2021公司人事文員個人年終工作總結

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2021公司人事文員個人年終工作總結1

自20__年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉瞬三個月過去了，這段時間感受許多，學到許多，我也從一個剛畢業(yè)的同學漸漸適應了職場生活。先將這三個月來的工作學習狀況總結如下：

一、工作方面

剛開頭我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很悠閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理阿里巴巴商鋪，剛開頭的時候就是每天看一些網商培訓課程，后來漸漸也學會了怎么發(fā)產品信息和關鍵詞的設置規(guī)章。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的.圖片，這些都是重復的工作。在這期間領導也讓我負責和網站建設的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，的確也懂得了許多以前自己完全不知道的學問。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做____網站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，漸漸的知道我應當怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學會了怎么拒絕別人，不再向以前由于可怕?lián)p害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，由于這樣耽擱的不僅是別人的時間和精力，同樣也鋪張了我的時間和精力。

二、學習方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素養(yǎng)的緊迫性，一是在網上看一些文章，堅持每天擠出肯定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種“養(yǎng)分”;二是我選擇了參與培訓，學一些技能性的學問，或許以后會對自己有所關心，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學到了許多學問。

三、生活方面

參與工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開頭變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，許多事情都要自己來做才行，但是從中也熬煉了自己的獨立力量，以前我就挺獨立的，現在我越來越不用依靠別人就能辦好許多事情。這也是我的很大的一份收獲。

三個月來我在領導和同事們的寬容細心的指導下取得了肯定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領導要求相比，還有肯定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學習和實踐中積累閱歷教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!

四、需要公司供應的關心

假如就文員這個職位來說，我是覺得除了一些我需要把握的學問技能外沒什么需要公司關心的，但是假如就公司的進展來看，我個人認為有必要對公司的全部員工定期進行培訓，每個員工不要只了解自己所在職位的工作內容，既然是一個公司的，共同從事于同一個行業(yè)就要對這個公司或者這個行業(yè)的內容都有所了解。

2021公司人事文員個人年終工作總結2

__年行政人事部在公司領導戰(zhàn)略思想的指導下，在公司領導教育、支持、關愛下，在各部門負責人的大力協(xié)作下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項工作有了顯著的轉變：首先表現在通過加強制度化管理，全面提升了管理水平，增加了員工分散力和樂觀開展各項工作的動力。

依據公司的戰(zhàn)略思想，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領導職責明確，個人工作分工明細，作為定位于服務型的公司，加強服務意識，提高服務質量是每個員工的第一職責，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己，作好表率，同時在管理中體現“細、實”。下面將一年的工作簡要總結如下：

一、規(guī)范聘請流程，準時完成聘請任務。

1、依據公司進展需要，準時把握業(yè)務進展對人員的需求，規(guī)范聘請流程，制定有效的人員供應、配制方案。自今年_月到目前，共有效聘請__人。

2、依據工作需要和員工特進步行人崗匹配的調整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調員工__人。

3、結合公司業(yè)務特點，針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性，選擇經濟實惠的聘請渠道，極大的降低了聘請成本。全年聘請費用共計__元。

二、制定公司培訓框架，分三部走。

培訓框架分為三個部分：管理培訓、業(yè)務培訓、新員工入職培訓，使培訓逐步系統(tǒng)化，為明年培訓工作上臺階打下基礎。

1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結合公司詳細狀況編制《新員工入職培訓手冊》，截止目前，共培訓新員工__余場，培訓__人。

2、組織中層以上干部學習《____制度》，共支配__場，參與人數共計__人次。共組織中層以上干部外出參與培訓__人次，培訓內容包括《超級客戶服務》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等。

3、從第_季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負責監(jiān)督、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學習型的組織做必要的預備工作。

4、監(jiān)督、指導、協(xié)作業(yè)務部門開展業(yè)務培訓。要求各業(yè)務部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務部門的培訓工作大力協(xié)作，幫助完成。

