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皖西學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)04期班夢(mèng)飛躍職業(yè)體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)方案書工程類型:效勞類創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì):夢(mèng)·飛躍目錄第一章執(zhí)行總結(jié)……………………1.工程背景…………2.企業(yè)描述…………3.產(chǎn)業(yè)分析…………4.市場(chǎng)分析…………5.營(yíng)銷方案…………6.管理團(tuán)隊(duì)和公司結(jié)構(gòu)……………7.運(yùn)營(yíng)方案…………8.產(chǎn)品效勞設(shè)計(jì)與開發(fā)……………9.融資方案、財(cái)務(wù)分析……………10.風(fēng)險(xiǎn)分析和退出………………11.成長(zhǎng)和開展……………………公司描述…………………1.公司簡(jiǎn)介………2.公司名稱………3.產(chǎn)品與效勞……………………4.公司運(yùn)營(yíng)模式…………………5.法律地位和所有權(quán)……………6.職業(yè)體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)歷史……………7.公司承諾………第三章產(chǎn)業(yè)分析…………………1.產(chǎn)業(yè)分析的概念區(qū)分……………2.產(chǎn)業(yè)分析的必要性………………3.產(chǎn)業(yè)分析…………第四章市場(chǎng)分析…………………1.目標(biāo)市場(chǎng)分析……………………2.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)、劣勢(shì)比較分析…………………第五章市場(chǎng)銷售……………………1.市場(chǎng)方案…………2.銷售策略…………3.廣告策略…………4.銷售方法…………5.銷售渠道與伙伴…………………6.定價(jià)策略…………第六章管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)………1.管理團(tuán)隊(duì)…………2.公司結(jié)構(gòu)…………第七章企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案………………1.運(yùn)營(yíng)模式和程序…………………2.商業(yè)區(qū)位…………3.條件和設(shè)施………4.運(yùn)營(yíng)策略…………第八章效勞及開發(fā)方案……………1.注冊(cè)及申請(qǐng)………2.特色效勞…………3.效勞反應(yīng)…………4.開發(fā)方案…………第九章融資方案……………………1.資金需求量………2.籌資方案…………3.籌資用途…………4.籌資方式…………5.戰(zhàn)略伙伴權(quán)利……………………6.財(cái)務(wù)規(guī)劃的條件假設(shè)……………7.工程財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè)………………8.財(cái)務(wù)報(bào)表…………第十章風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)退出及分析……1.風(fēng)險(xiǎn)分析…………2.如何躲避風(fēng)險(xiǎn)……………………第十一章公司總體的成長(zhǎng)和開展…………………1.公司創(chuàng)立初期……………………2.創(chuàng)立中期…………3.創(chuàng)立后期…………附件調(diào)查表…………第一章執(zhí)行總結(jié)1.1工程背景市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開展、現(xiàn)代化商業(yè)城市的腳步加快,導(dǎo)致了職業(yè)開展中系列問題的產(chǎn)生。我們明顯發(fā)現(xiàn),每位職場(chǎng)人士在這樣一個(gè)“競(jìng)爭(zhēng)”的時(shí)代都頂著或多或少的職場(chǎng)壓力和生活壓力。這種壓力的長(zhǎng)期累積會(huì)對(duì)職場(chǎng)人士的健康產(chǎn)生危害。于是乎,我們?cè)趯ふ乙环N新型的職場(chǎng)減壓方式——職業(yè)體驗(yàn)。在職業(yè)體驗(yàn)的過程中,我們會(huì)體味到不同職業(yè)所帶來的樂趣。從而放松身心,復(fù)原健康的生活狀態(tài),到達(dá)減壓目的。1.2企業(yè)描述夢(mèng)飛躍職業(yè)體驗(yàn)提供的產(chǎn)品是非物質(zhì)的,是一種效勞,一種時(shí)機(jī)。我們公司的效勞宗旨是立足城市開展,為都市上班族提供一場(chǎng)輕松愉快的職業(yè)之旅。職業(yè)體驗(yàn)是一個(gè)新型行業(yè),我們與愿意提供長(zhǎng)期穩(wěn)定的的職業(yè)體驗(yàn)崗位的公司建立合作關(guān)系,相互宣傳,共同開展。通過門戶網(wǎng)站的建設(shè),開展會(huì)員的方法〔刪〕,將這些會(huì)員安排到這些不同的崗位上去體驗(yàn)。在公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,我們也將堅(jiān)持做到微笑效勞,耐心效勞和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。1.3產(chǎn)業(yè)分析當(dāng)前職業(yè)體驗(yàn)屬于新型的行業(yè),而伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開展,城市快節(jié)奏的腳步。