不遠處必需有3輛展車，分別展示該車側(cè)面、前臉和后臉。假如是帕薩特之類側(cè)面造型尤其精美車型，展示側(cè)面樣車應(yīng)被部署在大門正前方，并專門搭建展示臺，給用戶盡可能深刻印象。一樣，假如汽車前臉美觀，也該放到主展示臺上。每個展示廳全部該有一個主展臺，只是在展示前后臉時切忌正面對著大門，應(yīng)該稍側(cè)一下，不然頗顯呆板。主展臺燈光利用和樣車間距假如想突出這類車型流線效果，就應(yīng)充足利用側(cè)光源而非投射光源。講師尤其指出說，上海幾大展廳燈光效果全部不好。一般樣車擺放也不能隨意。在國外，通常兩輛樣車間距離總在3到4個車門之間。車輛間距和汽車檔次也相關(guān)系，家庭轎車間距離能夠稍近部分，給人以汽車超市感覺，伴隨汽車售價提升，之間距離也該越拉越開，到寶馬奔馳層次，少放幾輛壓壓陣就足夠了。樣車展示講求是專業(yè)性，尤其忌諱將不一樣品牌不一樣型號汽車比肩陳列，這種雜亂無章大雜燴會讓用戶缺乏安全感。部分大型展廳中商務(wù)談判席離展車太遠。用戶總期望離樣車越近越好，抬頭就能瞧見。而有展廳在談判席和樣車之間放置了幾盆綠化，嚴重阻擋了視線，顯然不太明智。另外，幾乎全部展廳里職員工作間位置全部不正確。根據(jù)國外理論，銷售員應(yīng)該在展示區(qū)邊緣辦公，為是盡可能多地接觸用戶。經(jīng)理和主管位置應(yīng)該在后臺，但視線必需開闊，能隨時掌握展廳里動向、立即處理突發(fā)事件。老總辦公位置則要求更高，應(yīng)能隨時縱覽整個展廳全局。另外還有教授指出，上海汽車展廳往往不注意展廳內(nèi)外旗幟及裝飾物更新，不注意門口地板整齊，一些開放式職員辦公桌上飯盒、文件也太過雜亂。這些全部應(yīng)該加以改善。()1、展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持潔凈整齊，應(yīng)定時（1次/六個月）清潔。2、展廳內(nèi)部相關(guān)標識使用應(yīng)符合企業(yè)相關(guān)要求。3、應(yīng)按企業(yè)要求掛有標準汽車營業(yè)時間看牌。4、展廳地面、墻面、展臺、燈具、空調(diào)器、視聽設(shè)備等保持潔凈整齊，墻面無亂帖廣告海報等。5、展廳內(nèi)擺設(shè)有型錄架，型錄架上整齊放滿和展示車輛相對應(yīng)多種型錄。6、展廳內(nèi)保持適宜、舒適溫度，依據(jù)標準保持在25℃左右。7、展廳內(nèi)照明要求明亮、令人感覺舒適，依據(jù)標準照度在800Lux左右。8、展廳內(nèi)須有隱蔽式音響系統(tǒng)，在營業(yè)期間播放舒緩、優(yōu)雅輕音樂。9、展廳內(nèi)全部部署物應(yīng)使用企業(yè)可提供標準部署物。11、每輛展車周圍要求位置（在展車駕駛位右前方）設(shè)有一個規(guī)格架，規(guī)格架上擺有和該展車一致規(guī)格表。12、展車間相正確空間位置和距離、展示面積等參考手冊實施。13、其它項目參考《展車規(guī)范要求》及《展示部署規(guī)范示意圖》實施。14、用戶休息區(qū)保持整齊清潔，沙發(fā)、茶幾等擺放整齊并保持清潔。15、用戶休息區(qū)桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內(nèi)若有3個以上（含3個）煙蒂，應(yīng)立即清理；每次在客人走后立即把用過煙灰缸清理潔凈。16、用戶休息區(qū)設(shè)有雜志架、報紙架，各備有5種以上雜志、報紙，其中含有汽車雜志、報紙，報紙應(yīng)天天更新，雜志超出30天以上需更換新版。17、用戶休息區(qū)設(shè)有飲水機，并配置標準杯托和紙杯。