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財(cái)務(wù)軟件在中小企業(yè)中的應(yīng)用研究摘要中小企業(yè)作為市場(chǎng)基礎(chǔ)組成部分,一直為我國(guó)發(fā)展不斷輸送新鮮活力。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,在國(guó)內(nèi)外激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)面前,中國(guó)企業(yè)管理從粗放型向集約型的逐步轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理的信息需求不斷提高的管理方法和理念面臨重大變化。傳統(tǒng)的管理思想和管理體制已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)的需要,企業(yè)必須創(chuàng)新管理體制,以適應(yīng)這種新的環(huán)境。會(huì)計(jì)信息化的普及擴(kuò)大了中小企業(yè)在各類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用計(jì)算機(jī)等電子產(chǎn)品的范圍和數(shù)量,開(kāi)始初步著手創(chuàng)建符合各類(lèi)中小企業(yè)自身發(fā)展前景的信息系統(tǒng),然而由于很多方面的不完善和各種限制和影響,尤其是在會(huì)計(jì)相關(guān)的各類(lèi)工作中,在財(cái)務(wù)軟件的使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題屢見(jiàn)不鮮?;诖耍疚囊钥迫A公司為例,展開(kāi)了對(duì)財(cái)務(wù)軟件在中小企業(yè)中的應(yīng)用研究。關(guān)鍵詞:中小企業(yè);財(cái)務(wù)軟件;應(yīng)用目錄TOC\o"1-3"\h\u9967一、引言 11290二、財(cái)務(wù)軟件與中小企業(yè)概述 11158(一)財(cái)務(wù)軟件的內(nèi)容 16747(二)中小企業(yè)的定義 214061三、財(cái)務(wù)軟件在中小企業(yè)中應(yīng)用的不足 313874(一)財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)與中小企業(yè)管理要求不相適應(yīng) 311239(二)財(cái)務(wù)軟件管理信息溝通不暢 322767(三)財(cái)務(wù)人員應(yīng)用的靈活性低下 311597四、財(cái)務(wù)軟件在科華公司應(yīng)用的案例分析 419458(一)科華公司簡(jiǎn)介 420968(二)財(cái)務(wù)軟件在科華公司應(yīng)用的現(xiàn)狀分析 514808五、改善財(cái)務(wù)軟件在中小企業(yè)中應(yīng)用的對(duì)策 730223(一)選擇適合中小企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件 7648(二)提高中小企業(yè)管理與信息技術(shù)的銜接 8560(三)加強(qiáng)中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)培養(yǎng) 86832六、結(jié)束語(yǔ) 914002參考文獻(xiàn) 10一、引言21世紀(jì)是電子信息時(shí)代,中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中和會(huì)計(jì)信息化中也開(kāi)始使用計(jì)算機(jī)等電子產(chǎn)品。會(huì)計(jì)信息化的普及擴(kuò)大了中小企業(yè)在各類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中使用計(jì)算機(jī)等電子產(chǎn)品的范圍和數(shù)量且開(kāi)始初步著手創(chuàng)建符合各類(lèi)中小企業(yè)自身發(fā)展前景的信息系統(tǒng),電算化也成為會(huì)計(jì)信息化中必不可少的部分。要不斷完善自身的功能,如此才能為中小企業(yè)的會(huì)計(jì)審核計(jì)算提供最佳的方案。但是,由于各方面的影響和限制導(dǎo)致中小企業(yè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中使用財(cái)務(wù)軟件存在較大的問(wèn)題。二、財(cái)務(wù)軟件與中小企業(yè)概述(一)財(cái)務(wù)軟件的內(nèi)容財(cái)務(wù)軟件是比較常見(jiàn)的\t"/item/%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E8%BD%AF%E4%BB%B6/_blank"企業(yè)管理軟件。財(cái)務(wù)軟件主要立足于企業(yè)財(cái)務(wù)帳目,企業(yè)資金帳戶(hù),企業(yè)收支狀況等方面的管理,用途明確,使用很簡(jiǎn)單。財(cái)務(wù)軟件它以圖形化的管理界面,提問(wèn)式的操作導(dǎo)航,打破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件文字加數(shù)字的繁瑣模式。