城市橋梁檢測(cè)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)及管理

第一節(jié)項(xiàng)目組織框架及規(guī)章制度 2一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)框架 2二、施工技術(shù)管理機(jī)構(gòu)框架 3三、組織機(jī)構(gòu)承諾 3四、崗位職責(zé) 4五、橋梁工程試驗(yàn)檢測(cè)人員崗位責(zé)任制 15第二節(jié)項(xiàng)目管理方案 19一、項(xiàng)目前期的管理 19二、項(xiàng)目中期的管理 20三、項(xiàng)目后期管理 22四、項(xiàng)目組織管理體系 22第三節(jié)項(xiàng)目人員管理 24一、人員管理模式 24二、人員選聘管理 25三、人員淘汰機(jī)制 26四、人員獎(jiǎng)罰機(jī)制 29五、人員關(guān)系協(xié)調(diào) 30六、人員考核辦法 31七、人員保障措施 33八、人員管理制度 35第四節(jié)橋梁檢測(cè)人員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn) 39一、橋梁檢測(cè)人員的主要工作職責(zé) 39二、橋梁檢測(cè)人員重點(diǎn)工作內(nèi)容 40三、橋梁檢測(cè)人員應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí) 41四、橋梁檢測(cè)人員應(yīng)具備的專業(yè)技能 42第一節(jié)項(xiàng)目組織框架及規(guī)章制度一、項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)框架二、施工技術(shù)管理機(jī)構(gòu)框架三、組織機(jī)構(gòu)承諾1.如果我公司中標(biāo)，我們將成立橋梁檢測(cè)項(xiàng)目經(jīng)理部。實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，由項(xiàng)目經(jīng)理全面負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目的組織、管理及工程實(shí)施。2.項(xiàng)目經(jīng)理部在工作中要按合同條款、招標(biāo)技術(shù)規(guī)范及批準(zhǔn)的圖紙及有關(guān)文件的要求，準(zhǔn)備實(shí)施并完成與該項(xiàng)目有關(guān)的設(shè)備安裝及一切服務(wù)，以保證有效地完成該交通安全設(shè)施工程的全部項(xiàng)目，并保障使所有工作得到業(yè)主和監(jiān)理工程師的滿意。3.項(xiàng)目經(jīng)理部還負(fù)責(zé)依照過(guò)去工作及工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提供招標(biāo)技術(shù)規(guī)范或圖紙中未涉及到的但為完成該交通安全設(shè)施工程所必須的所有材料、勞力、備件、樣品、工具、設(shè)備等。4.項(xiàng)目經(jīng)理部由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織建設(shè)，編制有項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目總工程師、技術(shù)部、合同管理部、質(zhì)量管理部和安全管理部。四、崗位職責(zé)（一）項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理將由我公司具有多年橋梁檢測(cè)工程項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，并熟悉工程管理的人員擔(dān)任。項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)全面組織項(xiàng)目經(jīng)理部，作為公司的授權(quán)代表，對(duì)本項(xiàng)目全面負(fù)責(zé)；2.項(xiàng)目經(jīng)理遵守國(guó)家法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工程現(xiàn)場(chǎng)所在地政府部門(mén)的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)本公司作為獨(dú)立承包人的利益及企業(yè)形象；3.協(xié)調(diào)工程施工過(guò)程中一切相關(guān)技術(shù)、質(zhì)量及進(jìn)度等各環(huán)節(jié)的有效運(yùn)作，嚴(yán)格按照合同要求保質(zhì)保量按期完成合同中所規(guī)定的工程量；4.加強(qiáng)施工管理，保證施工質(zhì)量及施工安全，維護(hù)業(yè)主的工程利益，不偷工減料，杜絕不合格工程。保證各項(xiàng)工程優(yōu)質(zhì)完成；5.加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，文明施工，積極配合業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)施工的整體安排，有效協(xié)調(diào)施工過(guò)程中各相關(guān)單位和相關(guān)工程界面的配合，愛(ài)護(hù)業(yè)主的財(cái)產(chǎn)，不妨礙業(yè)主正常工作；6.科學(xué)組織和管理進(jìn)入項(xiàng)目工地的人、財(cái)、物資源，協(xié)調(diào)內(nèi)部作業(yè)層之間的關(guān)系，做好人力、物力和機(jī)械設(shè)備的調(diào)配和供應(yīng)，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的問(wèn)題；7.加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理，對(duì)項(xiàng)目成本目標(biāo)進(jìn)行分解、監(jiān)督和控制，努力降低一切不合理的開(kāi)支、提高經(jīng)濟(jì)效益，保證工程項(xiàng)目所需資金的使用；8.指揮長(zhǎng)受企業(yè)法人委派，并向企業(yè)法人負(fù)責(zé)，對(duì)工程項(xiàng)目的工期、成本、安全、總體效益實(shí)施全面管理；9.組建精干高效的項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)管理班子，搞好項(xiàng)目部機(jī)構(gòu)設(shè)置、合理選配各部門(mén)人員，以及職責(zé)分工，建立健全項(xiàng)目部?jī)?nèi)部管理機(jī)制，并抓好落實(shí)。10.建立健全崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，參與重大工程的施工組織設(shè)計(jì)的審定工作，實(shí)施工程的勞務(wù)分包及勞務(wù)隊(duì)伍的擇優(yōu)錄用。確保項(xiàng)目部人員和設(shè)備的配置及具體施工方案的落實(shí)，工期保證措施等方面實(shí)施監(jiān)督檢查；11.堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)命令，接受建設(shè)單位、監(jiān)理單位和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)監(jiān)督和指導(dǎo)，按時(shí)向上級(jí)和監(jiān)理單位匯報(bào)工作；12.貫徹按勞分配的原則，正確處理好全局利益和局部利益，長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和眼前利益的關(guān)系。不斷改善勞動(dòng)條件和職工的勞保福利待遇，充分調(diào)動(dòng)職工參加生產(chǎn)和參與企業(yè)管理積極性，主動(dòng)性和創(chuàng)造性；13.積極推進(jìn)項(xiàng)目成本核算制度，把承包指標(biāo)分解到項(xiàng)目、隊(duì)、班組、確保承包合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。并及時(shí)索回各項(xiàng)工程款，按時(shí)向公司上交各項(xiàng)承包費(fèi)用；14.組織協(xié)調(diào)、妥善處理好業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、地方政府及其它各種關(guān)系。積極開(kāi)展路地共建活動(dòng)，創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境和生活環(huán)境；15.組織開(kāi)展安全、質(zhì)量、工期勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，不斷掀起施工高潮；16.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。（二）項(xiàng)目書(shū)記崗位職責(zé)（按實(shí)際需要）1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工會(huì)工作，抓好民主管理與勞動(dòng)保護(hù)監(jiān)督工作。2.抓好班子建設(shè)，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)作用。