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文檔簡介
心理咨詢室創(chuàng)業(yè)計劃書范文 心理咨詢室創(chuàng)業(yè)計劃書篇3 一、執(zhí)行總結(jié) 1.1公司宗旨 健康心理,助青少年成長;快樂生活,領(lǐng)略人生精彩。 1.2項目創(chuàng)想 隨著時代的發(fā)展和科技的創(chuàng)新,越來越多的孩子因為家庭、社會、自身的原因而患上各種各樣的心理疾病或者是心理亞健康。而越來越多青少年的自殺、暴力或者是各種犯罪行為都在提醒著我們青少年的心理健康極為重要。并且很多都市里面的成年人由于家庭、社會等更重壓力也使得他們經(jīng)常精神壓抑,而由于各種原因引起的家庭不和的例子也是比比皆是。所以也很有必要開個心理咨詢中心對青少年進(jìn)行心理輔導(dǎo),以使他們健康成長。也有必要通過一定的措施來調(diào)節(jié)和舒緩成年人的壓力,使他們能夠感受到生活的美好,活的更輕松、自在! 1.3場地與設(shè)施 公司非常重視店面的選擇,選擇店址時我們重點考慮的問題有:1、交通問題:交通一定不能太偏遠(yuǎn)且一定要便利,店面附近要有方便停車的地方。2、環(huán)境問題:周邊環(huán)境不能太嘈雜,街道干凈衛(wèi)生,環(huán)境優(yōu)美。3、根據(jù)自身對于目標(biāo)客戶群體的定位,以就近原則進(jìn)行選擇。4、地址一定要選在居處人口多、人流量大的地方。 所以綜合考慮公司總部設(shè)在沙坪壩一中附近,另外在大學(xué)城開分店。 1.4服務(wù) 1.4.1傾訴服務(wù) 聘請專業(yè)心理咨詢師,開展各類傾訴活動,讓顧客的真情實感在優(yōu)雅寧靜的氛圍中得到充分地傾訴,緩解心理壓力,調(diào)適心理狀態(tài),讓顧客輕松面對的工作和學(xué)習(xí)。 1.4.2音樂空間 提供各種音樂器材,設(shè)置表演舞臺,給孩子提供一個展示才藝的機會,這樣的話也有助于他們身心放松,增加自信。孩子也可以組建自己的樂隊,這樣也可以培養(yǎng)他們的團(tuán)隊協(xié)作能力。 1.4.3桌面游戲 公司通過為孩子提供桌面智力游戲,一方面可以游戲娛樂,訓(xùn)練孩子的思考力、記憶力、聯(lián)想力、判斷力,另一方面,也可以幫助他們身心健康發(fā)展。 1.4.4發(fā)泄小屋 設(shè)置專門的小屋,提供沙包、橡皮人等道具,可以讓青少年摔打,以舒緩情緒,發(fā)泄心情。 1.5創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢 1.5.1自身優(yōu)勢 a、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)往往對未來充滿希望,有著年輕的血液、蓬勃的朝氣,以及“初生牛犢不怕虎”的精神,而這些都是一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。 b、大學(xué)生在學(xué)校里學(xué)到了很多理論性的東西,有著較高層次的知識技能優(yōu)勢。知識的重要性是不言而喻的,“用智力換資本”是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的特色和必然之路。 c、大學(xué)生屬于年輕一代,對流行時尚的敏感度強,可以始終走在流行的前列,和適合此類項目的創(chuàng)業(yè)。 1.5.2政策優(yōu)勢 近年來,為支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè),國家各級政府出臺了許多優(yōu)惠政策,涉及融資、開業(yè)、稅收、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面。根據(jù)國家和各市政府的有關(guān)規(guī)定,各地區(qū)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)可享受免費風(fēng)險評估、免費政策培訓(xùn)、無償貸款擔(dān)保及部分稅費減免四項優(yōu)惠政策,具體包括: 高校畢業(yè)生(含大學(xué)專科、大學(xué)本科、研究生)從事個體經(jīng)營的,自批準(zhǔn)經(jīng)營日起,一年內(nèi)免交個體戶登記注冊費、個體戶管理費、經(jīng)濟(jì)合同示范文本工本費等。此外,如果成立非正規(guī)企業(yè),只需到所在區(qū)縣街道進(jìn)行登記,即可免稅三年。 自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生,向銀行申請開業(yè)貸款擔(dān)保額度最高可為10萬元,并享受貸款貼息。 二、公司的基本描述 心理輔導(dǎo)咨詢中心有限責(zé)任公司是一家以輔導(dǎo)青少年的心理健康為主,以休閑、娛樂為輔的教育、輔導(dǎo)和服務(wù)的公司。公司將會請頂尖級的優(yōu)秀心理老師和醫(yī)生,幫助各個年齡段的青山年解決心理問題。并且還舉辦各類趣味性活動,幫助孩子和家長排解壓力,休憩身心,同時開展面對面的交流,為他們解決各種疑難,同時增強他們的語言表達(dá)能力和人際溝通水平。希望心理輔導(dǎo)咨詢中心能夠真正幫助他們解決問題,使他們能夠健康、快樂的生活! 