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文檔簡介
初入工作后的心得體會(精選21篇)通過對工作過程和結(jié)果的總結(jié),我們可以找到改進(jìn)的方向和方法。在寫作工作心得體會時,以下范文可以供應(yīng)一些參考和思路,幫助大家撰寫出精彩的文章。
工作后的心得體會
20_年,在局黨委和青島市交通稽查支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,即墨市交通行政執(zhí)法稽查大隊全體同志在深化學(xué)習(xí)和實踐江澤民同志“三個代表”重要思想和十六屆三中、四中全會精神的基礎(chǔ)上,接著發(fā)揚稽查大隊特殊能吃苦、特殊能戰(zhàn)斗的優(yōu)良工作作風(fēng),緊緊圍繞為交通中心工作服務(wù)、為交通行業(yè)管理服務(wù)、為人民群眾服務(wù)的工作思路,扎實有效地開展了全年交通稽查工作。全年共檢查車輛16萬余輛次,查處違章車輛2萬余輛次,補罰費款750余萬元,精彩地完成了局黨委交給的各項工作任務(wù)。
一、統(tǒng)一思想,敏捷機(jī)動,加大對馬路規(guī)費地檢查力度。
今年年初,根據(jù)局黨委的指示精神,稽查大隊召開中隊長專題會議,共同探討新形勢下如何才能把今年的馬路規(guī)費征收任務(wù)促上去,保證國家馬路建設(shè)資金應(yīng)征不漏,全體同志最終達(dá)成共識:一要從工作時間和方式方法入手加大日常檢查力度,二要和各交管所聯(lián)手,加大源泉管理力度。日常檢查方面,首先要求各中隊檢查方式不要一成不變,要依據(jù)轄區(qū)違章車輛運行特點剛好調(diào)整方地式方法;其次是要保證路檢路查時間,保證路檢路查質(zhì)量,避開無用功,克服“半日制”現(xiàn)象;再次,要求各中隊嚴(yán)格根據(jù)大隊統(tǒng)一違章懲罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,嚴(yán)禁降低懲罰標(biāo)準(zhǔn)和私自放車,使偷逃馬路規(guī)費的違章業(yè)戶難逃人情關(guān)、法律關(guān),增加主動繳費意識;源泉管理方面,要求交管所每月向大隊報送欠費車輛登記表,大隊依據(jù)登記內(nèi)容以及欠費車輛運行規(guī)律、運行時間,支配中隊幫助催費、重點打擊。由于信息反饋剛好,措施得力,全系統(tǒng)上下形成合力,全年共幫助各交管所催收規(guī)費90余萬元,蹲點守候查扣欠費大戶車輛536輛。截止現(xiàn)在,稽查大隊馬路規(guī)費征稽達(dá)236萬元,有效推動全局馬路規(guī)費征收再上新臺階。
二、聯(lián)合執(zhí)法,分工協(xié)作,集中整治運輸市場經(jīng)營秩序。
針對我市運輸市場運力過剩,非法營運現(xiàn)象嚴(yán)峻,不正值競爭加劇的現(xiàn)狀,我們在市委、市政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,于今年4月份由市政府牽頭,成立由交通、公安交警、城管、殘聯(lián)等部門參加聯(lián)合執(zhí)法的整頓道路交通和運輸市場秩序領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,加大了對運輸市場的綜合治理整頓,對全市在運的146輛殘疾人機(jī)動三輪車全部由市財政補償回收,退出了客運出租經(jīng)營市場,對非法參運的其他機(jī)動三輪車、黑車、二輪摩托車、進(jìn)行了重點打擊。據(jù)不完全統(tǒng)計,集中整治活動期間,共查扣非法參運的殘疾人三輪車40余輛次、黑車、二輪摩托車、機(jī)動三輪車共計500余輛次,通過整治和建立有效的長效機(jī)制,擔(dān)心全因素和隱患得到限制,運輸市場經(jīng)營環(huán)境得到凈化,運輸市場經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn),得到運輸業(yè)戶的普遍好評和社會各界的贊揚。
學(xué)生班車作為中小學(xué)幼兒園及少年兒童平安管理專項整治活動的一部分,交通局始終長抓不懈。10月下旬以來,依據(jù)市委、市政府的統(tǒng)一部署和局黨委的指示精神,為加強中小學(xué)幼兒園平安管理,稽查大隊一方面和教體局、安檢局聯(lián)合檢查,集中整治,另一方面與各中隊簽訂責(zé)任書,要求各中隊每周至少支配一天時間檢查轄區(qū)的學(xué)生班車。經(jīng)過這一階段的專項整治和日常檢查,即墨市范圍內(nèi)違章經(jīng)營的學(xué)生班車已明顯削減,校內(nèi)外部環(huán)境明顯改善,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的一樣確定。
三、針對重點,關(guān)注熱點,切實抓好超限、超員車輛監(jiān)督檢查。
即墨大隊是全省超限檢查縣級大隊試點單位,從事超限運輸檢查始終是我們大隊的常規(guī)工作,今年,根據(jù)交通部等七部委的文件精神和局黨委的統(tǒng)一部署,我市超限超載檢查工作自20_年6月20日全面重新啟動。工作前夕,我們利用一個上午的時間,組織同志們充分學(xué)習(xí)、相識國家七部委文件指示精神,駕馭最新超限運輸檢查和懲罰標(biāo)準(zhǔn)。今年,即墨稽查大隊先后組織了超限運輸檢查73次,實行固定檢查與流淌巡查相結(jié)合的方式,每次出動執(zhí)法人員20余人,執(zhí)法車輛6輛,以檢查運載沙、石等建筑材料車輛為主,堅持卸載和懲罰相結(jié)合的原則,堅決杜絕目測和只懲罰不卸載的行為,超限運輸檢查取得階段性成功,為今后兩年鞏固階段打下良好基礎(chǔ)。各檢查點克服困難,嚴(yán)查嚴(yán)糾,做到不放過一輛超限車輛駛出、駛?cè)爰茨?。?jù)統(tǒng)計,全年共查扣超限運輸車輛962輛次,卸載7500余噸,行政懲罰40余萬元。
客運班車作為交通管理的一個重要部分,各級領(lǐng)導(dǎo)都特別重視。針對“五·一”、“十·一”客運班車超員嚴(yán)峻的狀況,根據(jù)局黨委的指示精神,稽查大隊一方面幫助運管處參加站場管理,保證客運班車始發(fā)站不超員,客滿即走;另一方面加強動態(tài)管理,把九個中隊分派到轄區(qū)各條客運班線,實行定點檢查和巡查相結(jié)合的方式,嚴(yán)查違章,堅決分流,不允許將平安隱患留在車輛運行中。今年“五一”、“十一”兩個黃金周,稽查大隊全體隊員犧牲了自己的休息日,累計加班加點達(dá)600余工作日,累計查處超員車輛77輛次,分流旅客539人次,罰款2萬余元。
四、建章立制,齊抓共管,精神文明建設(shè)取得豐碩成果。
20_年,我們依據(jù)局黨委和上級有關(guān)部門下發(fā)的規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),有針對性的對原有的稽查管理規(guī)范、崗位責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)等規(guī)章制度進(jìn)行了修改、充溢,重新制訂出臺了《交通行政執(zhí)法稽查大隊工作規(guī)范》、《交通稽查大隊內(nèi)部管理規(guī)定》《大隊禁酒令》、《稽查大隊車輛管理規(guī)定》等一系列制度規(guī)范,并分工負(fù)責(zé),責(zé)任到人。大隊根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)隨時對各中隊進(jìn)行跟蹤考核,檢查制度落實狀況,并將考核得分作為年底評優(yōu)的重要依據(jù)。在加強日常管理的同時,我們還著重加強同志們的行為管理,以鐵的紀(jì)律規(guī)范約束同志們的執(zhí)法執(zhí)收行為。面對越來越來惡劣的執(zhí)法環(huán)境,同志們不但是加班加點毫無怨言,更有甚者還要忍受來自不法業(yè)戶的人身攻擊、辱罵和損害。專項整治期間,我們大隊孫仕強、馬兆剛等同志都不同程度的遭遇暴力抗法的違章業(yè)戶的辱罵、毆打,標(biāo)識符都被撕破,張宗舉在查處非法出租時,被不法業(yè)戶追打,連執(zhí)法編號都被強行搶走,七中隊房錫提等在例行檢查時,遭違章業(yè)戶惡意煽動不明真相的群眾圍攻,時間長達(dá)10多小時,但我們的同志在誤會和屈辱的重壓下,始終罵不還口、打不還手,仍舊以飽滿的工作熱忱、主動的工作看法站立在稽查崗位上,體現(xiàn)了他們?nèi)倘柝?fù)重、大局至上的高風(fēng)亮節(jié),受到社會各界和市政府以及局黨委的一樣贊揚和確定。為發(fā)揚中華民族扶危濟(jì)貧的優(yōu)良傳統(tǒng),倡揚民族精神,大隊多次組織隊員向貧困地區(qū)捐款捐物,并支配各中隊分別與駐地中小學(xué)生結(jié)成幫扶對子,幫助他們重返校內(nèi),完成學(xué)業(yè),以稽查真情回報社會。
五、全年工作閱歷和今后工作努力的方向。
20_年雖然取得了較好的成果,但也存在肯定的差距和不足,通過查找、總結(jié),總結(jié)出了今年的工作閱歷:一是接著抓隊伍建設(shè)不放松,實踐證明,在今年的幾次大的活動當(dāng)中,我們之所以能夠取得顯著成果,于我們的隊伍管理是分不開的,大多數(shù)同志都能加強自我約束實力,大是大非面前能分得清,不急不躁,能吃苦耐勞、能忍辱負(fù)重;二是深化學(xué)習(xí)不放松,通過形式多樣的方式方法,比如說集體培訓(xùn)、案件探討制度、執(zhí)法文書展評、以老帶新、執(zhí)法文書審核審批制度都在不自覺的狀況下帶領(lǐng)同志們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,我們認(rèn)為,即使正常的行政復(fù)議、行政訴訟也是我們身臨其境的大好學(xué)習(xí)機(jī)會,可以找出我們平常不留意的一些小的不足和差距,比較死學(xué)書本會收到事半功倍的效果;三是利用聯(lián)合執(zhí)法的形式解決我們自己無能為力的工作,通過近幾年的趨勢看,執(zhí)法環(huán)境日益惡劣,一些大型的政府行為的執(zhí)法光靠我們是無法圓滿完成的,應(yīng)當(dāng)大范圍的擴(kuò)大執(zhí)法范圍,將其他部門也聯(lián)合進(jìn)來,形成行政執(zhí)法的合力,形成有利的重拳,打擊不留余地,并且建立長效機(jī)制,鞏固成果,防止反彈,形成多部門“抓重點、重點抓,抓反復(fù)、反復(fù)抓”;四是剛好做好宣揚報道工作,大的事態(tài)、新的社會動向、新的政策理論都應(yīng)當(dāng)剛好報道,震懾違章業(yè)戶的不法經(jīng)營和不法之徒的暴力抗法,為我們營造良好的工作、執(zhí)法環(huán)境;五是堅持了良好的信訪接待制度,今年下半年,大隊抽調(diào)了兩名工作閱歷豐富、業(yè)務(wù)實力比較強的老同志成立了稽查大隊信訪接待室,將各種沖突解決在萌芽之中,使沖突下移,將不穩(wěn)定因素解決在基層,相互溝通,相互理解,有利于全局穩(wěn)定、社會穩(wěn)定。