3.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理抓好項(xiàng)目的安全生產(chǎn)、文明施工管理工作。4.負(fù)責(zé)積極宣傳黨的安全生產(chǎn)方針、政策、勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定和本項(xiàng)目安全生產(chǎn)的規(guī)章制度。5.負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目部職工的思想教育工作，提高職工的遵紀(jì)守法的自覺(jué)性。6.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好安全總結(jié)、推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、表彰先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人等工作。7.督促項(xiàng)目部管理人員崗位責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。8.當(dāng)發(fā)生安全事故時(shí)，積極組織搶險(xiǎn)和搶救傷員。9.做好項(xiàng)目分管的工作（行政部、消防保衛(wèi)、擾民工作、外事聯(lián)系）。（三）總經(jīng)濟(jì)師崗位職責(zé)1.認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家有關(guān)方針、政策規(guī)定，熟悉“統(tǒng)計(jì)法”有關(guān)統(tǒng)計(jì)工作的規(guī)定，熟悉“經(jīng)濟(jì)合同法”和“建筑安裝工程承包合同條例”及簽訂合同的具體事項(xiàng)。2.負(fù)責(zé)在建項(xiàng)目的預(yù)算、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、竣工結(jié)算、合同管理、變更索賠，以及清算工作。3.負(fù)責(zé)編制切合實(shí)際的年、季、月施工計(jì)劃，并上報(bào)下達(dá)。4.負(fù)責(zé)對(duì)分包單位的結(jié)算及付款控制。認(rèn)真編制內(nèi)、外部承包單價(jià)，按公司項(xiàng)目管理的要求提供上繳公司費(fèi)用計(jì)算資料。5.參與本單位物資供應(yīng)，材料采購(gòu)、技術(shù)措施和主要經(jīng)濟(jì)合同審查及招標(biāo)比價(jià)，檢查計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)合同的執(zhí)行情況，進(jìn)行綜合分析，對(duì)物資付款進(jìn)行控制。6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目投標(biāo)書(shū)和合同的評(píng)審，負(fù)責(zé)主要分承包方評(píng)價(jià)并建立合格分承包商檔案、臺(tái)帳、名冊(cè)，作好顧客投訴質(zhì)量記錄工作。7.負(fù)責(zé)核實(shí)各工點(diǎn)每月底實(shí)際完成工作量，掌握建設(shè)單位的施工要求和施工單位的施工能力，做到計(jì)劃合理。8.負(fù)責(zé)范圍內(nèi)各種質(zhì)量記錄，相關(guān)文件的管理。9.負(fù)責(zé)最終及過(guò)程審計(jì)（審價(jià)）的有關(guān)工作。（四）工程部經(jīng)理職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)本工區(qū)工作，向項(xiàng)目經(jīng)理或其他分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。工區(qū)經(jīng)理以計(jì)劃、組織、指揮和控制等管理手段，全面實(shí)施本工區(qū)管理工作。工區(qū)經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目部年度綜合計(jì)劃和月度計(jì)劃所規(guī)定的目標(biāo)和任務(wù)，制定本工區(qū)的施工計(jì)劃。在本工區(qū)建立起有效的管理系統(tǒng)，將本工區(qū)的人力、物力資源合理地組織起來(lái)以保證計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。工區(qū)經(jīng)理根據(jù)本工區(qū)的計(jì)劃，對(duì)本工區(qū)的管理人員及各施工班組下達(dá)任務(wù)，布置工作，并進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。通過(guò)檢查、考核、評(píng)估員工的工作情況等方式，將各項(xiàng)工作的進(jìn)展和執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果與計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，找出偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，制定糾正偏差的措施并予以落實(shí)，使本工區(qū)管理工作形成一個(gè)循環(huán)過(guò)程。2.負(fù)責(zé)制定本工區(qū)員工的崗位職責(zé)及工作程序，工區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)建立、健全本工區(qū)各級(jí)人員的崗位責(zé)任制，將本工區(qū)的各項(xiàng)工作落實(shí)到各個(gè)崗位。明確各崗位的職責(zé)范圍和具體工作任務(wù)，規(guī)定每項(xiàng)工作的基本要求及達(dá)不到要求應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.工區(qū)經(jīng)理根據(jù)施工任務(wù)及工作需要，科學(xué)地進(jìn)行人員組織，使各施工班組人力、物力資源滿足施工生產(chǎn)需要，對(duì)不能達(dá)到要求的施工隊(duì)伍盡快向項(xiàng)目經(jīng)理部反映以督促各施工班組人員、設(shè)備數(shù)量盡快滿足生產(chǎn)要求。4.分部經(jīng)理對(duì)工區(qū)物資、設(shè)備進(jìn)行管理和控制，審核本工區(qū)物資、設(shè)備的采購(gòu)計(jì)劃，并督促工區(qū)材料員及兼職材料員把好收發(fā)關(guān)。合理使用物資，做好周轉(zhuǎn)材料的充分利用。組織設(shè)備操作人員、維修人員、管理好各種設(shè)備，使設(shè)備處于良好狀態(tài)。在滿足施工使用、保證工程質(zhì)量的前提下，努力降低成本，減少支出。5.巡視和檢查本工區(qū)的工作狀況，分部經(jīng)理經(jīng)常巡視本工區(qū)整個(gè)作業(yè)范圍，檢查每個(gè)作業(yè)面安全生產(chǎn)、文明施工及設(shè)備、設(shè)施完好的情況，了解和督導(dǎo)工區(qū)管理人員的工作。另外，巡視中還要重點(diǎn)檢查施工風(fēng)險(xiǎn)較大的作業(yè)面，必要時(shí)跟班作業(yè)。6.保持與其他部門(mén)的聯(lián)絡(luò)和合作，工區(qū)經(jīng)理作為本工區(qū)的負(fù)責(zé)人要經(jīng)常主動(dòng)與監(jiān)理單位及其他部門(mén)的負(fù)責(zé)人聯(lián)絡(luò)、溝通，取得各部門(mén)對(duì)本工區(qū)各項(xiàng)工作的支持和合作。7.認(rèn)真貫徹執(zhí)行項(xiàng)目部下發(fā)的各項(xiàng)制度及措施，貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針，按規(guī)定搞好安全防范措施，把安全工作落到實(shí)處。8.認(rèn)真熟悉所屬轄區(qū)各種管線情況及施工圖紙、督導(dǎo)、參與編制各項(xiàng)施工組織方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案，編制各單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃及人力、物力計(jì)劃和機(jī)具、用具、設(shè)備計(jì)劃。9.傳達(dá)項(xiàng)目部各項(xiàng)規(guī)章制度、施工任務(wù)安排及整改要求，組織本工區(qū)管理人員及各班組負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)，合理安排、科學(xué)引導(dǎo)、順利完成本工區(qū)的各項(xiàng)施工任務(wù)。10.超前考慮、精心組織施工生產(chǎn)，積極與相關(guān)部門(mén)及主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，推動(dòng)將要開(kāi)展的工作面順利進(jìn)行。11.管理協(xié)調(diào)各工種，各施工單位的交叉施工，及時(shí)解決施工中出現(xiàn)的各種矛盾，避免事態(tài)進(jìn)一步惡化影響正常施工生產(chǎn)。（四）工程部部長(zhǎng)職責(zé)1.部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門(mén)的全面工作。2.副部長(zhǎng)協(xié)助部長(zhǎng)做好本部門(mén)的日常管理工作。