水質(zhì)監(jiān)測(cè)服務(wù)項(xiàng)目管理規(guī)章制度

第一節(jié)水質(zhì)管理與監(jiān)測(cè)制度 1第二節(jié)水質(zhì)化驗(yàn)室管理制度 6一、水質(zhì)化驗(yàn)室工作職責(zé) 6二、水質(zhì)化驗(yàn)室安全制度 9三、水質(zhì)化驗(yàn)室工作管理制度 14四、化學(xué)藥品及易損品管理制度 19五、水質(zhì)化驗(yàn)室質(zhì)量管理 20六、試劑溶液使用管理規(guī)定 25七、儀器設(shè)備管理制度 27第三節(jié)水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理制度 28一、水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理制度 28二、水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理人員崗位職責(zé) 30三、水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)備管理制度 31四、日常巡檢制度 32五、化學(xué)器皿、試劑使用管理制度 33六、水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)運(yùn)行突發(fā)事件處理辦法 34第四節(jié)水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)運(yùn)維人員管理制度 36一、日常維護(hù)、管理規(guī)定 36二、在線監(jiān)測(cè)運(yùn)維人員責(zé)任制度 37三、運(yùn)維人員日常工作 38四、設(shè)備故障預(yù)防處置制度 39第一節(jié)水質(zhì)管理與監(jiān)測(cè)制度為加強(qiáng)水質(zhì)管理，確保自來水質(zhì)量，保證用戶用水安全，特制定本規(guī)定。一、水質(zhì)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)公司設(shè)立水質(zhì)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，成員由生產(chǎn)副總、水質(zhì)部、設(shè)備技術(shù)部、制水車間負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)日常水質(zhì)管理工作。二、水質(zhì)管理工作機(jī)構(gòu)公司對(duì)自來水水質(zhì)實(shí)行全員全面質(zhì)量管理，建立水質(zhì)管理工作小組，成員由水質(zhì)部、設(shè)備技術(shù)部、客戶服務(wù)部、管道工程公司、供水運(yùn)行部負(fù)責(zé)人和化驗(yàn)工、凈水工組成。水質(zhì)部部長(zhǎng)任小組長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)工作小組活動(dòng)。工作小組從源水、澄清水、濾前水、濾后水、出廠水、管網(wǎng)水到用戶，實(shí)行全程控制管理，研究改進(jìn)保證水質(zhì)的措施和在特殊情況下的應(yīng)急方案，確保自來水質(zhì)量。水質(zhì)管理部既是水質(zhì)監(jiān)測(cè)部門也是水質(zhì)管理的牽頭部門，對(duì)水質(zhì)實(shí)行全面管理和監(jiān)督，指導(dǎo)相關(guān)部門做好水質(zhì)管理工作；有權(quán)對(duì)供水運(yùn)行部執(zhí)行生產(chǎn)工藝情況進(jìn)行檢查，指導(dǎo)供水運(yùn)行部搞好工藝調(diào)整和改進(jìn)工作；有權(quán)調(diào)度設(shè)備技術(shù)部進(jìn)行管網(wǎng)清洗、消毒，有權(quán)對(duì)設(shè)備技術(shù)部的管網(wǎng)搶修、維修進(jìn)行監(jiān)督；有權(quán)對(duì)工程公司的管道安裝、搶修進(jìn)行監(jiān)督。設(shè)備技術(shù)部負(fù)責(zé)管網(wǎng)的沖洗、清洗、消毒工作，發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)滴漏、瀑漏等影響水質(zhì)的事件時(shí)要及時(shí)向水質(zhì)管理部反饋，在管網(wǎng)維修、搶修時(shí)要確保水質(zhì)安全。工程公司負(fù)責(zé)管道安裝、搶修，在管道安裝、搶修時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)范，確保水質(zhì)安全。供水運(yùn)行部負(fù)責(zé)制水，在制水過程中要嚴(yán)格執(zhí)行凈水工藝，確保出廠水水質(zhì)達(dá)標(biāo)。三、自來水質(zhì)量檢測(cè)1.水質(zhì)管理部定期對(duì)源水、出廠水、管網(wǎng)水、地表水進(jìn)行檢測(cè)。原水：常規(guī)19個(gè)項(xiàng)目每天檢測(cè)一次。全分析每季度一次（送水質(zhì)處檢測(cè)）。出廠水：常規(guī)17個(gè)項(xiàng)目每天檢測(cè)一次，其中余氯、混濁度、PH值每?jī)尚r(shí)檢測(cè)一次。全分析每季度一次（送水質(zhì)處檢測(cè)）。管網(wǎng)水：每月對(duì)管網(wǎng)水渾濁度、PH值、色度、臭和味、鐵、耗氧量、余氯、細(xì)菌、總大腸菌群九個(gè)項(xiàng)目檢測(cè)不少于兩次。全分析每季度一次（送水質(zhì)處檢測(cè)）。地表水：每年對(duì)地表水上、中、下游情況進(jìn)行調(diào)查并檢測(cè)兩次，全分析每季度一次（送水質(zhì)處檢測(cè)）。根據(jù)原水檢測(cè)數(shù)據(jù)，提供需礬量、指導(dǎo)凈水、消毒工作。2.班組對(duì)出廠水的PH值、渾濁度、余氯每二小時(shí)進(jìn)行一次。班組人員要及時(shí)了解水源地水位，如低水位時(shí)要及時(shí)啟動(dòng)一級(jí)泵房，保證凈水水壓和水量。凈水班組當(dāng)班人員要嚴(yán)格凈水工藝操作，每小時(shí)對(duì)原水、沉淀水、濾后水、出廠水進(jìn)行觀察、取樣。根據(jù)水質(zhì)管理部提供的檢測(cè)數(shù)據(jù)，并根據(jù)情況調(diào)整加藥量，確保水質(zhì)到達(dá)以下水質(zhì)內(nèi)控指標(biāo)：濾前水：渾濁度<1.3NTUPH值6.5~8.0濾后水：渾濁度<0.8NTUPH值6.5~8.0出廠水：渾濁度<0.8NTU余氯>0.11-0.14mg/LPH值6.5~8.0供水泵房對(duì)出廠水余氯、濁度、PH值實(shí)行在線檢測(cè)。四、水源地水質(zhì)管理1.水廠的源水水質(zhì)應(yīng)符合GB5749-85中生活飲用水源水水質(zhì)的規(guī)定，不宜低于《地表水環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》?類水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。2.水廠必須在水源地設(shè)置衛(wèi)生防護(hù)地帶。衛(wèi)生防護(hù)地帶的范圍和防護(hù)措施，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB5749-85規(guī)定實(shí)施。3.衛(wèi)生防護(hù)地帶建立后要經(jīng)常巡檢，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決，當(dāng)水源水質(zhì)遭到嚴(yán)重污染時(shí)，應(yīng)及時(shí)報(bào)告水質(zhì)管理部，由公司報(bào)告政府及有關(guān)部門，并協(xié)助相關(guān)部門根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)之規(guī)定對(duì)污染源進(jìn)行調(diào)查，并提出控制和清理污染的建議和對(duì)策，以保證源水水質(zhì)。