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文檔簡介

租賃合同物業(yè)管理約定一、租賃合同物業(yè)管理約定的定義及作用二、租賃合同物業(yè)管理約定的主要內(nèi)容物業(yè)管理責(zé)任的劃分物業(yè)管理費(fèi)用的支付物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理公司的變更物業(yè)管理矛盾的解決三、租賃合同物業(yè)管理約定的法律效力四、租賃合同物業(yè)管理約定的履行與監(jiān)督五、租賃合同物業(yè)管理約定的修改與終止六、其他事項(xiàng)附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表附件三:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊附件四:物業(yè)管理公司資質(zhì)證明一、租賃合同物業(yè)管理約定的定義及作用租賃合同物業(yè)管理約定是指在租賃合同中,出租人和承租人對于物業(yè)的管理、維護(hù)、保養(yǎng)等方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任進(jìn)行明確約定的條款。其作用在于保障物業(yè)的安全、整潔、舒適,維護(hù)雙方的合法權(quán)益,確保租賃合同的順利履行。二、租賃合同物業(yè)管理約定的主要內(nèi)容物業(yè)管理責(zé)任的劃分(1)出租人負(fù)責(zé)物業(yè)的基本設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng),確保物業(yè)的正常使用。(2)承租人負(fù)責(zé)日常的使用、維護(hù)和保管,不得擅自改動(dòng)物業(yè)結(jié)構(gòu)和設(shè)施。(3)雙方共同負(fù)責(zé)物業(yè)的安全,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)通知物業(yè)管理公司處理。物業(yè)管理費(fèi)用的支付(1)物業(yè)管理費(fèi)用包括物業(yè)公司管理費(fèi)、公共維修基金、水電費(fèi)等。(2)承租人應(yīng)按約定的時(shí)間和方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。(3)出租人應(yīng)提供物業(yè)管理費(fèi)用的支付憑證。物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)物業(yè)管理公司應(yīng)提供24小時(shí)服務(wù)熱線,及時(shí)響應(yīng)業(yè)主需求。(2)物業(yè)管理公司應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行清潔、綠化、維護(hù)等工作。(3)物業(yè)管理公司應(yīng)建立健全的安全管理制度,確保物業(yè)的安全。物業(yè)管理公司的變更(1)如出租人擬更換物業(yè)管理公司,應(yīng)提前通知承租人,并征得承租人同意。(2)承租人不同意更換物業(yè)管理公司的,有權(quán)解除租賃合同。物業(yè)管理矛盾的解決(1)租賃雙方在物業(yè)管理過程中發(fā)生矛盾的,應(yīng)首先協(xié)商解決。(2)協(xié)商不成的,可以依法向人民法院提起訴訟。三、租賃合同物業(yè)管理約定的法律效力本約定具有法律效力,對出租人和承租人具有約束力。雙方應(yīng)嚴(yán)格按照約定履行各自的義務(wù),違反約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。四、租賃合同物業(yè)管理約定的履行與監(jiān)督出租人和承租人應(yīng)共同監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)情況,如有問題,應(yīng)及時(shí)提出和改進(jìn)。出租人和承租人應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行檢查,確保物業(yè)的安全、整潔、舒適。雙方應(yīng)按照約定履行各自的義務(wù),確保租賃合同的順利履行。五、租賃合同物業(yè)管理約定的修改與終止本約定在履行過程中,如有需要修改或補(bǔ)充的,雙方可以協(xié)商一致進(jìn)行修改或補(bǔ)充。本約定終止的條件如下:(1)租賃期限屆滿,雙方未續(xù)約的;(2)租賃雙方協(xié)商一致解除合同的;(3)法律規(guī)定合同終止的其他情形。六、其他事項(xiàng)本約定未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商解決。本約定一式兩份,出租人和承租人各執(zhí)一份。本約定自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表附件三:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊附件四:物業(yè)管理公司資質(zhì)證明(注:本文檔僅為示例,實(shí)際合同內(nèi)容需根據(jù)雙方實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。)特殊應(yīng)用場合及增加條款:商場租賃合同(1)商戶經(jīng)營范圍的限定;(2)商戶裝修管理的約定;(3)商戶營業(yè)時(shí)間的約定;(4)商戶衛(wèi)生責(zé)任的約定;(5)商戶安全管理的約定。寫字樓租賃合同(1)辦公設(shè)施設(shè)備的維護(hù)責(zé)任;(2)網(wǎng)絡(luò)和電話線路的維護(hù);(3)加班期間物業(yè)管理服務(wù)的約定;(4)辦公室內(nèi)部裝修的約定;(5)辦公室使用的限制。