18、用戶休息區(qū)需擺放綠色植物盆栽，以保持生機盎然氣氛。19、用戶休息區(qū)配置有大屏幕彩色電視機（29英寸以上）、影碟機等視聽設(shè)備，在營業(yè)時間內(nèi)可播放汽車廣告宣傳片和專題片。（四）業(yè)務(wù)洽談區(qū)20、業(yè)務(wù)洽談區(qū)桌椅擺放整齊有序，保持潔凈，桌面上備有煙灰缸，煙灰缸內(nèi)若有3個（含3個）以上煙蒂，應(yīng)立即清理；每次在客人走后立即把用過煙灰缸清理潔凈。（五）用戶接待臺21、接待臺保持潔凈，臺面上不可放有任何物品，多種文件、名片、資料等整齊有序地擺放在臺面下，不許放置和工作無關(guān)報紙、雜志等雜物。22、接待臺處電話、電腦等設(shè)備保持良好使用狀態(tài)。六）衛(wèi)生間23、衛(wèi)生間應(yīng)有明確、標準標識牌指導(dǎo)，男女標識易于明確區(qū)分。客人和職員分離。客人在一樓，職員在二樓，由專員負責衛(wèi)生打掃和清潔，并由專員負責檢驗和統(tǒng)計。24、衛(wèi)生間地面、墻面、洗手臺、設(shè)備用具等各部分保持清潔，臺面地面不許有積水，大小便池不許有黃垢等臟物。25、衛(wèi)生間內(nèi)無異味，應(yīng)采取自動噴灑香水噴灑器來消除異味。26、衛(wèi)生間內(nèi)對應(yīng)位置應(yīng)備有充足衛(wèi)生紙，各隔間內(nèi)設(shè)有衣帽鉤，小便池所在墻面上應(yīng)懸掛有賞心悅目標圖畫。27、適度部署部分綠色植物或鮮花給予點綴。28、衛(wèi)生間洗手處須有洗手液、烘干機、擦手紙、綠色盆栽等，洗手臺上不可有積水或其它雜物。29、在營業(yè)期間播放舒緩、幽雅背景音樂。（七）兒童游戲區(qū)30、兒童活動區(qū)應(yīng)設(shè)在展廳里端，位置應(yīng)相對獨立，有專員負責兒童活動時看護工作（提議為女性），不宜離樓梯、展車、電視、型錄架、規(guī)格架等距離太近，但能使展廳內(nèi)用戶看到兒童活動情況。31、兒童游戲區(qū)要能夠確保兒童安全，所用兒童玩具應(yīng)符合國家相關(guān)安全標準要求，應(yīng)由相對柔軟材料制作而成，不許采取堅硬銳利物品作為兒童玩具。32、兒童游戲區(qū)玩具含有一定新意，色調(diào)豐富，確保玩具對兒童有一定吸引力。比方說開一個寶馬4s店：申請辦理,經(jīng)過它嚴格審核,不過很難,它對代理商要求很高,而且要先提交萬到3000萬確保金還要根據(jù)要求修建4S店，大約1000萬其它活動經(jīng)費500-1000萬不等，需要關(guān)系!直接點說就是大約4000萬以上。展廳內(nèi)3.13.1展廳全景相片和說明展廳全景相片和說明3.13.1展廳全景相片和說明展廳全景相片和說明1.展廳以粉色紗幔吊頂、金色帷幔為展廳整體基礎(chǔ)，填補了展廳整體較空缺點。2.以暖色調(diào)為主使用戶進店后有溫暖感覺，間隔點綴花球突出喜慶氣氛。3.多個車型進行分區(qū)，各個車型既各有專題特色又統(tǒng)一使用磁鐵標示出車型賣點和優(yōu)勢。特征和共性相結(jié)合，使整個展廳部署含有統(tǒng)一性。4.在展廳內(nèi)多個區(qū)域展露出企業(yè)文化和職員主動向上工作、生活狀態(tài)。1.簡明說明：?展廳總體情況相片（一)?要求：在位置1拍攝展廳全景3.1.13.1.1展廳總體相片和說明展廳總體相片和說明3.1.13.1.1展廳總體相片和說明展廳總體相片和說明1.簡明說明：粉色紗幔吊頂，間隔花球點綴，營造出溫馨和喜慶氣氛。紗幔吊頂、花球?展廳總體情況相片（二)?要求：在位置2拍攝展廳全景1.