五、凈水廠水質(zhì)管理1.水廠制水生產(chǎn)工藝中所選用的各種凈水劑、消毒劑以及與水體接觸的設(shè)備、材料，均應(yīng)符合國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。凈水劑質(zhì)量必須經(jīng)過入廠檢驗(yàn)合格后，方能使用。2.水廠要管好、用好、維護(hù)好水處理設(shè)備，確保在任何情況下安全運(yùn)行，保證各凈水構(gòu)筑物單元水質(zhì)符合要求。3.水質(zhì)管理部負(fù)責(zé)對(duì)水廠凈水劑質(zhì)量的分析檢驗(yàn)工作。負(fù)責(zé)每月對(duì)出廠水進(jìn)行一次全分析，兩次常規(guī)分析。4.直接從事供水工作的人員，必須建立健康檔案，每年體檢一次，如發(fā)現(xiàn)有傳染病或健康帶菌者，應(yīng)立即調(diào)離工作崗位。六、管網(wǎng)水水質(zhì)管理1.所有管道和配件在安裝敷設(shè)前，必須將內(nèi)壁的污物清除干凈。安裝敷設(shè)時(shí)，應(yīng)保證溝內(nèi)余水不致污染管道、配件內(nèi)壁。2.新敷設(shè)管道的質(zhì)量驗(yàn)收除了需進(jìn)行試壓，還需對(duì)管道進(jìn)行灌水、沖洗、消毒。沖洗后，在管線起端或從閥門處加入消毒液，其游離氯的濃度不應(yīng)小于20-30mg/L，將水灌滿后浸泡24小時(shí)，而后再用清水沖洗，直到?jīng)_洗后的水質(zhì)化驗(yàn)合格，符合國(guó)家規(guī)定飲用水標(biāo)準(zhǔn)為止，并做好記錄。經(jīng)水質(zhì)檢驗(yàn)合格后，才能容許并網(wǎng)，即新敷設(shè)管道與原管網(wǎng)接通前，設(shè)備技術(shù)部需收到水質(zhì)化驗(yàn)合格報(bào)告單、管道安裝質(zhì)量合格報(bào)告記錄，方能開閘供水。3.管道檢修后，應(yīng)按新敷設(shè)管道的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行沖洗、消毒。4.新管道安裝敷設(shè)時(shí)，應(yīng)考慮在管網(wǎng)末梢和死角處設(shè)置排污閘閥。5.城區(qū)管網(wǎng)應(yīng)每季度進(jìn)行一次定期沖洗、消毒，水質(zhì)管理部應(yīng)不定期對(duì)管網(wǎng)進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)沖洗，以使管中沉積的雜物放出。并做好排污點(diǎn)和排污時(shí)間記錄。6.各單位自備的給水系統(tǒng)，嚴(yán)禁與我司自來水管網(wǎng)連接，否則將追究用水單位的責(zé)任。七、水質(zhì)綜合管理1.水質(zhì)管理部負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國(guó)家、省、市有關(guān)水質(zhì)的各項(xiàng)方針、政策；負(fù)責(zé)水廠水質(zhì)技術(shù)指導(dǎo)工作；參與水廠技改和管網(wǎng)施工過程中的衛(wèi)生監(jiān)督及竣工驗(yàn)收工作。2.水質(zhì)管理部要協(xié)助、解決公司供水范圍內(nèi)的水質(zhì)問題。對(duì)違反供水安全的水質(zhì)事故，有權(quán)采取緊急措施，直至通知有關(guān)部門停止供水，事后逐級(jí)報(bào)告。3.水質(zhì)管理部負(fù)責(zé)分析整理檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，正確評(píng)價(jià)水質(zhì)，提出改善水質(zhì)的建議。4.水質(zhì)管理部的內(nèi)部各項(xiàng)工作要達(dá)到國(guó)家計(jì)量局規(guī)定的JJG1021-90《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)計(jì)量認(rèn)證技術(shù)參考規(guī)范》的各項(xiàng)要求，以取得認(rèn)證資格。八、其他事項(xiàng)1.凡本公司從事凈水、化驗(yàn)、維修、安裝人員每年體檢一次，并持有衛(wèi)生健康合格證上崗，無證者不得上崗。2.遇突發(fā)性水源污染事件按公司應(yīng)急處置預(yù)案執(zhí)行。第二節(jié)水質(zhì)化驗(yàn)室管理制度一、水質(zhì)化驗(yàn)室工作職責(zé)（一）水質(zhì)化驗(yàn)室職責(zé)1.水質(zhì)化驗(yàn)室的主要任務(wù)是完成規(guī)定的化驗(yàn)項(xiàng)目和臨時(shí)安排的化驗(yàn)項(xiàng)目，正確及時(shí)地反映水質(zhì)情況，為水處理班組提供污水處理的準(zhǔn)確依據(jù)。2.加強(qiáng)化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和化驗(yàn)基本技術(shù)的訓(xùn)練，做到“四懂、四會(huì)”?！八亩奔炊鬯幚淼幕驹?；懂化學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)；懂化驗(yàn)項(xiàng)目的含義；懂一般電器使用知識(shí)?！八臅?huì)”即會(huì)正確使用各種化驗(yàn)設(shè)備；會(huì)熟練正確地化驗(yàn)污水處理站需要的各種測(cè)試項(xiàng)目；會(huì)正確使用藥品，配制標(biāo)準(zhǔn)溶液；會(huì)排除干擾物質(zhì)的影響。3.遵守各類試驗(yàn)設(shè)備的安全操作規(guī)程，確保其性能和精確度符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定，及時(shí)做好設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)、校驗(yàn)和標(biāo)識(shí)工作。4.建立完善的試驗(yàn)資料管理制度，試驗(yàn)委托單、原始記錄及試驗(yàn)報(bào)告要分類建立臺(tái)賬，統(tǒng)一編號(hào)、貯存并管理。5.負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)檢驗(yàn)試驗(yàn)項(xiàng)目及每日化驗(yàn)報(bào)表的填寫工作，確保當(dāng)天下午下班前將化驗(yàn)結(jié)果報(bào)污水運(yùn)行班組，便于指導(dǎo)生產(chǎn)運(yùn)行。試驗(yàn)出現(xiàn)不合格品，及時(shí)向主管部門匯報(bào)，必要時(shí)參加處置。6.認(rèn)真按操作規(guī)程工作，分析數(shù)據(jù)要及時(shí)、準(zhǔn)確，不得弄虛作假。7.定期清潔水樣瓶（包括水質(zhì)化驗(yàn)室取樣瓶）。8.水質(zhì)化驗(yàn)室的藥品、儀器要有專人負(fù)責(zé)整理，貴重儀器與劇毒藥品要專人管理，建立專門領(lǐng)用和使用制度。所有化驗(yàn)藥品未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自帶出。9.加強(qiáng)化驗(yàn)儀器的維護(hù)、保養(yǎng)，定期進(jìn)行自檢項(xiàng)目的檢驗(yàn)，并及時(shí)負(fù)責(zé)同計(jì)量部門聯(lián)系，定期檢驗(yàn)所用計(jì)量設(shè)備，以確保化驗(yàn)和分析的準(zhǔn)確性。10.搞好水質(zhì)化驗(yàn)室的環(huán)境衛(wèi)生工作，保證化驗(yàn)器皿及物品放置整齊。（二）化驗(yàn)員職責(zé)1.以確保污水廠出水符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為前提，認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)命令，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，全面的執(zhí)行污水站相關(guān)制度。