總結(jié)出了成果和閱歷教訓(xùn),20_年,我們決心在局黨委和市支隊的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想作為交通稽查工作的行動指南,腳踏實地,堅持規(guī)范執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法,文明執(zhí)法,主動提高服務(wù)水平,以精神文明建設(shè)為總抓手,以創(chuàng)建全省乃至全國稽查系統(tǒng)文明子行業(yè)為目標(biāo),全面推動我市交通稽查工作上新臺階、上新水平。
初入審計工作心得體會
我是一名初入審計工作的新手,剛剛起先工作不久,但是在這短暫的時間里,我已經(jīng)體會到了許多,也收獲了不少。在工作中,我學(xué)到了很多新的學(xué)問和技能,積累了閱歷和教訓(xùn)。在這篇文章中,我想共享一下我在初入審計工作中的心得體會。
其次段:審計工作的要求。
審計工作是一項須要高度責(zé)任感和敬業(yè)精神的工作。在這個職業(yè)中,我們不僅須要具備扎實的專業(yè)學(xué)問和技能,而且還要具備細(xì)致入微的精神和謹(jǐn)慎持重的看法。在工作中,我們須要精確無誤地搜集和整理客戶的信息和資料,對其進(jìn)行分析和評估,然后提出看法和建議。每一項工作都須要我們的精益求精,不留遺漏,確保工作的正確性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
第三段:從實踐中學(xué)習(xí)。
在實踐中,我體會到了很多新的道理和原則。在與客戶溝通的過程中,我了解到了客戶的商業(yè)模式和運營方式,從中發(fā)覺了他們經(jīng)營中的優(yōu)劣之處。在審核中,我學(xué)會了如何對財務(wù)報表進(jìn)行分析和評估,如何檢查各項指標(biāo)的精確性和合規(guī)性。在不斷地實踐中,我漸漸地駕馭了這些技能和方法,也更加自信和嫻熟地處理審計工作。
第四段:團(tuán)隊合作的重要性。
作為一名初入審計工作的新手,我意識到了團(tuán)隊合作的重要性。在工作中,我和團(tuán)隊的其他成員一起協(xié)作,共同完成任務(wù)。每個人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),將各自的專業(yè)學(xué)問和技能融合起來,最終取得了圓滿的成果。在這個團(tuán)隊中,我從同事們身上學(xué)到了很多新的學(xué)問和技能,也體驗到了合作的歡樂和成就感。
第五段:總結(jié)與展望。
在初入審計工作的這段時間里,我學(xué)到了許多,積累了許多閱歷和教訓(xùn)。我深深地感受到了審計工作的責(zé)任重大和挑戰(zhàn)性強,但是也發(fā)覺了這項工作的樂趣和意義所在。我信任,在將來的工作中,我會接著努力,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)實力,為客戶供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),成為一名優(yōu)秀的審計師。同時,我也希望通過自己的實踐和努力,為做好審計工作的新手供應(yīng)一些幫助和啟示。
初入審計工作心得體會
首先,初入審計工作給我最深刻的體會就是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和高度的責(zé)任感。在審計過程中,每一個環(huán)節(jié)都須要細(xì)致思索和分析,尤其是在處理困難的財務(wù)數(shù)據(jù)時更須要謹(jǐn)慎。同時,由于工作的性質(zhì)確定了審計人員必需要有高度的責(zé)任心,因為一旦發(fā)覺問題,就必需剛好進(jìn)行歸類和記錄,確保審計工作不出現(xiàn)疏漏。
其次,我也深切體會到了團(tuán)隊協(xié)作的重要性。在審計工作中,每個人都有自己的專業(yè)技能和閱歷,而通過合作和協(xié)調(diào),我們才能夠更好地完成任務(wù)。在協(xié)作中,我們還需學(xué)會充分溝通和理解,這對于協(xié)作的效率和精確性很關(guān)鍵。因此,在將來的工作中,我也會始終堅持團(tuán)隊協(xié)作這一珍貴的精神。
第三,通過對各種財務(wù)報表的審核和收集,我還學(xué)到了如何分析業(yè)務(wù)和經(jīng)營風(fēng)險。在這個過程中,我們須要對企業(yè)經(jīng)營狀況有充分的了解,分析其成本結(jié)構(gòu)和營收構(gòu)成,預(yù)料盈利和虧損等。在實踐中,我也不斷學(xué)到如何揚長避短,優(yōu)化資本的配置,降低風(fēng)險,并最終為客戶供應(yīng)有效的建議和詢問。
第四,還須要大量的時間和精力去了解審計標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。審計人員必需要清晰了解法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的改變狀況以及其對審計工作的影響。通過加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我也更清晰地相識到了這一點,這也成為我今后發(fā)展的重要方向之一。
第五,自我管理也是特別重要的。在工作中,我們不僅要能夠保證工作的高質(zhì)量,還須要在工作和生活中找尋平衡。因此,我信任,通過對自己的管理,調(diào)整工作節(jié)奏和生活狀態(tài),我們才能夠保持高效率,過好生活。
總之,初入審計工作,讓我學(xué)到了很多。在將來的職業(yè)生涯中,我也將不斷充溢自己,并迎接各種挑戰(zhàn)。希望自己能夠在這個行業(yè)中做出一份貢獻(xiàn),成為更優(yōu)秀的審計人員。
售后的工作心得體會
售后服務(wù)是企業(yè)對顧客購買的產(chǎn)品供應(yīng)的一種關(guān)懷和支持。它不僅是滿意顧客需求的一個重要環(huán)節(jié),更是企業(yè)與顧客建立良好關(guān)系的關(guān)鍵所在。我在過去幾年的銷售工作中,積累了不少關(guān)于售后的閱歷和體會。下面我將從專業(yè)性、剛好性、耐性性、創(chuàng)新性和溝通性五個方面,共享一些我在售后工作中的心得體會。
首先,專業(yè)性對于售后服務(wù)來說至關(guān)重要。作為售后工作人員,我們必需駕馭產(chǎn)品的基本學(xué)問,了解產(chǎn)品的特點和運用方法,以便向顧客供應(yīng)正確的指導(dǎo)和解決方案。在與顧客溝通中,要用通俗易懂的語言解答顧客的疑問,同時要具備肯定的技術(shù)水平,能夠處理一些常見的故障和問題。只有具備專業(yè)性,才能讓顧客對我們的服務(wù)產(chǎn)生信任,提高客戶忠誠度。
其次,剛好性是售后工作的重要指標(biāo)。顧客在購買產(chǎn)品后遇到問題,最希望得到剛好的幫助和解決方案。在工作中,我們要時刻關(guān)注客戶的反饋和問題,剛好回復(fù)顧客,確保問題得到快速解決。無論是電話、郵件還是在線客服,都要保持暢通的溝通渠道,以便能夠剛好地響應(yīng)客戶的需求。只有顧客感受到剛好的關(guān)注和解決,才能夠建立良好的售后服務(wù)形象。
第三,售后服務(wù)須要耐性。售后工作往往會遇到一些顧客比較困難的問題,這時候我們要保持耐性和平和的看法,專心傾聽客戶的問題,細(xì)心分析并解決。有時候客戶可能會表達(dá)不完全,我們須要耐性引導(dǎo)和追問,直到搞清晰問題所在。同時,在解決問題的過程中,我們也要保持耐性,不僅僅是為了客戶的滿足,更是為了維護(hù)自己的形象和企業(yè)的聲譽。
第四,創(chuàng)新性在售后服務(wù)中也特別重要。售后工作不能一成不變,我們須要不斷創(chuàng)新并供應(yīng)更好的解決方案。對于一些常見的問題,我們可以制作一些操作視頻或者運用圖文并茂的方法,讓顧客更加直觀地了解解決步驟。同時,我們也可以供應(yīng)一些額外的服務(wù),比如定期回訪,供應(yīng)產(chǎn)品運用技巧等等,以此提升售后服務(wù)的質(zhì)量和顧客的滿足度。
最終,良好的溝通實力也是售后工作中不行或缺的一環(huán)。在與顧客溝通過程中,我們要傾聽并理解顧客的需求和問題,主動回應(yīng)并解決問題。要清楚明白地表達(dá)我們的觀點和解決方案,避開產(chǎn)生誤會或者給顧客留下不良影響。同時,我們要擅長與團(tuán)隊內(nèi)部和其他部門合作,剛好反饋問題并跟進(jìn)解決狀況,以保證售后服務(wù)的順暢進(jìn)行。
總結(jié)起來,售后服務(wù)須要具備專業(yè)性、剛好性、耐性性、創(chuàng)新性和溝通性。只有在這些方面取得一個相對的平衡,我們才能夠更好地為顧客供應(yīng)滿足的售后服務(wù)。售后工作不僅是解決問題,更是企業(yè)與顧客建立良好關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。我們要以高度的責(zé)任心和周到的看法,為顧客帶來真正的價值和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
初入審計工作心得體會總結(jié)
審計是會計學(xué)中特別重要的一部分,而作為一個初入審計工作的人,該如何去面對這個工作呢?本文將從個人的閱歷入手,共享一些關(guān)于初入審計工作的心得體會,并希望能對新人的工作有所啟發(fā)。
其次段:審計工作的挑戰(zhàn)。
審計是一項高度困難的工作,它須要審計員具備扎實的會計理論學(xué)問和豐富的實踐閱歷,更須要具備處理突發(fā)事務(wù)和應(yīng)對困難局面的實力。因此,成為一名優(yōu)秀的審計員,須要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)技能,以應(yīng)對各種工作挑戰(zhàn)。
第三段:審計工作的艱辛之處。
審計工作不僅須要審計員具備肯定的專業(yè)素養(yǎng),同時還須要承受工作的壓力與責(zé)任。做好審計工作須要耗費大量的時間和精力,還可能會遇到各種問題和挑戰(zhàn),最終的結(jié)果也很難得到其他人的認(rèn)可。面對這些困難,我們須要時刻保持主動的工作看法,不斷找尋解決問題的方法和途徑。
第四段:合作團(tuán)隊的重要性。
一個高效的審計團(tuán)隊須要由多個專業(yè)人員組成,這些人員須要相互協(xié)作,共同完成審計工作。在團(tuán)隊合作中,我們須要學(xué)會相互協(xié)調(diào),敬重對方的立場并保持溝通和合作的良好關(guān)系,才能完成更多、更好的工作。
第五段:個人的收獲和展望。
通過參加審計工作,我不僅學(xué)到了會計學(xué)問的應(yīng)用技巧,而且還增加了團(tuán)隊意識和獨立工作的實力。在將來,我將接著學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)學(xué)問和技能,通過更加高效的工作方式來為企業(yè)帶來更大的價值和效益。
