2024年知識(shí)競(jìng)賽-互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易綜合技能B2C模塊知識(shí)競(jìng)賽筆試參考題庫(kù)含答案

“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載?。▓D片大小可任意調(diào)節(jié)）2024年知識(shí)競(jìng)賽-互聯(lián)網(wǎng)+國(guó)際貿(mào)易綜合技能B2C模塊知識(shí)競(jìng)賽筆試參考題庫(kù)含答案“人人文庫(kù)”水印下載源文件后可一鍵去除，請(qǐng)放心下載！第1卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)將英文句子補(bǔ)充完整。Ifyousendoutthe（），pleasemailmethe（），whichcanhelpustofollowthedeliverystatus.A、goods；addressB、parcel；zipcodeC、package；trackingNo.D、products；phoneNo.2.跨境電商賣家可借助（）全面分析ebay和Amazon平臺(tái)賬號(hào)A、TerapeakB、GoogleC、KeywordspyD、Alexa3.在eBay平臺(tái)，高不良交易率會(huì)直接影響您的賬號(hào)表現(xiàn)，甚至導(dǎo)致賬號(hào)凍結(jié)。為了保護(hù)賣家利益，針對(duì)一些特殊狀況，eBay制定了不良交易記錄移除政策。那么下列哪些情況不符合eBay的不良交易記錄移除的條件？（）A、當(dāng)信用評(píng)價(jià)內(nèi)容違反eBay政策時(shí)（如包含臟話或鏈接等），此信用評(píng)價(jià)的內(nèi)容將會(huì)被移除，但該信用評(píng)價(jià)的評(píng)分和所涉及的不良交易記錄仍會(huì)被保留B、在eBay退款保障糾紛（MoneyBackGuarantee）開啟后，賣家解決了買家的問(wèn)題C、在eBay退款保障糾紛（MoneyBackGuarantee）中，eBay判定買賣雙方均無(wú)過(guò)錯(cuò)并退款給買家D、賣家不能提供有效的追蹤信息供eBay判定交易是否及時(shí)處理并發(fā)貨，與運(yùn)送相關(guān)的不良交易記錄將不會(huì)被移除4.請(qǐng)選擇合適的單詞選項(xiàng)，補(bǔ)充下面的英文句子：Wepromisetogiveyouafullrefundiftheproductsarenotas（）.A、shippedB、providedC、describedD、needed5.在下列哪個(gè)選項(xiàng)里，可以查看速賣通平臺(tái)店鋪的當(dāng)月服務(wù)等級(jí)以及當(dāng)月權(quán)益？（）A、經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)——我的店鋪B、店鋪——商品服務(wù)分C、經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)——我的處罰D、店鋪——賣家服務(wù)分6.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)上創(chuàng)建店鋪活動(dòng)，其所設(shè)置的活動(dòng)時(shí)間是以哪個(gè)時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn)？（）A、美國(guó)太平洋時(shí)間B、倫敦時(shí)間C、北京標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間D、東京時(shí)間7.Payoneer只支持美元和歐元兩種貨幣收款。8.在跨境電商中銷售的產(chǎn)品不能侵權(quán)，因此我們可先自行查詢網(wǎng)頁(yè)判斷產(chǎn)品是否侵權(quán)。請(qǐng)選出下列哪些網(wǎng)址是可以用來(lái)查詢自判產(chǎn)品是否侵權(quán)的？（）A、http：//euipo.Europa.eu/eSearch/B、http：///trademarkC、http：///branddb/en/D、http：///web/9.以下哪些不是速賣通平臺(tái)聯(lián)盟營(yíng)銷的計(jì)費(fèi)方式？（）A、Cost-Per-ClickB、Cost-Per-SaleC、Cost-Per-LeadD、Cost-Per-Exposure10.在eBay平臺(tái)中，向eBay直接申請(qǐng)且成功入駐的企業(yè)賬戶可獲得以下哪些益處？（）A、較個(gè)人賬戶更高的刊登額度B、在特定品類下?lián)碛休^高的刊登額度C、新賣家將獲得指定的企業(yè)賬戶客戶經(jīng)理D、初始4個(gè)月eBaystore免費(fèi)，并且優(yōu)先參加市場(chǎng)活動(dòng)11.物流的時(shí)效性對(duì)于跨境電商至關(guān)重要。為了確保良好的買家體驗(yàn)，eBay平臺(tái)對(duì)賣家的貨運(yùn)表現(xiàn)進(jìn)行定時(shí)評(píng)估，主要評(píng)估哪兩個(gè)時(shí)間段貨運(yùn)問(wèn)題交易比例的表現(xiàn)情況？（）A、過(guò)去4周所有到全球交易所產(chǎn)生的貨運(yùn)問(wèn)題交易率B、過(guò)去8周所有到全球交易所產(chǎn)生的貨運(yùn)問(wèn)題交易率C、過(guò)去第6周到第1周所有到全球交易所產(chǎn)生的貨運(yùn)問(wèn)題交易率D、過(guò)去第12周到第5周所有到全球交易所產(chǎn)生的貨運(yùn)問(wèn)題交易率12.速賣通平臺(tái)支持多種物流方式，下列哪些物流方式屬于商業(yè)快遞？（）A、139俄羅斯專線B、UPS全球速快C、TNTD、順豐國(guó)際經(jīng)濟(jì)小包E、DHL13.在跨境電商平臺(tái)中，回復(fù)買家詢盤時(shí)，以下哪些原則是應(yīng)該注意的？（）A、主動(dòng)出擊，及時(shí)回復(fù)B、格式正確，有稱呼有落款C、了解西方文化，回答問(wèn)題直截了當(dāng)D、減少來(lái)回溝通次數(shù)，增加單次溝通信息量E、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔準(zhǔn)確，杜絕語(yǔ)法錯(cuò)誤14.