財(cái)務(wù)軟件是指專(zhuān)門(mén)用于完成會(huì)計(jì)工作的計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件。一般完整財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理軟件稱(chēng)財(cái)務(wù)軟件和通用記賬類(lèi)型的稱(chēng)之為\t"/item/%E8%B4%A2%E5%8A%A1%E8%BD%AF%E4%BB%B6/_blank"財(cái)務(wù)記賬軟件。1.財(cái)務(wù)軟件的目標(biāo)利用電子信息技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),由于計(jì)算機(jī)的精確性、確定性和高速性,化繁為簡(jiǎn),讓計(jì)算機(jī)來(lái)處理十分繁瑣的登記憑證、明細(xì)賬等會(huì)計(jì)工作。通過(guò)財(cái)務(wù)軟件的使用,解放員工手工記錄會(huì)計(jì)信息,使會(huì)計(jì)工作中的相關(guān)人員的單位時(shí)間內(nèi)勞動(dòng)力消耗的程度減輕,這樣也可以避免因?yàn)槭謩?dòng)操作而產(chǎn)生的差錯(cuò),提高財(cái)務(wù)人員工作效率。企業(yè)在全球化中就是應(yīng)該利用現(xiàn)代先進(jìn)科學(xué)技術(shù)水平的方法去管理企業(yè),不斷提高企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益。2.財(cái)務(wù)軟件的功能財(cái)務(wù)軟件主要功能是財(cái)務(wù)管理、數(shù)據(jù)錄入,處理和保存,為購(gòu)買(mǎi)單位提供解決方案。比如會(huì)計(jì)核算和公司管理等方面所帶來(lái)的問(wèn)題。提供從單位經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)管理等適合公司自身情況的發(fā)展解決方案。登記憑證、明細(xì)賬等,收集會(huì)計(jì)信息。根據(jù)會(huì)計(jì)信息的處理情況,其基本的功能如下:(1)輸入功能:相關(guān)人員通過(guò)軟件錄入企業(yè)日?;顒?dòng)的相關(guān)會(huì)計(jì)信息,比如:記賬憑證,原始憑證等。(2)處理功能:根據(jù)已錄入的信息,自動(dòng)分配報(bào)表數(shù)據(jù),分配工資和成本等。撿測(cè)和修改會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。(3)輸出和反映功能:軟件有各種報(bào)表和報(bào)告模板。制作報(bào)表,產(chǎn)生報(bào)告,反映公司的經(jīng)濟(jì)能力。將記錄好的信息輸出,讓公司便于保存。3.財(cái)務(wù)軟件的分類(lèi)(1)按照使用范圍劃分財(cái)務(wù)軟件按使用范圍可分為通用財(cái)務(wù)軟件和專(zhuān)用財(cái)務(wù)軟件兩種。通用財(cái)務(wù)軟件就是由專(zhuān)業(yè)軟件公司研制,公開(kāi)在市場(chǎng)上銷(xiāo)售,能適應(yīng)不同行業(yè)、不同單位會(huì)計(jì)核算與管理基本需要的財(cái)務(wù)軟件;專(zhuān)用財(cái)務(wù)軟件一般是指由使用單位自行開(kāi)發(fā)或委托其他單位開(kāi)發(fā),供本單位使用的財(cái)務(wù)軟件。(2)按照提供信息的層次劃分財(cái)務(wù)軟件按照提供信息的層次可分為核算型財(cái)務(wù)軟件和管理型財(cái)務(wù)軟件。會(huì)計(jì)電算化的重要功能是會(huì)計(jì)核算的電算化,它主要是面向事后核算,表現(xiàn)為采用很多專(zhuān)門(mén)的會(huì)計(jì)處理方法,從而實(shí)現(xiàn)用電腦的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)處理,從而核對(duì)會(huì)計(jì)信息。管理型財(cái)務(wù)軟件是具有事前、事中、輔助決策等功能,對(duì)會(huì)計(jì)核算任務(wù)提供信息資料從而達(dá)到管理的作用。核算型財(cái)務(wù)軟件是指專(zhuān)門(mén)用于會(huì)計(jì)核算工作的財(cái)務(wù)軟件,主要實(shí)現(xiàn)核算的電算化。(3)按照會(huì)計(jì)信息共享性劃分按會(huì)計(jì)信息共享性劃分。按照會(huì)計(jì)信息是否可共享的功能劃分,財(cái)務(wù)軟件可分為單用戶(hù)財(cái)務(wù)軟件和多用戶(hù)財(cái)務(wù)軟件。單用戶(hù)財(cái)務(wù)軟件生成的資料不能在計(jì)算機(jī)之間進(jìn)行交換和共享。多用戶(hù)財(cái)務(wù)軟件是指不同工作站或終端上的會(huì)計(jì)人員可以共享會(huì)計(jì)信息,通過(guò)各用戶(hù)之間資料共享能夠保證資料的一致性的軟件。(二)中小企業(yè)的定義中小企業(yè)不是一個(gè)絕對(duì)的概念,而是一個(gè)比較大的經(jīng)營(yíng)理念。從理論上講,中小企業(yè)一般是指還處于起步階段和成長(zhǎng)階段的小企業(yè)。各界人士對(duì)中小企業(yè)有廣泛的理解和狹隘的認(rèn)識(shí)。