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本文極具參考價(jià)值,如若有用請(qǐng)打賞支持我們!不勝感激!企業(yè)老板們應(yīng)該向蒙牛學(xué)習(xí)什么?(職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn))蒙牛確實(shí)創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)史上的奇跡,從營(yíng)銷方面、管理方面、企業(yè)文化方面等都值得企業(yè)研究和學(xué)習(xí)。

研究蒙牛的人也很多,關(guān)于這方面的書(shū)籍也很多,但是更多的東西是在探究技術(shù)層面的問(wèn)題。我個(gè)人認(rèn)為,蒙牛的成功雖然表現(xiàn)在技術(shù)層面的成功(也是大家都能看到的成功如產(chǎn)品、活動(dòng)、事件營(yíng)銷等),而實(shí)質(zhì)上是企業(yè)思維的成功。非??上У氖?,我們的企業(yè)家更多的關(guān)注的是蒙牛的輝煌,而沒(méi)有關(guān)注蒙牛企業(yè)的企業(yè)思維。如果我們過(guò)多的關(guān)注蒙牛在技術(shù)層面的成功很容易讓我們的企業(yè)、我們的管理者陷入一種誤區(qū),畢竟每個(gè)企業(yè)所處的行業(yè)是有差異的,每個(gè)企業(yè)的歷史是有差異,每個(gè)企業(yè)面臨的具體情況也是有差異的。工具和技術(shù)是中性的,缺乏思維支持之下的技術(shù)手段很難發(fā)揮出作用。蒙牛的管理學(xué)自海爾,而學(xué)海爾的企業(yè)有很多,做過(guò)oec管理的企業(yè)也很多,但是發(fā)揮作用的企業(yè)有幾家呢?蒙牛有這樣的名言:學(xué)我者生,似我者亡。仔細(xì)想想還是相當(dāng)有道理的。

我認(rèn)為,真正應(yīng)該向蒙牛學(xué)習(xí)的是企業(yè)的老板,而不是企業(yè)的員工。企業(yè)的老板真正應(yīng)該向蒙牛學(xué)習(xí)的是企業(yè)的思維,而不是具體的技術(shù)手段。我根據(jù)個(gè)人的粗淺的理解,簡(jiǎn)單談一談老板真正應(yīng)該向蒙牛學(xué)什么。

1、對(duì)經(jīng)營(yíng)的態(tài)度——分享利益,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

其實(shí)分享利益,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的理念并不復(fù)雜,但是真正的執(zhí)行起來(lái)卻有一定的壓力。蒙牛由于企業(yè)運(yùn)營(yíng)體制的關(guān)系,在創(chuàng)業(yè)之初就比較好的處理了這些關(guān)系,基本上解決了企業(yè)產(chǎn)權(quán)和分配制度兩大難題,手段其實(shí)并不特殊,股份制而已。蒙牛也多次經(jīng)歷產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的變更,而每次幾乎都是順理成章的,這些順利的背后就是企業(yè)對(duì)于利益鏈的深刻考量。

曾經(jīng)有人這樣評(píng)論蒙牛的管理:苛而不暴。不論是蒙牛的客戶、蒙牛的員工、蒙牛的供應(yīng)商都會(huì)對(duì)蒙牛的管理有相當(dāng)大的意見(jiàn),因?yàn)楣芾硎潜容^苛刻的,標(biāo)準(zhǔn)是非常嚴(yán)格的。在蒙牛的經(jīng)銷商管理之中,有一項(xiàng)非常有意思的規(guī)定,就是關(guān)于主動(dòng)叫罰款的規(guī)定——自罰(主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤,能少損失一點(diǎn))。能夠支撐起這種管理標(biāo)準(zhǔn)的就是蒙牛的經(jīng)營(yíng)態(tài)度,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),分享利益。

對(duì)于很對(duì)企業(yè)而言,分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)是都希望的,分享利益是都不希望的。因?yàn)橐窒砝妫膳?梢宰尪畮讱q才出校門的大區(qū)經(jīng)理一年拿幾十萬(wàn);因?yàn)橐窒砝?,蒙??梢宰尶蛻舢?dāng)企業(yè)的股東;因?yàn)橐窒砝?,蒙牛可以讓?guó)際投資者卷走十幾億。因?yàn)榉窒砹死妫膳5膯T工可以拼命的工作;因?yàn)榉窒砹死妫膳5目蛻艨梢栽跐M腹抱怨中苦苦跟隨;因?yàn)榉窒砹死妫瑖?guó)際投資者可以讓蒙牛全身而退。