2.認(rèn)真觀察水質(zhì)的變化和水位高低情況并記錄正常工作日志。3.掌握水質(zhì)化驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，掌握化驗(yàn)操作規(guī)程，熟悉污水站處理工藝和水分析化學(xué)相關(guān)知識(shí)。4.認(rèn)真做好分析測(cè)試前的準(zhǔn)備工作，確保檢驗(yàn)結(jié)果可靠。5.每日對(duì)原水和出水至少做一次分析，并將記錄結(jié)果當(dāng)日15點(diǎn)前報(bào)到辦公室，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。水質(zhì)特殊時(shí)期的檢驗(yàn)周期和項(xiàng)目按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。6.妥善保管化驗(yàn)儀器，并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)。7.對(duì)試劑的存放、保管、使用要符合污水站相關(guān)制度規(guī)定，防止安全事故發(fā)生。8.按照操作規(guī)程進(jìn)行水質(zhì)分析，測(cè)試結(jié)果要做到數(shù)據(jù)可靠，記錄清晰完整，核對(duì)嚴(yán)格，實(shí)事求是。9.保持水質(zhì)化驗(yàn)室工作臺(tái)、地面、門窗玻璃、儀器、儀表玻璃器皿的清潔衛(wèi)生。10.對(duì)化驗(yàn)后的廢液及時(shí)清理保持水質(zhì)化驗(yàn)室的整潔。二、水質(zhì)化驗(yàn)室安全制度（一）一般規(guī)則操作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)分析規(guī)則和有關(guān)的安全技術(shù)規(guī)程，了解設(shè)備性能、操作程序及操作中可能發(fā)生事故的原因，掌握預(yù)防和處理事故的方法。1.進(jìn)行危險(xiǎn)性的工作，如危險(xiǎn)樣品的現(xiàn)場(chǎng)取樣、易燃易爆物品的處理、焚燒廢液等應(yīng)有第二者陪伴，陪伴者應(yīng)處于能清楚看到工作地點(diǎn)的地方并觀察操作的全過程。2.水質(zhì)化驗(yàn)室內(nèi)所有藥品、樣品、試劑和溶液都用標(biāo)簽標(biāo)明，不得在容器內(nèi)裝入與標(biāo)簽不相符的物品，禁止使用水質(zhì)化驗(yàn)室器皿盛裝食物，禁止用燒杯當(dāng)茶具使用。3.有毒、有刺激性的氣體的操作都要在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行。如凡屬加熱蒸發(fā)HCl、HNO3、H2SO4、HF、過氯酸或開瓶使用這類濃酸時(shí)，必須在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行。有時(shí)需要借助于嗅覺判別少量氣體時(shí)，決不能將鼻子直接對(duì)著瓶口或管口，而應(yīng)當(dāng)用手將少量氣體輕輕扇向自己的鼻孔。4.夏季打開易揮發(fā)溶劑瓶塞前，應(yīng)先用冷水冷卻，瓶口不要對(duì)人。5.加熱、濃縮液體的操作要十分小心，不能俯視加熱的液體，加熱的試管口更不能對(duì)著自己或別人，濃縮溶液時(shí)，特別是有晶體出現(xiàn)時(shí)，要不停攪拌，更不能離開工作崗位，盡可能帶上保護(hù)眼鏡。6.濃酸、濃堿具有強(qiáng)腐蝕性，使用時(shí)，不能濺在皮膚或衣服上，更應(yīng)保護(hù)眼睛，稀釋時(shí)（特別是濃硫酸）應(yīng)在不斷攪動(dòng)下將它們慢慢倒入水中，濃度過高時(shí)，應(yīng)等冷卻或降溫后再繼續(xù)進(jìn)行。7.回流和蒸餾液體時(shí)應(yīng)放沸石或玻璃珠，以防溶液因過熱暴沸而沖出，若在過熱后發(fā)現(xiàn)未放玻璃珠，則應(yīng)停止加熱，待稍冷后再放。否則，在過熱溶液中放入沸石（或玻璃珠）會(huì)導(dǎo)致液體迅速沸騰，沖出瓶外。8.取下正在沸騰的溶液時(shí)，應(yīng)用瓶夾先輕搖后再取下，以免溶液濺出傷人。9.水質(zhì)化驗(yàn)室內(nèi)禁止進(jìn)食、吸煙。凡屬使用劇毒、強(qiáng)腐蝕性藥品，如KCN、濃HNO3、HF、NaOH等，必須帶橡膠手套和手指套，用后洗手。有毒的藥品（如鉻鹽、鋇鹽、鉛鹽、砷的化合物、氰化物等）嚴(yán)格防止進(jìn)入口內(nèi)或接觸傷口，剩余的廢液也決不能倒入下水道，可回收后集中處理。10.玻璃管與膠管、膠塞等拆裝時(shí)，應(yīng)先用水潤(rùn)濕，手上墊棉布，以免玻璃管折斷傷人。（二）用電安全1.水質(zhì)化驗(yàn)室所有電氣設(shè)備不得私自拆動(dòng)及隨便進(jìn)行修理。2.所有電器和設(shè)備必須接地線，保險(xiǎn)絲的標(biāo)號(hào)、規(guī)格及負(fù)荷要符合規(guī)定，嚴(yán)禁用銅絲、鋁絲或其它金屬絲代替保險(xiǎn)絲。3.突然斷電時(shí)，要及時(shí)關(guān)閉使用的電氣儀器的全部開關(guān)。4.不準(zhǔn)使用絕緣損壞或老化的線路及電氣設(shè)備，室內(nèi)不得有裸露的電線，保持電器及電線的干燥。5.水質(zhì)化驗(yàn)室工作結(jié)束后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全檢查，關(guān)掉除培養(yǎng)箱、冰箱以外的所有電源。6.使用烘箱和高溫爐時(shí)，必須確認(rèn)自動(dòng)控溫裝置可靠。同時(shí)還需人工定時(shí)監(jiān)測(cè)溫度，以免溫度過高。不得把含大量易燃易爆溶劑的物品放入烘箱和高溫爐加熱。（三）防火防爆1.一般規(guī)則（1）水質(zhì)化驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)備有滅火用具、急救箱和個(gè)人防護(hù)器具。水質(zhì)化驗(yàn)室人員要熟知這些器具的使用方法。（2）操作、傾倒易燃?xì)怏w時(shí)應(yīng)遠(yuǎn)離火源，瓶塞打不開時(shí)，切忌用火加熱或貿(mào)然敲打。（3）加熱易燃溶劑必須在水浴或嚴(yán)密的電熱板上緩慢進(jìn)行，嚴(yán)禁用火焰或電爐直接加熱。（4）在蒸餾可燃物時(shí)，要時(shí)刻注意儀器和冷凝器的正常工作。如需往蒸餾器內(nèi)補(bǔ)充液體時(shí)，應(yīng)先停止加熱，放冷后再進(jìn)行。（5）身上或手上沾有易燃物時(shí)，應(yīng)立即清洗干凈，不得靠近燈火，以防著火。（6）嚴(yán)禁可燃物與氧化劑一起研磨。工作中不要使用不知其成分的物質(zhì)，因?yàn)榉磻?yīng)時(shí)可能形成危險(xiǎn)的產(chǎn)物。2.滅火一旦發(fā)生火災(zāi)，化驗(yàn)員要冷靜沉著，及時(shí)采取滅火措施。若局部起火，應(yīng)立即切斷電源，用濕抹布或石棉布覆蓋熄滅。若火勢(shì)較猛，應(yīng)根據(jù)具體情況，選用適當(dāng)?shù)臏缁鹌鬟M(jìn)行滅火，并立即與有關(guān)部門聯(lián)系，請(qǐng)求救援。（1）如加熱試樣引起火災(zāi)時(shí)，應(yīng)熄滅燈火、拔去電爐插頭，關(guān)閉總閘，并立即用消火砂或四氯化碳滅火器來撲救。（2）精密儀器應(yīng)用四氯化碳滅火器、1211滅火劑來撲救。（3）消火砂要經(jīng)常保持干凈，不可有水侵入。（4）電線著火時(shí)須關(guān)閉電閘，再用四氯化碳或泡沫滅火器來滅火（注意：電閘未關(guān)閉時(shí)，不可用水或泡沫滅火器滅火，以防觸電）。（5）可燃性金屬，如鉀、鈉、鎂、鋁、鈦等金屬著火，應(yīng)用消火砂覆蓋。（6）可燃性液體，如石油化工產(chǎn)品、食用油脂等著火，可用泡沫滅火器滅火。（7）使用四氯化碳滅火器要注意防毒，四氯化碳遇高溫可形成劇毒的光氣。（四）防毒1.