由于一般的輔導(dǎo)機構(gòu)只是單純的進(jìn)行心理輔導(dǎo),而我們的這個心理輔導(dǎo)中心在輔導(dǎo)的基礎(chǔ)上還增加了一些娛樂設(shè)施和放松的方式,從而更有助于青少年的身心健康發(fā)展。而且一般的輔導(dǎo)機構(gòu)售價都比較高,使得只有有錢人才會來光顧。但我們店不會,我們主要針對于廣大的青少年和小孩為消費群體,所以價格比較便宜。而且凡是有提前預(yù)約的都可以免費咨詢一次。 三、營銷策略和市場 3.1市場開拓 本店將采取會員制、VIP服務(wù)、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)推銷等方式來促進(jìn)店面運營。與此同時,我們將通過雜志、報紙、海報、網(wǎng)絡(luò)、自印宣傳單、與社團(tuán)聯(lián)誼等方式,開拓市場業(yè)務(wù)。 3.2營銷策略 1、開業(yè)首日開展各種優(yōu)惠折扣活動。 2、在節(jié)日開展系列主題活動。 3、通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,如投遞電子版宣傳冊或在各種熱門網(wǎng)站刊登廣告等。 4、對于桌面游戲,提供新手入門指導(dǎo)的服務(wù)。 5、設(shè)置消費者反饋系統(tǒng),提高公司服務(wù)水平,切實做到顧客是上帝。 6、針對老顧客定期給予饋贈。表達(dá)我們對其支持的感謝,同時推進(jìn)顧客由新變老的轉(zhuǎn)變。 8、針對學(xué)生開展夏令營活動,針對白領(lǐng)開展系列沙龍活動。 3.3定價策略 3.3.1基本價格 2生日當(dāng)天持本人身份證各項目均打五折并贈送精美小禮品一份,其他人8.5折,并且可以多項目同時享受。 3.付款方式:個人付款可直接到吧臺繳納,會員持充值會員卡持卡消費,只需每次到吧臺刷卡一次。 C.夏令營:平均1000元/人左右,時間為一周左右,一月2期 3.4市場聯(lián)絡(luò) 為了讓顧客了解本公司的服務(wù)和活動,根據(jù)不同群體信息來源,我們決定采取以下方式: 四、管理體系公司組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理:為創(chuàng)業(yè)人(兩名),主要負(fù)責(zé)制定公司的經(jīng)營戰(zhàn)略和實施策略,協(xié)調(diào)各方面的管理工作,推行公司的經(jīng)營理念,使本公司全體員工對此有一致而且是認(rèn)同的目標(biāo)。 副總經(jīng)理:主要負(fù)責(zé)配合總經(jīng)理制定本公司發(fā)展戰(zhàn)略以及配合各部門策劃工 作、廣告宣傳等。 研發(fā)部:負(fù)責(zé)新活動和管理心理咨詢師的工資和他們?nèi)粘5木唧w工作范圍。 為公司增加無形資產(chǎn),全面把握設(shè)計趨勢及潮流,對設(shè)計人員開展常規(guī)培訓(xùn)。市場部:負(fù)責(zé)公司的市場推廣以及市場信息的收集反饋工作。 人事部:負(fù)責(zé)公司人事管理工作,制定有效的考評和激勵機制,負(fù)責(zé)對人員的招聘、培訓(xùn)并負(fù)責(zé)后勤工作。 采購部:負(fù)責(zé)采購食品、設(shè)備以及裝飾品等。財務(wù)部:對本公司的財務(wù)進(jìn)行管理。 五、投資和財務(wù)分析 5.1投資結(jié)構(gòu)表 公司投資結(jié)構(gòu)表,如下: 六、風(fēng)險分析6.1市場風(fēng)險及預(yù)測 6.1.1市場風(fēng)險 市場風(fēng)險主要是,顧客認(rèn)可并適應(yīng)我們公司需要有一個過程。另外,隨著潛 在進(jìn)入者與行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭對手的增加,這兩種競爭力量將逐步加劇。各公司肯定都會找更好地知名心理咨詢師,并且聘用更高的薪水,還有就是降低價格等策略打擊對手,因而引起公司項目價格波動,還有可能就是客戶數(shù)量不多的問題進(jìn)而影響公司收益 6.1.2對策 進(jìn)一步做大本公司的宣傳并提高心理輔導(dǎo)質(zhì)量,降低成本,提高綜合服務(wù)競 爭力,增強服務(wù)適應(yīng)市場變化的能力;增強市場應(yīng)變能力,豐富和深化服務(wù)的種類;建立一套完善的市場信息網(wǎng)絡(luò)體系,制定合理的銷售價格,增強公司盈利能力;尋求相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈同盟的支持;實施品牌戰(zhàn)略。 6.2.1投資風(fēng)險及對策 投資風(fēng)險 公司在發(fā)展初期,投資風(fēng)險主要體現(xiàn)為資金短缺風(fēng)險,即資金不能滿足公司 快速發(fā)展的需要。公司前期投入主要來自場地租金、裝修費用、設(shè)施和設(shè)備購買的費用以及宣傳費用和聘請心理咨詢師的費用等。 對策 加強對公司資金運行情況的監(jiān)控力度,最大限度地提高資金使用率;實施財務(wù)監(jiān)管和預(yù)算制度;聘請高素質(zhì)人才進(jìn)行有效的管理。 6.3管理風(fēng)險及對策 6.3.1管理風(fēng)險 隨著公司規(guī)模的擴大,公司的組織結(jié)構(gòu)、管理方法和思想可能不適應(yīng)不斷變 化的內(nèi)外環(huán)境。公司的自主研發(fā)團(tuán)隊所開發(fā)的產(chǎn)品和服務(wù)不能跟上消費者需求變化的腳步。 