結(jié)尾:
在經(jīng)過一年多的初入審計工作,我深深地相識到努力、耐性和創(chuàng)新是取得勝利的重要保證。希望能夠為每一位初入審計工作的同學(xué)們供應(yīng)一些好用的幫助和指導(dǎo),并能夠為審計工作的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
售后的工作心得體會
售后服務(wù)是企業(yè)與客戶溝通的重要環(huán)節(jié),對于企業(yè)的形象和客戶的滿足度有著至關(guān)重要的影響。作為售后服務(wù)人員,我有幸能與各種不同類型的客戶進(jìn)行溝通,并從中獲得了很多珍貴的閱歷和體會。以下是我對售后工作的心得體會,希望能與大家共享。
第一段:了解客戶需求。
與客戶進(jìn)行溝通之前,了解客戶的需求是非常重要的。這包括對產(chǎn)品性能、技術(shù)細(xì)微環(huán)節(jié)和運用方式的了解。只有通過了解客戶的需求,我們才能夠有針對性地供應(yīng)幫助和解決問題,并為客戶供應(yīng)滿足的服務(wù)。在與客戶溝通的過程中,我會提問并聽取客戶的回答,確保我們在同一個頻率上。通過主動溝通和了解客戶需求,我能夠更好地為客戶解決問題,提高客戶滿足度。
其次段:耐性傾聽客戶問題。
在客戶尋求售后服務(wù)的過程中,他們往往會遇到各種問題和困難。作為售后服務(wù)人員,我們須要具備耐性和傾聽的實力。不管客戶遇到什么問題,我們都應(yīng)當(dāng)仔細(xì)傾聽并供應(yīng)主動的解決方案。在與客戶溝通時,我會保持友善、耐性和敬重,以降低客戶的擔(dān)心心情,并設(shè)法解決客戶所遇到的問題。只有主動傾聽客戶的問題,并賜予剛好的解答,才能讓客戶感到被重視和滿足。
第三段:剛好響應(yīng)客戶。
時間是售后服務(wù)的重中之重,剛好響應(yīng)客戶是我們作為售后服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)始終堅持的原則。當(dāng)客戶遇到問題或困難時,我們必需快速實行行動。盡可能快速解決問題,以削減客戶的困擾并提高客戶滿足度。在與客戶溝通的過程中,我會保持高效和快速的處理速度,以確保客戶的需求得到剛好滿意,并剛好反饋工作進(jìn)展給客戶。剛好響應(yīng)客戶,讓客戶感受到我們的關(guān)注和專業(yè)性。
第四段:主動跟蹤服務(wù)結(jié)果。
售后服務(wù)的責(zé)任不僅僅是解決客戶遇到的問題,還須要跟蹤服務(wù)結(jié)果。在解決客戶的問題后,我們須要主動與客戶保持聯(lián)系,了解問題是否有效解決,是否有其他問題出現(xiàn)。通過主動跟蹤服務(wù)結(jié)果,我們能夠剛好了解客戶的反饋,并實行相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn),提升售后工作的質(zhì)量和效率。此外,主動跟蹤服務(wù)結(jié)果也可以增加客戶對企業(yè)的信任感和忠誠度。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升。
作為售后服務(wù)人員,我信任不斷學(xué)習(xí)和提升自己是特別重要的。售后服務(wù)須要具備廣泛的產(chǎn)品學(xué)問和技術(shù)學(xué)問,這須要我們不斷學(xué)習(xí)和更新學(xué)問。同時,通過與不同類型的客戶進(jìn)行溝通和工作,我們能夠從中獲得更多的閱歷和技巧,并不斷提升自己的工作實力和專業(yè)素養(yǎng)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能更好地為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
總結(jié):
通過與客戶的溝通和工作,我相識到了售后服務(wù)的重要性以及須要具備的實力。了解客戶需求、耐性傾聽客戶問題、剛好響應(yīng)客戶、主動跟蹤服務(wù)結(jié)果以及不斷學(xué)習(xí)和提升,是我在售后工作中的重要體會。作為售后服務(wù)人員,我們的目標(biāo)是為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高客戶的滿足度和信任度。只有不斷努力提升自己,我們才能更好地實現(xiàn)這一目標(biāo)。
初入職護(hù)士的工作心得體會
從懵懂的中學(xué)時代,跨入高校生活,堅持、松懈、勤奮、懶散這些都循環(huán)出現(xiàn)在我的生活中直到“那個面試”才讓自己到達(dá)了內(nèi)心深處的目標(biāo)。
我想:在學(xué)習(xí)的階段中得到老師的確定,取得巨大的進(jìn)步確定是學(xué)生們夢寐以求的。但前提必需是仔細(xì),努力,刻苦奮斗,才能換來那樣的想法。明確自己的目標(biāo),有上進(jìn)心,恰當(dāng)正確的渠道才會引領(lǐng)我們走向目標(biāo)。在交大一附院三天的崗前培訓(xùn)中,我領(lǐng)悟到了老師所講的?!肮び衅渖?,必先利其器”。要做好護(hù)理工作,我們要從一個個體的人轉(zhuǎn)變成一名合格的護(hù)士,從簡簡潔單的護(hù)理變?yōu)楦咂焚|(zhì)的護(hù)理工作。
在培訓(xùn)授課的過程中,我懂得如何更好的服務(wù)患者,它不僅僅是為其供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護(hù)理,更注意護(hù)士與患者之間的溝通溝通,懂得如何詢問患者,更有技巧地了解患者,且不僅僅認(rèn)為他們是患者,更多的是拿他們當(dāng)做摯友,親人去了解幫助他們,不隨意與他人探討探討病人的病況,生活,他們也有自己的隱私,更何況我們也應(yīng)當(dāng)遵守自己的職業(yè)道德,有肯定的個人要求?;颊叩纳?、思想、志向,應(yīng)當(dāng)受到關(guān)愛和敬重。
在溝通問題中,應(yīng)建立一種信任的關(guān)系。情感的投入、接納的看法、合理的客觀性,這也是建立的條件。學(xué)會做人,正確處理人際關(guān)系;學(xué)會做事,勤勞、誠懇,虛心好學(xué)。學(xué)習(xí)的看法:主動,主動,向上。
工作中,因為自身性格的特點吧,總是認(rèn)為沒有活躍的思維,聰慧的大腦是很大的缺憾。但經(jīng)過崗前培訓(xùn)后從老師的講解中,讓我更加知道智商的缺憾,是不足以讓自己退步的理由。多、快、勤,這才是前進(jìn)步伐中的腳印。仔細(xì)主動的動手操作,總會帶來嫻熟的技術(shù);多問多做,總會提高自己對學(xué)問精確度的駕馭,不能總是拿笨當(dāng)借口,拿不會來推辭,這樣你恒久不會。勤學(xué)上進(jìn)才是正確的“捷徑之路”。
“愛是生命的火焰,沒有它一切變成黑夜”。這是護(hù)理部主任任老師的講話。只有融入到這個工作中,才能深深體會到它的含義,驅(qū)除病魔、戰(zhàn)勝自我,點亮黑夜幫助病人擺脫疾病的困擾,完成作為一名后來者“南丁格爾”的使命。
售后的工作心得體會
售后服務(wù)是企業(yè)發(fā)展中不行忽視的重要環(huán)節(jié),它干脆與客戶的滿足度和企業(yè)的口碑休戚相關(guān)。作為一名售后服務(wù)人員,我深知售后服務(wù)工作的重要性,并積累了一些閱歷和心得體會,現(xiàn)在我將共享給大家。
首先,了解客戶需求。售后服務(wù)的工作首要任務(wù)是了解客戶的需求,只有深化了解客戶的要求和問題,才能供應(yīng)更好的解決方案。在與客戶的溝通中,我會逐一記錄客戶的問題,并具體了解客戶的運用環(huán)境和其他相關(guān)信息,以便在后續(xù)的服務(wù)中更加針對性地解決問題。客戶的需求是多樣化而繁雜的,只有精確把握客戶的需求,才能供應(yīng)最佳的服務(wù)。
其次,剛好響應(yīng)和解決問題。在售后服務(wù)中,客戶遇到的問題和困擾須要得到剛好的解決。因此,售后人員必需快速響應(yīng)客戶的需求,并供應(yīng)專業(yè)的解決方案。我通常會在客戶反饋問題后的24小時內(nèi)回復(fù),并進(jìn)行進(jìn)一步的溝通和協(xié)調(diào)。對于一些常見的問題,我會總結(jié)出一套標(biāo)準(zhǔn)的解決方案,以便能夠快速解決客戶的疑慮??焖夙憫?yīng)和問題解決的實力是衡量售后服務(wù)質(zhì)量的重要指標(biāo),也是積累客戶信任的關(guān)鍵。
第三,保持良好的溝通和合作。售后服務(wù)往往須要與多個部門和團(tuán)隊合作,因此良好的溝通和合作實力是不行或缺的。在與其他部門的溝通中,我會具體介紹客戶的需求和問題,并明確表達(dá)自己的看法和建議,以實現(xiàn)更好的解決方案。同時,我也會主動傾聽其他部門的建議和看法,以提升服務(wù)的效果。良好的溝通和合作能夠加強團(tuán)隊的協(xié)同性和工作效率,從而提高售后服務(wù)的質(zhì)量和客戶的滿足度。
第四,關(guān)注客戶的反饋和建議。客戶的反饋和建議對于售后服務(wù)的改進(jìn)和提升至關(guān)重要。在工作中,我會仔細(xì)聽取客戶的看法和反饋,并主動實行措施進(jìn)行改進(jìn)??蛻舻臐M足度調(diào)查和評價對于評估服務(wù)質(zhì)量具有重要意義,我會定期進(jìn)行調(diào)研和問卷調(diào)查,以了解客戶對售后服務(wù)的滿足度,并依據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。通過不斷關(guān)注客戶的反饋和建議,我能更好地了解客戶需求,并供應(yīng)更加貼心和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。
總結(jié)起來,作為一名售后服務(wù)人員,我深知售后服務(wù)的重要性,并通過實際工作閱歷得出以下幾點心得體會:了解客戶需求是供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ);剛好響應(yīng)和解決問題是提高客戶滿足度的關(guān)鍵;良好的溝通和合作是提升團(tuán)隊效果的重要手段;關(guān)注客戶的反饋和建議是持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的必要途徑。通過這些心得體會的貫徹實施,我信任售后服務(wù)的質(zhì)量將得到進(jìn)一步提升,企業(yè)形象和口碑也將得到更好的傳播。
工作后的心得體會
__年,是十一五規(guī)劃的收官之年,交通運輸系統(tǒng)干部職工團(tuán)結(jié)拼搏、負(fù)重奮進(jìn),較好地完成了全年各項工作任務(wù),為十一五發(fā)展劃上了圓滿的句號。
一是交通運輸發(fā)展探討持續(xù)深化,發(fā)展思路目標(biāo)進(jìn)一步明確。緊緊抓住滬通公鐵大橋落戶我市,三條鐵路在我市交匯形成樞紐的機(jī)遇期,開展綜合大交通規(guī)劃探討,勝利組織了綜合交通體系規(guī)劃專家詢問會,初步完成了《綜合交通發(fā)展戰(zhàn)略探討》、《鐵路規(guī)劃探討》編制工作,完成了張家港市交通發(fā)展十二五規(guī)劃。