改進(jìn)實(shí)驗(yàn)設(shè)備與實(shí)驗(yàn)方法，盡量采用低毒品代替高毒品。2.水質(zhì)化驗(yàn)室應(yīng)設(shè)有符合要求的通風(fēng)設(shè)備將有害氣體排除。3.消除二次污染，減少有毒蒸氣的逸出及有害物質(zhì)的灑落、潑濺。4.選用必要的個(gè)人防護(hù)用具。如眼鏡、防毒面具、防護(hù)服裝等。（五）緊急救護(hù)常見的幾種化學(xué)藥品危害級(jí)別、中毒癥狀及救治辦法見下表。名稱危害級(jí)別中毒癥狀救治方法重鉻酸鉀極度危害對(duì)粘膜有劇烈的刺激，產(chǎn)生炎癥和潰瘍用5%的硫代硫酸鈉溶液清洗受污染皮膚硫酸、鹽酸、硝酸中度危害硫酸局部紅腫痛，重者起水泡、呈燙傷癥狀；硝酸、鹽酸腐蝕性小于硫酸。吞服：強(qiáng)烈腐蝕口腔、食道、胃粘膜。立即用大量流動(dòng)清水沖洗，再用2%碳酸氫鈉水溶液沖洗，然后清水沖洗。初服可洗胃，時(shí)間長(zhǎng)忌洗胃以防穿孔；應(yīng)立即服%氫氧化鎂懸液60mL，雞蛋清調(diào)水或牛奶200mL。氫氧化鈉、氫氧化鉀輕度危害接觸：強(qiáng)烈腐蝕性，化學(xué)燒傷。吞服：口腔、食道、胃粘膜糜爛。迅速用水、檸檬汁、稀醋酸或2%硼酸水溶液洗滌。禁洗胃或催吐，給服稀醋酸或檸檬汁500mL，或%鹽酸100-500mL，再服蛋清水、牛奶、淀粉糊、植物油等。二氧化硫、三氧化硫?qū)ι虾粑兰把劢Y(jié)膜有刺激作用，結(jié)膜炎、支氣管炎、胸痛、胸悶移至新鮮空氣處，必要時(shí)吸氧，用2%碳酸氫鈉洗眼。硫化氫高度危害眼結(jié)膜、呼吸及中樞神經(jīng)系統(tǒng)損害。急性：頭暈、頭痛甚至抽搐昏迷，久聞不覺其氣味更具危險(xiǎn)性。移至新鮮空氣處，必要時(shí)吸氧，生理鹽水洗眼。水質(zhì)化驗(yàn)室內(nèi)應(yīng)常備：5%的硫代硫酸鈉溶液、2%碳酸氫鈉水溶液、2%硼酸水溶液。三、水質(zhì)化驗(yàn)室工作管理制度（一）安全生產(chǎn)制度1.化驗(yàn)人員必須牢固樹立安全生產(chǎn)思想，進(jìn)入水質(zhì)化驗(yàn)室必須穿戴工作服和勞保用品；上池取樣必須注意防滑，取樣要規(guī)范。2.水質(zhì)化驗(yàn)室所有藥品、樣品、試劑和溶液必須有標(biāo)簽標(biāo)明，不得在與標(biāo)簽不相符的容器內(nèi)盛入其他物品，禁止使用水質(zhì)化驗(yàn)室的器皿裝食品或飲水。3.一切易燃、易爆物質(zhì)的操作都要在離火較遠(yuǎn)的地方進(jìn)行。并嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作。4.有毒、有刺激的氣體的操作都要在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行。如凡屬加熱蒸發(fā)HCl、HNO3、H2SO4、HF4、過氯酸或開瓶使用這類濃酸時(shí)，必須在通風(fēng)櫥內(nèi)進(jìn)行。有時(shí)需要借助于嗅覺判別少量氣體時(shí)。決不能將鼻子直接對(duì)著瓶口或管口。而應(yīng)當(dāng)用手將少量氣體輕輕扇向自己的鼻孔。5.移動(dòng)開啟大瓶液體時(shí)，不能將瓶直接放在水泥板上，應(yīng)用橡皮墊或草墊墊好，若是用石膏包裝，應(yīng)用水泡軟后再打開，嚴(yán)禁用錘敲、砸。6.取下正在沸騰的溶液時(shí)，應(yīng)先用瓶夾輕搖后再取下。7.盛過強(qiáng)腐蝕性、易燃性、有毒或易爆物品的器皿，應(yīng)由操作者親手洗凈。8.將玻璃瓶、玻璃管、溫度計(jì)等插入或拔出膠塞、膠管時(shí)應(yīng)墊有棉布，切不可強(qiáng)行插入或拔出。9.開啟高壓瓶時(shí)，動(dòng)作要輕緩，不得將瓶口對(duì)人。10.加熱、濃縮液體的操作要十分小心，不能俯視加熱的液體。加熱的試管口更不能對(duì)著自己和別人。濃縮溶液時(shí)，特別是有晶體出現(xiàn)之后，要不停攪拌。不能離開工作崗位，盡可能帶上保護(hù)眼鏡。11.絕對(duì)禁止在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)飲食、抽煙。凡屬使用劇毒、強(qiáng)腐蝕性藥品，如KCN、濃HNO3、HF、NaOH等，必須戴橡皮手套和手指套，用后洗手。有劇毒的藥品（如鉻鹽、鋇鹽、鋁鹽、砷的化合物、氰化物等）嚴(yán)格防止進(jìn)入口內(nèi)或接觸藥品，剩余的廢液也決不許倒入下水道，可回收后集中處理。12.濃酸、濃堿具有強(qiáng)腐蝕性。使用時(shí)，不要濺在皮膚或衣服上。更要注意保護(hù)眼睛。稀釋時(shí)（特別是濃H2SO4）應(yīng)在不斷攪動(dòng)下將它們慢慢倒入水中，而不能相反進(jìn)行，以免迸濺。13.回流和蒸餾液體時(shí)應(yīng)放沸石或玻璃球。以防溶液因過熱暴沸而沖出。若在加熱后發(fā)現(xiàn)未放玻璃球，則即停止加熱，待稍冷后再放。否則，在過熱溶液中放入沸石（或玻璃球）會(huì)導(dǎo)致液體迅速沸騰，沖出瓶外引起火災(zāi)。14.使用的玻璃管或玻璃棒切割后馬上將斷口燒溶保持圓滑。玻璃碎片要放回收容器內(nèi)，決不能丟在地面或桌子上。15.化驗(yàn)中所用藥品，不得隨意散失、遺棄。對(duì)反應(yīng)中產(chǎn)生有害氣體的化驗(yàn)操作應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行，以免污染環(huán)境、影響身體健康。16.水電、煤氣使用完畢后應(yīng)立即關(guān)閉。17.工作完后，應(yīng)將手洗凈才離開水質(zhì)化驗(yàn)室。（二）危險(xiǎn)藥品的保管使用制度實(shí)驗(yàn)室的化學(xué)藥品，從對(duì)環(huán)境影響的程度來看，可分為非危險(xiǎn)品和危險(xiǎn)品，前者危險(xiǎn)性?。ú皇墙^對(duì)沒有），后者危險(xiǎn)性大，如易燃、易爆、劇毒、強(qiáng)腐蝕等。本制度主要針對(duì)危險(xiǎn)品而制定。1.存放原則：所有化學(xué)藥品都不能露天存放。危險(xiǎn)品和非危險(xiǎn)品都應(yīng)分類，而不是混合存放。理化性質(zhì)互相抵觸或滅火方法不同的也應(yīng)該分類隔離存放，倉(cāng)庫(kù)應(yīng)干燥、陰涼、通風(fēng)、低溫。遠(yuǎn)離火、水、電、震源。2.危險(xiǎn)藥品分類：劇毒品：氰化物：氰化鉀（KCN）、氰化鈉（NaCN）、氰化亞銅。砷化物：三氧化二砷（砒霜）、五氧化二砷（AS2O5）、砷酸（HAsO）、亞砷酸鉀（KAsO）。汞鹽：氯化汞（HgCl）、氧化汞（HgO）、溴化汞（HgBr2）、碘化汞（HgI2）、汞（Hg）易燃品：乙醇、丙醇、石油醚、汽油、煤油、二硫化碳、甲酸乙酯、苯、無水乙醇、甲苯等有機(jī)液體試劑、氫、乙炔、氧等氣體。易爆品：過氧化鈉（Na2O2）、過氯酸鹽、硝酸鹽、過氯酸。腐蝕物品：鹽酸、硝酸、硫酸、高氯酸、氫氟酸、氫溴酸、磷酸、過氧化氫、溴水、碘、冰乙酸、氫碘酸、氫氧化銨、氫氧化鉀、氫氧化鈉。3.上述四類藥品必須分類貯存。劇毒品應(yīng)存放于保險(xiǎn)柜內(nèi)；易燃品、易爆品、腐蝕性物品分類分區(qū)存于專用倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。4.實(shí)驗(yàn)室禁止大批存放上述四類藥品。劇毒品隨用隨領(lǐng)，用多少領(lǐng)多少，多余的當(dāng)即歸還。其余三類，視工作需要保存最小量。5.使用氰化物時(shí)，必須帶上橡膠手套，手指破傷時(shí)不能使用。在酸性介質(zhì)下不能使用，用完后的廢物必須及時(shí)處理，注意保護(hù)環(huán)境。6.化學(xué)藥品倉(cāng)庫(kù)和實(shí)驗(yàn)室均必須配備消防設(shè)備（消防水龍頭、化學(xué)泡沫、二氧化碳、四氯化碳等滅火器），以及砂土。注意定期更換。（三）貴重精密儀器的使用與保管。1.精密儀器一般應(yīng)放在遠(yuǎn)離高溫、防塵、防酸、避免陽光直射和震動(dòng)的地方。2.儀器安裝后不得任意搬動(dòng)，部件不得亂拆亂卸、張冠李戴；需要拆卸檢修的，須經(jīng)保管人員及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意由專業(yè)人員拆卸檢修。