敦煌網(wǎng)平臺(tái)，有關(guān)物流線上發(fā)貨步驟： ①填寫發(fā)貨申請(qǐng)； ②完成發(fā)貨，跟蹤物流信息； ③打印貨運(yùn)標(biāo)簽； ④免費(fèi)上門攬收； ⑤支付運(yùn)費(fèi)。 以下正確的流程排序是（）。A、①⑤③④②B、①③④⑤②C、①④③⑤②D、④①③⑤②15.敦煌網(wǎng)不準(zhǔn)賣家銷售買家所在國(guó)法律禁止以及平臺(tái)禁止銷售的商品。請(qǐng)問(wèn)下列哪些屬于敦煌網(wǎng)禁售的產(chǎn)品？（）A、睫毛增長(zhǎng)液B、早教機(jī)C、奶粉D、雷達(dá)探測(cè)器16.下列不屬于跨境B2C電商代表企業(yè)的是（）。A、全球速賣通B、1688在線交易平臺(tái)C、亞馬遜美國(guó)站D、蘭亭集勢(shì)17.在亞馬遜平臺(tái)，以下關(guān)于添加多屬性商品說(shuō)法正確的是（）。A、多屬性商品添加只限于不同尺寸、不同顏色商品B、在“Variations”欄下可以選擇對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品多屬性進(jìn)行添加C、服裝、鞋帽類商品屬性較多，無(wú)法創(chuàng)建多屬性D、多屬性商品無(wú)法實(shí)行跟賣18.Youhavechosenoneofthe（best-selling）productsinourstore.請(qǐng)為括號(hào)處單詞選擇最合適的中文解釋：（）A、最貴的B、最便宜的C、最暢銷的D、質(zhì)量最好的19.關(guān)于全球速賣通平臺(tái)賣家的入駐流程，下列選項(xiàng)中排序正確的是（）。 ①開通賬號(hào) ②完善店鋪信息 ③開店經(jīng)營(yíng) ④提交入駐資料 ⑤繳納年費(fèi)A、③④⑤①②B、③⑤④①②C、①④⑤②③D、①⑤④②③20.仔細(xì)閱讀下列郵件模板，并選出正確的郵件主旨。（） HelloSir/Madam， Thankyouforyourpositivecomment.Yourencouragementwillkeepusmovingforward.Wesincerelyhopetoseeyouagaininthefuture.Iwillgiveyouthebestdiscount，whenyoubuyagain. Andmystorehassomegoodpriceproducts,welcometomystore:http://www./store/***** BestWishes. ***A、在產(chǎn)品發(fā)貨后，告知買家相關(guān)貨運(yùn)信息B、貨物到達(dá)海關(guān)后，提醒貨運(yùn)相關(guān)進(jìn)展C、貨物到達(dá)郵局，提醒買家給予好評(píng)D、感謝評(píng)價(jià)，為此后二次交易作鋪墊21.請(qǐng)選出下列可以表達(dá)“我可以幫你做些什么？”的正確選項(xiàng)（）A、Wouldyoulikesomehelp?B、MayIhelpyou?C、Canyougivemeadiscount?D、WhatcanIdoforyou?22.在速賣通平臺(tái)，當(dāng)貨物遞送至買家時(shí)，買家發(fā)現(xiàn)貨物存在肉眼可見的貨物損壞或與訂單不符的情況，如貨物破損、短裝、嚴(yán)重貨不對(duì)版等情況，買家當(dāng)場(chǎng)拒絕簽收的，稱為（）。A、有理由拒簽B、無(wú)理由拒簽C、侵權(quán)拒簽D、無(wú)法聯(lián)系收件人23.Wish平臺(tái)上，當(dāng)某產(chǎn)品因“極高的價(jià)格差異”違反價(jià)格差異政策時(shí)，將會(huì)被移除并且無(wú)法在Wish再次銷售。24.AliExpress無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)可以寄遞文件。25.在速賣通平臺(tái)，申請(qǐng)Superdeals行業(yè)活動(dòng)有哪些要求？（）A、單品30天銷量不得低于50件B、可以提價(jià)后再打折C、嚴(yán)禁提價(jià)銷售D、單品好評(píng)率不得低于4.626.關(guān)于Wish平臺(tái)上傳產(chǎn)品，下列說(shuō)法正確的是（）。A、產(chǎn)品上傳時(shí)提供的信息必須準(zhǔn)確B、Wish平臺(tái)上可以銷售任何商品C、Wish平臺(tái)上銷售的產(chǎn)品不能侵犯他方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)D、Wish平臺(tái)上嚴(yán)禁列出重復(fù)的產(chǎn)品27.Wish平臺(tái)產(chǎn)品上架中Color在服裝或首飾類產(chǎn)品中，每個(gè)顏色變量對(duì)應(yīng)著唯一SKU及自己的庫(kù)存水平。以下哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的“Color”填寫方式？（）A、BlueB、Blue&Black&WhiteC、Blue&BlackD、Yellow&Purple28.速賣通平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)類物流的特點(diǎn)是其包含郵政掛號(hào)服務(wù)和專線服務(wù)，全程物流追蹤信息可查詢。29.企業(yè)直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品和服務(wù)是一種商業(yè)零售模式，通常我們使用什么英文縮寫來(lái)表示該商業(yè)模式？（）A、B2BB、B2CC、C2CD、O2O30.在速賣通平臺(tái)，商家以自由品牌（商標(biāo)為R或TM狀態(tài)），或者持他人品牌授權(quán)文件在速賣通開設(shè)的店鋪，這種店鋪的類型是（）。A、官方店B、專賣店C、專營(yíng)店D、旗艦店31.Wish平臺(tái)產(chǎn)品上架中UPC表示12位數(shù)字的通用產(chǎn)品代碼，代碼中不能包含字母或其他字符，這是用于跟蹤店內(nèi)商品和銷售時(shí)掃描產(chǎn)品的條形碼符號(hào)。以下哪項(xiàng)是正確的“UPC”填寫方式？（）A、E568254475896B、53552147123Q14C、4586789653012D、86548796025332.