二是交通工程建設(shè)持續(xù)推動,交通運輸網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步完善。完成了交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資9.1億元。錫張高速工程、張楊馬路改造工程、程墩路西延工程和顧家橋改造等工程建成通車,妙豐馬路北延、晨豐馬路南豐段和晨豐馬路(木排港―楊新馬路段)按安排推動。蘇虞張快速通道工程方案,并于9月底實行了開工儀式,12月20起先全線封閉施工;復(fù)線船閘工程完成主體工程施工、巫山大橋和工農(nóng)橋的方案變更設(shè)計,e輔道和下游沉井在驚慌實施。公交站場、公交候車亭、運力改造和農(nóng)村道路會車點建設(shè)等四項實事工程的建成啟用。全市新建二級路網(wǎng)22.57公里。
三是基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護(hù)持續(xù)加強,交通運輸環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。完成國省干線馬路養(yǎng)護(hù)投入822萬元,馬路技術(shù)狀況指數(shù)達(dá)96,優(yōu)良路率為101%。全市完成農(nóng)村馬路大中修總投資7115萬元(其中縣道1010萬元),縣道技術(shù)狀況指數(shù)達(dá)94.1,優(yōu)良路率為101.5%,鄉(xiāng)村道平均好路率為75.4%。完成了申張線張家港段的坍塌岸坡的應(yīng)急維護(hù),整治坍塌岸坡320米,干線航道全線清障掃床450公里。
四是行業(yè)管理持續(xù)規(guī)范,依法行政實力進(jìn)一步增加。全面實施交通行政權(quán)力網(wǎng)上公開透亮運行和行政指導(dǎo)工作。進(jìn)一步優(yōu)化行政許可制度,建立和完善系統(tǒng)內(nèi)部并聯(lián)審批機(jī)制和市鎮(zhèn)兩級行政許可工作機(jī)制,全年共受理辦結(jié)行政許可事項2680件。各執(zhí)法單位,共查處和訂正各類交通運輸違法違章行為1.01萬起。完成48家企業(yè)的新版《港口經(jīng)營許可證》換發(fā)工作,并對符合條件的18家企業(yè)發(fā)放許可證。市交通運輸局被蘇州市政府確認(rèn)為__-20_年市級依法行政示范單位。
五是交通運輸業(yè)發(fā)展持續(xù)加快,運輸保障實力進(jìn)一步提升。接著實施公共交通優(yōu)先發(fā)展,新建公交客運站3座,首末站2座,新增運力80輛,改造運力63輛,其中l(wèi)ng車輛30輛,新建lng加汽站1座,新開了3條公交線路,調(diào)整22條公交線路走向,優(yōu)化了公交線網(wǎng)。實施了公交低票價政策,市域票價降到4元,公交服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。全年新增道路客運車輛229輛,貨運車輛804輛/6392.5噸(其中危急品運輸車輛242輛/3444.86噸),新增駕駛員培訓(xùn)教練車60輛,汽車修理業(yè)戶51家(其中一、二類修理企業(yè)10家)。深化開展平安交通建設(shè),重點做好了節(jié)假日旅客運輸、內(nèi)河水運、重點工程建設(shè)平安監(jiān)管,平安形勢穩(wěn)定。
六是資產(chǎn)管理持續(xù)改進(jìn),交通經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)一步扎實。通過努力,我市爭取到取消政府還貸二級馬路收費中央補助資金9257.12萬元。主動做好交通國有資產(chǎn)管理和經(jīng)營,完成市公交公司公進(jìn)民退改革。汽運集團(tuán)、路橋集團(tuán)接著保持穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。
七是黨建和精神文明建設(shè)持續(xù)加強,行業(yè)形象進(jìn)一步提高。以加強基層組織建設(shè)和隊伍建設(shè)為核心,制定出臺了《市交通運輸系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)實施方案》、《交通系統(tǒng)扎實推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實施看法》,《關(guān)于交通系統(tǒng)加強黨支部規(guī)范化建設(shè)的實施看法》;接著深化實施了三大提升工程和干部任用三項制度。深化開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,實施結(jié)對共建和規(guī)范化黨支部建設(shè)。仔細(xì)貫徹《行政權(quán)力網(wǎng)上公開透亮運行工作制度》、實施《工程建設(shè)領(lǐng)域廉政防控手冊》,重點加強了對工程項目的監(jiān)管,不斷深化了工程建設(shè)領(lǐng)域?qū)m椫卫砉ぷ?。組織開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比和服務(wù)品牌建設(shè),培育了一批服務(wù)品牌、優(yōu)秀集體和先進(jìn)個人,發(fā)揮了良好的示范引領(lǐng)作用。
另外,修編和完善了內(nèi)部管理、評價考核等制度,較好地組織了千人評交通活動,主動開展政協(xié)民主評議交通運輸局活動,測評綜合滿足度達(dá)95%。高質(zhì)量辦理了50件人大代表建議、政協(xié)委員提案。剛好妥當(dāng)處理各類信訪、投訴1538件。
初入審計工作心得體會范文
初入審計工作,對于每一位審計新員來說,都是一次全新的挑戰(zhàn)和契機(jī)。在實踐中,不僅須要具備扎實的專業(yè)學(xué)問和技能,更須要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊合作實力。在我個人的實踐當(dāng)中,我深刻地相識到了這些方面的重要性,并漸漸形成了自己的心得體會。
其次段:專業(yè)學(xué)問與技能的提升。
在審計工作中,專業(yè)學(xué)問和技能的提升是關(guān)鍵。詳細(xì)而言,須要提前全面了解被審核企業(yè)業(yè)務(wù)模式、財務(wù)狀況,基本會計和審計準(zhǔn)則,剛好跟進(jìn)財務(wù)監(jiān)管政策,并透徹駕馭審計流程和規(guī)定等學(xué)問。此外,技能的提升還須要進(jìn)行大量的實操和案例分析,通過踐行和重復(fù)練習(xí),漸漸提升對審計詳細(xì)細(xì)微環(huán)節(jié)的嫻熟度,確保整個審核流程高效且無誤。
第三段:職業(yè)素養(yǎng)的呈現(xiàn)。
審計工作中,職業(yè)素養(yǎng)的呈現(xiàn)尤為重要。作為領(lǐng)締者,我們不僅要時刻保持良好的工作看法、利用工具和借助各種資源進(jìn)行作業(yè),還要時刻保持客觀公正的工作理念,嚴(yán)格遵守公司以及相關(guān)行業(yè)的成熟規(guī)定。在實際工作中,我對此有了更深的理解與相識,也不斷找尋和學(xué)習(xí)好的方法與思路,盡力豐富我的職業(yè)生涯。
第四段:協(xié)作溝通的重要。
在團(tuán)隊溝通中,協(xié)作溝通實力的提高是很關(guān)鍵的,只有有效的人際交往才能創(chuàng)建出勝利的審計作業(yè)。在實踐當(dāng)中,我留意到協(xié)作關(guān)系形成時需先確立明確的任務(wù)和分工,同時也需在方法和程序上開展溝通和協(xié)調(diào),提高工作的透亮度、精確度和效率,以達(dá)到最終的審計結(jié)果。
第五段:結(jié)尾。
總之,初入審計工作對一個人的要求是非常高的,須要不斷地提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng),適應(yīng)團(tuán)隊中的協(xié)作氛圍,刻苦學(xué)習(xí)和勤奮努力的精神是必不行少的。在這一過程中,年輕的審計新員們應(yīng)當(dāng)獨立思索和多思索,才能通過實踐中的探究和追逐不斷提高自己的專業(yè)實力和職業(yè)素養(yǎng),從而在審計事業(yè)中呈現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我。
工作之后的心得體會
工作近一個月來,對于新的環(huán)境和任務(wù),一起先我有些迷茫和不適應(yīng)。然而,隨著時間的推移,我漸漸體會到工作的意義所在。工作不只是為了賺錢,更是一份責(zé)任。無論是對于公司還是對于自己,工作都是一種承諾。通過工作,我漸漸意識到責(zé)任感的重要性,并起先主動擔(dān)當(dāng)起自己的工作任務(wù)。同時,工作也是一種成長的機(jī)會。在工作中,我不斷面對各種挑戰(zhàn)和困難,但通過努力,我漸漸克服了困難,提高了自己的實力和技能。
二、工作是一種價值的實現(xiàn),更是一種自我認(rèn)同。
工作之后,我漸漸明白了工作的價值和重要性。通過工作,我能夠為社會做出貢獻(xiàn),實現(xiàn)自己的價值。無論是完成一項小任務(wù),還是參加一個大項目,每一次的努力都是對自己價值的確定和證明。在工作中,我學(xué)會了做事仔細(xì)負(fù)責(zé),追求卓越,這使我在團(tuán)隊中得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和敬重。同時,工作也是一種自我認(rèn)同的過程。通過工作,我能夠更深層次地了解自己的愛好、優(yōu)勢和不足,從而更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。
三、工作是一種人際互動,更是一種自我提升。
工作是與各種人進(jìn)行溝通和合作的過程。通過工作,我結(jié)識了很多優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo),與他們的溝通使我受益匪淺。在工作中,我學(xué)會了如何與人溝通合作,如何理解和敬重他人,如何處理沖突和沖突。這些人際互動的閱歷不僅提升了我的社交實力,也豐富了我的思維和視野。同時,工作也是一種自我提升的過程。通過與優(yōu)秀的同事和領(lǐng)導(dǎo)接觸,我學(xué)習(xí)到了很多新的學(xué)問和技能,從而不斷提高自己的實力和水平。
四、工作是一種平衡,更是一種推動。
工作與生活是一種平衡的藝術(shù)。在工作之余,我也意識到了平衡自己的時間和精力的重要性。通過健身、學(xué)習(xí)、閱讀等活動,我努力保持身心健康,并拓寬自己的視野。在工作中,我也學(xué)會了如何合理支配時間和任務(wù),提高工作效率。同時,工作也是一種推動的過程。通過工作,我明確了自己的目標(biāo)和方向,不斷努力追求自己的幻想。工作中的挑戰(zhàn)和困難激勵著我不斷超越自己,不斷取得進(jìn)步。