簡明說明：分區(qū)擺放車輛，顯示不一樣特色和專題。3.1.23.1.2展廳總體相片和說明展廳總體相片和說明3.1.23.1.2展廳總體相片和說明展廳總體相片和說明展廳部署特色相片(1)展廳創(chuàng)意特色表現(xiàn)要求：位置自行選擇簡明說明：二樓圍欄一排“汽車”承載著促銷信息，形象而美觀。展廳部署特色相片(2)3.1.33.1.3展廳總體相片和說明展廳總體相片和說明3.1.33.1.3展廳總體相片和說明展廳總體相片和說明金色帷幔、汽車形狀促銷信息?展車情況相片（分為凱美瑞，漢蘭達，雅力士三個車型)3.23.2展車相片和說明展車相片和說明3.23.2展車相片和說明展車相片和說明凱美瑞車型：以款凱美瑞新車型上市問專題，利用獨立展臺，突出“三大突破”等領(lǐng)先科技特點。雅力士車型：針對消費群體以時尚城市女性為主流，突顯雅力士車型外觀時尚性和安全性。漢蘭達車型：在漢蘭達展車周圍利用歷數(shù)所獲多種獎項展示牌和領(lǐng)獎臺形式彰顯其優(yōu)勢，而且和現(xiàn)階段漢蘭達廣告宣傳專題相結(jié)合。簡明說明：3.2.1凱美瑞展車相片和說明3.2.1凱美瑞展車相片和說明凱美瑞相片（二)要求：自選角度和目標，可拍攝展車內(nèi)外部署情況凱美瑞相片（一)要求：面對車頭，正面右側(cè)45度拍攝展車整體部署情況簡明說明：展車周圍在燈箱上突顯“三大突破”，醒目、直觀，而且金屬燈箱冷色調(diào)和粉色調(diào)形成視覺上對比。燈箱、三大突破3.2.2漢蘭達展車相片和說明3.2.2漢蘭達展車相片和說明漢蘭達相片（一)要求：面對車頭，正面右側(cè)45度拍攝展車整體部署情況漢蘭達相片（二)要求：自選角度和目標，可拍攝展車內(nèi)外部署情況1.簡明說明：漢蘭達所獲獎項歷數(shù)領(lǐng)獎臺、漢蘭達車模3.2.3雅力士展車相片和說明3.2.3雅力士展車相片和說明雅力士相片（一)要求：面對車頭，正面右側(cè)45度拍攝展車整體部署情況雅力士相片（二)要求：自選角度和目標，可拍攝展車內(nèi)外部署情況簡明說明：以時尚城市背景及可愛裝飾來顯示雅力士車型特點和針對群體。磁貼：高配置及安全保障3.33.3展廳功效區(qū)相片和說明展廳功效區(qū)相片和說明3.33.3展廳功效區(qū)相片和說明展廳功效區(qū)相片和說明1.為用戶營造舒適、溫馨環(huán)境2.為用戶提供了解車輛、服務(wù)信息多種便利3.展示職員工作、生活豐富多彩1.簡明說明：3.3.1功效區(qū)（前臺和沙發(fā)區(qū)）相片和說明3.3.1功效區(qū)（前臺和沙發(fā)區(qū)）相片和說明功效區(qū)（前臺)要求：自選角度，清楚表示拍攝目標和效果功效區(qū)（沙發(fā)區(qū))要求：自選角度，清楚表示拍攝目標和效果簡明說明：為用戶提供舒適環(huán)境和豐富實用信息產(chǎn)品資料齊全3.3.2功效區(qū)（洽談室）相片和說明3.3.2功效區(qū)（洽談室）相片和說明功效區(qū)（洽談室-2)要求：自選角度，清楚表示拍攝目標和效果簡明說明：洽談區(qū)張貼各個車型宣傳圖片，同時展示部分主活動、店內(nèi)大事記等照片照片展示3.3.3功效區(qū)（兒童區(qū)和信息臺）相片和說明3.3.3功效區(qū)（兒童區(qū)和信息臺）相片和說明功效區(qū)（兒童區(qū))要求：自選角度，清楚表示拍攝目標和效果功效區(qū)（信息角)要求：自選角度，清楚表示拍攝目標和效果簡明說明：兒童區(qū)部署卡通墻面；信息臺提供產(chǎn)品信息及銷售店榮譽展示。