負(fù)責(zé)組織做好如下分管工作。（1）負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的編制、審核等工作。（2）負(fù)責(zé)本部門(mén)日常管理和考核，制定有關(guān)技術(shù)管理辦法、管理程序和相關(guān)考核制度。（3）負(fù)責(zé)項(xiàng)目部的技術(shù)工作。推廣應(yīng)用施工新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備。（4）根據(jù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。組織制定并審查施工細(xì)則、相關(guān)施工工藝、工序。（5）組織施工技術(shù)等有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。（6）參與變更設(shè)計(jì)方案的整理，提供相關(guān)資料。（7）組織人員對(duì)施工圖進(jìn)行會(huì)審。（8）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與監(jiān)理、業(yè)主等各方面的關(guān)系，為施工創(chuàng)造條件。（9）配合材料供應(yīng)部，做好材料進(jìn)場(chǎng)的質(zhì)量檢查，杜絕不合格材料進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)及使用。（五）技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1.貫徹執(zhí)行質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。2.負(fù)責(zé)組織《施工組織設(shè)計(jì)》的編寫(xiě)審核工作。3.負(fù)責(zé)組織貫徹施工組織施工驗(yàn)收規(guī)范，操作規(guī)程，質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)技術(shù)規(guī)定，并對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。4.全面負(fù)責(zé)本工程項(xiàng)目的技術(shù)管理工作，對(duì)工程負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)和把關(guān)的責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)工地技術(shù)員、質(zhì)檢員的工作。5.組織項(xiàng)目部技術(shù)管理人員熟悉圖紙、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)定，參加圖紙會(huì)審及重要單項(xiàng)工程的技術(shù)交底工作，負(fù)責(zé)審查設(shè)計(jì)變更和技術(shù)會(huì)議紀(jì)要。6.組織技術(shù)會(huì)議及施工方案的討論，負(fù)責(zé)新技術(shù)、新材料、新工藝的試驗(yàn)推廣。組織有關(guān)人員收集填報(bào)、整理各分部分項(xiàng)工程的技術(shù)、質(zhì)量原始記錄，負(fù)責(zé)竣工資料的編制工作和技術(shù)資料的歸檔工作。7.組織技術(shù)復(fù)核，隱蔽驗(yàn)收，分部分項(xiàng)工程的單位工程的檢查驗(yàn)收。嚴(yán)格執(zhí)行原材料、成品、半成品的檢查規(guī)定，負(fù)責(zé)好施工各項(xiàng)試驗(yàn)工作。8.負(fù)責(zé)文明工地資料的收集、整理工作，檢查文明工地建設(shè)的落實(shí)情況，及時(shí)提出整理方案。9.組織工程的定位、放線以及沉降、變形觀測(cè)工作。10.負(fù)責(zé)與建設(shè)單位的圖紙變更、經(jīng)濟(jì)簽證的往來(lái)。（六）技術(shù)部負(fù)責(zé)人職責(zé)1.技術(shù)負(fù)責(zé)人服從項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)及工作安排，負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目技術(shù)部，制定項(xiàng)目技術(shù)實(shí)現(xiàn)策略，全面負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目中所有的技術(shù)問(wèn)題的解決及工程工藝計(jì)劃的確定；2.遵守項(xiàng)目經(jīng)理部的一切規(guī)章制度，遵守國(guó)家法律法規(guī)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工程現(xiàn)場(chǎng)所在地政府部門(mén)的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)項(xiàng)目經(jīng)理部和企業(yè)利益及形象；3.負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)性作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，制定施工項(xiàng)目技術(shù)性作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，制定施工項(xiàng)目技術(shù)管理制度；4.負(fù)責(zé)組織編制內(nèi)部施工預(yù)算及施工項(xiàng)目成本計(jì)劃；5.組織有關(guān)人員熟悉圖紙，編制分項(xiàng)工程和單位工程的施工方案，起草施工組織設(shè)計(jì)，并組織施工；6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工過(guò)程中的技術(shù)攻關(guān)，對(duì)重大技術(shù)方案的確定和修改負(fù)全面責(zé)任；7.向施工項(xiàng)目各工序作業(yè)組的有關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)交底，并負(fù)責(zé)質(zhì)量檢查，保證工程質(zhì)量，處理質(zhì)量問(wèn)題；8.負(fù)責(zé)組織工程檔案中各項(xiàng)竣工資料的簽證、收集、整理、并匯總上報(bào)；（七）質(zhì)量管理部職責(zé)1.為在施工過(guò)程中全面貫徹企業(yè)質(zhì)量方針，項(xiàng)目經(jīng)理部專設(shè)質(zhì)量管理部，由項(xiàng)目總工程師直接領(lǐng)導(dǎo)；2.質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)根據(jù)施工設(shè)計(jì)及業(yè)主、監(jiān)理對(duì)施工質(zhì)量的要求，制定質(zhì)量保證措施。特別是針對(duì)本工程的特點(diǎn)，制定各項(xiàng)工程的質(zhì)量保證方案；3.編制工程檢驗(yàn)表，對(duì)每步工序進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并做好詳細(xì)現(xiàn)場(chǎng)記錄；4.在項(xiàng)目經(jīng)理和總工的領(lǐng)導(dǎo)下抓好工程質(zhì)量，組織對(duì)輕微不合格施工及設(shè)備的評(píng)審、返工及重新檢驗(yàn)。參與重大不合格品的調(diào)查、處理；5.負(fù)責(zé)組織對(duì)所有到達(dá)工地的重要工程物資進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)證，及時(shí)填報(bào)質(zhì)量報(bào)表；6.參與公司組織的工程質(zhì)量最終檢驗(yàn)。收集、反饋質(zhì)量信息，參與工程質(zhì)量回訪及服務(wù)工作；（八）安全管理部職責(zé)1.項(xiàng)目經(jīng)理部專設(shè)安全管理部，由項(xiàng)目經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)施工過(guò)程中的一切安全事宜；2.施工過(guò)程中的安全事宜包括有人員作業(yè)安全、設(shè)備物資安全保存、施工車(chē)輛及設(shè)備機(jī)械儀器的使用安全；3.安全管理部負(fù)責(zé)對(duì)施工人員進(jìn)行日常安全教育、考核，檢查施工人員是否具備上路施工的安全資格，向項(xiàng)目經(jīng)理提交安全教育計(jì)劃、考核結(jié)果；4.負(fù)責(zé)路上施工各種警示牌的準(zhǔn)備、擺放、檢查；5.組織定期或不定期的安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時(shí)提出整改措施，按時(shí)向上級(jí)提交有關(guān)安全的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、總結(jié)等；6.負(fù)責(zé)制定關(guān)鍵作業(yè)項(xiàng)目的安全施工技術(shù)措施，防止和杜絕事故的發(fā)生；7.一旦發(fā)生事故時(shí)，參與調(diào)查處理，按規(guī)定時(shí)限向項(xiàng)目經(jīng)理提出書(shū)面事故調(diào)查報(bào)告；（九）合同管理部職責(zé)合同管理部編制有財(cái)務(wù)主管和合同管理工程師。