這類新型產(chǎn)業(yè)將會(huì)得到長(zhǎng)足的開展。目前該產(chǎn)業(yè)在全國(guó)只有13家兒童體驗(yàn)館,產(chǎn)業(yè)規(guī)模不大,我們將從開始的依靠愿意提供職業(yè)體驗(yàn)公司建立合作,到最后開展擁有自己的職業(yè)體驗(yàn)館、體驗(yàn)園。1.4.市場(chǎng)分析易普斯公司進(jìn)行了一項(xiàng)針對(duì)全國(guó)14000多名職場(chǎng)人士壓力狀況的調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示,有42%被調(diào)查者認(rèn)為目前壓力“比較大”,16%認(rèn)為壓力“極大”或“很大”。本公司在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)的成人職業(yè)體驗(yàn)尚屬首例,還沒有人直接開發(fā)職場(chǎng)職業(yè)體驗(yàn),所以國(guó)內(nèi)尚無直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。唯一有間接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的是為數(shù)不多的兒童體驗(yàn)館。1.5.營(yíng)銷方案公司以整合營(yíng)銷傳播為重要營(yíng)銷方式,以數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、體驗(yàn)式營(yíng)銷為主要營(yíng)銷方式。通過電子化市場(chǎng)開展新會(huì)員,產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。1.6.管理團(tuán)隊(duì)和公司結(jié)構(gòu)夢(mèng)飛躍創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是六個(gè)年齡相仿;并且擁有共同目標(biāo)和創(chuàng)業(yè)激情的大學(xué)生自發(fā)組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。夢(mèng)飛躍團(tuán)隊(duì)的成員共有六名,分別是章震、劉安琪、趙云龍、王開飛、徐善江、張?chǎng)N覀児镜慕M織結(jié)構(gòu)由總經(jīng)理、執(zhí)行參謀和市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部、客服部、運(yùn)營(yíng)部組成。1.7.運(yùn)營(yíng)方案公司通過會(huì)員報(bào)名申請(qǐng)、信息整理、安排體驗(yàn)、組織實(shí)施、信息反應(yīng)完成整個(gè)運(yùn)營(yíng)的流程。開展新會(huì)員和與愿意提供職業(yè)的公司建立合作關(guān)系為兩大主要工作。公司戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)分為三個(gè)階段。最終我們效勞對(duì)象和目標(biāo)人群更加廣泛且有針對(duì)性,并擁有自己的體驗(yàn)館。1.8.產(chǎn)品效勞設(shè)計(jì)與開發(fā)本公司提供的是一種效勞,效勞對(duì)象是上班族,通過會(huì)員的開展,建立檔案。我們建立門戶網(wǎng)站和強(qiáng)大的信息交流平臺(tái)。實(shí)際效勞過程中考慮顧客的需求,采用各種套餐的體驗(yàn)方式。1.9.融資方案、財(cái)務(wù)分析夢(mèng)飛躍體驗(yàn)需要融資17萬,創(chuàng)業(yè)小組組長(zhǎng)出資3萬,占19.35%,小組成員籌資2.5萬,共有五位小組成員共計(jì)15.5萬,占16.13%.加上小額貸款2萬,共計(jì)17.5萬1.10.風(fēng)險(xiǎn)分析和退出本公司涉及的風(fēng)險(xiǎn)主要包括包括財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、資金撤出風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)。通過加強(qiáng)企業(yè)管理、建立強(qiáng)有力的執(zhí)行制度。培養(yǎng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。到達(dá)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)順利退出。1.11.成長(zhǎng)和開展公司的起步比較低,開始的效勞對(duì)象僅為上班族之類的職場(chǎng)人士,通過與其他公司的合作為根底開始開展。最終目標(biāo)是擁有自己的職業(yè)體驗(yàn)館、目標(biāo)人群更加廣泛且有針對(duì)性。體驗(yàn)館覆蓋全國(guó)大中型城市。公司描述2.1公司簡(jiǎn)介我們夢(mèng)·飛躍團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立的夢(mèng)·飛躍職業(yè)體驗(yàn)有限責(zé)任公司,主要致力于一個(gè)方向——成年人職業(yè)體驗(yàn)。據(jù)各大媒體報(bào)道,隨著經(jīng)濟(jì)的開展,城市上班一族的工作生活節(jié)奏越來越快,工作壓力也逐漸增加,對(duì)工作無聊乏味的抱怨此起彼伏。我們公司的成年人職業(yè)體驗(yàn)這一工程主要針對(duì)大中城市里的一些上班族,通過提供真實(shí)的職業(yè)體驗(yàn)時(shí)機(jī),讓廣闊上班族真實(shí)體驗(yàn)到各類有趣的工作,為他們減輕各種工作壓力,讓他們的生活與工作更加豐富多彩。在創(chuàng)立這一工程的初期階段,我們將通過與其他愿意提供工作時(shí)機(jī)的公司合作,我們的終極目標(biāo)是建立一所涵蓋兒童、成年人、老年人等各年齡人群的大型職業(yè)體驗(yàn)園。