3.3.4功效區(qū)（交車區(qū)）相片和說明3.3.4功效區(qū)（交車區(qū)）相片和說明功效區(qū)（交車區(qū)1)要求：自選角度，清楚表示拍攝目標和效果簡明說明：交車區(qū)表現(xiàn)款凱美瑞上市內(nèi)容。3.3.5功效區(qū)（用戶休息區(qū)）相片和說明3.3.5功效區(qū)（用戶休息區(qū)）相片和說明功效區(qū)（用戶休息區(qū)1)要求：自選角度，清楚表示拍攝目標和效果簡明說明：透明玻璃窗使用戶直觀了解車輛維修情況，整齊溫馨休息環(huán)境。3.3.6功效區(qū)（精品區(qū)）相片和說明3.3.6功效區(qū)（精品區(qū)）相片和說明簡明說明：多樣精品為用戶提供更多選擇。美觀精品柜給用戶帶來愉悅心情。召回正面報道3.3.7功效區(qū)（銷售辦公室）相片和說明3.3.7功效區(qū)（銷售辦公室）相片和說明功效區(qū)（銷售辦公室1)要求：自選角度和目標，清楚表示拍攝目標和效果功效區(qū)（銷售辦公室2)要求：自選角度和目標，清楚表示拍攝目標和效果簡明說明：良好工作氣氛和自發(fā)激勵獎金制度。自發(fā)募集銷售獎勵基金3.4人員精神面貌相片和說明3.4人員精神面貌相片和說明簡明說明：標準統(tǒng)一職員形象，主動向上精神面貌。3.53.5宣傳物料相片和說明宣傳物料相片和說明3.53.5宣傳物料相片和說明宣傳物料相片和說明利用多種形式物料在展廳內(nèi)從整體、局部，宏觀、細節(jié)各個角度展示車輛信息1.簡明說明：3.5.1宣傳物料展示3.5.1宣傳物料展示簡明說明(產(chǎn)品賣點）：從宏觀到細節(jié)全部能展示產(chǎn)品賣點和優(yōu)越性。凱美瑞要求：自選角度和目標，清楚表示拍攝目標和效果漢蘭達要求：自選角度和目標，清楚表示拍攝目標和效果3.5.2宣傳物料展示3.5.2宣傳物料展示簡明說明（凱美瑞和漢蘭達和競品對比看板）:產(chǎn)品對比看板在實際銷售中應(yīng)用率很高。直觀、簡明說明產(chǎn)品優(yōu)勢。3.5.3宣傳物料展示3.5.3宣傳物料展示簡明說明（促銷活動信息宣傳）：使用戶進店就能夠了解現(xiàn)在促銷活動。促銷活動物料展示-1要求：自選角度和目標，清楚表示拍攝目標和效果促銷活動物料展示-2要求：自選角度和目標，清楚表示拍攝目標和效果車頂牌3.5.4宣傳物料展示3.5.4宣傳物料展示簡明說明（獨特宣傳單頁等）：宣傳單頁豐富、信息齊全，更新立即。展廳內(nèi)有相關(guān)召回正面宣傳內(nèi)容表現(xiàn)。3.5.5宣傳物料展示3.5.5宣傳物料展示簡明說明（店頭廣宣創(chuàng)意表現(xiàn))：銷售評選激勵體制；企業(yè)職員和用戶活動等大事件回顧展示。展廳廣宣創(chuàng)意展示-2要求：自選角度和目標，清楚表示拍攝目標和效果展廳外?展廳外氣氛展示（分為店鋪入口，用戶停車區(qū)和展廳外整體氣氛營造三部分)3.63.6展廳外相片和說明展廳外相片和說明3.63.6展廳外相片和說明展廳外相片和說明時刻保持潔凈整齊硬件設(shè)施出入口引導(dǎo)及便利用戶停車位職員車輛展示成為一個特殊宣傳和風(fēng)景簡明說明：3.展廳外銷售氣氛展示3.展廳外銷售氣氛展示簡明說明（展廳外整體）：潔凈整齊硬件設(shè)施。3.6.2展廳外銷售氣氛展示3.6.2展廳外銷售氣氛展示簡明說明（店鋪入口）：用戶進店就可看到活動內(nèi)容、促銷信息。3.6.3展廳外銷售氣氛展示3.6.3展廳外銷售氣氛展示簡明說明（用戶停車區(qū)）：便利用戶停車區(qū)，職員團購雅力士車隊形成特殊宣傳和亮麗風(fēng)景線。用戶停車區(qū)展示-1要求：自選角度，清楚表示拍攝目標和效果用戶停車區(qū)展示-2要求：自選角度，清楚表示拍攝目標和效果4活動PDCA4活動PDCA表格內(nèi)容能夠依據(jù)銷售店實際情況自行修改P目標D實施情況C問題點A改善方案方案設(shè)計征集各部門意見，討論部署方案。