住宅租賃合同(1)住宅裝修管理的約定;(2)住宅維修責(zé)任的約定;(3)住宅物業(yè)費(fèi)用的支付方式;(4)住宅物業(yè)服務(wù)內(nèi)容的約定;(5)住宅安全管理的約定。工業(yè)廠房租賃合同(1)工廠生產(chǎn)安全的約定;(2)工廠設(shè)備維護(hù)的約定;(3)工廠環(huán)保要求的約定;(4)工廠物流管理的約定;(5)工廠加班期間物業(yè)服務(wù)的約定。倉庫租賃合同(1)倉庫貨物安全的約定;(2)倉庫消防設(shè)施的維護(hù);(3)倉庫裝卸貨物的約定;(4)倉庫保險(xiǎn)的購買;(5)倉庫使用時(shí)間的約定。酒店式公寓租賃合同(1)公寓入住和退房的約定;(2)公寓內(nèi)部設(shè)施的維護(hù);(3)公寓清潔服務(wù)的約定;(4)公寓損壞賠償?shù)募s定;(5)公寓安全管理的約定。停車場租賃合同(1)停車位的分配方式;(2)停車費(fèi)用的支付方式;(3)停車場的使用時(shí)間;(4)停車場安全管理的約定;(5)停車場保險(xiǎn)的購買。附件列表及要求:附件一:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容清單要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理公司提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括清潔、維修、安全等。附件二:物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用,包括管理費(fèi)、公共維修基金、水電費(fèi)等。附件三:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊要求:詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、清潔頻率、維修質(zhì)量等。附件四:物業(yè)管理公司資質(zhì)證明要求:提供物業(yè)管理公司的資質(zhì)證明文件,包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。附件五:物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單要求:詳細(xì)列出物業(yè)的設(shè)施設(shè)備,包括名稱、型號(hào)、使用年限等。附件六:物業(yè)維修記錄要求:記錄物業(yè)的維修情況,包括維修時(shí)間、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用等。附件七:物業(yè)安全檢查記錄要求:記錄物業(yè)的安全檢查情況,包括檢查時(shí)間、檢查內(nèi)容、檢查結(jié)果等。實(shí)際操作過程中遇到的問題及解決辦法:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)解決辦法:對照物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給物業(yè)管理公司,要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改。物業(yè)管理費(fèi)用不合理解決辦法:查看物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表,了解費(fèi)用構(gòu)成,如有疑問可要求物業(yè)管理公司解釋說明。物業(yè)管理公司變更解決辦法:提前與承租人溝通,征得承租人同意后方可進(jìn)行變更,并確保新的物業(yè)管理公司能夠滿足承租人的需求。物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞解決辦法:及時(shí)通知物業(yè)管理公司進(jìn)行維修,如維修超時(shí)或維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo),可要求物業(yè)管理公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。物業(yè)安全問題解決辦法:加強(qiáng)物業(yè)安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給物業(yè)管理公司,要求其采取措施予以解決。租賃雙方矛盾沖突解決辦法:首先協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以依法向人民法院提起訴訟。合同履行過程中產(chǎn)生糾紛解決辦法:嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù),如有糾紛,可依法向人民法院提起訴訟。在簽訂合同前,仔細(xì)閱讀合同條款,確保雙方權(quán)益得到保障。對照附件要求,確保附件內(nèi)容完整、真實(shí)、有效。在合同履行過程中,注意保存相關(guān)證據(jù),以便在發(fā)生糾紛時(shí)可供使用。定期與物業(yè)管理公司溝通,了解物業(yè)管理服務(wù)情況,如有問題,及時(shí)提出和改進(jìn)。注意合同的變更和終止條件,如有變更或終止需求,應(yīng)及時(shí)與對方協(xié)商一致。在履行合同過程中,遵循法律規(guī)定,確保合同后續(xù)問題及解決辦法:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量問題問題描述:物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),如清潔不及時(shí)、維修不及時(shí)等。