政務(wù)公開培訓(xùn)資料

政務(wù)公開培訓(xùn)資料演講人：日期：目錄contents政務(wù)公開基本概念與原則政務(wù)公開內(nèi)容與范圍政務(wù)公開方式與渠道政務(wù)公開流程與規(guī)范政務(wù)公開中的隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全政務(wù)公開效果評估與持續(xù)改進(jìn)政務(wù)公開基本概念與原則01政務(wù)公開是指行政機(jī)關(guān)在履行職責(zé)過程中，將決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等全過程向公眾公開，接受社會監(jiān)督。旨在保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)法治政府和服務(wù)型政府。政務(wù)公開定義及目的目的定義除涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的信息外，其余政府信息應(yīng)當(dāng)公開。以公開為常態(tài)、不公開為例外政務(wù)公開工作應(yīng)當(dāng)在法律法規(guī)的框架下進(jìn)行，確保公開內(nèi)容的合法性、準(zhǔn)確性和及時性。依法依規(guī)公開政務(wù)公開應(yīng)當(dāng)全面、真實(shí)、準(zhǔn)確，不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏。全面真實(shí)公開政務(wù)公開應(yīng)當(dāng)方便群眾辦事，便于群眾知情、參與和監(jiān)督。便民利民原則政務(wù)公開基本原則政策法規(guī)背景國家出臺了一系列政策法規(guī)，如《中華人民共和國政府信息公開條例》等，對政務(wù)公開工作提出了明確要求。要求各級行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)建立健全政務(wù)公開制度，明確公開的范圍、方式和程序；加強(qiáng)政策解讀和回應(yīng)關(guān)切，增強(qiáng)公開實(shí)效；加強(qiáng)平臺建設(shè)和數(shù)據(jù)開放，提高公開水平；加強(qiáng)監(jiān)督檢查和考核評估，確保公開工作落實(shí)到位。政策法規(guī)背景及要求政務(wù)公開內(nèi)容與范圍02行政機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能、辦事程序等信息行政法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃、專項(xiàng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及相關(guān)政策行政機(jī)關(guān)信息公開內(nèi)容03行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)01國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計(jì)信息02財(cái)政預(yù)算、決算報(bào)告行政機(jī)關(guān)信息公開內(nèi)容政府集中采購項(xiàng)目的目錄、標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施情況行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及申請行政許可需要提交的全部材料目錄及辦理情況重大建設(shè)項(xiàng)目的批準(zhǔn)和實(shí)施情況行政機(jī)關(guān)信息公開內(nèi)容010203扶貧、教育、醫(yī)療、社會保障、促進(jìn)就業(yè)等方面的政策、措施及其實(shí)施情況突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案、預(yù)警信息及應(yīng)對情況環(huán)境保護(hù)、公共衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、食品藥品、產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督檢查情況行政機(jī)關(guān)信息公開內(nèi)容教育、醫(yī)療、社會保障等公共服務(wù)領(lǐng)域的政策、措施及其實(shí)施情況公共交通、供水、供電、供氣、供熱等公共企事業(yè)單位的辦事公開情況公共服務(wù)事項(xiàng)的辦事指南、流程圖、表格下載等便民服務(wù)信息公共服務(wù)事項(xiàng)的辦理進(jìn)度、結(jié)果等信息01020304公共服務(wù)事項(xiàng)公開范圍重大決策過程及結(jié)果公示重大決策的事項(xiàng)名稱、決策依據(jù)和決策結(jié)果重大決策的風(fēng)險(xiǎn)評估、合法性審查和集體討論決定情況重大決策的實(shí)施方案、實(shí)施步驟和實(shí)施期限重大決策的參與者、決策過程和決策結(jié)論政務(wù)公開方式與渠道03清晰、簡潔的界面設(shè)計(jì)，易于公眾瀏覽和搜索。專欄設(shè)計(jì)信息分類更新維護(hù)按照政策法規(guī)、行政決策、公共服務(wù)等類別進(jìn)行分類，方便公眾查找。定期更新信息內(nèi)容，確保公開信息的時效性和準(zhǔn)確性。030201政府網(wǎng)站信息公開專欄設(shè)置明確會議主題、時間、地點(diǎn)和參會人員，提前通知媒體和相關(guān)機(jī)構(gòu)。會議籌備通過新聞發(fā)布會和媒體通氣會，及時發(fā)布政府重要決策、政策解讀和公共服務(wù)信息。信息發(fā)布設(shè)置提問環(huán)節(jié)，回答媒體和公眾關(guān)心的問題，增進(jìn)政府與公眾的互動交流。互動交流新聞發(fā)布會和媒體通氣會組織完善檔案館、圖書館等場所的設(shè)施和服務(wù)，提供舒適的查閱環(huán)境。場所建設(shè)公眾可利用這些場所查閱政府公開的信息，包括政策文件、歷史檔案等。信息查閱通過舉辦展覽、講座等活動，宣傳政府公開信息的重要性和利用方式，提高公眾的信息素養(yǎng)和參與度。宣傳推廣檔案館、圖書館等場所利用政務(wù)公開流程與規(guī)范04信息收集01明確信息收集的范圍、渠道和方式，確保信息全面、準(zhǔn)確、及時。對于涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的信息，應(yīng)嚴(yán)格保密。