1.財(cái)務(wù)主管職責(zé)（1）遵守國(guó)家法律法規(guī)及財(cái)務(wù)政策，認(rèn)真貫徹執(zhí)行工程現(xiàn)場(chǎng)所在地政府部門(mén)的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，自覺(jué)維護(hù)公司利益及公司形象，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；（2）整個(gè)工程的財(cái)務(wù)賬目，詳細(xì)填寫(xiě)財(cái)務(wù)賬簿，保證賬目正確無(wú)誤，保證賬、款、物一致；（3）監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理以及其他工程人員的財(cái)務(wù)支出，解釋國(guó)家、地方政府的財(cái)務(wù)政策及公司的財(cái)務(wù)規(guī)定，維護(hù)公司利益，保證工程的財(cái)務(wù)支出、錢(qián)款使用的合理、合法；（4）負(fù)責(zé)編制施工預(yù)算及施工項(xiàng)目成本計(jì)劃，做好工程的成本核算；（5）負(fù)責(zé)工程各項(xiàng)支出的計(jì)劃、管理、報(bào)銷、核對(duì)、記賬、出納，以及與國(guó)內(nèi)國(guó)外銀行所發(fā)生的各種財(cái)務(wù)關(guān)系；2.合同管理工程師職責(zé)（1）本項(xiàng)目組織以相關(guān)合同為管理的最基本依據(jù)，項(xiàng)目經(jīng)理部全面維護(hù)合同的權(quán)威性，依法進(jìn)行合同談判、簽訂合同，根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)展和工程需要合法進(jìn)行合同變更，在合同執(zhí)行過(guò)程中進(jìn)行合同評(píng)審和結(jié)果跟蹤；（2）合同管理部直接歸項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的合同編制、簽訂、保存等工作；（3）合同管理部負(fù)責(zé)工程的計(jì)量工作，及時(shí)向監(jiān)理和業(yè)主報(bào)中間計(jì)量單；（4）合同管理部負(fù)責(zé)對(duì)分包商和供貨商的資格考核，負(fù)責(zé)收集、整理相關(guān)合同單位的商務(wù)資料，及時(shí)提交給項(xiàng)目經(jīng)理和工程相關(guān)部門(mén)和負(fù)責(zé)人；（5）根據(jù)各分系統(tǒng)的完成情況、進(jìn)度情況，編制工程實(shí)際進(jìn)度計(jì)劃，并負(fù)責(zé)各項(xiàng)支付的記錄、整理；五、橋梁工程試驗(yàn)檢測(cè)人員崗位責(zé)任制（一）試驗(yàn)檢測(cè)人員崗位責(zé)任制1.對(duì)各自負(fù)責(zé)的試驗(yàn)檢測(cè)工作的質(zhì)量負(fù)責(zé)；2.嚴(yán)格按照檢測(cè)規(guī)范、檢測(cè)大綱、實(shí)施細(xì)則進(jìn)行各項(xiàng)檢測(cè)工作，確保檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確可靠；3.上報(bào)檢測(cè)儀器設(shè)備的檢定維修計(jì)劃，有權(quán)拒絕使用不合格檢測(cè)儀器或超過(guò)檢定周期的儀器；4.不斷更新專業(yè)知識(shí)，掌握本專業(yè)檢測(cè)技術(shù)及檢測(cè)儀器的發(fā)展趨勢(shì)和現(xiàn)狀；5.按期填寫(xiě)質(zhì)量報(bào)表，填寫(xiě)檢測(cè)原始記錄及檢測(cè)證書(shū)6.有權(quán)拒絕行政或其他方面的干涉7.遵守試驗(yàn)管理制度8.按時(shí)填寫(xiě)儀器設(shè)備操作使用記錄9.嚴(yán)格遵守檢測(cè)人員紀(jì)律（二）實(shí)驗(yàn)室管理制度1.試驗(yàn)室是進(jìn)行檢測(cè)、檢定工作的場(chǎng)所，必須保持清潔整齊、安靜。2.試驗(yàn)室內(nèi)禁止隨地吐痰、吸煙，禁止將與檢測(cè)無(wú)關(guān)的物品帶入試驗(yàn)室。3.建立衛(wèi)生值日制度，保證室內(nèi)衛(wèi)生。4.管理好水源電源，以保證試驗(yàn)室的安全。5.試驗(yàn)儀器要求擺放整齊，做到定期保養(yǎng)，資料應(yīng)專柜保管。6.注意用電安全，電源線應(yīng)排列整齊，不得橫跨過(guò)道。（三）試驗(yàn)儀器管理制度1.儀器要求專人管理、專人使用，使用前后應(yīng)檢查儀器設(shè)備的技術(shù)狀態(tài)。2.填寫(xiě)好儀器設(shè)備的管理臺(tái)帳及使用記錄。3.負(fù)責(zé)儀器設(shè)備降級(jí)使用及報(bào)廢申請(qǐng)等事宜。4.使用貴重精密設(shè)備者，均應(yīng)培訓(xùn)考核合格取得操作許可證。5.精密、貴重的儀器設(shè)備安放位置不得隨意變動(dòng)，儀器設(shè)備保管人應(yīng)負(fù)責(zé)所保管設(shè)備的清潔衛(wèi)生。6.檢測(cè)儀器設(shè)備不得挪作他用，不得從事與檢測(cè)無(wú)關(guān)的其他工作。7.長(zhǎng)期不用的電子儀器，每隔三個(gè)月應(yīng)通電一次，每次通電時(shí)間不得少于半小時(shí)。8.除對(duì)所有儀器設(shè)備按周期進(jìn)行計(jì)量檢定外，還應(yīng)對(duì)儀器進(jìn)行不定期的抽查，以確保其功能正常、性能完好、精度滿足檢測(cè)工作的要求。9.全部?jī)x器設(shè)備的使用環(huán)境均應(yīng)滿足說(shuō)明書(shū)要求，有溫度濕度要求者，確保溫度濕度方面的要求。（四）試驗(yàn)室主任崗位職責(zé)1.對(duì)本室工作全面負(fù)責(zé)。2.確定本室的質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)、組織完成各項(xiàng)試驗(yàn)檢測(cè)任務(wù)。3.掌握本專業(yè)國(guó)內(nèi)外的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，根據(jù)需要和可能，提出新的檢測(cè)方案。4.提出計(jì)量檢測(cè)儀器設(shè)備的購(gòu)置、更新、改造計(jì)劃。5.提出計(jì)量檢測(cè)儀器設(shè)備的維修、降級(jí)和報(bào)廢計(jì)劃。6.負(fù)責(zé)本室各類人員的技術(shù)培訓(xùn)和考核。7.對(duì)本室各類事故提出處理意見(jiàn)。8.審閱本室制定的檢測(cè)大綱、檢測(cè)細(xì)則。9.審閱各類檢測(cè)報(bào)告及原始記錄。10.考核本室人員的工作情況及質(zhì)量狀況。11.對(duì)本室人員晉級(jí)提出建議。12.負(fù)責(zé)本室的行政管理事務(wù)。（五）檢驗(yàn)工作程序1.鑒定運(yùn)到施工現(xiàn)場(chǎng)的用于施工的原材料。2.檢查施工現(xiàn)場(chǎng)成品質(zhì)量。3.對(duì)來(lái)料、制品進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)的測(cè)定。4.試驗(yàn)配制各種復(fù)合材料，頒發(fā)施工配合比。5.負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)同條件試件的制作、養(yǎng)護(hù)、保管和試驗(yàn)。6.負(fù)責(zé)試驗(yàn)樣品的有效期保存，以備必要時(shí)復(fù)查。7.對(duì)試驗(yàn)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并提出分析報(bào)告和建議。（六）質(zhì)量保證措施1.熟悉國(guó)家、部門(mén)、地方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)方面的政策、法令、法規(guī)、規(guī)定。2.熟悉工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。3.熟悉抽樣理論，能熟練地應(yīng)用各類抽樣標(biāo)準(zhǔn)，確定其樣本大小。4.具備編制審定檢測(cè)實(shí)施細(xì)則、審查檢測(cè)報(bào)告的能力。5.熟悉掌握檢測(cè)質(zhì)量控制理論，具有對(duì)檢測(cè)工作進(jìn)行質(zhì)量診斷的能力。6.熟悉國(guó)內(nèi)外工程質(zhì)量的檢測(cè)方法、檢測(cè)技術(shù)的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。7.不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷進(jìn)行知識(shí)更新。（七）安全管理措施1.試驗(yàn)中要由專人保管好有毒試驗(yàn)品，防止丟失。自身要防止毒品感染，必要時(shí)要戴防毒保護(hù)用具。2.做試驗(yàn)時(shí)，操縱機(jī)械要按技術(shù)規(guī)范進(jìn)行，防止碰傷、壓傷。3.試驗(yàn)室的機(jī)械電路安裝一定要符合安全用電規(guī)程。4.試驗(yàn)室使用的電爐子，必須經(jīng)過(guò)安全工作人員批準(zhǔn)，不準(zhǔn)擅自挪作他用。