開發(fā)公司員工守則心得體會(huì) 公司員工行為規(guī)范守則(19篇)

開發(fā)公司員工守則心得體會(huì)公司員工行為規(guī)范守則篇一 2、財(cái)務(wù)票據(jù)管理和報(bào)銷制度。財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)格管理好增值稅專用發(fā)票、普通發(fā)標(biāo)以及各類記賬憑證和有價(jià)憑據(jù)，嚴(yán)格把關(guān)、審核公司的各類費(fèi)用開支。每位同志所報(bào)銷的各類費(fèi)用必須分類整理，各種報(bào)銷作證要當(dāng)事人及作證人簽字，再送財(cái)務(wù)部審核，然后公司領(lǐng)導(dǎo)簽字方可報(bào)銷。沒(méi)有簽字的報(bào)銷憑證一律不準(zhǔn)報(bào)銷入賬。外出工作人員按規(guī)定費(fèi)用開支，不準(zhǔn)虛開、多開，如查處嚴(yán)格處理。 3、辦公室設(shè)備及易耗品的采購(gòu)和領(lǐng)取管理制度。每位工作人員必須愛(ài)護(hù)好公司給于配備手提電腦及辦公場(chǎng)所的設(shè)備(如：臺(tái)式電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、碎紙機(jī)以及至其他辦公用品等)。臺(tái)式電腦由財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)保管，不準(zhǔn)外來(lái)人員隨便打開電腦查詢資料，對(duì)里面的資料做好保管，不準(zhǔn)外來(lái)人員隨便打開電腦查詢資料，對(duì)里面的資料做好保密工作。傳真機(jī)、碎紙機(jī)以及傳真信息遞交小車司機(jī)負(fù)責(zé)，碎紙機(jī)每天下班及時(shí)關(guān)機(jī)，不在時(shí)由其他同志代辦。各類產(chǎn)品的樣本資料及相關(guān)性文件資料、報(bào)紙由負(fù)責(zé)檢查整理。易耗品采購(gòu)由辦公用品統(tǒng)一經(jīng)辦，購(gòu)買時(shí)要嚴(yán)格把好作量及價(jià)格關(guān)。采購(gòu)的辦公用品逐一登記入賬，領(lǐng)取時(shí)領(lǐng)取人須登記簽字，數(shù)量由財(cái)務(wù)辦公室合理安排。 4、接待管理制度。業(yè)務(wù)單位往來(lái)接待如：吃、住及娛樂(lè)場(chǎng)所的消費(fèi)，第位業(yè)務(wù)人員必須預(yù)先請(qǐng)示公司領(lǐng)導(dǎo)，取得同意方可接待，定點(diǎn)消費(fèi)單位簽字要明確來(lái)客單位及姓名，盡量節(jié)約費(fèi)用開支。 5、車輛管理制度。駕駛員嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，做到安全行車。車輛外出必須 經(jīng)得公司領(lǐng)導(dǎo)同意，如果司機(jī)出私車未經(jīng)得領(lǐng)導(dǎo)許可的，一切責(zé)任事故由行為人負(fù)責(zé)。不準(zhǔn)車輛帶病上路，不準(zhǔn)無(wú)證駕駛，不準(zhǔn)將車上的用品及油料送于他人，查處后必須嚴(yán)格處理。 6、電腦使用管理。電腦配備便于每位同志的工作開展，業(yè)務(wù)的需要而備之用，上班時(shí)不準(zhǔn)與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)、聊天、游戲，不準(zhǔn)播放歌曲影響其他同志的工作。配備手提電腦的同志不準(zhǔn)將電腦外借他人使用。 7、商業(yè)機(jī)密及其行為的管理制度。隨著公司經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大，產(chǎn)品代理品種的增多，為了確保商機(jī)秘密，業(yè)務(wù)人員必須做到以下規(guī)定： (1)不準(zhǔn)將自己公司代理的產(chǎn)品介紹給外人代理。 (2)不準(zhǔn)內(nèi)外勾結(jié)合伙經(jīng)營(yíng)。 (3)不準(zhǔn)將產(chǎn)品銷售的價(jià)格，代理的扣率告訴用戶及外來(lái)單位。 (4)不準(zhǔn)把機(jī)械設(shè)備的配件自作主張隨意代價(jià)賣給用戶。如量大或其他原因必須經(jīng)得領(lǐng)導(dǎo)同意。 (5)不準(zhǔn)把公司內(nèi)部所掌握的用戶采購(gòu)信息、資料透露給同產(chǎn)品、同行業(yè)的廠家或其他代理商，以上規(guī)定希望業(yè)務(wù)人員共同遵守，如果發(fā)現(xiàn)有違背行為之一的，為了個(gè)人謀取利益，損害公司利益，對(duì)公司造成嚴(yán)重?fù)p失的，必須追究其責(zé)任，并扣除其全年獎(jiǎng)金，情節(jié)嚴(yán)重的開除并上報(bào)司法部門。 8、擅自離開本公司即不到一年或被公司開除的，一律不享受公司所規(guī)定發(fā)放的任何獎(jiǎng)金。 9、從20xx年起考核評(píng)定最后兩名低分者不享受考核獎(jiǎng)，同時(shí)公司考慮該同志的去留。 以上制度望公司全體同志貫徹執(zhí)行，認(rèn)真遵守。 開發(fā)公司員工守則心得體會(huì)公司員工行為規(guī)范守則篇二 1.總則 1.1制定目的 為使本公司員工更好地遵守公司管理制度，特制定此守則，以便執(zhí)行。 1.2適用范圍： 凡經(jīng)本公司所錄用的所有員工(含臨時(shí)工)、均須遵守本守則。 1.3說(shuō)明帶“*”的如果違反一次公司將給一個(gè)警告，員工如果有三個(gè)警告將無(wú)條件離開公司。 2.員工守則 2.1儀容儀表規(guī)定 2.1.1基本儀容儀表規(guī)定 在工作時(shí)間內(nèi)： (1)員工上班必須著裝整潔大方，不得有臟污。 (2)男員工上班必須公司定制的服裝。 (3)不得穿拖鞋上班，皮鞋應(yīng)搽干凈。 (4)男女員工上班均應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。 2.2基本行為舉止規(guī)定、 (1)上班應(yīng)保持以下基本要求： ①形象：儀容端莊，熱情大方; ②談吐：溫文有禮，簡(jiǎn)捷明快。 (2)同事遇到困難時(shí)，任何員工均有責(zé)任及義務(wù)幫助解決困難，提供必要支援。 (3)外出辦事的工作人員，需要到辦公室進(jìn)行登記方可出去。 (4)公司工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)禮貌接聽。接聽時(shí)必須標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)答：“您好”，若鄰座的同事不在座位上，其他同事應(yīng)為其接聽電話，并記錄下留言。接打電話，應(yīng)語(yǔ)調(diào)平緩、聲音柔和適度;不得大喊大叫，影響人工作，也不可無(wú)精打采，影響公司形象;使用電話應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)，禁電話聊天。 (5)熱誠(chéng)接待賓客，使用禮貌語(yǔ)言，守時(shí)守信，不卑不亢，不做有損國(guó)格、公司形象或人格的事。 (6)嚴(yán)禁隨地吐痰，亂丟垃圾;辦公場(chǎng)地、倉(cāng)庫(kù)及其他禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。 2.3 2.3.17)維持良好的公共秩序，文明用餐，保持用餐地點(diǎn)的清潔衛(wèi)生。8)每天工作完畢后，自覺(jué)進(jìn)行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作，自覺(jué)搞好辦公室的衛(wèi)生工作。9)使用衛(wèi)生間后應(yīng)隨手沖洗。10)愛(ài)護(hù)公物，力求節(jié)約，養(yǎng)成人離開后隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的習(xí)慣。11)所有員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)和發(fā)展公司形象，不得有任何有損公司形象的行為或言辭。12)所有員工應(yīng)互敬互愛(ài)，和諧相處。13)不損人利已，不譏諷挖苦，不窺探他人隱私，不對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊，不以工作之外事情議論他人。*14)嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙，濫用權(quán)力。*15)嚴(yán)禁打架斗毆。*16)嚴(yán)禁傳播小道消息，破壞團(tuán)隊(duì)工作，散布對(duì)公司不利的謠言，擾亂人心。*工作紀(jì)律規(guī)定基本行為舉止規(guī)定 (1)上班時(shí)必須將工作證正確佩戴于胸前。 (2)上下班須簽到，不允許代人簽到，上班必須準(zhǔn)時(shí)，簽到時(shí)須按秩序排隊(duì)。 (3)外出時(shí)，須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無(wú)論公務(wù)還是私事)。 (4)攜帶公司物品外出須辦理規(guī)定手續(xù)，發(fā)生丟失損害時(shí)照價(jià)賠償。 (5)來(lái)訪者只能在正常工作時(shí)間內(nèi)，由公司雇員陪伴，進(jìn)入公司的設(shè)施和機(jī)構(gòu)，任何例外情況都必須事先通過(guò)經(jīng)理批準(zhǔn)。 (6)以上規(guī)定，前廳接待必須嚴(yán)格要求，公司所有員工應(yīng)積極配合。 3.3.2工作紀(jì)律規(guī)定 (1)上班時(shí)不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡。 (2)不得處理與工作無(wú)關(guān)的私事。 (3)不得看與工作無(wú)關(guān)的書籍。 (4)未經(jīng)允許，不得在工作場(chǎng)所私自放音樂(lè)或“隨身聽”。 (5)工作時(shí)間禁止私人會(huì)客;工作會(huì)客應(yīng)在會(huì)客廳或指定場(chǎng)所。 (6)工作時(shí)間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外，但提倡中午不喝酒)。 (7)離開工作崗位時(shí)須防止干擾他人。 (8)必須盡忠職守，服從指揮安排，對(duì)上級(jí)工作安排有爭(zhēng)議時(shí)須以首選服從為前提，但可事后提出意見(jiàn)。 (9)會(huì)議途中，尊重主持人或發(fā)言人，不隨意插話、搶話，有事先舉手或以紙條傳遞。 (10)自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生，各種物品擺放整齊。 (11)非指定操作者，不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備，不得利用公司電腦做與工作無(wú)關(guān)的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作，特別注意安全。 (12)下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí)，上級(jí)應(yīng)關(guān)心下級(jí)，各種工作報(bào)告須依照管理層次逐級(jí)呈報(bào)，不得越級(jí)(特殊/緊急情況除外，但須于事后向直屬主管報(bào)備)，當(dāng)個(gè)人意見(jiàn)未獲采納前，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級(jí)指令，不得因個(gè)人意見(jiàn)阻撓組織動(dòng)作。 (13)工作崗位服從上司安排，執(zhí)行生產(chǎn)、工作任務(wù)時(shí)不得畏難借故回避或互相推諉，遇臨時(shí)緊急任務(wù)，雖非工作時(shí)間內(nèi)，經(jīng)通知后應(yīng)立即到場(chǎng)處理。 (14)下班前應(yīng)關(guān)好門窗水電，將工作環(huán)境整理整齊清楚。 (15)嚴(yán)守公司機(jī)密，未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù)，公司檔案文件資料不得讓外人員借閱;不得泄露公司各項(xiàng)計(jì)劃、議程、決定等。* (16)不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。 (17)不得利用職權(quán)貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙;不得以公司公代關(guān)系，從事與集團(tuán)公司無(wú)關(guān)事務(wù);不得利公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事他買賣。* (18)未經(jīng)公司書面同意，不得兼職或經(jīng)營(yíng)其他副業(yè)，更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業(yè)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將立即辭退，并且追究相關(guān)責(zé)任。 (19)工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé)，事先計(jì)劃周詳，事中盡責(zé)盡力，事后不斷改善，不可陽(yáng)奉陰違，敷衍搪塞。 (20)愛(ài)護(hù)企業(yè)的辦公、安全、環(huán)保、綠化等公共設(shè)施設(shè)備， 3.3.30辦公設(shè)備管理制度 (1)一切財(cái)產(chǎn)員工必須予以愛(ài)護(hù)，不得占為己有。如因員工原因造成的損壞或遺失，應(yīng)按實(shí)際情況予以賠償。公司所指定給個(gè)人負(fù)責(zé)的財(cái)物，如筆記本電腦、傳呼機(jī)、手機(jī)等，均應(yīng)小心保護(hù)，如有遺失或損壞，將由個(gè)人負(fù)責(zé)賠償。 (2)正確使用計(jì)算機(jī)、辦公設(shè)備和信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，既實(shí)用又能提高效率，以保持公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。信息資料和對(duì)設(shè)備運(yùn)用自如的能力都是寶貴的資產(chǎn)，并對(duì)公司的事業(yè)成功起著重大的作用。保護(hù)和恰當(dāng)?shù)厥褂眠@些資產(chǎn)是每個(gè)員工的職責(zé)。公司向其雇員提供辦公系統(tǒng)設(shè)備以便能存儲(chǔ)信息，以直接促進(jìn)服務(wù)的業(yè)務(wù)。公司的機(jī)密資料將嚴(yán)格控制接觸范圍。公司允許使用這些設(shè)施和設(shè)備，來(lái)交流思想和觀點(diǎn)、意見(jiàn)等。但這些記錄不得用于任何私人事務(wù)，并且要向全體員工開放。公司的所有財(cái)物，包括計(jì)算機(jī)、通訊設(shè)施、文具用品均不許被私人用途使用，亦不得外借他人。 (3)公司員工在使用辦公軟件的時(shí)候必須按照公司所規(guī)定安裝使用，如果使用不合理的軟件所造成的損失將由個(gè)人承擔(dān)。 開發(fā)公司員工守則心得體會(huì)公司員工行為規(guī)范守則篇三 第一章總則 第一條：為加強(qiáng)公司管理，堅(jiān)持依法治廠，建立良好的生產(chǎn)、工作秩序，保證安全文明生產(chǎn)，促進(jìn)公司進(jìn)步和發(fā)展，特制定本員工守則。 第二條：在員工守則面前，人人平等，一視同仁，違者按有關(guān)條款予以處理。 第二章生產(chǎn)(工作)秩序規(guī)則 第三條：公司干部、員工必須自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法規(guī)和公司的各項(xiàng)管理制度。 第四條：公司內(nèi)所有人員必須提前10分鐘(四班三運(yùn)轉(zhuǎn)提前15分鐘)到達(dá)工作地點(diǎn)，正常上班遲到(含早退)罰款100元，遲到超過(guò)半小時(shí)(含早退)加倍罰款，遲到一小時(shí)按曠工半天處理。 第五條：?jiǎn)T工事假一天以內(nèi)，由車間、部室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，一天以上報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。曠工半天以上(含半天)者，罰款500元，并取消當(dāng)月獎(jiǎng)金和年內(nèi)一切評(píng)比資格。 第六條：中層負(fù)責(zé)人請(qǐng)事假，必須報(bào)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，二天以上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則視曠工處理。管理人員全年累計(jì)事假不超過(guò)10天者、工資照發(fā)，加班不找休。 第七條：?jiǎn)T工病愈上班，病休時(shí)間超過(guò)6個(gè)月，試工期3個(gè)月;病休時(shí)間超過(guò)3個(gè)月，不滿6個(gè)月，試工期2個(gè)月;病休時(shí)間超過(guò)一個(gè)月，不滿3個(gè)月，試工期1個(gè)月。試工期內(nèi)無(wú)獎(jiǎng)金。 第八條：病休超過(guò)3個(gè)月者，由所在單位將其關(guān)系轉(zhuǎn)交總公司行政部，由總公司管理。 第九條：嚴(yán)禁打架斗毆，違者罰款1000元。打架致傷他人不能上班，由打人者承擔(dān)傷者的誤工費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)等一切經(jīng)濟(jì)損失，打架者并取消當(dāng)月 獎(jiǎng)金和年內(nèi)一切評(píng)比資格，情節(jié)嚴(yán)重者給予行政處分至追究刑事責(zé)任。 第十條：酗酒鬧事，誹謗罵人，造謠陷害，惡言辱罵執(zhí)行公務(wù)人員，違者罰款1000元并取消當(dāng)月獎(jiǎng)金和年內(nèi)一切評(píng)比資格。 第十一條：四班三運(yùn)轉(zhuǎn)員工就餐時(shí)間為半小時(shí)，超過(guò)半小時(shí)者按第四條規(guī)定執(zhí)行。 第十二條：對(duì)違犯各項(xiàng)生產(chǎn)《運(yùn)行規(guī)程》者，每項(xiàng)罰款500元，并取消當(dāng)月獎(jiǎng)金，造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)，直至追究法律責(zé)任。 第十三條：生產(chǎn)廠區(qū)為禁煙區(qū)。全員工作時(shí)間(8小時(shí)內(nèi))不準(zhǔn)脫崗在辦公樓前后及廠區(qū)各大門口周圍吸煙，違者按第十二條規(guī)定執(zhí)行。 第十四條：不準(zhǔn)私自用公司材料、設(shè)備等干私活，否則所發(fā)生的物耗、能耗等費(fèi)用由責(zé)任人加倍賠償，并按十二條規(guī)定執(zhí)行。 第十五條：常白班人員中午不準(zhǔn)喝酒，業(yè)務(wù)應(yīng)酬中午需喝酒的，公司副總經(jīng)理由董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，部門人員由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，并有批準(zhǔn)人審核通過(guò)的書面(或oa流程)申請(qǐng)，喝酒后當(dāng)天不準(zhǔn)再上班，違者按第十二條規(guī)定執(zhí)行。 第十六條：操作工必須按規(guī)定認(rèn)真做好交接班，如下一班人員無(wú)人接班，應(yīng)及時(shí)向?qū)９ぁ⒉渴邑?fù)責(zé)人匯報(bào)，服從安排。否則擅自下班，除對(duì)由此造成的后果負(fù)責(zé)外，按第十二條規(guī)定執(zhí)行。 第十七條：玩忽職守，對(duì)工作不負(fù)責(zé)任造成損失的，按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》處理。 第十八條：計(jì)劃內(nèi)生育，小孩一周歲以內(nèi)，每次喂奶時(shí)間半小時(shí)，一日兩次(也可合并使用)，超過(guò)時(shí)間按第四條規(guī)定執(zhí)行。 第十九條：手續(xù)不完備，攜帶物資出廠，除追回原物外，還要按原物價(jià)格罰款(含發(fā)貨人、門衛(wèi)人員)，情節(jié)惡劣者，依法追究責(zé)任，檢舉揭發(fā)有功者，給予獎(jiǎng)勵(lì)。 第二十條：盜竊公司內(nèi)物資，除追回原物資外，按原價(jià)罰款5倍，情節(jié)惡劣者，交司法機(jī)關(guān)處理，依法追究責(zé)任，并取消當(dāng)月獎(jiǎng)金和年內(nèi)一切評(píng)比資格。 第二十-條：公司內(nèi)物資外借，對(duì)生產(chǎn)無(wú)關(guān)的由主管部門批準(zhǔn)，與生產(chǎn)有關(guān)的重要物資須經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)，安環(huán)部辦理出門手續(xù)，借據(jù)有本公司擔(dān)保人簽字，否則不予出門。違反物資管理制度，擅自挪用公物的責(zé)任者罰款500元。給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，負(fù)賠償責(zé)任。 第二十二條：各單位、每個(gè)員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)和公司的紀(jì)律規(guī)定，不管哪一級(jí)或任何人在以上三方面出現(xiàn)的問(wèn)題和事故要及時(shí)逐級(jí)匯報(bào)。如隱瞞不報(bào)，弄虛作假，欺上瞞下，自行處理，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)主要責(zé)任人直接予以辭退或開除。對(duì)涉及的其他人員嚴(yán)肅查處。 第二十三條：加強(qiáng)計(jì)劃管理，對(duì)原材料及備品備件的購(gòu)進(jìn)要嚴(yán)格按計(jì)劃規(guī)定執(zhí)行，保證質(zhì)量，價(jià)格合理，否則由責(zé)任者承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失。 第二十四條：安全部門和傳達(dá)人員有權(quán)檢查出入人員攜帶的物品，被檢查人員必須配合檢查，違者視影響程度予以罰款或扣留物品(節(jié)假日個(gè)人不準(zhǔn)攜帶物品出門。產(chǎn)品發(fā)貨例外，但必須手續(xù)完備，否則，造成的經(jīng)濟(jì)損失由經(jīng)辦人賠償)。 第二十五條：領(lǐng)取原材物料，必須嚴(yán)格簽字手續(xù)。對(duì)虛報(bào)冒領(lǐng)或乘借工作之便假公濟(jì)私，按盜竊公司內(nèi)物資論處并按領(lǐng)取的實(shí)物價(jià)值賠償，并按5倍罰款。 第二十六條：不服從調(diào)動(dòng)和安排，經(jīng)教育仍不服從者，從第二天起按曠工處理。一年內(nèi)曠工累計(jì)超過(guò)30天或連續(xù)曠工超過(guò)15天，公司與個(gè)人解除勞動(dòng)合同。 第二十七條：嚴(yán)格考勤制度，對(duì)考勤弄虛作假者，對(duì)考勤員和車間、部室負(fù)責(zé)人取消當(dāng)月獎(jiǎng)金。 第二十八條：損壞公物和房屋設(shè)施的，照價(jià)賠償，有意損壞者，按兩倍罰款。 第二十九條：私自在公司宿舍區(qū)自行增加建筑物的，罰款500元，并立即拆除。 第三十條：會(huì)議室、會(huì)客室的公物不準(zhǔn)隨便動(dòng)用，如需動(dòng)用，須經(jīng)公司辦批準(zhǔn)，否則按偷盜論處，并按第十九條規(guī)定執(zhí)行。 第三十一條：非本公司員工(基建、工程施工人員除外)未經(jīng)允許，一律不準(zhǔn)進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)，發(fā)現(xiàn)一人次罰門衛(wèi)50元，如不聽勸阻者，交有關(guān)部門處理。 第三十二條：對(duì)于有損公司聲譽(yù)和敗壞公司信譽(yù)的言行及損害公司利益的，公司有權(quán)按有關(guān)法規(guī)和規(guī)定給予行政處分，并取消當(dāng)年獎(jiǎng)金和評(píng)比資格，據(jù)情罰款1000-3000元。 第三十三條：未經(jīng)法人代表和公司辦公會(huì)批準(zhǔn)，私自轉(zhuǎn)讓屬公司所有的技術(shù)成果及圖紙、技術(shù)資料，盜用公司名義或借工作之便進(jìn)行個(gè)人經(jīng)營(yíng)或?yàn)槠渌麊挝晦k理業(yè)務(wù)等活動(dòng)，均屬非法，由責(zé)任者承擔(dān)公司的一切損失，直至追究法律責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重者，按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》處理。 第三十四條：公司內(nèi)(包括生活區(qū))樹木、花草及一切綠化設(shè)施均屬公司所有，任何人不能占為己有，栽種和采伐由公司統(tǒng)一規(guī)劃。誰(shuí)損壞，誰(shuí)負(fù)責(zé)賠償損失。 第三十五條：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員如若亂用職權(quán)，假公肥私，對(duì)員工進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)者，經(jīng)核實(shí)后，按有關(guān)黨紀(jì)政紀(jì)處理。 第三章附則 第三十六條：本條例未述事宜，按公司及總公司的有關(guān)規(guī)定和上級(jí)有關(guān)條例、法規(guī)執(zhí)行。 第三十七條：本條例執(zhí)行情況由安全部門、工會(huì)監(jiān)督檢查。 第三十八條：本條例解釋歸總公司員工代表大會(huì)。 第三十九條：本條例自20xx年8月x日起執(zhí)行。 開發(fā)公司員工守則心得體會(huì)公司員工行為規(guī)范守則篇四 水果店員工守則3 一、每天早上提前二十五分鐘正常開門營(yíng)業(yè)。 二、開門時(shí)，必須經(jīng)理或主管、當(dāng)值日人員至少二人以上在場(chǎng)方可開門。 (衣服整潔、嚴(yán)禁披頭散發(fā)、留海須齊眉毛，嚴(yán)禁穿高跟鞋、拖鞋、短褲、裙子)，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元)，必須提前做好營(yíng)業(yè)時(shí)的準(zhǔn)備，到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨、擦貨，拉架，保證商品貨架的整齊，干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。 三、上班時(shí)間必須站立規(guī)范，嚴(yán)禁坐、手插口袋、抱肩、靠貨架，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元)，嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)場(chǎng)內(nèi)吃東西，嚼口香糖、哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報(bào)，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。 四、文明用語(yǔ)、熱情為顧客服務(wù)，不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、不得以貌取人，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5—50元)。如遇顧客來(lái)店退換貨、質(zhì)量問(wèn)題或其它稅費(fèi)部門來(lái)店，熱情告之對(duì)方稍等，立即通知主管，若主管不在，可電話聯(lián)系，不允許不報(bào)告主管或經(jīng)理擅自處理來(lái)店顧客退換貨或質(zhì)量問(wèn)題等事情。(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50元/次)。 五、嚴(yán)禁私自倒班，若確需要倒班者應(yīng)提前給經(jīng)理或主管說(shuō)明原因，以便及時(shí)安排、調(diào)整.請(qǐng)事假者，應(yīng)提前一天遞交假條，主管批準(zhǔn)后，方可休假。請(qǐng)假一天(35元/天)，加班一天(35元/天加提成)，曠工(50元/天)。 六、各街區(qū)員工要及時(shí)在各管轄區(qū)內(nèi)巡視，及時(shí)拉架并為顧客導(dǎo)購(gòu)，同時(shí)應(yīng)提防盜竊行為，保證商品安全。 七、凡遇供貨商來(lái)貨(或進(jìn)貨)，必須先核查售價(jià)、進(jìn)價(jià)再訂價(jià)，方可標(biāo)價(jià)，再上架，如若不按規(guī)定標(biāo)價(jià)誰(shuí)標(biāo)錯(cuò)價(jià)由誰(shuí)補(bǔ)齊標(biāo)錯(cuò)差價(jià)。過(guò)期商品及被損商品要及時(shí)下架，如不及時(shí)下架而給超市造成損失者，由區(qū)域負(fù)責(zé)理貨員承擔(dān)一切責(zé)任。 八、服裝、鞋柜組銷售嚴(yán)禁。內(nèi)部營(yíng)業(yè)員收顧客錢單獨(dú)到收銀臺(tái)為顧客交錢。必須帶實(shí)物商品協(xié)助顧客到收銀臺(tái)交款。(營(yíng)業(yè)員違反規(guī)定給以10元/次經(jīng)濟(jì)處罰，收銀員違反規(guī)定給以1元/次經(jīng)濟(jì)處罰，嚴(yán)重不按規(guī)定，按當(dāng)次收顧客實(shí)際錢數(shù)處罰) 九、上班時(shí)間員工不得購(gòu)物，早班員工須在下班時(shí)間購(gòu)物，晚班員工必須在下班前五分鐘購(gòu)物，若未吃(用)完者，必須與當(dāng)日下班時(shí)間帶離超市。帶離超市必須讓主管查看實(shí)物和電腦小票才可下班離開超市，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次)。 十、上班期間，不得干與工作無(wú)關(guān)事情.不準(zhǔn)攜帶手機(jī)，攜帶手機(jī)必須關(guān)機(jī)(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5-50元;如：接、打手機(jī)處以50元/次;私會(huì)親朋友處以5元/次;等等)。 十一、每天上班前10分鐘要簽到，遲到五分鐘處罰5元，遲到半小時(shí)扣除當(dāng)天工資并參加當(dāng)日工作，如不參加工作者視為曠工計(jì)算(50元/天)。 十二、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給以此商品十倍經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，追究其法律責(zé)任.上班期間賣錯(cuò)商品價(jià)錢，誰(shuí)出錯(cuò)由誰(shuí)補(bǔ)齊賣錯(cuò)差價(jià)，少收賣出商品錢數(shù)，誰(shuí)出錯(cuò)由誰(shuí)補(bǔ)齊少收錢數(shù)，可按店內(nèi)規(guī)定最低價(jià)補(bǔ)齊。 十三、損壞任何設(shè)施(打價(jià)槍、條碼稱、等等)、任何商品照價(jià)賠償。 十四、各早班營(yíng)業(yè)員每天上班必須各自負(fù)責(zé)區(qū)域貨架地面及門外玻璃、門外地面清掃一遍，各營(yíng)業(yè)員下班后必須把各自負(fù)責(zé)區(qū)域商品整理整齊，門內(nèi)外清掃干凈并進(jìn)行衛(wèi)生簽到才可簽到下班，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10元/次) 十五、在工作方面全體員工必須無(wú)條件服從主管的一切安排管理;在紀(jì)律方面嚴(yán)格遵守規(guī)章制度(初次進(jìn)行提醒，嚴(yán)重批評(píng)警告，展教不改報(bào)之經(jīng)理簽單處罰)。 開發(fā)公司員工守則心得體會(huì)公司員工行為規(guī)范守則篇五 甲方：________________ 乙方：________________ 根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)甲乙雙方平等自愿協(xié)商一致，同意簽訂本合同，共同遵守本合同所列條款。 一、勞動(dòng)合同期限 第一條本合同為期限勞動(dòng)合同，合同期自____年__月__日起至____年__月__日止，共計(jì)__個(gè)月。 第二條本合同試用期自____年__月__日起至____年__月__日。 第三條若乙方開始工作時(shí)間與約定時(shí)間不一致，以實(shí)際到崗之日為合同起始時(shí)間建立勞動(dòng)關(guān)系。 二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn) 第四條根據(jù)甲方工作需要，乙方同意從事崗位工作，乙方的工作地點(diǎn)為甲方的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。 第五條在合同有效期內(nèi)，甲方根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及乙方的技能、工作業(yè)績(jī)等，在與乙方充分協(xié)商的基礎(chǔ)上，可以調(diào)整乙方的工作崗位、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)。 第六條在合同有效期內(nèi)，甲方調(diào)整乙方的工作崗位、工作地點(diǎn)、工作內(nèi)容時(shí)，不再與乙方另外簽訂勞動(dòng)合同，只需在原訂合同上進(jìn)行相應(yīng)的變更說(shuō)明;乙方應(yīng)履行新任崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容和相關(guān)協(xié)議，待原訂合同期滿后，再按照新任崗位、工作地點(diǎn)簽訂合同。 三、工作時(shí)間和休息休假 第七條甲方依法制定員工工時(shí)、休息和休假制度;乙方須遵守甲方依法制定的工時(shí)、休息和休假制度，并按照規(guī)定上下班。 第八條乙方依法享有的婚喪假、女職工產(chǎn)假等，按照甲方依法制定的相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。 第九條甲方因項(xiàng)目工作需要安排乙方延長(zhǎng)工作時(shí)間或節(jié)假日加班加點(diǎn)的，乙方應(yīng)服從甲方的統(tǒng)一安排;加班費(fèi)用在項(xiàng)目提成里支付。 第十條乙方加班不能自行決定，須經(jīng)上級(jí)安排或者按照程序報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)，否則不視為加班。 四、勞動(dòng)報(bào)酬 第十一條甲方根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，遵循按勞分配的原則，結(jié)合本公司實(shí)際和乙方的工作崗位，確定乙方的工資水平。 第十二條乙方試用期月工資標(biāo)準(zhǔn)為元，試用期滿后的工資標(biāo)準(zhǔn)按甲方依法制定的薪酬管理辦法執(zhí)行，但甲方支付給乙方的工資不得低于當(dāng)?shù)卣嫉漠?dāng)年度最低工資標(biāo)準(zhǔn)。 第十三條甲方有權(quán)根據(jù)其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、乙方工作崗位的變更和依法制定的薪酬管理辦法等公司制度調(diào)整乙方的工資待遇。 第十四條甲方于每月日以貨幣形式，按照公司規(guī)定的月工資標(biāo)準(zhǔn)足額向乙方支付工資，如遇節(jié)假日則提前一天或延至節(jié)日假滿;每月__日以貨幣形式向乙方足額支付月實(shí)發(fā)獎(jiǎng)金(即銷售提成)。 第十五條乙方如果對(duì)甲方發(fā)放的工資表示異議，則應(yīng)在工資結(jié)清之日起10日內(nèi)向甲方書面提出，超過(guò)時(shí)間則視為無(wú)異議。 五、社會(huì)保險(xiǎn)和福利待遇 第十六條甲乙雙方應(yīng)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)和福利的規(guī)定。 第十七條乙方患病或非因工負(fù)傷，其病假工資和醫(yī)療待遇等按照甲方依法制定的相關(guān)制度執(zhí)行。 第十八條乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的待遇，按國(guó)家及本省有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 六、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù) 第十九條甲方為乙方提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的工作條件和必要的勞動(dòng)防護(hù)用品，切實(shí)保護(hù)乙方在工作中的安全和健康。 第二十條甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方進(jìn)行思想政治、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)，乙方應(yīng)自覺(jué)遵守國(guó)家和本公司規(guī)程。 第二十一條如乙方在工作過(guò)程中產(chǎn)生職業(yè)危害病，甲方則按《職業(yè)病防治法》等規(guī)定保護(hù)乙方的健康及相關(guān)權(quán)益。 七、勞動(dòng)合同的變更、解除、終止和續(xù)訂 第二十二條甲乙雙方在本勞動(dòng)合同的有效期內(nèi)，可以遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則，依法變更勞動(dòng)合同部分條款。 第二十三條訂立勞動(dòng)合同所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變化時(shí)，可以對(duì)本合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行變更。 第二十四條訂立本合同的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無(wú)法履行的，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容或解除本合同。 第二十五條經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除。 第二十六條乙方有下列情形之一的，甲方可立即解除本勞動(dòng)合同： 1.乙方被查實(shí)在應(yīng)聘時(shí)向甲方提供的個(gè)人資料是虛假的，包括但不限于：離職證明、身份證明、戶籍證明、學(xué)歷證明、體檢證明、過(guò)去工作經(jīng)歷、家庭成員和主要社會(huì)關(guān)系等資料; 2.嚴(yán)重違反本合同或甲方的規(guī)章制度; 3.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。 第二十七條甲乙雙方解除勞動(dòng)合同，必須按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及甲方依法制定的相關(guān)制度執(zhí)行。 第二十八條有下列情形之一，本合同自行終止： 1.合同期滿且雙方不能就勞動(dòng)合同續(xù)簽達(dá)成一致的; 2.甲方經(jīng)營(yíng)的狀況不佳或已經(jīng)破產(chǎn)關(guān)閉; 3.