2.2.公司名稱我們夢(mèng)飛躍職業(yè)體驗(yàn)的名稱來自于我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)名稱?!皦?mèng)”字暗示著我們夢(mèng)·飛躍團(tuán)隊(duì)的集體夢(mèng)想,即建立一所涵蓋范圍廣的職業(yè)體驗(yàn)園。同時(shí),它也表示我們公司的宗旨——為實(shí)現(xiàn)客戶的職業(yè)體驗(yàn)、輕松生活的夢(mèng)想而奮斗!而“飛躍”一詞那么是一種實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的過程,預(yù)示著夢(mèng)想能夠變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。2.3.產(chǎn)品與效勞2.3.1.公司產(chǎn)品我們夢(mèng)飛躍職業(yè)體驗(yàn)提供的產(chǎn)品是非物質(zhì)的,是一種效勞,一種時(shí)機(jī)。職業(yè)體驗(yàn)這一的產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的影響力有限,其開展仍屬于起步階段,所以,我們公司在創(chuàng)立初期主要的目的是宣傳,通過各種實(shí)際可用的渠道進(jìn)行宣傳,從而讓廣闊市民從知道這一產(chǎn)業(yè)到明白這一產(chǎn)業(yè),進(jìn)而充滿興趣的參與進(jìn)來,形成一套整體的產(chǎn)業(yè)鏈。.公司效勞我們公司在初期通過與幾大類公司簽訂合同,對(duì)方為我方提供可以體驗(yàn)的職業(yè),一方面為我們自身在城市開展中立足,另一方面,也可以為我們積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),為未來的開展打下堅(jiān)實(shí)根底。.效勞宗旨我們公司的效勞宗旨是立足城市開展,為都市上班族提供一片輕松愉快的職業(yè)之旅。在公司的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,我們也將堅(jiān)持做到微笑效勞,耐心效勞和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。2.4.公司運(yùn)營(yíng)模式我們夢(mèng)·飛躍職業(yè)體驗(yàn)主要通過開展會(huì)員的形式,在入駐的城市中立足開展。我們公司設(shè)有一個(gè)專屬的門戶網(wǎng)站,客戶可以網(wǎng)上報(bào)名參加,也可以上網(wǎng)瀏覽我們公司的相關(guān)信息或新聞動(dòng)態(tài),網(wǎng)址://mfyvocation。除此之外,我們公司還設(shè)立一條專屬熱線025——7887030,可以通過報(bào)名成為會(huì)員,也可以對(duì)我們公司提供的效勞進(jìn)行咨詢或投訴。成為我們公司的會(huì)員之后,即可優(yōu)惠享受我們公司提供的職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)。隨著我們公司影響力的不斷擴(kuò)大,我們的會(huì)員隊(duì)伍也將不斷壯大,我們公司的業(yè)務(wù)也將延伸至其他大中城市和其他年齡段的不同人群。2.5.法律地位和所有權(quán)我們夢(mèng)·飛躍職業(yè)體驗(yàn)完全符合《中華人民共和國(guó)公司法》中關(guān)于有限責(zé)任公司的相關(guān)規(guī)定,屬于合法企業(yè)。我們公司的經(jīng)營(yíng)也在南京市工商管理局取得營(yíng)業(yè)證書,屬于合法營(yíng)業(yè)。廣闊消費(fèi)者朋友們可以放心報(bào)名參加。公司的所有權(quán)歸夢(mèng)·飛躍創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)所有,假設(shè)在別處有雷同者,都屬侵權(quán)行為,我們公司將采取法律手段予以解決。2.7.公司承諾我們公司與上述國(guó)內(nèi)的兒童職業(yè)體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)的開展相似,采用相似的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,最大的不同點(diǎn)是,我們公司效勞的對(duì)象是都市上班一族,而不是兒童。我們會(huì)借鑒兒童職業(yè)體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)開展過程中成功的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,最終形成一套屬于自己的經(jīng)營(yíng)理念,更好的為白領(lǐng)階層效勞。第三章產(chǎn)業(yè)分析3.1體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)概念體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是從生活與情境出發(fā),塑造感官體驗(yàn)及思維認(rèn)同,以此抓住顧客的注意力,改變消費(fèi)行為,并為商品找到新的生存價(jià)值與空間。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)是以效勞作為舞臺(tái),以商品作為道具來使顧客融入其中的社會(huì)演進(jìn)階段。由于效勞經(jīng)濟(jì)也在逐步商業(yè)化,人們的個(gè)性化消費(fèi)欲望難以得到徹底的滿足,人們開始把注意力和金錢的支出方向轉(zhuǎn)移到能夠?yàn)槠涮峁﹥r(jià)值的經(jīng)濟(jì)形態(tài),那就是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。