業(yè)財(cái)融合條件下的企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造探究

引言市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下很多公司面臨著一個(gè)共同的問(wèn)題——現(xiàn)金流短缺。在當(dāng)前實(shí)體經(jīng)濟(jì)下行的壓力下，企業(yè)管理者紛紛將目光轉(zhuǎn)向了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)模式。不少企業(yè)通過(guò)“補(bǔ)貼引流，形成轉(zhuǎn)化”的手段，重金搭建各條增長(zhǎng)業(yè)務(wù)線，然而很多公司的這一手段頻頻失效。企業(yè)管理者逐漸意識(shí)到需要把目光從各種虛無(wú)縹緲的增長(zhǎng)螺旋、前驅(qū)后驅(qū)的經(jīng)濟(jì)模式中轉(zhuǎn)移出來(lái)，回歸到企業(yè)內(nèi)部的管理上，探索財(cái)務(wù)戰(zhàn)略幫助公司變革涅槃，在維持企業(yè)當(dāng)前良好運(yùn)營(yíng)狀況的基礎(chǔ)上創(chuàng)造新價(jià)值。2020年5月《華為戰(zhàn)略財(cái)務(wù)講義》作者何紹茂分享了他的華為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略三部曲（制訂整個(gè)費(fèi)用預(yù)算的高壓線、實(shí)行彈性預(yù)算、管住權(quán)簽人之筆）。2021年10月的云棲大會(huì)-數(shù)智化業(yè)財(cái)融合峰會(huì)上，中國(guó)商業(yè)會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)謝志華發(fā)表《業(yè)財(cái)融合·數(shù)智重構(gòu)》主題演講，表示未來(lái)會(huì)計(jì)的工作將從核算場(chǎng)景向業(yè)務(wù)前端場(chǎng)景延伸。借助數(shù)字化商業(yè)創(chuàng)新平臺(tái)的支撐，展開(kāi)基于ERP、財(cái)務(wù)和EPM系統(tǒng)的業(yè)財(cái)一體化建設(shè)，公司可重構(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的管理模式，更加精細(xì)化、實(shí)時(shí)化和智能化地加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃落地。一、業(yè)財(cái)融合對(duì)企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的意義（一）有助于企業(yè)成本管控效率的提升在業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化的支持下，公司財(cái)務(wù)可以深入業(yè)務(wù)事件，實(shí)時(shí)監(jiān)控業(yè)務(wù)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀態(tài)與運(yùn)營(yíng)虧損情況，監(jiān)管業(yè)務(wù)正常支出與不合理浪費(fèi)等情況，通過(guò)財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)信息的挖掘，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作方式優(yōu)化、公司降本增效與價(jià)值創(chuàng)造。以A公司為例，該公司執(zhí)行業(yè)財(cái)一體化管理后，掌握了項(xiàng)目進(jìn)度、資金使用、資金結(jié)余量等情況，不斷優(yōu)化調(diào)整項(xiàng)目管理方法，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目支出成本的有效控制，使得公司整體運(yùn)營(yíng)成本顯著下降，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)得到明顯提升。（二）有助于企業(yè)內(nèi)部管理實(shí)效性的提升通過(guò)業(yè)財(cái)融合管理模式的支撐，可以隨時(shí)提取相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算與分析，及時(shí)調(diào)整監(jiān)管，在一定程度上盤(pán)活了企業(yè)隱性資金，提高公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理效益。主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：一是公司將企業(yè)經(jīng)營(yíng)總目標(biāo)直接由總部或總經(jīng)辦分解到對(duì)應(yīng)的職能部門(mén)，提升了信息傳達(dá)時(shí)效性。二是公司可同時(shí)跟蹤管理多個(gè)運(yùn)行中的項(xiàng)目，并從靜態(tài)視角到動(dòng)態(tài)視角、從事前預(yù)算到事中監(jiān)控與事后分析進(jìn)行多維度地實(shí)時(shí)監(jiān)管，提升多項(xiàng)目的管理效率。三是可以隨時(shí)從業(yè)財(cái)融合信息系統(tǒng)提取數(shù)據(jù)，進(jìn)行財(cái)務(wù)核算與風(fēng)險(xiǎn)分析，再及時(shí)反饋到對(duì)應(yīng)部門(mén)，進(jìn)行項(xiàng)目管理優(yōu)化或組織架構(gòu)重組，實(shí)現(xiàn)了高效快捷的企業(yè)管理。（三）有助于企業(yè)快速轉(zhuǎn)型升級(jí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展大潮下，轉(zhuǎn)型升級(jí)幾乎成為每一家公司都要面臨的問(wèn)題。