五、工作是一種歡樂,更是一種人生的歷程。
工作之后,我發(fā)覺工作的樂趣和歡樂。通過工作,我不僅能夠?qū)崿F(xiàn)自己的價值,還能夠獲得成就感和滿意感。在工作中,我享受著和同事們一起努力、協(xié)作的過程中的歡樂。工作不僅是一種職業(yè)生涯,更是一種人生的歷程。通過工作,我不斷探究、成長和進(jìn)步,更重要的是,我在工作中找到了屬于自己的歡樂,讓我對人生充溢了信念和希望。
綜上所述,工作之后的心得體會是多方面的。工作既是一份責(zé)任和成長,又是一種價值的實現(xiàn)和自我認(rèn)同,還是一種人際互動和自我提升,更是一種平衡和推動,最終也是一種歡樂和人生的歷程。通過工作,我們不僅完成了職務(wù),更重要的是實現(xiàn)了自己的幻想和追求,讓我們在紛繁困難的職場中堅決前行,呈現(xiàn)自我,活出精彩人生。
初入銀行工作心得體會感悟
在高校畢業(yè)后,我有幸得到了一份銀行工作的機(jī)會,這是我人生中的一次重要轉(zhuǎn)折點。剛步入銀行的大門,我充溢了期盼和向往。起初的日子并不是那么輕松,新的環(huán)境、新的工作方式和新的團(tuán)隊對我來說都是一種挑戰(zhàn)。然而,我也抓住了這個機(jī)遇,努力學(xué)習(xí)和適應(yīng),并從中獲得了許多心得體會。
其次段:協(xié)作實力的重要性。
初入銀行,我意識到一個人的實力和素養(yǎng)是有限的,與人合作才能做出更精彩的成果。在銀行,工作任務(wù)通常須要多個部門的協(xié)同完成,這須要各個團(tuán)隊團(tuán)結(jié)一樣,緊密合作。我漸漸學(xué)會了與同事溝通溝通,相互支持和協(xié)作。在團(tuán)隊合作中,我發(fā)覺每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,團(tuán)隊的力氣是無窮的。通過合作,我不僅發(fā)覺了團(tuán)隊的魅力,也學(xué)會了傾聽與敬重他人的看法和想法。
第三段:專業(yè)學(xué)問和技能的提升。
銀行工作是一個注意細(xì)微環(huán)節(jié)并且須要深化了解業(yè)務(wù)流程的行業(yè)。在實際工作中,我明白了專業(yè)學(xué)問和技能的重要性。每天我都會通過各種渠道不斷學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)實力。我查閱銀行手冊和資料,參與培訓(xùn)課程,并在實踐中不斷提升自己。通過不懈的努力和積累,我的業(yè)務(wù)水平不斷提高,處理客戶問題的實力也得到了確定。同時,我也相識到了自身的不足之處,明確了在不同方面須要進(jìn)一步提升的目標(biāo)。
第四段:服務(wù)意識的培育。
作為銀行工作人員,供應(yīng)良好的服務(wù)體驗是我們的重要任務(wù)之一。通過與客戶的接觸,我深刻體會到了這個道理。無論是面對客戶的投訴還是他們的贊揚,我們都要主動傾聽,解決問題,并賜予適當(dāng)?shù)膸椭M瑫r,我們要在工作中做到耐性細(xì)致,供應(yīng)專業(yè)的學(xué)問和建議。通過服務(wù)意識的培育,我與客戶建立了良好的關(guān)系,并獲得了客戶的信任和確定。
第五段:主動心態(tài)和職業(yè)發(fā)展。
在銀行工作的過程中,我養(yǎng)成了主動向上的心態(tài)。無論是面對工作上的困難還是挫折,我都堅持樂觀地對待,并找尋解決問題的方法。同時,我也注意自己的職業(yè)發(fā)展。我不斷自我學(xué)習(xí),參與行業(yè)會議和培訓(xùn),關(guān)注市場動向和經(jīng)濟(jì)趨勢,并努力提升自己的綜合素養(yǎng)。我深信只有持續(xù)學(xué)習(xí)和主動調(diào)整自己,才能適應(yīng)改變的銀行行業(yè),贏得職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。
總結(jié):
初入銀行工作,我通過與同事的協(xié)作、專業(yè)學(xué)問和技能的提升、服務(wù)意識的培育以及主動心態(tài)和職業(yè)發(fā)展等方面獲得了許多心得體會。我深知銀行工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,但我情愿與時俱進(jìn),努力奮斗,為客戶供應(yīng)更好的服務(wù),實現(xiàn)個人的職業(yè)目標(biāo),并在這個行業(yè)中不斷自我突破,成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)者。初入銀行的經(jīng)驗,不僅使我收獲了珍貴的閱歷和學(xué)問,也塑造了我堅決、英勇的性格,對將來充溢了信念和期盼。
初入審計工作心得體會范文
初入審計工作,對于剛畢業(yè)的我來說是一個全新的挑戰(zhàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。在這個行業(yè)中,每個新人都須要適應(yīng)新的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)新的學(xué)問和技能,同時也須要與同事和客戶進(jìn)行有效的溝通。
其次段:學(xué)習(xí)的重要性。
在這個新的環(huán)境中,我明白了學(xué)習(xí)是特別重要的。以前在學(xué)校里學(xué)的學(xué)問可能只是一個基礎(chǔ),而現(xiàn)在應(yīng)用的更多。在審計過程中,我們須要了解各個公司的財務(wù)狀況、組織結(jié)構(gòu)、文化等方面的信息。因此,我們必需學(xué)習(xí)不同的行業(yè)學(xué)問,審計相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),以及專業(yè)的會計和財務(wù)學(xué)問。只有在這些領(lǐng)域有足夠的專業(yè)學(xué)問,才能更好地為客戶供應(yīng)服務(wù)。
第三段:團(tuán)隊合作的重要性。
初入審計工作后,我慢慢地意識到團(tuán)隊合作的重要性。在審計中,每個人都有自己的任務(wù),而團(tuán)隊合作是完成這些任務(wù)的關(guān)鍵因素。我們須要與同事一起協(xié)作,共同實現(xiàn)我們的目標(biāo)。同時,良好的團(tuán)隊氛圍和有效的溝通也是至關(guān)重要的。通過溝通和合作,可以避開誤會和沖突,確保任務(wù)的順當(dāng)完成。因此,我認(rèn)為團(tuán)隊合作是勝利的關(guān)鍵所在。
第四段:溝通實力的重要性。
初入審計工作后,我也相識到了溝通實力的重要性。在審計過程中,我們須要與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的業(yè)務(wù)以及財務(wù)狀況。同時,在團(tuán)隊工作中,溝通也是必不行少的。通過剛好有效的溝通,可以幫助我們更好地理解任務(wù),調(diào)整優(yōu)化進(jìn)度安排,完成任務(wù)。因此,我認(rèn)為溝通實力是每個審計人員都須要駕馭的必要技能。
第五段:結(jié)論。
初入審計工作,雖然充溢了挑戰(zhàn),但是也是一個特別珍貴的成長機(jī)會。在這個過程中,我學(xué)習(xí)了不少的學(xué)問和技能,也相識到了團(tuán)隊合作和溝通實力的重要性。我信任,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我會越來越好地適應(yīng)這個行業(yè),并為客戶供應(yīng)更好的服務(wù)。
初入財政工作心得體會
財政工作是一項既有挑戰(zhàn)性又充溢成就感的工作。初入財政工作,面對繁重的任務(wù)和困難的業(yè)務(wù),我深刻地體會到了自身的不足和須要努力的地方。然而,通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我慢慢地適應(yīng)了財政工作的節(jié)奏與規(guī)律,并積累了一些珍貴的閱歷與體會。以下是我在初入財政工作中的心得體會。
第一,做好充分的打算是勝利的關(guān)鍵。財政工作須要細(xì)致入微的處理實力和較強的分析問題的實力。尤其是在財政預(yù)算、財務(wù)審核等重要環(huán)節(jié)上,一旦出現(xiàn)疏忽或錯誤,后果很可能會引發(fā)連鎖反應(yīng),影響到整個工作進(jìn)程。因此,作為一名財政工作者,首先我相識到要提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和學(xué)問儲備。通過學(xué)習(xí)財政相關(guān)的法規(guī)法規(guī),駕馭財務(wù)報表的編制和審核方法,以及注意實際操作,提高自己的財政工作技能。我還時刻注意跟隨國家政策改變,了解行業(yè)動態(tài),全面把握財政工作的新要求和新標(biāo)準(zhǔn),以便在工作中做出明智的決策和合理的支配。
其次,注意團(tuán)隊合作是推動工作的重要途徑。財政工作單一且繁雜,須要不同部門之間的有效協(xié)作和溝通。而團(tuán)隊合作是加強協(xié)作的重要保障。在實踐中,我始終堅持充分傾聽和敬重他人看法,而不是一味堅持自己的觀點。與同事之間建立良好的溝通渠道,確保信息暢通流淌,有效地削減了工作上的摩擦和誤會。同時,我也學(xué)會與他人共享工作閱歷,相互幫助與指導(dǎo),共同攻克難題,提高工作效率。通過團(tuán)隊合作,不僅提升了整個團(tuán)隊的凝合力和向心力,也更好地推動了財政工作的順當(dāng)進(jìn)行。
第三,留意細(xì)微環(huán)節(jié)和節(jié)約資源是保證工作質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。在財政工作中,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。一項精細(xì)的財務(wù)核算、一份精確的財報,都須要我們耐性細(xì)致的工作看法和細(xì)致入微的思索。為了做好財政工作,我常常將工作任務(wù)進(jìn)行分解,對每個細(xì)微環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)致審查與核對,確保數(shù)據(jù)的精確性和真實性。同時,我也始終注意節(jié)約資源。財政工作的核心是對公共財政資金的有效管理,因此,我常常與同事溝通節(jié)約資源的方法與閱歷,推動單位對財務(wù)開支的合理化,提高公共資金的利用率和效益。