第二節(jié)項(xiàng)目管理方案項(xiàng)目管理方代表或協(xié)助業(yè)主對(duì)項(xiàng)目前期管理（包括立項(xiàng)、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、開(kāi)工審批等各項(xiàng)管理）、工程施工階段的管理（包括工程質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全控制及承包商、供應(yīng)商、設(shè)計(jì)及其他單位的管理等）、竣工移交、項(xiàng)目后評(píng)估等階段進(jìn)行全過(guò)程的工程項(xiàng)目總控制。項(xiàng)目管理的內(nèi)容按時(shí)間順序可分為三個(gè)階段的內(nèi)容：一、項(xiàng)目前期的管理這一階段項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是項(xiàng)目立項(xiàng)的分析與決策、項(xiàng)目目標(biāo)的確立、施工圖的優(yōu)化、承包商的選擇以及相關(guān)手續(xù)辦理。具體內(nèi)容包括了以下幾方面：1.項(xiàng)目策劃：協(xié)助業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目可行性研究，對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行初步確定，確定項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo)體系。2.設(shè)計(jì)管理：編制設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)，提供各項(xiàng)設(shè)計(jì)參數(shù)，審核工程初步設(shè)計(jì)，對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)度管理，對(duì)設(shè)計(jì)施工圖組織各類技術(shù)、經(jīng)濟(jì)專家進(jìn)行審核，確定圖紙的功能合理、造價(jià)經(jīng)濟(jì)、技術(shù)先進(jìn)。3.手續(xù)辦理：辦理或協(xié)助業(yè)主辦理工程手續(xù)，包括規(guī)劃用地許可證、計(jì)劃委員會(huì)批文、規(guī)劃手續(xù)、協(xié)助業(yè)主簽訂設(shè)計(jì)合同、供水手續(xù)、供電手續(xù)、消防手續(xù)、規(guī)劃許可證、工程招標(biāo)手續(xù)、協(xié)助業(yè)主簽訂施工合同、監(jiān)督手續(xù)、施工許可證等。4.確定項(xiàng)目實(shí)際計(jì)劃：編制項(xiàng)目管理規(guī)劃、項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施用款計(jì)劃，并對(duì)施工組織設(shè)計(jì)、監(jiān)理規(guī)劃、材料設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃進(jìn)行審批。5.外部關(guān)系協(xié)調(diào)：包括與相關(guān)政府部門(mén)以及周邊環(huán)境等進(jìn)行關(guān)系協(xié)調(diào)。6.審核施工圖預(yù)算、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理等工作。二、項(xiàng)目中期的管理這一階段項(xiàng)目管理的核心任務(wù)是現(xiàn)場(chǎng)施工產(chǎn)品的保證、資金使用的計(jì)劃與審核、以及竣工驗(yàn)收。1.現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)控制質(zhì)量目標(biāo)控制：對(duì)承包商、材料供應(yīng)商的工作進(jìn)行管理，對(duì)工程的質(zhì)量情況進(jìn)行檢查，對(duì)工程的驗(yàn)收進(jìn)行監(jiān)督，組織工程竣工驗(yàn)收，對(duì)不符合合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為進(jìn)行糾正，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。進(jìn)度目標(biāo)控制：審批承包商的總進(jìn)度及分段進(jìn)度計(jì)劃，對(duì)形象進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度進(jìn)行對(duì)比，要求承包商做好進(jìn)度分析與糾偏，對(duì)影響進(jìn)度的原因進(jìn)行記錄與分析。投資目標(biāo)控制：進(jìn)行成本核算，準(zhǔn)確反映工程的實(shí)際造價(jià)，充分利用價(jià)值原理，提出可合理降低工程造價(jià)的建議。按照合同約定，對(duì)承包商提出的工程款支付申請(qǐng)進(jìn)行審查，確保工程款按合同撥付，避免撥付不合理費(fèi)用或超撥工程款。安全目標(biāo)控制：監(jiān)督承包商的安全管理體系正常運(yùn)行。2.承包商的管理：審查承包商組織機(jī)構(gòu)的人員相關(guān)資格，檢查其管理體系的健全性。審查分包單位的資質(zhì)和業(yè)績(jī)，并審查總包單位與分包單位的分包合同。3.設(shè)備、材料供應(yīng)商的管理：項(xiàng)目管理方首先編制初步的設(shè)備采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃，確定主要設(shè)備的采購(gòu)周期，安排落實(shí)進(jìn)度里程碑。然后將采購(gòu)進(jìn)度計(jì)劃與施工進(jìn)度計(jì)劃銜接起來(lái)，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工進(jìn)度計(jì)劃之間發(fā)生的矛盾。以“同類產(chǎn)品比質(zhì)量、同等質(zhì)量比價(jià)格、同等價(jià)格比服務(wù)、同等服務(wù)比結(jié)算、同等結(jié)算比信譽(yù)”，優(yōu)化選擇供應(yīng)商，協(xié)助業(yè)主簽訂供應(yīng)商合同。對(duì)于大額材料，以招標(biāo)詢價(jià)的方式確定。4.設(shè)計(jì)管理：對(duì)復(fù)雜工程要求設(shè)計(jì)單位派駐現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)代表，并對(duì)設(shè)計(jì)代表的工作進(jìn)行監(jiān)督管理；在工程圖紙確定以后，對(duì)業(yè)主、承包商、設(shè)計(jì)單位提出的圖紙變更均進(jìn)行技術(shù)、投資上的審查，確定設(shè)計(jì)變更的合理。5.合同管理：加強(qiáng)索賠管理，提前考慮可能造成索賠的因素，嚴(yán)格按程序、合理辦理工程簽證。預(yù)防、杜絕承包商、設(shè)備、材料供應(yīng)商等的索賠；一旦承包商提出工程索賠，及時(shí)按合同進(jìn)行處理；對(duì)于承包商的違約，協(xié)助業(yè)主編制索賠協(xié)議書(shū)，向承包商提出索賠。當(dāng)雙方的爭(zhēng)議由政府建設(shè)行政主管部門(mén)調(diào)解或仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或法院審理時(shí)，項(xiàng)目管理應(yīng)提供充分的事實(shí)材料作證。6.手續(xù)辦理：在項(xiàng)目施工過(guò)程中，與自來(lái)水公司、熱電公司、煤氣公司、市政養(yǎng)護(hù)部門(mén)等進(jìn)行接洽，起草相關(guān)供水、供電、供熱、排污等相關(guān)手續(xù)。7.項(xiàng)目?jī)?nèi)部及周邊關(guān)系協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)項(xiàng)目?jī)?nèi)部各單位的關(guān)系，并協(xié)調(diào)與周邊、政府主管部門(mén)的關(guān)系。重要協(xié)調(diào)事項(xiàng)應(yīng)事先向業(yè)主報(bào)告。三、項(xiàng)目后期管理1.組織單位工程竣工驗(yàn)收，編制竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，辦理建設(shè)工程竣工備案手續(xù)。2.項(xiàng)目管理根據(jù)項(xiàng)目管理竣工交接指導(dǎo)書(shū)、及當(dāng)?shù)爻墙n案館規(guī)定與業(yè)主相關(guān)部門(mén)進(jìn)行竣工交接。3.參加工程結(jié)算，為結(jié)算提供詳細(xì)的依據(jù)，對(duì)結(jié)算結(jié)果進(jìn)行審核。4.整理工程檔案材料，向檔案館進(jìn)行移交。5.在工程保修期間，組織項(xiàng)目后評(píng)估。6.組織定期回訪。四、項(xiàng)目組織管理體系（一）項(xiàng)目管理組織結(jié)構(gòu)圖（管理體系）（二）項(xiàng)目管理部人員構(gòu)成序號(hào)崗位姓名年齡學(xué)歷專業(yè)職稱任職職格12345678第三節(jié)項(xiàng)目人員管理一流的管理，一流的服務(wù)，需要一流的人才，他們是后勤管理服務(wù)的精英，不僅包括管理與技術(shù)人員，也包括實(shí)際操作人員。因此，要通過(guò)科學(xué)的管理才充分體現(xiàn)人才的價(jià)值，發(fā)揮他們的潛力。一、人員管理模式1.