在速賣通平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)他人盜用自己店鋪的產(chǎn)品圖片，該如何進(jìn)行投訴？（）A、提供被投訴方盜圖的具體鏈接B、提供大于200K的毫無(wú)PS痕跡的原圖或者其他的版權(quán)證明C、如若不能提供大于200K的原圖，那在被投訴方的圖片中含有不屬于被投訴方的水印，投訴一樣可以成立D、可將相關(guān)證據(jù)發(fā)送至郵箱：postservice@33.在速賣通平臺(tái)中，買家下單后，賣家未經(jīng)買家許可，單方面提高商品和物流價(jià)格的行為，屬于下列哪種違規(guī)行為？（）A、提價(jià)銷售B、成交不賣C、強(qiáng)制搭售D、出售侵權(quán)商品34.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)，關(guān)于店鋪裝修及發(fā)布產(chǎn)品說(shuō)法正確的有（）。A、禁止發(fā)布模仿知名品牌代表性圖案、底紋或款式的疑似產(chǎn)品B、對(duì)于他人原創(chuàng)的圖片、文字或視頻不可以直接使用但是可以進(jìn)行二次剪輯后使用C、如發(fā)布品牌信息，需先將授權(quán)證明發(fā)送至平臺(tái)進(jìn)行審核D、可以使用圖片處理工具遮掩部分圖片logo35.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)，數(shù)據(jù)智囊主要包含哪幾大功能？（）A、商鋪解析B、行業(yè)動(dòng)態(tài)C、產(chǎn)品分析D、搜索詞追蹤36.根據(jù)“發(fā)往印度尼西亞，重量2.5kg，體積50cm×50cm×50cm。”的包裹描述選擇一個(gè)最合適的物流發(fā)貨為（）A、e郵寶B、荷蘭小包C、UPSD、中郵掛號(hào)小包37.站外選品時(shí)，需要利用跨境電商平臺(tái)以外的網(wǎng)站工具來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，請(qǐng)問(wèn)以下哪些可作為站外工具來(lái)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)？（）A、GoogleTrendsB、KeywordSpyC、AlexaD、Excel表格中VLOOKUP函數(shù)38.速賣通平臺(tái)上，有自主品牌或授權(quán)經(jīng)銷的賣家，禁止上架以下哪種產(chǎn)品？（）A、衣服B、手機(jī)C、信號(hào)干擾器D、玩具39.速賣通平臺(tái)付費(fèi)營(yíng)銷工具主要有（）。A、淘代銷B、聯(lián)盟營(yíng)銷C、直通車推廣D、關(guān)聯(lián)營(yíng)銷40.在亞馬遜平臺(tái)中，個(gè)人賣家賬戶無(wú)法通過(guò)表格批量上傳產(chǎn)品。41.客戶關(guān)系管理中，對(duì)于老客戶的潛在價(jià)值分析，正確的是（）。A、可以降低營(yíng)銷成本，提高利潤(rùn)率B、可以有效快捷地溝通，輔助優(yōu)化產(chǎn)品C、可以借助口碑力量，建立品牌之路D、可以有效地增加客戶黏性42.速賣通平臺(tái)，采用線上發(fā)貨的訂單，因物流問(wèn)題產(chǎn)生的糾紛（如妥投地址錯(cuò)誤，但賣家填寫地址無(wú)誤的情況），賣家可發(fā)起線上發(fā)貨投訴。43.在亞馬遜平臺(tái)，訂單報(bào)告會(huì)幫助賣家對(duì)“購(gòu)買折扣”和“免運(yùn)費(fèi)”促銷進(jìn)行哪幾個(gè)方面的分析？（）A、未參與促銷的商品銷量B、平均訂單大小是否符合促銷條件C、兌換優(yōu)惠的買家的百分比D、促銷的累計(jì)成本44.速賣通平臺(tái)產(chǎn)品上架時(shí)，需要填寫的包裝重量是產(chǎn)品本身的重量，并非產(chǎn)品包裝后的重量。45.在Wish平臺(tái)，賣家搜索不到自己的產(chǎn)品，并不意味著其他用戶看不到該產(chǎn)品的推送。只要產(chǎn)品為可售狀態(tài)，他們就會(huì)被推送給Wish用戶。46.速賣通平臺(tái)的數(shù)據(jù)縱橫里，包含的數(shù)據(jù)有哪些？（）A、商機(jī)發(fā)現(xiàn)B、庫(kù)存分析C、經(jīng)營(yíng)分析D、經(jīng)濟(jì)消息47.在速賣通平臺(tái)中，賣家加入“中國(guó)好賣家”需要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟： ①賣家準(zhǔn)備相關(guān)資料提交審核 ②通過(guò)審核加入中國(guó)好賣家 ③店鋪經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)符合中國(guó)好賣家店鋪基本要求 ④客戶經(jīng)理聯(lián)系賣家 ⑤客戶經(jīng)理審核公司資質(zhì)、團(tuán)隊(duì)及產(chǎn)品等情況 請(qǐng)給以上步驟排序，選出正確的選項(xiàng)（）A、③④⑤①②B、③⑤④①②C、①④⑤②③D、①⑤④②③48.在速賣通平臺(tái)中，買家下單后，賣家拒絕發(fā)貨的行為，屬于下列哪種違規(guī)行為？（）A、提價(jià)銷售B、成交不賣C、強(qiáng)制搭售D、出售侵權(quán)商品49.在速賣通平臺(tái)的“數(shù)據(jù)縱橫-商品分析”中，可以對(duì)商品進(jìn)行哪些數(shù)據(jù)分析？（）A、支付金額B、商品頁(yè)瀏覽量C、搜索曝光量D、搜索點(diǎn)擊率50.PayPal平臺(tái)規(guī)定：當(dāng)您的買家因?yàn)橐韵虑闆r向PayPal或發(fā)卡行提出補(bǔ)償申請(qǐng)、退單或撤銷，而且交易符合條件時(shí)，可以享受賣家保障的情況有哪些？（）A、“未經(jīng)授權(quán)的交易”：買家聲稱沒有授權(quán)購(gòu)物，沒有購(gòu)物，或者他們的身份或信用卡被盜用B、“物品未收到”：買家聲稱沒有收到所購(gòu)買的物品C、買家聲稱物品“與描述顯著不符”D、未寄到“交易詳情”頁(yè)面上所列的收貨地址的物品51.在速賣通平臺(tái)上，影響賣家搜索排名的因素有很多，下列哪些是影響賣家搜索排名的因素？（）A、商品的信息描述質(zhì)量B、商品與買家搜索需求的相關(guān)性C、賣家的服務(wù)能力D、搜索作弊的情況52.