第四,勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任是成長的關(guān)鍵。初入財政工作,我深刻地體會到責(zé)任的重要性。作為財政工作者,我們不僅要對規(guī)范操作和報表匯總負(fù)責(zé),更要對整個財政工作的成效和效益負(fù)責(zé)。因此,我在工作中盡力避開錯誤和失誤,時刻保持高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶?。同時,面對問題和困難,我也敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,并主動與上級溝通,尋求問題的解決方案。通過不斷擔(dān)當(dāng)責(zé)任,我漸漸克服了初始的驚慌和局促,形成了勇往直前的工作風(fēng)格。
第五,堅持學(xué)習(xí)與個人成長是財政工作中永恒的主題。經(jīng)濟(jì)形勢和財政政策的改變是不斷的,財政工作也在不斷地發(fā)展。因此,作為一名財政從業(yè)者,我們不能滿意于現(xiàn)有的學(xué)問和技能,而應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和提升自我。在初入財政工作后,我主動參與專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)展自己的學(xué)問面和技能樹,以應(yīng)對不同的工作要求和挑戰(zhàn)。同時,我也保持緊密的與同行業(yè)同行的聯(lián)系,通過溝通與合作,共同提高自身的素養(yǎng)和實力。只有不斷學(xué)習(xí)和個人成長,才能適應(yīng)財政工作中不斷改變的環(huán)境和要求。
初入財政工作,我深刻地感受到了其中的艱辛與挑戰(zhàn)。然而,通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我漸漸適應(yīng)了財政工作的要求,并積累了珍貴的閱歷與體會。以上是我在初入財政工作中的心得體會,希望對即將或剛剛步入財政工作行業(yè)的摯友們有所幫助。
高校生初入職場的工作心得體會
1、養(yǎng)成良好的思維習(xí)慣。
有一個最典型的職場故事,講兩個人去市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都登記來回復(fù)給老板,b卻要老板喊一樣,看一樣。這就是兩個人思維習(xí)慣,思維模式的不一樣。b不是不想做好,而是他想不到這一層。平常已經(jīng)習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格,一下子讓他做某件事情的時候,他總是會丟三落四,不能做全。
所以我常常給小小曹說,平常工作的時候,就要不遺余力,做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情,不須要常常被人盯著。假如平常你就習(xí)慣了,大小事務(wù)都能做的細(xì)致詳細(xì),到某一天,機(jī)會來臨的時候,你才能發(fā)揮平常你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣干脆影響了你的思維習(xí)慣,所以從小事做起。
2、打好基礎(chǔ)。
堅實的基礎(chǔ)特別重要,當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置,假如基礎(chǔ)不扎實,你會特別尷尬。
想從事銷售管理的,首先要做好自己銷售,這個尤為重要,其次,是專心。真正的專心去做這樣一件事情,信任就肯定能做好。
3、虛心,虛心,多諦視自己。
大部分的人,可能更多的時間,花在了埋怨別人不好,而沒有諦視自己是否已經(jīng)做的最好了。
4、有容人之度,能發(fā)覺其他人的優(yōu)點。
尤其在團(tuán)隊管理過程中,假如你能清晰的知道團(tuán)隊每個成員的優(yōu)勢,從而做出調(diào)整互補,團(tuán)隊將發(fā)揮最大的力氣。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利。
太看重某些利益,或者太注意于一些小錢的,可能最終不會收獲太多;。
假如你能為了將來的收獲,而短暫放棄目前的利益,回報,將是目前你放棄的許多倍。
6、敢想,敢于擔(dān)當(dāng)。
恒久都不要被自己的思想束縛住了自己,不要膽怯 擔(dān)當(dāng)責(zé)任。你特別優(yōu)秀,并且一個敢于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?,將能收獲更多的信任。
7、做出行動。
要做行動的巨人,不要做思想的巨人。我們公司的聘請經(jīng)理就特殊好,時間支配,行動到位,抓住工作當(dāng)中的每一個空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個字:思為本,列為綱,克為重,行為先。
初入審計工作心得體會總結(jié)
進(jìn)入一個新工作是特別興奮的,尤其是在一個能夠提升個人技能和專業(yè)學(xué)問的領(lǐng)域。在審計領(lǐng)域工作,我發(fā)覺自己始終在學(xué)習(xí)和成長。在這篇文章中,我將共享我的審計工作心得和體會,希望對初入這個領(lǐng)域的人有所幫助。
其次段:打算階段。
在初進(jìn)入審計工作,我了解到做好打算是特別重要的。首先,須要熟識公司的審計程序和結(jié)構(gòu),理解審計的目的,并了解不同類型的審計文件如何編寫。其次,駕馭相關(guān)的法規(guī)和準(zhǔn)則,駕馭會計學(xué)和財務(wù)管理的基礎(chǔ)學(xué)問。最重要的是,須要保持謹(jǐn)慎和成熟的看法,為工作做好充分的打算。
第三段:實踐階段。
在實踐中,我學(xué)到了更多的技能和學(xué)問。首先是與客戶的溝通技巧,這要求我的語言和表達(dá)實力更高水平。然后是溝通實力以及如何明確地傳達(dá)任務(wù)和時辰表的重要性。在實踐中,我一步步提高了自己的細(xì)微環(huán)節(jié)意識和團(tuán)隊合作實力,這讓我更有自信地處理日常工作。
第四段:總結(jié)階段。
回顧審計工作的每一個階段,我發(fā)覺每一個工作都是由一系列的任務(wù)和過程組成的。每個人的工作流程都有所不同,所以每個人都須要花時間來調(diào)整自己的方式并從中學(xué)習(xí)。此外,總結(jié)閱歷也是很重要的,這可以幫助每個人學(xué)習(xí)如何避開做錯事情以及如何改進(jìn)自己。
第五段:建議措施。
最終,我想給一些剛起先審計工作的人一些建議。首先,肯定要保持虛心和開放的看法,不斷學(xué)習(xí)并成長。其次,努力與他人溝通,尤其是與那些更有閱歷的人,他們可以給我們供應(yīng)一些指導(dǎo)和幫助。最終,嘗摸索索不同的工作方式和技能,挑戰(zhàn)自己并不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。
綜上所述,初入審計工作的過程中,打算階段和實踐階段都至關(guān)重要。時刻保持開放和虛心的看法,主動地與他人溝通,探究各種不同的工作方式和技能,這一切將幫助我們在工作中不斷成長并取得勝利。
初入審計工作心得體會范文
審計是一個有效管控企業(yè)風(fēng)險的重要手段,它能夠發(fā)覺企業(yè)內(nèi)部管理問題,提高企業(yè)運營效率,確保企業(yè)的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定。初入審計工作,不僅可以幫助個人提升專業(yè)水平,更可以為企業(yè)供應(yīng)優(yōu)秀的財務(wù)報告和風(fēng)險管理建議。在這篇文章中,我將共享我的個人體驗和對于初入審計工作的感悟和思索。
其次段:學(xué)習(xí)與實踐。
剛進(jìn)入審計行業(yè)時,我首先感到的是學(xué)習(xí)的壓力。要求快速適應(yīng)新的學(xué)問和技能,精確駕馭各種財務(wù)報表,理解企業(yè)運營模式、行業(yè)規(guī)范、法律法規(guī)等。同時,審計的實踐也考驗了我的數(shù)據(jù)分析實力和溝通實力。須要細(xì)致分析數(shù)據(jù),找尋問題根源,并向企業(yè)提出針對性高的解決方案。此外,與客戶溝通聯(lián)系也特別重要,須要精確表達(dá)審計結(jié)果和建議,確保客戶理解、接受并主動落實。
第三段:審計中的意義。
審計工作的重要性在于,它可以通過對企業(yè)的財務(wù)狀況、內(nèi)部限制、經(jīng)營管理等方面的審查,為企業(yè)供應(yīng)一個客觀、公正的評估結(jié)果。這不僅能夠幫助企業(yè)發(fā)覺財務(wù)管理問題,提高企業(yè)運營效率,還可以為投資者和金融機(jī)構(gòu)供應(yīng)牢靠的信息,做出正確決策。作為審計員,我的工作不僅要滿意客戶的需求,還要保持客觀中立、專業(yè)可信,供應(yīng)一個公正有效的審計報告,維護(hù)金融市場的穩(wěn)定和健康。
第四段:心態(tài)調(diào)整。
初入審計工作,須要我調(diào)整自己的心態(tài),適應(yīng)這個職業(yè)的特點。首先,自然的親和力和溝通實力是必不行少的,雖然審計是一項肅穆的工作,但是與客戶、同事之間的良好關(guān)系是特別必要的。然后,須要保持細(xì)心、耐性、細(xì)致的看法,對待每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都要進(jìn)行細(xì)致分析和思索,保證公司財務(wù)管理無誤。最終,須要具備志氣和識別風(fēng)險的實力,發(fā)覺問題并解決。
第五段:總結(jié)。
通過本次實踐,我收獲了豐富的閱歷和成長,更加深刻地相識到審計工作的重要性。我的學(xué)習(xí)方式和思維方式也得到了變更和優(yōu)化,我信任在以后的工作中,我會接著努力,提升自己的專業(yè)技能和實力,為客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為金融市場的發(fā)展保駕護(hù)航。
初入財政工作心得體會
剛走入財政工作這個領(lǐng)域,我對自己有著很高的期望和信念。作為一個金融專業(yè)的畢業(yè)生,我始終對數(shù)字和財務(wù)管理感愛好。然而,初入財政工作時,我很快意識到,這個領(lǐng)域并不像我之前設(shè)想的那樣簡潔。我須要應(yīng)對困難的財稅制度和法規(guī),須要處理各種數(shù)額浩大的經(jīng)費預(yù)算,以及須要與各種部門和團(tuán)體進(jìn)行溝通。這些挑戰(zhàn)使我漸漸明白,財政工作須要不僅僅是專業(yè)的學(xué)問,還須要良好的溝通實力,耐性和細(xì)心。
其次段:迎接工作挑戰(zhàn)的心態(tài)和策略。
面對這些工作挑戰(zhàn),我意識到擁有正確的心態(tài)和制定明確的策略是特別重要的。首先,我明白每個人都會遇到困難,關(guān)鍵是如何面對和解決它們。所以我選擇以主動樂觀的心態(tài)去接受財政工作中的挑戰(zhàn),信任這樣的看法會有助于我解決問題并取得成果。其次,我學(xué)會了制定明確的工作策略。我擅長分析問題的本質(zhì),并在處理之前列出解決步驟和時辰表。這種方法幫助我在財政工作中更好地組織和管理自己的任務(wù)。