阿里巴巴集團(tuán)財(cái)務(wù)資深總監(jiān)崇文在進(jìn)行《業(yè)財(cái)一體·融合創(chuàng)造新價(jià)值》主題演講時(shí)提到，業(yè)財(cái)融合的兩個(gè)方面，即業(yè)務(wù)數(shù)字化和財(cái)務(wù)數(shù)字化。業(yè)財(cái)融合管理模式，以數(shù)據(jù)技術(shù)鏈接著公司的各職能部門(mén)，促使公司業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)管理不斷向數(shù)字化方向發(fā)展，甚至以數(shù)字化來(lái)重塑企業(yè)管理模式，釋放隱性資源的禁錮價(jià)值。可以說(shuō)，大數(shù)據(jù)技術(shù)以強(qiáng)勁動(dòng)力搶占企業(yè)新商業(yè)價(jià)值發(fā)展的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力地位，推動(dòng)企業(yè)管理模式變革發(fā)展。業(yè)財(cái)融合的企業(yè)共享經(jīng)濟(jì)管理模式，以數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，解決“大企業(yè)”現(xiàn)階段面臨著的“組織機(jī)構(gòu)更復(fù)雜，管理效率相對(duì)低下，財(cái)務(wù)成本不斷提升”等“職業(yè)病”，促進(jìn)了公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的進(jìn)一步升級(jí)。二、基于企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的業(yè)財(cái)融合問(wèn)題（一）財(cái)務(wù)管理與公司戰(zhàn)略脫節(jié)財(cái)務(wù)管理與公司戰(zhàn)略脫節(jié)主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面：一是有些企業(yè)的財(cái)務(wù)管理更側(cè)重于盈利。財(cái)會(huì)人員在預(yù)算過(guò)程中更加注重財(cái)務(wù)指標(biāo)，疏于分析和深度思考公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)與項(xiàng)目運(yùn)行價(jià)值，盲目進(jìn)行業(yè)務(wù)范圍和經(jīng)營(yíng)區(qū)域的擴(kuò)張，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)收益嚴(yán)重偏離預(yù)期效果，客觀上架空了預(yù)算管理。二是財(cái)會(huì)人員存在較明顯的專業(yè)差異，專業(yè)能力的不足致使財(cái)會(huì)人員對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、消費(fèi)者、上下流產(chǎn)業(yè)鏈等有關(guān)聯(lián)而又跨度比較大的領(lǐng)域的價(jià)值認(rèn)知存在偏頗，另外，財(cái)務(wù)管理人員參與提供的公司經(jīng)營(yíng)決策建議缺乏價(jià)值層面上的可參考性。三是有些公司由于財(cái)務(wù)管理模式與工具相對(duì)滯后，財(cái)務(wù)報(bào)表不能準(zhǔn)確地反映企業(yè)財(cái)務(wù)狀態(tài)與業(yè)務(wù)活動(dòng)情況，甚至財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)演變成“數(shù)字游戲”，有意誤導(dǎo)數(shù)據(jù)使用者與公司戰(zhàn)略決策層。（二）財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)相分離原有的公司組織結(jié)構(gòu)模式里，財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)執(zhí)行分列在不同的職能部門(mén)中，企業(yè)能夠在一定程度上為公司的良好運(yùn)行與健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)著力量。隨著萬(wàn)物互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，原有職能分工呈現(xiàn)出財(cái)務(wù)管理與業(yè)務(wù)相分離的管理模式，其弊端日益凸顯。1.信息割裂。明確的職能分工在一定程度上造成了業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間快速交互的障礙（如財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的互通性比較差），信息上的割裂使得業(yè)財(cái)融合變得異常困難，甚至公司無(wú)法順應(yīng)潮流實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與新商業(yè)價(jià)值創(chuàng)造。以某實(shí)業(yè)公司為例，該公司職能部門(mén)分工明確，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)先在營(yíng)銷部門(mén)內(nèi)匯集，然后流向財(cái)務(wù)核算系統(tǒng)，再通過(guò)公司的管理體系，將財(cái)務(wù)預(yù)算、成本核算等分析報(bào)告反饋到對(duì)應(yīng)的職能部門(mén)，輔助公司戰(zhàn)略決策與管理控制。整個(gè)過(guò)程中，財(cái)務(wù)處置呈現(xiàn)出一定程度的滯后性，無(wú)法滿足數(shù)字化時(shí)代快速響應(yīng)與反映處理的要求。