市場營銷學(xué)模擬題與參考答案

市場營銷學(xué)模擬題與參考答案一、單選題（共40題，每題1分，共40分）1、體育明星和電影明星是其崇拜者的（）。A、成員群體B、直接參照群體C、厭惡群體D、向往群體正確答案：D2、（）是一項產(chǎn)品或服務(wù)有能力滿足明確的或隱含的需求的各種屬性和特征的總和。A、創(chuàng)新B、管理C、欲望D、質(zhì)量正確答案：D3、在企業(yè)的幾種定價目標(biāo)中，有一種只能作為企業(yè)的短期目標(biāo)，這就是（）。A、市場占有率最大化B、當(dāng)期利潤最大化C、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化D、維持生存正確答案：B4、環(huán)境威脅分析中，分析威脅潛在的嚴(yán)重性，即（）A、機(jī)會B、影響程度C、可能性D、概率正確答案：B5、組織市場需求的波動幅度（）消費者市場需求的波動幅度。A、等于B、都不是C、大于D、小于正確答案：C6、_________，指消費者不了解或即便了解也不想購買的產(chǎn)品。A、選購品B、非渴求商品C、便利品D、特殊品正確答案：B7、人口細(xì)分因素之一是()。A、個性B、購買時機(jī)C、產(chǎn)品用途D、家庭收入正確答案：D8、你認(rèn)為下列新產(chǎn)品中，（）市場推廣速度會很快。A、改進(jìn)排水方式的洗衣機(jī)B、增加延緩衰老成分的建筑用排水管道C、款式時尚新穎的服裝D、運用全新技術(shù)降低噪音的汽車發(fā)動機(jī)正確答案：C9、新產(chǎn)品開發(fā)的_________階段，營銷部門的主要責(zé)任是尋找、激勵及提高新產(chǎn)品構(gòu)思。A、構(gòu)思B、市場試銷C、概念形成D、篩選正確答案：A10、由于社會文化多方面的影響，使消費者產(chǎn)生共同的審美觀念、生活方式和情趣愛好，從而導(dǎo)致社會需求的一致性，這是一種（）A、宗教信仰B、消費流行C、價值觀念D、消費習(xí)俗正確答案：B11、市場定位的實質(zhì)是()。A、做好售后服務(wù)B、開發(fā)出最先進(jìn)的產(chǎn)品C、在本行業(yè)中處于領(lǐng)先地位D、取得目標(biāo)市場競爭優(yōu)勢正確答案：D12、一個國家或地區(qū)的民族特征、價值觀念、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、倫理道德、教育水平等的總和，被稱為（）A、社會文化B、政治法律C、科學(xué)技術(shù)D、自然資源正確答案：A13、基點定價方式不適用于下列（）情況。A、產(chǎn)品的價格彈性較大B、產(chǎn)品的價格彈性較小C、企業(yè)產(chǎn)品市場范圍大，許多地方有生產(chǎn)點生產(chǎn)D、產(chǎn)品運費成本所占比重較大正確答案：A14、在經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，消費者的（）狀況、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r對企業(yè)營銷方式與規(guī)模構(gòu)成影響。A、收入B、收入與支出C、收入與消費D、支出正確答案：B15、（）指維護(hù)人身安全與健康的需要。A、自我實現(xiàn)需要B、安全需要C、社會需要D、生理需要正確答案：B16、重新定位,是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行（）定位。A、競爭性B、對抗性C、避強(qiáng)D、二次正確答案：D17、不屬于消費者市場細(xì)分依據(jù)的是()。A、地理因素B、心理因素C、人口因素D、最終用戶正確答案：D18、企業(yè)將整體市場作為目標(biāo)市場，推出一種商品，實施一種營銷組合，以滿足整體市場某種共同需要的目標(biāo)市場策略是()。A、差異性目標(biāo)市場戰(zhàn)略B、無差異性目標(biāo)市場策略C、集中性目標(biāo)市場策略D、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略正確答案：B19、（）是個人受不同文化及社會環(huán)境影響表現(xiàn)出來的對需要的特定追求。A、需要B、欲望C、滿足D、需求正確答案：B20、企業(yè)所擁有的全部產(chǎn)品項目的數(shù)量，叫做這個企業(yè)產(chǎn)品組合的（）。A、長度B、廣度C、深度D、關(guān)聯(lián)性正確答案：A21、連云港市一家剛開業(yè)的肥?；疱伈惋嫷?，意欲在連云港迅速發(fā)展壯大，打算大筆投入進(jìn)行市場拓展。