從廣義上講,中小企業(yè)一般指除國(guó)家認(rèn)定的大中型企業(yè),小型企業(yè)和微型企業(yè)以外的所有企業(yè)。小型中小企業(yè)不包括微型企業(yè)。一般認(rèn)為,微型企業(yè)是指具有法人資格的企業(yè),個(gè)體工商戶(hù),合伙企業(yè),以及企業(yè)注冊(cè)的個(gè)人和家族經(jīng)濟(jì)組織,員工人數(shù)不足8人。微軟和惠普等世界上的許多大牌在早期都是“自雇人士”,惠普甚至從車(chē)庫(kù)發(fā)展而來(lái)。大多數(shù)大企業(yè)都來(lái)自中小企業(yè)的發(fā)展。大企業(yè)和中小企業(yè)是合作互補(bǔ)的關(guān)系。中小企業(yè)往往依賴(lài)大型企業(yè),依靠中小企業(yè)。例如,豐田依靠很多小規(guī)模的供應(yīng)商,承包商和分銷(xiāo)商。因此,中小企業(yè)的作用不容忽視。三、財(cái)務(wù)軟件在中小企業(yè)中應(yīng)用的不足 (一)財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)與中小企業(yè)管理要求不相適應(yīng)不同類(lèi)型的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)具有不同的特性。同時(shí),這些特征對(duì)不同行業(yè)和不同類(lèi)型企業(yè)的適用性也不同。就金融系統(tǒng)模塊而言,市場(chǎng)上已經(jīng)選擇了金蝶、用友和管家等幾種類(lèi)型,甚至還有早期使用的浪潮系統(tǒng)。在各種類(lèi)型的財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)面前,很多企業(yè)不知道如何根據(jù)自己的情況選擇,企業(yè)這樣做的原因是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏對(duì)自己的了解,不知道企業(yè)運(yùn)營(yíng)階段;二是不懂的類(lèi)型,和財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的性能,但不知道什么樣的企業(yè)財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)。在這種情況下,使用財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)只會(huì)使企業(yè)財(cái)務(wù)管理陷入混亂,使企業(yè)的管理失去科學(xué)性。(二)財(cái)務(wù)軟件管理信息溝通不暢在財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)中,物流、資金流和信息流的集成,財(cái)務(wù)軟件可以滿(mǎn)足資金和物流一體化的實(shí)時(shí)流量,因此,管理理念是“綜合管理”,綜合信息共享平臺(tái)可以完整的財(cái)務(wù)信息,消除企業(yè)之間的信息差距。在技術(shù)上,財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)將業(yè)務(wù)劃分清楚為多個(gè)業(yè)務(wù)流程,并且每個(gè)流程都明確職責(zé),通過(guò)各個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)形成無(wú)縫鏈接,操作過(guò)程以實(shí)現(xiàn)信息和業(yè)務(wù)的共享。然而,軟件本身的成熟并不意味著管理理論已經(jīng)在實(shí)踐中得到應(yīng)用,但管理理念與技術(shù)之間仍然存在著一定的差距。例如,根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)的需求,許多企業(yè),手工操作使用計(jì)算機(jī)模擬系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的實(shí)現(xiàn)往往導(dǎo)向功能,但不是物流、信息流和資金流結(jié)合起來(lái)考慮,不能實(shí)現(xiàn)三同步集成。企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)的應(yīng)用系統(tǒng)是相對(duì)獨(dú)立的,如財(cái)務(wù)軟件、人力資源系統(tǒng)、銷(xiāo)售系統(tǒng)、采購(gòu)系統(tǒng)、各部門(mén)的“本土化”傾向越來(lái)越嚴(yán)重,橫向操作困難,部門(mén)間信息不能共享,不能及時(shí)調(diào)用內(nèi)部資源和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)共享,影響財(cái)務(wù)核算的準(zhǔn)確性。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,協(xié)調(diào)和部門(mén)之間的溝通更加困難,業(yè)務(wù)流程受阻,跨部門(mén),多層次的組織結(jié)構(gòu),信息難以快速傳遞,財(cái)務(wù)管理人員可以及時(shí)準(zhǔn)確地了解企業(yè)的業(yè)務(wù)情況:同時(shí)生成銷(xiāo)售訂單、財(cái)務(wù)人員不能及時(shí)獲得應(yīng)收賬款的金額和時(shí)間資本預(yù)算;不根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)需求調(diào)整采購(gòu)業(yè)務(wù)使用等。