智慧城管信息采集扣款明細(xì)表

智慧城管信息采集扣款明細(xì)表考核內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)考核方法扣款情況一、信息上報(bào)情況1.上報(bào)情況巡查上報(bào)月均上報(bào)各渠道有效案卷總數(shù)不少于4500件，月實(shí)際上報(bào)有效案卷數(shù)低于100%且高于90%（含），案件不足部分按10元/件計(jì)扣，月實(shí)際上報(bào)有效案卷數(shù)低于月均上報(bào)量的90%且高于85%（含），扣除月均合同款項(xiàng)的10%，低于月均上報(bào)量的85%且高于80%（含），扣除月均合同款項(xiàng)的30%，低于月均上報(bào)量的80%，扣除月均合同款項(xiàng)的50%。（可按照采集量考核要求上浮相應(yīng)的比例，春節(jié)期間、國慶節(jié)等長假期間、系統(tǒng)故障和不可抗力等因素除外）系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)中心核實(shí)智能視頻分析上報(bào)月視頻智能分析上報(bào)案卷量不少于1670件，每少10件扣100元。系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)中心核實(shí)專項(xiàng)督查反饋每月進(jìn)行城管委、文明城市、衛(wèi)生城市等專項(xiàng)督查，未及時(shí)按要求上報(bào)數(shù)據(jù)和反饋督查情況的，扣500-2000元。中心核實(shí)2.物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備發(fā)現(xiàn)問題審核率物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備發(fā)現(xiàn)問題審核率未到達(dá)100%的，每少0.1%扣100元，最多扣3000元。系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)中心核實(shí)3、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備正常工作情況巡查未及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備存在問題被上級(jí)或中心抽檢到的，每個(gè)扣款100-300元。4.一般差錯(cuò)數(shù)每件扣100-300元。系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)中心核實(shí)5.事部件質(zhì)量抽查每件扣500-2000元。（上級(jí)抽查檢查、部門或街長投訴、中心督查等發(fā)現(xiàn)的較大的差錯(cuò)）中心核實(shí)二、信息回復(fù)情況6.核實(shí)核查回復(fù)對(duì)于上級(jí)交辦、群眾微信舉報(bào)案卷等處置情況的核實(shí)核查指令主城區(qū)需在30分鐘內(nèi)予以回復(fù)，鎮(zhèn)街道需要在1小時(shí)內(nèi)回復(fù)，回復(fù)超時(shí)1小時(shí)的，每件扣100元；超過2小時(shí)回復(fù)的，每件扣200-500元；上不封頂。系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)中心核實(shí)三、巡查密度7.巡查次數(shù)與間隔密度合格率巡查間隔時(shí)間重要地段每2小時(shí)不少于1次（上午要求8：30、10：30開始各完整巡查一次，下午14：00、16：00開始各完整巡查一次，其余時(shí)間合理安排巡查），其他地段每4小時(shí)不少于1次（上午要求10：00左右完整巡查一次，下午16：00左右完整巡查一次，其余時(shí)間合理安排巡查），間隔密度合格率為85%，每下降1%扣500元。未按照巡查圖層和工作時(shí)段巡查的，每次扣500-1000元。（根據(jù)時(shí)令適時(shí)調(diào)整巡查時(shí)間，以中心通知為準(zhǔn)）現(xiàn)場(chǎng)督查、視頻抽查、中心核實(shí)四、漏報(bào)情況8.漏報(bào)量或漏報(bào)率每漏報(bào)1件扣500元；漏報(bào)率不得超過1%，每超過0.5%扣500元。