乙方應(yīng)征入伍或者履行國(guó)家規(guī)定的其他法定義務(wù)的; 4.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。 第二十九條本合同期滿前，甲乙雙方應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定就合同續(xù)訂或者終止事宜表明自己的意見(jiàn)，并辦理相關(guān)書面手續(xù)。 八、雙方協(xié)商約定的其他內(nèi)容 第三十條乙方應(yīng)當(dāng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三者(亦包括無(wú)工作上需要的甲方雇員)。乙方違反保密義務(wù)則視為嚴(yán)重違反本合同，如給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)向乙方全額追索。此保密義務(wù)在合同終止或期滿后任何時(shí)間對(duì)乙方仍有約束力。 第三十一條雙方需要約定的其他事項(xiàng)： 九、違反勞動(dòng)合同的責(zé)任 第三十二條乙方未提前30天向甲方提出辭職或有其他擅自離職情形的，甲方將在乙方辦理交接工作后支付乙方的當(dāng)月工資和辦理相關(guān)的離職手續(xù);由此給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。 第三十三條甲乙雙方任何一方違反本合同及其附件的約定，給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)根據(jù)實(shí)際造成的損失依法給對(duì)方予以賠償。 第三十四條乙方有下列情形之一的，甲方均有權(quán)依法從乙方的工資、獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等(包括但不限于此)中做相應(yīng)的扣除，不夠扣除的，甲方仍然有權(quán)就剩余部分向乙方追償： 1.依照法律法規(guī)約定和合同約定乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任; 2.違反甲方依法制訂的規(guī)章制度; 3.工作失誤給甲方造成了經(jīng)濟(jì)損失; 4.應(yīng)向甲方支付的其它任何款項(xiàng); 十、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理 第三十五條在簽訂本合同之時(shí)，乙方須保證自己已不存在其他的勞動(dòng)關(guān)系。如果由于乙方未與原工作單位解除勞動(dòng)關(guān)系而引起的糾紛，視為乙方嚴(yán)重違反本合同，甲方有權(quán)與其立刻解除勞動(dòng)關(guān)系。全部責(zé)任由乙方承擔(dān)，甲方對(duì)此不負(fù)任何法律責(zé)任，乙方還必須賠償甲方因此遭受的任何損失(包括但不限于甲方因此對(duì)外承擔(dān)的損失、招聘費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等)。 第三十六條甲乙雙方在履行本合同中若發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，當(dāng)事人一方要求仲裁的，應(yīng)當(dāng)自勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起六十日內(nèi)可以向相關(guān)部門提請(qǐng)仲裁。 十一、其他規(guī)定 第三十七條乙方在此確認(rèn)已充分知悉甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度(包括但不限于員工手冊(cè)、獎(jiǎng)懲辦法、勞動(dòng)合同管理辦法等)，確認(rèn)這些規(guī)章制度以及以后修訂的規(guī)章制度為本合同的組成部分，對(duì)乙方有約束力。 第三十八條如果乙方的通訊地址發(fā)生變更，乙方應(yīng)即時(shí)書面通知甲方，否則甲方按照本合同中所列的通訊地址給乙方郵寄的文件，視為已送達(dá)。 第三十九條本合同未盡事宜，按照國(guó)家及地方法律法規(guī)及甲方的規(guī)章制度執(zhí)行。第四十條簽訂本合同所依據(jù)的法律法規(guī)修改、廢止的，依法執(zhí)行新的法律、法規(guī)。 第四十一條下列文件作為本合同附件，與本合同具有相同的效力： 第四十二條本合同自之日起生效。 第四十三條本合同一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份。 甲方：_____________________________乙方：___________________________ 甲方代表人(委托人)：_______________身份證號(hào)碼:______________________ 地址：_____________________________地址:___________________________ 開發(fā)公司員工守則心得體會(huì)公司員工行為規(guī)范守則篇六 一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí)階段轉(zhuǎn)眼即逝，時(shí)間從指縫中悄然溜走，抓不住的光陰，猶如白駒過(guò)隙。一個(gè)實(shí)習(xí)的結(jié)束同時(shí)又是另一個(gè)實(shí)習(xí)階段的開始，準(zhǔn)備著實(shí)習(xí)階段又一個(gè)接力. 進(jìn)入兒科科室,我從帶教老師那兒了解到,兒科是個(gè)綜合性很強(qiáng)的科室,涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病情況.但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急,來(lái)勢(shì)兇,變化快。因此,我們護(hù)理人員要根據(jù)其疾病特點(diǎn)制定一系列相應(yīng)的護(hù)理措施.由于兒童自身的特點(diǎn)以及年齡小不會(huì)或不能準(zhǔn)確描述病情,不懂得與醫(yī)護(hù)人員配合,所以兒科護(hù)理工作內(nèi)容多,難度大,要求高.除基礎(chǔ)護(hù)理,疾病護(hù)理外,還有大量的生活護(hù)理和健康教育,病情觀察應(yīng)細(xì)微敏銳,發(fā)現(xiàn)變化及時(shí)通知醫(yī)生,進(jìn)行救治. 了解了兒科護(hù)理工作的基本情況后,我開始投身實(shí)習(xí)工作中.在臨床老師孜孜不倦的教導(dǎo)下,我不斷汲取和探索專業(yè)知識(shí),也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn).也許這些心得體會(huì)只是浩瀚大海中的水珠一滴;無(wú)垠沙漠中的沙礫一顆,但對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是難能可貴的財(cái)富,就好像在廣闊的沙灘上,一陣?yán)舜騺?lái),留下無(wú)數(shù)閃閃發(fā)光的貝殼,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都值得我去珍藏和回憶.也許這些收獲相對(duì)而言是微小的,但我相信,成功是積累在每一個(gè)小小的進(jìn)步之上的.“冰凍三尺,非一日之寒.” 經(jīng)過(guò)一個(gè)月的兒科實(shí)習(xí),我又成長(zhǎng)了許多,漸漸擺脫了學(xué)校的那份稚氣,走向成熟.在“陣地”上,我學(xué)會(huì)的不止是一個(gè)護(hù)士最基本的技術(shù),疾病的護(hù)理知識(shí),更重要的是如何與病人家屬溝通.兒科的護(hù)理對(duì)象是小孩,對(duì)于每個(gè)父母來(lái)說(shuō),最珍貴的莫過(guò)于子女了,家屬以及醫(yī)護(hù)人員都是本著為小孩著想的理念.除了要有精湛的輸液技術(shù),將病人的痛苦減至最輕之外,還要向病人家屬做宣教,方面涉及很廣,比如：飲食教育,環(huán)境,衣著,心理護(hù)理等.向家屬宣教完之后,他們對(duì)我表示非常感謝,我自己心里也覺(jué)得特別欣慰,勞動(dòng)成果得到賞識(shí). 要成為一名優(yōu)秀的兒科護(hù)士,光有技術(shù)是不夠的,我們應(yīng)該充分體現(xiàn)出“護(hù)士”這一角色的價(jià)值,而不是像機(jī)器一樣工作,更多的是要充當(dāng)健康教育者和病兒知心者.我在兒科就深有體會(huì),比如科室里比較多的血液系統(tǒng)疾病和腫瘤,首選化療治療.除了一些常規(guī)的操作外,我們還應(yīng)該做好對(duì)癥護(hù)理.感冒的癥狀是發(fā)熱、咳嗽、甚至全身癥狀,那么我們應(yīng)該做到對(duì)癥護(hù)理,注意室內(nèi)環(huán)境,飲食清淡,休息等一系列的宣教.如痰液較多,還應(yīng)保持患兒呼吸道通暢,給于吸痰和拍背,霧化吸入等.同時(shí)要多與家屬溝通,向其介紹有關(guān)知識(shí),如病因,主要表現(xiàn)等.教會(huì)家長(zhǎng)正確拍背協(xié)助排痰的方法,指導(dǎo)家長(zhǎng)正確用藥,出院時(shí)做好健康指導(dǎo),如合理喂養(yǎng),加強(qiáng)體格鍛煉等.在平時(shí)的實(shí)習(xí)工作中,我也經(jīng)?？吹綆Ы汤蠋熛蚣议L(zhǎng)做宣教,這就需要將所學(xué)知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去,這是護(hù)理工作比較高的境界,只有轉(zhuǎn)述給病人家屬,才說(shuō)明自己真正了解書本知識(shí),并能融會(huì)貫通,對(duì)醫(yī)患雙方都是有利的.兩周的歷練讓我感觸頗深,受益匪淺,對(duì)護(hù)士這一角色有了更深一層的理解.護(hù)士不光是護(hù)理活動(dòng)的執(zhí)行者,還是健康捍衛(wèi)者和宣教者.我們應(yīng)該具備良好的專業(yè)素質(zhì),身體素質(zhì)和交際能力,將自身所學(xué)靈活應(yīng)用到工作中去,同時(shí)要有敏銳的觀察力.我們用雙手給病人送去溫暖,每一個(gè)操作都賦予病人康復(fù)的希望,讓他們看到黎明的曙光.也許我們只是送去了微不足道的關(guān)懷,但這些積累起來(lái),就是幫助病人度過(guò)難關(guān)的諾亞方舟. 作為一名實(shí)習(xí)護(hù)士,我所能做到的也許是微不足道,但我正確認(rèn)識(shí)了“護(hù)士”這一角色,充分發(fā)揮自身潛力,在往后的工作中將能力發(fā)揮到淋漓盡致,力求更好. 實(shí)習(xí)是我踏出臨床工作的第一步,等待著我的是重重坎坷和艱辛,我不會(huì)退縮,而是勇敢地面對(duì)挑戰(zhàn)!“工作”這座大山等待我無(wú)畏地攀爬! “路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索.” 我將前進(jìn)! 我在前進(jìn)! 開發(fā)公司員工守則心得體會(huì)公司員工行為規(guī)范守則篇七 公司員工手冊(cè)范本目錄 一、公司的八項(xiàng)基本原則……………3 二、聘用規(guī)定…………4 三、入職規(guī)定…………4 四、工資報(bào)酬…………5 五、工作時(shí)間及法定假期……………5 六、福利………………6 七、合同解除…………8 八、工作紀(jì)律…………9 九、財(cái)務(wù)管理…………11 十、獎(jiǎng)罰規(guī)定…………13 標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)員工手冊(cè)|公司員工手冊(cè)范本 一.公司的八項(xiàng)基本原則 1.1客戶原則 客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的—名人員工在與客戶交往時(shí)一定要牢牢切記!客戶是名人的衣食父母,須絕對(duì)尊重,盡心服務(wù)。名人員工無(wú)論對(duì)待任何客戶，必須耐心、友善、誠(chéng)懇、負(fù)責(zé)任，珍惜客戶的每一分錢。名人員工必須時(shí)刻保持危機(jī)感，齊心協(xié)力地用更好的服務(wù)全力爭(zhēng)取客戶。 1.2實(shí)效原則 “做實(shí)效的網(wǎng)站”是名人網(wǎng)絡(luò)的公司的使命。名人的一切活動(dòng)必須永遠(yuǎn)圍繞做實(shí)效的事情這一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行;做實(shí)效的事情必須深入名人員工心中;做實(shí)效的事情必須成為名人員工的行為準(zhǔn)則。 1.3敬業(yè)原則 敬業(yè)精神—敬業(yè)樂(lè)業(yè)是名人網(wǎng)絡(luò)人的必備素質(zhì)。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)人對(duì)事必須有責(zé)任感。名人網(wǎng)絡(luò)人對(duì)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須充滿激情，激發(fā)智慧，勤奮工作，不斷創(chuàng)新，決不言輸，做到更好。 1.4團(tuán)隊(duì)原則 團(tuán)隊(duì)精神—協(xié)作、溝通、配合、協(xié)調(diào)一致地達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)的利益高于一切，是名人網(wǎng)絡(luò)人的行為準(zhǔn)則。