第三段:合作與協(xié)調(diào)的重要性。
在財政工作中,與部門和團(tuán)體進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)是至關(guān)重要的。一個人的努力很難完成整個工作,而良好的合作關(guān)系和協(xié)調(diào)機(jī)制有助于實現(xiàn)共同的目標(biāo)。在我的工作中,我學(xué)會了主動與同事和上級進(jìn)行溝通,主動參加各種團(tuán)隊項目和會議。這樣的做法不僅幫助我了解更多學(xué)問和技能,還幫助我與他人建立了良好的合作關(guān)系。通過團(tuán)隊合作,我們共同努力解決了困難和問題,并取得了一系列有益的成果。
第四段:細(xì)心和耐性的重要性。
財政工作須要我們細(xì)心和耐性地處理各種各樣的事務(wù)。在處理大量財務(wù)數(shù)據(jù)時,一個小錯誤可能導(dǎo)致嚴(yán)峻的后果。因此,我始終保持高度的細(xì)心,細(xì)致核對每一項細(xì)微環(huán)節(jié),確保數(shù)據(jù)的精確性和一樣性。此外,耐性也是非常重要的品質(zhì)。處理財政工作中的問題和疑難狀況時,我們須要在冷靜和理性的狀態(tài)下進(jìn)行,不能因為困難而輕易放棄。通過細(xì)心和耐性的努力,我勝利地解決了多個困難的財務(wù)問題,并受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的確定。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
作為一個初入財政工作的新人,我深刻相識到自己的學(xué)問和技能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。因此,我始終保持著學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的精神。我不斷學(xué)習(xí)財政和稅收相關(guān)的法律法規(guī),不斷提高自己的財務(wù)學(xué)問和技能。同時,我也始終與時俱進(jìn),關(guān)注新興的財經(jīng)技術(shù)和工具,并嘗試將其應(yīng)用到實際工作中。通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我信任自己可以在財政工作中不斷取得進(jìn)步,為部門和社會做出更多有益的貢獻(xiàn)。
總結(jié):初入財政工作,我面臨了種種挑戰(zhàn)。然而,通過正確的心態(tài)和策略,主動的合作和協(xié)調(diào),細(xì)心和耐性的努力,以及持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我克服了很多困難,取得了一些成果。我信任,只要堅持不懈地努力,財政工作將會給我?guī)砀嗟臋C(jī)遇和挑戰(zhàn),也會讓我實現(xiàn)更多的幻想和目標(biāo)。
高校生初入職場的工作心得體會
不知不覺,入職已經(jīng)一周了。在經(jīng)理和前輩的指引和照看下,我漸漸對公司的文化、產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程有了肯定的了解。作為一名新入職的員工,我須要走的路還很長,須要學(xué)習(xí)的還許多,回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了許多在學(xué)校不曾學(xué)到的學(xué)問。另外在工作中也在漸漸學(xué)著與同事相處,漸漸融入到鵬遠(yuǎn)這個大家庭中來。來到鵬遠(yuǎn)電纜集團(tuán)之后,對鵬遠(yuǎn)企業(yè)氛圍深化的了解和相識。鵬遠(yuǎn)所提倡的導(dǎo)師制度,可以幫助新員工快速融入集團(tuán)文化,了解工作環(huán)境,熟識工作流程,促進(jìn)新員工的成長。作為新人團(tuán)隊中的一員,我也成為了這一制度的受益者,辦公室的資深元老dimple和lynda,成為了我進(jìn)入到鵬遠(yuǎn)電纜的入門導(dǎo)師。有了她們,使我在工作問題的處理上,從沒有感到有任何的盲目和無助,任何問題的提出,都會得到她倆熱忱、剛好的解答,所以即便是對于第一周的工作,仍舊是充溢并且勞碌的。通過一周的工作,個人主要完成的工作有:
1、仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。
2、參與第一次例會,在總經(jīng)理的講解下系統(tǒng)的了解本公司的狀況和背景。
3、參與了三次對企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品學(xué)問的培訓(xùn)。
4、做好本職工作,團(tuán)結(jié)同事。
對于下周的安排和今后努力的方向為:
我將接著努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的學(xué)問面,加強對專業(yè)學(xué)問技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要主動主動的為公司創(chuàng)建價值,力爭取得更大的工作成果。
虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間,假如說我完成了從一個初出茅廬學(xué)生到走上社會工作者的蛻變,明顯有些不恰當(dāng)。時間太短,我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以,只能按我個人的想法,把這段時間的一些感受和一些體會稍作介紹,算是一個不成熟的總結(jié)吧。
回顧這一周以來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,基本上了解了自己的本職工作。在此,我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示誠心的感謝,感謝你們的不吝賜教,感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長,但是我在這段時間里學(xué)到了許多在學(xué)校不曾學(xué)到的學(xué)問。另外在工作中也在漸漸學(xué)著與同事相處,漸漸融入到鵬毅這個大家庭中來?,F(xiàn)將這一周的工作狀況作如下匯報:
工作內(nèi)容如下:
一、此項工作主要包括計算機(jī)硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計算機(jī)軟件的安裝及維護(hù),軟件在運用過程中出現(xiàn)問題能夠剛好的解決,防治計算機(jī)及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,及資源共享設(shè)置等。
二、計算系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司計算機(jī)須要日常維護(hù)的基本為150臺。由于公司計算機(jī)較多,日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等。許多計算機(jī)是由于長期運用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360平安衛(wèi)士的安裝運用,erp系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建,office辦公軟件的運用等。
三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作:公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更,主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置,郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。
四、打印機(jī)的日常維護(hù):公司打印機(jī)及驅(qū)動的安裝,打印機(jī)的共享與設(shè)置。常常出現(xiàn)的問題有:打印機(jī)輸出空白紙,只需剛好更換色帶或修理打印頭;打印字跡偏淡,可用更換色帶或調(diào)整推桿距離解決;常常出現(xiàn)卡紙,只需檢查進(jìn)紙通道,清理輸出路徑雜物。
總結(jié)一周以來的工作,盡管有了肯定的進(jìn)步,但是在許多方面還是存在著不足。比如:有時考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn),降低了工作效率,延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。
對于四月份的安排和今后努力的方向為:
在四月份我將接著努力提高自己的工作水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄。
之力。我想我應(yīng)努力做到:首先,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益;其次,加強學(xué)習(xí),增加自己的學(xué)問面,加強對專業(yè)學(xué)問技術(shù)的強化、學(xué)習(xí),要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次,加強工作力度,要主動主動的為公司創(chuàng)建價值,力爭取得更大的工作成果。
總之,我會努力將自己的學(xué)問背景和公司的詳細(xì)狀況相結(jié)合,利用自己精力充足、接受實力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助,我會接著努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,虛心向大家學(xué)習(xí),不斷努力,爭取更上一個新臺階。
1、養(yǎng)成良好的思惟習(xí)慣。
有一個最典型的職場故事,講兩個人往市場買菜的故事。a能把可能發(fā)生的事情或其他的菜都登記來回復(fù)給老板,b卻要老板喊一樣,看一樣。這就是兩個人思惟習(xí)慣,思惟模式的不一樣。b不是不想做好,而是他想不到這一層。平常已習(xí)慣了這樣的做事風(fēng)格,一下子讓他做某件事情的時候,他總是會丟三拉四,不能做全。
所以我經(jīng)常給小小曹說,平常工作的時候,就要不遺余力,做好自己應(yīng)當(dāng)做的事情,不須要經(jīng)常被人盯著。假如平常你就習(xí)慣了,大小事務(wù)都能做的細(xì)致詳細(xì),到某一天,機(jī)會來臨的時候,你才能發(fā)揮平常你所積累下來的好習(xí)慣。做事的習(xí)慣干脆影響了你的思惟習(xí)慣,所以從小事做起。
