破解管理跟風(fēng)的迷思(職場經(jīng)驗)

本文極具參考價值，如若有用請打賞支持我們！不勝感激！破解管理跟風(fēng)的迷思(職場經(jīng)驗)如果說企業(yè)是一條船，那么企業(yè)家就是船長，需要密切注視水面的風(fēng)浪，指揮大船繞過險灘，規(guī)避風(fēng)險，勝利地到達(dá)目的港。長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海，這就是企業(yè)家的真實心理寫照，他們非常渴望乘上管理的順風(fēng)船，盡快到達(dá)勝利的彼岸。

有的企業(yè)家認(rèn)為管理是風(fēng)，要隨時跟蹤最新的管理流行風(fēng)，成為風(fēng)口浪尖的弄潮兒，才有可能獲得萬眾矚目的成功。但是，對于一條船來說，逆風(fēng)、側(cè)風(fēng)、旋風(fēng)，不同的風(fēng)對船是起到不同的作用的；而且，即使是順風(fēng)，如果風(fēng)速過快，船只的堅固性抵御不住風(fēng)浪時，仍然會沉船。因此，隨時跟蹤最新的管理流行風(fēng)，把握管理的氣候變化，這本身沒有錯，但是如果不能認(rèn)真分析企業(yè)的實際情況，只要是新的管理思想和管理方法，總想在本企業(yè)內(nèi)嘗試一下，則很可能造成不良后果，甚至后果極其嚴(yán)重。那么，為什么許多企業(yè)家仍然喜歡管理跟風(fēng)，追蹤流行呢？

我們認(rèn)為存在以下幾種可能原因：

第一個主要原因是管理崇拜。目前國內(nèi)市場上出現(xiàn)的許多管理類書籍，所宣傳的理論基本上是從西方優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗中總結(jié)出來的，然后出口到中國。而中國的企業(yè)，在改革開放后，僅僅用了二十年左右的時間，就可以與擁有百年歷史的一些國外企業(yè)在某些領(lǐng)域進(jìn)行競爭，其中一個重要的原因，就是通過學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的管理思想和管理方法并付諸實踐，從而迅速縮短了與國外先進(jìn)企業(yè)在管理上的差距，取得了非常大的發(fā)展。而許多企業(yè)家從這種現(xiàn)象中推導(dǎo)出一個公式：只要緊跟國際上最新最流行的國外先進(jìn)管理理論，就有可能以最快的速度接近、趕上甚至超過國際先進(jìn)水平，而且這種管理跟風(fēng)的思維在一些比較優(yōu)秀的企業(yè)里得到很大的認(rèn)同，逐步形成了管理崇拜。但是，這些先進(jìn)的管理思想和管理方法，基本上是以國外的企業(yè)為藍(lán)本總結(jié)出來的，由于國內(nèi)外企業(yè)在國情上有著根本性的差異，雖然說管理的基本理念是共通的，但是如果不認(rèn)真考慮中國國情，不仔細(xì)審視本企業(yè)的實際情況，盲目引進(jìn)流行的管理理論和方法，可能會是好心辦壞事，對企業(yè)的發(fā)展造成損害。例如，在國外企業(yè)是非常有效的ERP（企業(yè)資源計劃），在中國大多數(shù)引進(jìn)的企業(yè)里卻水土不服，花費(fèi)了大力氣卻效果不彰，值得大家反思。

第二個可能是陷入創(chuàng)新的迷局。近十年來，創(chuàng)新成為一個最時髦的詞，多少企業(yè)把“創(chuàng)新”寫入企業(yè)的管理理念和經(jīng)營思想中，多少企業(yè)家整天把“創(chuàng)新”掛在嘴邊，并且努力在管理實踐中嘗試實施。在當(dāng)前環(huán)境下，一些企業(yè)家們認(rèn)為要想實現(xiàn)管理創(chuàng)新，必須與時俱進(jìn)，以最快的速度把最流行的管理方法和管理思想移植到企業(yè)的經(jīng)營管理工作中去，才能談得上創(chuàng)新。不信，可以翻翻近幾年國家、行業(yè)和地方評選的各種管理創(chuàng)新成果獎，你就可以發(fā)現(xiàn)獲獎成果基本上都是依托著當(dāng)時比較流行的管理理論來進(jìn)行創(chuàng)新的。如果企業(yè)上報一個基于全面質(zhì)量管理的創(chuàng)新成果，評委們不笑掉大牙才怪呢，在這種大環(huán)境下，企業(yè)也就不可能進(jìn)行非流行理論的選題，只能選擇流行色彩。從這種傾向上看，企業(yè)和企業(yè)家過分關(guān)注創(chuàng)新，為創(chuàng)新而盲目跟風(fēng)管理，就有可能忽視基礎(chǔ)管理，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展造成不良影響。