這種“信息孤島”現(xiàn)象的存在,導(dǎo)致基層財(cái)務(wù)信息失真嚴(yán)重,必然導(dǎo)致高層財(cái)務(wù)分析和決策的偏差。大多數(shù)企業(yè)未能使財(cái)務(wù)軟件的管理思想得到真正的反映,財(cái)務(wù)軟件的效果將大大降低。(三)財(cái)務(wù)人員應(yīng)用的靈活性低下財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)本身是高度集成的,因此在人機(jī)應(yīng)用中的性能相對(duì)較慢。例如,在不同的窗口打開(kāi)過(guò)程中,根據(jù)實(shí)際需要依次排列,在操作過(guò)程中只要一個(gè)系統(tǒng)錯(cuò)誤地關(guān)閉,則任何一個(gè)操作后面都無(wú)法完成。加上企業(yè)很多老會(huì)計(jì)人員能熟練操作的具體流程方面進(jìn)行全套,在處理各種情況下可能出現(xiàn)的會(huì)計(jì)技能,但隨著計(jì)算機(jī)操作不熟悉,了解財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)則和使用足夠的理解的意義,在運(yùn)行過(guò)程中的操作沒(méi)有效的,不了解情況的使用,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的作用,方便不明顯。此外,新的會(huì)計(jì)制度,使用財(cái)務(wù)軟件賬戶(hù),只有記錄的文件組成的鏈接需要手動(dòng)操作,下一個(gè)計(jì)費(fèi)和報(bào)告工作,包括固定資產(chǎn)折舊和管理都是由系統(tǒng)自動(dòng)生成的。一直以來(lái)屬于自己的工作,但長(zhǎng)期進(jìn)行了部分環(huán)節(jié)的運(yùn)作,這對(duì)新會(huì)計(jì)對(duì)自身職業(yè)性格的深刻理解產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。其中,最明顯的表現(xiàn)是會(huì)計(jì)傳統(tǒng)知識(shí)是奇怪甚至逐漸遺忘,形成對(duì)系統(tǒng)的嚴(yán)重依賴(lài),從系統(tǒng),將無(wú)法完成一套完整的獨(dú)立的工作,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)系統(tǒng)的最終運(yùn)行完全脫節(jié),不了解其具體來(lái)源楊程蕾.SAP系統(tǒng)在X快銷(xiāo)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用與實(shí)施[D].山東大學(xué),2015.。楊程蕾.SAP系統(tǒng)在X快銷(xiāo)品企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中的應(yīng)用與實(shí)施[D].山東大學(xué),2015.四、財(cái)務(wù)軟件在科華公司應(yīng)用的案例分析(一)科華公司簡(jiǎn)介科華公司主營(yíng)產(chǎn)品為汽車(chē)渦輪增壓器關(guān)鍵部件。公司成立于2002年,注冊(cè)資本10000萬(wàn)元,2014年公司在全國(guó)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌(新三板)。公司固定資產(chǎn)凈值23916萬(wàn)元?,F(xiàn)有員工近900名。廠區(qū)面積185畝,廠房建筑面積57884㎡。公司2015年實(shí)現(xiàn)不含稅銷(xiāo)售58957萬(wàn)元,銷(xiāo)售規(guī)模穩(wěn)居國(guó)內(nèi)同行業(yè)前三名。公司已與位居世界500強(qiáng)之列的多家渦輪增壓器總成關(guān)鍵客戶(hù)建立起支持其全球供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略合作關(guān)系,有關(guān)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)都與客戶(hù)同步策劃、同步運(yùn)作,有效保證了新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)拓展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)率,企業(yè)近五年銷(xiāo)售的年均增幅達(dá)到31%。2016年初開(kāi)始在江蘇省中關(guān)村科技產(chǎn)業(yè)園興建年產(chǎn)385萬(wàn)件汽車(chē)渦輪增壓器關(guān)鍵部件的生產(chǎn)廠區(qū),總投資額12億元。企業(yè)控制成本的目的就是增加企業(yè)利潤(rùn),企業(yè)的命脈掌握在其成本控制手中。下表是2014-2016年科華公司利潤(rùn)變化趨勢(shì)。