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文檔簡(jiǎn)介
MDI項(xiàng)目
人力資源管理方案
XXX有限責(zé)任公司
目錄
一、確定勞動(dòng)定額水平的基本原則.....................................4
二、通過(guò)現(xiàn)行定額之間的比較來(lái)衡量...................................4
三、勞動(dòng)定員傳統(tǒng)的制定修訂方法.....................................5
四、勞動(dòng)定員的形式.................................................6
五、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則.........................................8
六、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施原則.....................................12
七、最低工資.......................................................14
八、最低工資的含義................................................15
九、職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施、器具和個(gè)體用品管理臺(tái)賬的分類..........15
十、編制職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算..........................................16
十一、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的含義..............................................18
十二、工作時(shí)間的種類..............................................21
十三、企業(yè)各項(xiàng)培訓(xùn)制度的起草.....................................23
十四、起草與修訂培訓(xùn)制度的要求....................................34
十五、企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則...........................35
十六、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題...........................37
十七、員工職業(yè)生涯規(guī)劃信息的采集..................................38
十八、職業(yè)與職業(yè)生涯的基本概念....................................40
十九、項(xiàng)目概況....................................................41
二十、公司概況....................................................44
公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)........................................44
公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)............................................45
二H—、進(jìn)度計(jì)劃..................................................45
項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表............................................45
二十二、經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析.......................................47
營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表................................48
綜合總成本費(fèi)用估算表..............................................49
利潤(rùn)及利澗分配表...................................................51
項(xiàng)目投資現(xiàn)金流量表.................................................53
借款還本付息計(jì)劃表.................................................55
二十三、項(xiàng)目投資計(jì)劃..............................................56
建設(shè)投資估算表.....................................................58
建設(shè)期利息估算表...................................................59
流動(dòng)資金估算表.....................................................61
總投資及構(gòu)成一覽表.................................................62
項(xiàng)目投資計(jì)劃與資金籌措一覽表......................................63
一、確定勞動(dòng)定額水平的基本原則
定額水平具有相對(duì)性,由于對(duì)比的方法、衡量的標(biāo)準(zhǔn)不同,往往
會(huì)得出不同的結(jié)果。保證定額水平既先進(jìn)又合理,使其作用得到充分
發(fā)揮,應(yīng)當(dāng)是確定定額水平的基本原則。
根據(jù)先進(jìn)、合理的原則,在制定、修訂勞動(dòng)定額時(shí),應(yīng)盡量從企
業(yè)的實(shí)際出發(fā),從現(xiàn)有的生產(chǎn)水平和技術(shù)組織狀況出發(fā),采用科學(xué)方
法,使定額達(dá)到“在正常條件下,經(jīng)過(guò)努力,多數(shù)員工在多數(shù)情況下
能夠達(dá)到或超過(guò),部分員工能夠接近的水平”。所謂正常條件,是指
在定額執(zhí)行期內(nèi),正常的生產(chǎn)組織和勞動(dòng)組織,正常的工作環(huán)境和勞
動(dòng)條件,包括生產(chǎn)工藝、技術(shù)、管理等方面。
二、通過(guò)現(xiàn)行定額之間的比較來(lái)衡量
與現(xiàn)行定額之間的比較,是指與條件(如生產(chǎn)技術(shù)組織條件、生
產(chǎn)類型、生產(chǎn)的產(chǎn)品等)相同的企業(yè)的定額水平,或與本企業(yè)歷史上
先進(jìn)的定額水平相比較。這種方法可以進(jìn)行工序定額的比較,但更多
的是進(jìn)行工種、零部件及產(chǎn)品定額水平的比較。它的優(yōu)點(diǎn)是使用起來(lái)
比較簡(jiǎn)便,有利于同行業(yè)的企業(yè)之間開(kāi)展競(jìng)賽和評(píng)比。它的缺點(diǎn)是適
用面比較窄。
三、勞動(dòng)定員傳統(tǒng)的制定修訂方法
(一)按勞動(dòng)效率定員法
按勞動(dòng)效率定員法也稱效率定員法,它是根據(jù)企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)某
一類崗位的生產(chǎn)工作任務(wù)總量,本類崗位所實(shí)行工時(shí)定額或產(chǎn)量定額,
以及勞動(dòng)者的勞動(dòng)效率,即勞動(dòng)定額完成率、出勤率、計(jì)劃期制度工
時(shí)等工時(shí)統(tǒng)計(jì)指標(biāo),經(jīng)過(guò)對(duì)比分析制定出綜合勞動(dòng)定員的方法。
20世紀(jì)90年代以前,該方法主要應(yīng)用于核算實(shí)行勞動(dòng)定額考核崗
位的綜合勞動(dòng)定員。進(jìn)入21世紀(jì)之后,特別是近十年來(lái),該方法被推
廣應(yīng)用到企業(yè)部分非勞動(dòng)定額考核崗位的定員
(二)按設(shè)備崗位定員法
按設(shè)備崗位定員法也稱按設(shè)備定員法、按設(shè)備看管定額定員法,
如前所述,它是指根據(jù)計(jì)劃需要開(kāi)動(dòng)的機(jī)械設(shè)備的總數(shù)目、設(shè)備的開(kāi)
動(dòng)率和設(shè)備看管定額以及出勤率等指標(biāo),經(jīng)過(guò)核算所確定的綜合勞動(dòng)
定員。
(三)按工作崗位定員法
按工作崗位定員法是指在無(wú)須看管或操縱生產(chǎn)設(shè)備的條件下,根
據(jù)崗位業(yè)務(wù)分工、崗位職責(zé)范圍、工作任務(wù)總量、復(fù)雜難易程度、主
要活動(dòng)區(qū)域等多種影響因素,采用定性定量相結(jié)合的方法,經(jīng)過(guò)核算
所確定的一種特定形式的勞動(dòng)定員。
(四)按比例定員法
按比例定員法是按照某一類人員與其服務(wù)對(duì)象人數(shù)的比例,或者
按某一類人員占企業(yè)全員總?cè)藬?shù)的百分比,核算某一類人員定員總額
的方法。
自我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)“一五”計(jì)劃以來(lái),特別是20世紀(jì)50年代以來(lái),
在幾次重要的國(guó)民經(jīng)濟(jì)調(diào)整中,人事勞動(dòng)行政主管部門都是通過(guò)發(fā)布
各類人員比例定員標(biāo)準(zhǔn),采用按比例定員的方法,對(duì)各級(jí)政府部門、
機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員,以及國(guó)有企業(yè)的職工總量進(jìn)行了有效管理,
控制和防止了企業(yè)單位總?cè)藬?shù)的盲目增長(zhǎng),對(duì)壓縮企業(yè)中的富余人員
起到了立竿見(jiàn)影的作用。
(五)按職責(zé)范圍定員法
按職責(zé)范圍定員法也稱按組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)分工定員法。
該方法一般是先確定組織機(jī)構(gòu)和各職能業(yè)務(wù)部門(科室)明確了各項(xiàng)
業(yè)務(wù)分工及主要職責(zé)范圍以后,再根據(jù)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作量的大小、復(fù)雜
程度,結(jié)合管理人員和工程技術(shù)人員的工作能力、技術(shù)水平等參數(shù),
最后確定勞動(dòng)定員。
四、勞動(dòng)定員的形式
1、基本定員,也稱勞動(dòng)定員員額。它是為了保證某類崗位生產(chǎn)或
工作任務(wù)的完成,按照一定的人員素質(zhì)要求,對(duì)該類崗位一個(gè)班次人
員配置最低限額的規(guī)定。
(1)某超市每個(gè)收銀臺(tái)每一班需要配置1人,即基本定員為1人
?月/班或者1人?年/班。
(2)某設(shè)備監(jiān)控室每一班需要配置2人,即基本定員為2人.月/
班或者2人*年/班。
(3)某機(jī)場(chǎng)人身安全檢查通道的基本定員為6人.年/班。
2、綜合定員,也稱勞動(dòng)定員總額。它是以崗位基本定員為依據(jù),
在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為了保證年度或月度生產(chǎn)或工作任務(wù)
的完成,按照一定的人員素質(zhì)要求,對(duì)該類崗位人員需要配置總量
(人數(shù))的規(guī)定。
3、勞動(dòng)定員統(tǒng)計(jì)是指勞動(dòng)定員信息的采集、整理、處理、反饋過(guò)
程通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析,為企業(yè)指導(dǎo)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、組織生產(chǎn)勞動(dòng)活動(dòng)、完
善健全組織機(jī)構(gòu)、合理設(shè)置工作崗位、評(píng)價(jià)生產(chǎn)工作效率、修訂勞動(dòng)
定員提供依據(jù)。
4、勞動(dòng)定員修訂是指由于生產(chǎn)技術(shù)組織條件的變化、組織機(jī)構(gòu)的
調(diào)整以及生產(chǎn)水平、技術(shù)裝備和勞動(dòng)者技術(shù)熟練程度的提高等多種因
素的影響,需要對(duì)現(xiàn)行勞動(dòng)定員作出必要的調(diào)整、補(bǔ)充和完善。
5、勞動(dòng)定員水平是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)勞
動(dòng)定員在數(shù)值限額和素質(zhì)要求上所表現(xiàn)出來(lái)的松緊高低程度。
五、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則
為使組織能夠最有效率地實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo),根據(jù)目前的管理理論