(1)及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,提出服務(wù)質(zhì)量不符合約定的地方,并要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。(2)如物業(yè)管理公司未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,可以向相關(guān)政府部門投訴,請求其進(jìn)行調(diào)解或處理。(3)嚴(yán)重情況下,可以依法解除租賃合同,并要求物業(yè)管理公司承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。物業(yè)管理費(fèi)用問題問題描述:物業(yè)管理費(fèi)用不合理,如費(fèi)用過高、費(fèi)用未明細(xì)等。(1)查看物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表,了解費(fèi)用構(gòu)成,如有疑問可要求物業(yè)管理公司解釋說明。(2)如發(fā)現(xiàn)費(fèi)用過高或未明細(xì)的問題,可以與物業(yè)管理公司協(xié)商調(diào)整,協(xié)商不成的可以向相關(guān)政府部門投訴。(3)在合同中明確約定物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式和時(shí)間,以避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。物業(yè)管理公司變更問題問題描述:物業(yè)管理公司未經(jīng)承租人同意擅自變更。(1)在租賃合同中明確約定物業(yè)管理公司的變更程序,如提前通知時(shí)間、征得承租人同意等。(2)如物業(yè)管理公司未經(jīng)同意擅自變更,應(yīng)及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,要求其恢復(fù)原狀或承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。(3)如協(xié)商不成,可以向相關(guān)政府部門投訴,請求其進(jìn)行調(diào)解或處理。物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞問題問題描述:物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞,如電梯故障、水管破裂等。(1)及時(shí)通知物業(yè)管理公司進(jìn)行維修,如維修超時(shí)或維修質(zhì)量不達(dá)標(biāo),可要求物業(yè)管理公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。(2)如物業(yè)管理公司未能及時(shí)維修,可以向相關(guān)政府部門投訴,請求其進(jìn)行調(diào)解或處理。(3)在合同中明確約定物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)責(zé)任和維修時(shí)限,以避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。物業(yè)安全問題問題描述:物業(yè)存在安全隱患,如防火通道堵塞、監(jiān)控設(shè)備故障等。(1)加強(qiáng)物業(yè)安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋給物業(yè)管理公司,要求其采取措施予以解決。(2)如物業(yè)管理公司未能及時(shí)解決安全問題,可以向相關(guān)政府部門投訴,請求其進(jìn)行調(diào)解或處理。(3)在合同中明確約定物業(yè)安全管理的責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn),以避免后續(xù)產(chǎn)生糾紛。租賃雙方矛盾沖突問題問題描述:租賃雙方在物業(yè)管理過程中產(chǎn)生矛盾沖突,如租賃雙方對物業(yè)管理服務(wù)的要求不一致等。(1)首先協(xié)商解決,協(xié)商不成的可以向相關(guān)政府部門投訴,請求其進(jìn)行調(diào)解或處理。(2)在合同中明確約定租賃雙方在物業(yè)管理過程中的權(quán)利和義務(wù),以減少矛盾沖突的發(fā)生。(3)建立租賃雙方與物業(yè)管理公司的溝通機(jī)制,及時(shí)解決管理服務(wù)中的問題。合同履行過程中產(chǎn)生糾紛問題問題描述:在合同履行過程中,產(chǎn)生糾紛,如租賃雙方對合同條款的理解不一致等。(1)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù),如有糾紛,可以依法向人民法院提起訴訟。(2)在合同中明確約定解決糾紛的方式和程序,如協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。(3)在合同履行過程中,注意保存相關(guān)證據(jù),以便在發(fā)生糾紛時(shí)可供使用。在合同中增加詳細(xì)的違約責(zé)任條款,明確各方在違反合同約定時(shí)應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。在合同中增加爭議解決條款,明確雙方在發(fā)生糾紛時(shí)選擇的解決方式,如協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。在合同中增加附件清單,詳

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