2.觀念割裂。原有的公司財(cái)務(wù)職能部門(mén)，財(cái)會(huì)人員工作手冊(cè)，更關(guān)注公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)結(jié)果與盈利價(jià)值，與業(yè)務(wù)部門(mén)的行為準(zhǔn)則存在偏差。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，這種偏差帶來(lái)的影響變得更加嚴(yán)重，促使財(cái)務(wù)部門(mén)在介入業(yè)務(wù)項(xiàng)目資金使用的管理控制與業(yè)務(wù)流程優(yōu)化時(shí)，出現(xiàn)錯(cuò)誤指示或提出偏差較大的參考意見(jiàn)，使得業(yè)財(cái)一體化進(jìn)程受阻。同時(shí)，價(jià)值觀念上的問(wèn)題也在業(yè)務(wù)部門(mén)員工身上逐漸呈現(xiàn)出來(lái)，業(yè)務(wù)部門(mén)的員工不理解相關(guān)財(cái)務(wù)行為，出現(xiàn)抵制、不合作等情況，無(wú)法向改革執(zhí)行者提供正確的反饋與有效的業(yè)務(wù)支撐。（三）財(cái)務(wù)缺乏高效的對(duì)核心業(yè)務(wù)的管理手段1.跨地域管理手段缺乏。從生鮮電商到新冠肺炎疫情下的“宅經(jīng)濟(jì)”，為了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，很多公司改變了原有的辦公與管理模式，以尋求新的商業(yè)價(jià)值。新模式下，公司業(yè)務(wù)部門(mén)與財(cái)務(wù)部門(mén)、員工與員工之間辦公位置相隔較遠(yuǎn)。相對(duì)分散的辦公地點(diǎn)，導(dǎo)致基礎(chǔ)財(cái)務(wù)操作變相增多，財(cái)務(wù)管理更復(fù)雜化。在實(shí)際操作過(guò)程中，原有的財(cái)務(wù)管理手段跟不上當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境的變化，財(cái)務(wù)管理對(duì)核心業(yè)務(wù)的控制手段相對(duì)薄弱。2.跨領(lǐng)域管理手段缺乏。疫情影響下，讓很多公司紛紛拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，橫跨多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域?？珙I(lǐng)域合作的發(fā)展模式，使得公司運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目類型增多，業(yè)務(wù)行為、財(cái)務(wù)核算等在各方面都存在較大的差異，加之同一時(shí)段需要交叉處置多項(xiàng)事務(wù)，導(dǎo)致原有的工作人員壓力增大，部分技術(shù)工作人員陷入大量重復(fù)基礎(chǔ)性工作中，高效的財(cái)務(wù)監(jiān)控管理手段相對(duì)薄弱。（四）財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心使用率和普及率較低財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用已有數(shù)年的歷史。隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用更新迭代進(jìn)程的加快，原有財(cái)務(wù)共享中心的適用性變得相對(duì)較差，財(cái)務(wù)共享中心的使用率與普及率變得更低。數(shù)字化技術(shù)的普及應(yīng)用促使財(cái)務(wù)共享中心在財(cái)務(wù)信息的共享與交流上變得更加快捷，但在公司財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合方面仍有不足，部分企業(yè)甚至將二者劃分為兩個(gè)不同的系統(tǒng)（相對(duì)獨(dú)立的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與相對(duì)獨(dú)立的業(yè)務(wù)工作系統(tǒng)）。兩個(gè)系統(tǒng)中相關(guān)業(yè)務(wù)處理流程大相徑庭，當(dāng)簡(jiǎn)單將二者組合進(jìn)行統(tǒng)一管理時(shí)，呈現(xiàn)出流程與事務(wù)的冗余與繁雜，在一定程度上浪費(fèi)了公司的人力物力成本，限制了財(cái)務(wù)工作的效率及價(jià)值。三、業(yè)財(cái)融合助力企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的幾點(diǎn)建議（一）科學(xué)規(guī)劃業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略科學(xué)的業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略規(guī)劃能有效促進(jìn)公司提升內(nèi)部控制管理水平，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，達(dá)成降本增效、創(chuàng)造價(jià)值的目的。簡(jiǎn)而言之，業(yè)財(cái)融合戰(zhàn)略思路有以下幾個(gè)方面。首先，要明確業(yè)財(cái)融合不是簡(jiǎn)單地應(yīng)用高新數(shù)字化技術(shù)去提升財(cái)務(wù)部門(mén)的能力，而進(jìn)行數(shù)字化自動(dòng)化智能化創(chuàng)造性的整合，優(yōu)化公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)管理工作、提升業(yè)務(wù)效益，達(dá)到促進(jìn)公司實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)發(fā)展的目的。