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文檔簡介

小區(qū)保安安全管理制度篇1 1.對講機維護(hù)與管理 (1)保安部主管負(fù)責(zé)建立對講機通訊器材臺賬。 (2)對講機只供當(dāng)值的保安員和干部使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情況須由保安部主管同意方可。 (3)對講機嚴(yán)格按規(guī)定頻率使用,嚴(yán)禁保安員、干部私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理。 (4)對講機電池要充電6小時以上再使用,但充電的時間不能超過12小時,交班時要用干布擦拭機身,并將音量調(diào)到適當(dāng)(清晰聽到)位置。 (5)干部或保安員在交接時應(yīng)做好對講機交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。 2.警棍的使用 (1)保安員要愛護(hù)使用警棍,嚴(yán)禁用警棍嬉戲打鬧或交給人玩耍。 (2)所配警棍只供保安員在緊急情況下防衛(wèi)使用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩戴和使用。 (3)嚴(yán)禁將警棍提供給他人使用,無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn),攜帶警棍外出。 (4)交接班時,對警棍進(jìn)行檢查并記錄于《保安部交接班登記表》上。 3.催淚器、手銬的使用 (1)安員要愛護(hù)使用催淚器、手銬,非值班、執(zhí)勤的'保安員嚴(yán)禁佩戴和使用催淚器、手銬。 (2)禁用催淚器、手銬嬉戲打鬧或交給他人玩耍,嚴(yán)禁將催淚器、手銬提供給他人使用。無特殊情況或未經(jīng)保安部主管批準(zhǔn)、嚴(yán)禁攜帶催淚器、手銬外出。 (3)配催淚器、手銬只供保安員在執(zhí)勤中受到犯罪嫌疑人的武力威脅或?qū)σ炎ゲ兜默F(xiàn)行犯有逃脫可能的情況下使用。 (4)接班時,交接班保安員要做好交接驗收工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)。 4.手電、雨衣的使用 (1)保安員要愛護(hù)使用手電、雨衣,非晚間或下雨時不得使用,嚴(yán)禁將雨衣、手電筒、電池點為已用。 (2)對雨天用過的雨衣要及時用干布擦試干凈并折疊整齊后交當(dāng)值班長保管。對使用完畢的手電要用干布擦試干凈并將電池卸出。 (3)交接班時,對雨衣、手電進(jìn)行檢查是否完好或正常,并記錄于《保安部交接班登記表》上,發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門主管。 小區(qū)保安安全管理制度篇2 1、學(xué)校保安門衛(wèi)工作是維護(hù)學(xué)校良好的教學(xué)秩序、保障學(xué)校安全的重要工作之一,保安門衛(wèi)人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),保安實行二十四小時值班,保安人員在值勤期間必須堅守崗位,不準(zhǔn)擅離職守,脫管失控;要衣著整潔,儀表端莊,說話和氣,講究文明。時刻提高警惕,嚴(yán)防不法分子混入學(xué)校進(jìn)行犯罪活動。 2、來人、來客均須辦理登記、會客手續(xù),保安人員應(yīng)認(rèn)真查驗來人的合法身份證件,無身份證件、未經(jīng)校保安同意不得進(jìn)入學(xué)校。 3、任何人從學(xué)校內(nèi)攜帶物資出門,應(yīng)主動出示出門證件,否則保安有權(quán)查問、查看。對可疑物資可以暫時扣留,及時報告有關(guān)部門處理。 4、自行車進(jìn)出校門,應(yīng)主動下車推行,機動車減速慢行,外來車輛進(jìn)校門,保安應(yīng)先問明來意再開門,隨車人員必須辦理來客登記手續(xù)。 5、外來人員會見學(xué)生必須在課余時間進(jìn)行,如果正在上課,必須先在門房等候。 6、外來人員因事來校聯(lián)系工作,保安在問清情況后,向校長辦匯報,經(jīng)同意后放行,嚴(yán)禁小攤小販進(jìn)入校園賣東西。 7、保安要堅守崗位,上崗時衣著整齊,上班期間不飲酒,晝夜做好校內(nèi)巡邏工作,及時檢查辦公樓、實驗樓、電教樓防盜門的關(guān)鎖工作。 8、在校期間,對學(xué)生外出要認(rèn)真查問、登記,未經(jīng)許可,不準(zhǔn)學(xué)生出校園。上課時間學(xué)生需外出,必須出具班主任的請假批條。 9、節(jié)假日期間,學(xué)生不得隨便進(jìn)校,如有要事,須經(jīng)保安同意,方可進(jìn)校。 10、要做到政令暢通,如遇突發(fā)事件必須及時和有關(guān)部門取得聯(lián)系。 11、車輛出校前,應(yīng)示意停車接受檢查。外單位機動車未經(jīng)許可,不得在校內(nèi)停車過夜。 12、學(xué)校大門要二十四小時處于關(guān)閉落鎖狀態(tài),當(dāng)有人因工作需要進(jìn)出學(xué)校時,保安要及時開啟和關(guān)閉。 13、學(xué)校保安應(yīng)當(dāng)認(rèn)真履行執(zhí)行本制度,如有違反,按學(xué)校有關(guān)規(guī)定給予處罰。 小區(qū)保安安全管理制度篇3 (一)、護(hù)管隊隊長崗位職責(zé) 1、主持全隊工作,堅決執(zhí)行管理處領(lǐng)導(dǎo)指令,帶領(lǐng)全隊人員依據(jù)各自職責(zé),認(rèn)真做好安全保衛(wèi)工作。 2、熟悉護(hù)管各崗位職責(zé)、任務(wù)、工作要求、考核標(biāo)準(zhǔn),掌握護(hù)管區(qū)內(nèi)的護(hù)管工作規(guī)律及特點,加強重點崗位的安全防范。 