分車型設(shè)置專題進行部署。對于車型特征動態(tài)展示欠缺。添加試駕方面內(nèi)容來豐富動態(tài)體驗。物料安排利用多種形式物料表現(xiàn)車輛特點及賣點。合理分工，自行制作及廣告企業(yè)配合。部分物料制作效果不太精細。對效果精益求精。參與人員調(diào)動一切可利用資源。CR部、銷售部、行政部等職員協(xié)同完成。無。協(xié)調(diào)工作繼續(xù)完善?；顒有Ч纳普w氣氛，突出各車型亮點。分區(qū)展示，對于促進銷售和延長用戶停留時間取得了顯著效果。部分陳舊部署須立即替換更新。隨銷售專題、節(jié)慶氣氛等保持展廳整體氣氛不停改善、更新。4619贏在展廳好時間設(shè)計能為你營銷活動帶來意想不到結(jié)果。周六、周日：這是一個較大眾營銷時間點，對于遠離市區(qū)4S店，周六日是一個好時間點；但其它時間也有機會。時間結(jié)點捕捉|1周六周日周一周二周三周四面五活動最有效果，因為這天大家出游值最高，需要人氣活動這天最好比不上周六，想睡個懶覺，但還是個好時光還沒有在假期狀態(tài)下恢復(fù)，不是一個能下決心時間點這天，來店人會稀少，一周中，最有效率就數(shù)這天了，大家高效工作，為了周末已經(jīng)是上班第三天了，再過一天就是周五了，感性元素增多，來店人會增加這天用戶全部選擇性懶散，因為奏起了周末倒計時，你會發(fā)覺這天人又多了些不要指望今天，晚上節(jié)目很豐富黃金周末鉆石周末計劃周末期望周末小周末回味周末為了周末一周營銷指數(shù)（地域不一樣、4S店位置不一樣一周營銷指數(shù)就有差異)4819贏在展廳除了每七天營銷時間點，季節(jié)營銷也是要關(guān)鍵捕捉時間結(jié)點捕捉|2一月二月三月四月五月六月新春前夕，喜慶營銷銷售淡季，情人節(jié)是關(guān)鍵營銷點國際婦女節(jié)，營銷半邊天，清明節(jié)，不是好季節(jié)，不變應(yīng)萬變這是一個玫瑰五月，有很多亮點兒童也是營銷專題，她能營銷車主季節(jié)營銷指數(shù)（地域不一樣、文化不一樣，營銷指數(shù)就有差異)七月八月九月十月十一月十二月七月是淡季，那就針對老車主做營銷八月是淡季，那就針對老車主做營銷中秋作為打響年底營銷戰(zhàn)開始競爭中賣車，差異化營銷，讓您不一樣走量壓力加大，加大營銷力度新年旺季，年底營銷盛宴4919贏在展廳事件營銷是一個要捕捉和挖掘時間結(jié)點捕捉|3事件營銷需要挖掘、捕捉、甚至是“借”題發(fā)揮奧運周年紀念8月8日兩周年世博會限量版紀念5月1日亞運激情版11月12日更多?6?7?6?7汽車促銷活動現(xiàn)場控制注意事項提早到場巡視、準備工作內(nèi)容：汽車促銷第一天，銷售人員、汽車促銷責任人員和實施人員要提早到場，再次確定準備工作是否到位，整理廣告宣傳品、陳列及標價。主管當日要全程跟進，了解準備不足和方案欠妥之處并給予調(diào)整改善，對汽車促銷人員進行現(xiàn)場教導(dǎo)。汽車促銷活動現(xiàn)場控制注意事項確保庫存充足：汽車促銷期越長，越輕易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象，必需要求銷售人員檢驗查對庫存，確保庫存充足。促銷活動現(xiàn)場控制注意事項：明確汽車促銷目標、汽車促銷政策，掌握推銷技巧汽車促銷人員應(yīng)明確汽車促銷目標和汽車促銷政策，掌握推銷技巧。汽車促銷目標不僅是銷售車輛，還包含擴大用戶直接或間接參與人數(shù)、品牌形象宣傳，和本企