小區(qū)會所服務要求

物管從業(yè)二十年，本文極具參考價值，如若有用請打賞支持，謝謝！小區(qū)會所服務要求【物業(yè)管理經(jīng)驗分享】小區(qū)會所服務要求

1.網(wǎng)球場

(1)球場按會所規(guī)定的服務時間開放。

(2)如遇緊急維修保養(yǎng)，會所應關(guān)閉球場，以保護業(yè)戶人身安全，并盡快恢復正常使用。(3)會員可直接或用電話通過體育服務臺預訂球場。

(4)會員如想取消預訂，須在24小時前通知體育服務臺，否則會所將要求支付費用。

(5)每一會員每天只可預訂一次，每次60分鐘為準。(6)會員如在預訂后未使用球場，仍應支付球場費，除非該球場被會所關(guān)閉，會所對經(jīng)常預訂后不用球場的會員可拒絕其預訂。

(7)預訂球場的會員在開始打球前須向體育服務臺出示會員證以便登記，所有球員都必須穿標準網(wǎng)球服裝及標準運動鞋。

(8)不準將食品或飲料攜入球場。(9)預訂下午點后球場的會員須支付由會所規(guī)定確定的附加費。

(10)如果會員預訂一球場，但在預訂時間過后10分鐘未能占用，該球場將分配給任何其他會員使用，原預訂隨之取消，但原預訂會員仍須支付原定球場費。

2.游泳池和更衣室(1)游泳池和更衣室按會所規(guī)定的時間開放。

(2)如遇緊急維修保養(yǎng)，會所應關(guān)閉游泳池和更衣室，以保護業(yè)戶人身安全，并盡快恢復正常使用。

(3)十歲以下兒童需要有一位負責的成人，或會所經(jīng)理委托的游泳教練陪同。(4)家長應始終對其孩子的安全負責，不妨礙其他人游泳。在池中或池的附近不準玩游戲。

(5)游泳者不可將諸如浮水氣球物件攜入池內(nèi)，但可帶入作為游泳輔助的器具，如雙臂充氣浮袋、橡皮浮板和護目鏡，但此類物品需牢固地系著，不妨礙他人。

(6)只有深水的一端允許跳水，跳水者在跳水時，跳水區(qū)域應無人阻擋。(7)游泳者必須服從救生員或會所服務值班員的指示。

(8)游泳池可被保留，以供比賽或上游泳課之用，在上述時間內(nèi)，將不對其他游泳者開放。

(9)所有使用游泳池的人，應協(xié)助保持池水清潔衛(wèi)生。在入池之前應先淋浴并在消毒洗腳缸中洗腳。(10)不準將食品或飲料攜入游泳池中或池畔，嚴禁在池中吸煙。

(11)使用游泳池者必須向體育服務臺領(lǐng)取衣物柜鑰匙，在更衣室且保管好自己的衣物和物品，貴重物品勿帶入更衣室和更衣箱。若帶入，損壞和遺失自行負責。

3.高爾夫球練習設(shè)施(1)練習設(shè)施開放時間按會所制定規(guī)則執(zhí)行，滿足業(yè)戶需求。

(2)清理維修時必須關(guān)閉練習設(shè)施，以保護業(yè)戶人身安全，并盡快恢復正常使用。

(3)供練習用的高爾夫球和球桿可從靠近球場的主管辦公室租用。(4)必須在高爾夫球場的服務臺購票，憑票租用高爾夫球，必須出示會員卡。

(5)年滿16歲方可使用練習設(shè)施。

(6)練習設(shè)施主管人及其助手應負責確保上述規(guī)則得以遵守。4.健身房、桑拿浴、推拿服務

(1)健身房按會所規(guī)定的服務時間開放。

(2)在健身房使用設(shè)施和設(shè)備者應注意安全，違章操作者，由自己承擔風險，在使用設(shè)備或設(shè)施時，應主動向值班教練請教并始終遵從教練的指導。(3)使用健身房者應衣著適當。

(4)14歲以下者不準進入健身房。

(5)不準將食品或飲料攜入健身房，嚴禁在健身房吸煙。(6)按摩費用由會所確定，不準向業(yè)戶超收費用。

(7)如患有傳染病或皮膚病，謝絕使用桑拿設(shè)備。

(8)使用桑拿前先淋浴并遵守各項使用守則。(9)需推拿服務的會員可直接或用電話通過體育服務臺預約，并在服務之后在賬單上簽字。

(10)預訂桑拿、推拿服務的會員如要取消預訂，必須在24小時前通過體育服務臺取消預約，否則須支付原定費用。

5.彈子房(1)彈子房按會所規(guī)定的服務時間開放。

(2)彈子臺不能事先預訂，但會所可以為比賽保留彈子臺的使用權(quán)。

(3)欲使用彈子臺的會員因此臺正在被其他會員使用可在預訂板上登記。正在一起打球的會員不可連續(xù)地將自己的名字記在預訂板上。(4)業(yè)戶必須與一位會員一起打球。

(5)年齡在18以下者謝絕進入彈子房。

(6)不準在彈子臺的任何部位放香煙、雪茄煙、煙斗或飲料，也不準在球臺上俯身吸煙。(7)在彈子房可玩的惟一游戲是彈子游戲。

(8)會所應規(guī)定彈子臺使用費，制定彈子房的使用規(guī)則。

6.麻將和紙牌室(1)麻將的紙牌室在會所正常開放時間內(nèi)開放。

(2)須通過體育服務臺預訂臺子。

(3)謝絕18歲以下者進入麻將和紙牌室。(4)會所可根據(jù)時點確定使用麻將和紙牌室臺子的收費標準。

7.運動器械的租借

(1)會員可通過租借形式租借運動和游戲器械。(2)會所應明碼標價上器械的租借費。

(3)業(yè)戶損壞或遺失的運動或游戲器械必須賠償，其數(shù)額由會所按實情斟酌確定。

8.會員管理會員管理以《會員規(guī)章》為依據(jù)，保障每一位遵守會員規(guī)章的會員能受到高水準的服務。

(1)會員卡

①會員卡是會員的有效證件，會員使用設(shè)施須出示會員卡。②會員卡的發(fā)放由會員統(tǒng)一辦理。會員申請入會，須按要求填寫會員登記表，會員部收到登記表，核查無誤后應在兩個工作日內(nèi)將做好的會員卡交給會員簽收。

③會員一旦上交會員登記表，即有權(quán)享受會員權(quán)利。

④會員卡只可由會員本人使用，不得交他人代用。⑤會員卡遺失，由會員親自申請補辦手續(xù)，并交納手續(xù)費，由會員部確認后方可補辦。

⑥會員部根據(jù)會員所交申請表制作會員檔案，一卡一檔。

(2)會員費①會員須每月交納月費，如在會所規(guī)定的時間內(nèi)不交會員費，視作會員自動退會，會員卡失效，會員所享有的權(quán)利一并失效。

②會員退會須交回會員卡，否則