3.操作者必須認(rèn)真熟悉每臺(tái)儀器的使用方法，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，不能違章作業(yè)。4.儀器使用完畢后，必須清理干凈，部件歸位，并切斷電源、氣源等。（四）一般化學(xué)試劑和器材管理使用制度1.所需各種藥品，根據(jù)生產(chǎn)需要，水質(zhì)化驗(yàn)室保存最小貯存量，統(tǒng)一分類存放于公用藥柜內(nèi)和通風(fēng)櫥內(nèi)。2.制備試劑。必須按其性能和實(shí)際量進(jìn)行，不要盲目多配。凡屬常用量較大的各種試劑，應(yīng)該嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化手續(xù)和使用規(guī)定，防止變質(zhì)浪費(fèi)。3.各種常用器材（如玻璃材等）。水質(zhì)化驗(yàn)室保存日常需要量，經(jīng)常使用的玻璃儀器應(yīng)該按儀器的種類整齊地排放在儀器櫥中的固定位置上并保持潔凈和干燥。應(yīng)該建立儀器損壞制度。注意節(jié)約。4.所有裝固體、液體的試劑瓶必須貼有明顯標(biāo)簽。標(biāo)明藥名、分子式、濃度及標(biāo)定者姓名、日期等項(xiàng)。試劑取出后，一般不要送回原瓶。（五）用電安全1.啟動(dòng)電氣儀器前。事先檢查電路是否接妥。使用不得超過負(fù)荷，不得隨意更改或增設(shè)線路。2.所有電器和儀器設(shè)備均必須接有地線。保險(xiǎn)絲的標(biāo)號(hào)、規(guī)格及負(fù)荷要符合規(guī)定。嚴(yán)禁用鋼絲、鋁絲或其它金屬絲代替保險(xiǎn)絲。3.突然斷電時(shí)，要及時(shí)關(guān)閉使用的電氣儀器的全部開關(guān)。4.在高溫爐火中放入或取出物品時(shí)。必須先斷電源，金屬器皿不能直接放在電爐上加熱，要隔墊耐火盤或石棉板。5.插頭、插座線路等電氣設(shè)備要經(jīng)常保持干燥、清潔。四、化學(xué)藥品及易損品管理制度1.水質(zhì)化驗(yàn)室倉(cāng)庫(kù)應(yīng)干燥、陰涼、通風(fēng)，遠(yuǎn)離火、水、電、震源。倉(cāng)庫(kù)及水質(zhì)化驗(yàn)室均應(yīng)配備消防設(shè)備。定期檢查各種消防設(shè)備的完好程度，遇有失效或損壞情況應(yīng)及時(shí)更換。2.化學(xué)試劑應(yīng)妥善保存以防變質(zhì)，應(yīng)盡量減少空氣、溫度、光、雜質(zhì)等的影響。藥品柜和試劑均應(yīng)避免陽光直曬及靠近熱源。要求避光的試劑應(yīng)裝于棕色瓶中或用黑紙包好存于暗柜中。3.水質(zhì)化驗(yàn)室只宜存放少量短期內(nèi)需用的藥品。注意化學(xué)藥品的存放期限。4.化學(xué)藥品存放時(shí)要分類，無機(jī)物按酸、堿、鹽分類，有機(jī)物按官能團(tuán)分類。嚴(yán)禁強(qiáng)氧化性物質(zhì)與還原性性物質(zhì)等不相容化合物混放。易燃、易爆、腐蝕性物品應(yīng)分類存于專用倉(cāng)庫(kù)中。5.保護(hù)試劑瓶的標(biāo)簽。萬一掉失應(yīng)照原樣貼牢。分裝或配制試劑后應(yīng)立即貼上標(biāo)簽。絕不可在瓶中裝上不是標(biāo)簽指明的物質(zhì)，無標(biāo)簽的試劑不可亂倒，要慎重處理。6.易燃易爆試劑必須隨用隨領(lǐng)，有毒試劑必須兩人共同稱量，登記用量。五、水質(zhì)化驗(yàn)室質(zhì)量管理（一）水質(zhì)化驗(yàn)室操作人員的技術(shù)能力1.每年制定培訓(xùn)計(jì)劃，化驗(yàn)員按計(jì)劃定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.每年對(duì)化驗(yàn)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)考核；不合格者不能上崗操作。（二）水質(zhì)化驗(yàn)室環(huán)境天平間、放置分光光度計(jì)的房間應(yīng)安裝空調(diào)及抽濕機(jī)。（三）水樣采集1.必須在生產(chǎn)設(shè)備運(yùn)行正常、所取樣品能真實(shí)反映生產(chǎn)狀況時(shí)取樣。如在生產(chǎn)設(shè)備有異常時(shí)取樣，需注明。2.如需在采樣現(xiàn)場(chǎng)添加固定劑的，采樣人員必須按規(guī)定操作，保存好水樣。3.如用碘量法測(cè)定水中溶解氧，水樣常采集到溶解氧瓶中。采集水樣時(shí)，要注意不使水樣曝氣或有氣泡存在采樣瓶中?？捎盟畼記_洗溶解氧瓶后，沿瓶壁直接傾注水樣或用虹吸法將細(xì)管插入溶解氧瓶底部，注入水樣至溢流出瓶容積的1/2—1/3。（四）標(biāo)準(zhǔn)方法和標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)1.各檢測(cè)項(xiàng)目原則上按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)操作。如有改進(jìn)，需寫出與標(biāo)準(zhǔn)方法的測(cè)試比較結(jié)果。2.測(cè)試使用標(biāo)準(zhǔn)溶液的濃度要符合實(shí)際檢測(cè)中的精密度要求。3.每年需對(duì)水質(zhì)化驗(yàn)室測(cè)試方法書面陳述一次，重點(diǎn)為未按標(biāo)準(zhǔn)方法測(cè)定的步驟。（五）水質(zhì)化驗(yàn)室用化學(xué)試劑1.水質(zhì)化驗(yàn)室使用的化學(xué)試劑純度需按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求進(jìn)行。2.化學(xué)試劑應(yīng)妥善保存以防變質(zhì)，應(yīng)盡量減少空氣、溫度、光、雜質(zhì)等的影響。3.水質(zhì)化驗(yàn)室只宜存放少量短期內(nèi)需用的藥品?；瘜W(xué)藥品存放時(shí)要分類，無機(jī)物按酸、堿、鹽分類，有機(jī)物按官能團(tuán)分類。4.保護(hù)試劑瓶的標(biāo)簽。萬一掉失應(yīng)照原樣貼牢。分裝或配制試劑后應(yīng)立即貼上標(biāo)簽。絕不可在瓶中裝上不是標(biāo)簽指明的物質(zhì)，無標(biāo)簽的試劑不可亂倒，要慎重處理。5.取固體試劑時(shí)，用清潔的牛角勺從試劑瓶中取出；如試劑結(jié)塊可用潔凈的粗玻璃棒或瓷藥鏟將其搗碎后取出。液體試劑可用洗干凈的量筒倒取，不要用吸管伸入原瓶試劑中吸取液體，取出的試劑不可倒回原瓶。6.易燃易爆試劑必須隨用隨領(lǐng)，有毒試劑必須兩人共同稱量，登記用量。（六）計(jì)量器具1.定期對(duì)計(jì)量?jī)x器（天平、分光光度計(jì)、酸度計(jì)）進(jìn)行校準(zhǔn)，期限為每年一次，合格的計(jì)量器具才能使用。2.刻度量器允許使用范圍名稱體積允許誤差移取量、滴定量范圍（ml）滴定管50±10—4025±—移液管10±2—105±2—52±—21±—1量筒1000±250—1000250±60—250100±25—10050±20—5025±10—2510±—103.比色皿校正在比色檢測(cè)前，對(duì)比色皿進(jìn)行校核，偏差控制在以內(nèi)。（七）標(biāo)準(zhǔn)溶液的標(biāo)定1.要求至少兩人同時(shí)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)溶液的標(biāo)定。2.標(biāo)準(zhǔn)溶液的配制，標(biāo)定，人員，日期，涉及的試劑批號(hào)，使用的儀器，環(huán)境條件等均需在原始記錄本上完整記錄。（八）原始記錄及數(shù)據(jù)整理1.應(yīng)用圓珠筆或鋼筆在實(shí)驗(yàn)的同時(shí)記錄在本上，不應(yīng)事后抄到本上。2.詳盡、清楚、真實(shí)地記錄數(shù)據(jù)及操作人員。3.采用法定計(jì)量單位。數(shù)據(jù)應(yīng)按測(cè)量?jī)x器的有效數(shù)位記錄，發(fā)現(xiàn)觀測(cè)失誤應(yīng)注明。