名人所有員工都是名人大團(tuán)隊(duì)中的一員，人格平等，分工合作，維護(hù)團(tuán)隊(duì)利益，為團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)共同奮斗不惜。 1.5文明原則 名人網(wǎng)絡(luò)人是文化人，有教養(yǎng)的、文明的人。名人特別強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)正直，尊重他人，心胸開闊，坦誠(chéng)相處，互幫互助。名人倡導(dǎo)禮貌行為，待人接物，必具禮貌態(tài)度，用禮貌語(yǔ)言，采取禮貌行為。 1.6勤儉原則 勤儉節(jié)約是中華民族的美德。名人網(wǎng)絡(luò)人應(yīng)尊重人的智慧、愛(ài)惜財(cái)物、決不浪費(fèi)。一點(diǎn)一滴的財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi)和損害公私財(cái)物都是可恥的行為。 1.7環(huán)境原則 名人網(wǎng)絡(luò)是每一位員工共有的事業(yè)空間，任何個(gè)人偏好或行為均不得影響他人的工作狀態(tài)、創(chuàng)作氣氛及身心健康，不得有損公共環(huán)境。工作時(shí)間聊天睡覺(jué)，室內(nèi)吸煙，桌面亂扔亂放雜物等行為一律禁止。 1.8事業(yè)原則 名人網(wǎng)絡(luò)人將互聯(lián)網(wǎng)業(yè)看作是一種事業(yè)，而不僅僅是當(dāng)作一種職業(yè)。名人網(wǎng)絡(luò)人必須努力學(xué)習(xí)、相互吸取、取長(zhǎng)補(bǔ)短、積極進(jìn)取、不斷提升，逐步提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。 二.聘用規(guī)定 2.1按本員工手冊(cè)中的條款和條件，公司聘用員工，員工接受聘用。 2.2受聘者必須如實(shí)填寫“員工登記表”的每一項(xiàng)內(nèi)容(女員工須將個(gè)人的婚姻狀況、生育計(jì)劃如實(shí)反映，作為公司聘用安排的參考)并貼上照片，入職時(shí)連同身份證、學(xué)歷、有關(guān)職稱等復(fù)印件(交驗(yàn)原件)及履歷交行政人事部處理存檔。 2.3員工受聘期間，分別按試用期和聘用合同規(guī)定領(lǐng)取薪金。 2.4員工應(yīng)把全部工作時(shí)間和精力完全投入并努力履行其職責(zé)。 2.5公司根據(jù)需要分配各員工的工作并保留隨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。 三.入職規(guī)定 3.1培訓(xùn) 3.1.1新員工入職時(shí)由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)，行政人事部負(fù)責(zé)公司架構(gòu)、制度、守則及一般工作程序的講解培訓(xùn);運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司運(yùn)作流程的講解培訓(xùn)。 3.1.2部門經(jīng)理(或主管總監(jiān))負(fù)責(zé)部門的工作程序、作業(yè)操作規(guī)范及其職位描述的培訓(xùn)。 3.1.3公司負(fù)責(zé)為員工提供適當(dāng)?shù)脑诼殞I(yè)技能培訓(xùn)。 3.2試用轉(zhuǎn)正 3.2.1所有新員工，試用期最多為三個(gè)月，具體由公司視其工作表現(xiàn)或其實(shí)際需要而定。 3.2.2試用期滿考核 3.2.2.1試用期結(jié)束時(shí)，試用期新員工按照公司規(guī)定的試用期考核辦法辦理考核手續(xù)，如果公司認(rèn)為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂正式聘用合同，合同期由入職本公司之日起計(jì)。 3.2.2.2試用期滿考核辦理程序：試用新員工提出試用期滿考核申請(qǐng)，經(jīng)總監(jiān)同意簽批后→去行政人事部領(lǐng)取試用期考核表并認(rèn)真填寫→交行政人事部安排考核面試→總監(jiān)簽署考核意見(jiàn)→總經(jīng)理審批→行政人事部行文書面通知結(jié)果。 3.2.3如果試用人員在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件，公司須在三個(gè)月內(nèi)通知試用人員不被聘用及其理由。 四.工資報(bào)酬 4.1工資 4.1.1公司將按雙方簽訂的聘用合同規(guī)定支付給員工月薪。 4.1.2員工工資按月支付，發(fā)薪日為下月10日。 4.2加班 4.2.1公司有權(quán)要求員工加班工作，實(shí)際加班工時(shí)作為當(dāng)月的工作業(yè)績(jī)和季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷分配的依據(jù)之一。 4.2.2員工加班超過(guò)晚上10∶00時(shí)，可另報(bào)銷回家單程的士車費(fèi)，但不能與其他因公市內(nèi)交通費(fèi)填在同一張報(bào)銷單上。 辦理程序：填寫報(bào)銷單→部門總監(jiān)簽字→行政人事部經(jīng)理審核→財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)簽字→總經(jīng)理簽字→出納處報(bào)銷。 4.2.3專業(yè)部門員工加班，由品牌部統(tǒng)一填寫“加班單”，并報(bào)行政人事部備案。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說(shuō)明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。 4.3雙薪 4.3.1作為獎(jiǎng)勵(lì)，在本公司工作一年以上的員工年終可享受雙薪。 4.3.2工齡六個(gè)月以上的員工，即當(dāng)年6月31日以前(包括6月31日)入職且當(dāng)年12月31日在崗上班的員工，不足12個(gè)月者，則年終雙薪按實(shí)際工作期限折算。 4.3.3在本公司工齡六個(gè)月以下的員工，即當(dāng)年6月31日以后入職的員工，不享受當(dāng)年雙薪。 4.3.4雙薪按員工年終當(dāng)月的基本薪金計(jì)算，并以公歷年度為準(zhǔn)，只計(jì)當(dāng)年。 4.4所得稅 4.4.1員工領(lǐng)取工資和獎(jiǎng)金、各種補(bǔ)貼等其它報(bào)酬，有義務(wù)向國(guó)家繳納個(gè)人所得稅。公司按照國(guó)家稅法規(guī)定，代稅務(wù)部門每月從個(gè)人薪金中，扣除該員工的個(gè)人所得稅款，由公司每月統(tǒng)一向稅務(wù)局繳納。 4.5升職、加薪或降職 3.5.1在公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要的情況下，將從內(nèi)部提升任何適合的人員至更重要的崗位。在考慮提升候選人時(shí)，主要考慮員工的敬業(yè)精神、專業(yè)能力、工作成績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、行為操守、文化修養(yǎng)等。 4.5.2凡在本公司連續(xù)工齡滿一年的員工，根據(jù)敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、工作能力、團(tuán)隊(duì)精神、工作成績(jī)，公司考評(píng)和考核面試后，視其情況可以升職者升職，不能升職者可以增加基本工資5-10%;或者降薪、降職。 3.5.3公司將定期對(duì)各職位員工進(jìn)行職位考核，凡因敬業(yè)精神、專業(yè)能力不勝任或工作態(tài)度欠佳而不適應(yīng)工作需要者，公司將進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以至降職使用。 4.6團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)： 4.6.1公司內(nèi)組建幾個(gè)二級(jí)團(tuán)隊(duì)，公司對(duì)二級(jí)團(tuán)隊(duì)按季度實(shí)行與毛收入掛鉤的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。具體辦法按公司當(dāng)時(shí)的有關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行。 4.6.2二級(jí)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部員工的季度獎(jiǎng)金分配，按照員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)精神、工作能力、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分配。 4.6.3員工的試用期無(wú)獎(jiǎng)金，不參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)歷的分配，試用期滿轉(zhuǎn)正以后期間，可以參加團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。 4.6.4季度末以前離職的員工，不再參加當(dāng)季度團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的分配。 五.工作時(shí)間及法定假期 5.1工作時(shí)間 5.1.1公司現(xiàn)行工作時(shí)間周工作制，每周工作六天，從周一至周六。 5.1.2工作日的上班時(shí)間為：8∶30-12∶00，14∶30-18∶00。(冬季與夏季之間工時(shí)相差不超過(guò)半個(gè)小時(shí)) 5.2法定假日 5.2.1按國(guó)家的統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。當(dāng)前執(zhí)行1999年9月18日國(guó)務(wù)院修定發(fā)布的《全國(guó)年節(jié)及紀(jì)念日放假辦法》第二條全體公民放假的節(jié)日：新年1天(1月1日);春節(jié)，放假3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);勞動(dòng)節(jié)，放假3天(5月1日、2日、3日);國(guó)慶節(jié)，放假3天(10月1日、2日、3日)。以上法定假日為有薪假期。 5.3其他假期 5.3.1員工有權(quán)請(qǐng)病假、事假，請(qǐng)假手續(xù)參看本員工手冊(cè)第8.1.7、8.1.8條規(guī)定。 5.3.2婚假：有薪婚假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工請(qǐng)婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。 5.3.3產(chǎn)假：產(chǎn)假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。員工在本公司工作兩年以上可享受帶薪產(chǎn)假(只享受基本工資);工齡兩年以下的，產(chǎn)假為無(wú)薪假期。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。 5.3.4喪假：?jiǎn)T工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限根據(jù)政府當(dāng)時(shí)規(guī)定執(zhí)行。 5.3.5以上5.3條的各種假期包括公休假日在內(nèi)。 六.福利 6.1辦理調(diào)入徐州 6.1.1在公司連續(xù)工作二年以上，各方面表現(xiàn)出色，并符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的員工，個(gè)人提出辦理調(diào)動(dòng)的書面申請(qǐng)。 6.1.2經(jīng)公司審查屬實(shí)后，上報(bào)政府有關(guān)部門審批辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。 6.2旅游 6.2.1旅游:凡符合以下條件之一者,可享受公司提供一次海南旅游機(jī)會(huì)(全程五天,包簽證、住宿及來(lái)回交通費(fèi))。①主管或部門總監(jiān)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在本公司連續(xù)工作一年半以上;②主管或部門總監(jiān)助理以上、創(chuàng)作部指導(dǎo)助理以上，其它部門經(jīng)理以上職務(wù)：在公司連續(xù)工作兩年以上;③其它員工：在本公司連續(xù)工作三年以上。 6.2.2符合海南旅條件的員工由行政人事部負(fù)責(zé)安排，行政人事部與該員工部門總監(jiān)和該員工溝通后，協(xié)調(diào)好工作，妥善安排好出游時(shí)間，保證海南旅順利進(jìn)行。只能出游海南，不能以其它形式替代。 6.3帶薪假期 6.3.1凡在本公司連續(xù)工作一年以上的員工(不分職務(wù))，從第二年起，可享受連續(xù)一周(包括公休假日在內(nèi))帶薪假期(簡(jiǎn)稱年假)。休假安排必須遵守如下條款： 6.3.2休假時(shí)間的安排必須以服從工作需要為原則。 