6.3.2對策 推行目標(biāo)成本管理,加強成本控制;采取內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等多種措施,提高管理團(tuán)隊的整體素質(zhì);倡導(dǎo)組織創(chuàng)新、思維創(chuàng)新,以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。 6.4盈利模式風(fēng)險及對策 6.4.1盈利模式風(fēng)險 心理輔導(dǎo)咨詢中心主要是在節(jié)假日以及周末有比較可觀的收入,在其余的大 部分時間,如何吸引更多的客戶來增加收入,也是考慮的重點。 6.4.2對策 用高質(zhì)量、高品質(zhì)的輔導(dǎo)吸引客戶,培養(yǎng)公司的忠誠客戶群,同時吸引潛在的消費者,以此獲得更大的經(jīng)濟(jì)效益。 七、公司發(fā)展戰(zhàn)略 7.1戰(zhàn)略 真正從青少年的身心發(fā)展和具體家庭情況入手,找出青少年引起心理疾病的根源所在,從而對根治病,真正使他們走出困境,從而打響我們的招牌。 更新與服務(wù)多樣性戰(zhàn)略:不斷開發(fā)和引進(jìn)新的活動,從而更能吸引和迎合孩子和家長,從而更好地促進(jìn)他們的發(fā)展。 文化普及戰(zhàn)略:在發(fā)展初期廣泛宣傳我們公司的文化,提升公司的知名度,以及在消費者心中樹立我們公司的地位。 資本運營戰(zhàn)略:最有效地利用資本,使之產(chǎn)生最大的效益。 7.2規(guī)劃 2014年—2020年,本公司的文化廣泛傳播,發(fā)展入門級客戶,打響招牌,站立腳跟。 從2020年起實施擴張政策,在全省各地開設(shè)分店,力爭使公司成為重慶地區(qū)心理輔導(dǎo)咨詢的主要市場領(lǐng)導(dǎo)者。心理咨詢室創(chuàng)業(yè)計劃書篇4 一、項目簡介 1、項目名稱:XX中醫(yī)養(yǎng)生館 2、項目規(guī)模:選址在新城區(qū)內(nèi),200-300平方米左右的商鋪,交通流暢,停車方便,周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。 3、項目背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長壽的愿望增強,加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降,使得人們對健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說,上醫(yī)----醫(yī)未病之病,中醫(yī)----醫(yī)欲病之病,下醫(yī)----醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ);通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出**具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而**目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強的養(yǎng)生館,以及**旅游客流的需求,足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館,搶占先機,獨占鰲頭。 4、經(jīng)營理念:中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項目的服務(wù),達(dá)到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康調(diào)理項目,以滿足人們養(yǎng)生保健需求,突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。 二、中醫(yī)養(yǎng)生項目 1、推拿、按摩、針灸; 2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧; 3、藥浴、熏蒸、足浴; 4、養(yǎng)生茶、保健品; 5、藥油、藥酒; 6、女士美容美體減肥; 7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。 三、中醫(yī)養(yǎng)生館營銷 1、市場細(xì)分: a)三十歲以上的老板,白領(lǐng),政府人士,銀行工作人員等。 b)25—55歲的女性,有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。 d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。 2、市場定位 中醫(yī)特色養(yǎng)生館—用中端的價格,高端的服務(wù),專業(yè)化的水平為客人服務(wù),設(shè)計成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設(shè)計時,要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù),主要分為兩部分: 一部分是沒有特色普遍性的項目,它們作為利潤的金字塔底部分,這些服務(wù)大多是微利或不贏利的,比如足浴,推拿是很多養(yǎng)生館都有的,也是一般人都能消費的,那么這部分價格就不能定的很高了,普通大眾都能接受,而且比醫(yī)療機構(gòu)價格又實惠,又能享受到好的環(huán)境。 