和實(shí)踐,企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)遵循六項(xiàng)原則。
(一)任務(wù)目標(biāo)原則
任何組織都是為實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)而設(shè)置的,沒(méi)有任務(wù)和目標(biāo)的組織
就沒(méi)有存在的價(jià)值。每個(gè)組織及其每一個(gè)部分,都應(yīng)當(dāng)與其特定的任
務(wù)目標(biāo)相關(guān)聯(lián)。組織的調(diào)整、增加、合并或取消都應(yīng)以對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是
否有利為衡量標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)這一原則,在組織設(shè)計(jì)之前,首先要對(duì)企業(yè)的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)
略作深入的研究,明確企業(yè)發(fā)展方向和戰(zhàn)略部署,這是組織設(shè)計(jì)的大
前提。一旦企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)有所改變,組織機(jī)構(gòu)也必須作出相應(yīng)調(diào)整。
對(duì)于每個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),不僅應(yīng)該明確職能分工,還要明確每一時(shí)期該機(jī)
構(gòu)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和應(yīng)完成的任務(wù),并使該機(jī)構(gòu)編制與其承擔(dān)的任務(wù)量
相對(duì)應(yīng),廣泛實(shí)行目標(biāo)管理。
(二)分工協(xié)作原則
組織設(shè)計(jì)中要堅(jiān)持分工與協(xié)作的原則,做到分工合理、協(xié)作明確。
對(duì)于每個(gè)部門和每個(gè)員工的工作內(nèi)容、工作范圍、相互關(guān)系、協(xié)作方
法等,都應(yīng)有明確規(guī)定。
根據(jù)這一原則,首先要搞好分工,使分工粗細(xì)適當(dāng)。分工越細(xì),
專業(yè)化水平越高,責(zé)任越明確,效率也越高,但也容易出現(xiàn)機(jī)構(gòu)增多、
過(guò)分強(qiáng)調(diào)局部利益、協(xié)調(diào)工作量增加等問(wèn)題。分工太粗又可能影響專
業(yè)化水平,容易產(chǎn)生推諉責(zé)任的現(xiàn)象。具體確定時(shí),要根據(jù)企業(yè)自身
情況如人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、管理水平等確定。同時(shí)要強(qiáng)化協(xié)作,在
企業(yè)中樹(shù)立整體意識(shí),突破“小團(tuán)體主義”的圈子,在必要時(shí)應(yīng)當(dāng)主
動(dòng)打破分工界限,實(shí)行必要“補(bǔ)立”管理。除了明確規(guī)定各部門間的
協(xié)作方法外,還應(yīng)賦予主管人員調(diào)度權(quán),隨時(shí)解決協(xié)作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
(三)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)是指無(wú)論對(duì)哪一件工作來(lái)說(shuō),一個(gè)下屬人員只應(yīng)接受一
個(gè)上級(jí)主管的命令。權(quán)力制衡是指權(quán)力的運(yùn)用必須受到監(jiān)督。在貫徹
統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則中,要做到在確定管理層次時(shí),在最高層與最基層之間
形成一條連續(xù)的等級(jí)鏈;任何一級(jí)組織只能有一個(gè)人負(fù)責(zé);正職領(lǐng)導(dǎo)
副職;下級(jí)組織只接受一個(gè)上級(jí)組織的命令和指揮;下級(jí)只能向直接
上級(jí)請(qǐng)示工作,不能越級(jí)請(qǐng)示工作;上級(jí)也不能越級(jí)指揮下級(jí),應(yīng)維
護(hù)下級(jí)組織的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威;職能管理部門一般只能作為同級(jí)直線指揮系
統(tǒng)的參謀,但無(wú)權(quán)對(duì)下屬直線領(lǐng)導(dǎo)者下達(dá)命令和指揮。
權(quán)力制衡原則要求首先必須在企業(yè)高層組織中形成權(quán)力制衡機(jī)制,
設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu),如公司中的股東大會(huì)、監(jiān)事會(huì)和國(guó)有企業(yè)中的
員工代表大會(huì)、紀(jì)檢、監(jiān)察部門等,對(duì)行政領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。另外,企
業(yè)中的監(jiān)督機(jī)構(gòu),如質(zhì)量監(jiān)督、財(cái)務(wù)監(jiān)督和安全監(jiān)督等部門,應(yīng)同生
產(chǎn)執(zhí)行部門分開(kāi)設(shè)置,并在監(jiān)督的同時(shí),搞好對(duì)被監(jiān)督部門的服務(wù)工
作。
(四)權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則
為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),各項(xiàng)工作必須明確責(zé)任。要承擔(dān)責(zé)任,就必
須要有相應(yīng)的權(quán)力。無(wú)論是權(quán)大責(zé)小還是責(zé)大權(quán)小,都會(huì)影響組織目
標(biāo)的順利完成。有責(zé)無(wú)權(quán)或責(zé)大權(quán)小,會(huì)導(dǎo)致負(fù)不了責(zé)任;而責(zé)小權(quán)
大,甚至有權(quán)無(wú)責(zé),則會(huì)造成權(quán)力的濫用。權(quán)責(zé)不明確容易產(chǎn)生官僚
主義無(wú)政府狀態(tài),組織系統(tǒng)中易出現(xiàn)摩擦和不必要的爭(zhēng)吵、扯皮等。
權(quán)責(zé)不對(duì)應(yīng)對(duì)組織效能也是十分有害的:有權(quán)無(wú)責(zé)或權(quán)大責(zé)小很容易
產(chǎn)生不負(fù)責(zé)任的瞎指揮和濫用權(quán)力;有責(zé)無(wú)權(quán)或責(zé)大權(quán)小就會(huì)束縛管
理人員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使管理組織缺乏應(yīng)有的活力。
(五)精簡(jiǎn)及有效跨度原則
精簡(jiǎn)是指組織機(jī)構(gòu)、人員和管理層次在保證功能有效的前提下,
盡量減少辦事程序及規(guī)章制度,力求簡(jiǎn)單明了,努力使每個(gè)成員都能
滿負(fù)荷、高質(zhì)量地工作,最大限度地提高企業(yè)整體效率。
1、機(jī)構(gòu)精簡(jiǎn)涉及管理跨度和管理層次問(wèn)題。管理跨度也叫管理幅
度,是指一個(gè)管理者直接指揮的下屬人員數(shù)。管理層次是指從企業(yè)最
高行政領(lǐng)導(dǎo)到最基層員工之間分級(jí)管理的層次,它與管理跨度呈反比,
即管理跨度越大,管理層次越少。例如,一個(gè)100人的組織管理跨度
為即一名主管直接管理5個(gè)人時(shí),組織必須有4個(gè)層次;而當(dāng)管理跨
度為10時(shí),則只要3個(gè)層次。管理跨度過(guò)小會(huì)使層次太多,造成機(jī)構(gòu)
臃腫、溝通困難、反應(yīng)遲鈍、管理成本加大,還會(huì)出現(xiàn)過(guò)度控制而影
響下屬積極性。而管理跨度過(guò)大又會(huì)由于主管直接指揮的人員過(guò)多,
精力有限而疏于管理,造成指導(dǎo)不力。管理跨度與領(lǐng)導(dǎo)者能力和被領(lǐng)
導(dǎo)者素質(zhì)成正比,與部門業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和所需協(xié)調(diào)的工作量成反比。
因此,要想提高有效管理跨度就需要調(diào)整好上述幾個(gè)要素的關(guān)系。通
常認(rèn)為適中的管理跨度應(yīng)控制在10人左右。
(六)穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則
一個(gè)企業(yè)的管理機(jī)構(gòu)是保證企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ),應(yīng)保持相對(duì)穩(wěn)
定,避免情況稍有變化就使系統(tǒng)出現(xiàn)混亂而影響正常工作秩序。同時(shí),
管理機(jī)構(gòu)又是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的工具,隨著客觀條件的不斷變化,
企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略必然會(huì)經(jīng)常做必要調(diào)整,這就要求組織必須隨之進(jìn)
行相應(yīng)調(diào)整,以保持對(duì)外部環(huán)境和組織目標(biāo)的適應(yīng)性。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)
任就是把穩(wěn)定性和適應(yīng)性恰當(dāng)結(jié)合起來(lái)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須懂得,一個(gè)一
成不變的組織,是個(gè)僵化的組織;一個(gè)經(jīng)常變化缺乏相對(duì)穩(wěn)定性的組
織,則是一個(gè)難以創(chuàng)造或者保持最佳業(yè)績(jī)的組織。
六、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施原則
為了使組織結(jié)構(gòu)形成一個(gè)系統(tǒng)整體,有效、順利、合理地發(fā)揮作
用,需要掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)后的實(shí)施原則,
(-)管理系統(tǒng)一元化原則
一個(gè)管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。管轄人數(shù)的多少
應(yīng)根據(jù)下級(jí)的分散程度、完成工作所需要的時(shí)間、工作內(nèi)容、下級(jí)的
能力、上級(jí)的能力、標(biāo)準(zhǔn)化程度等條件來(lái)確定。一般來(lái)說(shuō),從事日常
工作,可管轄15-30人;從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要作出決定的工作,
可管轄3-7人。
(二)明確責(zé)任和權(quán)限的原則
1、責(zé)任和權(quán)限的定義。所謂責(zé)任,是指必須完成與職務(wù)相稱的工
作義務(wù)。所謂權(quán)限,是指完成職責(zé)時(shí)可以在一定限度內(nèi)(有時(shí)未經(jīng)上
級(jí)允許)自由行使的權(quán)力。責(zé)任就是完成工作的質(zhì)量和數(shù)量的程度;
權(quán)限就是完成工作職責(zé)時(shí),應(yīng)采用什么方法、利用什么手段、通過(guò)什
么途徑去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。責(zé)任與權(quán)限是相互聯(lián)系、相互制約的,不應(yīng)授予
不帶責(zé)任的權(quán)限,也不應(yīng)行使沒(méi)有權(quán)限的責(zé)任。為了履行職務(wù),必須
明確每個(gè)人應(yīng)負(fù)的責(zé)任,同時(shí)也必須授予其應(yīng)有的權(quán)限。
2、明確責(zé)任和權(quán)限。管理人員(上級(jí))應(yīng)盡可能把責(zé)任委托給下
級(jí)并授予所需的權(quán)限,這種組織就有靈活性,有利于下屬主觀能動(dòng)性
的發(fā)揮。當(dāng)然上級(jí)也要注意,即使已把責(zé)任和權(quán)限委任給下級(jí),也應(yīng)
當(dāng)負(fù)起監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查的責(zé)任,不能一推了之。
(三)先定崗再定員的原則
定編、定崗、定員是企業(yè)人力資源管理中最重要的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
定編是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級(jí)職能和業(yè)務(wù)部門的設(shè)置;
定崗是指在對(duì)部門職能進(jìn)行合理分工的基礎(chǔ)上,將工作具體細(xì)化為若
干模塊,從而欄成本部門工作的基本單元-工作崗位的過(guò)程;定員是指
在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,按一