4.更改記錯(cuò)數(shù)據(jù)的方法為在原數(shù)據(jù)上劃一橫線表示消去，在旁邊另寫更正數(shù)據(jù)。（九）校準(zhǔn)曲線1.定期做校準(zhǔn)曲線，每季度至少重做一次，每次做兩條。試劑、使用的儀器等有所變化時(shí)，需重做校準(zhǔn)曲線。2.為定量判斷校準(zhǔn)曲線的線形關(guān)系，必須用不少于5個(gè)濃度的標(biāo)準(zhǔn)溶液極其測(cè)量信號(hào)值繪制校準(zhǔn)曲線，要求相關(guān)系數(shù)的絕對(duì)值r≥。（十）質(zhì)量評(píng)定方法定期進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定工作，原則上為每月一次。通過質(zhì)量評(píng)定，檢驗(yàn)測(cè)定方法的可行性、水質(zhì)化驗(yàn)室間、水質(zhì)化驗(yàn)室內(nèi)的分析誤差、反映水質(zhì)化驗(yàn)室及其分析人員的水平。1.平行雙樣（1）平行雙樣的測(cè)定，有助于減小隨機(jī)誤差，對(duì)測(cè)定進(jìn)行最低限度的精密度檢查。（2）控制方法①將所有待測(cè)樣品，包括平行雙樣重新排列編號(hào)形成密碼樣，交分析人員測(cè)定，最后報(bào)出測(cè)定結(jié)果，將密碼對(duì)號(hào)檢查是否合格。②容許差：平行雙樣測(cè)定結(jié)果的相對(duì)偏差不應(yīng)大于標(biāo)準(zhǔn)方法或統(tǒng)一方法所列相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)偏差的倍（可參見《水和廢水監(jiān)測(cè)分析方法》表2-6和表2-7規(guī)定的室內(nèi)容許差）。對(duì)未列相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)偏差的方法，當(dāng)樣品的均勻性和穩(wěn)定性教好，可參照下表。分析結(jié)果所在數(shù)量級(jí)（g/ml）10-410-510-610-710-810-910-10相對(duì)偏差最大允許值（%加標(biāo)回收（1）用加標(biāo)回收率在一定程度上能反映測(cè)定結(jié)果的準(zhǔn)確度，但有局限性，因?yàn)闃悠分心承└蓴_因素對(duì)測(cè)定結(jié)果具有恒定的正偏差或負(fù)偏差，并均已在樣品測(cè)定中得到反映，而加標(biāo)結(jié)果就不再顯示其偏差，此外，加入的標(biāo)準(zhǔn)與樣品中待測(cè)物在價(jià)態(tài)和形態(tài)上的差異、加標(biāo)量的多少和樣品中原有濃度的大小等，均影響加標(biāo)回收結(jié)果。但當(dāng)加標(biāo)回收率超過所要求的范圍時(shí)，測(cè)定準(zhǔn)確度一定有問題。（2）控制方法：在取樣品時(shí)，另分取一份，加入適量的標(biāo)樣，重新編號(hào)形成密碼樣交化驗(yàn)人員測(cè)定，報(bào)出測(cè)定結(jié)果進(jìn)行檢查。注意加標(biāo)量不能過大，一般為樣品含量的—2倍，且加標(biāo)后的總含量不應(yīng)超過測(cè)定上限；加標(biāo)物的濃度宜較高，體積應(yīng)很小，一般以不超過原始試樣體積的1%為好。（3）加標(biāo)回收率一般控制在70-120%之間。3.使用標(biāo)準(zhǔn)參考物以標(biāo)準(zhǔn)參考物為未知樣，考核水質(zhì)化驗(yàn)室分析人員的技術(shù)水平或水質(zhì)化驗(yàn)室間分析結(jié)果的相符程度，從而幫助分析人員發(fā)現(xiàn)問題和保證水質(zhì)化驗(yàn)室間數(shù)據(jù)的可比性。六、試劑溶液使用管理規(guī)定目的：為確保水質(zhì)監(jiān)測(cè)質(zhì)量，規(guī)范試劑溶液的使用，特制定本規(guī)定。（一）保證試劑溶液的質(zhì)量1.試液的穩(wěn)定性：穩(wěn)定性較好的試劑配成試液后，其穩(wěn)定性可能變差。因而，試液都應(yīng)標(biāo)明配制日期，并根據(jù)需要定期檢查，如發(fā)現(xiàn)試液有變色、沉淀、分解等變質(zhì)跡象，即應(yīng)棄去重配。不穩(wěn)定試液應(yīng)少量配制，并依照書本提示采取特貯存方法，如避光、冷藏、加入不干擾測(cè)定的穩(wěn)定劑。2.試液的貯存期：一般濃溶液在貯存期內(nèi)的變化不大，而稀溶液則隨貯存時(shí)間的延長(zhǎng)，其濃度多會(huì)發(fā)生變化。溶液的濃度愈低，有效使用期限愈短。除本身不穩(wěn)定的試劑以外，一般而言，穩(wěn)定性較好的試劑，其濃度為10-3mol/L溶液可貯存一個(gè)月以上，10-4mol/L溶液只能貯存約一周，而10-5mol/L溶液即需在當(dāng)日配制。3.容器的耐蝕性：玻璃容器的耐堿性都較差，玻璃被堿腐蝕后可釋放出某些雜質(zhì)污染試液，所以，應(yīng)采用聚乙烯瓶存放堿性試液。軟質(zhì)玻璃的耐酸性和耐水性也比較差，不應(yīng)采用此種玻璃制成的容器長(zhǎng)期貯存溶液。4.容器的密閉性：試劑瓶的磨口塞必須能與瓶口密合，以防雜質(zhì)侵入和溶劑或溶質(zhì)揮發(fā)逸出。試劑瓶使用前應(yīng)認(rèn)真檢查。將玻璃塞插入瓶口后從各個(gè)方向搖動(dòng)檢查，嚴(yán)密無隙者方可使用。（二）試液的使用與保存1.標(biāo)準(zhǔn)溶液常因化學(xué)變化或微生物作用而慢慢變質(zhì)，這類標(biāo)準(zhǔn)溶液要注意保存并經(jīng)常進(jìn)行標(biāo)定。易揮發(fā)溶液需密封保存。2.溶液受日光照射易引起變質(zhì)，如硝酸銀溶液等，應(yīng)該保存于深色玻璃瓶中，最好貯存于暗處。3.試液的試劑瓶應(yīng)放在試液櫥內(nèi)或無陽光直射的試液架上，試液架應(yīng)安裝玻璃拉門，以免灰塵積聚在瓶口上而導(dǎo)致在倒取試液時(shí)引進(jìn)污染。必要時(shí)可在瓶口罩一只適當(dāng)大小的燒杯防塵。4.試劑瓶附近勿放置發(fā)熱設(shè)備，如電爐等，以免促使試液變質(zhì)。5.試液瓶?jī)?nèi)液面以上的內(nèi)壁，常凝聚著成片的水珠，用前應(yīng)振搖以混勻水珠和試液。6.試液的吸管應(yīng)預(yù)先洗凈和晾干。多次或連續(xù)使用時(shí)，每次用后應(yīng)妥善存放避免污染，不允許裸露平放在桌面上或插在試液瓶?jī)?nèi)。7.取用相同容器盛裝的幾種試液，特別是當(dāng)兩人以上在同一臺(tái)面上操作時(shí)，應(yīng)注意勿將瓶塞蓋錯(cuò)而造成交叉污染。8.同一批樣品并需對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行比較時(shí)，應(yīng)使用同一批號(hào)試劑配制的試液。9.變質(zhì)、污染或失效的試液應(yīng)隨即倒掉，以免與新配試液混淆而被誤用。10.配制試液及每天使用的有腐蝕性或有毒試液的用量，須及時(shí)填寫《化驗(yàn)藥品使用登記表》。七、儀器設(shè)備管理制度（一）天平、分光光度計(jì)、酸度計(jì)、溫度計(jì)等須每年由計(jì)量所進(jìn)行檢修保養(yǎng)。（二）水質(zhì)化驗(yàn)室人員在使用新設(shè)備、新儀器，或新的化驗(yàn)人員進(jìn)入水質(zhì)化驗(yàn)室操作前，必須詳細(xì)的閱讀說明書和儀器設(shè)備的操作規(guī)程，嚴(yán)格按章操作。（三）天平、分光光度計(jì)、酸度計(jì)、溶解氧儀等儀器，每次使用時(shí)應(yīng)登記操作人員及使用情況。（四）化驗(yàn)人員須認(rèn)真填寫儀器設(shè)備檔案。（五）水質(zhì)化驗(yàn)室儀器設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，原則上由化驗(yàn)員進(jìn)行處理。如需別的工作人員，如電工進(jìn)行修理時(shí)，化驗(yàn)員必須在旁協(xié)助、提示?；?yàn)員要將故障現(xiàn)象、修理措施、修復(fù)情況等完整記錄。