每個(gè)老板都應(yīng)該學(xué)習(xí)蒙牛分享利益、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的思維和行動(dòng),靈活多變的分享方式,堅(jiān)定不移的分享理念,這是蒙牛與生俱來(lái)的大氣。因?yàn)榉謸?dān)需要技術(shù),而分享需要勇氣。

2、對(duì)管理的態(tài)度——模式由天才來(lái)打造,由蠢材來(lái)執(zhí)行

模式由天才來(lái)打造,由蠢材來(lái)執(zhí)行,這是蒙牛的諸多名言之中經(jīng)常讓人詬病的一句。而這一句話恰恰說(shuō)明了蒙牛對(duì)于管理的態(tài)度——制度大于一切,管理的關(guān)鍵是行動(dòng)。蒙牛確實(shí)把這句話想的明白了,真正的貫徹了這樣的一種態(tài)度。應(yīng)該說(shuō),在中國(guó)這樣的人文環(huán)境中,情、理、法三者之間的關(guān)系是比較難以處理的,最難處理的就是人情的問(wèn)題,人情往往讓辛辛苦苦建立起來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)毀于一夜之間,人情往往讓制度流于紙面紙上。在蒙牛這么大的企業(yè)之中,不可能不存在親緣等方方面面的關(guān)系,但是蒙牛相對(duì)于其他企業(yè)比較好的解決了這樣的問(wèn)題。

蒙牛有一個(gè)經(jīng)典的理論:拴驢理論。企業(yè)辛辛苦苦建立起來(lái)的系統(tǒng)、制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)就像瓷器一樣,雖然很美麗,但是也很脆弱,很容易就被打碎了。企業(yè)必須要承接或者解決的一些人、一些事是客觀存在的,既然存在就需要被限定在一定的范疇之內(nèi),驢是殺不掉的,但是得拴起來(lái)。

正是有了這樣的管理認(rèn)知,正是有了這樣的管理執(zhí)行,蒙牛才有底氣說(shuō)出這樣的話:模式由天才來(lái)建立,由蠢材來(lái)執(zhí)行。只要處理好管理當(dāng)中的各種關(guān)系,平衡好相關(guān)的利益分配,建立起相關(guān)的工作標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)明確,執(zhí)行有力,這件事情就誰(shuí)都能做,真的在一定程度上達(dá)到了“求之于勢(shì)、不擇于人”的管理至境。這也是為什么20多歲的年輕人就能當(dāng)廠長(zhǎng)、大區(qū)經(jīng)理的終極原因。而這一切,都源自于蒙牛的管理層對(duì)于企業(yè)行為的深刻理解,在于不遺余力的拴驢行動(dòng)。

當(dāng)然,蒙牛是一家新興的企業(yè),在創(chuàng)業(yè)之初就已經(jīng)解決了產(chǎn)權(quán)、分配制度等絕大多數(shù)企業(yè)窮一生的力量都沒(méi)有解決的問(wèn)題。盡管如此,蒙牛對(duì)于制度、對(duì)于管理的追求不得不讓其他的企業(yè)老板所敬佩。

3、對(duì)知識(shí)和人才的態(tài)度——尊重與被管理

應(yīng)該說(shuō),蒙牛對(duì)于知識(shí)和人才是足夠尊重的,不論是和北京仁慧特的長(zhǎng)期合作,還是聘請(qǐng)大學(xué)老師為企業(yè)的人力資源總監(jiān),或是花18萬(wàn)元和著名的策劃人進(jìn)行一下午的清談,都代表了蒙牛對(duì)于知識(shí)和人才、對(duì)于專業(yè)的尊敬。蒙牛曾經(jīng)準(zhǔn)備花巨大的成本挖光明的負(fù)責(zé)技術(shù)和生產(chǎn)的副總,蒙?;ň薮蟮哪晷剑ǔ鏊泄芾碚叩哪晷剿?,當(dāng)然很多管理者都有股份)聘請(qǐng)資深的行業(yè)人事做蒙牛的市場(chǎng)總監(jiān)(已經(jīng)是過(guò)去式),蒙牛幾乎和國(guó)內(nèi)所有的知名的廣告公司都曾經(jīng)合作,這些事實(shí)都說(shuō)明蒙牛尊重知識(shí)、尊重專業(yè)的態(tài)度。