第三個跟風(fēng)理由是想打破管理的停滯狀態(tài)。許多企業(yè)在進(jìn)入成熟階段后，可能會出現(xiàn)大企業(yè)?。航M織機(jī)構(gòu)臃腫，管理效率低下，員工不思進(jìn)取，等等。有的企業(yè)家為了醫(yī)治這些病癥，就開始導(dǎo)入流行的管理理論，例如扁平化管理，組織再造，學(xué)習(xí)型企業(yè)等，希望實施企業(yè)再造，重鑄輝煌。但是企業(yè)家們常常忽視了一個問題：西方企業(yè)所總結(jié)出的這些流行管理理論，并不是一年半年就形成的，而是在原有的優(yōu)秀管理水平的基礎(chǔ)上，通過卓越的領(lǐng)導(dǎo)和有效的管理，在高素質(zhì)的員工群體的實施下，經(jīng)過較長時間才發(fā)展完善起來的，因此，導(dǎo)入先進(jìn)的管理理論，是一個系統(tǒng)工程，需要長時間的堅持實施，才可能取得一定的成效，那種想“一口吃成個胖子”的急功近利的思想，只能是欲速則不達(dá)，在實踐中犯錯誤。比如，匆忙之間把企業(yè)的金字塔型組織結(jié)構(gòu)變更為扁平化組織，想當(dāng)然地認(rèn)為壓縮了管理層次就可以提高工作效率了，然而由于員工們的管理思想仍停留在原來的思維狀態(tài)下；組織機(jī)構(gòu)雖然進(jìn)行了調(diào)整，但是業(yè)務(wù)流程卻沒有及時調(diào)整和重建；缺乏先進(jìn)的IT技術(shù)的支持，管理信息系統(tǒng)起不到應(yīng)有的作用；凡此種種，反而可能導(dǎo)致管理效率更加低下，經(jīng)營管理出現(xiàn)混亂，企業(yè)只好再回到金字塔型組織的老路上去。

第四個可能原因是希望找到一種速成模式。我們知道，不論是考大學(xué)和研究生，還是考托福和雅思，為了提高升學(xué)和考級的成功率，許多考生都參加了各種考前輔導(dǎo)班，而且確實有一些考生，在經(jīng)過押題、答題技巧訓(xùn)練等等的幫助下，比較順利地達(dá)成了目標(biāo)。而這種方法，近幾年來在管理領(lǐng)域里也出現(xiàn)了，市場上出現(xiàn)了許多流行的管理書籍：《把信送給加西亞》、《誰動了我的奶酪》、《自動自發(fā)》、《老板不在》、《沒有任何借口》等等。這些流行性管理書籍，著重講述的不是具體的管理方法，而是在宣傳這樣一種思想：老板總是對的！下級要忠誠，要有危機(jī)感，要主動地不找借口地按老板的意圖進(jìn)行工作。這些書籍隱含的一個假設(shè)是：上級是正確的；目標(biāo)沒有達(dá)到是因為下級沒有很好地執(zhí)行上級的指示；下級的素質(zhì)不高和存在各種私心雜念是制約有效執(zhí)行的主要原因。因此，如果能使下級在思想上、理念上、行動上和上級保持一致，就能夠解決經(jīng)營管理上的各種問題，達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)，形成競爭優(yōu)勢。這種速成方法對一些引進(jìn)先進(jìn)管理方式和管理思想沒有獲得成功的企業(yè)家非常有吸引力，因為它迎合了企業(yè)家的心理，也提供了一份“速效藥”。一些企業(yè)家經(jīng)常買回這些流行性管理書籍，人手一本，召開大會，組織學(xué)習(xí)，心得體會，圍繞中心，貫徹落實，從而在企業(yè)內(nèi)部開始了轟轟烈烈的管理運(yùn)動。如果實施有成效了，則成為今后解決問題的法寶；如果成效不顯著，則再學(xué)習(xí)一本繼續(xù)進(jìn)行運(yùn)動。從長遠(yuǎn)上看，由于這種運(yùn)動形式損害了員工的利益，因此，即使短期內(nèi)可能有成效，但無法長期有效，而且在某種程度上容易形成以運(yùn)動為中心而不是以工作為中心，有可能偏離企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，這種運(yùn)動長期持續(xù)下去，最終將產(chǎn)生許多運(yùn)動后遺癥，不利于企業(yè)的健康發(fā)展。