表12014-2016年科華公司利潤(rùn)變化趨勢(shì)財(cái)務(wù)指標(biāo)201420152016基期絕對(duì)值(百萬(wàn)元)營(yíng)業(yè)收入165.42169.44154.6210677.30減:營(yíng)業(yè)成本165.71175.52164.777261.59營(yíng)業(yè)稅金及附加181.52149.94159.0269.38銷(xiāo)售費(fèi)用262.62289.44212.511083.95管理費(fèi)用140.87139.91135.311220.19財(cái)務(wù)費(fèi)用-542.89-769.75-1114.224.43資產(chǎn)減值損失182.40681.46617.6630.63加:投資收益4.5519.761.4276.52營(yíng)業(yè)利潤(rùn)83.9521.9631.381083.65加:營(yíng)業(yè)外收入803.05410.09298.5126.85減:營(yíng)業(yè)外支出1325.06206.17227.2623.66利潤(rùn)總額74.7027.5433.721086.85減:所得稅費(fèi)用144.74106.21110.14153.26凈利潤(rùn)63.2014.6221.17933.59資源來(lái)源:根據(jù)科華公司資料整理ERP系統(tǒng)的使用是為了規(guī)劃企業(yè)業(yè)務(wù)流程,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,通過(guò)將決策、執(zhí)行和監(jiān)督合理規(guī)范的貫穿到整個(gè)經(jīng)營(yíng)流程來(lái)提升企業(yè)的效益。ERP系統(tǒng)的使用設(shè)計(jì)到公司的各個(gè)部門(mén)、各個(gè)領(lǐng)域,因此,為了研究科華公司所使用的ERP系統(tǒng),需要首先對(duì)企業(yè)的整個(gè)組織架構(gòu)進(jìn)行了解。圖1為科華公司整體部門(mén)組織架構(gòu):圖1組織架構(gòu)(二)財(cái)務(wù)軟件在科華公司應(yīng)用的現(xiàn)狀分析1.成本管理體系單一導(dǎo)致成本信息滯后隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,制造企業(yè)不能再將目標(biāo)成本管理體系簡(jiǎn)單地等同于降低成本。因?yàn)槠髽I(yè)不僅要關(guān)注生產(chǎn)成本,而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的效益,適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境,以獲得持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在相關(guān)指標(biāo)不變的情況下,降低成本支出的絕對(duì)額,會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。然而,在各項(xiàng)指標(biāo)發(fā)生變化的情況下,有時(shí)增加成本支出的絕對(duì)額,反會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。因此,制造企業(yè)目標(biāo)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低目標(biāo)價(jià)值成本,更重要的是從成本與效益的對(duì)比中尋找相對(duì)成本最小化,從而實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化,一切目標(biāo)成本管理的措施都以成本和效益分析的結(jié)果作為取舍的標(biāo)準(zhǔn)。成本管理體系單一與成本信息滯后。制造業(yè)普遍存在成本核算流程較長(zhǎng)、工作量較大情況,成本管理會(huì)計(jì)將很多資源與精力用于產(chǎn)品成本的整理、歸集與核算工作,且成本核算信息相對(duì)滯后和較為粗放。在缺乏必要信息技術(shù)手段與企業(yè)各環(huán)節(jié)配合的情況下,圍繞不同管理需求開(kāi)展基于產(chǎn)品成本、客戶(hù)成本、訂單成本、項(xiàng)目成本、組織單元等多維度的成本精細(xì)核算工作難以做到,難以有效針對(duì)企業(yè)特點(diǎn)實(shí)施全面責(zé)任成本與質(zhì)量成本控制,難以對(duì)大量的財(cái)務(wù)、經(jīng)營(yíng)信息進(jìn)行深度加工與利用,大大制約了成本管理效果。2.生產(chǎn)成本缺乏全過(guò)程的控制長(zhǎng)期以來(lái),企業(yè)的成本控制一直集中在生產(chǎn)階段,企業(yè)千方百計(jì)地降低成本也往往只注重生產(chǎn)階段的節(jié)約挖潛。該企業(yè)已連續(xù)多年開(kāi)展節(jié)約降耗工作,雖然,降低采購(gòu)成本每年都達(dá)到上千萬(wàn)元,財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)現(xiàn)行材料價(jià)格和當(dāng)期費(fèi)用水平進(jìn)行成本測(cè)算。設(shè)計(jì)方案被批準(zhǔn)后,即投入生產(chǎn)。實(shí)際操作過(guò)程中,生產(chǎn)成本與設(shè)計(jì)成本往往有較大出入。