系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)、上級(jí)督查、中心現(xiàn)場(chǎng)巡查督查9.產(chǎn)生重大影響的在工作時(shí)間內(nèi)因由媒體曝光、上級(jí)交辦、群眾投訴舉報(bào)及中心巡查到未上報(bào)的并且產(chǎn)生重大影響，每件扣1000-5000元，不受漏報(bào)量和漏報(bào)率的限制。中心現(xiàn)場(chǎng)巡查督查、媒體曝光、上級(jí)交辦和群眾舉報(bào)等五、人員管理10.缺崗情況采集員在各自巡查圖層內(nèi)按照要求進(jìn)行實(shí)時(shí)巡查，現(xiàn)場(chǎng)督查、視頻檢查打卡等未到崗或未及時(shí)到崗的（城區(qū)要求10分鐘內(nèi)到崗，鎮(zhèn)街道要求30分鐘內(nèi)到崗），當(dāng)月累計(jì)2個(gè)工作日以上沒有案卷上報(bào)的，月上報(bào)量明顯低于其他同崗位采集員的，每缺崗一人次扣1000元。現(xiàn)場(chǎng)督查、視頻檢查、中心核實(shí)11.員工隊(duì)伍管理按照信息采集外包服務(wù)規(guī)范化操作的要求進(jìn)行管理，平時(shí)建立預(yù)案并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演練，對(duì)存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改。若發(fā)生越權(quán)執(zhí)法、有責(zé)糾紛、弄虛作假、數(shù)據(jù)泄露或違反涉密規(guī)定等行為的，核實(shí)違規(guī)扣1000-10000元，性質(zhì)嚴(yán)重的可以中止合同，同時(shí)不能參與下年度信息采集招標(biāo)。中心現(xiàn)場(chǎng)巡查督查、媒體曝光、上級(jí)督查和群眾舉報(bào)等六、投入技術(shù)設(shè)備12.投入的智能信息采集設(shè)備當(dāng)月未按中心要求及時(shí)投入高清視頻監(jiān)控（要求實(shí)現(xiàn)有效告警）、無人機(jī)（具備飛行執(zhí)照）、智能巡查汽車等智能信息采集設(shè)備中的一項(xiàng)或多項(xiàng)并進(jìn)行有效運(yùn)行的，以及未按要求配置運(yùn)行智能信息采集設(shè)備配套軟件的，不達(dá)標(biāo)每項(xiàng)扣1000-2000元。中心核實(shí)七、中心交辦的工作13.按時(shí)完成中心交辦的工作未按時(shí)完成中心交辦工作（如落實(shí)巡查車輛、無人機(jī)和相關(guān)人員、按時(shí)提交發(fā)票和憑據(jù)、按時(shí)配置網(wǎng)格巡查圖層、開展專項(xiàng)督查普查、落實(shí)信息安全防護(hù)等），扣500-3000元。中心核實(shí)總計(jì)扣款注：涉及以上考核的名詞說明如下：1、上報(bào)有效數(shù)據(jù)（核查和核實(shí)）=上報(bào)問題總數(shù)（包括普查）+核查上報(bào)數(shù)據(jù)-無效上報(bào)數(shù)據(jù)，有效案卷數(shù)=應(yīng)結(jié)案數(shù)，有效部件數(shù)=應(yīng)結(jié)案部件數(shù)。2、月均上報(bào)量=年上報(bào)量/12。3、差錯(cuò)數(shù)：在系統(tǒng)上報(bào)和核查流程出現(xiàn)的人為差錯(cuò)，經(jīng)上級(jí)、處置部門、群眾等反饋存在差錯(cuò)的，經(jīng)中心督查發(fā)現(xiàn)存在差錯(cuò)的的案卷數(shù)量。4、重大差錯(cuò)：上級(jí)檢查或抽查發(fā)現(xiàn)存在上報(bào)或核查問題并且被扣分的；媒體曝光、上級(jí)交辦、群眾投訴舉報(bào)及中心巡查督查的案卷等未及時(shí)進(jìn)行上報(bào)或核實(shí)核查超時(shí)而造成不良影響的；收到上級(jí)通報(bào)批評(píng)、督查整改的等問題。5、核查（實(shí)）率=核查（實(shí)）案件/應(yīng)核查（實(shí)）案件。6、按時(shí)核查（實(shí)）率=限時(shí)核查（實(shí)）案件/應(yīng)核查（實(shí)）案件。7、間隔密度合格率=（1-被抽查不合格采集員數(shù)/該采集公司采集員總數(shù)）*100%）。8、漏報(bào)率=漏報(bào)案件數(shù)/上報(bào)案件總數(shù)。9、一票否決項(xiàng)：員工管理存在重大問題（