其次，需要公司引進(jìn)一套能夠緊密連接多個(gè)子系統(tǒng)（原有相對(duì)獨(dú)立的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、業(yè)務(wù)子系統(tǒng)、項(xiàng)目運(yùn)行管理系統(tǒng)等）的業(yè)財(cái)融合管理平臺(tái)（比如FONE系統(tǒng)，F(xiàn)ONE是基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的新一代多維數(shù)據(jù)平臺(tái)），通過(guò)集成化的數(shù)據(jù)處理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)同源與統(tǒng)一完整。最后，公司要不斷研究分析公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)工作與財(cái)務(wù)工作模式，或邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家參與指導(dǎo)，設(shè)計(jì)出符合公司發(fā)展需求，能夠應(yīng)用于業(yè)財(cái)整合平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)化、定制化、模板化的公司事務(wù)辦理流程。在平臺(tái)內(nèi)制定公司運(yùn)營(yíng)管控關(guān)鍵數(shù)值指標(biāo)，構(gòu)建具有相對(duì)統(tǒng)一的信息口徑風(fēng)險(xiǎn)管控模型。再通過(guò)平臺(tái)渠道快速反饋到對(duì)應(yīng)職能部門(mén)，完成業(yè)財(cái)管控與優(yōu)化。（二）促進(jìn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目與財(cái)務(wù)工作深度融合首先，要定制一個(gè)可同步在技術(shù)與業(yè)務(wù)上有雙核心的驅(qū)動(dòng)媒介，實(shí)現(xiàn)以智能技術(shù)支撐點(diǎn)孵化業(yè)財(cái)融合。以云簡(jiǎn)業(yè)財(cái)為例，該系統(tǒng)以新一代智能架構(gòu)平臺(tái)為支撐，貫穿公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、管理三大流程，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)的智能融合。從日常運(yùn)作業(yè)務(wù)視角，帶動(dòng)財(cái)務(wù)與管理工作的轉(zhuǎn)型升級(jí)。此外，要注意把會(huì)計(jì)語(yǔ)言或財(cái)務(wù)專用詞轉(zhuǎn)換為非專業(yè)人員能夠快速掌握和理解的通用性商業(yè)用語(yǔ)，解決業(yè)務(wù)人員與財(cái)務(wù)人員之間的“溝通障礙”，助力業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的有機(jī)融合。其次，業(yè)財(cái)融合還需在組織結(jié)構(gòu)與機(jī)制上下功夫，對(duì)公司整個(gè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程與流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行審視與調(diào)整。如前所述，業(yè)務(wù)工作者、財(cái)會(huì)工作者分屬于兩個(gè)不同的部門(mén)，只有同步改變業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)工作者的思想觀念或進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫慌c職能調(diào)整，才能方便在財(cái)務(wù)部門(mén)推動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，在業(yè)務(wù)部門(mén)中普及會(huì)計(jì)工作要點(diǎn)。業(yè)務(wù)工作者、財(cái)會(huì)工作者雙方進(jìn)行互相學(xué)習(xí)與了解，才能讓財(cái)務(wù)人員更好地融入業(yè)務(wù)工作中，為業(yè)務(wù)工作優(yōu)化與公司項(xiàng)目順利落地推行提供相關(guān)參考意見(jiàn)與解決方案；其更能促使業(yè)務(wù)人員主動(dòng)擁抱財(cái)務(wù)數(shù)字化，深入了解財(cái)務(wù)預(yù)算、核算分析等工作內(nèi)容及其價(jià)值與應(yīng)用，從而為業(yè)財(cái)融合的推行上，提供包括及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的內(nèi)在關(guān)鍵性支持。此外，除對(duì)公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行了解與把控外，還需在日常工作中了解關(guān)注行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、地方經(jīng)濟(jì)環(huán)境，如此才能更進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員對(duì)所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析與價(jià)值鑒別的準(zhǔn)確性，業(yè)財(cái)融合中預(yù)算編制版塊的效益才能得到有效提高。