但由于設(shè)計(jì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)的脫節(jié),設(shè)計(jì)成本又沒(méi)有被作為標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行對(duì)比分析,造成這一差異并沒(méi)有正常渠道反映出來(lái),沒(méi)有引起相關(guān)部門(mén)的注意。一但發(fā)現(xiàn)成本高了,就把降低成本的希望寄托在材料供應(yīng)方的降價(jià)上。其實(shí),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)之初,設(shè)計(jì)人員就要知道新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品所選用的材料價(jià)格是多少,新產(chǎn)品的目標(biāo)成本是多少,目標(biāo)市場(chǎng)定位在哪個(gè)層次的消費(fèi)者身上。一旦,開(kāi)發(fā)人員的設(shè)計(jì)被批準(zhǔn),設(shè)計(jì)成本就應(yīng)該成為標(biāo)準(zhǔn)成本單,成為日后財(cái)務(wù)分析的依據(jù)。形成事前有設(shè)計(jì),事中有核算,事后有比較的成本控制體系。根據(jù)戰(zhàn)略成本管理的思想,成本的控制并不是成本越低越好。成本是否合理,要看它是否增加了產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力和產(chǎn)品的壽命周期。如果,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,減少了客戶(hù)服務(wù)成本,使顧客需求增加,市場(chǎng)占有率得以提高,即使為此增加了成本,那也是有利成本。因此,要評(píng)估一項(xiàng)成本是有利成本還是不利成本,要對(duì)產(chǎn)品的全過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。3.對(duì)公司合理配置的資源支持不夠?qū)竞侠砼淅镔Y源的支持不夠?,F(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的條件下,突出面臨著“成本、質(zhì)量、效率”三大主要矛盾,企業(yè)成本居高不下的根源具體表現(xiàn)在哪些環(huán)節(jié)、哪些方面、程度如何,效率不高是制度原因、計(jì)劃原因、執(zhí)行力原因、責(zé)任心原因、協(xié)同配合原因還是其他原因等管理層關(guān)注的核心問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現(xiàn)與解決,都很難用傳統(tǒng)成本核算與管理模式來(lái)實(shí)現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)很難根據(jù)成本信息對(duì)內(nèi)部各項(xiàng)資源合理配置。(1)目標(biāo)不明確,缺乏總體規(guī)劃。有的企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施后缺乏正確的期望,認(rèn)為ERP系統(tǒng)可以解決企業(yè)存在的切問(wèn)題,因此提出的開(kāi)發(fā)功能越多越好,沒(méi)有個(gè)詳實(shí)的近、中、遠(yuǎn)期規(guī)劃,而實(shí)施方對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程了解不夠,對(duì)很多沒(méi)有把握能開(kāi)發(fā)的功能也承諾下來(lái),沒(méi)有嚴(yán)格的過(guò)程控制,造成工程嚴(yán)重拖期,從購(gòu)買(mǎi)軟件到系統(tǒng)的切換這過(guò)程要花3-5年甚至是更長(zhǎng)的時(shí)間。資金人力大量消耗,最終都將影響ERP正常實(shí)施。(2)ERP軟件不成熟。我國(guó)企業(yè)實(shí)施成功率不高,其主要原因是軟件不成熟,軟件自身缺陷過(guò)多。ERP軟件是個(gè)全過(guò)程系統(tǒng)管理軟件,必須要通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的應(yīng)用考核和應(yīng)用試驗(yàn)。但目前我國(guó)尚末有這類(lèi)軟件的市場(chǎng)準(zhǔn)則制度和嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),在實(shí)施中難免出現(xiàn)問(wèn)題。綜上所述,企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制是企業(yè)確保則務(wù)信息準(zhǔn)確性、可靠性的基礎(chǔ)。ERP系統(tǒng)的應(yīng)用將對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系產(chǎn)生廣泛而深遠(yuǎn)的影響。財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施,必須根據(jù)ERP系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整;從另一個(gè)角度看,財(cái)務(wù)內(nèi)控執(zhí)行的質(zhì)量也同樣決定著ERP項(xiàng)目實(shí)施的成敗。