定素質(zhì)要求,為工作崗位配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。一般來(lái)說(shuō),
企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定組織機(jī)構(gòu),然后確定工作崗位,再配備人員。崗位
依工作而存在,人員依崗位而配備,
(四)合理分配職責(zé)的原則
各級(jí)主管在分配工作、劃分職責(zé)范圍時(shí),必須避免重復(fù)、遺漏、
含糊不清等情況的出現(xiàn)。同時(shí)還應(yīng)做到:將相同性質(zhì)的工作歸納起來(lái)
進(jìn)行分析;分配工作要具體、明確;每一項(xiàng)工作不要分得過(guò)細(xì),而應(yīng)
由許多下級(jí)一起承擔(dān);量材使用,任人唯賢;經(jīng)常檢查,拾遺補(bǔ)闕,
以防止出現(xiàn)工作上的缺失。
七、最低工資
在勞動(dòng)者提供正常勞動(dòng)的情況下,用人單位應(yīng)支付給勞動(dòng)者的工
資在剔除下列各項(xiàng)以后,不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。
1、延長(zhǎng)工作時(shí)間工資。
2、中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒有害等特殊工作環(huán)境、
條件下的津貼。
3、法律、法規(guī)規(guī)定的勞動(dòng)者福利待遇等
實(shí)行計(jì)件工資或提成工資等工資形式的用人單位,在科學(xué)合理的
勞動(dòng)定額基礎(chǔ)上,其支付勞動(dòng)者的工資不得低于相應(yīng)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
勞動(dòng)者由于本人原因造成在法定工作時(shí)間內(nèi)或依法簽訂的勞動(dòng)合
同約定的工作時(shí)間內(nèi)未提供正常勞動(dòng)的,不適用于最低工資規(guī)定。
用人單位違反支付給勞動(dòng)者的工資低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的,由勞動(dòng)
保障行政部門責(zé)令其限期補(bǔ)發(fā)所欠勞動(dòng)者工資,并可責(zé)令其按所欠工
資的1-5倍支付給勞動(dòng)者賠償金。
八、最低工資的含義
最低工資是國(guó)家以一定的立法程序規(guī)定的,勞動(dòng)者在法定時(shí)間內(nèi)
提供了正常勞動(dòng)的前提下,其所在單位應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。所謂
正常勞動(dòng),是指勞動(dòng)者按照依法簽訂的勞動(dòng)合同的約定,在法定工作
時(shí)間或勞動(dòng)合同約定的工作時(shí)間內(nèi)從事的勞動(dòng)。勞動(dòng)者依法享受帶薪
年休假、探親假、婚喪假生育(產(chǎn))假、節(jié)育手術(shù)假等國(guó)家規(guī)定的假
期間,以及法定工作時(shí)間內(nèi)依法參加社會(huì)活動(dòng)期間,視為提供了正常
勞動(dòng)。
最低工資適用于我國(guó)境內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織和與之建立勞動(dòng)
關(guān)系的勞動(dòng)者。國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、事業(yè)組織和與之建立勞動(dòng)合同
關(guān)系的勞動(dòng)者,都應(yīng)實(shí)行最低工資制度。
國(guó)家實(shí)施最低工資制度,其基本出發(fā)點(diǎn)是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,保
護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,規(guī)范用人單位的工資分配行為。
九、職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施、器具和個(gè)體用品管理臺(tái)賬的分類
職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)用品管理臺(tái)賬,按照具體內(nèi)容可以分為以下五
類。
1、職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)設(shè)施和職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)器具管理臺(tái)賬。
2、一般防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬,包括工作服、工作帽、工作靴、防暑
降溫用品等的發(fā)放記錄。
3、特殊防護(hù)用品發(fā)放臺(tái)賬,包括防塵、防毒、耐酸堿、耐油、絕
緣、防水、防高溫、防噪聲、防沖擊、真空作業(yè)用品等的發(fā)放記錄。
4、防護(hù)用品購(gòu)置臺(tái)賬。
5、防護(hù)用品修理、檢驗(yàn)、檢測(cè)臺(tái)賬。
十、編制職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算
企業(yè)執(zhí)行各項(xiàng)職業(yè)安全衛(wèi)生制度,要以一定的組織措施和技術(shù)措
施的保證為基礎(chǔ)。職業(yè)安全衛(wèi)生技術(shù)措施計(jì)劃必須與企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃、
技術(shù)計(jì)劃、人力資源計(jì)劃和財(cái)務(wù)計(jì)劃同時(shí)編制,職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)預(yù)
算涉及生產(chǎn)系統(tǒng)控制、技術(shù)創(chuàng)新、財(cái)務(wù)預(yù)算各項(xiàng)工作。這里僅從財(cái)務(wù)
管理的角度進(jìn)行討論。
(一)職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用分類
進(jìn)行職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用管理,首先要對(duì)職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)
用進(jìn)行分類。職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用根據(jù)企業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)則的規(guī)定,部分
屬于制造費(fèi)用范疇,部分屬于管理費(fèi)用范疇。職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用
主要分為以下幾類。
1、職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用。
2、職業(yè)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施更新改造費(fèi)用。
3、個(gè)入職業(yè)安全衛(wèi)生防護(hù)用品費(fèi)用。
4、職業(yè)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
5、健康檢查和職業(yè)病防治費(fèi)用
6、有毒有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用。
7、工傷保險(xiǎn)費(fèi)。
8、工傷認(rèn)定、評(píng)殘費(fèi)用等
(二)職業(yè)安全衛(wèi)生預(yù)算編制程序
1、企業(yè)最高決策部門決定企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生管理的總體目標(biāo)和任
務(wù),并應(yīng)提前下達(dá)到中層和基層單位。
2、職業(yè)安全衛(wèi)生管理職能部門根據(jù)企業(yè)總體目標(biāo)的要求制定具體
目標(biāo),提出本單位的自編預(yù)算。
3、自編預(yù)算在部門內(nèi)部協(xié)調(diào)平衡,上報(bào)企業(yè)預(yù)算委員會(huì)。
4企業(yè)預(yù)算委員會(huì)經(jīng)過(guò)審核、協(xié)調(diào)平衡,匯總成為企業(yè)全面預(yù)算,
并應(yīng)在預(yù)算期前下達(dá)相關(guān)部門執(zhí)行。
4、編制費(fèi)用預(yù)算。
5、編制直接人工預(yù)算。
6、根據(jù)企業(yè)管理費(fèi)用預(yù)算表、制造費(fèi)用預(yù)算表及產(chǎn)品制造成本預(yù)
算表的相關(guān)預(yù)算項(xiàng)目要求和分類,編制職業(yè)保護(hù)預(yù)算、職業(yè)安全衛(wèi)生
教育預(yù)算、個(gè)人防護(hù)用品預(yù)算等。
7、編制費(fèi)用預(yù)算方法按照企業(yè)選擇確定的財(cái)務(wù)預(yù)算方法進(jìn)行編制,
即可以選用固定預(yù)算法、滾動(dòng)預(yù)算法或彈性預(yù)算法進(jìn)行編制。
十一、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的含義
《標(biāo)準(zhǔn)化和有關(guān)領(lǐng)域的通用術(shù)語(yǔ)第1部分基本術(shù)語(yǔ)》(GB/T39351)
關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的定義是:”對(duì)重復(fù)性事物和概念所作的統(tǒng)一規(guī)定,它以科
學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合為基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)有關(guān)方面協(xié)商一致,由主管
機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),以特定的形式發(fā)布,作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)?!睒?biāo)準(zhǔn)
以科學(xué)、技術(shù)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果,以及經(jīng)過(guò)驗(yàn)證正確的信息數(shù)據(jù)
為基礎(chǔ),以促進(jìn)最佳的經(jīng)濟(jì)效率和經(jīng)濟(jì)效益為目的?!稑?biāo)準(zhǔn)化工作指
南第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動(dòng)的通用詞匯》(GB/T200001)中對(duì)標(biāo)
準(zhǔn)的定義是:“為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序,經(jīng)協(xié)商一致制定并
由公認(rèn)機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),共同使用和重復(fù)使用的種規(guī)范性文件?!?/p>
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)的標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)(STACO)以?“指南”
的形式給“標(biāo)準(zhǔn)”的定義作出統(tǒng)一規(guī)定:”標(biāo)準(zhǔn)是由一個(gè)公認(rèn)的機(jī)構(gòu)
制定和批準(zhǔn)的文件。它對(duì)活動(dòng)或活動(dòng)的結(jié)果規(guī)定了規(guī)則、導(dǎo)則或特殊
值,供共同和反復(fù)使用,以實(shí)現(xiàn)在預(yù)定領(lǐng)域內(nèi)最佳秩序的效果。
將標(biāo)準(zhǔn)引入勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域,則為勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),或稱勞動(dòng)基準(zhǔn)、勞工
標(biāo)準(zhǔn)。所謂勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),是指基于勞動(dòng)領(lǐng)域的自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和實(shí)
踐經(jīng)驗(yàn)的綜合成果,經(jīng)有關(guān)方面協(xié)商一致決定,或由有關(guān)方面批準(zhǔn),
以多種形式發(fā)布的對(duì)勞動(dòng)過(guò)程和勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域內(nèi)的重復(fù)性事物、概念
和行為所作的統(tǒng)一規(guī)定,作為共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。理解勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)
要注意以下幾個(gè)方面。
第一,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)勞動(dòng)過(guò)程、勞動(dòng)關(guān)系以及相關(guān)管理活動(dòng)等方