6.3.3休假要在自身崗位工作安排妥善的前提下，提前半個(gè)月向公司申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 6.3.4年假一般應(yīng)安排在公司春節(jié)前后放長(zhǎng)假期間一次使用。 6.3.5當(dāng)年已參加公司安排海南游的，不得重復(fù)享受帶薪假期。 6.3.6假期不能跨年度累積，當(dāng)年因工作需要不能休假的，按日基本工資計(jì)算補(bǔ)發(fā)工資。 6.4醫(yī)療保險(xiǎn) 6.4.1員工(不分職務(wù))在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按深府[1996]122號(hào)《徐州市基本醫(yī)療保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(行政人事部備查)。如政府有調(diào)整，按調(diào)整的新辦法執(zhí)行。 6.4.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最高限額4500元。 6.4.3具有徐州市常住戶口的員工的綜合醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳交，員工個(gè)人承擔(dān)繳交2%，總共9%。個(gè)人繳交部份在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)局。 6.4.4具有徐州市暫住戶口的員工住院醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)由公司按其月工資額的2%繳交，個(gè)人不負(fù)擔(dān)。 6.5基本養(yǎng)老保險(xiǎn) 6.5.1員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)福利。參保辦法現(xiàn)按徐府(1996)123號(hào)《徐州市基本養(yǎng)老保險(xiǎn)暫行規(guī)定》執(zhí)行。(《規(guī)定》在行政人事部查)。 6.5.2員工轉(zhuǎn)正后，由公司統(tǒng)一為員工繳交基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)。員工繳費(fèi)月工資最限額4500元。 6.5.3持有徐州市常住戶口的員工的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的14%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的5%，共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局。 6.5.4持有徐州市暫住戶口的員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)，按其月工資額的7%由公司承擔(dān)繳納;員工個(gè)人承擔(dān)繳交月工資額的3%，共計(jì)19%。個(gè)人繳交部分在工資內(nèi)扣除，由公司統(tǒng)一繳交徐州市社會(huì)保險(xiǎn)局。 6.6午餐補(bǔ)貼 6.6.1員工在本公司任職期間，分月按實(shí)際上班工作日期發(fā)放中餐補(bǔ)貼。 6.6.2每位員工在徐州上班的每個(gè)工作日午餐補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為人民幣4元。 6.7晚餐補(bǔ)貼 6.7.1員工因工作需要晚上加班，加班時(shí)間超過(guò)下8時(shí)以后，每次晚餐補(bǔ)貼人民幣10元。 6.7.2專業(yè)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)品牌部填寫的加班和行政部實(shí)際考勤都同時(shí)具備的情況單按月發(fā)放，行政、財(cái)務(wù)部門員工晚餐補(bǔ)貼根據(jù)主管副總經(jīng)理簽字的加班單按月發(fā)放。 6.8住房補(bǔ)貼 6.8.1員工試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受住房補(bǔ)貼。 6.8.2住房補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下： 主管或部門總監(jiān)助理以上、其他部門經(jīng)理以上：人民幣200元/月 員工：人民幣100元/月 6.9辦理暫住證 6.9.1凡徐州市以外戶口的員工,由公司統(tǒng)一辦理暫住證. 6.9.2員工在本公司連續(xù)工作滿半年以上，再次辦理暫住證的費(fèi)用由公司承擔(dān)。在本公司連續(xù)工齡不滿半年的員工，需由公司辦理暫住證費(fèi)用自理。 七.合同解除 7.1合同解除程序(公司稱甲方，員工稱乙方) 7.1.1甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管總監(jiān)填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門主管總監(jiān)會(huì)同行政部、財(cái)務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。 7.1.2乙方辭職，須填寫辭職審批表，向本部主管總監(jiān)提出本人簽名的書面申請(qǐng)，由本部主管總監(jiān)簽意見(jiàn)轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字，然后在甲乙雙方商定的期限內(nèi)，由該部門主管總監(jiān)安排乙方與有關(guān)人員進(jìn)行工作交接，交接清楚總監(jiān)簽字后，乙方向行政部、財(cái)務(wù)部交還財(cái)物，最后行政部經(jīng)理根據(jù)簽名齊全的審批表，再向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。 7.2有下列情況之一，甲方可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同： 7.2.1在試用期被證明不符合錄用條件的; 7.2.2嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度，影響工作、生產(chǎn)的; 7.2.3嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，泄露公司商業(yè)機(jī)密，對(duì)公司利益造成重大損害的; 7.2.4被依法追究刑事責(zé)任的; 7.2.5不服從工作安排的。 7.3有下列情況之一，甲方可以解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)提前十日以書面通知乙方。 7.3.1乙方不能勝任工作。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的; 7.3.2勞動(dòng)合同訂立所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。 7.4乙方解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前三十日以書面通知甲方。 7.5在下列情況下，乙方可以隨時(shí)解除合同。 7.5.1試用期內(nèi)，但工作不滿15個(gè)工作日者不予結(jié)算工資; 7.5.2甲方違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，侵犯乙方合法權(quán)益。 7.6經(jīng)濟(jì)賠償、補(bǔ)償 7.6.1按照7.3、7.5解除勞動(dòng)合同，甲方按照乙方在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償發(fā)放給乙方：每滿一年，發(fā)給員工一個(gè)月的基本工資;滿半年不滿一年的，按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)該員工半個(gè)月的基本工資。 7.6.2乙方違反本手冊(cè)規(guī)定，擅自離職造成甲方損失的，必須賠償損失。 八.工作紀(jì)律 8.1考勤管理規(guī)范 8.1.1員工每日到公司上班必須先親自打卡報(bào)到，下班時(shí)打好卡方可離開。 8.1.2員工須自覺(jué)遵守打卡考勤規(guī)定，嚴(yán)禁委托他人打卡。 8.1.3.1.凡屬昨天下班未打卡的員工，行政人事部將用專冊(cè)登記并通知該員工處理下班未打卡的原因，由該員工送其總監(jiān)簽字證明。如該員工在一個(gè)工作日內(nèi)未處理昨日下班未打卡的問(wèn)題，將對(duì)該員工的下班未打卡作為漏打卡處罰處理。 8.1.4加班：?jiǎn)T工因工作需要加班，必須填寫“加班單”，由部門總監(jiān)簽字。員工加班時(shí)間超過(guò)晚上8點(diǎn)以后，每超過(guò)一小時(shí)，第二天上班時(shí)間可延后一小時(shí)，凌晨二點(diǎn)以后，可于第二天下午1∶40上班。但須于晚上加班完畢前安排好自己的所有工作，寫出說(shuō)明貼于公司告示牌上，以便查找資料和安排后序工作。 8.1.5外出：?jiǎn)T工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在公告欄上填寫去向表。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管總監(jiān)報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交待手頭工作，并向行政部遞交簽批后的請(qǐng)假手續(xù)。方可外出，否則作曠工處理。主管總監(jiān)以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報(bào)告去向，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請(qǐng)假手續(xù)。 8.1.6.病假：?jiǎn)T工請(qǐng)病假，須在當(dāng)日一上班即向部門總監(jiān)請(qǐng)假，同時(shí)通知公司行政部，事后向行政部補(bǔ)交區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明和病歷，登記考勤。員工可享受每月2天的帶薪病假(以月為準(zhǔn))。請(qǐng)病假不能提交區(qū)以上醫(yī)院證明和病歷的，按事假處理。若員工連續(xù)病假超過(guò)30天，公司將不再保留其任職崗位之工作，該員工將被視為自動(dòng)辭職。 8.1.7.員工請(qǐng)事假，須提前一天填寫請(qǐng)假申請(qǐng)單，經(jīng)部門主管總監(jiān)簽字同意，交待清楚手頭工作，可請(qǐng)事假兩天。兩天以上一十五天以內(nèi)需經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn)。一十五天以上事假,公司不予批準(zhǔn),將被視為該員工自動(dòng)辭職。員工應(yīng)將經(jīng)批準(zhǔn)簽字后的請(qǐng)假申請(qǐng)單交行政經(jīng)理登記考勤，方可離開。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。事假無(wú)薪。假期已滿，未按時(shí)上班的超假期按曠工處理。 8.1.9.連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工七天者，解除勞動(dòng)合同。 8.2禮儀管理規(guī)范 8.2.1員工應(yīng)著公司統(tǒng)一制作的工作服上班。員工上班時(shí)間佩帶公司胸牌。胸牌要佩帶在左胞上方位置。員工上班不得穿拖鞋、短褲。員工要愛(ài)護(hù)和妥善保管胸牌，丟失要賠償工本費(fèi)10元/枝。佩帶胸牌由行政人事部負(fù)責(zé)檢查管理。行政人事部發(fā)現(xiàn)員工未佩帶胸牌第一次給予提醒警告并記錄在案，督促其立即佩帶。若不及時(shí)佩帶或第二次發(fā)現(xiàn)未佩帶胸牌，記錄在冊(cè)并由該員工簽字，紀(jì)錄在員工的日?？己顺煽?jī)中。 8.2.2員工工作服由公司統(tǒng)一制作，按成本價(jià)在員工工資中分二月扣出。凡在公司連續(xù)工齡滿半年以上的退給工作服一半的價(jià)款，連續(xù)工齡滿一年的再退給其工作服另一半的價(jià)款。連續(xù)工齡不滿半年解除合同者不退工作服價(jià)款。 8.2.3個(gè)人儀表端莊。男性需儀容整潔及注意個(gè)人衛(wèi)生;女性要求化淡妝，服裝儀容大方得體。 8.2.4個(gè)人電話禮儀 8.2.4.1電話鈴響應(yīng)立即接聽，以不超過(guò)三聲為原則。 8.2.4.2拿起話筒應(yīng)先講“你好，名人網(wǎng)絡(luò)”再報(bào)自己姓名。 8.2.4.4講電話時(shí)，聲音應(yīng)溫和清晰，切勿嬉戲及高聲談笑。 8.2.4.4打電話前，應(yīng)先整理談話內(nèi)容，接聽電話時(shí)，應(yīng)記錄來(lái)電重點(diǎn)及覆誦，力求事半功倍，減少電話占用時(shí)間(注意長(zhǎng)話短說(shuō)，節(jié)約開支)。 8.2.4.5當(dāng)撥錯(cuò)電話時(shí)，勿馬上將電話掛掉，應(yīng)向?qū)Ψ秸f(shuō)聲“對(duì)不起”后，再掛掉電話重?fù)堋?8.2.4.6通話結(jié)束時(shí)，應(yīng)等對(duì)方掛完電話后，再輕輕放下聽筒。 