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文檔簡介
護理禮儀
護士在整個護理活動中,為了塑造個人和組織的良好形象所應當遵循的尊重病人、家屬及其他工作人員的禮節(jié)和注重儀表、儀態(tài)、儀容等方面的規(guī)范和程序。1臨床工作中護理禮儀5/8/2024護士儀表禮儀
護士儀表是指護士的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾、風度和個人衛(wèi)生等。護士工作時間內(nèi)的著裝禮儀。2臨床工作中護理禮儀5/8/2024
護士服3臨床工作中護理禮儀5/8/2024燕尾帽4臨床工作中護理禮儀5/8/20245臨床工作中護理禮儀5/8/20246臨床工作中護理禮儀5/8/2024口罩
佩戴口罩應完全遮蓋口鼻,戴至鼻翼以上,口罩帶高低松緊要適宜。7臨床工作中護理禮儀5/8/2024護士鞋襪
護士鞋襪子8臨床工作中護理禮儀5/8/2024護士儀態(tài)禮儀
護士工作中的儀態(tài)禮儀主要是行為舉止禮儀,包括護士在工作時的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及推治療車、端治療盤、持病歷夾、搬放椅子等常見姿態(tài)的規(guī)范。9臨床工作中護理禮儀5/8/2024工作基本站姿(一)
頭正頸直,雙眼平視,嘴角微微上翹,兩肩外展,雙臂自然下垂,雙手相握交叉于下腹部。挺胸收腹,收臀并膝,兩腳呈“V”字型。10臨床工作中護理禮儀5/8/2024工作基本站姿(二)“丁”字步雙手自然垂放身體兩側(cè)11臨床工作中護理禮儀5/8/2024工作基本坐姿(一)12臨床工作中護理禮儀5/8/2024工作基本坐姿(二):雙腿斜放式13臨床工作中護理禮儀5/8/2024工作基本坐姿(三):前伸后屈式14臨床工作中護理禮儀5/8/2024工作基本行姿
精神飽滿,頭正肩平,雙目平視,挺胸收腹,足尖向前,呈直線行走,步幅均勻,步速適中。15臨床工作中護理禮儀5/8/2024工作基本蹲姿16臨床工作中護理禮儀5/8/2024推治療車
雙手扶住車緣兩側(cè),雙臂均勻用力,把穩(wěn)方向,重心集中于前臂,抬頭,挺胸直背,步伐均勻,勻速行進,停放平穩(wěn)。17臨床工作中護理禮儀5/8/2024端治療盤18臨床工作中護理禮儀5/8/2024持病歷夾19臨床工作中護理禮儀5/8/2024搬放椅子20臨床工作中護理禮儀5/8/2024護士接待禮儀
21臨床工作中護理禮儀5/8/2024接待新入院病人的禮儀
入院介紹——注意語氣和措詞急診重癥——簡明扼要
22臨床工作中護理禮儀5/8/2024送病人出院的禮儀
及時祝賀征詢意見出院宣教熱情送別23臨床工作中護理禮儀5/8/2024接待來訪者禮儀
本院的領導或工作人員
認識的病人或家屬
陌生人來科室檢查的各級領導24臨床工作中護理禮儀5/8/2024
護理操作及健康教育中的禮儀
充分解釋,取得配合“請”字當先語言通俗易懂結(jié)束時致謝操作失敗應道歉25臨床工作中護理禮儀5/8/2024電話禮儀
26臨床工作中護理禮儀5/8/2024打電話
時間——三分鐘原則內(nèi)容——簡明扼要表現(xiàn)——以禮待人
27臨床工作中護理禮儀5/8/2024接電話
及時接聽
文明禮貌28臨床工作中護理禮儀5/8/2024電梯禮儀
進出有人管理電梯——后進后出進出無人管理電梯——先進后出
29臨床工作中護理禮儀5/8/2024人有了知識,就會具備各種分析能力,明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書,廣泛閱讀,古人說“書中自有黃金屋。”通過閱讀科技書籍,我們能豐富知識,培養(yǎng)邏輯思維能力;通過閱讀文學作品,我們能提高文學鑒賞水平,培養(yǎng)文學
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