以下哪一項(xiàng)不是速賣通平臺(tái)店鋪?zhàn)灾鳡I(yíng)銷的特點(diǎn)？（）A、成本和風(fēng)險(xiǎn)易控制B、營(yíng)銷手段豐富C、能夠增加客戶粘性D、促銷效果優(yōu)于直通車推廣53.請(qǐng)選擇合適的選項(xiàng)，補(bǔ)充下列英文句子:Thankyouforyour（）tomystore,youcanfindtheproductsyouneedfrommystore.A、visittedB、visitedC、visitsD、visiting54.payoneer是eBay和亞馬遜常用的收款方式55.速賣通平臺(tái)針對(duì)首次商標(biāo)侵權(quán)的一般違規(guī)行為會(huì)做出怎樣的處罰？（）A、扣0分B、扣3分C、扣6分D、扣12分56.在客戶關(guān)系管理中，RFM模型分類方法是被廣泛運(yùn)用的，也是非常直觀簡(jiǎn)捷的工具，那么其中的“R”指什么？（）A、消費(fèi)頻率，即在單位時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)次數(shù)B、最近的一次消費(fèi)，客戶上一次在店鋪成交的時(shí)間和成交的產(chǎn)品C、消費(fèi)金額，單位期間內(nèi)的消費(fèi)總額D、產(chǎn)品屬性，客戶最近一次所購(gòu)買的產(chǎn)品屬性57.跨境電子商務(wù)按照商業(yè)模式分類，主要有以下哪些模式？（）A、B2BB、B2CC、C2CD、O2O58.在eBay平臺(tái)上，對(duì)刊登的產(chǎn)品圖片，一般有以下哪些要求？（）A、每件物品至少包含一張圖片B、賣家不得在圖片上添加文字或圖案C、圖片中必須附帶該產(chǎn)品的商標(biāo)D、所有圖片的長(zhǎng)邊不得低于500像素59.在亞馬遜平臺(tái)，“InventoryReconciliation”是指庫(kù)存報(bào)告中的什么含義？（）A、亞馬遜庫(kù)存B、預(yù)留庫(kù)存C、庫(kù)存對(duì)賬D、庫(kù)存調(diào)整60.速賣通平臺(tái)中，以下哪項(xiàng)簡(jiǎn)稱代表商品成交總額？（）A、GMVB、UVC、SNSD、PV61.在速賣通平臺(tái)，金銀牌店鋪的篩選需考察賣家三大綜合實(shí)力，這三大綜合實(shí)力分別是（）。A、公司資金、品質(zhì)、貨源方面的實(shí)力B、客戶服務(wù)能力C、團(tuán)隊(duì)、物流、ERP的運(yùn)營(yíng)實(shí)力D、店鋪專業(yè)性62.在速賣通平臺(tái)，以下哪些類型的商標(biāo)屬于“限制類商標(biāo)”？（）A、與知名品牌相同或近似的B、經(jīng)營(yíng)品牌封閉管理規(guī)則的行業(yè)，不屬于行業(yè)邀約品牌名單且未通過(guò)品牌審核的C、純圖形商標(biāo)D、包含知名人士或地名的品牌63.eBay平臺(tái)賣家使用“eBay亞太物流平臺(tái)線上國(guó)際e郵寶”發(fā)貨至美國(guó)時(shí)，eBay亞太物流平臺(tái)會(huì)自動(dòng)上傳跟蹤號(hào)碼。請(qǐng)問(wèn)此物流跟蹤號(hào)碼的正確格式是？（）A、16個(gè)字符/數(shù)字B、LQ+9個(gè)數(shù)字+CNC、LK+9個(gè)數(shù)字+CND、21個(gè)字符/數(shù)字64.在Wish平臺(tái)的訂單付款政策中，訂單一旦被物流服務(wù)商確認(rèn)妥投，或在用戶確認(rèn)收貨（）后將立即成為可支付狀態(tài)。A、5天B、7天C、10天D、15天65.eBay平臺(tái)中，關(guān)于WINIT海外倉(cāng)產(chǎn)品條碼的標(biāo)簽貼法，描述正確的有（）A、貼在產(chǎn)品外包裝最小面的左上角B、貼在產(chǎn)品外包裝最小面的右上角C、若產(chǎn)品外包裝最小面面積過(guò)小不適宜帖標(biāo)簽，即貼在適合貼標(biāo)的平面上并且同種產(chǎn)品規(guī)格要統(tǒng)一方向D、標(biāo)簽須清晰可辨認(rèn)、可掃描66.在速賣通平臺(tái)，怎么樣的商品描述是優(yōu)質(zhì)的？（）A、商品信息描述準(zhǔn)確完整B、商品信息描述真實(shí)C、重點(diǎn)突出的完整標(biāo)題D、屬性填寫完整67.選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)將英文句子補(bǔ)充完整。“Theylook（），buttheirmaterialsaredifferent.”A、likeB、alikeC、likingD、liked68.請(qǐng)選擇合適的單詞選項(xiàng)，替換句中括號(hào)處單詞：Pleaseletmeknowifyouhaveanyfurther（questions）.（）A、problemsB、mattersC、issuesD、troubles69.我國(guó)實(shí)行的法定計(jì)量單位是采用（）。A、公制B、英制C、美制D、國(guó)際單位制70.產(chǎn)品圖片對(duì)美工要求很高，修飾得越漂亮越好71.在速賣通平臺(tái)，金銀牌店鋪的篩選需考察服務(wù)和交易兩大數(shù)據(jù)指標(biāo)，其中服務(wù)指標(biāo)的數(shù)據(jù)包括哪些方面？（）A、店鋪過(guò)去90天好評(píng)率B、店鋪過(guò)去90天貨不對(duì)版糾紛率C、DSR-商品描述D、店鋪當(dāng)月服務(wù)等級(jí)72.在亞馬遜平臺(tái)結(jié)算報(bào)告中的“VariableClosingFees”指的是（）。A、固定結(jié)算費(fèi)用B、可變結(jié)算費(fèi)用C、成交手續(xù)費(fèi)D、月租費(fèi)73.在速賣通平臺(tái)中，關(guān)于貨物包裝選用的紙箱，按紙箱的形狀可以分為（）。A、普箱（或雙翼箱）B、天地盒C、火柴盒D、異型箱（啤盒）74.Wish平臺(tái)每周物流表現(xiàn)中可接受有效跟蹤率為（）。A、低于80%B、95%C、高于95%D、80%-95%75.eBay平臺(tái)，產(chǎn)品發(fā)布中產(chǎn)品標(biāo)題最多可以有多少個(gè)字符？（）A、128個(gè)B、120個(gè)C、150個(gè)D、80個(gè)第2卷一.參考題庫(kù)(共75題)1.以下哪些選項(xiàng)屬于速賣通平臺(tái)商品的站外流量來(lái)源？