3、處事公道,言行文明,對自己的缺點勇于改正,虛心接受工作建議和意見。 4、做好護(hù)管隊的工作安排(包括訓(xùn)練、學(xué)習(xí)安排)。 5、經(jīng)常檢查各崗位工作情況。零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。 6、每周召開例會一次,每半月召開隊務(wù)會一次。 7、及時做好護(hù)管員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日??己斯ぷ?。 8、帶領(lǐng)護(hù)管隊配合其他管理服務(wù)工作,制止、糾正各類違章行為。 9、負(fù)責(zé)全隊員工的內(nèi)務(wù)管理和考勤工作。 10、完成上級交辦的其他臨時任務(wù)。 (二)、護(hù)管員崗位職責(zé) 1、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮,做到令行即止,遇事報告。 2、遵守國家法令、法規(guī),做到依法辦事。 3、熟悉本崗位職責(zé)和工作秩序,圓滿完成工作任務(wù)。 4、監(jiān)守崗位,保持高度警惕,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防治安案件的發(fā)生。 5、積極配合衛(wèi)生、綠化、維修等其它服務(wù),制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向管理處報告。 6、熟悉和愛護(hù)小區(qū)內(nèi)配套的公共設(shè)施、機電設(shè)備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器材的使用方法。 7、積極協(xié)助公安機關(guān)開展各項治安防范活動和行為,努力完成各項治安服務(wù)工作。 8、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪分子、行為作斗爭。 9、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。 (三)巡邏員崗位職責(zé) 1、熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各種設(shè)備、物品的位置,發(fā)現(xiàn)設(shè)備、物品有移動等可疑情況,立即查明報告。 2、檢查電線線路(目視檢查、禁止手動檢查)和水管道有無損壞,發(fā)現(xiàn)漏水(電)時,及時采取措施并報告。 3、巡邏中聞到異味,聽到可疑聲響,需立即查明情況并報告。 4、注意觀察來往人員的情況及其攜帶的物品,發(fā)現(xiàn)可疑人員要選擇適當(dāng)?shù)奈恢眉右员O(jiān)視并及時報告。 5、發(fā)現(xiàn)偷盜、流氓等違法犯罪分子,即刻擒獲。 6、發(fā)現(xiàn)打架、吵架、斗毆等行為,要予以制止。 7、發(fā)現(xiàn)火警時,立即組織撲滅,并迅速報警。 8、發(fā)現(xiàn)可疑物品,要立即做安全處理,并報告有關(guān)部門。 9、驅(qū)趕亂散發(fā)廣告、撿垃圾等閑雜違章人員。 10、巡視護(hù)管員各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題,認(rèn)真填寫巡邏簽到記錄。 11、制止私扯亂掛、亂貼亂畫等違反小區(qū)管理規(guī)定的行為. (四)監(jiān)控員崗位職責(zé) 一、監(jiān)控人員工作應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)及時記錄異常情況,遇突發(fā)事件應(yīng)熟練操作云臺觀察,并做好錄像同時通報所部,嚴(yán)禁離崗、睡覺或做與值班無關(guān)的事情。 二、負(fù)責(zé)監(jiān)控小區(qū)(大廈)內(nèi)有無異常情況,并做好原始記錄,提供資料。 三、保持監(jiān)控室的整潔衛(wèi)生,愛護(hù)設(shè)備,保持設(shè)備清潔,完整好用,配合維修保養(yǎng)單位做好設(shè)備的維護(hù),發(fā)生設(shè)備故障,第一時問通知維修人員到場處理。 四、學(xué)習(xí)掌握各種先進(jìn)設(shè)備的性能,特點及使用方法,按規(guī)定程序操作監(jiān)控設(shè)備,并維護(hù)好設(shè)備,不 準(zhǔn)私自外借任何器材。 五、不得向無關(guān)人員透露監(jiān)控情況,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入監(jiān)控室。 六、完成上級交辦的其它任務(wù)。 小區(qū)保安安全管理制度篇4 (一)、治安巡回檢查制度 1、小區(qū)設(shè)24小時巡邏護(hù)管隊,集中精力,提高警惕,防止不法分子盜竊破壞,確保住戶治安安全。 2、對小區(qū)巡邏檢查的護(hù)管隊員必須佩帶工作證,按規(guī)定的巡邏線巡邏,嚴(yán)禁單獨行為。 3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行巡邏,在檢查中,發(fā)現(xiàn)險情,應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施,并及時上報管理處,在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場之前不能離開。 4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置,如發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況,要立即查明,針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患,應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。 