面的重復(fù)性事物、概念和行為作出的統(tǒng)一規(guī)定,這里的“重復(fù)性”是
指同一事物概念和行為反復(fù)多次出現(xiàn)的普遍性質(zhì);非重復(fù)性事物、概
念和行為,如偶然出現(xiàn)的單一現(xiàn)象、事物或行為,即使作出某種規(guī)定,
也不是勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。因此,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)是可以反復(fù)使用的,是針對(duì)重復(fù)性
出現(xiàn)的同一類事物、概念和行為的共同規(guī)范。
第二,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定主體具有多樣性的特征。勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)范
的對(duì)象具有多樣性和復(fù)雜性的特征,因而不能采用單一方式制定勞動(dòng)
標(biāo)準(zhǔn),必須從勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)象的多樣性和復(fù)雜性出發(fā),對(duì)不同類型的重
復(fù)性事物、概念和行為采取不同的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制定方式。由國(guó)家機(jī)關(guān)包
括立法機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)或其授權(quán)的機(jī)關(guān)制定,存在于各類
勞動(dòng)法律中的調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系和附隨勞動(dòng)關(guān)系的各類規(guī)范性文件,包括
勞動(dòng)法律和行政法規(guī)等,為國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),即國(guó)家勞動(dòng)立法均為勞動(dòng)
標(biāo)準(zhǔn),作為勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人或關(guān)系人共同遵守的準(zhǔn)則和依據(jù)。與此
相聯(lián)系,國(guó)際勞動(dòng)立法為國(guó)際勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。由地方權(quán)力機(jī)關(guān)制定的地方
性勞動(dòng)法規(guī)為地方性勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn);由勞動(dòng)關(guān)系雙方協(xié)商制定并經(jīng)政府勞
動(dòng)行政部門審核的集體合同,以及由用人單位依照法定程序制定并且
公示的企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則為企業(yè)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。
第三,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定以勞動(dòng)領(lǐng)域的科學(xué)技術(shù)、社會(huì)科學(xué)的發(fā)展
及其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)。
第四,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式具有多樣性的特征。由于勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)
象和勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制定主體的多樣性,使勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)具有不同的表現(xiàn)形式。
以勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)文件的表現(xiàn)形式劃分,主要分為勞動(dòng)法律、勞動(dòng)行政法規(guī)
(包括國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)、地方性勞動(dòng)行政法規(guī))、勞動(dòng)規(guī)章、正
式解釋(立法、司法、行政解釋)、集體合同、企業(yè)勞動(dòng)規(guī)則等;以
勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制定技術(shù)劃分,主要分為定性標(biāo)準(zhǔn)和定量標(biāo)準(zhǔn)等。
第五,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的作用方式具有多樣性的特征,強(qiáng)制性與非強(qiáng)制
性并存。勞動(dòng)法律、法規(guī)中規(guī)定的強(qiáng)制性勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),以及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化
機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的強(qiáng)制性勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)具有法律強(qiáng)制力,有關(guān)方面必須遵照?qǐng)?zhí)行,
不允許當(dāng)事人變更;除強(qiáng)制性勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)外,還有非強(qiáng)制性勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),
如政府發(fā)布的工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)
化機(jī)構(gòu)推薦的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)等不具有強(qiáng)制性,只提倡、鼓勵(lì)有關(guān)方面執(zhí)行
或參考執(zhí)行。集體合同、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則中規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),不具
有法律強(qiáng)制力,但因其依法制定,因而具有約束力,要求勞動(dòng)關(guān)系的
當(dāng)事人及其關(guān)系人執(zhí)行。
第六,勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)具有不同的效力等級(jí)和效力范圍。國(guó)家勞動(dòng)立法
規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的是用人單位必須保障勞
動(dòng)者享有的最低勞動(dòng)權(quán)利、勞動(dòng)待遇和勞動(dòng)條件,對(duì)我國(guó)境內(nèi)所有的
用人單位和與其建立勞動(dòng)關(guān)系的勞動(dòng)者都適用,具有普遍遵守的法律
強(qiáng)制性,政府負(fù)有保障其實(shí)施的義務(wù)。其他形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)均不得低
于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),如集體合同、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則中規(guī)定的勞
動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)均不得低于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在其適用范圍內(nèi)具
有普遍的法律效力;集體合同、企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則只在訂立和制定的
企業(yè)內(nèi)具有約束力。在各種形式的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)中,國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)居于核
心地位。
十二、工作時(shí)間的種類
(一)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間
標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是指由國(guó)家法律制度規(guī)定的,在正常情況下勞動(dòng)者
從事工作或勞動(dòng)的時(shí)間。標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間為:職工每晝夜工作8小時(shí)為
標(biāo)準(zhǔn)工作日;每周40小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)工作周,即每周工作5天,休息2天。
標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是其他工作時(shí)間制度的基準(zhǔn)。
(二)縮短工作時(shí)間
縮短工作時(shí)間是指在特殊情況下,勞動(dòng)者實(shí)行的少于標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)
間長(zhǎng)度的工作時(shí)間制度。此種工時(shí)制度的適用范圍為以下工種或崗位。
1、從事礦山、井下、高山、高溫、低溫、有毒有害、特別繁重或
過(guò)度緊張的勞動(dòng)的職工。
2、從事夜班工作的職工。在哺乳期工作的女職工。
3、其他依法可以實(shí)行縮短工作時(shí)間的職工,如未成年工、懷孕7
個(gè)月以上的女職工等。
(三)計(jì)件工作時(shí)間
計(jì)件工作時(shí)間是指以勞動(dòng)者完成一定勞動(dòng)定額為標(biāo)準(zhǔn)的工作時(shí)間,
是標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的轉(zhuǎn)化形式。
(四)綜合計(jì)算工作時(shí)間
綜合計(jì)算工作時(shí)間是指因用人單位生產(chǎn)或工作特點(diǎn),勞動(dòng)者的工
作時(shí)間不宜以日計(jì)算,需要分別以周、月、季、年等為周期綜合計(jì)算
工作時(shí)間長(zhǎng)度的工時(shí)制度。此種工時(shí)制度的適用范圍如下。
1、交通、鐵路、郵電、航空、水運(yùn)、漁業(yè)等工作性質(zhì)特殊,需連
續(xù)作業(yè)的職工。
2、地質(zhì)資源勘探、建筑、制鹽、制糖、旅游等受季節(jié)和自然條件
限制的行業(yè)的部分崗位或工種的職工。
3、其他適合實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工。
(五)不定時(shí)工作時(shí)間
不定時(shí)工作時(shí)間是指每日沒(méi)有固定工時(shí)數(shù)的工時(shí)制度。此種工時(shí)
制度基本上按照標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)執(zhí)行,在特別需要的情況下,其工作時(shí)間超
過(guò)標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間長(zhǎng)度的,可以不受限制,且超過(guò)部分不計(jì)為延長(zhǎng)工作
時(shí)間。此種工時(shí)制度適用以下崗位或工種的職工,
1、企業(yè)中的高級(jí)管理人員、外勤人員、推銷人員和其他因工作無(wú)
法按照標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的職工。
2、企業(yè)中的長(zhǎng)途運(yùn)輸人員,出租汽車司機(jī),鐵路、港口、倉(cāng)庫(kù)的
部分裝卸人員以及因工作性質(zhì)特殊需機(jī)動(dòng)作業(yè)的職工。
3、其他因生產(chǎn)特點(diǎn)、工作特殊需要或職責(zé)范圍適合實(shí)行不定時(shí)工
作的職工。
對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的工時(shí)形式和適用崗位,依據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,
用人單位必須履行法定的審批手續(xù)。
十三、企業(yè)各項(xiàng)培訓(xùn)制度的起草
(一)培訓(xùn)服務(wù)制度
1、制度內(nèi)容。起草培訓(xùn)服務(wù)制度時(shí),應(yīng)當(dāng)包括培訓(xùn)服務(wù)制度條款
和培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款兩個(gè)部分。
(1)培訓(xùn)服務(wù)制度條款。制度條款需明確以下內(nèi)容。
①員工正式參加培訓(xùn)前,根據(jù)個(gè)人和組織需要向培訓(xùn)管理部門或
部門經(jīng)理提出申請(qǐng)。
②培訓(xùn)申請(qǐng)被批準(zhǔn)后需要履行的培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂手續(xù)。