8.2.5代接電話禮儀 8.2.5.1部門同事不在而其電話鈴響時(shí)，應(yīng)立即代為接聽，并留下對(duì)方的姓名電話號(hào)碼及留言，待其本人回來(lái)時(shí)，如實(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。 8.2.5.2凡接到非自己承辦事務(wù)的電話時(shí)，必須在辨別其性質(zhì)后，婉轉(zhuǎn)告訴對(duì)方，并立即將電話轉(zhuǎn)接至承辦部門或人員，同時(shí)向承辦人說(shuō)明事由后，方可放下聽筒。 8.2.5.3當(dāng)有事外出或離開位子時(shí)，須先告知同事，如有來(lái)電或訪客時(shí)，代為留言或處理。 8.3環(huán)境管理規(guī)范 8.3.1員工應(yīng)自覺(jué)將各自位置衛(wèi)生搞好。 8.3.2員工須自備茶杯，不準(zhǔn)使用公司一次性茶杯，節(jié)約開支。 8.3.3員工不得在辦公范圍內(nèi)抽煙，需抽煙請(qǐng)到消防樓梯間。 8.3.4不得在墻壁及屏風(fēng)圍板上張貼紙張。 8.3.5不得在公司公眾環(huán)境亂丟雜物。 8.3.6員工餐后一次性飯盒請(qǐng)自覺(jué)放在樓梯間垃圾回收桶內(nèi)。 8.4秩序管理規(guī)范 8.4.1接待外單位人員應(yīng)在公司接待室或會(huì)議室，洽談室內(nèi)接待。非工作需要不得隨意讓外來(lái)人員進(jìn)入工作場(chǎng)地。 8.4.2員工工作時(shí)間接聽私人電話應(yīng)盡量簡(jiǎn)短，小聲，以免影響業(yè)務(wù)電話的正常流通和工作環(huán)境的安靜。 8.4.3員工使用公司公用設(shè)施或服務(wù)(如長(zhǎng)途電話、傳真、會(huì)客室、會(huì)議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數(shù)碼像機(jī)、攝像機(jī)等)，應(yīng)遵守行政部門規(guī)定，使用前辦理申請(qǐng)手續(xù)，使用后及時(shí)清理或歸還。 8.4.4員工因公接待使用會(huì)議室、會(huì)客室、洽談室后，使用人員應(yīng)立即清理室內(nèi)衛(wèi)生，保持室內(nèi)整潔，以便接待其他客戶使用。 8.4.5養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，員工下班時(shí)應(yīng)關(guān)閉自己已不使用的電腦、電源;最后離開公司的員工，應(yīng)檢查電腦、電燈、空調(diào)排風(fēng)扇等是否關(guān)閉，鎖好大門方可離開。 8.4.6員工需用辦公用品，統(tǒng)一到行政部按規(guī)定登記領(lǐng)用，注意愛(ài)惜節(jié)約，不得損毀和浪費(fèi)。 8.5行為規(guī)范 8.5.1員工要自覺(jué)遵守中華人民共和國(guó)法律、法規(guī)和本公司的規(guī)章制度，作奉公守法的公民。 8.5.2工作時(shí)間內(nèi)員工不得在辦公范圍內(nèi)喧鬧、聊天。不得無(wú)故串崗。 8.5.3工作時(shí)間員工不得睡覺(jué)、吃東西。不得打牌、不得用公司的電腦打游戲、觀看業(yè)務(wù)資料以外的其它影喋。 8.5.4員工講話要使用禮貌用語(yǔ)，對(duì)內(nèi)、外均不得講粗話，使用污蔑性字眼。 8.5.5員工不得在公司處理私人事務(wù)，不得利用公司文具、通訊、電腦等設(shè)施和用品謀取個(gè)人便利。 8.5.6員工不得利用工作之便貪污或收受回傭。 8.5.7員工受聘期間，不得在外兼職或炒單。 8.5.8員工不得對(duì)外口頭泄露公司內(nèi)部情況、經(jīng)營(yíng)機(jī)密或未經(jīng)許可向外單位人員提供本公司業(yè)務(wù)資料及電腦軟件。 8.5.9員工薪酬保密，員工個(gè)人不得向他人通報(bào)收入情況，公司只接受個(gè)人本身薪酬之查詢。 8.6安全管理規(guī)范 8.6.1公司全體員工都要樹立安全防范意識(shí)，做好安全防范工作是每員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，在公司內(nèi)共同創(chuàng)造出一個(gè)安全，祥和安定的工作環(huán)境。 8.6.2防盜、防竊 8.6.2.1外來(lái)人員的管理。來(lái)訪的客戶，行政人事部和有關(guān)業(yè)務(wù)部人員要及時(shí)作好接待工作，及時(shí)作出妥善的安排。各類維修服務(wù)的人員進(jìn)入公司，行政部要安排佩帶公司統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌。員工私人的客人來(lái)訪，請(qǐng)?jiān)诮哟幓驎?huì)議室接待。 8.6.2.2謝絕推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地，行政部要把好入口關(guān)，其余員工也要及時(shí)協(xié)助制止推銷人員和送餐人員進(jìn)入公司工作場(chǎng)地。 8.6.2.3中午午休時(shí)間，行政人事部要安排好前臺(tái)值班人員，做好防范工作，認(rèn)真執(zhí)行好以上同點(diǎn)規(guī)定。 8.6.2.4下午下班以后，因工作需要加班的員工，要關(guān)好公司的大門，進(jìn)出使用按鍵鎖。完工離開公司時(shí)，關(guān)閉所有電腦電源和電燈及其他電器電源，鎖好大門，方可離開，以防偷盜事件發(fā)生。 8.6.2.5員工要保管好公司財(cái)物和私人的用品。手機(jī)要隨身帶，不要亂丟亂放，貴重物品要鎖好，以防丟失。 8.6.3消防管理 8.6.3.1公司按規(guī)定統(tǒng)一配置一定數(shù)量滅火器。由行政人事部按公司區(qū)域分配到各部門負(fù)責(zé)管理。行政人事部每月負(fù)責(zé)檢查一次滅火器的管理情況。公司員工都應(yīng)學(xué)會(huì)滅火器的使用辦法。 8.6.3.2員工在公司辦公范圍內(nèi)不能吸煙。如因接待客戶需要，在會(huì)議室吸煙，煙灰和煙頭應(yīng)丟煙灰缸內(nèi)，并用水熄滅。 8.7保密制度 8.7.1定義 8.7.1.1公司秘密是指一切關(guān)系公司安全和利益，在一定時(shí)間內(nèi)限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。 8.7.1.2所有公司職員都有義務(wù)和責(zé)任保守公司秘密。 8.7.2公司秘密的范圍 8.7.2.1公司經(jīng)營(yíng)、發(fā)展戰(zhàn)略中的秘密事項(xiàng)。 8.7.2.2公司就經(jīng)營(yíng)發(fā)展作出的重大決策中的秘密義務(wù)的事項(xiàng)。 8.7.2.3公司對(duì)外活動(dòng)中的秘密事項(xiàng)以及對(duì)外承擔(dān)保密義務(wù)的事項(xiàng)。 8.7.2.4維護(hù)公司安全和侵犯公司利益的經(jīng)濟(jì)犯罪中的秘密事項(xiàng)。 8.7.2.5其他公司秘密(如高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的合同等。 8.7.3密級(jí)分類 8.7.3.1絕密:本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重大利益關(guān)系的情況，主要包括： 8.7.3.1.1公司股份構(gòu)成、策劃方案、成本、利潤(rùn)率、投資情況及其載體、來(lái)源及價(jià)格。 8.7.3.1.2總體發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、商務(wù)談判內(nèi)容及材料，正式合同和協(xié)議書。 8.7.3.1.3公司其他重大決策。 8.7.3.2機(jī)密：與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有重要利益關(guān)系的事項(xiàng)。主要包括： 8.7.3.2.1尚未確定的公司重要人事調(diào)整及安排情況。 8.7.3.2.2公司與外部高層人士、同業(yè)人員來(lái)往情況及其載體。 8.7.3.2.3公司薪金制度，財(cái)務(wù)專用印簽、密碼、月、季年度銷售利潤(rùn)情況及其載體，微機(jī)開啟密碼、軟盤內(nèi)容及存放位置。 8.7.3.2.4公司重要領(lǐng)導(dǎo)住所、及電話號(hào)碼。 8.7.3.2.5獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)方情況的方法、渠道及公司相應(yīng)對(duì)策。 8.7.3.3秘密：與本公司生存、經(jīng)營(yíng)、人事有較大利益關(guān)系的情況。 8.7.3.3.1客戶層次調(diào)查情況，市場(chǎng)潛力調(diào)查預(yù)測(cè)情況及其載體。 8.7.3.1.2廣告企劃方案，營(yíng)銷企劃方案。 8.7.3.1.3廣告年度、季度提資情況、廣告、刊、布形式及地域。 8.7.4各密級(jí)內(nèi)容知曉范圍 8.7.4.1絕密級(jí)董事會(huì)成員、監(jiān)事會(huì)成員與絕密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。 8.7.4.2機(jī)密級(jí)公司主管(經(jīng)理)以上干部，與機(jī)密內(nèi)容有直接關(guān)系的工作人員。 8.7.4.3秘密級(jí)公司部門負(fù)責(zé)人以上干部，與秘密內(nèi)容直接關(guān)系的工作人員。 8.7.5保密措施 8.7.5.1保密工作在董事會(huì)直接領(lǐng)導(dǎo)下，由董事長(zhǎng)(辦)實(shí)施，制定相應(yīng)制度、規(guī)定、 對(duì)保密以下進(jìn)行檢查、督導(dǎo)、具體核實(shí)。 8.7.5.2公司員工必須有保密意識(shí)，做到不該看的不看，不該問(wèn)的不問(wèn)，不該說(shuō)的不說(shuō)。 8.7.5.3嚴(yán)禁在公司電話、傳真機(jī)上交談，傳遞保密事項(xiàng)。 8.7.5.4保密事項(xiàng)之載體要由專人保管，不得讓無(wú)關(guān)人員查閱，不得交由他人代管。 8.7.5.5涉及保密內(nèi)容材料的發(fā)放，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字，且限在保密員之間進(jìn)行，并將發(fā)放情況詳細(xì)登記。 8.7.5.6借閱保密事項(xiàng)載體必須經(jīng)借閱方，提供領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)，保密員登記，借閱人員不得摘抄、復(fù)印，向無(wú)關(guān)人員透露，確需摘抄、復(fù)印時(shí)，要經(jīng)提供方領(lǐng)導(dǎo)簽字。 8.7.5.7保密事項(xiàng)內(nèi)容，不得在辦公室內(nèi)懸掛張貼。 8.7.6獎(jiǎng)罰 8.7.6.1公司所有員工有權(quán)對(duì)違反保密制度的行為予以抵制、舉報(bào)。 8.7.6.2公司所有員工不得對(duì)上述抵制、舉報(bào)行為進(jìn)行打擊、報(bào)復(fù)、刁難。 8.7.6.3公司對(duì)上述抵制舉報(bào)行為將視情況予以表彰，獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、申請(qǐng)有關(guān)部門處理。 九.財(cái)務(wù)管理 9.1借支規(guī)定 9.1.1因工作需要借支須填寫借支單，經(jīng)主管總監(jiān)簽字，總經(jīng)理簽批后方可借支。 9.1.2公司不批準(zhǔn)私人借支。 9.1.3借支時(shí)間一般不得超過(guò)7天，特殊情況應(yīng)事先說(shuō)明。 9.2報(bào)銷規(guī)定 9.2.1一般報(bào)銷規(guī)定： 9.2.1.1各類報(bào)銷單均須在取得正式發(fā)票的前提下，由經(jīng)手人填寫清楚用途，并有經(jīng)手人和部門總監(jiān)的簽名，送至財(cái)務(wù)部審核簽名后，方能送至總經(jīng)理室簽批。有正式發(fā)票、經(jīng)手人、管總監(jiān)、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)理簽名并寫清用途的報(bào)銷單方可報(bào)銷。 9.2.1.2報(bào)銷時(shí)間不得超過(guò)賬目發(fā)生后的八天，特殊情況須作說(shuō)明。 9.2.1.3總經(jīng)理簽批報(bào)銷單時(shí)間為每周三、五下午5：00-6：00，財(cái)務(wù)報(bào)銷時(shí)間為每天下午4:00-6:00 9.2.2購(gòu)買設(shè)備、物品的報(bào)銷： 9.2.2.1技術(shù)部設(shè)計(jì)資料圖書、光盤的購(gòu)買計(jì)劃按公司的月控制額執(zhí)行，其他設(shè)備物品的購(gòu)買要事先申報(bào)公司購(gòu)置計(jì)劃。 9.2.2.2各部門需購(gòu)買設(shè)備物品，經(jīng)辦人須事先填寫購(gòu)買申請(qǐng)單，經(jīng)主管總監(jiān)簽名，總經(jīng)理審批后方可借支購(gòu)買。報(bào)賬時(shí)須提供申請(qǐng)單作為依據(jù)，按9.2.1程序辦理報(bào)賬。 9.2.3交通費(fèi)報(bào)銷： 外出工作車費(fèi)報(bào)銷以專線公車票價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，因特殊情況需乘坐的士的，事先應(yīng)填寫《乘坐的士申請(qǐng)表》，經(jīng)主管總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)銷。 