5、檢查消防器材有無損壞,如有損壞,必須立即報告領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行更換。 6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品,如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品,要選擇適當(dāng)?shù)牡攸c加以監(jiān)視,并及時報告領(lǐng)導(dǎo),必要時要對其所帶物品進(jìn)行檢查并做好登記。 7、夜間巡邏檢查,應(yīng)檢查清理閑散人員,防止不法分子盜竊、破壞,檢查火險隱患。 (二)、護(hù)管隊交接班制度 1、按時交接班,接班人員應(yīng)提前十分鐘到達(dá)崗位。接班人員未到前當(dāng)班人員不能離崗。 2、接班人要詳細(xì)了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項。要做到“三明”:上下班情況明,本班接辦的事情明,物品器材清點明。 3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”:本班情況清,交接的問題清,物品、器械清。 4、當(dāng)班人員應(yīng)及時處理發(fā)現(xiàn)的問題,對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完,接班人協(xié)助完成。 5、交接時要做好記錄并簽名。 (三)、收費崗工作制度 一、服從班長領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守工作崗位,遵守工作紀(jì)律。 二、認(rèn)真執(zhí)行收費辦法、標(biāo)準(zhǔn)和程序,做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。 三、著裝整潔,言行規(guī)范,禮貌待客,文明服務(wù)。 四、接受監(jiān)督檢查,敢于同違紀(jì)行為做斗爭。 五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認(rèn)真填寫各種記錄和表格。 六、愛護(hù)并正確使用收費設(shè)施,升降桿使用堅持一車一落,發(fā)現(xiàn)問題,及時報告。 七、積極參加各種培訓(xùn),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。 八、積極參加各種會議,不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗,提出合理化建議。 物業(yè)小區(qū)保安警用器械管理規(guī)程 一、目的與適用范圍 本規(guī)程規(guī)定了保安警用器械管理的職責(zé)和方法,保證器械功能完好、正常使用。 適用于保安警用所有器械。 二、職責(zé) 1、當(dāng)班保安員負(fù)責(zé)正確使用、妥善保管器械。 2、保安大隊負(fù)責(zé)保安器械的采購、發(fā)放、送檢。 3、管理處負(fù)責(zé)本小區(qū)保安器械的管理。 三、工作規(guī)程 1、對講機管理 (1)對講機是保安員執(zhí)行任務(wù)的工具,屬于公司的公共財產(chǎn),每個員工都有責(zé)任和義務(wù)保證對講機的正常使用。 (2)對講機只供員工值勤時使用,嚴(yán)禁用作其他用途,特殊情 況須由管理處領(lǐng)導(dǎo)同意方可。 (3)對講機由值班人員使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,嚴(yán)禁個人攜帶外出,如確有需要,須報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 (4)對講機嚴(yán)格按規(guī)定頻率正確使用,嚴(yán)禁員工私自亂拆、亂擰或亂調(diào)其他頻率,否則按違紀(jì)處理,若損壞照價賠償。 (5)員工在交接班時應(yīng)做好對講機交接驗收工作,以免出現(xiàn)問題時互相推卸責(zé)任。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)做好記錄并及時上報主管領(lǐng)導(dǎo)加以處理。 (6)對講機充電器由相應(yīng)的`班長領(lǐng)用,妥善保管、正確使用。 2、警棍的管理 (1)警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時的專用工具和武器。 (2)所配警棍只供當(dāng)班保安員執(zhí)勤時攜帶和在緊急情況下使 用,非值班、執(zhí)勤人員嚴(yán)禁佩帶和使用。 (3)嚴(yán)禁將警棍提供他人,無特殊情況或未經(jīng)管理處主任批準(zhǔn),嚴(yán)禁帶出。 (4)嚴(yán)禁用警棍嘻戲打鬧,嚴(yán)禁將警棍交與他人玩耍。 (5)執(zhí)勤保安必須將警棍隨身攜帶,不得隨意擱放或托他人代為保管。 (6)使用人員要愛護(hù)使用,如有丟失或非因公損壞要予以賠償,當(dāng)分不清具體責(zé)任人時,由該崗位人員共同賠償。 (7)交接班時,交接班人員要進(jìn)行器械和其他物品交接驗收工作,確保其處于完好狀態(tài)。 四、文件和記錄 1、保安一日工作情況記錄 2、領(lǐng)用物資記錄 編制審核 批準(zhǔn)生效日期 小區(qū)保安安全管理制度篇5 第一條責(zé)任范圍: 適用于本公司全部所轄區(qū)域。 