（）A、Google、Yandex等搜索引擎帶來(lái)的流量B、Facebook網(wǎng)站帶來(lái)的流量C、VK網(wǎng)站帶來(lái)的流量D、通過(guò)AliExpress網(wǎng)站收藏夾帶來(lái)的流量2.以下關(guān)于FineJewelry類目下的商品標(biāo)題，符合速賣通平臺(tái)規(guī)則的有（）。A、ZOCAI18KWhiteGoldAU7500.3CTCertifiedI-J/SIRoundCutDiamondEngagementWomenRingB、SASILVERAGE925SterlingSilverStudEarringsC、DAIMIGoldPlatedYellowChainLightGoldWomenBraceletD、FENASY925SterlingSilverEarringsBirthdayGiftJewelry3.以下哪些屬于亞馬遜平臺(tái)“禁止的賣家行為”政策中不能發(fā)布的商品？（）A、不安全的商品B、只能憑處方購(gòu)買的商品C、違反任何適用的國(guó)內(nèi)或國(guó)際法律的商品D、違反第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)或亞馬遜防偽政策的商品4.“DuetodifferencesinCustomsclearingtimesbetweentheindividualcountries，（）cannotbeguaranteedonallinternationalshipments.”選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)倪x項(xiàng)將英文句子補(bǔ)充完整。A、shippingfeesB、deliverytimeC、paymentD、shippingcost5.在速賣通平臺(tái)銷售下列哪些產(chǎn)品屬于一般違規(guī)，并且平臺(tái)一次扣6分？（）A、易燃易爆化學(xué)品B、放射性物質(zhì)C、劇毒化學(xué)品D、有毒化學(xué)品6.在速賣通的“數(shù)據(jù)縱橫-自主推廣效果”里，添加自主推廣，可以設(shè)置哪些信息？（）A、投放站點(diǎn)B、投放URLC、tracelogD、投放商品BrandE、投放時(shí)間范圍7.請(qǐng)選擇合適的選項(xiàng)，補(bǔ)充下列英文句子：Asyouareournewcustomer，wedecideto（）youadiscountof10%.A、allowB、giveC、offerD、gave8.作為亞馬遜平臺(tái)賣家，可以在賬戶后臺(tái)進(jìn)行哪些信息的修改？（）A、存款方式B、商戶顯示名稱C、退貨地址D、公司名稱E、配送信息9.以下跨境電商平臺(tái)中，哪一個(gè)是北美地區(qū)最大的移動(dòng)端購(gòu)物平臺(tái)？（）A、AmazonB、eBayC、速賣通D、Wish10.在全球速賣通平臺(tái)，賣家店鋪存在哪些情況會(huì)被平臺(tái)終止或收回賬戶？（）A、未通過(guò)身份認(rèn)證B、一年內(nèi)連續(xù)180天未登錄速賣通或TradeManagerC、每天新上架的產(chǎn)品過(guò)多D、店鋪上架的產(chǎn)品過(guò)少11.亞馬遜平臺(tái)不允許賣家對(duì)某些商品分類提供特定類型的促銷優(yōu)惠，其中不包括以下哪一項(xiàng)？（）A、媒介類商品：不參與免費(fèi)配送促銷B、亞馬遜物流訂單：不參與免費(fèi)配送促銷C、酒類：不參與任何促銷D、服裝類商品：不參與任何促銷12.以下關(guān)于速賣通平臺(tái)限時(shí)限量折扣活動(dòng)的說(shuō)法正確的是（）。A、創(chuàng)建時(shí)限為活動(dòng)開始前24小時(shí)B、每月可設(shè)置活動(dòng)數(shù)為40個(gè)C、總時(shí)長(zhǎng)為1920小時(shí)D、該活動(dòng)目前不支持跨月設(shè)置活動(dòng)13.跨境運(yùn)輸對(duì)貨品的包裝有具體的要求，以下哪些屬于跨境運(yùn)輸包裝的原則和要求？（）A、適合運(yùn)輸B、便于裝卸C、保護(hù)產(chǎn)品、防盜D、連體包裝14.在速賣通平臺(tái)中，如果賣家涉及信用及銷量炒作會(huì)受到平臺(tái)哪些處罰？（）A、刪除違規(guī)產(chǎn)品的銷量記錄B、給予扣分或直接清退C、搜索排序靠后D、刪除違規(guī)信用積分15.以下哪項(xiàng)不屬于速賣通平臺(tái)標(biāo)題里的屬性詞？（）A、cottonB、dressC、high-heelD、V-neck16.在敦煌網(wǎng)中，下列關(guān)于賣家店鋪指標(biāo)的說(shuō)法正確的是（）。A、商鋪瀏覽量：訪問(wèn)店鋪?lái)?yè)面或產(chǎn)品詳情頁(yè)的次數(shù)B、商品頁(yè)瀏覽量：訪問(wèn)產(chǎn)品詳情頁(yè)的次數(shù)C、下單訂單數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，提交的訂單個(gè)數(shù)，但不包括未付款成功的D、成交訂單數(shù)：統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)，付款成功并確認(rèn)的訂單個(gè)數(shù)17.在Wish平臺(tái)中，以下哪些情況，賬號(hào)將被暫停？（）A、一筆訂單在5天內(nèi)未履行完成B、自動(dòng)退款率非常高C、訂單履行率太低D、店鋪的退單率低于0.5%18.重量在1千克以內(nèi)的小包都可以叫中國(guó)郵政小包。19.參考“第12583號(hào)合同項(xiàng)下的貨物完好無(wú)損?！钡拿枋?，選擇一個(gè)合適的選項(xiàng)使英文句子表述完整?！癟hegoodsunderContractNo.12583lefthere（）.”A、inagoodconditionB、ingoodconditionC、ingoodconditionsD、inthegoodcondition20.在Wish平臺(tái)，降價(jià)是增加店鋪銷售的最顯著方式。21.在速賣通平臺(tái)，Zen品牌的店鋪要上傳幾款自己品牌的新鞋子，那么下列關(guān)于產(chǎn)品主圖的描述既符合速賣通的上傳標(biāo)準(zhǔn)且又能參加平臺(tái)活動(dòng)（包括雙十一等大促）的是（）。