三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎。

公司加大各部門主管的評估力度，每季度按期進行季度考核。

1、修訂《季度考核表》并準時匯總，為年終的各項評比工作打下了基礎，同時針對消失的問題準時與各部門溝通，樂觀查找解決方法。

2、完成年度內市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結果進行核算后與當月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3、仔細兌現考核結果，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了懲罰，其中辭退__人，罰款_人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經理獎共計_次。將_名優(yōu)秀直銷人員轉為有固定底薪的可培育人才。

4、著手20__年度優(yōu)秀員工的評比活動，設定評比標準、評比方法及激勵措施。

5、結合月考核和季度考核結果，著手進行各部門梯隊人員建設，要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

2021公司人事文員個人年終工作總結3

在20__年來臨之際，回望20__年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

一、公司截止20__年12月人力資源現狀

公司20__年初在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%;離職人數為__。截止20__年12份在編人數為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。

二、考勤管理

1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

2、每月依據考勤明細，仔細做好考勤的統(tǒng)計，為造發(fā)工資供應依據，依據考勤統(tǒng)計狀況，公布考勤通報。

3、依據每月考勤狀況統(tǒng)計入《考勤匯總統(tǒng)計表》為轉正考評、年終評優(yōu)和年終獎的計算供應依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知預備所需的人事資料，依據員工供應的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊，做到電子版臺帳和紙質檔案相符。

3、負責管理和保管公司全部員工的人事檔案。

4、下半年完成了人事臺帳匯總表的更新，在檔人數233人。

四、薪酬及福利管理

1、20__年，公司薪酬支出截止20__年12月份共計：230.75萬元，

2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20__年12月份共計購買了65人次。

五、聘請工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、依據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性聘請員工已配備各崗位。通過實行一系列切實措施：廣發(fā)聘請信息、網上聘請、內部員工推舉、現場聘請、貼聘請廣告等各種途徑聘請人才。

六、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，20__公司新簽勞動合同233份。

七、食堂費用管理

1、充值管理：為員工辦理飯卡并供應充值服務，截止到20__年12月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理：統(tǒng)計食堂各項支出費用，并核算成本，平均每月虧損1萬元。

八、20__年工作方案

對個人來講，下一步應當在仔細工作之余加強專業(yè)學問的學習，不斷提高自身專業(yè)素養(yǎng)，加強抗壓力量，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。20__年人力行政部的責任將更加沉重，人力行政部肯定支配并實施好新的一年的工作方案，用實際的工作業(yè)績來說話。

2021公司人事文員個人年終工作總結4

今年我開頭了自己的第一份工作。這一次，可以說，真的是一個人，一路上，沒有一個伴侶或者說一個熟識的人與我同行，這一路，有苦也有淚，有歡樂也有淚水，讓我也成長了不少，也學到了不少。能進入__集團，首先我必需感謝公司的領導賜予我這個機會，在人力資源科工作將近一年的時間，工作期間缺乏太多的學問與工作閱歷，是公司的領導和同事賜予我的關心。

作為人力資源文員，擔當的工作職責有：員工聘請、錄用、離職、檔案管理、通知的發(fā)放、領導臨時交辦的事項，除此之外，還幫助上級領導支配的各項工作、5s檢查狀況整理及臨時編制通知。當然，我本身的閱歷不足，對人事工作的了解也不深化，所以，在今后的工作中還必需連續(xù)向前輩們學習，虛心請教，總結如下：

一、員工聘請、錄用、轉正、離職

1、聘請：一般是通過現場聘請、網絡、門口張貼招工啟事、街道派發(fā)聘請廣告、員工帶熟人等方式，依據所供應的簡歷表，通過面試，其中涉及到個人的語言表達力量、儀容儀表、工作閱歷、是否具備吃苦耐勞的精神、以及前來本公司服務的意志。