你認(rèn)為其開發(fā)市場初期的促銷活動的目標(biāo)應(yīng)該是(）。A、讓消費者認(rèn)識了解該餐飲店，提高知名度B、滿足需求的多樣性C、促成消費者的信任、就餐D、增進(jìn)消費者的信任與偏愛正確答案：A22、獨家分銷，通常雙方簽訂合同時，以下說法正確的是（）A、規(guī)定經(jīng)銷商不得經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品B、規(guī)定經(jīng)銷商可以經(jīng)營競爭者的產(chǎn)品C、對經(jīng)銷商經(jīng)營的產(chǎn)品沒有嚴(yán)格要求D、以上都對正確答案：A23、全面貫徹市場營銷管理哲學(xué)，關(guān)鍵是要與顧客及其他利益方建立持久關(guān)系，亦即做好（）A、市場策劃B、市場調(diào)研C、關(guān)系營銷D、公共關(guān)系正確答案：C24、按照消費者購買或使用產(chǎn)品的時機(jī)來細(xì)分市場稱為()。A、行為細(xì)分B、人口細(xì)分C、地理細(xì)分D、心理細(xì)分正確答案：A25、瓶裝農(nóng)夫山泉純凈水和瓶裝康師傅綠茶，彼此之間是()。A、品種競爭者B、產(chǎn)品競爭者C、屬類競爭者D、品牌競爭者正確答案：A26、企業(yè)利用其成功品牌的聲譽(yù)來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，稱之為（）。A、品牌轉(zhuǎn)移B、品牌擴(kuò)展C、品牌再定位D、品牌更新正確答案：B27、由于供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)化，顧客對它無強(qiáng)烈的品牌追求，因此，影響顧客購買的主要因素是價格和_________。A、品種B、服務(wù)C、功能D、質(zhì)量正確答案：B28、很多著名公司都會為自己的員工制定一些嚴(yán)格的業(yè)務(wù)行為規(guī)范和禮儀語言規(guī)范，顧客在與其工作人員接觸過程中往往能感受到他們彬彬有禮、溫文爾雅的服務(wù)風(fēng)范和嫻熟的業(yè)務(wù)技術(shù)。這樣最主要的目的是為了能提高顧客感知的()。A、服務(wù)價值B、產(chǎn)品價值C、形象價值D、人員價值正確答案：D29、()商品宜采用直接渠道。A、南孚牌電池B、中復(fù)連眾公司生產(chǎn)的風(fēng)力發(fā)電用的扇頁C、紅雙喜牌乒乓球拍D、康師傅方便面正確答案：B30、對于生產(chǎn)經(jīng)營不同質(zhì)量等級產(chǎn)品的企業(yè)，應(yīng)采用（）包裝策略。A、等級B、類似C、配套D、分類正確答案：A31、由于顧客是需求的載體，市場營銷管理實際上也是（）A、新顧客開發(fā)管理B、顧客關(guān)系管理C、銷售管理D、經(jīng)營管理正確答案：B32、既不持有存貨，又不參與融資或風(fēng)險的商業(yè)單位是()。A、產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人B、傭金商C、銷售商代理D、制造商代理正確答案：A33、()經(jīng)營的產(chǎn)品線較窄，花色品種較齊全。A、便利店B、超市C、百貨商店D、專用品商店正確答案：D34、市場營銷管理的實質(zhì)是________（）A、目標(biāo)管理B、市場管理C、銷售管理D、需求管理正確答案：D35、不屬于市場細(xì)分有效標(biāo)志的是()。A、可持續(xù)性B、可衡量性C、可實現(xiàn)性D、可盈利性正確答案：A36、通用電氣公司董事長約翰韋爾奇在談到全面質(zhì)量管理時認(rèn)為i：“（）是我們維護(hù)顧客忠誠最好的保證，是我們對付外國競爭最有力的武器，是我們保持增長和盈利的唯一途徑?！盇、質(zhì)量B、附加服務(wù)C、送貨D、產(chǎn)品保證正確答案：A37、某杭州房地產(chǎn)商認(rèn)為：近年來分配到杭州的本科以上的學(xué)生是杭州地產(chǎn)業(yè)的未來的主要市場，公司現(xiàn)有的房產(chǎn)宣傳策略應(yīng)該針對他們的特點進(jìn)行重新設(shè)計。你認(rèn)為該公司的營銷觀念應(yīng)該是()。A、產(chǎn)品觀念B、營銷觀念C、社會市場營銷觀念D、推銷觀念正確答案：D38、微觀營銷環(huán)境是指那些與企業(yè)有（）關(guān)系的個體、集團(tuán)和組織，在一定程度上，企業(yè)可以對其進(jìn)行控制或施加影響。