9.2.4應(yīng)酬報(bào)銷： 9.2.4.1因業(yè)務(wù)需要請(qǐng)客應(yīng)酬，各部門或個(gè)人須事先填寫應(yīng)酬費(fèi)申請(qǐng)單，并請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)，作為報(bào)銷單據(jù)。 9.2.4.2請(qǐng)客應(yīng)酬的基本開支標(biāo)準(zhǔn)和參加陪客人員的控制：外地客戶來(lái)深需請(qǐng)客應(yīng)酬的，由總經(jīng)理帶隊(duì)三人以上，有公司由總經(jīng)理或總監(jiān)總共不超過(guò)5人作陪，人均開銷標(biāo)準(zhǔn)控制在100元以內(nèi)?？偨?jīng)理職務(wù)以下人員帶隊(duì)三人以上的客人由本公司總監(jiān)帶2人參加作陪，人均開銷控制在80元以內(nèi)。外地客人三人以下由總監(jiān)按排2人作陪，人均開銷在控制在80元以內(nèi)。 9.2.4.3本地客戶來(lái)公司一般安排工作餐，工作費(fèi)用人均控制在10元。品牌部負(fù)責(zé)安排好，填寫報(bào)銷單，總監(jiān)簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)報(bào)銷。 9.3媒介購(gòu)買支款規(guī)定 9.3.1媒介部根據(jù)品牌部ae下達(dá)的媒介購(gòu)買任務(wù)單，由ae提供的公司與客戶簽定的合同或確認(rèn)書復(fù)印件，經(jīng)財(cái)務(wù)確認(rèn)已收到客戶廣告發(fā)布款后，填寫媒介購(gòu)買確認(rèn)書，經(jīng)ae、媒介執(zhí)行、客戶總監(jiān)簽字，媒介員填寫好支票領(lǐng)用單，將以上資料一并報(bào)送總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)。 9.3.2財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理簽批的支票領(lǐng)用單及其附件，審核其價(jià)格無(wú)誤，審批程序符合規(guī)定時(shí)，方可開出支票。 9.3.3媒介部持支票購(gòu)買媒體后，要取得媒體的正式發(fā)票，于當(dāng)日內(nèi)送交財(cái)務(wù)部查收。 9.4出差規(guī)定 9.4.1本規(guī)定適合員工因公遠(yuǎn)程出差使用。遠(yuǎn)程出差指超出深圳市范圍以外，且當(dāng)日不能返回。 9.4.2出差人員的交通費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工因公遠(yuǎn)程出差，原則上交通工具為長(zhǎng)途汽車及火車硬臥、輪船二等倉(cāng)位以下。如因工作需要乘坐飛機(jī)的，須事先向主管總監(jiān)申請(qǐng)，并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可實(shí)施。 9.4.3出差人員的住宿標(biāo)準(zhǔn)： 9.4.3.1國(guó)外出差住宿標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定。 9.4.3.2在一般情況下，選擇三星級(jí)及三星以下賓館。 9.4.3.3同性別二人以上一起出差，應(yīng)合住房間，住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為上述一人費(fèi)用增加30%。 9.4.3.4住宿費(fèi)憑發(fā)票報(bào)銷，超出本職位標(biāo)準(zhǔn)部分自理。 9.4.3.5表中直轄市是指北京、上海、天津、重慶，經(jīng)濟(jì)特區(qū)是指深圳、珠海。 9.4.3.6省會(huì)是指各省自治區(qū)首府城市，沿海城市是指大連、咸臨、秦皇島、煙臺(tái)、連云港、青島、溫州、泉州、北海、湛江。 9.4.4出差人員的餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)： 9.4.4.1出差到各地，在公司或接待方提供午餐和晚餐的情況下，應(yīng)主動(dòng)扣除餐貼。 9.4.4.2在外地一固定地方連續(xù)出差超過(guò)15天以上者，不分職務(wù)每天餐費(fèi)補(bǔ)貼30元。 9.4.4.3餐費(fèi)補(bǔ)貼由本人填寫支付證明單，按財(cái)務(wù)規(guī)定程序批準(zhǔn)后報(bào)銷。 十.獎(jiǎng)罰規(guī)定 10.1員工工作效率、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等表現(xiàn)突出，可獲榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。 10.1.1對(duì)公司管理及業(yè)務(wù)運(yùn)作有合理化建議，并經(jīng)實(shí)施有顯著成功。 10.1.2工作投入，在本職崗位上有出色表現(xiàn)。 10.1.3愛(ài)護(hù)公司，為公司開源節(jié)流作出顯著貢獻(xiàn)。 10.1.4工作細(xì)致，發(fā)現(xiàn)自身崗位以外的差錯(cuò)，及時(shí)采取措施，防止事故的發(fā)生。 10.2員工工作表現(xiàn)和行為不能達(dá)到公司要求，將受到處分和罰款。 10.2.1違反本員工手冊(cè)的管理規(guī)定，被處以黃牌警告者。(三次蘭牌警告，記黃牌警告一次，黃牌警告一次者給予口頭嚴(yán)重警告處分，累積兩次者取消本年度的升職機(jī)會(huì)，三次以上者給予辭退。) 10.2.2違反操作規(guī)程，責(zé)任心差造成不良后果。 10.2.3不聽從主管領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 10.2.4業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不認(rèn)真，本職工作不努力。 十一.解釋權(quán) 本手冊(cè)自x年x月x日起執(zhí)行。 本手冊(cè)解釋權(quán)歸行政人事部。 開發(fā)公司員工守則心得體會(huì)公司員工行為規(guī)范守則篇八 一、樹立顧客至上理念，全心全意為顧客服務(wù)，努力滿足顧客合理要求;減少服務(wù)投訴，避免服務(wù)糾紛。 二、誠(chéng)實(shí)守信，待客如賓，尊老愛(ài)幼，童叟無(wú)欺。 三、遵守社會(huì)公德，恪守職業(yè)道德，杜絕損人利己行為發(fā)生。 四、尊重顧客意愿，保護(hù)顧客隱私;處處為顧客著想，自覺(jué)維護(hù)顧客權(quán)益。 五、把方便讓給顧客，把困難留給自己;把安全讓給顧客，把危險(xiǎn)留給自己;把尊重讓給顧客，把委屈留給自己。 六、提高修養(yǎng)素質(zhì)，儀容儀表端莊，著裝整潔大方;待客熱情禮貌，語(yǔ)言文明親切。 七、工作環(huán)境整潔、明亮、溫馨、安全。 八、嚴(yán)禁借工作之名，以職謀私，中飽私囊。 開發(fā)公司員工守則心得體會(huì)公司員工行為規(guī)范守則篇九 一：?jiǎn)T工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神。二：尊重上級(jí)，有何建議或想法以書面形式呈交于上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)。 三：上班時(shí)間必須佩戴工號(hào)牌，儀表注重整潔。 四：嚴(yán)禁無(wú)故遲到、早退、曠工;上班時(shí)間要保持良好的工作心態(tài)，不得帶情緒上班，不得嬉笑打鬧、玩游戲、打牌、睡覺(jué)而影響公司形象。 五：?jiǎn)T工必須嚴(yán)格服從公司分配的各項(xiàng)任務(wù)，不得損毀公司形象、透露公司機(jī)密。 六、任何時(shí)候要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，做到互相照應(yīng)，公司利益，集體利益要放在首位，不利于公司的事不能做，忌內(nèi)部拉幫結(jié)派，明爭(zhēng)暗斗;如有問(wèn)題請(qǐng)當(dāng)面提出，不背后議論;同事之間，部門之間必須忠誠(chéng)合作，相互協(xié)助。不得私拿貪占，不得拉單外做，不得吃差額回扣。 七、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，在職員工不得私自向上家訂貨。若需要訂貨的，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可訂貨，訂貨所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由員工本人自行承擔(dān)(貨物將不入公司的帳)。若發(fā)現(xiàn)未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)而私自訂貨的，立即開除。 八：?jiǎn)T工服務(wù)態(tài)度： 1、接待客戶或接聽業(yè)務(wù)電話要主動(dòng)、及時(shí);不怠慢客戶，待人親卻和藹，做到熱情有禮、有問(wèn)必答、耐心周到。 2、不得與客戶爭(zhēng)吵頂撞，忌出言不遜。認(rèn)真聽取客戶的建議和投訴。 3：了解各產(chǎn)品性能，向客戶合理介紹; 4：工作后---對(duì)本次服務(wù)是否滿意?麻煩您對(duì)我們的服務(wù)多提寶貴意見(jiàn)!請(qǐng)慢走歡迎下次光臨! 九：考勤規(guī)范： 1、公司營(yíng)業(yè)時(shí)間為8：00—21：30;周六、周日為8：30—21：30。技術(shù)部上班時(shí)間：上午8：00---12：00下午14：30---18：00門市上班時(shí)間(兩班倒)8：00---12：0012：00---18：00 18：00---22：00 2、遲到、早退、曠工： 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)遲到或早退5分鐘者算是遲到，10分鐘以上算早退;遲到30分鐘以上算曠工 3、休息 正式員工每周享受一天有薪假期,不能連休，如有特殊情況可以換休,各部門經(jīng)理每月30號(hào)前把員工排休表交到財(cái)務(wù)處。試用期間員工享受2天/月有薪假期。 4.請(qǐng)假 事假：一般員工請(qǐng)假1天的由部門經(jīng)理簽字后交到財(cái)務(wù)部，請(qǐng)假2天以上(含2天)的經(jīng)總經(jīng)理簽字后交到財(cái)務(wù)部，部門經(jīng)理請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。未經(jīng)批準(zhǔn)請(qǐng)假擅自不上班者，按曠工處理。 病假：不扣除當(dāng)天底薪，但需提供醫(yī)院相關(guān)證明及收費(fèi)發(fā)票，無(wú)醫(yī)院證明的按事假處理，病假超過(guò)三天以事假處理扣除薪水,除病假和突發(fā)事假，否則公司組織的各種活期間不允許請(qǐng)假。 婚假：工作滿一年的員工可享受帶薪婚假，婚假時(shí)間為7天，需要提前15天報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 十：?jiǎn)T工獎(jiǎng)罰制度： 1：每月全勤獎(jiǎng)50元(當(dāng)月無(wú)遲到，早退，請(qǐng)假)。 2：團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)50元(全體員工無(wú)遲到，早退，請(qǐng)假，換休，投訴)。3：中秋節(jié)：100元。 4、春節(jié)：200元不等(員工在職滿一年方可享受)。 5：遲到罰5元，早退罰10元。 6:曠工半天扣50元，一天扣100元。 7：請(qǐng)事假扣除當(dāng)天工資。 8：上班時(shí)間不準(zhǔn)玩游戲、看網(wǎng)絡(luò)電視、電影等與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次扣除10元。 9:上班要簽到，無(wú)簽到的按無(wú)考勤記錄，扣除當(dāng)天工資。 10：不準(zhǔn)用公司電話撥打私事電話，接聽私人私事電話不得超過(guò)5分種,若發(fā)現(xiàn)一次扣除10元。 11：上班要著裝整潔，佩戴工牌，不準(zhǔn)穿拖鞋，發(fā)現(xiàn)一扣除5元。 開發(fā)公司員工守則心得體會(huì)公司員工行為規(guī)范守則篇十 第一章總則 第一條為了能使公司運(yùn)作有秩序地進(jìn)行，維護(hù)公司及員工的切身利益，特制定本管理制度。 第二條本制度涵蓋業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則、日常工作規(guī)范條例、賬款管理制度、客戶關(guān)系管理辦法等。 第三條凡公司業(yè)務(wù)員適用本制度。 第二章業(yè)務(wù)員思想道德行為準(zhǔn)則 第一條業(yè)務(wù)員應(yīng)思想端正，品德高尚，誠(chéng)實(shí)守信，對(duì)公司擁戴忠誠(chéng)，熱愛(ài)本職工作，有奉獻(xiàn)精神，嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。 第二條業(yè)務(wù)員之間應(yīng)相敬相愛(ài)，團(tuán)結(jié)互助