從事聘請工作已經有幾個月的時間了，也參加了多種的聘請渠道，我發(fā)覺現場聘請的效果是的，其他幾個方式效果一般。我個人做了一個緣由分析：現場聘請能夠直接與應聘者面談，且應聘者大部分都是準備在當地工作的人，工資水平不會有太大的差別，能讓用人單位直接了解到應聘者的語言表達力量、閱歷理論，應聘者的條件，同時也讓應聘者了解到用人單位供應到的條件，更關鍵的是：雙方能直接談條件。相對其他聘請方式來說，現場聘請更具優(yōu)勢。

2、錄用：經面試后，假如認為該應聘者符合應聘崗位條件的，再支配時間到公司與主管面試。面試勝利后，要求應聘者持健康證以及所需證件上崗，對于新進員工，一般將員工帶到車間使其熟識環(huán)境，由主管支配詳細工作并作相應的說明。

3、轉正：辦公室人員試用期一般為3個月，車間員工試用期分為兩種，一種為3個月，另一種為7天。待試用期滿后，由用人部門主管依據該員工的工作態(tài)度、力量、團隊合作精神等打算該員工是否可以轉正。

4、離職：辦理離職手續(xù)一般需要提前一個月到人力資源科填寫離職申請表，再經所屬部門領導簽名同意辭職，方可辦理離職手續(xù)。

二、人事檔案管理

人力資源科負責將員工簡歷表、身份證復印件、健康證明等資料建立個人檔案，再以電子檔形式(一般是制作表格)存放于計算機中，便于日后對員工信息的查詢，離職人員在離職之后，將其檔案準時調出并做相應的離職記錄(尤其是被公司辭退的人員)。

記得有一次，由于我個人的意識不足，將車間某位員工檔案里面的資料了透露給車間主管了，結果被領導臭罵了一頓。從那次以后我就警告自己以后做事肯定要三思而后行，身為人力資源科的成員，就肯定要檔案管理好，不任憑把員工信息透露給任何人。到現在我已經形成了一種習慣，除了人力資源科的同事，任何人一靠近我的文職我就關掉任何與檔案有關的文件。當然，有時候也會疏忽，不謹慎，但我盼望自己在將來能夠做得更好。

三、通知的發(fā)放

人員的晉升、獎懲大事均以通知的形式，上級簽確認后發(fā)放于各部門，以張貼于公告欄的方式告知于員工。有時行政科工作忙時，還會幫忙編制通知、發(fā)放。

剛來公司的時候，對整個環(huán)境都不熟識，第一次發(fā)放通知的時候常常會手忙腳亂，有時候我很忙的時候會埋怨：行政科明明有組員很空閑，為什們讓我去派發(fā)通知，這根本不是我的`工作。但現在回想一下，雖然這不是我的工作，但卻發(fā)覺自己能夠清晰記得每個部門的位置及成員，與各部門的成員也都能夠相處融洽。

四、5s工作

每周星期三都為5s檢查日，包括車間檢查和辦公室檢查。待其他5s成員檢查拍照回來后，各檢查成員將照片導出分類，再交由我編制，待編制完成后，由各車間查閱并將看法反饋到我處進行修改，再交由陳總審批簽名，最終總經辦蓋章生效。文件下發(fā)到各部門、車間，由各部門、車間進行整改。

到現在為止，5s工作已經開展了5個月的時間，從整體來說，各部門、車間5s工作有了很大的提升。但仍存在一個很大的問題就是：各部門車間無法將5s工作保持，只是到了檢查日才做好5s工作，敷衍了事。待5s檢查完畢后，各部門車間5s工作又變得懶散了。

五、其他工作

除上述之外的工作還有對辦公軟件的嫻熟操作，比如e_cel、word、ppt的操作、對文錄入也有肯定的要求、打印、復印、傳真，其中就是一個文檔的排版以及表格的制作。

第一次面試的情景好像還在昨日，就自身而言，可能還會欠缺肯定的閱歷與學問，但是我的思想是成熟了，由于接觸到不同的人，聽到看到的也比較多，也使得我在以后的路中少走了一些彎路，感謝在這里關心過我的每一個人!

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到公司已有近__時間，作為人力資源文