按照PDCA循環(huán)管理模式，嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃一執(zhí)行一檢查一處理的管理循環(huán)。建立科學(xué)的績(jī)效考核體系，全面實(shí)行目標(biāo)量化管理，做到責(zé)任到位，目標(biāo)到人。項(xiàng)目經(jīng)理、主管每天每周制定工作計(jì)劃，隨時(shí)對(duì)下屬進(jìn)行檢查、糾正，保證工作做到日結(jié)日清。2.每月各單位相互學(xué)習(xí)評(píng)選敬業(yè)愛(ài)崗優(yōu)秀員工。從而打造“紀(jì)律嚴(yán)明、敬業(yè)愛(ài)崗、行動(dòng)快捷、服務(wù)細(xì)致”的專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)。3.與項(xiàng)目部建立科學(xué)的質(zhì)量反饋系統(tǒng)。每月項(xiàng)目經(jīng)理與公司聯(lián)系簽回本月考評(píng)情況表。公司根據(jù)考評(píng)情況制定當(dāng)月工資績(jī)效。4.制度管理人員根據(jù)項(xiàng)目具體情況制定相應(yīng)管理制度，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，獎(jiǎng)懲分明。5.針對(duì)不同崗位進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，提高專業(yè)服務(wù)技能。通過(guò)系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓各崗位都能掌握各項(xiàng)專業(yè)技能，更好地為業(yè)主提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)。二、人員選聘管理我們將采用公司抽調(diào)骨干和對(duì)外招聘相結(jié)合的方式配備管理處人員。由于本項(xiàng)目是橋梁檢測(cè)項(xiàng)目，我們?cè)谌藛T選用中除按公司原有制度外，將重點(diǎn)提高對(duì)選聘人員技術(shù)要求、資格審查、資歷經(jīng)驗(yàn)的要求。提高整體員工的文化素質(zhì)，組建一支技術(shù)過(guò)硬，思想穩(wěn)定，優(yōu)質(zhì)高效，極具戰(zhàn)斗力的的團(tuán)隊(duì)。從公司抽調(diào)的骨干，由本人提出申請(qǐng)，并提交所申請(qǐng)同位的管理方案通過(guò)公開(kāi)答辯，并綜合考查其能力，經(jīng)審核通過(guò)后方能上崗。新聘用人員先理論培訓(xùn)再到班組實(shí)習(xí)、煅練，試用期滿后對(duì)其工作能力。工作態(tài)度進(jìn)行綜合考證，合格者正式上崗。不合格者淘汰。所有人員接受公司和采購(gòu)方雙重領(lǐng)導(dǎo)，每月由業(yè)主單位協(xié)助對(duì)人員的工作狀況、施工進(jìn)度、技術(shù)要求、安全管理等進(jìn)行考核，項(xiàng)目經(jīng)理匯總后報(bào)送公司，年終對(duì)每名人員的全年工作表現(xiàn)，做出評(píng)價(jià)，并通報(bào)公司，作為獎(jiǎng)罰依據(jù)。連續(xù)三次考核有不合格情況，公司經(jīng)過(guò)確認(rèn)屬實(shí)，公司應(yīng)對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行崗位調(diào)離。對(duì)員工除必需的入職培訓(xùn)外，公司還將按崗位工作要求跟蹤考核，驗(yàn)證其是否適崗。對(duì)所有員工公司將按崗位工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行跟蹤考核，驗(yàn)證其是否滿足所在崗位的條件，內(nèi)容包括思想品德、敬業(yè)精神、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)技能、協(xié)調(diào)能力等方面。1.轉(zhuǎn)正考核：新員工試用期滿時(shí)，公司要對(duì)其進(jìn)行專業(yè)技能和工作業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，兩項(xiàng)均合格方能正式錄取。2.不定期考核：公司、部門(mén)、班組均可組織定期或不定期的檢查，檢查情況記錄于《考核檢查表》上，并按考核評(píng)分依據(jù)確定獎(jiǎng)、扣分?jǐn)?shù)和責(zé)任人，歸入《員工考核評(píng)分表》。3.月考核評(píng)分：公司對(duì)員工每月按工作業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核評(píng)分，與員工工資掛鉤，實(shí)行工資全額浮動(dòng)制，即當(dāng)月員工工資額=月標(biāo)準(zhǔn)工資×員工月考核分/100。4.年終考核：即末尾淘汰制。三、人員淘汰機(jī)制（一）實(shí)施目的為強(qiáng)化竟?fàn)帣C(jī)制，提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)，管理處按公司末尾淘汰制度對(duì)專業(yè)技術(shù)工人和安保人員每半年進(jìn)行一次考核，對(duì)各主管、工程技術(shù)人員，管理人員每年進(jìn)行一次考核，并實(shí)行末尾淘汰制度。（二）實(shí)施范圍本項(xiàng)目所有在職員工。（三）組織領(lǐng)導(dǎo)成立末位淘汰工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行組織領(lǐng)導(dǎo)。1.組長(zhǎng)：總經(jīng)理。負(fù)責(zé)最終決策工作。2.組員：財(cái)務(wù)經(jīng)理。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)組織工作、綜合考核工作。（四）末位淘汰的比例末位淘汰比例：?jiǎn)T工總數(shù)的5%，約為3人。（五）末位淘汰考核的程序

1.基層員工（1）基層員工的評(píng)定工作由個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核

（2）根據(jù)公司當(dāng)月各部門(mén)績(jī)效考核分值進(jìn)行綜合末位排名。（3）根據(jù)公司月度績(jī)效考核分值進(jìn)行年度綜合末位排名。（4）當(dāng)打分出現(xiàn)并列時(shí)，由考核小組及部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)淘汰人員。2.管理層員工（1）管理層員工的評(píng)定工作由基層員工與考核小組人員進(jìn)行考核，其所占分?jǐn)?shù)比例為各占50%。

（2）將參照月度管理層考核標(biāo)準(zhǔn)及參數(shù)進(jìn)行評(píng)測(cè)。（3）根據(jù)公司半年度及年度考核分值確定綜合排名。（4）當(dāng)打分出現(xiàn)并列時(shí)，由總經(jīng)理確認(rèn)淘汰人員（六）淘汰措施1.基層員工考核由專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)考試，專業(yè)操作技能考核和工作業(yè)績(jī)?nèi)糠纸M成，公司將對(duì)其采取留崗察看、停薪待崗、辭退等處理方式。（1）月度考核

1）留崗察看。連續(xù)兩個(gè)月都在后三名的，留崗察看1個(gè)月，本人要寫(xiě)出書(shū)面檢查材料，分析落后原因。由部門(mén)負(fù)責(zé)人與其進(jìn)行誡勉談話，指出存在的問(wèn)題，限期改正，必要時(shí)調(diào)整工作崗位。2）停薪待崗。留崗查看后仍排在后三名，進(jìn)行待崗處理。待崗期間不發(fā)工資，員工將在家進(jìn)行自我反省和矯正培訓(xùn)（矯正培訓(xùn)資料由所在部門(mén)提供）。3）辭退。在待崗期間，期滿考核不合格，公司將對(duì)其作辭退處理。（2）年度考核1）年度綜合評(píng)定將根據(jù)各月度的平均考核分值進(jìn)行評(píng)測(cè)，綜合評(píng)分值后三名的員工，將進(jìn)行停薪待崗處理，待崗期間不發(fā)工資，員工將在家進(jìn)行自我反省和矯正培訓(xùn)（矯正培訓(xùn)資料由所在部門(mén)提供）。2）辭退。在待崗期間，期滿考核不合格，公司將對(duì)其作辭退處理。2.管理層員工（1）月度考核降薪處理。三個(gè)月為一期，三個(gè)月內(nèi)綜合排名墊底的將作降薪處理，（降薪將參考崗位工資的情況而定，）并對(duì)自己的不足進(jìn)行自查自糾，寫(xiě)出書(shū)面整改意見(jiàn)。（2）半年度考核