A、一張圖片上有2個(gè)以上主體B、圖片上鞋子占整個(gè)圖片比例太小C、圖片為實(shí)拍圖片，且背景簡(jiǎn)單，光線充足，鞋子擺放合理D、圖片為實(shí)拍圖片，白色或淺純色背景E、圖片為實(shí)拍圖片，白色純背景并且Logo位于左上角22.eBay平臺(tái)中，賣家遇到以下哪些情況時(shí)可以選擇“一口價(jià)方式”銷售？（）A、賣家有多個(gè)物品，而且可以整合到一次刊登中B、賣家自身對(duì)物品的價(jià)值有清晰的預(yù)估，并希望能從物品上獲得相應(yīng)的價(jià)值C、賣家有大量庫(kù)存商品，希望盡量減少刊登費(fèi)。使用30天在線時(shí)間并嘗試通過(guò)自動(dòng)更新來(lái)提高效率D、賣家希望物品在線時(shí)間超過(guò)7天供買家購(gòu)買23.在客戶關(guān)系管理中，RFM模型分類方法是被廣泛運(yùn)用的，也是非常直觀簡(jiǎn)捷的工具，那么其中的“F”指什么？（）A、消費(fèi)頻率，即在單位時(shí)間內(nèi)的消費(fèi)次數(shù)B、最近的一次消費(fèi)，客戶上一次在店鋪成交的時(shí)間和成交的產(chǎn)品C、消費(fèi)金額，單位期間內(nèi)的消費(fèi)總額D、產(chǎn)品屬性，客戶最近一次所購(gòu)買的產(chǎn)品屬性24.以下關(guān)于中郵小包的優(yōu)點(diǎn)描述中，不正確的是（）。A、平均配送時(shí)效比商業(yè)快遞更短B、運(yùn)費(fèi)經(jīng)濟(jì)C、可以送達(dá)全球各個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)D、適用范圍廣，除了國(guó)際違禁品、危險(xiǎn)品和規(guī)格要求外，一般無(wú)特別的郵寄限制25.在速賣通平臺(tái)，關(guān)于金銀牌店鋪以下說(shuō)法正確的是（）。A、從已開店企業(yè)好賣家升級(jí)到銀牌賣家需要一段時(shí)間的培育期B、銀牌店鋪必須在培育期內(nèi)升級(jí)為金牌店鋪，若無(wú)法升級(jí)則培育期后退出銀牌賣家C、在銀牌店鋪升金牌店鋪的培育期間，賣家必須配合客戶經(jīng)理完成優(yōu)化D、在銀牌店鋪升金牌店鋪的培育期間，不要在服務(wù)指標(biāo)上犯低級(jí)錯(cuò)誤，例如炒作信用、刷單等26.敦煌網(wǎng)平臺(tái)中產(chǎn)品相冊(cè)空間有哪些特色？（）A、注冊(cè)即可獲得永久免費(fèi)產(chǎn)品相冊(cè)空間B、支持一張圖片被多個(gè)產(chǎn)品引用C、高速上傳，采用國(guó)際領(lǐng)先加速器，國(guó)外買家查看圖片更快捷D、支持圖片批量操作，支持批量刪除或批量移動(dòng)圖片E、多重?cái)?shù)據(jù)備份，圖片更安全穩(wěn)定27.以美國(guó)站為例，亞馬遜平臺(tái)專業(yè)銷售計(jì)劃的費(fèi)用包括以下哪些方面？（）A、月租金B(yǎng)、銷售傭金C、交易手續(xù)費(fèi)D、產(chǎn)品上架費(fèi)28.“有品質(zhì)的豐富”是目前速賣通的策略方向，那么對(duì)于“有品質(zhì)的豐富”以下解釋正確是（）。A、商品的品種越多越好B、商品品質(zhì)好C、商品背后代表的服務(wù)能力好D、商品信息質(zhì)量好29.wish平臺(tái)企業(yè)可以注冊(cè)兩個(gè)以上的賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。30.在敦煌網(wǎng)，影響產(chǎn)品搜索排序的因素有哪些？（）A、產(chǎn)品相關(guān)性B、產(chǎn)品質(zhì)量C、賣家服務(wù)水平D、投放曝光系統(tǒng)E、違規(guī)懲罰31.在Wish平臺(tái)上，賣家的哪些行為會(huì)面臨賬號(hào)被暫停的風(fēng)險(xiǎn)？（）A、詢問(wèn)客戶個(gè)人信息B、要求顧客匯款C、欺騙用戶D、要求用戶訪問(wèn)Wish以外的店鋪32.美國(guó)移動(dòng)電商市場(chǎng)規(guī)模的快速增長(zhǎng)得益于智能手機(jī)的發(fā)展。33.敦煌網(wǎng)平臺(tái)創(chuàng)建全店鋪打折活動(dòng)，創(chuàng)建時(shí)限需要在活動(dòng)開始前多長(zhǎng)時(shí)間？（）A、6小時(shí)B、12小時(shí)C、18小時(shí)D、24小時(shí)34.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)，自注冊(cè)之日起多少天內(nèi)未通過(guò)手機(jī)和郵箱驗(yàn)證，視為無(wú)效賬戶？（）A、30天B、60天C、90天D、120天35.在速賣通平臺(tái)的“經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)——我要舉報(bào)”中，你可以選擇以下哪些舉報(bào)類型？（）A、權(quán)利人知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴B、禁限售C、商品發(fā)布違規(guī)D、搜索作弊E、舉報(bào)惡意買家36.速賣通平臺(tái)中目前店鋪裝修發(fā)布成功后要等5分鐘左右才會(huì)同步到前臺(tái)，那么關(guān)于店鋪2.0的特性以下說(shuō)法正確的是（）。A、一次裝修，發(fā)布后同時(shí)在PC、無(wú)線兩端生效B、支持自定義頁(yè)面，賣家可以根據(jù)需求自由搭建店鋪內(nèi)頁(yè)C、支持文案多語(yǔ)言，提高店鋪轉(zhuǎn)化率D、支持圖片熱區(qū)37.在速賣通平臺(tái)，如果是已完成企業(yè)身份認(rèn)證及商標(biāo)入駐申請(qǐng)的賣家，那么可以享受以下哪些權(quán)益？（）A、商標(biāo)注冊(cè)完成后，您可根據(jù)平臺(tái)提供的不同的店鋪類型注冊(cè)申請(qǐng)成為官方店、專營(yíng)店、專賣店B、未來(lái)平臺(tái)大型營(yíng)銷活動(dòng)及類目準(zhǔn)入，僅限于擁有品牌的企業(yè)賣家才可報(bào)名參與C、為在中國(guó)甚至諸多買家國(guó)擁有品牌商標(biāo)注冊(cè)的賣家商品設(shè)立專場(chǎng)營(yíng)銷推廣活動(dòng)D、商鋪的訂單交易傭金進(jìn)行打折38.