③培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議簽訂后方可參加培訓(xùn)。
(2)培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款。協(xié)議條款一般要明確以下內(nèi)容。
①參加培訓(xùn)的申請(qǐng)人。
②參加培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的。
③參加培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、費(fèi)用和形式等
④參加培訓(xùn)后要達(dá)到的技術(shù)或能力水平
③參加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時(shí)間和崗位。
⑥參加培訓(xùn)后如果出現(xiàn)違約的補(bǔ)償。
⑦部門經(jīng)理人員的意見(jiàn)。
⑧參加人與培訓(xùn)批準(zhǔn)人的有效法律簽署。
2、制度解釋。對(duì)于一些投入較大的培訓(xùn)項(xiàng)目,特別是需要一段時(shí)
間的離職培訓(xùn),企業(yè)不僅要投入費(fèi)用讓員工參加培訓(xùn),還要提供給員
工工資待遇,同時(shí)企業(yè)要損失因?yàn)閱T工離職不能正常工作的機(jī)會(huì)成本。
倘若參加培訓(xùn)的員工學(xué)成后就跳槽,企業(yè)投入價(jià)值尚未收回,則得不
償失。為防范這種向題的出現(xiàn),就必須建立制度進(jìn)行約束,培訓(xùn)服務(wù)
制度由此而生并被廣泛運(yùn)用。
培訓(xùn)服務(wù)制度是培訓(xùn)管理的首要制度,雖然不同組織有關(guān)這方面
的規(guī)定不盡相同,但目的都是相同的,只要是符合企業(yè)和員工的利益
并符合國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定就應(yīng)該遵守。
3、入職培訓(xùn)制度就是規(guī)定員工上崗和任職之前必須經(jīng)過(guò)全面培訓(xùn),
沒(méi)有經(jīng)過(guò)全面培訓(xùn)的員工不得上崗和任職。它體現(xiàn)了“先培訓(xùn)后上
崗”“先培訓(xùn)、后任職”的原則,適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)的實(shí)際需要,有利于
提高員工隊(duì)伍的素質(zhì)和提高工作效率。
制度的制定要與人力資源部有關(guān)人員配合進(jìn)行,并爭(zhēng)取與其他各
部門人員共同商討,這對(duì)于此制度的貫徹執(zhí)行是非常有利的。
(二)培訓(xùn)激勵(lì)制度
1、制度內(nèi)容。起草培訓(xùn)配套的激勵(lì)制度時(shí),應(yīng)當(dāng)包括以下幾個(gè)方
面的基本內(nèi)容。
(1)完善的崗位任職資格要求。
(2)公平、公正、客觀的業(yè)績(jī)考核標(biāo)準(zhǔn)。
(3)公平競(jìng)爭(zhēng)的晉升規(guī)定。
(4)以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的分配原則。
2、制度解釋。制定企業(yè)培訓(xùn)制度的主要目的是激發(fā)各個(gè)利益主體
參加培訓(xùn)的積極性,包括三個(gè)方面的內(nèi)容。
(1)對(duì)員工的激勵(lì)。培訓(xùn)必須營(yíng)造前有引力、后有推力、自身有
動(dòng)力的氛圍機(jī)制,建立培訓(xùn)、使用、考核、獎(jiǎng)懲的配套制度,形成以
目標(biāo)激勵(lì)為先導(dǎo)、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)為核心、利益激勵(lì)為后盾的人才培養(yǎng)激勵(lì)
機(jī)制。
(2)對(duì)部門及其主管的激勵(lì)。建立崗位培訓(xùn)責(zé)任制,把培訓(xùn)任務(wù)
完成的情況與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)、權(quán)、利掛鉤,使培訓(xùn)通過(guò)責(zé)任制的形式
滲透在領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)管理中,使培訓(xùn)不再只是培訓(xùn)部門的事,而是每一
個(gè)部門、每一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、每一位管理人員的事。
(3)對(duì)企業(yè)本身的激勵(lì)。培訓(xùn)制度實(shí)際上也是對(duì)企業(yè)有效開(kāi)展培
訓(xùn)活動(dòng)的一種約束。企業(yè)培訓(xùn)的目的就是要提高員工的工作素質(zhì),改
變員工的工作行為,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。因此,應(yīng)制定合理的制度
并嚴(yán)格實(shí)施,激發(fā)企業(yè)員工的培訓(xùn)積極性,使培訓(xùn)真正滿足企業(yè)生產(chǎn)
發(fā)展的需要。
激勵(lì)是一種非常有效的培訓(xùn)管理手段。在對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)時(shí),領(lǐng)
導(dǎo)者必須明確激勵(lì)的對(duì)象、原因及方法。否則不但不會(huì)起到激勵(lì)的效
果,反而會(huì)打擊員工的積極性,使員工的行為背離領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)的初衷。
同時(shí),還應(yīng)當(dāng)注意以下兩個(gè)方面的內(nèi)容。
一方面,在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確培訓(xùn)機(jī)會(huì)的平等性。將培訓(xùn)本身
作為現(xiàn)代企業(yè)中激勵(lì)員工積極向上的一種必要手段,給員工培訓(xùn)的機(jī)
會(huì)會(huì)使他們感到企業(yè)對(duì)其發(fā)展的重視。同時(shí),在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配
上,必須本著“機(jī)會(huì)平等、公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則,使真正有
能力、有潛力的人獲得應(yīng)有的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。例如,讓員工到高等院校進(jìn)
一步深造,取得碩士或博士學(xué)位;到發(fā)達(dá)國(guó)家相關(guān)行業(yè)的大型企業(yè)進(jìn)
行技術(shù)或管理學(xué)習(xí);與國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)或科研單位聯(lián)合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目或產(chǎn)
品,從實(shí)踐中獲得培訓(xùn)和提高。對(duì)企業(yè)的人才來(lái)說(shuō),這些都是極具吸
引力的培訓(xùn)。
另一方面,在培訓(xùn)激勵(lì)制度中明確對(duì)于取得優(yōu)秀培訓(xùn)效果人員的
獎(jiǎng)勵(lì)辦法。根據(jù)培訓(xùn)的效果對(duì)參加培訓(xùn)的人員進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉升
崗位的獎(jiǎng)勵(lì)。把是否接受培訓(xùn)及接受培訓(xùn)效果的好壞作為晉升職務(wù)、
調(diào)薪的重要依據(jù)??梢詫⑴嘤?xùn)考核的結(jié)果納入個(gè)人獎(jiǎng)金發(fā)放的崗位責(zé)
任范疇,根據(jù)考核成績(jī)決定獎(jiǎng)金發(fā)放情況,做到培訓(xùn)結(jié)果與個(gè)人收入
密切相關(guān)。對(duì)于接受培訓(xùn)后工作能力提升較快的員工,經(jīng)過(guò)一定時(shí)間
的考察可以給予晉升職務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),培訓(xùn)工作的主管部門及執(zhí)行
部門也要進(jìn)行考核,把培訓(xùn)工作效果作為評(píng)價(jià)其工作實(shí)績(jī)的重要依據(jù)。
(三)培訓(xùn)考核制度
1、制度內(nèi)容。評(píng)估作為培訓(xùn)發(fā)展循環(huán)的中心環(huán)節(jié)已經(jīng)是業(yè)內(nèi)的共
識(shí),但培訓(xùn)模式中各環(huán)節(jié)體現(xiàn)的培訓(xùn)評(píng)估目的多是出于提高培訓(xùn)管理
水平,而對(duì)參加培訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)態(tài)度、培訓(xùn)參與情況則關(guān)注得少一些。
設(shè)立培訓(xùn)考核評(píng)估制度的目的,既是檢驗(yàn)培訓(xùn)的最終效果,同時(shí)也為
培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度的確立提供依據(jù),而且還是規(guī)范培訓(xùn)相關(guān)人員行為的重
要途徑。需要強(qiáng)調(diào)的是,培訓(xùn)評(píng)估考核必須嚴(yán)格按制度進(jìn)行,并且標(biāo)
準(zhǔn)要一致,評(píng)估考核過(guò)程也應(yīng)公開(kāi).公正、公平,方可達(dá)到培訓(xùn)評(píng)估考
核的目的。
培訓(xùn)考核評(píng)估制度通常包括以下內(nèi)容:被考核評(píng)估的對(duì)象、考核
評(píng)估的執(zhí)行組織、考核的項(xiàng)目范圍、考核的標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分、考核的主要方
式、考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核結(jié)果的簽署確認(rèn)、考核結(jié)果的備案、考核
結(jié)果的證明(發(fā)放證書(shū)等)、考核結(jié)果的使用(使用獎(jiǎng)懲制度)。
2、制度解釋。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,提高培訓(xùn)的回報(bào)率,培訓(xùn)后培
訓(xùn)管理人員要對(duì)受訓(xùn)人員進(jìn)行考核。過(guò)去很多企業(yè)采用考試的辦法考
察員工是否掌握了知識(shí)和技能。而現(xiàn)在,許多培訓(xùn)除了產(chǎn)品知識(shí)和技
術(shù)培訓(xùn)I外,更多的是管理培訓(xùn)I,這類培訓(xùn)不在乎向受訓(xùn)人員提供多少
新知識(shí)和新技能,更多的是強(qiáng)調(diào)啟發(fā)思維,這就很難用統(tǒng)一的試卷去
測(cè)試其學(xué)習(xí)效果。因此,更重要的是要看受訓(xùn)人員學(xué)成后在實(shí)際工作
中是否改進(jìn)了工作。同時(shí);還應(yīng)注意以下事項(xiàng)。
(1)培訓(xùn)前明確考核標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛忻鞔_的考核標(biāo)準(zhǔn),員工在接受
培訓(xùn)時(shí)更能明確自己學(xué)習(xí)的方向,明確哪些培訓(xùn)內(nèi)容是企業(yè)所重視的,
將會(huì)變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。在確立了相應(yīng)的培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)之后,員
工能明確知道自己在哪些方面存在不足,進(jìn)而積極接受培訓(xùn)以提升自
身的能力。
(2)界定清楚考核的執(zhí)行組織。培訓(xùn)考核的工作既需要人力資源
部門的參與,更需要各部門人員的配合。在培訓(xùn)考核制度中明確規(guī)定
培訓(xùn)前的考核由員工所在部門的主管負(fù)責(zé),培訓(xùn)中期的考核由人力資
源部門的人負(fù)責(zé),培訓(xùn)后期的考核由員工所在部門的主管負(fù)責(zé)。這樣
既保證了培訓(xùn)考核的有效性,又大大減輕了培訓(xùn)專員的工作。
現(xiàn)在的企業(yè)常用的一種考核辦法是全視角績(jī)效考核法。工作是多
方面的,工作業(yè)績(jī)也是多緯度的,不同個(gè)體對(duì)同一工作得出的印象是
不相同的。該系統(tǒng)就是通過(guò)不同的考核者(上級(jí)主管、同事、下屬和
顧客等)從不同的角度全方位、準(zhǔn)確地考核員工的工作業(yè)績(jī)。
(四)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度
制度內(nèi)容。獎(jiǎng)懲制度是保障前面幾項(xiàng)培訓(xùn)管理制度能夠得以順利
扶行的關(guān)鍵,如果參加與不參加培訓(xùn)一個(gè)樣,培訓(xùn)考核評(píng)估好與不好
都一個(gè)樣,相信不會(huì)引起員工對(duì)這些制度的重視,同時(shí)也不會(huì)對(duì)培訓(xùn)
本身引起足夠的重視,因此非常有必要設(shè)立、執(zhí)行培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度。培
訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利,也能使培訓(xùn)的效果更好、
效率更高,它是其他培訓(xùn)制度的保障。獎(jiǎng)勵(lì)的設(shè)置可以按照以下原則
進(jìn)行:一是將考核成績(jī)納入個(gè)人獎(jiǎng)金發(fā)放的崗位責(zé)任范疇。根據(jù)考核
成績(jī)確定獎(jiǎng)金發(fā)放情況;將考核的成績(jī)作為個(gè)人升職的主要參考標(biāo)準(zhǔn)
之一,同等條件下培訓(xùn)考核較好的優(yōu)先給予升職。二是設(shè)立專項(xiàng)培訓(xùn)
先進(jìn)獎(jiǎng),可以是有形的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),也可以是無(wú)形的精神激勵(lì),也可以
因?yàn)榕嘤?xùn)考核成績(jī)優(yōu)秀而放寬其他相關(guān)條件要求。
培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度應(yīng)該包括以下內(nèi)容:培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度制定的目的和意
義;獎(jiǎng)懲對(duì)象說(shuō)明;獎(jiǎng)懲情況認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)以及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn);獎(jiǎng)懲制
度的執(zhí)行組織和程序;實(shí)施獎(jiǎng)懲的執(zhí)行方式和方法。
1、制度解釋。企業(yè)內(nèi)存在多種具體的培訓(xùn)制度。除了上述各項(xiàng)制
度外,還有培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度、培訓(xùn)實(shí)施管理制度、培訓(xùn)資金管理制
度等,通過(guò)這些培訓(xùn)制度的建設(shè),給培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行提供全方位
的制度支持。
(五)培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)管理制度
1、制度內(nèi)容。通過(guò)制定管理制度規(guī)避企業(yè)培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn),需要考慮
以下三個(gè)方面的問(wèn)題。
(1)企業(yè)根據(jù)《勞動(dòng)法》與員工建立相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。
(2)企業(yè)根據(jù)具體的培訓(xùn)活動(dòng)情況考慮與受訓(xùn)者簽訂培訓(xùn)合同,
從而明確雙方的權(quán)利義務(wù)和違約責(zé)任。
(3)根據(jù)“利益獲得原則”,即誰(shuí)投資誰(shuí)受益,投資與受益成正
比關(guān)系,考慮培訓(xùn)成本的分?jǐn)偱c補(bǔ)償。例如,對(duì)于投資大、時(shí)間長(zhǎng)、
能夠迅速提高受訓(xùn)者能力和個(gè)人收入的開(kāi)發(fā)性培訓(xùn)項(xiàng)目,對(duì)基礎(chǔ)學(xué)歷
教育及以提高自身基本素質(zhì)為主的培訓(xùn),以個(gè)人投資為主,企業(yè)部分
分擔(dān),根據(jù)員工學(xué)習(xí)成績(jī)的好壞,以獎(jiǎng)懲的性質(zhì)調(diào)整各自比例。
2、制度解釋。培訓(xùn)是一項(xiàng)生產(chǎn)性投資行為,投資就必然存在風(fēng)險(xiǎn)。
培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)包括人才流失及其帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失、培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、培訓(xùn)沒(méi)
有取得預(yù)期的效果、送培人員選拔失當(dāng)、專業(yè)技術(shù)保密難度增大等。
若培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)較大且找不到合適的防范手段時(shí),企業(yè)就會(huì)對(duì)培訓(xùn)投資持
不積極的態(tài)度。培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)只有通過(guò)做好培訓(xùn)實(shí)施工作來(lái)盡量降低,如
積極性維持和培訓(xùn)質(zhì)量保證等。
(六)培訓(xùn)檔案管理制度
培訓(xùn)檔案管理制度也是重要的制度之一,它能讓企業(yè)了解培訓(xùn)工
作開(kāi)展的各個(gè)環(huán)節(jié)及情況。培訓(xùn)檔案通常包括培訓(xùn)部的工作檔案、受
訓(xùn)者的培訓(xùn)檔案、與培訓(xùn)相關(guān)的其他檔案。培訓(xùn)檔案管理制度應(yīng)該將
培訓(xùn)部的工作情況、受訓(xùn)者的受訓(xùn)情況等清楚、明晰地記錄下來(lái)。
1、培訓(xùn)部的工作檔案。
(1)培訓(xùn)工作的范圍。
(2)如何進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
(3)如何進(jìn)行升職晉級(jí)培訓(xùn)。
(4)如何進(jìn)行紀(jì)律培訓(xùn)。
(5)如何進(jìn)行其他技術(shù)性專項(xiàng)培訓(xùn)。
(6)如何進(jìn)行對(duì)外培訓(xùn)。
(7)如何考核和評(píng)估。
(8)全公司人員已參加培訓(xùn)、未參加培訓(xùn)的情況。
(9)列入培訓(xùn)計(jì)劃的人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間和班次、學(xué)習(xí)情況。
(10)特殊人才、重點(diǎn)人才、急需人才的培訓(xùn)情況。
2、受訓(xùn)者的培訓(xùn)檔案。
(1)員工的基本情況,包括學(xué)歷、進(jìn)公司年限、所從事過(guò)的崗位、
目前崗位工作情況等。
(2)上崗培訓(xùn)情況,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)次數(shù)、培訓(xùn)檔次、培訓(xùn)
成績(jī)等。
(3)升職晉級(jí)培訓(xùn)情況,包括任職時(shí)間、提撥晉升等情況。
(4)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)情況,包括技術(shù)種類、技術(shù)水平、技能素質(zhì)以
及培訓(xùn)的難易程度。
(5)其他培訓(xùn)情況,如在其他地方參加培訓(xùn)的經(jīng)歷、培訓(xùn)的成績(jī)
等。
(6)考核與評(píng)估情況,包括考核定級(jí)的檔次、群眾評(píng)議情況等。
3、與培訓(xùn)相關(guān)的其他檔案
(1)培訓(xùn)教師的教學(xué)及業(yè)績(jī)檔案。
(2)培訓(xùn)財(cái)物檔案。
(3)培訓(xùn)工作往來(lái)單位的檔案。
(七)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理制度
對(duì)于培訓(xùn)部門來(lái)說(shuō),培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)畢竟是有限的,特別是對(duì)于效益不
太好的組織更是如此,因此一定要將經(jīng)費(fèi)使用在關(guān)鍵的地方。培訓(xùn)經(jīng)
費(fèi)使用時(shí)要注意以下四個(gè)方面。
1、建立健全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理制度。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理要求做到??顚?/p>
用嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,照章辦事。制定經(jīng)費(fèi)管理的實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格經(jīng)
費(fèi)使用審批制度,防止占用、濫用和挪用培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),保證經(jīng)費(fèi)的合理
有效使用。
2、履行培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算決算制度。經(jīng)費(fèi)預(yù)算是為了確保各培訓(xùn)項(xiàng)目
的經(jīng)費(fèi)保障,要求按項(xiàng)目單列計(jì)劃,同時(shí)也要考慮適當(dāng)?shù)臋C(jī)動(dòng)經(jīng)費(fèi),
報(bào)主管部門審批;按照財(cái)務(wù)管理要求,執(zhí)行經(jīng)費(fèi)決算,其目的在于通
過(guò)經(jīng)費(fèi)收支額的年度核算,檢查、總結(jié)年度預(yù)算的執(zhí)行情況,同時(shí)為
下一年度的經(jīng)費(fèi)預(yù)算提供參考。
3、科學(xué)調(diào)控培訓(xùn)的規(guī)模與速度。培訓(xùn)工作的規(guī)模、速度和水平質(zhì)
量受培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的制約,就是說(shuō),要根據(jù)經(jīng)費(fèi)的情況,在不影響培訓(xùn)質(zhì)
量的前拔下,科學(xué)合理地安排培訓(xùn)類別及規(guī)模檔次,實(shí)施有計(jì)劃、有
步驟的培訓(xùn)。
4、突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用要與培訓(xùn)工作的總體思
路經(jīng)一起來(lái)。在培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)相對(duì)緊張的情況下,如果想用現(xiàn)有的資金辦
出超效益的事情,關(guān)鍵就是要分清主次,突出重點(diǎn),把培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使
用與培訓(xùn)的效益綿合起來(lái)考慮,避免人力、物力及財(cái)力的浪費(fèi)。
十四、起草與修訂培訓(xùn)制度的要求
根據(jù)企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件發(fā)生的變化,應(yīng)當(dāng)及時(shí)提出制度的
修訂方案。起草或修訂企業(yè)培訓(xùn)制度時(shí),應(yīng)體現(xiàn)以下三方面的要求。
1、培訓(xùn)制度的戰(zhàn)略性。培訓(xùn)本身要從戰(zhàn)略的角度考慮,要以戰(zhàn)略
的眼光去組織企業(yè)培訓(xùn),不能只局限于某一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目或某一項(xiàng)培訓(xùn)
需求。因此,制定和修訂培訓(xùn)制度時(shí)也要從戰(zhàn)略角度出發(fā),為企業(yè)人
才培養(yǎng)建立一個(gè)完善、有效、權(quán)威的指導(dǎo)性框架,使培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)活動(dòng)走
向制度化和規(guī)范化。
2、培訓(xùn)制度的長(zhǎng)期性。培訓(xùn)是一項(xiàng)人力資本投資活動(dòng),要正確認(rèn)
識(shí)人力資本投資與人才開(kāi)發(fā)的長(zhǎng)期性和持久性。要用“以人為本”的
指導(dǎo)思想和管理理念制定培訓(xùn)制度,保證制度的穩(wěn)定性和連貫性。
3、培訓(xùn)制度的適用性。培訓(xùn)制度是開(kāi)展日常培訓(xùn)工作的指導(dǎo)方針,
因此,培訓(xùn)制度應(yīng)有明確、具體的內(nèi)容或條款,充分體現(xiàn)管理與實(shí)施
的需要。這些內(nèi)容或條款針對(duì)培訓(xùn)過(guò)程中某一方面作出了明確的規(guī)定,
保證在具體實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以照章辦理。
起草培訓(xùn)制度草案或?qū)δ稠?xiàng)具體培訓(xùn)制度進(jìn)行修訂時(shí),不但要堅(jiān)
持以上三條原則,還應(yīng)當(dāng)深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究,掌握各項(xiàng)培訓(xùn)制度
在制定前與制定后,以及在實(shí)施過(guò)程中的變化,它解決了哪些問(wèn)題,
取得了什么樣的效果,還存在著哪些困難和問(wèn)題亟待克服和解決。只
有掌握真實(shí)全面的信息,才能“對(duì)癥下藥”,切實(shí)保證企業(yè)培訓(xùn)制度
的科學(xué)性和可行性。
十五、企業(yè)員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則
培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則可以概括為“滿足需求、重點(diǎn)突出、立足當(dāng)
前.講求實(shí)用、考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)、提高素質(zhì)”,當(dāng)然還要考慮激勵(lì)性、職業(yè)發(fā)
