浙江省職稱申報(bào)服務(wù)規(guī)范

1浙江省職稱申報(bào)服務(wù)規(guī)范職稱申報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)professionaltitleapplicationservi委托職稱申報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)開展職稱申報(bào)業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)4基本要求4.1機(jī)構(gòu)要求4.1.1職稱申報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)(以下簡稱“機(jī)構(gòu)”)的經(jīng)營范圍或業(yè)務(wù)范圍應(yīng)包含“職稱申報(bào)服務(wù)”的相關(guān)4.1.2機(jī)構(gòu)應(yīng)有固定辦公場地，配置4.1.3機(jī)構(gòu)應(yīng)制定和實(shí)施人員管理、財(cái)務(wù)管理、服務(wù)質(zhì)量管理、信息保密以及檔案管理等制度。4.1.4機(jī)構(gòu)應(yīng)聘任滿足業(yè)務(wù)需求的職稱申報(bào)工作人員，可根據(jù)需24.2人員要求4.2.3職稱申報(bào)工作人員應(yīng)仔細(xì)詢問、耐心解答服務(wù)對(duì)象的問題。4.2.4職稱申報(bào)工作人員應(yīng)熟悉省經(jīng)信廳印發(fā)的有關(guān)職稱申報(bào)的文件規(guī)定。5.1職稱申報(bào)咨詢5.2職稱申報(bào)實(shí)施服務(wù)5.2.1為服務(wù)對(duì)象提供各級(jí)各類職稱申報(bào)服務(wù)，包括助理工程師、工程師、高級(jí)工程師等。5.2.2申報(bào)前期應(yīng)檢查服務(wù)對(duì)象的單位授權(quán)情況，收集并完善服務(wù)對(duì)象的申報(bào)材料，幫助提高服務(wù)對(duì)5.2.3申報(bào)中應(yīng)協(xié)助服務(wù)對(duì)象填報(bào)各類材料，并對(duì)不符合要求的材料積極溝通修改調(diào)整，直至符合申5.2.4申報(bào)后期應(yīng)關(guān)注服務(wù)對(duì)象填報(bào)的材料進(jìn)度，提醒服務(wù)對(duì)象付費(fèi)以及紙質(zhì)材料的報(bào)送要求和蓋章5.2.5對(duì)通過的服務(wù)對(duì)象可提前規(guī)劃后續(xù)的職稱評(píng)審、規(guī)劃加分項(xiàng)。對(duì)未通過的服務(wù)對(duì)象了解其未通6.1.1機(jī)構(gòu)應(yīng)向服務(wù)對(duì)象介紹機(jī)構(gòu)的基本信息、業(yè)務(wù)范圍、職稱申報(bào)工作人員情況等信6.1.2機(jī)構(gòu)應(yīng)向服務(wù)對(duì)象介紹服務(wù)項(xiàng)目基本情況，包括基本框架、服務(wù)流程、收6.2.1機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)服務(wù)對(duì)象要求確定服務(wù)方案，包括團(tuán)隊(duì)名稱、組成人員、項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)、服務(wù)內(nèi)容6.2.2機(jī)構(gòu)應(yīng)按照評(píng)估工作程序，從內(nèi)容的合理性、科學(xué)性以及工作的經(jīng)濟(jì)性等角度對(duì)服務(wù)方案進(jìn)行6.2.3機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)服務(wù)方案訂合同，明確相關(guān)保密要求及知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，與服務(wù)對(duì)象建立協(xié)調(diào)機(jī)36.3.3機(jī)構(gòu)應(yīng)做好具體服務(wù)項(xiàng)目的階段性總結(jié)，并按照合同6.4.1成果正式交付前，機(jī)構(gòu)技術(shù)負(fù)責(zé)人宜根據(jù)服務(wù)合同、服務(wù)方案和工作安排，對(duì)服務(wù)成果和6.4.2成果正式交付時(shí)，機(jī)構(gòu)應(yīng)按照合同要a)建立服務(wù)成果提交前的復(fù)核機(jī)制；b)建立服務(wù)成果的署名責(zé)任制；a)建立格式統(tǒng)一、內(nèi)容全面、建檔規(guī)范的檔案規(guī)則；b)文件存檔與檢索規(guī)則，進(jìn)行分類登記和編號(hào)管理；c)文件保存規(guī)則，明確保存方式、期a)保密內(nèi)容、保密措施、保密責(zé)任、保密期限及補(bǔ)救措施；b)與從業(yè)人員簽訂保密協(xié)議；c)視情況，配置實(shí)施保密制度的設(shè)備和設(shè)8.1.1應(yīng)開展服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)價(jià)，可通過問卷調(diào)查、信息網(wǎng)絡(luò)、電話調(diào)查或面談等方式，了解服務(wù)8.1.2應(yīng)定期開展自我評(píng)價(jià)，包括對(duì)上一階段服務(wù)項(xiàng)目的資源、8.1.3評(píng)價(jià)內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)與人員要求、服務(wù)接洽、服務(wù)方案、服務(wù)實(shí)施、成果交48.1.4機(jī)構(gòu)可主動(dòng)接受第三方單位圍繞營收、稅收