因此,ERP系統(tǒng)的實(shí)施不應(yīng)僅僅停留在軟件使用層面,更應(yīng)該適時(shí)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程進(jìn)行不斷優(yōu)化,切實(shí)對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)部控制體系的質(zhì)量和效能進(jìn)行提升,從而提高ERP系統(tǒng)的實(shí)施成功率,并最終提高企業(yè)的管理水平。4.無(wú)法核算的質(zhì)量成本企業(yè)有了一個(gè)較好的質(zhì)量保證體系。在該體系中,就要求財(cái)務(wù)部門(mén)能夠核算質(zhì)量成本。質(zhì)量成本包括四個(gè)方面:預(yù)防成本、評(píng)估成本、內(nèi)部失敗成本、外部成敗成本。預(yù)防成本的具體內(nèi)容有質(zhì)量培訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)研究、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)等費(fèi)用;評(píng)估成本包括原料檢查、供應(yīng)檢查等;內(nèi)部失敗成本包括報(bào)廢、修理、重新制造、停工成本等;外部成敗成本包括:保證成本、保修及置換成本、顧客投訴、運(yùn)輸損失等。從以上內(nèi)容可以看出,要正確計(jì)算質(zhì)量成本,應(yīng)該按照質(zhì)量成本項(xiàng)目對(duì)各項(xiàng)支出進(jìn)行分類(lèi)。它與財(cái)務(wù)核算的分類(lèi)是明顯不同的。從通過(guò)ISO9002認(rèn)證到現(xiàn)在,該企業(yè)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)對(duì)質(zhì)量成本的核算。因此無(wú)法準(zhǔn)確地描述出本廠的質(zhì)量成本、產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系。五、改善財(cái)務(wù)軟件在中小企業(yè)中應(yīng)用的對(duì)策 (一)選擇適合中小企業(yè)的財(cái)務(wù)軟件如今,國(guó)外知名的Oracle和SAP軟件市場(chǎng),中國(guó),利馬和其他軟件用友,金蝶等軟件,企業(yè)要選擇適合自己的產(chǎn)品是不容易從各種各樣的財(cái)務(wù)軟件,在選擇企業(yè)之前,必須充分了解自己的實(shí)際情況,根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),企業(yè)本身的規(guī)模,管理的需要,選擇相應(yīng)的管理模塊。一般來(lái)說(shuō),企業(yè)財(cái)務(wù)軟件的成功實(shí)施是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,通常從財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的核心部分,成功后逐漸擴(kuò)展到企業(yè)的各個(gè)方面,對(duì)財(cái)務(wù)管理的綜合管理信息系統(tǒng)的建立為核心。在這方面,財(cái)務(wù)管理體制的選擇必須考慮企業(yè)的資金、成本、預(yù)算、決算等管理的要求,結(jié)合企業(yè)規(guī)模、管理結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程的特點(diǎn),為自己量身定做的。在選擇財(cái)務(wù)軟件時(shí),您可以遵循以下步驟:首先,根據(jù)企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)軟件的流程結(jié)構(gòu)。必須清楚了解企業(yè)各部門(mén)和每個(gè)人的管理權(quán)限,然后根據(jù)授權(quán)系統(tǒng),在財(cái)務(wù)軟件中指定每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的審批權(quán)限和順序。其次,根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn),列舉了企業(yè)在采購(gòu)、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事等主要管理過(guò)程中必須解決的主要業(yè)務(wù)流程和需要解決的問(wèn)題。在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中價(jià)格,運(yùn)費(fèi),倉(cāng)儲(chǔ);在銷(xiāo)售過(guò)程中的價(jià)格、付款、客戶(hù)信息;財(cái)務(wù)流程成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)測(cè);人力資源薪酬福利的計(jì)算,寫(xiě)出各種問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),以便有針對(duì)性地與財(cái)務(wù)軟件供應(yīng)商溝通。最后,給出了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)演練。