（六）水質(zhì)化驗(yàn)室無法修理的儀器故障，應(yīng)報(bào)生產(chǎn)管理辦公室進(jìn)行處理。（七）化驗(yàn)員必須嚴(yán)格按規(guī)定操作，按期對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。如未按規(guī)定操作及維護(hù)保養(yǎng)工作，化驗(yàn)員須重新進(jìn)行培訓(xùn)考核；如造成責(zé)任事故的，要追究其責(zé)任。第三節(jié)水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理制度一、水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理制度1.保證在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)正常穩(wěn)定的運(yùn)行，獲取最多的有效數(shù)據(jù)和信息。2.保持公正、公平、公開的態(tài)度和堅(jiān)持科學(xué)的原則，提供優(yōu)質(zhì)、熱情、高效的服務(wù)。3.熱情、禮貌地應(yīng)對(duì)咨詢和提問，并耐心、細(xì)致地作出答復(fù)，當(dāng)場(chǎng)不能作出答復(fù)的，應(yīng)做好詳細(xì)的書面記錄，便于之后解答。4.對(duì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)獲得的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)告、圖表等與污水處理單位有關(guān)的重要資料，必須嚴(yán)格保密，未經(jīng)許可，不準(zhǔn)向其他第三方機(jī)構(gòu)提供。5.佩戴相應(yīng)的有效證件，依法監(jiān)測(cè)。并做好衣冠整齊，儀容整潔。6.堅(jiān)持實(shí)事求是、秉公執(zhí)法，絕不允許有玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的思想和言行。7.在線監(jiān)測(cè)子站房?jī)?nèi)配備各種必要的安全設(shè)施（通風(fēng)、恒溫、恒濕、消防等設(shè)施），并定期檢查，保證隨時(shí)可以使用。8.各種儀器、器皿、工具、試劑、手冊(cè)等應(yīng)放在規(guī)定的場(chǎng)所，以提高工作效率和避免錯(cuò)拿錯(cuò)用，造成安全等事故。9.操作和使用各種儀器設(shè)備及配置各種化學(xué)試劑，必須嚴(yán)格遵守安全使用規(guī)則和操作規(guī)程，并認(rèn)真填寫使用狀況和操作記錄。10.使用易燃易爆、腐蝕、有毒試劑時(shí)，必須嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)程進(jìn)行操作。不得在現(xiàn)場(chǎng)留存大量易燃易爆、腐蝕、有毒試劑。不得在子站房?jī)?nèi)吸煙、喧嘩、飲食等。11.配置試劑或清洗器皿的廢液，以及在線監(jiān)測(cè)儀器排放的廢液，必要時(shí)要先經(jīng)過適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)化等處理后，再行排放。12.使用點(diǎn)、氣、水、火時(shí)，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，保證安全。13.發(fā)生意外事故，根據(jù)事故種類，必要時(shí)應(yīng)迅速切斷電源、水源、火源，應(yīng)立即采取有效措施，及時(shí)處理，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。14.妥善保管好消防器材及其他安全防范、處理、急救用品，不得隨意挪用。掌握相關(guān)安全用品的使用和維護(hù)技術(shù)，防范于未然。15.下班或離開監(jiān)測(cè)中心房時(shí)，應(yīng)檢查門、窗、水、電、氣的開關(guān)情況，取保安全，不得大意。二、水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)管理人員崗位職責(zé)1.監(jiān)測(cè)中心點(diǎn)的各組成部分進(jìn)行維護(hù)、維修和保養(yǎng)，定期更換易損易耗件。2.每周巡視監(jiān)測(cè)中心點(diǎn)1次，做好各種現(xiàn)場(chǎng)記錄。3.每天查看各監(jiān)測(cè)中心點(diǎn)的運(yùn)行情況，做好記錄。4.定期更換監(jiān)測(cè)中心點(diǎn)所需各種試劑，所需儀器使用的蒸餾水、試劑、標(biāo)準(zhǔn)溶液等。5.認(rèn)真填寫各項(xiàng)運(yùn)行記錄并妥善保存。6.定期上報(bào)各監(jiān)測(cè)中心點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、統(tǒng)計(jì)等。7.定期對(duì)信息管理中心和整體通訊進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試，并做好記錄。8.定期對(duì)監(jiān)測(cè)儀器進(jìn)行標(biāo)樣校準(zhǔn)和實(shí)際水樣對(duì)比校準(zhǔn)，并做好記錄。9.做好固定資產(chǎn)的管理，備品備件的登記和使用管理等工作。10.發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)解決，超過24小時(shí)不能及時(shí)解決的向公司本部和業(yè)主方報(bào)告，同時(shí)做好手工留樣，進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室分析等應(yīng)急補(bǔ)救措施。11.做好監(jiān)測(cè)中心點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作，切實(shí)做好防盜、防火措施，防止其他人或自然事故的發(fā)生。12.服務(wù)人員原則上是要在技術(shù)服務(wù)承諾時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并在12個(gè)小時(shí)內(nèi)解決問題。13.服務(wù)人員若遇到特殊情況，不能按時(shí)到達(dá)服務(wù)地點(diǎn)，應(yīng)及時(shí)跟客戶聯(lián)系、說明原因，并將具體情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行說明。14.服務(wù)人員在現(xiàn)場(chǎng)遇到問題，未能當(dāng)場(chǎng)解決或本人無法解決時(shí)，必須及時(shí)與公司聯(lián)系，共同分析其原因，找到解決問題的辦法，然后安排下一步工作。三、水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)設(shè)備管理制度1.負(fù)責(zé)通過維護(hù)端對(duì)數(shù)據(jù)信息等進(jìn)行維護(hù)和管理。2.設(shè)備必須在干凈、干燥和無干擾的環(huán)境中運(yùn)行，防止顆粒、灰塵、各種液體進(jìn)入，并保持相應(yīng)的環(huán)境溫度。3.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防范，防止網(wǎng)絡(luò)安全攻擊。當(dāng)外來攻擊發(fā)生，具有相應(yīng)的檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)和處理外來攻擊的能力。4.定期檢查通訊線路、物理設(shè)備、運(yùn)行環(huán)境的安全，負(fù)責(zé)保證系統(tǒng)整體通訊正常，出現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告。5.