《入殮師》中蘊(yùn)含的管理學(xué)智慧

本文極具參考價(jià)值，如若有用請(qǐng)打賞支持我們！不勝感激！《入殮師》中蘊(yùn)含的管理學(xué)智慧(職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn))面對(duì)世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)，我們應(yīng)該怎么辦？在2009年第81屆奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮上，或者可以感受到一點(diǎn)風(fēng)向：本屆奧斯卡充滿(mǎn)了強(qiáng)烈的、東方式的反省意味，印度電影《貧民窟的百萬(wàn)富翁》大放異彩、成為全場(chǎng)最大贏家，而相比之下最佳外語(yǔ)片獎(jiǎng)日本影片《入殮師》就顯得不那么符合大眾的口味。因?yàn)椋撈|及的是一個(gè)東西方普通人都比較忌諱、但卻是藝術(shù)家最佳創(chuàng)作源泉的話題：死亡。

電影由一片茫茫風(fēng)雪開(kāi)始，一個(gè)年輕男子身著黑衣、駕駛一輛黑色轎車(chē)行駛在雪白的荒原上，在強(qiáng)烈的視覺(jué)對(duì)比之中，響起這個(gè)男子緩緩地自我發(fā)問(wèn)。故事編寫(xiě)得非常簡(jiǎn)單、畫(huà)面處理得極其干凈，但這并不妨礙它成為一部精彩的影片：

經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景之下，二流大提琴手小林大悟所在的交響樂(lè)團(tuán)突然解散，這位音樂(lè)家發(fā)現(xiàn)，在昂貴的東京，除了一把舉債購(gòu)置的名琴和一位深?lèi)?ài)自己的妻子之外，自己一無(wú)所有。為了生活，他賣(mài)掉了象征自己事業(yè)的名琴，和妻子美香一起離開(kāi)東京，回到了老家——一個(gè)寂靜的小鎮(zhèn)。在那里，他擁有母親留下的唯一遺產(chǎn)，一棟老房子。重歸祖宅，小林開(kāi)始與自己的過(guò)去對(duì)話，少年學(xué)琴的困惑、被父親拋棄的苦痛、與母親相依為命的歲月，一一浮現(xiàn)。然而，即使在那里，沒(méi)有實(shí)用的一技之長(zhǎng)的小林仍然很難找到工作。一天，他驚喜地發(fā)現(xiàn)了一則招聘廣告，寫(xiě)著“年齡不限、經(jīng)驗(yàn)不限、待遇優(yōu)厚、實(shí)際勞動(dòng)時(shí)間極短——誠(chéng)聘旅行助理”。興奮的小林積極準(zhǔn)備，前往面試，結(jié)果，直到稀里糊涂被錄取，他才明白，這個(gè)“旅行”指的是每個(gè)人一生一次的最終旅行：前往另外一個(gè)世界，而“旅行助理”就是“入殮師”，負(fù)責(zé)為遺體進(jìn)行化妝并放入棺木。

大驚失色的小林并不愿、也不敢從事這份工作，但在社長(zhǎng)的高薪條件和強(qiáng)勢(shì)說(shuō)服之下，經(jīng)濟(jì)窘迫的他最終接受了聘用。當(dāng)他告訴妻子他在一家禮儀公司找到了工作時(shí)，美香誤認(rèn)為他是因?yàn)闀?huì)彈琴而從事婚慶助理。

自此，小林開(kāi)始跟隨社長(zhǎng)面對(duì)形形色色的往生者和他們的家屬，在各式各樣的死別中提供自己的服務(wù)。但這時(shí)，他的妻子美香發(fā)現(xiàn)了工作的真相，不能接受這個(gè)工作的性質(zhì)，憤而離開(kāi)了他。在整整一個(gè)冬天里面，小林不斷地追問(wèn)自己，是否準(zhǔn)備一直從事這份工作？死亡究竟是什么？一次次看到社長(zhǎng)對(duì)待往生者的無(wú)比虔誠(chéng)和尊重，他開(kāi)始意識(shí)到自己的工作就是為往生者在這個(gè)世界上留下最后的美好一瞬、讓未亡人感到安心、安慰。他開(kāi)始檢討自己對(duì)待死亡和分離的態(tài)度。在死亡面前他學(xué)習(xí)到如何平和地面對(duì)生活中的挫折與失敗，他慢慢地學(xué)會(huì)了尊重死亡、也尊重自己的工作價(jià)值，并且準(zhǔn)備把它當(dāng)作自己的職業(yè)。在春天來(lái)臨的時(shí)候，極其偶然的，小林發(fā)現(xiàn)了他終生憤恨的親生父親的行蹤，而他看到的，卻是父親剛剛闔上雙眼、與世長(zhǎng)辭的樣子。于是，小林莊嚴(yán)地?fù)?dān)當(dāng)起父親的入殮師，送他去往另外一個(gè)世界。同時(shí)，美香回來(lái)告訴他：自己懷孕了。

