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本文極具參考價(jià)值,如若有用請(qǐng)打賞支持我們!不勝感激!奧康集團(tuán)的后危機(jī)人才管理之道(職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn))金融危機(jī)來(lái)臨,當(dāng)企業(yè)因減薪、裁員怨聲一片時(shí),在中國(guó)最大民營(yíng)制鞋企業(yè)——奧康集團(tuán)里,卻是另外一番熱鬧景象,由奧康大學(xué)組織的學(xué)員正在靜謐溫馨的教室里,專心學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)流程。
是什么造就這樣的景象?奧康的人力資源管理工作又是如何擺脫重壓之下的裁員與減薪?
人才改革傳統(tǒng)向現(xiàn)代
早在奧康組建集團(tuán)時(shí),就拋卻了家族制的管理方式,大批引進(jìn)人才,并引入績(jī)效考核方式,對(duì)全體員工明確崗位職責(zé),定員定崗,指標(biāo)量化,有效地提高了員工的工作效率。這樣奧康掙脫了血緣障礙,卻無(wú)法擺脫地緣限制,到2001年公司員工80%還是溫州本地人,上班都說(shuō)溫州話。于是,奧康集團(tuán)人力資源總監(jiān)江興華領(lǐng)著一班人馬開始全國(guó)高校招聘。如今,公司管理人員九成以上來(lái)自全國(guó)各地的高材生,奧康也步入高速成長(zhǎng)期。
隨著新的全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的衍變,奧康“百年奧康,全球品牌”的戰(zhàn)略布局先行鋪開。為應(yīng)對(duì)此戰(zhàn)略,奧康的人才告急,原有培訓(xùn)部門“缺什么補(bǔ)什么”的應(yīng)急培訓(xùn)已疲于應(yīng)付。于是,在經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)兩年的前期準(zhǔn)備后,
2007年1月,奧康大學(xué)這所中國(guó)制鞋業(yè)首所企業(yè)大學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。
目前,這所企業(yè)大學(xué)擁有近80名內(nèi)部高級(jí)講師、100多位來(lái)自北京大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、上海交通大學(xué)、英國(guó)格拉斯哥大學(xué)等國(guó)內(nèi)外高等學(xué)府的教授及部分相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)專家。具體操作中,將奧康集團(tuán)成長(zhǎng)的成功案例編制學(xué)院教學(xué)案例庫(kù),注重教學(xué)的實(shí)戰(zhàn)性,通過講師和學(xué)員的討論與分享來(lái)強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程的互動(dòng)性,提高學(xué)員在實(shí)際工作中知識(shí)的轉(zhuǎn)換能力。至今已經(jīng)成功舉辦了三期EMBA培訓(xùn)班,在讀學(xué)員達(dá)200多人。
奧康大學(xué)的誕生,是奧康“讓人才成為企業(yè)發(fā)動(dòng)機(jī)”的人才理念的實(shí)施。“垃圾是放錯(cuò)位置的財(cái)富”,在奧康,流行著這樣的管理理念:沒有不合適的人,只有不合適的位置。
危機(jī)來(lái)襲存留成責(zé)任
有資料顯示,此輪金融危機(jī)將導(dǎo)致機(jī)構(gòu)重組和裁員,而且這場(chǎng)危機(jī)不僅限于華爾街和銀行業(yè),它還將給實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來(lái)沖擊,從而導(dǎo)致房地產(chǎn)、建筑業(yè)、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)以及旅游業(yè)等行業(yè)的從業(yè)人員失業(yè)。如果目前世界各國(guó)推出的救市措施不能迅速奏效的話,失業(yè)人口數(shù)量還可能會(huì)進(jìn)一步上升。
而據(jù)國(guó)際勞工組織預(yù)測(cè),現(xiàn)在肆虐全球的金融海嘯將導(dǎo)致在2009年年底之前新增約200
萬(wàn)失業(yè)人口。
面對(duì)如此嚴(yán)峻的形勢(shì),作為制造型企業(yè)的管理者,是被動(dòng)默認(rèn),還是逆勢(shì)飛揚(yáng)?