必須對(duì)操作使用和維護(hù)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的用戶進(jìn)行權(quán)限分配，以保證操作和維護(hù)系統(tǒng)的安全性、數(shù)據(jù)的保密性、完整性和有效性。6.只允許操作和運(yùn)行在線監(jiān)測(cè)的控制、管理和系統(tǒng)維護(hù)軟件，不得通過在線監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)來搜尋互聯(lián)網(wǎng)上的其他內(nèi)容。7.由制定專業(yè)人員操作、使用，嚴(yán)禁非專業(yè)或非相關(guān)技術(shù)人員操作和使用。8.未經(jīng)批準(zhǔn)同意，嚴(yán)禁私自對(duì)外提供任何信息資料。9.未經(jīng)同意，禁止外單位、外部門人員操作和使用專用信息采集數(shù)據(jù)儀。10.禁止對(duì)外借用軟件、機(jī)器等設(shè)備。11.未經(jīng)同意不得向?qū)Ｓ迷O(shè)備下載文件、拷入軟件或文檔，軟盤、可移動(dòng)硬盤使用前必須確保無病毒。12.做好設(shè)備設(shè)備軟、硬件維修，系統(tǒng)維護(hù)、清除病毒，使處于最佳工作狀態(tài)。13.對(duì)負(fù)責(zé)在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的操作、維護(hù)、數(shù)據(jù)信息查詢和處理等的人員，上崗前要進(jìn)行相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和安全培訓(xùn)，合格后方可承擔(dān)本工作。四、日常巡檢制度1.巡查前必須調(diào)閱所需站點(diǎn)的運(yùn)行數(shù)據(jù)和日志信息，準(zhǔn)備好各種試劑和材料。2.檢查監(jiān)測(cè)中心點(diǎn)供電系統(tǒng)、接地線路和通訊線路是否正常。3.檢查監(jiān)測(cè)中心點(diǎn)采水系統(tǒng)、配水系統(tǒng)，各種控制設(shè)備部件運(yùn)行是否正常。4.根據(jù)系統(tǒng)要求對(duì)系統(tǒng)流路、預(yù)處理裝置、取樣裝置等進(jìn)行清洗和維護(hù)。5.根據(jù)儀器維護(hù)手冊(cè)的要求和維護(hù)工作周期安排表對(duì)儀器進(jìn)行日常的維護(hù)工作。6.仔細(xì)觀察每臺(tái)儀器的運(yùn)行狀態(tài)及每臺(tái)儀器的部件運(yùn)轉(zhuǎn)情況、試劑的消耗情況，做到及時(shí)消除隱患，確保運(yùn)行的穩(wěn)定與正常。7.根據(jù)維護(hù)工作周期安排表對(duì)儀器進(jìn)行試劑更換、標(biāo)樣校正和實(shí)際水樣對(duì)比校正等工作。8.認(rèn)真查看各分析儀器及設(shè)備的狀態(tài)和數(shù)據(jù)信息，判斷運(yùn)行是否正常。9.認(rèn)真做好站點(diǎn)的日常巡查工作記錄，特殊情況下應(yīng)加強(qiáng)巡視監(jiān)測(cè)子站的頻次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題并妥善解決。10.發(fā)現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)排除，不能解決的應(yīng)及時(shí)技術(shù)服務(wù)中心主任匯報(bào)，同時(shí)應(yīng)做好手工采樣、實(shí)驗(yàn)室分析的應(yīng)急補(bǔ)救措施。11.在經(jīng)常出現(xiàn)強(qiáng)風(fēng)暴雨的地區(qū)，應(yīng)檢查避雷設(shè)施是否正常，監(jiān)測(cè)中心房是否有積水漏雨的現(xiàn)象。五、化學(xué)器皿、試劑使用管理制度1.各基站負(fù)責(zé)人應(yīng)保管好化學(xué)試劑，分類存放、定期檢查使用和保管狀況，定期提出補(bǔ)充計(jì)劃，保證配置合理、有序。2.易燃易爆試劑應(yīng)放在通風(fēng)陰涼處，且不得在站房?jī)?nèi)大量積存。保存在子站房?jī)?nèi)的少量危險(xiǎn)化學(xué)品應(yīng)嚴(yán)格控制，加強(qiáng)管理。3.如有劇毒試劑，設(shè)專人保管外，還需加鎖存放，經(jīng)批準(zhǔn)方可使用。使用時(shí)至少共同稱量，并記錄用量。4.取用化學(xué)試劑的器皿應(yīng)分類存放，并做到每種化學(xué)試劑用一種器皿，避免混用。5.稀釋濃酸、堿等試劑時(shí)，應(yīng)按規(guī)定的要求操作和儲(chǔ)存。使用有機(jī)溶劑和揮發(fā)性強(qiáng)的試劑操作時(shí)，應(yīng)在通風(fēng)良好的地方進(jìn)行。6.按實(shí)際消耗需要配制在線分析試液，并在保質(zhì)期內(nèi)使用，以節(jié)省成本，保證監(jiān)測(cè)分析質(zhì)量。對(duì)需要購(gòu)進(jìn)的進(jìn)口分析試液，要做好計(jì)劃，并按規(guī)定儲(chǔ)存保管和使用。7.對(duì)配制好的試劑溶液、標(biāo)準(zhǔn)溶液，要按規(guī)定粘貼瓶簽，按規(guī)定標(biāo)示溶液名稱、濃度類型、濃度值、介質(zhì)、配制日期、配制溫度、保質(zhì)期或核校周期、配制人等。8.定期檢查保管儲(chǔ)存的試劑、試液，并對(duì)不符合質(zhì)量要求或過期變質(zhì)等的試劑、試液按規(guī)定進(jìn)行處理。9.出現(xiàn)化學(xué)試劑、試液中毒、灼傷等事故，應(yīng)立即按相應(yīng)的方法進(jìn)行處理。嚴(yán)重時(shí)送醫(yī)院救治，同時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。六、水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)運(yùn)行突發(fā)事件處理辦法水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)運(yùn)行突發(fā)事件指兩類事件：一類是指由于不可抗力因素而發(fā)生的事件，如：火災(zāi)、水災(zāi)、山體滑坡等自然災(zāi)害類；另一類是指被監(jiān)測(cè)水體發(fā)生重大污染事件。兩類事件均具有不可預(yù)知性，因此，針對(duì)此類事件，特制定本辦法。（一）自然災(zāi)害類突發(fā)事件的處理1.當(dāng)發(fā)生自然災(zāi)害等突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施（如切斷電源、請(qǐng)求援助等），盡量減少損失并及時(shí)記錄。同時(shí)，應(yīng)時(shí)刻保持與公司運(yùn)營(yíng)中心和業(yè)主方的聯(lián)系，及時(shí)匯報(bào)事件的發(fā)展情況，以便采取處理措施。2.事件發(fā)生后必須提交事件過程報(bào)告，與業(yè)主方共同協(xié)商事件的處理方式和措施。3.對(duì)整個(gè)事件進(jìn)行全程記錄。4.所有記錄、報(bào)告等資料必須存檔保存。（二）突發(fā)重大污染事件的處理1.當(dāng)自動(dòng)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到被監(jiān)測(cè)水體出現(xiàn)重大超標(biāo)，可能引起重大環(huán)境污染事故時(shí)，應(yīng)自得到監(jiān)測(cè)結(jié)果起兩小時(shí)內(nèi)對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行判定（人工取樣手工分析、儀器緊急監(jiān)測(cè)），當(dāng)判定結(jié)果屬實(shí)時(shí)，立即通知業(yè)主方、運(yùn)營(yíng)中心及環(huán)境保護(hù)部門等，并對(duì)通知進(jìn)行記錄。2.加快自動(dòng)監(jiān)測(cè)頻次，隨時(shí)