展性等。
(一)因材施教原則
在企業(yè)中,從普通員工到最高決策者,所從事的工作不同,創(chuàng)造
的績(jī)效不同,能力和應(yīng)當(dāng)達(dá)到的工作標(biāo)準(zhǔn)也不相同。所以,設(shè)計(jì)員工
培訓(xùn)項(xiàng)目時(shí)應(yīng)充分考慮他們各自的特點(diǎn),因材施教。也就是說(shuō),要針
對(duì)員工的不同文化水平、不同職務(wù)、不同要求以及其他差異區(qū)別對(duì)待。
(二)激勵(lì)性原則
培訓(xùn)的對(duì)象是組織的員工,這要求把培訓(xùn)也看作是某種激勵(lì)的手
段。些企業(yè)在招聘員工的廣告中明確告知員工將享受到培訓(xùn)待遇,以
此來(lái)增加本企業(yè)的魅力。通常,員工對(duì)那些重視培訓(xùn)的企業(yè)情有獨(dú)鐘。
員工在接受培訓(xùn)的同時(shí),將感受到組織對(duì)他們的重視,這樣有利于提
高自我價(jià)值的認(rèn)識(shí),也有利于增加職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。
(三)實(shí)踐性原則
在實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目的過(guò)程中,應(yīng)千方百計(jì)創(chuàng)造實(shí)踐的條件。培訓(xùn)的
最終目的就是要把工作干得更好。因此,不能僅僅依靠簡(jiǎn)單的課堂教
學(xué),更要為接受培訓(xùn)的員工提供實(shí)踐或操作的機(jī)會(huì),使他們通過(guò)實(shí)踐
真正掌握要領(lǐng),在無(wú)壓力的情況下達(dá)到操作的技能標(biāo)準(zhǔn),較快提高工
作能力,從而促進(jìn)培訓(xùn)項(xiàng)目成果在實(shí)踐工作中的轉(zhuǎn)化。
(四)反饋及強(qiáng)化性原則
在培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中,要注意對(duì)培訓(xùn)效果的反饋和強(qiáng)化。反
饋的作用在于鞏固學(xué)習(xí)技能、及時(shí)糾正錯(cuò)誤和偏差,反饋的信息越及
時(shí)、準(zhǔn)確,培訓(xùn)的效果就越好。強(qiáng)化是結(jié)合反饋對(duì)接受培訓(xùn)人員的獎(jiǎng)
勵(lì)或懲罰。這種強(qiáng)化不僅應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束后馬上進(jìn)行,如獎(jiǎng)勵(lì)接受培訓(xùn)
效果好并取得優(yōu)異成績(jī)的人員,還應(yīng)在培訓(xùn)之后的上崗工作中對(duì)培訓(xùn)
的效果給予強(qiáng)化,如獎(jiǎng)勵(lì)那些由于培訓(xùn)帶來(lái)工作能力的提高并取得明
顯績(jī)效的員工
(五)目標(biāo)性原則
為受訓(xùn)者設(shè)置明確且具有一定難度的培訓(xùn)目標(biāo),可以提高培訓(xùn)效
果。培訓(xùn)項(xiàng)目目標(biāo)設(shè)置得太難或太容易都會(huì)失去培訓(xùn)的價(jià)值。所以,
目標(biāo)設(shè)置要合理、適度,同時(shí)要與每個(gè)人的具體工作相聯(lián)系,使接受
培訓(xùn)的人員感受到培訓(xùn)的目標(biāo)來(lái)自工作又高于工作,是自我提高和發(fā)
展的高層延續(xù)。
(六)延續(xù)性原則
培訓(xùn)的效果一定要延續(xù)到以后的工作中去,這一原則尤其要強(qiáng)調(diào)。
企業(yè)對(duì)于那些已經(jīng)接受培訓(xùn)的員工如何使用,以及如何發(fā)揮他們已經(jīng)
掌握的找能,其中最有效的辦法是給他們更多的工作機(jī)會(huì)、更理想的
工作條件。而雙其中確有工作能力、真正優(yōu)秀的員工應(yīng)委以重任,直
至為他們提供晉升的機(jī)會(huì)。
(七)職業(yè)發(fā)展性原則
職業(yè)發(fā)展性原則也是培訓(xùn)在員工身上所體現(xiàn)出來(lái)的延續(xù)性原則。
員工在培訓(xùn)中所學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)、能力和技能應(yīng)有利于個(gè)入職業(yè)的
發(fā)展。作為一項(xiàng)培訓(xùn)的基本原則,它同時(shí)也是調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)積極
性的有效法寶。
十六、培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與管理應(yīng)關(guān)注的問(wèn)題
一是系統(tǒng)動(dòng)態(tài)地對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分析。在考察培訓(xùn)流程時(shí),需求
是從各個(gè)組織層次以不同的方式,如企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要、中層或員工
的績(jī)效考察進(jìn)一步分析其后面的素質(zhì)和能力狀況而得出的。在這個(gè)過(guò)
程中,需要用系統(tǒng)論的觀點(diǎn)來(lái)考察企業(yè)培訓(xùn)需求,包括系統(tǒng)分析自身
組織領(lǐng)域內(nèi)各層次相互聯(lián)系、相互作用情況下的培訓(xùn)需求,系統(tǒng)分析
管理者和員工的素質(zhì)、能力、相互間作用及影響過(guò)程中的培訓(xùn)需求,
分析企業(yè)自身組織系統(tǒng)和外部環(huán)境關(guān)系下的企業(yè)培訓(xùn)需求。
二是培訓(xùn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)要充分考慮員工自我發(fā)展的需要。按照馬斯
洛的需求層次論,人的需求是多方面的,而最高需求是自我發(fā)展和自
我實(shí)現(xiàn)。按照自身的需求接受教育培訓(xùn),是對(duì)自我發(fā)展需求的肯定和
滿足,培訓(xùn)工作的最終目的是為企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù),同時(shí)也要與員
工個(gè)入職業(yè)生涯發(fā)展相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的匹配。
將員工個(gè)人發(fā)展納入企業(yè)發(fā)展的軌道,讓員工在服務(wù)企業(yè)推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)
略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的同時(shí),也能按照明確的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),通過(guò)參加相應(yīng)層
次的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展,獲取個(gè)人成就。
另外,激烈的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也使員工認(rèn)識(shí)到,不斷提高自己的技
能和能力才是其在社會(huì)中立足的根本。有效的培訓(xùn)需求分析體系應(yīng)當(dāng)
肯定這一需求的正當(dāng)性并給予合理引導(dǎo)。
十七、員工職業(yè)生涯規(guī)劃信息的采集
企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的制定與管理,需要采集兩個(gè)方面的信息。
(-)收集企業(yè)發(fā)展的各種相關(guān)信息
首先,應(yīng)當(dāng)收集企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)任務(wù)的信息,特別
是人力資源管理活動(dòng)方面的各種信息。組織方面的這些信息都與員工
職業(yè)生涯規(guī)劃和管理活動(dòng)存在著密切的關(guān)系。例如,企業(yè)未來(lái)五年和
十年內(nèi)人力資源戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的主要方向、目標(biāo)和任務(wù),企業(yè)在以后
五年乃至更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)將需要培養(yǎng)具有哪些專業(yè)特長(zhǎng)的專門人才,企
業(yè)在中短期內(nèi)亟待需要培養(yǎng)和補(bǔ)充哪些管理、技術(shù)和技能專門人才的
候選人等。
其次,需要收集企業(yè)在人力資源方面各種具體政策、制度方面的
信息如員工的基本管理制度,各類專門人才培養(yǎng)與選拔制度,職務(wù)升
遷、輪崗輪換制度,員工績(jī)效考評(píng)與薪酬激勵(lì)制度,以及各個(gè)時(shí)期發(fā)
布的各種公告等各種相關(guān)信息。員工獎(jiǎng)勵(lì)與職務(wù)升遷是滿足員工物質(zhì)
需求的重要手段,也是激勵(lì)員工的主要方式,并且職務(wù)升遷是員工職
業(yè)生涯規(guī)劃的主要目標(biāo)之一。因此,人力資源管理部門要開(kāi)辟多種升
遷渠道,包括行政管理系列、技術(shù)職務(wù)系列等,讓優(yōu)秀員工均能得到
升遷的機(jī)會(huì),享受其待遇,使其職業(yè)生涯目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn),從而提高組
織的整體素質(zhì),調(diào)動(dòng)員工的生產(chǎn)積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
(二)收集員工發(fā)展的各種相關(guān)信息
企業(yè)員工發(fā)展方面的信息,主要包括以下幾個(gè)方面。
1、員工基本情況。包括性別、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、訓(xùn)練記錄、
任職記錄、健康狀況等。
2、員工個(gè)人發(fā)展愿望和未來(lái)規(guī)劃。個(gè)人的職業(yè)發(fā)展愿望和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)
劃可以影響個(gè)人的行為和表現(xiàn),它反映了一個(gè)人的價(jià)值觀、興趣、才
干和生活方式的偏好,同時(shí)也是衡量職業(yè)規(guī)劃有效性的重要標(biāo)準(zhǔn)。
3、員工職業(yè)類屬。具有職業(yè)特征的職業(yè)類屬,包括工作的對(duì)象和
內(nèi)容、承擔(dān)這些工作所需要的資格和能力、通過(guò)這些工作取得的各種
報(bào)酬、在工作中建立的與其他社會(huì)部門或社會(huì)成員的聯(lián)系、職業(yè)崗位
空缺信息、職業(yè)職務(wù)晉升渠道和職位流動(dòng)的速度等。
4、人事面談資料。人事面談?dòng)胁煌姆诸悾畛R?jiàn)的如入職面談、
績(jī)效面談、離職面談等。通過(guò)面談,可以了解員工對(duì)現(xiàn)任工作的滿意
度、對(duì)公司薪酬體系的看法、工作任務(wù)分配是否合理、員工對(duì)企業(yè)文
化的認(rèn)同度、職業(yè)提升需求和個(gè)人發(fā)展?jié)摿ΑT工家庭狀況、子女教
育情況、家庭收入和支出情況等。
5、員工綜合評(píng)價(jià)資料。員工綜合評(píng)價(jià)資料包括員工在組織中受到
的方方面面的評(píng)價(jià),包括上下級(jí)評(píng)價(jià)、同級(jí)評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)、績(jī)效考
核結(jié)果、員工獎(jiǎng)懲資料等。
十八、職業(yè)與職業(yè)生涯的基本概念
職業(yè)是社會(huì)分工的結(jié)果,是人類社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)生活進(jìn)步的標(biāo)志。
對(duì)于職業(yè)的定義,專家、學(xué)者從不同的角度對(duì)其作出了界定。一般而
言,職業(yè)是人們?cè)谏鐣?huì)生活中所從事的以獲得物質(zhì)報(bào)酬作為自己主要
生活來(lái)源并能滿足自己精神需求的、在社會(huì)分工中具有專門技能的工
作。
職業(yè)生涯是一名勞動(dòng)者以自身的職業(yè)能力素質(zhì)形成、提高和發(fā)展
為基礎(chǔ),從職業(yè)準(zhǔn)備和職業(yè)選擇,到職業(yè)調(diào)整和職業(yè)發(fā)展,乃至退出
職業(yè)活動(dòng)的全過(guò)程。對(duì)于職業(yè)生涯的定義,國(guó)內(nèi)外的專家、學(xué)者雖有
不同的詮釋,但我國(guó)學(xué)者給出的定義具有一定參考價(jià)值。他認(rèn)為,職
業(yè)生涯是以人的心理、生理、智力、技能和倫理等潛能開(kāi)發(fā)為基礎(chǔ),
以工作內(nèi)容的確定和變化、績(jī)效評(píng)價(jià)、工資待遇、職稱職務(wù)的變動(dòng)為
標(biāo)志,以滿足需求為目標(biāo)的工作活動(dòng)及其內(nèi)心體驗(yàn)的全部經(jīng)歷。
十九、項(xiàng)目概況
(一)項(xiàng)目基本情況
1、承辦單位名稱:XXX有限責(zé)任公司
2、項(xiàng)目性質(zhì):新建
3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xxx(以最終選址方案為準(zhǔn))
4、項(xiàng)目聯(lián)系人:崔xx