（三）加強(qiáng)業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)依托智慧化與業(yè)財(cái)信息化平臺(tái)，業(yè)財(cái)融合信息化建設(shè)工作應(yīng)從兩個(gè)方面展開(kāi)：一是規(guī)范財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值與內(nèi)涵定義，明確業(yè)務(wù)行為數(shù)據(jù)在轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)信息時(shí)的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)。比如產(chǎn)品銷售部門(mén)的業(yè)務(wù)發(fā)生后（存貨和資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)、線下支付等），收入或行為影響要按照相關(guān)的轉(zhuǎn)化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核定；采購(gòu)部門(mén)的物資進(jìn)購(gòu)支出與薪酬支出，要根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)。二是鏈接各職能部門(mén)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理平臺(tái)上，在信息溝通與交互的快捷渠道的入口端，設(shè)定各職能部門(mén)用戶信息提取與應(yīng)用權(quán)限，同時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)限集中管理與平臺(tái)系統(tǒng)入口單點(diǎn)登錄的目的。以山東某集團(tuán)為例，該集團(tuán)通過(guò)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)與新型財(cái)務(wù)管理體系的創(chuàng)新實(shí)踐，打通集團(tuán)從決策預(yù)算到各個(gè)業(yè)務(wù)流程、從決策辦公室到各個(gè)業(yè)務(wù)職能部門(mén)之間的信息交互障礙，促使財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息在管理體系互聯(lián)網(wǎng)通道之中高效傳遞。比如，業(yè)務(wù)人員的銷售支出與收入，銷售端的錄入數(shù)據(jù)信息，可直接反饋到財(cái)務(wù)管理與監(jiān)控部門(mén)工作人員手上，財(cái)務(wù)核算人員可即刻結(jié)合年度總目標(biāo)、分目標(biāo)等情況，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)或進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整反饋。再如，戰(zhàn)略部門(mén)可以通過(guò)管理體系互聯(lián)網(wǎng)通道，直接查詢一線業(yè)務(wù)信息數(shù)據(jù)，提取財(cái)務(wù)部門(mén)階段性核算結(jié)果與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告?？梢哉f(shuō)，從辦公日用品支付到差旅費(fèi)報(bào)銷，從項(xiàng)目費(fèi)用報(bào)賬到財(cái)務(wù)核算，財(cái)務(wù)信息的交流傳遞十分快捷，與之前的管理模式相比，更加規(guī)范、更加標(biāo)準(zhǔn)、更加統(tǒng)一。（四）完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)，首先，要優(yōu)化現(xiàn)有財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織架構(gòu)，要搭建專門(mén)負(fù)責(zé)業(yè)財(cái)融合工作的職能部門(mén)，如設(shè)置業(yè)財(cái)融合專項(xiàng)小組、業(yè)財(cái)融合監(jiān)督管理委員會(huì)。同時(shí)將原有業(yè)務(wù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)的工作人員歸攏到統(tǒng)一部門(mén)進(jìn)行管理。其次，引進(jìn)前沿?cái)?shù)字技術(shù)打造的“人工智能+流程自動(dòng)化”財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)，制定科學(xué)合理的制度，要求工作人員將所有財(cái)務(wù)行為歸集到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心進(jìn)行處置。再次，梳理現(xiàn)有軟件、現(xiàn)有自動(dòng)機(jī)器人行為邏輯、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)工作流程，跨平臺(tái)和跨系統(tǒng)地集中到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，執(zhí)行創(chuàng)新性有機(jī)IT系統(tǒng)整合，促使自動(dòng)機(jī)器人代替人工，其不僅可以減少人工錯(cuò)誤率，同時(shí)更能解放人力資源、節(jié)省公司開(kāi)支成本，為企業(yè)創(chuàng)造新的商業(yè)價(jià)值。比如，在審核簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)表格以及配置業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)校驗(yàn)規(guī)則，可減少手工審核工作量，節(jié)約重復(fù)溝通解釋的時(shí)間。以某稅務(wù)公司