1）降職處理。降薪處理后，通過(guò)月度考核綜合排名仍是最后一名，將作降職處理。2）降職處理后將參照的基層員工的考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綜合評(píng)定。（七）其他1.待崗期間或處于試用期的員工不參與末位淘汰考核。2.評(píng)議人要本著實(shí)事求是的原則。在評(píng)議過(guò)程中不準(zhǔn)拉幫結(jié)伙、打擊報(bào)復(fù)、人為劃線。（八）附則本著幫助，提高的原則，除被淘汰員工外，考核成績(jī)靠后的員工按其工作態(tài)度分別給予降職、調(diào)換工種，下崗培訓(xùn)等處理。四、人員獎(jiǎng)罰機(jī)制對(duì)員工實(shí)施準(zhǔn)確及時(shí)的獎(jiǎng)懲，是維持員工長(zhǎng)久工作動(dòng)力的有效方法。我們將以《員工獎(jiǎng)懲條例》為依據(jù)，對(duì)管理人員進(jìn)行相應(yīng)的激勵(lì)和約束。對(duì)工作努力，成績(jī)優(yōu)異的管理人員，我們將視情況授予“總經(jīng)理特別獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”等榮譽(yù)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)工作不負(fù)責(zé)任或違反紀(jì)律的管理員工，則給予相應(yīng)的處分。具體結(jié)合采購(gòu)方獎(jiǎng)懲制度執(zhí)行。五、人員關(guān)系協(xié)調(diào)（一）項(xiàng)目處與采購(gòu)方的協(xié)調(diào)工作我司項(xiàng)目工程管理部每月底將工作考勤等考核情況書(shū)面反饋給采購(gòu)方，并與采購(gòu)方分管領(lǐng)導(dǎo)溝通上個(gè)月工程管理整體情況并制定下月工作計(jì)劃及重、難點(diǎn)；對(duì)工作不負(fù)責(zé)任或不能勝任本職工作的專職人員，采購(gòu)方有權(quán)向乙方反映并要求調(diào)換。采購(gòu)方應(yīng)教育職工尊重專職人員的勞動(dòng)，為其履行工作職責(zé)提供便利條件，并指引員工珍惜工程人員的勞動(dòng)成果。公司將定期接受相關(guān)部門(mén)等對(duì)我公司履約和技術(shù)人員履職情況的督查與考核。項(xiàng)目部經(jīng)理要與采購(gòu)方搞好互助合作關(guān)系，在工作實(shí)踐要統(tǒng)一，項(xiàng)目經(jīng)理利用安全檢查、工作情況反饋及與采購(gòu)方建立工作聯(lián)系制度等途徑，及時(shí)與采購(gòu)方溝通信息。同時(shí)，項(xiàng)目部需切合實(shí)際的站在采購(gòu)方角度考慮問(wèn)題，把自己當(dāng)成采購(gòu)方的一份子，組織底下各部門(mén)開(kāi)展各類定期培訓(xùn)、提出合理化建議等活動(dòng)，與此同時(shí)，還要通過(guò)多種渠道和方式，把各級(jí)主管部門(mén)收集的建議和意見(jiàn)反映給采購(gòu)方領(lǐng)導(dǎo)，特別是有關(guān)采購(gòu)方單位安全隱患的重大問(wèn)題與采購(gòu)方領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，尋求解決途徑。（二）項(xiàng)目處與公司的協(xié)調(diào)公司與辦事處的關(guān)系是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。公司對(duì)辦事處的領(lǐng)導(dǎo)，是辦事處“堅(jiān)持正確的工作方向和發(fā)揮作用的根本保證，也是項(xiàng)目經(jīng)理正確行使權(quán)力的根本保證。因此，要搞好與公司關(guān)系的協(xié)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理就要自覺(jué)接受公司的領(lǐng)導(dǎo)，緊緊圍繞公司在每個(gè)時(shí)期的中心任務(wù)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，善于把公司的號(hào)召變成廣大物業(yè)服務(wù)人員的自覺(jué)行為，使公司感到辦事處是項(xiàng)目工作的有力助手，能更好的完成項(xiàng)目需求。同時(shí)，綜合管理部經(jīng)理必須通過(guò)多種渠道和形式，主動(dòng)加強(qiáng)與公司的信息交流，把各級(jí)員工的意見(jiàn)和要求，以及辦事處工作的有關(guān)情況和自己對(duì)各類重大問(wèn)題的見(jiàn)解向公司匯報(bào)，爭(zhēng)取得到公司的理解和支持。六、人員考核辦法（一）考核期督查部對(duì)所有保安人員的安保服務(wù)，按每月一次定期組織考核。（二）考核辦法督查部遵守公司及上級(jí)單位頒發(fā)的獎(jiǎng)懲管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，制定考核實(shí)施細(xì)則并對(duì)所有保安人員進(jìn)行考核。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格及不合格四擋?？己藵M分為100分，評(píng)分分值級(jí)差為1分，考核總分≥90的為優(yōu)秀；考核總分＜90，且≥80的為良好；考核總分＜80，且≥60的為合格；考核總分＜60的為不合格?？己嗽u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)扣分不設(shè)上限（有注明扣完為止的，該項(xiàng)的扣分上限為該項(xiàng)的考核分值）。（三）獎(jiǎng)懲方案督查部對(duì)所有保安人員按照每月的考核結(jié)果采取獎(jiǎng)懲措施，優(yōu)秀者每月獎(jiǎng)勵(lì)XX元（人民幣），良好者每月獎(jiǎng)勵(lì)XX元（人民幣），合格者每月不獎(jiǎng)不罰，不合格者處罰XX元（人民幣）。（四）淘汰機(jī)制考核標(biāo)準(zhǔn)采用計(jì)分制，滿分為100分制。根據(jù)所考核內(nèi)容的重要性設(shè)置相關(guān)的積分方法，再根據(jù)最后實(shí)際得分情況，按一定比例進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)處罰。1.每月得分95（含）分以上，按簽訂的勞動(dòng)合同的金額全額支付當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬。2.每月得分85（含）分--95分，按簽訂的勞動(dòng)合同金額的90%支付當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬。3.每月得分75（含）分--85分，按簽訂的勞動(dòng)合同金額的80%支付當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬。4.每月得分75（含）分以下，按簽訂的勞動(dòng)合同金額的70%支付當(dāng)月的勞動(dòng)報(bào)酬，要求限期（2個(gè)月）整改，整改仍達(dá)不到要求的，無(wú)條件與公司解除勞動(dòng)合同。七、人員保障措施（一）確保滿編滿員。隊(duì)伍穩(wěn)定是為了確保達(dá)到預(yù)定的服務(wù)目標(biāo)和質(zhì)量，我公司嚴(yán)格按照方案約定的人員配置要求招聘和調(diào)整隊(duì)員，保障不缺崗、不缺員，同時(shí)狠抓隊(duì)伍建設(shè)，組件一直穩(wěn)定的保安服務(wù)隊(duì)伍。（二）確保人員素質(zhì)達(dá)標(biāo)，確保服務(wù)質(zhì)量。人員的素質(zhì)是確保服務(wù)質(zhì)量的決定性因素之一，怎么樣提高人員的素質(zhì)，主要從三個(gè)方面進(jìn)行保障，1.從內(nèi)部選拔部分素質(zhì)過(guò)硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人員作為項(xiàng)目服務(wù)的中堅(jiān)力量；2.通過(guò)各種渠道招聘，擇優(yōu)選取素質(zhì)較高，能力較強(qiáng)的人員補(bǔ)充到隊(duì)伍中來(lái)；3.加強(qiáng)素質(zhì)教育與培訓(xùn)，讓全體人員不斷提高自己的綜合素質(zhì)，保證隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。（三）整體確保人員服務(wù)技能。服務(wù)技能是服務(wù)實(shí)現(xiàn)的前提，為了確保服務(wù)技能與業(yè)主的需求相適應(yīng)，我司將從多方面來(lái)提升人員的服務(wù)技能。1.內(nèi)部培訓(xùn)。通過(guò)競(jìng)賽、沙龍等形式來(lái)提高現(xiàn)在人員的服務(wù)技能。2.定期不定期的進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。包括聘請(qǐng)相關(guān)的專業(yè)人士進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)。3.引進(jìn)專業(yè)技能和水平較高的人員補(bǔ)充到團(tuán)隊(duì)中來(lái)。通過(guò)以上幾種方式來(lái)確保隊(duì)伍較高的服務(wù)技能。（四）人員保險(xiǎn)管理公司依照相關(guān)法律法規(guī)、保安行業(yè)規(guī)則及所屬項(xiàng)目的安全風(fēng)險(xiǎn)程度，為公司所屬保安人員辦理社會(huì)保險(xiǎn)（社會(huì)保險(xiǎn)）及人身意外保險(xiǎn)（商業(yè)保險(xiǎn)）。1.社會(huì)保險(xiǎn)（1）社會(huì)保險(xiǎn)包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)及生育保險(xiǎn)共五險(xiǎn)；（2）社會(huì)保險(xiǎn)金的繳納分企業(yè)繳納部分和員工自繳兩部分，各地區(qū)繳納保險(xiǎn)的基數(shù)及承擔(dān)的比例不盡相同，但企業(yè)繳納部分均高于員工自繳部分；（3）保安人員入職時(shí)，由項(xiàng)目管理人員會(huì)下發(fā)《保險(xiǎn)通知單》給員工簽收，需要繳納保險(xiǎn)的員工可按通知單相關(guān)要求準(zhǔn)備資料并及時(shí)提交管理人員