(二)主辦單位基本情況
公司將依法合規(guī)作為新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基本保障,堅(jiān)持
合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟(jì)利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,
進(jìn)一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強(qiáng)化重大決策、重大事項(xiàng)
的合規(guī)論證審查,加強(qiáng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)
格貫徹落實(shí)國(guó)家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點(diǎn)領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強(qiáng)
化,各部門分工負(fù)責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動(dòng)的大合規(guī)管理格局逐步建
立,廣大員工合規(guī)意識(shí)普遍增強(qiáng),合規(guī)文化氛圍更加濃厚。
公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑怢
加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),推動(dòng)智慧集群建設(shè),帶動(dòng)形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)
新能力強(qiáng)、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動(dòng)作用大的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)產(chǎn)
業(yè)集群對(duì)外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群在對(duì)外產(chǎn)能合作中的載體作用。
通過(guò)建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機(jī)制,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造和諧發(fā)展環(huán)
境。
公司滿懷信心,發(fā)揚(yáng)“正直、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和
“追求卓越,回報(bào)社會(huì)”的企業(yè)宗旨,以優(yōu)良的產(chǎn)品服務(wù)、可靠的質(zhì)
量、一流的服務(wù)為客戶提供更多更好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)。
公司全面推行“政府、市場(chǎng)、投資、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、企業(yè)”六位一
體合作共贏的市場(chǎng)戰(zhàn)略,以高度的社會(huì)責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號(hào)
召,融入各級(jí)城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對(duì)服
務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。
(三)項(xiàng)目建設(shè)選址及用地規(guī)模
本期項(xiàng)目選址位于XXX(以最終選址方案為準(zhǔn)),占地面積約
72.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給
排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。
(四)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成
本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)
慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資25948.35萬(wàn)元,其中:建設(shè)投資20796.33
萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的80.15%;建設(shè)期利息602.36萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投
資的2.32%;流動(dòng)資金4549.66萬(wàn)元,占項(xiàng)目總投資的17.53%。
(五)項(xiàng)目資本金籌措方案
項(xiàng)目總投資25948.35萬(wàn)元,根據(jù)資金籌措方案,xxx有限責(zé)任公
司計(jì)劃自籌資金(資本金)13655.26萬(wàn)元。
(六)申請(qǐng)銀行借款方案
根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測(cè)算,本期工程項(xiàng)目申請(qǐng)銀行借款總額12293.09萬(wàn)
o
(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)
1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營(yíng)業(yè)收入(SP):42400.00萬(wàn)元。
2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):34784.46萬(wàn)元。
3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(rùn)(NP):5558.90萬(wàn)元。
4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):15.05%0
5、全部投資回收期(Pt):6.66年(含建設(shè)期24個(gè)月)。
6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):18154.25萬(wàn)元(產(chǎn)值)。
(A)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃
項(xiàng)目計(jì)劃從可行性研究報(bào)告的編制到工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)共
需24個(gè)月的時(shí)間。
二十、公司概況
(一)公司基本信息
1、公司名稱:XXX有限責(zé)任公司
2、法定代表人:崔xx
3、注冊(cè)資本:1390萬(wàn)元
4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:XXXXXXXXXXXXX
5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局
6、成立日期:2011-5-2
7、營(yíng)業(yè)期限:2011-5-2至無(wú)固定期限
8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx
(二)公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)
項(xiàng)目2020年12月2019年12月2018年12月
資產(chǎn)總額9254.227403.386940.66
負(fù)債總額3536.452829.162652.34
股東權(quán)益合計(jì)5717.774574.224288.33
公司合并利潤(rùn)表主要數(shù)據(jù)
項(xiàng)目2020年度2019年度2018年度
營(yíng)業(yè)收入32345.7625876.6124259.32
營(yíng)業(yè)利潤(rùn)7035.365628.295276.52
利潤(rùn)總額6180.584944.464635.43
凈利潤(rùn)4635.433615.643337.51
歸屬于母公司所有
4635.433615.643337.51
者的凈利潤(rùn)
二十一、進(jìn)度計(jì)劃
(-)項(xiàng)目進(jìn)度安排
結(jié)合該項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)際工作情況,XXX有限責(zé)任公司將項(xiàng)目工程的
建設(shè)周期確定為24個(gè)月,其工作內(nèi)容包括:項(xiàng)目前期準(zhǔn)備、工程勘察
與設(shè)計(jì)、土建工程施工、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備安裝調(diào)試、試車投產(chǎn)等。
項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃一覽表
單位:月
序號(hào)工作內(nèi)容24681012141618202224
1可行性研究及環(huán)評(píng)▲▲
2項(xiàng)目立項(xiàng)▲▲
3工程勘察建筑設(shè)計(jì)▲▲
4施工圖設(shè)計(jì)▲▲
5項(xiàng)目招標(biāo)及采購(gòu)▲▲
6土建施工▲▲▲▲▲▲
7設(shè)備訂購(gòu)及運(yùn)輸▲▲▲
8設(shè)備安裝和調(diào)試▲▲▲▲▲
9新增職工培訓(xùn)▲▲▲
10項(xiàng)目竣工驗(yàn)收▲▲
11項(xiàng)目試運(yùn)行▲▲
12正式投入運(yùn)營(yíng)▲
(二)項(xiàng)目實(shí)施保障措施
施工中應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行下列工期保證措施,按合同規(guī)定如期完成。
1、項(xiàng)目建設(shè)單位要在技術(shù)準(zhǔn)備、人員配備、施工機(jī)械、材料供應(yīng)
等方面給予充分保證。
2、選派組織能力強(qiáng)、技術(shù)素質(zhì)高、施工經(jīng)驗(yàn)豐富、最優(yōu)秀的工程
技術(shù)人員和施工隊(duì)伍投入該項(xiàng)目施工。
3、認(rèn)真做好施工技術(shù)準(zhǔn)備工作,預(yù)測(cè)分析施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的
技術(shù)難點(diǎn),提前進(jìn)行技術(shù)準(zhǔn)備,確保施工順利進(jìn)行。
4、科學(xué)組織施工平行流水作業(yè),交叉施工,使施工機(jī)械等資源發(fā)
揮最大的使用效率,做到現(xiàn)場(chǎng)施工有條不紊,忙而不亂。
5、項(xiàng)目建設(shè)單位要制定嚴(yán)密的工程施工進(jìn)度計(jì)劃,并以此為依據(jù),
詳細(xì)編制周、月施工作業(yè)計(jì)劃,以施工任務(wù)書(shū)的形式下達(dá)給參與工程
施工的施工隊(duì)伍。
二十二、經(jīng)濟(jì)效益及財(cái)務(wù)分析
(一)生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)品方案
本期項(xiàng)目所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)均以近期物價(jià)水平為基礎(chǔ),項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)期內(nèi)
不考慮通貨膨脹因素,只考慮裝產(chǎn)品及服務(wù)相對(duì)價(jià)格變化,同時(shí),假
設(shè)當(dāng)年裝產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)量等于當(dāng)年產(chǎn)品銷售量。
(二)項(xiàng)目計(jì)算期及達(dá)產(chǎn)計(jì)劃的確定
為了更加直觀的體現(xiàn)項(xiàng)目的建設(shè)及運(yùn)營(yíng)情況,本期項(xiàng)目計(jì)算期為
10年,其中建設(shè)期2年(24個(gè)月),運(yùn)營(yíng)期8年。項(xiàng)目自投入運(yùn)營(yíng)后
逐年提高運(yùn)營(yíng)能力直至達(dá)到預(yù)期規(guī)劃目標(biāo),即滿負(fù)荷運(yùn)營(yíng)。
(三)營(yíng)業(yè)收入估算
本期項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入42400.00萬(wàn)元;具體測(cè)
算數(shù)據(jù)詳見(jiàn)一《營(yíng)業(yè)收入稅金及附加和增值稅估算表》所示。
營(yíng)業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表
單位:萬(wàn)元
序
項(xiàng)目第1年第2年第3年第4年第5年
號(hào)
1營(yíng)業(yè)收入0.0031800.0033920.0042400.00
2增值稅0.001453.971550.901697.26
2.1銷項(xiàng)稅0.004134.004409.605512.00
2.2進(jìn)項(xiàng)稅0.002680.032858.703814.74
3稅金及附加0.00174.48186.11203.68
3.1城建稅0.00
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