3.1.2體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)目前從美國(guó)到歐洲的整個(gè)興旺社會(huì)經(jīng)濟(jì),正以興旺的效勞經(jīng)濟(jì)為根底,并緊跟“計(jì)算機(jī)信息”時(shí)代,在逐步甚至大規(guī)模開展體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)被其稱為,繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和效勞經(jīng)濟(jì)階段之后的第四個(gè)人類的經(jīng)濟(jì)生活開展階段,或稱為效勞經(jīng)濟(jì)的延伸。從其工業(yè)到農(nóng)業(yè)、計(jì)算機(jī)業(yè)、因特網(wǎng)、旅游業(yè)、商業(yè)、效勞業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)〔影視、主題公園〕等等各行業(yè)都在上演著體驗(yàn)或體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),尤其是娛樂業(yè)已成為現(xiàn)在世界上成長(zhǎng)最快的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。縱觀世界經(jīng)濟(jì)的開展,到目前為止經(jīng)歷了四個(gè)不同的階段:1.產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)階段。產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)又稱農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì),是在大工業(yè)時(shí)期沒有形成前的主要經(jīng)濟(jì)形式。當(dāng)時(shí)的商品處于短缺期,即供不應(yīng)求階段,誰控制著產(chǎn)品或制造產(chǎn)品的生產(chǎn)資料,誰就主宰市場(chǎng),統(tǒng)治經(jīng)濟(jì)。2.商品經(jīng)濟(jì)階段。商品經(jīng)濟(jì)又稱工業(yè)經(jīng)濟(jì),隨著工業(yè)化的不斷加強(qiáng),商品不斷豐富以致于出現(xiàn)過剩,即供大于求階段。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致市場(chǎng)的利潤(rùn)不斷稀薄直到發(fā)生虧損。3.效勞經(jīng)濟(jì)階段。效勞經(jīng)濟(jì)是從商品經(jīng)濟(jì)中別離出來的,它注重商品銷售的客戶關(guān)系,向顧客提供額外利益,表達(dá)個(gè)性化形象。4.體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)階段。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)又是從效勞經(jīng)濟(jì)中別離出來的,它追求顧客感受性滿足的程度,重視消費(fèi)過程中的自我體驗(yàn)。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)和效勞經(jīng)濟(jì)到體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)之間的演進(jìn)過程,就象母親為小孩過生日、準(zhǔn)備生日蛋糕的進(jìn)化過程。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,母親是拿自家農(nóng)場(chǎng)的面粉、雞蛋等材料,親手做蛋糕,從頭忙到尾,本錢不到1美元。到了工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,母親到商店里,花幾美元買混合好的盒裝粉回家,自己烘烤。進(jìn)入效勞經(jīng)濟(jì)時(shí)代,母親是向西點(diǎn)店或超市訂購做好的蛋糕,花費(fèi)十幾美元。到了今天,母親不但不烘烤蛋糕,甚至不用費(fèi)事自己辦生日晚會(huì),而是花一百美元,將生日活動(dòng)外包給一些公司,請(qǐng)他們?yōu)樾『⒒I辦一個(gè)難忘的生日晚會(huì)。這就是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的誕生。3.1.3體驗(yàn)可以分為四種——娛樂的體驗(yàn)、教育的體驗(yàn)、逃避現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn)和審美的體驗(yàn)。娛樂當(dāng)然是吸引客戶的良好方式。在賭城拉斯維加斯,商店把自己打扮成古羅馬集市的模樣,每隔一小時(shí),逛街者就可以欣賞到5~10分鐘的表演,如百人隊(duì)衛(wèi)兵列隊(duì)行進(jìn)之類。盡管這段欣賞節(jié)目的時(shí)間占用了一局部購物時(shí)間,但就每平方英尺的購物花費(fèi)來看,古羅馬式商店的此一比例遠(yuǎn)較一般購物中心為高。與娛樂型體驗(yàn)不同,教育型體驗(yàn)要求觀眾有更高的主動(dòng)性,為的是增進(jìn)個(gè)人的知識(shí)或技能。逃避現(xiàn)實(shí)的體驗(yàn),觀眾完全沉浸其中,積極參與整個(gè)體驗(yàn)的塑造過程。例如,一次滑雪旅行或虛擬現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn),就可以引發(fā)此類體驗(yàn)。審美體驗(yàn)?zāi)敲纯梢詮挠斡[大峽谷或在巴黎歌劇院看演出之類的活動(dòng)中產(chǎn)生。通常,讓人感覺最豐富的體驗(yàn),是同時(shí)涵蓋四個(gè)方面,即處于四個(gè)方面的交叉的“甜蜜地帶”〔sweetspot〕的體驗(yàn)。到迪士尼樂園、賭城拉斯維加斯,都屬于最豐富的體驗(yàn)。3.2產(chǎn)業(yè)的開展趨勢(shì)3.2在網(wǎng)上長(zhǎng)大的一代人,即現(xiàn)在被稱為