；（4）部門(mén)人力資源收到員工提交資料后進(jìn)行審核，如無(wú)誤即按照項(xiàng)目主管人員提交的《社保參保人員名單》為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)繳納手續(xù)；（5）每月20日前，項(xiàng)目主管根據(jù)項(xiàng)目員工入離職及保險(xiǎn)繳納需求情況；向部門(mén)人事主管提交《社保參保人員名單》及《社保減保人員名單》，以便為需要繳納保險(xiǎn)的員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)，為離職員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)停繳事宜。2.意外保險(xiǎn)（1）公司為項(xiàng)目安全風(fēng)險(xiǎn)較大的項(xiàng)目員工繳納商業(yè)意外保險(xiǎn)，商業(yè)意外保險(xiǎn)是作為社會(huì)保險(xiǎn)的補(bǔ)充保險(xiǎn)

（2）意外保險(xiǎn)只需公司繳納相關(guān)保險(xiǎn)費(fèi)用，員工個(gè)人無(wú)需繳納保險(xiǎn)費(fèi)用；（3）意外保險(xiǎn)按規(guī)定在符合理賠條款的條件下，為被保險(xiǎn)人按比例提供意外身故、意外致殘、意外醫(yī)療等方面的保障

（4）意外保險(xiǎn)為團(tuán)體險(xiǎn)，參保人員名單可以按期進(jìn)行調(diào)整更新，故要求項(xiàng)目主管人員在每月25日前及時(shí)報(bào)送《意外保險(xiǎn)參保增員名單》及《意外保險(xiǎn)參保減員名單》，以便及時(shí)為需要參保的員工繳納意外保險(xiǎn)。八、人員管理制度（一）工作準(zhǔn)則1.當(dāng)值期間必須著裝整齊、儀表大方、站姿、坐姿符合要求，不許抱胸插手。2.嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，佩戴工牌，同時(shí)打卡備案。3.做到無(wú)條件服從上級(jí)分配，聽(tīng)從上級(jí)管理。4.嚴(yán)格遵守交接班制度（下一班未接班時(shí)，當(dāng)值不準(zhǔn)離崗）。5.熟練掌握保安部崗位工作特點(diǎn)、職責(zé)與要求。6.接觸客人要十分有禮貌，并注意語(yǔ)氣態(tài)度。7.處理問(wèn)題時(shí)，力求做到容忍寬大，以理服人。8.當(dāng)值時(shí)不得聊天、閱書(shū)報(bào)、寫(xiě)私函、聽(tīng)耳機(jī)、吸煙、吃零食、打私人電話，并謝絕來(lái)訪，如屬要事，要保安部當(dāng)值負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)方可。9.當(dāng)值時(shí)只能與客人保持一種工作上的關(guān)系，不得在崗上與客人拉扯、閑聊。10.當(dāng)值時(shí)不得利用個(gè)人職權(quán)與客人進(jìn)行任何私人交易。11.當(dāng)值時(shí)不得以任何理由、方式向客人索要小費(fèi)或禮物。12.當(dāng)值時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)、不得帶有醉意。13.嚴(yán)禁當(dāng)值時(shí)隨意離崗，如需吃飯、喝水、去衛(wèi)生間，需領(lǐng)班批準(zhǔn)并派他人替崗后，方可進(jìn)行。14.熟悉本崗位各種報(bào)警裝置及消防器材的位置，并熟練掌握其使用方法。15.一旦發(fā)現(xiàn)火警，無(wú)論程序大小，都必須按規(guī)定的程序上報(bào)，并立即采用有效措施。16.熟悉小區(qū)各部門(mén)出口通道，包括員工通道、客用通道、消防通道等。17.不得以權(quán)謀私或者做任何有損小區(qū)名譽(yù)的事情。18.當(dāng)值期間不得采用任何手段包庇、掩護(hù)違法犯罪分子。（二）工作紀(jì)律1.嚴(yán)禁員工執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝、佩帶不全。2.嚴(yán)禁員工當(dāng)班時(shí)看閱書(shū)報(bào)小說(shuō)，玩游戲機(jī)等與工作無(wú)關(guān)的事情。3.嚴(yán)禁員工值班時(shí)打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。4.嚴(yán)禁飲酒執(zhí)勤。5.嚴(yán)禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準(zhǔn)，私自請(qǐng)人頂班，私自留宿他人。6.嚴(yán)禁非法扣留他人證件及物品或接受他人的錢(qián)物。7.嚴(yán)禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。8.嚴(yán)禁違反員工器材、消防器材的操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。9.嚴(yán)禁無(wú)故不參與員工會(huì)議培訓(xùn)、學(xué)習(xí)訓(xùn)練及集體活動(dòng)。10.嚴(yán)禁未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤和擅離崗位或請(qǐng)假不按時(shí)歸隊(duì)。11.嚴(yán)禁招惹或教唆他人參與社會(huì)聚眾打架、斗毆、搶劫等違法活動(dòng)。12.嚴(yán)禁隱瞞不向上級(jí)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題或可能造成的后果。（三）考勤制度1.工作時(shí)間為上午：XX—XX：，下午為：—XX；2.職工不得無(wú)故缺席和曠工。（曠工半日，不發(fā)當(dāng)日工資，并罰款XX元；曠工一日，不計(jì)當(dāng)日工資，并罰款XX元，以上均從當(dāng)月工資中扣除）。3.職工不得遲到、早退，應(yīng)提前十分鐘到崗位做好班前的工作準(zhǔn)備。4.上下班時(shí)間均有XX分鐘彈性時(shí)間。超過(guò)XX分鐘罰款XX元/次（在日工資扣除）；遲到XX分鐘以上視作曠工處理：XX分鐘以上、XX小時(shí)以內(nèi)一律作曠工半日處理；XX小時(shí)以上一律作曠工一日處理。5.早退者一律視為曠工處理：早退XX小時(shí)內(nèi)一律作曠工半日處理；早退XX小時(shí)以上作曠工一日處理。6.禁止委托他人或代他人刷卡考勤，代他人刷卡罰款XX元/次，從當(dāng)月工資中扣除。（四）請(qǐng)假制度1.員工無(wú)論因何種原因需請(qǐng)假時(shí)，必須填寫(xiě)請(qǐng)假報(bào)告單，并逐級(jí)審批備案后方能有效。2.各級(jí)主管請(qǐng)假需經(jīng)理批準(zhǔn)方可。3.員工請(qǐng)假需經(jīng)主管批準(zhǔn)方可。4.嚴(yán)禁越級(jí)請(qǐng)假。5.無(wú)請(qǐng)假報(bào)告單休假者，一律按曠工處理。6.原則上不準(zhǔn)調(diào)休，如遇特殊情況經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)方可。7.對(duì)于請(qǐng)假者如有超假的，一律按曠工或自動(dòng)離職處理（事假超假一天以上的按曠工處理）。8.如果休假遇到特殊情況不能按時(shí)歸隊(duì)，應(yīng)有電話、電報(bào)和證明方可考慮補(bǔ)辦事假。第四節(jié)橋梁檢測(cè)人員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)一、橋梁檢測(cè)人員的主要工作職責(zé)1.檢測(cè)計(jì)劃準(zhǔn)備（1）負(fù)責(zé)本檢測(cè)項(xiàng)目的技術(shù)與質(zhì)量管理工作。（2）負(fù)責(zé)檢測(cè)前項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)踏勘，并收集有關(guān)資料。（3）編制本項(xiàng)目的檢測(cè)技術(shù)方案，并經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審定或?qū)＜以u(píng)審。（4）編制本項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施方案，并向有關(guān)單位、部門(mén)報(bào)備。（5）負(fù)責(zé)準(zhǔn)備本項(xiàng)目檢測(cè)所需的儀器設(shè)備，并確認(rèn)儀器設(shè)備的狀態(tài)。2.檢測(cè)過(guò)程控制（1）負(fù)責(zé)本項(xiàng)目檢測(cè)工作的具體實(shí)施（包括組織、檢查或監(jiān)督）。

（2）按規(guī)定的檢測(cè)方法、程序進(jìn)行檢測(cè)。

（3）按規(guī)定做好檢測(cè)原始記錄，并在原始記錄上簽字。

（4）對(duì)現(xiàn)場(chǎng)取得的試樣當(dāng)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、保存，按規(guī)定進(jìn)行試驗(yàn)的加工、檢測(cè)。

（5）現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常時(shí)，應(yīng)分析原因并負(fù)責(zé)進(jìn)行補(bǔ)充檢測(cè)或復(fù)檢。3.質(zhì)量安全環(huán)境管理（1）制定并落實(shí)本檢測(cè)