電影到此結(jié)束。

生？還是死？

其實(shí)這種淡淡的電影很難復(fù)述，沒(méi)有激烈的戲劇沖突，沒(méi)有強(qiáng)大的歷史背景，一切都只是淡淡地鋪陳開(kāi)來(lái)，無(wú)數(shù)精致的細(xì)節(jié)組織成一部直指人心的影片，不可說(shuō)，不可說(shuō)，非得親身觀賞不可。

子曰：不知生，焉知死？但是，作為二流大提琴手的小林大悟就是那種活不明白、混吃等死的典型代表，背負(fù)著太多的憤恨和太多的虛榮。怎么辦？導(dǎo)演說(shuō)：向死而生。先談生死，再談生活。這就是大和民族的民族性中一個(gè)非常突出的特點(diǎn)：末日思維。末日思維的電影表現(xiàn)自上個(gè)世紀(jì)70年代的影片《日本沉沒(méi)》開(kāi)始就一脈相承下來(lái)，它們始終如一地宣揚(yáng)一種強(qiáng)烈的末日感、終極感。日文中有一個(gè)相應(yīng)的常用成語(yǔ)叫做“一期一會(huì)”，意思是人們一生中只有一次相遇，引申為一生中只有一次機(jī)會(huì)。

在半夜三更、一個(gè)人欣賞這部影片時(shí)，雖感陰風(fēng)習(xí)習(xí)，但我仍認(rèn)為其觸發(fā)了我管理學(xué)研究的神經(jīng)：

第一，影片中所表現(xiàn)出的末日思維、危機(jī)文化，很好地詮釋出日式管理的一些典型特征：自上而下、強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)和危機(jī)管理，決不遺留問(wèn)題、究根探底的執(zhí)著精神。日本人往往是帶著這種“每天都是最后期限”的末日感去進(jìn)行管理改善的，而中國(guó)人則習(xí)慣于“明兒見(jiàn)”的拖延心態(tài)。每年都有很多中國(guó)企業(yè)用各種方式試圖學(xué)習(xí)日本管理，但是大多數(shù)都不得其精髓，我想，這與兩國(guó)民族性的差異有很大關(guān)系。多琢磨一下，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有時(shí)，管理需要另辟蹊徑。每家企業(yè)都希望生，但其實(shí)只有想清楚了最差的結(jié)局，想到了自己究竟能夠承載什么樣的代價(jià)，學(xué)會(huì)終極思考，常做哀兵，才有能力作出最有勇氣的決定。

第二，不那么嚴(yán)肅地說(shuō)，這部片子應(yīng)該成為一部員工職業(yè)生涯發(fā)展的示范影片。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，片中小林的社長(zhǎng)，一位老資格的入殮師和喪葬公司經(jīng)營(yíng)者，從吸引人、訓(xùn)練人、到改變?nèi)说墓ぷ饔^、價(jià)值觀，共采取了物質(zhì)激勵(lì)、理論培訓(xùn)、親身示范、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、理念共振、情感管理、授權(quán)管理等綜合手段。他將小林大悟從一名百無(wú)一用、百無(wú)聊賴(lài)的音樂(lè)家發(fā)展成為一名專(zhuān)業(yè)、敬業(yè)的入殮師。特別是他在完美的花房里，向小林訴說(shuō)了自己如何帶著對(duì)亡妻深沉的感情而成為一名入殮師的經(jīng)過(guò)后，小林腦海中開(kāi)始回響著自己演奏的樂(lè)章，從而將這份職業(yè)似乎也發(fā)展成為一門(mén)藝術(shù)，達(dá)到了很好的員工發(fā)展效果。電影中最好看的細(xì)節(jié)就是入殮師在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的超級(jí)忘我、充滿(mǎn)儀式感的舉手投足。連這樣一份惹人反感的職業(yè)都能培養(yǎng)出專(zhuān)家級(jí)的員工來(lái)，我們不禁要反思：自以為給員工創(chuàng)造了體面理想的工作職位，但是，有沒(méi)有為員工的發(fā)展付出相應(yīng)的引導(dǎo)力呢？

第三，主人公小林大悟身上暗暗承載著導(dǎo)演想要呈現(xiàn)的一個(gè)主題，那就是人的覺(jué)醒的力量。從脆弱、清高到堅(jiān)強(qiáng)、踏實(shí)，小林在回鄉(xiāng)的歷程中貫穿的線索是他對(duì)自己人生的反省和覺(jué)醒。最終小林戰(zhàn)勝了自己的童年陰影，戰(zhàn)勝了他人的鄙視誤解，在工作中找到了自己存在的意義。這份與死亡打交道的職業(yè)，教會(huì)