在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中準(zhǔn)備一組演示數(shù)據(jù)和處理文檔,便于測(cè)試財(cái)務(wù)軟件,以評(píng)估所需的功能。并組織有關(guān)部門(mén)對(duì)具體運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行財(cái)務(wù)演練測(cè)試,嚴(yán)格堅(jiān)持財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和測(cè)試的嚴(yán)謹(jǐn)性,根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)提出改進(jìn)建議。(二)提高中小企業(yè)管理與信息技術(shù)的銜接管理思想與信息技術(shù)不能發(fā)揮獨(dú)立的作用,二者的融合是信息技術(shù)成功實(shí)施的關(guān)鍵因素。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使連接成為軟件之間的簡(jiǎn)單設(shè)備,而“人的思想”和“信息”技術(shù)之間的融合,是許多企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息管理的一大障礙。在這方面,加強(qiáng)銜接管理思想和信息技術(shù),高層管理者中的應(yīng)用首先必須面對(duì)信息系統(tǒng)的實(shí)施,考慮到公司的財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)特點(diǎn),建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的管理機(jī)制,并站在用戶(hù)的角度,團(tuán)隊(duì)溝通財(cái)務(wù)管理的理念得到了認(rèn)可,開(kāi)始要求財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。然后根據(jù)需求,將總賬系統(tǒng)、應(yīng)收系統(tǒng)、支付系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)和項(xiàng)目管理系統(tǒng)引入財(cái)務(wù)系統(tǒng)。然后,企業(yè)要聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)咨詢(xún)公司,提出自己的管理思想和管理要求,這是信息系統(tǒng)實(shí)施的關(guān)鍵,因?yàn)槠髽I(yè)很難完成這項(xiàng)艱巨的任務(wù)。(三)加強(qiáng)中小企業(yè)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)培養(yǎng)財(cái)務(wù)軟件的人機(jī)靈活性較低,但加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)培訓(xùn),可以有效解決人機(jī)不靈活的問(wèn)題。企業(yè)在會(huì)計(jì)集中核算過(guò)程中,將財(cái)務(wù)人員統(tǒng)一管理,對(duì)相應(yīng)的崗位進(jìn)行明確定位,詳細(xì)列出財(cái)務(wù)人員的工作規(guī)則及管理?xiàng)l例。加強(qiáng)對(duì)會(huì)計(jì)核算的管制,對(duì)核算中的負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)核算崗位、復(fù)核人員崗位、出納崗位及檔案管理崗位都應(yīng)進(jìn)行單獨(dú)職責(zé)的安排。當(dāng)前應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)中小物流企業(yè)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以會(huì)計(jì)法規(guī)和稅收法規(guī)為主。通過(guò)對(duì)中小物流企業(yè)會(huì)計(jì)人員進(jìn)行培訓(xùn)可以使會(huì)計(jì)人員充分認(rèn)識(shí)到會(huì)計(jì)工作不僅能正確、完整、及時(shí)地記錄和反映經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況,為經(jīng)濟(jì)管理提供系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息,保護(hù)財(cái)產(chǎn)物資的安全完整,還能夠通過(guò)加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算,提高單位經(jīng)濟(jì)效益,財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)決策的推進(jìn)提供相關(guān)資料,定期做出總結(jié),以防決策前的更改。財(cái)務(wù)報(bào)表可以了解公司資金的走向,給管理人員對(duì)成本控制事后提供依據(jù)。督促檢查指導(dǎo)核算中開(kāi)展的業(yè)務(wù)工作,明確定位核算中會(huì)計(jì)

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