“e代”
〔e-generation〕將主導(dǎo)人類社會(huì)。他們中許多人都受過互聯(lián)網(wǎng)狂潮的洗禮,也經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)幻滅和冷清。這些將把他們磨煉得具有更成熟的思考與信念。他們擁有的經(jīng)濟(jì)社會(huì)文化,被概括為“e文化”。那時(shí),能夠適應(yīng)e文化的企業(yè),將取代無法適應(yīng)的企業(yè)。這是剛剛對(duì)全世界785家企業(yè)進(jìn)行過深入調(diào)查的、哈佛教授康特爾〔R.M.
Kanter〕的看法。3.2鮑莫爾在2001年接受采訪時(shí),指出一個(gè)有趣的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象:當(dāng)勞動(dòng)力從生產(chǎn)率較高的部門轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率較低的部門時(shí),整個(gè)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)率會(huì)上升;反之,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將放緩。工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,勞動(dòng)力從農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移到工業(yè)的特點(diǎn)不再能適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)。20世紀(jì)后半葉,成熟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的勞動(dòng)力開始從生產(chǎn)率較高的工業(yè)向生產(chǎn)率較低的效勞業(yè)轉(zhuǎn)移。今天,效勞業(yè)從業(yè)人員已占社會(huì)總就業(yè)人口的70%左右。在效勞業(yè),由于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)緩慢,因此其規(guī)模經(jīng)濟(jì)受到極大限制。我們很難想象一家高檔餐館可以開展到麥當(dāng)勞的規(guī)模?;谕瑯永碛桑覀兿嘈盘岢觥耙虿氖┙獭钡目鬃右膊粫?huì)喜歡大規(guī)模的教育產(chǎn)業(yè)化。在這個(gè)意義上講,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、群眾化與效勞質(zhì)量難以相容。因此,效勞經(jīng)濟(jì)內(nèi)部蘊(yùn)涵著體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的萌芽。一旦互聯(lián)網(wǎng)革命把量身定制的費(fèi)用降低到允許大規(guī)模經(jīng)營(yíng)的程度,人類便會(huì)進(jìn)入大規(guī)模量身定制的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在1995~1999年期間,效勞經(jīng)濟(jì)中已出現(xiàn)了類似趨勢(shì)。3.2.3產(chǎn)品的需求要素是特點(diǎn),工業(yè)經(jīng)濟(jì)對(duì)其經(jīng)濟(jì)提供物--商品的需求要素是特色,效勞經(jīng)濟(jì)對(duì)其經(jīng)濟(jì)提供物--效勞的需求要素是效勞,而體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)為其經(jīng)濟(jì)提供物--體驗(yàn)的需求要素是突出感受,這種感受是個(gè)性化的,在人與人之間、體驗(yàn)與體驗(yàn)之間有著本質(zhì)的區(qū)別,因?yàn)闆]有哪兩個(gè)人能夠得到完全相同的體驗(yàn)徑歷所以任何一次體驗(yàn)都會(huì)給體驗(yàn)者打上深刻的烙印,幾天、幾年、甚至終生。一次航海遠(yuǎn)行、一次極地探險(xiǎn)、一次峽谷漂流、一次乘筏沖浪、一次高空蹦極、一次洗頭按縻,所有這些,都會(huì)讓體驗(yàn)者對(duì)體驗(yàn)的回憶超越體驗(yàn)本身。3.3體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)營(yíng)利性分析主題體驗(yàn)設(shè)計(jì)通過市場(chǎng)營(yíng)銷工作,把商品作為“道具”,效勞作為“舞臺(tái)”,環(huán)境作為“布景”,特別地使顧客在商業(yè)活動(dòng)過程中感覺美好的體驗(yàn),甚至當(dāng)過程結(jié)束時(shí),體驗(yàn)價(jià)值仍長(zhǎng)期逗留在腦海中,即創(chuàng)造一項(xiàng)顧客擁有美好的回憶、值得記念的產(chǎn)品及其商業(yè)娛樂活動(dòng)過程的設(shè)計(jì),被稱為主題體驗(yàn)設(shè)計(jì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)營(yíng)利舉例“真假咖啡店”那么是真正從體驗(yàn)收費(fèi)的例子。這位以色列企業(yè)家開的咖啡店里,雖然效勞生送來的杯子、盤子里空無一物,但是每位顧客要付三美元,周末六美元。其經(jīng)理卡斯比表示,消費(fèi)者到咖啡店是來認(rèn)識(shí)朋友、體驗(yàn)社交生活,而不是為咖啡而來。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)前景分析一杯咖啡在家里你自己沖,本錢不過2毛錢,但在鮮花裝飾的走廊、伴隨著古典輕柔音樂和名家名畫裝飾的咖啡屋,一杯咖啡的價(jià)格可能超過10元,你也認(rèn)為物有所值;在家里燒一盆洗頭水,本錢不會(huì)超過一元,但在洗頭洗腳城找一下放松、快慰的感覺,一次可能會(huì)花上幾百元;截止目前,有幸進(jìn)入太空旅游的只有美國(guó)富翁丹尼斯.