2、打好基礎(chǔ)。
堅實的基礎(chǔ)特別重要,當(dāng)有一天你到了一個不上不下的位置,假如基礎(chǔ)不扎實,你會特別犯難。
想從事銷售管理的,首先要做好自己銷售,這個尤其重要,其次,是用心。真實的用心往做這樣一件事情,信任就肯定能做好。
3、虛心,虛心,多批閱自己。
大部份的人,可能更多的時間,花在了埋怨他人不好,而沒有批閱自己是不是已做的最好了。
4、有容人之度,能發(fā)覺其他人的優(yōu)點。
特殊在團(tuán)隊管理進(jìn)程中,假如你能清晰的知道團(tuán)隊每一個成員的上風(fēng),從而做出調(diào)理互補,團(tuán)隊將發(fā)揮最大的氣力。
多吸納優(yōu)秀的人才在身邊。
5、不看重眼前小利。
太看重某些利益,或太重視于一些小錢的,可能終究不會收獲太多;。
假如你能為了將來的收獲,而短暫放棄目前的利益,回報,將是目前你放棄的許多倍。
6、敢想,勇于承當(dāng)。
永久都不要被自己的思想束縛住了自己,不要畏懼承當(dāng)責(zé)任。你特別優(yōu)秀,并且一個勇于承當(dāng)?shù)娜?,將能收獲更多的信任。
7、做出行動。
要做行動的偉人,不要做思想的偉人。我們公司的聘請經(jīng)理就特殊好,時間支配,行動到位,捉住工作當(dāng)中的每個空隙做好應(yīng)做的事情。
總結(jié)為十二個字:思為本,列為綱,克為重,行為先。
職場如戰(zhàn)場,許多人在里面費盡心機(jī)、費盡心智,既要迎合領(lǐng)導(dǎo)的意圖,又要搞好同事關(guān)系,因此往往須要學(xué)習(xí)一些職場之術(shù),其實孔夫子早在兩千多年前的《論語》中就已經(jīng)教給了我們很多的道理,這些在今日的職場中同樣適用。
一、小不忍則亂大謀。
“小不忍則亂大謀”,這句話在民間極為流行,甚至成為一些人用以告誡自己的座右銘。、的人,不應(yīng)斤斤計較,更不應(yīng)在小事上糾纏不清,而應(yīng)有開闊的胸襟和遠(yuǎn)大的理想。只有如此,才能成就大事,從而實現(xiàn)。在職場中,往往有許多表面上看起來是吃虧的事情,比如工作的調(diào)動,環(huán)境的變遷等等。面對這些事情,我們應(yīng)當(dāng)做到能夠泰然處之,“小不忍則亂大謀”,心胸開闊,目光放遠(yuǎn)一些??催@些事情對自己的長遠(yuǎn)發(fā)展是否有利,而不去做匹夫之勇。
二、重物之,必察焉;眾好之,必察焉。
這句話含有兩方面的意思,一是說明白決不人云亦云,不同流合污,不因眾人的是非標(biāo)準(zhǔn)影響自己的推斷。要經(jīng)過自己的獨立思索和理性的推斷,然后作出結(jié)論;二是一個人的好與壞不是肯定的,在不同的形勢、不同的人們心目中,往往會有很大的差別,所以應(yīng)當(dāng)用自己的標(biāo)準(zhǔn)去評判他。_往往觀賞的是、有主見的年輕人,這樣的人才能獨當(dāng)一面,今后才能有更好的發(fā)展。
三、工欲善其事,必先利其器。
“磨刀不誤砍柴工”的道理早已被人們所熟知。在職場中,要想謀取一個更好的職位,你必需事先做充分的打算,把自己各方面的實力熬煉好,只待時機(jī)一到,立刻就能擔(dān)當(dāng)重任,而且還要做得很精彩?!皺C(jī)遇只青睞有打算的人?!?/p>
四、人無遠(yuǎn)慮,必有近憂身處這個信息時代,社會工作的一個特點就是各種節(jié)奏很快,學(xué)問體系和技術(shù)的更新速度之快,要求我們不斷地學(xué)習(xí)新的東西,按時“充電”。即使身處一個比較安逸的環(huán)境,也應(yīng)當(dāng)“居安思?!?,考慮以后形勢的變動對自身發(fā)展的影響。假如不思進(jìn)取、得過且過的話,總有一天會被淘汰。
五、躬自厚而薄責(zé)于人,則遠(yuǎn)怨矣。
人與人相處難免會有各種沖突與糾紛,為人處事應(yīng)當(dāng)多替他人考慮,多從他人的角度看待問題。所以,一旦發(fā)生了沖突,應(yīng)當(dāng)多做自我指責(zé),而不能一味指責(zé)他人的不是。責(zé)己嚴(yán),待人寬,這是保持良好、和諧的人際關(guān)系所不行缺少的原則。職場中人與人相處并不像有些人說的全都是勾心斗角、欺上瞞下,許多時候還是須要真誠相處的。同事之間產(chǎn)生了沖突,不要針鋒相對、一味地去挑對方的毛病,那樣只會同事之間的,無利于職場和諧。首先應(yīng)當(dāng)檢討自我一下,自己是否有什么過錯,是否對對方產(chǎn)生了損害,站在他的立場上諦視自己。,少一些責(zé)難,對人對己都是有益的。
六、中庸之為德也,其至矣乎。
中庸是孔子和儒家的重要思想,尤其作為一種道德觀念,是孔子和儒家尤為提倡的。中庸屬于道德行為的評價問題,也是一種德行,而且是最高的德行。宋儒說,不偏不倚謂之中,平常謂庸。中庸就是不偏不倚的平常的道理。中庸又被理解為“中道”,“中道”就是不偏于對立雙方的任何一方,使雙方保持均衡狀態(tài);中庸還可以稱為“中行”,“中行”是說人的舉止、德行都不偏于任何一方,對立的雙方相互牽制,相互補充。總之,中庸是一種折衷調(diào)和的思想。
中庸之道與沒有原則、人云亦云不同,這是一種必要的協(xié)調(diào)必不行少的關(guān)系。在職場中許多時候往往須要這種為人處世的,因為職場也是一個,假如一味地講究特性,沒有團(tuán)體合作意識,會搞得一團(tuán)糟,也不利于集體的發(fā)展。因此,在不違反原則的狀況下,保持一個中庸之道,的確在是明智之舉。
第一:走出“心靈的舒適區(qū)”
每個人的心中都有一個“舒適區(qū)域”,但總待在私人的區(qū)域中,不關(guān)切以外的任何事情,不愿在工作中提出自己的任何看法和建議,消極地完成上級交代的事,很快你就會成為同事中靜默無聞的“墊腳石”,當(dāng)與你并肩工作的同事成為你的上司時,懊悔就已經(jīng)晚矣了。另外一種狀況是:你會在不知不覺中漸漸脫離自己的團(tuán)隊,“單打獨斗”的結(jié)果就是工作實力下降,甚至?xí)麡O地認(rèn)為四周的一切都在與自己“對著干”。假如你能很快打破之前所處的狀態(tài),就可以更快地處理好業(yè)務(wù)、人際之間的關(guān)系,從而從其他員工中脫穎而出。
其次:不要向上司總說模棱兩可的話。
似乎”“也許”“待會兒”“說不定”之類的詞千萬不要總掛在嘴邊,尤其是和上級談?wù)摴ぷ鞯臅r候。上司往往希望聽到的“可實現(xiàn)的承諾”,而不是“相當(dāng)于沒有說的話”。不是上司想要的回答不僅會使上司很惱火,還會對你的工作看法留下壞印象。假如上司沒有聽到他想要的答案,自己的安排也不得不被耽擱或推遲,另外他還要找機(jī)會再次向你過問這件事——因為他不知道你是否真正落實了。更致命的是,他不知道你已經(jīng)做了的事情中,有多少都是這樣沒有落實的。一旦他對你的工作看法和實力產(chǎn)生了懷疑,而得不到任何說明,想重新建立起他對你的信任就難上加難了。
第三:不要讓上司等到“忍無可忍”
當(dāng)你在徘徊和彷徨如何實施項目的時候,或許你的上司已經(jīng)等不及,自己去做了。這是一個危急的信號,假如常此以往,今后上司會在交代工作時,在心里對你產(chǎn)生“條件反射”,認(rèn)為把工作交給你不是很靠譜,或許表現(xiàn)的機(jī)會就會因此與你“擦肩而過”了。所以,當(dāng)你徘徊不前的時候,你要意識到你正在拖延工作,往往徘徊是因為膽怯 項目進(jìn)行中出現(xiàn)不行預(yù)見的后果,須要自己擔(dān)當(dāng)或應(yīng)付。假如你想排解這樣的心理狀態(tài),不如在工作中培育自己的自信和危機(jī)應(yīng)對實力,另外加上一份可行周密的安排,降低產(chǎn)生不良后果的可能。假如不知道該怎樣做,就趕快求助于閱歷豐富的前輩,否則徘徊和憂慮會給你更多的壓力,也會把剩下的時間蠶食殆盡。因此養(yǎng)成“說做就做”的好習(xí)慣在工作中是特別必要的。
第四:理論只是實踐的基礎(chǔ)。
安排做得再完備,沒有進(jìn)行到實踐中也是“紙上談兵”。只有把安排付之于實踐的人,才能真正領(lǐng)悟“安排趕不上改變”的含義。項目的策劃者假如沒有親自實踐過,那么結(jié)果或許是相當(dāng)可怕的。不僅會令項目實施茫然無措,公司對項目的投入也將會因此背負(fù)上極大的風(fēng)險。擁有肯定的實踐實力,才可能令“空談”成為“可行性安排”。
想讓安排順當(dāng)進(jìn)行,就千萬不要把你自己都認(rèn)為不太可能或者很難做到的事情,讓別人試試看。另外,要多跟項目執(zhí)行者探討你的安排和支配,在可能的范圍內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。而且須要特殊留意的是,不要奢望一切會隨著你的安排進(jìn)行,否則你會陣腳大亂,同樣無法達(dá)到項目預(yù)期效果。
第五:跟上團(tuán)隊的腳步。
在任何狀況下都不要讓別人放下手上的工作來等你,否則你有可能失去團(tuán)隊對你的信任和須要。假如你要與團(tuán)隊成員共同完成一項任務(wù),就不僅要清晰自己的工作進(jìn)度,同時還要也許了解同伴的進(jìn)度,而且留意不要落后。比如一項工作被分為幾個部分,團(tuán)隊中的每個成員各負(fù)責(zé)一部分,假如等大家都完成時任務(wù)時你還沒有完成,為了推動整個項目,團(tuán)隊中的其他人就會伸出援手。從表面上看這是出于好意的相互幫助,但與此同時你也在漸漸失去大家的信任。漸漸地,團(tuán)隊成員發(fā)覺沒有你也能按安排完成項目時,你的存在就顯得無足輕重了。效率即是創(chuàng)建價值的先決條件,失去效率也就約等于失去了價值,否則遲早會得到被“踢”出公司或團(tuán)隊的下場。
第六:勇于“一人做事一人當(dāng)”
推卸責(zé)任是自我愛護(hù)的條件反射,往往在出現(xiàn)問題上級責(zé)問的時候,許多人立即就產(chǎn)生了推卸責(zé)任的意識,接下來往往是無力的辯解,以及一些很粗糙的借口。這樣會讓上司感到你這個人很怯懦,并且很不誠懇?;蛟S當(dāng)時上司沒有點破,但千萬不要認(rèn)為他看不出這點。不擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)任的人在上司的心目中不僅忠誠度較低,而且因為魄力不夠也會漸漸淡出上司的視線,與許多工作機(jī)會失之交臂。所以與其把心思放在如何跟上司辯解上,不如在上司責(zé)問前想出問題的補救或解決方案。
第七:不要在工作中出現(xiàn)消極心情。
或許你已經(jīng)埋怨過許多次“現(xiàn)在的工作真是太無聊了”,每個公司設(shè)有相應(yīng)的工作制度和流程,正因如此,或許在你的工作中,有70%都是看似繁瑣機(jī)械的,但僅僅為此而表現(xiàn)的悶悶不樂,不僅會給自己帶來消極的工作狀態(tài),同時也會影響四周同事的工作心情,降低大家的工作熱忱。千萬不要幻想世上會存在一種完備的工
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