另一部分則是非常有特色和競爭力的項目,比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品或服務(wù)有中醫(yī)特色,客戶對它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價很高,這樣利潤就有了。 總的說來,“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品,既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來,分別對待,才能達(dá)到養(yǎng)生館綜合贏利。 3、環(huán)境定位 a)整體風(fēng)格:室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時尚,創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風(fēng)情(中醫(yī)是中國的國粹,適當(dāng)采用中國風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺,跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風(fēng)格。(圍繞中國古典風(fēng)格,統(tǒng)一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國風(fēng),比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單,服務(wù)項目名稱等諸多方面加以充分烘托) b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷:作為環(huán)境促銷,主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標(biāo)題醒目容易記住,體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費,并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主,使顧客感到放松,舒適,點上植物精油,讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。 4、促銷方式 1)廣告促銷 互聯(lián)網(wǎng)促銷:通過寫軟文,新聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及服務(wù),建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件,因為QQ使用人群,人員廣)進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話,建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網(wǎng)上答疑。 2)人員上門推廣 因為您的客戶群主要是一些機關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關(guān)系。對于機關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個渠道銷售最主要,主要通過關(guān)系客戶,達(dá)到網(wǎng)狀式營銷 3)常規(guī)促銷 充分產(chǎn)品銷售有利時機:新產(chǎn)品上市促銷、流行項目推廣時期,進(jìn)行會員發(fā)展及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷:元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動,發(fā)展會員及優(yōu)惠抵價券的派發(fā)。 4)專業(yè)促銷 經(jīng)常開展一個中醫(yī)養(yǎng)生免費學(xué)堂,一星期開展兩次或者一次,地點放在自己的店里,邀請老板,領(lǐng)導(dǎo),白領(lǐng)人士、亞健康過來學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識。發(fā)展自己的客戶。一傳十,十傳百,學(xué)員會越來越多。效果會更好。 四、管理制度 要想做到長期發(fā)展,以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說,內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此,需建立經(jīng)營管理制度,達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。 1、日常管理制度、考勤制度 2、獎勵制度、衛(wèi)生制度 3、工作流程制度、行為禮儀制度 4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語 5、會議制度、培訓(xùn)制度 6、人
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