速賣通平臺(tái)中關(guān)于店鋪可發(fā)布的商品數(shù)量，下列說(shuō)法正確的是（）。A、選擇“標(biāo)準(zhǔn)銷售計(jì)劃”的店鋪，店鋪內(nèi)在線商品數(shù)量上限為3000個(gè)B、選擇“基礎(chǔ)銷售計(jì)劃”的店鋪，店鋪內(nèi)在線商品數(shù)量上限為3000個(gè)C、特殊類目下每個(gè)類目在線商品數(shù)量上限為5個(gè)D、普通類目下每個(gè)類目在線商品數(shù)量上限為5個(gè)39.在速賣通平臺(tái)，流量概況展現(xiàn)了賣家商鋪的流量數(shù)據(jù)和詢盤數(shù)據(jù)，通過(guò)這些數(shù)據(jù)賣家能夠了解商鋪的整體流量以及買家的流失情況。以下與其相關(guān)的數(shù)據(jù)指標(biāo)中說(shuō)法正確的是（）。A、曝光量：商品信息在速賣通網(wǎng)站被買家看到的次數(shù)B、瀏覽量：商品或商鋪首頁(yè)被買家點(diǎn)擊瀏覽的次數(shù)C、訪客數(shù)：訪問(wèn)過(guò)商品或商鋪的買家人數(shù)D、老訪客數(shù)：數(shù)據(jù)縱橫中的老訪客是指到訪過(guò)AliExpress的買家E、詢盤人數(shù)：聯(lián)系過(guò)賣家或有聯(lián)系意向的買家數(shù)40.敦煌網(wǎng)平臺(tái)所說(shuō)的物流糾紛率，是使用哪種物流發(fā)貨產(chǎn)生的未收到貨和虛假運(yùn)單號(hào)糾紛訂單占比？（）A、專線物流B、郵政掛號(hào)類小包C、商業(yè)快遞D、e郵寶41.在eBay平臺(tái)，高不良交易率會(huì)直接影響賣家的賬號(hào)表現(xiàn)，甚至導(dǎo)致賬號(hào)凍結(jié)。為了保護(hù)賣家利益，針對(duì)一些特殊狀況，eBay制定了不良交易記錄移除政策。那么在下列哪些情況下，eBay會(huì)移除賣家表現(xiàn)評(píng)估和信用評(píng)價(jià)頁(yè)面中的不良交易記錄？（）A、買家未付款，并收到出價(jià)不買糾紛記錄B、eBay退款保障（MoneyBackGuarantee）或PayPal買家保障（BuyerProtection）糾紛裁決結(jié)果有利于賣家C、不良交易的產(chǎn)生由eBay網(wǎng)站問(wèn)題或eBay程序錯(cuò)誤而直接導(dǎo)致D、買家因違反購(gòu)買行為政策而受到eBay處罰E、eBay或PayPal要求賣家暫緩發(fā)貨或取消交易42.速賣通平臺(tái)出臺(tái)了針對(duì)商品信息質(zhì)量違規(guī)的相關(guān)規(guī)定，以下哪些屬于速賣通平臺(tái)搜索作弊的行為？（）A、類目錯(cuò)放B、屬性錯(cuò)選C、標(biāo)題堆砌D、黑五類商品錯(cuò)放43.Payoneer可作為亞馬遜平臺(tái)的第三方收款工具，賣家在注冊(cè)亞馬遜賬號(hào)時(shí)需要關(guān)聯(lián)Payoneer賬戶信息，那么Payoneer的中文名稱是（）。A、貝寶B、派安盈C、支付通D、支付寶44.顧客遲遲沒有收到快遞，以下哪個(gè)原因可能需要追究賣家的責(zé)任？（）A、發(fā)貨前未通知買家擅自更換了買家指定物流B、運(yùn)輸過(guò)程中天氣惡劣導(dǎo)致貨損C、運(yùn)輸過(guò)程中包裹丟失D、發(fā)貨前通過(guò)買家確認(rèn)后的派送地址，實(shí)際派送時(shí)仍無(wú)法投遞45.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)“商鋪概況-成交分布”目錄下，平臺(tái)對(duì)商鋪的成交金額從以下哪些方面進(jìn)行了分析？（）A、國(guó)家B、平臺(tái)C、類目D、新老買家E、買家偏好F、買家級(jí)別46.下列幾種收款方式中哪些是Wish平臺(tái)官方支持的？（）A、weixin-payB、AlipayC、PayoneerD、BE、PayEco47.在速賣通平臺(tái)，一筆訂單實(shí)際支付金額大于5美金，發(fā)往俄羅斯，那么可以使用以下哪幾種類型物流服務(wù)？（）A、經(jīng)濟(jì)類物流B、簡(jiǎn)易類物流C、標(biāo)準(zhǔn)類物流D、快速類物流48.速賣通平臺(tái)的賣家在促銷活動(dòng)中，單方面強(qiáng)制要求買家必須買下其他商品或服務(wù)，方可購(gòu)買本促銷商品的行為，屬于下列哪種違規(guī)行為？（）A、提價(jià)銷售B、成交不賣C、強(qiáng)制搭售D、出售侵權(quán)商品49.項(xiàng)鏈可能出現(xiàn)在wish平臺(tái)的（）類目A、FashionB、BottomsC、AccessoriesD、Hobbies50.速賣通平臺(tái)買家提起退款糾紛時(shí)，系統(tǒng)中只能選擇退全部貨款或不退。51.速賣通直通車的收費(fèi)方式是（）。A、按實(shí)際點(diǎn)擊收費(fèi)B、按展示位置收費(fèi)C、按展示時(shí)間收費(fèi)D、按實(shí)際瀏覽量收費(fèi)52.DHgate禁售產(chǎn)品包括（）。A、卷煙器B、仿品球衣C、脫毛膏D、減肥瘦身藥53.在速賣通平臺(tái)，如何避免由于“查無(wú)物流信息”（即賣家填寫的運(yùn)單號(hào)在物流網(wǎng)站查不到跟蹤信息）所引發(fā)的糾紛？（）A、賣家貨物發(fā)出后填寫正確的運(yùn)單號(hào)B、關(guān)注物流狀態(tài)，若有轉(zhuǎn)單號(hào)及時(shí)更新C、盡量選用穩(wěn)定、規(guī)范的物流公司發(fā)貨D、遇異常情況及時(shí)主動(dòng)與買家和物流公司溝通并盡快解決54.以下是速賣通平臺(tái)中精品珠寶（FineJewelry）的重要類目屬性的中英文對(duì)照，其中正確的有（）。A、金屬純度——MetalStampB、鉆石凈度——DiamondClarityC、珍珠類型——CertificateTypeD、鉆石形狀——DiamondShape55.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)，敦煌幣分為（）。A、敦煌金幣B、敦煌銀幣C、敦煌銅幣D、敦煌券56.在速賣通二級(jí)域名申請(qǐng)規(guī)則中，下列屬于通過(guò)注冊(cè)系統(tǒng)自助申請(qǐng)時(shí)，需要遵守的相關(guān)規(guī)范是（）。A、最多只能申請(qǐng)兩個(gè)二級(jí)域名B、速賣通二級(jí)域名的展現(xiàn)形式為：****.