奧康集團(tuán)總裁王振滔及他的人才資源管理團(tuán)隊(duì)以實(shí)際行動(dòng)宣告了應(yīng)對(duì)的姿態(tài)。
社會(huì)責(zé)任,是王振滔作為民營(yíng)企業(yè)家首倡的精神,在11月8日舉行的世界溫州人大會(huì)上,他發(fā)表言論認(rèn)為“社會(huì)責(zé)任是企業(yè)家的動(dòng)力源泉。一位企業(yè)家,如果失去了責(zé)任,也就失去了前進(jìn)的動(dòng)力。”而他所指的企業(yè)家的社會(huì)責(zé)任首先表現(xiàn)在為股東謀利益、為員工謀福祉上。
從三星級(jí)小區(qū),到300
部小靈通,再到包機(jī)送員工回家,員工的福祉是王振滔最為重視的。而在當(dāng)前的困難時(shí)期,他表示:“作為企業(yè)主來(lái)講,怎么面對(duì)這個(gè)市場(chǎng),爭(zhēng)取一個(gè)很好的有利機(jī)會(huì),擴(kuò)大自己的市場(chǎng),將員工有效分流,才是一個(gè)好的方法。”對(duì)員工不拋棄、不放棄,正凸顯他作為一個(gè)負(fù)責(zé)任的企業(yè)家的風(fēng)范。
在奧康剛剛出臺(tái)的應(yīng)對(duì)危機(jī)的文件中,“加強(qiáng)全員培訓(xùn)力度”被作為一項(xiàng)重要舉措列舉出來(lái),“經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣,對(duì)于人力資源進(jìn)行投資、培訓(xùn)和進(jìn)行制度建設(shè)所需要的各種機(jī)會(huì)成本、經(jīng)濟(jì)成本都會(huì)大大降低。同時(shí)根據(jù)績(jī)效考核每年10%的淘汰率我們?nèi)匀辉趪?yán)格執(zhí)行?!睋碛袧M書柜戰(zhàn)略類書籍的江興華,說(shuō)到奧康的人才發(fā)展路徑時(shí)胸有成竹。
流程再造天塹變通途
而最近實(shí)施的流程再造,是奧康應(yīng)對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的又一舉措。
企業(yè)流程再造,是一種變革式的企業(yè)管理重組活動(dòng),它是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及企業(yè)的方方面面。這場(chǎng)流程再造工程,包括:集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃流程、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃流程、年度預(yù)算制定流程、內(nèi)部審計(jì)流程,和人力資源規(guī)劃流程。目前各項(xiàng)都在有條不紊地實(shí)施中?!傲鞒叹拖袢梭w中的血脈,你大腦再聰慧,骨骼再健康,血脈不通,還是一個(gè)弱者?!闭劶傲鞒痰闹匾詴r(shí),江興華如此比喻。
而相關(guān)業(yè)務(wù)人員正在接受流程方面系統(tǒng)的培訓(xùn)與考核,有學(xué)員將其譽(yù)為“欣的流程”。認(rèn)為此次流程的調(diào)整科學(xué)合理,令人欣慰,大家深受鼓舞。例如商品管理流程,從產(chǎn)品規(guī)劃、首批訂貨、補(bǔ)貨管理上都做了較大的改進(jìn),尤其在首批訂貨流程中增加了兩項(xiàng)環(huán)節(jié),通過專業(yè)的眼光對(duì)產(chǎn)品去粗取精,避免了省公司訂貨的盲目性;又如,在品牌規(guī)劃流程和市場(chǎng)拓展流程中增加了省公司總經(jīng)理的決策權(quán)限,使分公司有更大的操作自主權(quán),以應(yīng)對(duì)更加靈活多變的市場(chǎng)環(huán)境。
據(jù)江興華介紹,他不久前出差武漢、寧波,經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)分公司的廠商間交貨時(shí)間縮短,部門層級(jí)間矛盾減少,工作效率已經(jīng)大大提升,這舒筋活脈的做法確實(shí)成效明顯。
末了,江興華走到他辦公室右面墻壁高懸的白板前,指著上面一張張用筆勾畫的文件感嘆,這些都是奧康人力資源管理
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