第五個可能原因是代表著企業(yè)家的態(tài)度。作為一名企業(yè)家，基本上都希望本企業(yè)從優(yōu)秀走向卓越，而這種希望，需要通過某種行為來向員工們宣示。因此，重視流行管理理論，并且通過各種方法在企業(yè)內(nèi)部實施，就昭顯了企業(yè)家追求卓越的決心，也向員工們發(fā)出了一種奮發(fā)圖強(qiáng)的信號。因此，有些企業(yè)發(fā)給員工流行的管理書籍，其重點(diǎn)并不在于書的內(nèi)容是什么，是否真正需要實施，而是要告訴員工們，企業(yè)要跟上發(fā)展的潮流，要持續(xù)創(chuàng)新。也就是說，發(fā)書的重點(diǎn)不在書的內(nèi)容，而是在發(fā)書這種行為，是向員工們傳達(dá)要求改善管理的信號。而每隔一段時間就流行一個管理理論，正好可以方便企業(yè)家向員工們表示始終追求卓越的信念。另一方面，除了對本企業(yè)的員工外，企業(yè)家還要通過自己重視流行管理理論的行動，要讓自己的上級、朋友、外界的其他人物相信自己是一個努力經(jīng)營企業(yè)的人，一個不斷追求創(chuàng)新的人，從而獲得支援、認(rèn)同、贊揚(yáng)和尊嚴(yán)等。也就是說，企業(yè)家要利用這種流行色調(diào)來裝扮自己，創(chuàng)造一個比較良好的外部環(huán)境，來支持主要目的的實現(xiàn)。

有果必有因，本文實際上是從一部分結(jié)果來反推管理跟風(fēng)的可能原因，因此難免以偏蓋全，以點(diǎn)代面，觀點(diǎn)偏頗，但是其出發(fā)點(diǎn)是力求破解迷思，使企業(yè)家們在導(dǎo)入流行管理理論時，對管理的本質(zhì)是有更加清醒的認(rèn)識，提高成功率。作為一個企業(yè)家，跟蹤流行的管理理論，學(xué)習(xí)最新的管理思想和方法并加以實施，顯示出了追求卓越的信心。但是，要保持清醒的頭腦，努力破解管理跟風(fēng)的迷思，要認(rèn)識到，不論是多么了不起的管理理論，都只能流行一時，不久就可能會銷聲匿跡了，這是因為流行的理論也在不斷地更新，新的流行不斷取代舊的流行，這是歷史發(fā)展的必然。而如果我們認(rèn)真審視所謂流行的管理理論，就可以發(fā)現(xiàn)其中的絕大部分內(nèi)容都是和經(jīng)典的管理理論分不開的，經(jīng)常是換個提法，與新的環(huán)境相結(jié)合，進(jìn)行一下新的包裝，就成為新的理論和方法了，其實并沒有本質(zhì)上的變化。認(rèn)清了這一點(diǎn)，企業(yè)家們就可以比較容易地找到破解管理跟風(fēng)迷思的方法：堅持基礎(chǔ)管理，謹(jǐn)慎跟蹤流行，結(jié)合企業(yè)實際，適度引進(jìn)創(chuàng)新。

寄語：有效的管理者，永遠(yuǎn)是結(jié)果導(dǎo)向，無論評價一位員工，作出一個選擇，或是具體做一個項目，都必須以結(jié)果為出發(fā)點(diǎn)和終止點(diǎn)。這樣，既可以消除