蒙牛雖然尊重知識(shí)、尊重人才、尊重專業(yè),但是并不盲目,非常有目的性。蒙牛曾經(jīng)聘請(qǐng)雀巢的一位高管做市場(chǎng)總監(jiān),在蒙牛這位市場(chǎng)總監(jiān)被賦予了充分的尊重,甚至,江湖傳聞牛根生同志曾經(jīng)告誡那些和這位市場(chǎng)總監(jiān)意見(jiàn)不一致的人,學(xué)習(xí)、執(zhí)行。這種魄力和胸襟確實(shí)是比較少見(jiàn)的。同時(shí),這位市場(chǎng)總監(jiān)離開(kāi)蒙牛的一個(gè)重要原因是因?yàn)殡y以接受蒙牛的管理,蒙牛的管理是比較苛刻的,但是從上到下都是嚴(yán)格執(zhí)行的,這位市場(chǎng)總監(jiān)也不例外。

這說(shuō)明蒙牛將不同層面的事情想的比較明白,將不同事情之間的先后順序排布的也比較清晰、明確,知道哪個(gè)在先、哪個(gè)在后,比起那些宣稱“制度大于總裁”的企業(yè)不知道要高明多少。這些都值得那些朝令夕改、言行不一的老板們學(xué)習(xí)。

4、對(duì)財(cái)富的態(tài)度——投資和裸捐

牛根生同志的“裸捐”,曾經(jīng)轟動(dòng)一時(shí),有贊的,有罵的。但是往往一個(gè)事實(shí)沒(méi)有并關(guān)注,那就是牛根生同志越“裸捐”越紅,越“裸捐”越值錢。在牛根生同志的帶領(lǐng)之下,蒙牛的高管團(tuán)隊(duì)也開(kāi)始了部分“裸捐”行動(dòng),我相信除了其他的原因之外,是因?yàn)檫@些人也看到了老牛同志越“裸”越值錢的事實(shí)。

其實(shí)真正值得老板們學(xué)習(xí)的不是蒙牛的管理團(tuán)隊(duì)如何一夜暴富,而是蒙牛的團(tuán)隊(duì)暴富之后的表現(xiàn)和對(duì)于財(cái)富的態(tài)度。財(cái)富的含義不僅僅是錢,這是對(duì)于財(cái)富認(rèn)知的第一個(gè)坎;財(cái)富是結(jié)果,過(guò)程決定結(jié)果,因此過(guò)程比結(jié)果重要,這是對(duì)于財(cái)富認(rèn)知的第二個(gè)坎。

俗話說(shuō):沒(méi)錢找事,有錢生事。蒙牛為了解決有錢生事的問(wèn)題,曾經(jīng)專門組織高管家屬進(jìn)行培訓(xùn),題目就是如何做有錢人。從這樣一個(gè)細(xì)節(jié),我們就能看到蒙牛的苦心。在最容易犯錯(cuò)誤的地方,蒙牛沒(méi)有犯錯(cuò)誤。中國(guó)不缺乏一夜暴富的財(cái)富神話,但是中國(guó)缺乏持續(xù)贏利的理財(cái)手段,中國(guó)缺乏對(duì)于財(cái)富的合理支配的理智。

蒙牛的管理團(tuán)隊(duì)給出的另一個(gè)處理財(cái)富的手段就是——投資,將資金繼續(xù)投入到蒙牛的事業(yè)中來(lái),據(jù)說(shuō)蒙牛有幾個(gè)分廠都有管理層的個(gè)人注資。

也許,蒙牛和摩根、英聯(lián)等國(guó)際資本的合作,不僅僅是經(jīng)歷了一場(chǎng)刺激的對(duì)賭,而且蒙牛的管理團(tuán)隊(duì)從這些國(guó)際投資公司身上學(xué)到了如何處置財(cái)富的能力,而這恰恰是中國(guó)企業(yè)非常缺乏的。

實(shí)際上,蒙牛值得每個(gè)層面的人學(xué)習(xí)的東西還有很多,而蒙牛給老板們或者說(shuō)準(zhǔn)老板們提供了一個(gè)模板,幾乎于白手起家所創(chuàng)造的神話,盡管也會(huì)有很多規(guī)范之外的小動(dòng)作,但是整體上蒙

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