蒂托和南非商人馬克.沙特爾沃斯,他們各自為自己的太空體驗(yàn)支付了2000萬美元的天價(jià)。而一個(gè)農(nóng)民二畝地種一年的產(chǎn)值不過上千元,一個(gè)工人加班加點(diǎn)干一個(gè)月的工資也不過千元。這就是體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),一種低投入高產(chǎn)出的暴利經(jīng)濟(jì)。3.3.2收入與支出明細(xì)請(qǐng)參照第九章。第四章市場(chǎng)分析4.1目標(biāo)市場(chǎng)分析近期,易普斯公司進(jìn)行了一項(xiàng)針對(duì)全國(guó)14000多名職場(chǎng)人士壓力狀況的調(diào)查。數(shù)據(jù)顯示,有42%被調(diào)查者認(rèn)為目前壓力“比較大”,16%認(rèn)為壓力“極大”或“很大”。根據(jù)調(diào)查,壓力主要來自于三個(gè)方面:職業(yè)開展、工作負(fù)荷和人際關(guān)系。由此可見,壓力已經(jīng)成為當(dāng)代職場(chǎng)人士普遍存在的問題。上班族行為特點(diǎn)職場(chǎng)人士和一般自由職業(yè)者,效勞職業(yè)者不同,雖然每天是朝九晚五的生活,但必須面臨不定時(shí)的加班,每月拿著固定的工資,在有限的工資中還要買房買車還貸,結(jié)婚生子,所以根本上是月光族,并且面臨升職,加薪的壓力。職場(chǎng)人士的主要活動(dòng)范圍,根本上限制在公司,家庭和有限的娛樂范圍。每天要承受來自家庭,公司,社會(huì)各方面的壓力,是他們身心疲憊。所以職場(chǎng)人士就需要用一定的方法來減輕各種壓力,一般情況下會(huì)選擇旅游,踏青,K歌,喝酒,通宵玩牌。用盡各種方法,來減輕自己的壓力。潛在客戶總量及目標(biāo)人群職場(chǎng)人士是一個(gè)巨大的群體,分布在城市的每一個(gè)地方,人數(shù)也是在數(shù)千萬以上。大多數(shù)是分布在一些大中型城市,少量分布在小些城市。所以我們的目標(biāo)人群為壓力巨大的中高級(jí)白領(lǐng),各行業(yè)中壓力巨大的人,這以三、四十歲的人群為主,通過本公司的職業(yè)體驗(yàn),來緩解他們的巨大壓力。以及一些沒有找到工作且不知道該找什么樣工作的人,可以通過體驗(yàn)來確定自己喜歡的工作,以及確定自己適合從事什么樣的工作。這方面以18—22歲為主要人群。4.2.與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手優(yōu)、劣勢(shì)比較分析由于本公司在國(guó)內(nèi)開創(chuàng)的成人職業(yè)體驗(yàn)尚屬首例,還沒有人直接開發(fā)職場(chǎng)職業(yè)體驗(yàn),所以國(guó)內(nèi)尚無直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。唯一有間接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的是為數(shù)不多的兒童體驗(yàn)館。1997年韓國(guó)HAJA兒童職業(yè)體驗(yàn)館開業(yè),標(biāo)志著兒童職業(yè)體驗(yàn)行業(yè)的誕生。1999年,Kidzania第一家旗艦店于1999年在墨西哥開業(yè),十年內(nèi)規(guī)模擴(kuò)大到全球范圍,成為全球兒童職業(yè)體驗(yàn)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。2008年中國(guó)第一家兒童職業(yè)體驗(yàn)行業(yè)在中國(guó)從杭州都城開業(yè),到2010年為止,陸續(xù)有13家兒童體驗(yàn)館開館,另有30于家館正在籌備中。目前大多數(shù)體驗(yàn)館已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),截止2012年5月,國(guó)內(nèi)已開業(yè)的兒童職業(yè)體驗(yàn)館已經(jīng)到達(dá)56家,正在籌建中的有50家以上;各家體驗(yàn)館人氣如潮、客流涌動(dòng),昆明金魔方兒童新未來城、大同IDO夢(mèng)想城、石家莊MR.BIG大人物兒童社會(huì)等場(chǎng)館自開業(yè)以來受到熱捧;南京果殼里單日人流量最高紀(jì)錄在1500人之多;昆明金魔方兒童新未來城開業(yè)不過1年半,單人最高重復(fù)體驗(yàn)次數(shù)竟達(dá)26次……在中國(guó)職業(yè)體驗(yàn)已經(jīng)不再是一個(gè)鮮為人知的概念,他已經(jīng)被越來越多的消費(fèi)者、教育專家、業(yè)內(nèi)人士認(rèn)知、認(rèn)可。而兒童職業(yè)體驗(yàn)館也不再是單純的僅供孩子體驗(yàn)的娛樂場(chǎng)所,他被越來越多的賦予了兒童素質(zhì)成長(zhǎng)教育的重任,寄予著政府、學(xué)校和家長(zhǎng)的更高厚望。一旦這些體驗(yàn)館擴(kuò)大業(yè)務(wù),向職場(chǎng)領(lǐng)域進(jìn)軍,就會(huì)與我們形成直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。這也是我們現(xiàn)在必須要考慮的競(jìng)爭(zhēng)因素,所以我們現(xiàn)在有較大的客戶市場(chǎng),及大量的潛在客戶,必須抓住職場(chǎng)人群這一巨大的客戶群體,在大多數(shù)體驗(yàn)館還沒有與我們形成直接競(jìng)爭(zhēng)之前,擴(kuò)大我們的客戶人群。在這些體驗(yàn)館沒有擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍之前,在客戶市場(chǎng)及潛在客戶市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟。第五章市場(chǎng)銷售5.1.市場(chǎng)方案構(gòu)筑的業(yè)務(wù)類型:效勞型職業(yè)體驗(yàn)。公司的效勞產(chǎn)品的市場(chǎng)總方案是以以下因素為根底的:以整合營(yíng)銷傳播為重要營(yíng)銷方式,以數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、體驗(yàn)式營(yíng)銷為主要營(yíng)銷方式。5.2.銷售策略首先,我們要進(jìn)行市場(chǎng)滲透,只有滲進(jìn)了市場(chǎng)才有生存的可能。努力增加銷售,以維持和提高市場(chǎng)占有率。如加大促銷力度,改良效勞,優(yōu)價(jià)供給,以吸引現(xiàn)有顧客重復(fù)體驗(yàn)與帶著朋友、同事、親戚一起體驗(yàn)。5.3.廣告策略5.3.1.宣傳單發(fā)送在職場(chǎng)人經(jīng)常娛樂的附近派發(fā)宣傳單。5.3.2.露天廣告在市內(nèi)的路口作露天廣告,一便職場(chǎng)人在上下班經(jīng)過時(shí)可以看見。5.3.3.舉行冠名宣傳活動(dòng)在客戶體驗(yàn)之前舉辦活動(dòng)啟動(dòng)儀式,以合作公司的名字冠名。5.3.4.網(wǎng)上發(fā)帖我們可以在網(wǎng)上發(fā)帖,介紹我們的創(chuàng)意公司。拍些我們公司的客戶再體驗(yàn)時(shí)的視頻,傳到各個(gè)網(wǎng)站上,求關(guān)注,從而提高我們公司的名聲譽(yù)。5.4.銷售方法著重網(wǎng)絡(luò)銷售,建設(shè)完善銷售體系。確定25%重要忠實(shí)客戶,為其建立會(huì)員檔案,開展制定業(yè)務(wù)。5.4.1.贈(zèng)送式促銷方式:前期可以為局部客戶提供免費(fèi)的職業(yè)體驗(yàn),以提高公司的知名度。5.4.2.團(tuán)購策略:對(duì)于團(tuán)購我們給于一定的優(yōu)惠,如打折減免局部費(fèi)用。對(duì)于兩次以上參加體驗(yàn)的人也進(jìn)行優(yōu)惠及帶著朋友一起來的更要優(yōu)惠。5.5.銷售渠道與伙伴我們的銷售渠道包括以下幾種:5.5.1.直接銷售通過我們自己的宣傳吸引客戶,如傳單、網(wǎng)絡(luò)、廣告等。5.5.2.電子化市場(chǎng):繼續(xù)拓展電子化市場(chǎng),利用商業(yè)郵件目錄或目錄,請(qǐng)求咨詢。通過電子商務(wù)拓展市場(chǎng)和業(yè)務(wù),擴(kuò)大影響力。5.5.3.市場(chǎng)聯(lián)絡(luò)我企業(yè)需要擴(kuò)大促銷力度。為到達(dá)此目的,必須采取主動(dòng)廣泛擴(kuò)大選擇性銷售的范圍。為了到達(dá)我們的銷售目標(biāo),我們要擁有能力的專業(yè)化程度高的參謀。如合作公司也可以參與少量的宣傳。5.6.定價(jià)策略我們會(huì)根據(jù)不同的職業(yè)體驗(yàn),制定并不同的價(jià)格。根據(jù)職業(yè)的難易程度指定不同的價(jià)格,當(dāng)然,前提是職場(chǎng)人士可接受的范圍之內(nèi)。第六章管理團(tuán)隊(duì)與公司結(jié)構(gòu)6.1.管理團(tuán)隊(duì)時(shí)下,許多企業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)者都在大聲疾呼:我們?cè)絹碓狡惹行枰?、更有效的團(tuán)隊(duì)來提高我們的士氣?,F(xiàn)代企業(yè)管理也越來越重視團(tuán)隊(duì)建設(shè)與團(tuán)隊(duì)管理。小企業(yè)公司可能就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),大企業(yè)公司那么可能是多個(gè)團(tuán)隊(duì)的組合。一個(gè)團(tuán)隊(duì)中有兩類人,一種是管理者,一種是被管理者。團(tuán)隊(duì)的興衰,歸根結(jié)底就看這兩者之間的關(guān)系如何。團(tuán)隊(duì)的所有問題歸根到底其實(shí)都是“人”的問題,所謂團(tuán)隊(duì)管理,說到底就是員工管理。員工是團(tuán)隊(duì)最重要的“資產(chǎn)”,員工管理的好壞關(guān)系到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的興衰。管好員工才能使員工最大限度地發(fā)揮自身的作用,團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生出更高的效益。6.1.1.夢(mèng)飛躍團(tuán)隊(duì)一個(gè)成功高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分重視和合理使用人才;最有效的分配工作,在相互合作中履行好自己的職責(zé);在尊重人性需求的根底上,制定恰當(dāng)?shù)墓膭?lì)策略。我們夢(mèng)·飛躍創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是基于共同的興趣、共同的目標(biāo)而自愿組合成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)。首先,我們都是一群充滿熱情的大學(xué)生,年齡相近,都是90后,性格相似,興趣相投,都對(duì)創(chuàng)業(yè)充滿興趣。其次,我們的共同目標(biāo)都是希望通過集體的合作,創(chuàng)立一個(gè)屬于我們自己的企業(yè),一方面可以積累我們的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),另一方面可以鍛煉我們的社會(huì)適應(yīng)能力和做事能力,為畢業(yè)后的我們打下堅(jiān)實(shí)的根底。6.1.2.