員工違章操作心理淺析

員工違章操作

心理淺析匯報人：1員工違章操作心理淺析5/8/2024僥幸心理2員工違章操作心理淺析5/8/2024僥幸心理僥幸心理是許多違章人員在行動前的一種重要心態(tài)，把出事的偶然性絕對化。在現(xiàn)實工作中，對發(fā)生僥幸心理的人時有所見。不是不懂安全操作規(guī)程，缺乏安全知識，技術水平不低，而是“明知故犯”違章不一定出事，出事不一定傷人，傷人不一定傷己3員工違章操作心理淺析5/8/2024僥幸心理如果發(fā)生了330次同類事故，其中造成傷害的僅有30次（1+29）；其余300次雖屬事故，但不發(fā)生傷害，傷害事故與不傷害的事故，二者的比例為：1：10。1293004員工違章操作心理淺析5/8/2024惰性心理5員工違章操作心理淺析5/8/2024惰性心理惰性心理也稱為“節(jié)能心理”，是指在作業(yè)中盡量減少能量支出，能省力便省力，能將就湊合就將就湊合的一種心理狀態(tài)，也是懶惰行為的心理依據(jù)。干活圖省事，嫌麻煩節(jié)省時間，得過且過6員工違章操作心理淺析5/8/2024麻痹心理7員工違章操作心理淺析5/8/2024麻痹心理麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目自信。盲目相信自己的以往經驗，認為技術過得硬，保準出不了問題（以老同仁居多）以往成功經驗或習慣的強化，多次做也無問題；我行我素8員工違章操作心理淺析5/8/2024麻痹心理麻痹大意是造成事故的主要心理因素之一。行為上表現(xiàn)為馬馬虎虎，大大咧咧，口是心非。盲目自信。高度緊張后精神疲勞，產生麻痹心理個性因素，一貫松松垮垮，不求甚解的性格特征。自以為絕對安全因循環(huán)守舊，缺乏創(chuàng)新意識9員工違章操作心理淺析5/8/2024逆反心理10員工違章操作心理淺析5/8/2024逆反心理逆反心理是一種無視社會規(guī)范或管理制度的對抗性心理狀態(tài)，一般在行為上表現(xiàn)“你讓我這樣，我偏要那樣、越不許干，我越要干”等特征。顯現(xiàn)對抗：當面頂撞，不但不改正，反而發(fā)脾氣，或罵罵咧咧，繼續(xù)違章隱性對抗：表面接受，心理反抗，陽奉陰違，口是心非11員工違章操作心理淺析5/8/2024逞能心理12員工違章操作心理淺析5/8/2024逞能心理爭強好勝本來是一種積極的心理品質，但如果它和炫耀心理結合起來，且發(fā)展到不恰當?shù)牡夭?，就會走向反面。爭強好勝，積極表現(xiàn)自己，能力不強但自信心過強，不思后果、蠻干冒險作業(yè)長時間做相同冒險的事，無任何防護，終有一失13員工違章操作心理淺析5/8/2024湊趣心理14員工違章操作心理淺析5/8/2024湊趣心理湊趣心理也稱湊興心理，是在社會群體成員之間人際關系融洽而在個體心理上的反映。個體為了能獲得心理上的滿足和溫暖，喜歡湊熱鬧，尋開心忘忽所以過火的玩笑，傷害成員之間的感情，產生誤會和矛盾15員工違章操作心理淺析5/8/2024冒險心理16員工違章操作心理淺析5/8/2024冒險心理冒險也是引起違章操作的重要心理原因之一。主要表現(xiàn)為：非理智性冒險，受激情的驅使，有強烈的虛榮心，怕丟面子、硬充大膽理智性冒險，明知山有虎，偏向虎山行17員工違章操作心理淺析5/8/2024從眾心理18員工違章操作心理淺析5/8/2024從眾心理從眾心理是指個人在群體中由于實際存在的或頭腦中想象到的社會壓力與群體壓力，而在知覺、判斷、信念以及行為上表現(xiàn)出與群體中大多數(shù)人一致的現(xiàn)象。自覺從眾，心悅誠服、甘心情愿與大家一致違章被迫從眾，表面上跟著走，心理反感19員工違章操作心理淺析5/8/2024無所謂心理20員工違章操作心理淺析5/8/2024無所謂心理無所謂心理表現(xiàn)為尊章或違章心不在焉，滿不在乎。本人根本沒意識到危險的存在，認為章程是領導用來卡人的對安全問題談起來重要，干起來次要，比起來不要，不把安全規(guī)定放眼里認為違章是必要的，不違章就干不成活21員工違章操作心理淺析5/8/2024好奇心理22員工違章操作心理淺析5/8/2024好奇心理好奇心人皆有之，是對外界新異刺激的一種反應。因周圍發(fā)生的事影響正常操作，造成違章事故以前未見過，感覺很新鮮，亂摸亂動，使一些設備處于不安全狀態(tài)，而影響自身或他人的安全23員工違章操作心理淺析5/8/2024情緒波動24員工違章操作心理淺析5/8/2024情緒波動情緒是心境變化的一種狀態(tài)。情緒波動，思想不集中而顧次此失彼、手忙腳亂高度興奮導致不安全行為25員工違章操作心理淺析5/8/2024遇險驚慌26員工違章操作心理淺析5/8/2024遇險驚慌技術不熟練，培訓不到位，演練不全面等等因素，導致遇險驚慌。對突如其來的異常情況，驚慌失措，甚至茫然無法進行應急處理，難斷方向27員工違章操作心理淺析5/8/2024厭倦心理28員工違章操作心理淺析5/8/2024厭倦心理工作枯燥，產生厭倦心理。從事單調、重復工作的人員，容易產生心理疲勞和厭倦感重復不斷無變化的、缺乏自主性、感覺不到有意義和重要性29員工違章操作心理淺析5/8/2024錯覺幻覺30員工違章操作心理淺析5/8/2024錯覺幻覺錯覺、下意識這是個別人的特殊心態(tài)，一旦出現(xiàn)，后果極為嚴重錯覺、下意識是有刺激物的情況下發(fā)生的，一般不會消失（不同于幻覺）心理幻覺近似差錯，莫名其妙的“違章”，其實是人體心理幻覺所致。31員工違章操作心理淺析5/8/2024環(huán)境干擾32員工違章操作心理淺析5/8/2024