A、逆向運作B、多向運作C、雙向運作D、單向運作正確答案：C39、某些消費者先連續(xù)購買A品牌商品，后來又連續(xù)購買B品牌商品，對A品牌來說，這類消費者是()。A、折中品牌忠誠者B、鐵桿品牌忠誠者C、轉(zhuǎn)移忠誠者D、不一定正確答案：C40、下列哪些不是屬于竄貨的原因A、不同地區(qū)渠道發(fā)展不平衡B、渠道建設(shè)沒有跟上C、給予渠道的優(yōu)惠政策一致D、某些地區(qū)市場供應(yīng)飽和正確答案：C二、多選題（共20題，每題1分，共20分）1、企業(yè)定價目標(biāo)主要有（）A、市場占有率最大化B、產(chǎn)品質(zhì)量最優(yōu)化C、當(dāng)前利潤最大化D、維持生存正確答案：ABCD2、營銷環(huán)境具有（）等特征。A、相關(guān)性B、客觀性C、多邊形D、可控性E、差異性正確答案：ABCE3、分銷渠道的職能有（）。A、研究B、接洽C、訂貨D、所有權(quán)轉(zhuǎn)移E、融資正確答案：ABCDE4、市場挑戰(zhàn)者力圖通過（）來鼓勵消費者形成習(xí)慣性購買行為。A、避免脫銷B、占有貨架C、提醒購買的廣告D、折扣E、較低的價格正確答案：ABC5、市場營銷環(huán)境通過對企業(yè)構(gòu)成（）或提供（）而影響營銷活動。（）是指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素及其發(fā)展趨勢對企業(yè)形成的挑戰(zhàn)。A、機(jī)會B、環(huán)境威脅C、機(jī)遇D、威脅正確答案：ABD6、渠道設(shè)計時必須先分析顧客需要的服務(wù)產(chǎn)出水平，渠道可以提供的服務(wù)產(chǎn)出包括（）A、產(chǎn)品齊全B、微觀環(huán)境C、有利環(huán)境D、空間便利正確答案：BCD7、因為農(nóng)產(chǎn)品具有_________特點，所以銷售時，需要采取特殊的營銷措施。A、標(biāo)準(zhǔn)性B、易腐性C、無形性D、耐用性E、季節(jié)性正確答案：BE8、市場細(xì)分的原則包括。A、可控制性B、可擴(kuò)大性C、可盈利性D、可實現(xiàn)性E、可衡量性正確答案：CDE9、企業(yè)在市場定位過程中。A、要選定本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象B、要避開競爭者的市場定位C、要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品各種屬性的重視程度D、要充分強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)勢E、要了解競爭產(chǎn)品的市場定位正確答案：ACE10、按照復(fù)合在一起的品牌的地位或從屬程度來劃分，復(fù)合品牌策略一般可以分為()。A、統(tǒng)一品牌策略B、品牌聯(lián)合策略C、主副品牌策略D、多品牌策略E、分類品牌策略正確答案：BC11、以下可能是竄貨原因的是（）A、廣告拉力過大，渠道建設(shè)跟不上B、某些地區(qū)市場供應(yīng)不足，而其他地區(qū)市場需求不足C、資金人力等原因造成同一區(qū)域內(nèi)渠道發(fā)展不平衡D、企業(yè)給渠道優(yōu)惠政策不同，分銷商利用地區(qū)差價竄貨正確答案：AD12、研究消費者購買行為的S-R模式里，消費者“黑箱”主要包括以下內(nèi)容()。A、消費者特征B、消費者的購買決策過程C、國家政策、法律法規(guī)D、競爭對手的幕后活動E、企業(yè)財務(wù)狀況正確答案：AB13、按照消費者是否屬于群體成員以及群體吸引力劃分，相關(guān)群體可分為（）。A、隔離群體B、成員群體C、正相關(guān)成員群體D、非成員群體E、負(fù)相關(guān)群體正確答案：BCDE14、季節(jié)折扣是（）A、新產(chǎn)品定價策略的一種B、折扣定價策略的一種C、企業(yè)給購買過季商品或服務(wù)的顧客的減價D、企業(yè)給購買應(yīng)季商品或服務(wù)的顧客的減價正確答案：BC15、無差異營銷戰(zhàn)略。A、只強(qiáng)調(diào)需求共性B、具有成本的經(jīng)濟(jì)性C、適用于小企業(yè)D、適宜于絕大多數(shù)產(chǎn)品E、不進(jìn)行市場細(xì)分正確答案：ABE16、下列關(guān)于撇脂定價正確的是（）A、是在產(chǎn)品生命周期的最初階段，把價格定得很低B、適合于需求富有彈性的產(chǎn)品C、屬于新產(chǎn)品定價策略D、適合于需求缺乏彈性的產(chǎn)品正確答案：CD17、市場定位戰(zhàn)略包括。