信息審核02建立信息審核機(jī)制，對收集到的信息進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保信息內(nèi)容真實(shí)、合法、有效。審核過程中應(yīng)注重保護(hù)第三方合法權(quán)益，防止信息泄露。信息發(fā)布03經(jīng)過審核的信息應(yīng)按照規(guī)定的程序和渠道進(jìn)行發(fā)布，確保公眾能夠及時、便捷地獲取所需信息。發(fā)布過程中應(yīng)注重信息的安全性和穩(wěn)定性，防止信息被篡改或泄露。信息收集、審核和發(fā)布流程申請受理建立健全依申請公開受理機(jī)制，明確受理范圍、方式和程序。對于符合條件的申請，應(yīng)及時受理并告知申請人；對于不符合條件的申請，應(yīng)一次性告知申請人不予受理的理由。申請?zhí)幚韺τ谑芾淼纳暾?，?yīng)按照規(guī)定的程序進(jìn)行處理，確保處理過程公正、透明。處理過程中應(yīng)注重保護(hù)申請人的合法權(quán)益，防止信息泄露或被濫用。結(jié)果告知處理結(jié)束后，應(yīng)及時將結(jié)果告知申請人。對于予以公開的信息，應(yīng)告知申請人獲取信息的途徑和方式；對于不予公開的信息，應(yīng)說明理由并告知申請人享有的救濟(jì)權(quán)利。依申請公開處理程序規(guī)范監(jiān)督保障措施及責(zé)任追究建立健全政務(wù)公開監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)對政務(wù)公開工作的監(jiān)督檢查。對于發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時督促整改并通報(bào)批評；對于嚴(yán)重違反規(guī)定的行為，應(yīng)依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。監(jiān)督保障明確政務(wù)公開工作責(zé)任追究制度，對于違反規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對于因工作失誤導(dǎo)致信息泄露或被濫用的行為，應(yīng)依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任；對于故意泄露國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的行為，應(yīng)依法追究刑事責(zé)任。同時，加強(qiáng)對責(zé)任追究結(jié)果的公開和通報(bào)力度，形成有效的震懾和警示作用。責(zé)任追究政務(wù)公開中的隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全05加強(qiáng)政策宣傳和培訓(xùn)通過官方網(wǎng)站、宣傳冊、培訓(xùn)課程等方式，提高公眾對隱私保護(hù)政策的認(rèn)知和理解。嚴(yán)格執(zhí)行隱私保護(hù)政策建立監(jiān)督機(jī)制，對違反隱私保護(hù)政策的行為進(jìn)行及時糾正和處理。制定詳細(xì)的隱私保護(hù)政策明確個人信息的收集、使用、存儲和共享等各環(huán)節(jié)的管理要求和操作流程。隱私保護(hù)政策制定及執(zhí)行123識別潛在的數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，評估風(fēng)險(xiǎn)等級和影響范圍。定期進(jìn)行數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評估根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，采取相應(yīng)的技術(shù)和管理措施，降低數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)。制定針對性的防范措施建立數(shù)據(jù)安全監(jiān)測機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和處置數(shù)據(jù)安全事件。加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全監(jiān)測和預(yù)警數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)評估與防范措施定期組織應(yīng)急演練模擬真實(shí)場景下的數(shù)據(jù)安全事件，檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案的有效性和可操作性。不斷改進(jìn)和優(yōu)化預(yù)案根據(jù)演練結(jié)果和實(shí)際情況，對應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。制定完善的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案明確應(yīng)急響應(yīng)流程、處置措施和責(zé)任人，確保快速、有效地應(yīng)對數(shù)據(jù)安全事件。應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案制定及演練政務(wù)公開效果評估與持續(xù)改進(jìn)06公開內(nèi)容的全面性公開形式的多樣性公開時效的及時性公開效果的滿意度效果評估指標(biāo)體系構(gòu)建評估政務(wù)公開是否采用了多種形式和渠道，如政府網(wǎng)站、新聞發(fā)布會、政務(wù)微博等，以滿足不同群體的需求。評估政務(wù)公開是否做到了及時更新，確保信息的時效性和準(zhǔn)確性。通過公眾調(diào)查等方式，評估公眾對政務(wù)公開的滿意度和反饋意見。評估政務(wù)公開是否涵蓋了政府工作的各個方面，包括政策法規(guī)、行政決策、公共服務(wù)等。獨(dú)立評估第三方評估機(jī)構(gòu)獨(dú)立開展評估工作，確保評估結(jié)果的客觀性和公正性。政府委托評估政府委托第三方評估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評估，以獲取更專業(yè)和客觀的評價。社會監(jiān)督評估第三方評估機(jī)構(gòu)接受社會監(jiān)督，對政務(wù)公開工作進(jìn)行評估和監(jiān)督。第三方評估機(jī)構(gòu)參與