，其中“****”部分稱為二級(jí)域名C、構(gòu)成二級(jí)域名的字符數(shù)應(yīng)當(dāng)大于等于4，小于等于32D、二級(jí)域名應(yīng)為您所持有合法權(quán)益（自有商標(biāo)或合法商號(hào)）的名稱或其對(duì)應(yīng)的漢語(yǔ)拼音E、申請(qǐng)的二級(jí)域名不得包含任何違反法律法規(guī)、速賣通規(guī)則、侵犯他人合法權(quán)益、違反公序良俗、侵犯速賣通及其關(guān)聯(lián)公司或其他阿里巴巴集團(tuán)旗下公司合法權(quán)益的內(nèi)容57.四大國(guó)際商業(yè)快遞為TNT、UPS、EMS、DHL。58.下列哪些物品是Wish郵禁止寄送的？（）A、消防槍、子彈B、塑料仿真模型C、易燃、易爆危險(xiǎn)品D、液體、粉狀、膏狀的物品59.下列哪些物流方式屬于速賣通平臺(tái)中標(biāo)準(zhǔn)類物流？（）A、TNTB、中國(guó)郵政掛號(hào)小包C、e郵寶D、139俄羅斯專線60.請(qǐng)選擇合適的選項(xiàng)，補(bǔ)充下面的英文句子：Thegoodsyouorderedare（）now,andwewillcontactoursuppliertoseewhentheyareavailable.A、outofstockB、instockC、newarrivalsD、outstock61.從下列選項(xiàng)中選出與中文相符的英文表述。（）“感謝您的訂單?！盇、WeappreciateforyourorderB、ThankyouforyourorderC、WeappreciateyourorderD、Thanksforyourorder62.當(dāng)出口的商品違反了與進(jìn)口國(guó)之間的協(xié)議，或者未按進(jìn)口國(guó)的規(guī)定辦理進(jìn)口手續(xù)時(shí)，由進(jìn)口國(guó)海關(guān)對(duì)該進(jìn)口商品征收一種具有懲罰或罰款性質(zhì)的進(jìn)口附加稅，這種關(guān)稅稱為懲罰性關(guān)稅。63.以下是速賣通平臺(tái)中站內(nèi)流量來(lái)源于各個(gè)渠道的描述，其中正確的是（）。A、站內(nèi)搜索：在AliExpress網(wǎng)站通過(guò)關(guān)鍵詞搜索帶來(lái)的流量B、類目瀏覽：在AliExpress網(wǎng)站通過(guò)網(wǎng)站的類目瀏覽帶來(lái)的流量C、活動(dòng)：通過(guò)AliExpress網(wǎng)站所有活動(dòng)頁(yè)面帶來(lái)的流量D、購(gòu)物車：通過(guò)AliExpress網(wǎng)站的購(gòu)物車點(diǎn)擊帶來(lái)的流量E、收藏夾：通過(guò)AliExpress網(wǎng)站收藏夾帶來(lái)的流量64.速賣通平臺(tái)中，不論訂單金額是多少，買家評(píng)價(jià)1星和2星NegativeFeedback，商家都會(huì)被扣100分。65.下列幾種AliExpress無(wú)憂物流中，哪種物流可以寄送帶電（非純電）貨物？（）A、AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易B、AliExpress無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)C、AliExpress無(wú)憂物流-優(yōu)先66.在速賣通平臺(tái)，店鋪優(yōu)惠券的功能主要體現(xiàn)在哪些方面？（）A、刺激加購(gòu)物車和心愿單買家的下單意愿B、會(huì)員關(guān)系管理，維護(hù)老客戶C、定向發(fā)放優(yōu)惠券，提升營(yíng)銷精準(zhǔn)度D、主動(dòng)營(yíng)銷新客戶，為店鋪引流67.速賣通平臺(tái)中，使用線上發(fā)貨的商家通過(guò)系統(tǒng)向物流商發(fā)起投訴，在投訴成立的情況下，將按規(guī)定支付相應(yīng)的賠償費(fèi)用給商家。那么賠付金額以哪種貨幣支付？（）A、美元B、歐元C、人民幣D、日元68.仔細(xì)閱讀下面的郵件模板，并選出正確的郵件主旨（） HelloSir/Madam, Thisis**.Iamsendingthismessagetoupdatethestatusofyourorder.TheinformationshowsitwashandedtocustomsonJan.19. Trackingnumber：************. Youcancheckitfromweb:***************. Youmaygetitinthenearfuture.Apologizethattheshippingisalittleslowerthanusual.Hopeitisnotabigtroubleforyou. BestWishes. ***A、在產(chǎn)品發(fā)貨后，告知買家相關(guān)貨運(yùn)信息B、貨物到達(dá)海關(guān)后，提醒貨運(yùn)相關(guān)進(jìn)展C、貨物到達(dá)郵局，提醒買家給予好評(píng)D、感謝評(píng)價(jià)，為此后二次交易作鋪墊69.在速賣通平臺(tái)2018年招商規(guī)則中，賣家入駐有哪些要求？（）A、須個(gè)體工商戶或公司開店B、賣家需繳納技術(shù)服務(wù)年費(fèi)C、賣家須擁有一個(gè)企業(yè)支付寶賬號(hào)，通過(guò)企業(yè)支付寶賬號(hào)在速賣通完成企業(yè)認(rèn)證D、賣家需擁有或代理一個(gè)品牌經(jīng)營(yíng)，根據(jù)品牌資質(zhì)可選擇經(jīng)營(yíng)品牌的店鋪類型70.e郵寶可以發(fā)到俄羅斯，法國(guó)，加拿大，英國(guó)，美國(guó)，烏克蘭，南非等國(guó)家。71.中國(guó)郵政平郵小包出了中國(guó)就沒有物流信息跟蹤。72.在敦煌網(wǎng)平臺(tái)，如果供應(yīng)商引導(dǎo)客戶繞過(guò)敦煌網(wǎng)平臺(tái)而進(jìn)行線下成交或者成交不賣的情況，從而達(dá)到線下成交目的的行為，屬于嚴(yán)重違反合同的行為。一旦發(fā)現(xiàn)，敦煌網(wǎng)將視情節(jié)輕重對(duì)敦煌網(wǎng)平臺(tái)的供應(yīng)商采取以下哪些處理辦法？（）A、給予供應(yīng)商警告處罰B、將供應(yīng)