A、價格差別化戰(zhàn)略B、產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略C、人員差別化戰(zhàn)略D、服務(wù)差別化戰(zhàn)略E、形象差別化戰(zhàn)略正確答案：BCDE18、分銷渠道借助互聯(lián)網(wǎng)，形式變得多元化，新形式包括()。A、網(wǎng)上配送B、網(wǎng)上零售C、網(wǎng)上采購D、網(wǎng)上拍賣E、在線銷售正確答案：ABCDE19、市場營銷學(xué)產(chǎn)生的背景有_________（）A、工業(yè)生產(chǎn)的飛速發(fā)展B、人們對市場認(rèn)識的變化C、營銷學(xué)家的努力D、市場規(guī)模日益擴(kuò)大E、傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論缺陷的暴露正確答案：ABDE20、竄貨的原因包括A、給予渠道的優(yōu)惠政策不同B、渠道建設(shè)跟不上C、某些地區(qū)市場供應(yīng)飽和D、不同區(qū)域之間渠道發(fā)展不平衡正確答案：ABCD三、判斷題（共40題，每題1分，共40分）1、一般認(rèn)為，恩格爾系數(shù)越大，生活水平越低，反之，恩格爾系數(shù)越小，生活水平越高。（√）A、正確B、錯誤正確答案：A2、一般來說，在組成市場的雙方中，買房的需求是決定性的。A、正確B、錯誤正確答案：A3、交易是構(gòu)成交換的基本組成單位A、正確B、錯誤正確答案：A4、判別一個渠道方案好壞的標(biāo)準(zhǔn)，主要考慮其能否取得最大利潤。A、正確B、錯誤正確答案：A5、環(huán)境分析綜合評價中，對于高利潤和高風(fēng)險的風(fēng)險業(yè)務(wù)，應(yīng)全面分析自身的優(yōu)劣勢，爭取突破性的發(fā)展。A、正確B、錯誤正確答案：A6、同質(zhì)性產(chǎn)品適合于采用集中性市場營銷戰(zhàn)略。A、正確B、錯誤正確答案：B7、顧客總成本越低，則顧客越感到滿意。A、正確B、錯誤正確答案：B8、通常，保齡球館不會向節(jié)儉者群體推廣保齡球運動。A、正確B、錯誤正確答案：A9、只要渠道建設(shè)跟得上，給予渠道優(yōu)惠政策一致也不會引起竄貨的。A、正確B、錯誤正確答案：B10、拾遺補(bǔ)缺定位策略只適用于市場補(bǔ)缺者。A、正確B、錯誤正確答案：B11、采購者個人的購買風(fēng)格對中間商購買行為影響較小。A、正確B、錯誤正確答案：B12、投標(biāo)定價法中投標(biāo)價格是根據(jù)供貨企業(yè)的成本費用制定的。A、正確B、錯誤正確答案：B13、市場定位、產(chǎn)品定位和競爭性定位分別有不同的含義。A、正確B、錯誤正確答案：B14、所謂感知價值定價法是根據(jù)購買者對產(chǎn)品的感知價值來制定價格的定價方法。A、正確B、錯誤正確答案：A15、國際上通行的馳名商標(biāo)認(rèn)定的最基本原則是個案認(rèn)定。A、正確B、錯誤正確答案：A16、市場細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)中的有些因素相對穩(wěn)定，多數(shù)則處于動態(tài)變化中。A、正確B、錯誤正確答案：A17、在人數(shù)一定的情況下，收入水平很大程度上決定了市場規(guī)模和容量的大小。A、正確B、錯誤正確答案：A18、獨家經(jīng)銷一般不適合分銷技術(shù)較為復(fù)雜的產(chǎn)品。A、正確B、錯誤正確答案：B19、繼續(xù)生產(chǎn)已處于衰退期的產(chǎn)品，企業(yè)無利可圖。A、正確B、錯誤正確答案：B20、確定目標(biāo)市場是進(jìn)行市場細(xì)分的基礎(chǔ)和前提。A、正確B、錯誤正確答案：B21、與顧客建立長期的合作關(guān)系是關(guān)系營銷的核心內(nèi)容。A、正確B、錯誤正確答案：A22、從消費需求的角度來看，競爭者可以分為欲望競爭者、聚類競爭者、產(chǎn)品競爭者、品種競爭者、品牌競爭者。A、正確B、錯誤正確答案：B23、自己進(jìn)貨，并取得產(chǎn)品所有權(quán)后再批發(fā)出售的商業(yè)企業(yè)是經(jīng)紀(jì)人或代理商。A、正確B、錯誤正確答案：B24、運費免收定價策略屬于地區(qū)定價策略。A、正確B、錯誤正確答案：A25、吸引新顧客要比維系老顧客花費較低成本。A、正確B、錯誤正確答案：B26、異質(zhì)市場有時也可能向同質(zhì)市場轉(zhuǎn)化。A、正確B、錯誤正確答案：A27、人們有能力支付并愿意購買某個具體產(chǎn)品的欲望叫做需求A、正確B、錯誤正確答案：A28、追求高質(zhì)量則必須要求企業(yè)提供更高