第二條主要職責(zé): 貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關(guān)規(guī)定,建立健全各項保安工作制度。 第三條崗位職責(zé) (一)保安隊長的工作職責(zé): 負(fù)責(zé)保安隊伍的建設(shè)、園區(qū)安全消防工作,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行園區(qū)得紀(jì)律和規(guī)定及保安隊內(nèi)部各項規(guī)定,及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管,及時傳達(dá)、落實上級命令。具體如下: 1.負(fù)責(zé)維護(hù)管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序,預(yù)防和查處安全事故,做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。履行保安人員工作職責(zé)。 2.制定各類突發(fā)事件的處理程序,建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當(dāng)班突發(fā)事件,如火災(zāi)、偷盜等立即報警,并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。 3.建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標(biāo),做到點、面結(jié)合。 4.根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況,配備相應(yīng)的保安人員,并對保安人員落實24小時值班制度的情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。 5.密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò),每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作,檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進(jìn)行指導(dǎo)。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜,及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。每日查勤主要有以下內(nèi)容: 5.1保安儀容儀表; 5.2當(dāng)班保安值班日志及巡邏記錄;物件簽收事宜; 5.3人員、車輛、物品出入記錄; 6.完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況,保證其能在工作中達(dá)到預(yù)定的使用效果。 7.檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進(jìn)行糾正,提出處理意見,跟進(jìn)處理結(jié)果。 8.協(xié)調(diào)本部門和其他部門的`工作,提高工作效率。 9.接待投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀(jì)行為。 10.負(fù)責(zé)對保安人員的管理、督導(dǎo)訓(xùn)練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計,業(yè)績考核等管理工作。 11.掌握保安人員的思想動態(tài),定期召開隊務(wù)會議,做好思想溝通工作。定期對保安人員進(jìn)行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。 12.做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。 13.以身作則,親力親為,全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。 (二)保安人員工作職責(zé)及注意事項 保安人員的工作職責(zé):執(zhí)行公司的安全、門禁的相關(guān)制度并填寫相關(guān)報表、異常事件的匯報。 1.保安人員必須為人正直,作風(fēng)正派,以身作則,處事公正,對工作有高度的責(zé)任感,不玩忽職守。上崗前按規(guī)定著裝,儀容儀表要端莊、整潔,自我檢查是否作好上崗準(zhǔn)備,遵守甲方單位有關(guān)規(guī)定在嚴(yán)禁在非抽煙區(qū)抽煙,嚴(yán)禁飲酒上班及睡崗。 2.維持園區(qū)正常工作秩序、治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。必須嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,如有違反,則按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。 3.認(rèn)真履行值班登記制度,值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進(jìn)行詳細(xì)登記,交接班時移交清楚,責(zé)任明確。 4.對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導(dǎo),維護(hù)公司良好形象。對夜間送貨到園區(qū)的客戶或司機要熱情問候,以禮相待并負(fù)責(zé)通知相關(guān)企業(yè)人員驗收貨物。 5.根據(jù)各單位情況,要求立崗的,必須服從保安隊長安排。 6.工作時間:白班時間為上午7︰00-下午1

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