團(tuán)隊(duì)成員我們夢(mèng)·飛躍團(tuán)隊(duì)的成員共有六名,分別是章震、劉安琪、趙云龍、王開飛、徐善江、張?chǎng)?.1.3.團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)管理是以人為核心的管理,強(qiáng)調(diào)以人為本。一個(gè)真正高效的團(tuán)隊(duì),更需要團(tuán)隊(duì)合作精神和團(tuán)隊(duì)文化。我們夢(mèng)·飛躍的團(tuán)隊(duì)精神是獨(dú)樂樂不如眾樂樂,這表達(dá)出的是一種分享,一種合作的精神,這也正是我們團(tuán)隊(duì)的精魂之所在。小到一個(gè)突然的想法,我們也會(huì)一起分享,讓思想相互激蕩,因?yàn)?,這種分享隨時(shí)都可以激蕩出另一種更具創(chuàng)意的思想。我們的團(tuán)隊(duì)文化是尊重,尊重個(gè)性,尊重差異,求同存異的原那么在我們團(tuán)隊(duì)中表達(dá)得淋漓盡致。這兩點(diǎn)是我們的大優(yōu)勢(shì),此外,還有一些錦上添花的小優(yōu)勢(shì)。我們團(tuán)隊(duì)中的六名成員中,有三人是典型的文科專業(yè)——新聞學(xué)。眾所周知,新聞學(xué)屬于一種傳播領(lǐng)域的專業(yè),這有利于我們公司產(chǎn)品、效勞的宣傳和籌劃,充分利用所學(xué)專業(yè)的優(yōu)勢(shì),對(duì)我們公司進(jìn)行全方位的宣傳,這對(duì)公司的開展無疑是錦上添花。其次,六名成員中,另外三人是典型的工科類,對(duì)于文科類學(xué)生而言,工科類學(xué)生的行動(dòng)能力更具優(yōu)勢(shì)。在公司的開展過程中,優(yōu)秀的籌劃加上積極有效的行動(dòng),就像一架機(jī)器的一對(duì)雙杠,支撐住機(jī)體的重量。這二者缺一不可。最后一點(diǎn),六名成員有兩名都是女生。這在無形中也具備著一定的優(yōu)勢(shì)。據(jù)科學(xué)家的研究報(bào)告顯示,在做事方面,女性比男性更細(xì)心,善于發(fā)現(xiàn)一些男性無法發(fā)覺到的細(xì)節(jié)之處。甚至可能是一些決定事件成敗的關(guān)鍵點(diǎn)。尤其是我們公司,屬于效勞類產(chǎn)業(yè),女性在效勞類行業(yè)中發(fā)揮的效用比男性更明顯,更強(qiáng)大。6.2.公司結(jié)構(gòu)6.2.1.組織架構(gòu)6.2.2.部門職責(zé)我們夢(mèng)飛躍職業(yè)體驗(yàn)是由六人團(tuán)隊(duì)合伙集資建立,按每人出資的比例分成假設(shè)干股份,由股份權(quán)來決定每人所擔(dān)負(fù)的職責(zé)。我們公司的組織結(jié)構(gòu)由總經(jīng)理、執(zhí)行參謀和三大部門組成,各個(gè)職權(quán)之間相互配合,共同支撐公司的日常運(yùn)營(yíng)??偨?jīng)理:決定并制定公司的開展策略,管理公司的正常運(yùn)作。執(zhí)行參謀:負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)重大經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)、規(guī)劃,同時(shí)聽取三大部門的工作匯報(bào)??头浚贺?fù)責(zé)接待客戶、對(duì)咨詢客戶進(jìn)行解答,效勞客戶,負(fù)責(zé)公司的公關(guān)籌劃。市場(chǎng)部:負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)信息,定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握一手資料,負(fù)責(zé)市場(chǎng)分析,制定公司的營(yíng)銷、擴(kuò)展方案。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)核算與決策,負(fù)責(zé)制定每月完整財(cái)務(wù)報(bào)表。第七章企業(yè)運(yùn)營(yíng)方案7.1.運(yùn)營(yíng)模式和程序7.1.1.戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)模式初期階段效勞對(duì)象主要針對(duì)職場(chǎng)人士,主要通過職業(yè)體驗(yàn)減輕他們?cè)谌粘I钪械膲毫Γ潘尚膽B(tài)。收取報(bào)名體驗(yàn)費(fèi)。中期階段效勞對(duì)象是兒童、學(xué)生、某職業(yè)人士等等。兒童和學(xué)生是很大的目標(biāo)市場(chǎng),本階段目的在于拓寬我們的顧客效勞市場(chǎng)。成熟階段效勞人群廣泛且有針對(duì)性。擁有自己的職業(yè)體驗(yàn)園。市場(chǎng)定位更加鮮明。7.1.2.公司組織運(yùn)營(yíng)模式公司總經(jīng)理公司總經(jīng)理運(yùn)營(yíng)部公關(guān)部市場(chǎng)部辦事處客服部執(zhí)行參謀財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)7.1.3.人力資源運(yùn)營(yíng)模式CEO:總領(lǐng)整個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)和決策。執(zhí)行參謀:為CEO提供建議和監(jiān)督整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程的順暢開展。市場(chǎng)經(jīng)理:開拓市場(chǎng)和進(jìn)行渠道溝通財(cái)務(wù)總監(jiān):做好財(cái)務(wù)收支和財(cái)務(wù)分析公關(guān)經(jīng)理:穩(wěn)定各類體驗(yàn)店和體驗(yàn)公司,以及各類公關(guān)工作??头?jīng)理:做好聯(lián)系宣傳工作,顧客報(bào)名人員的管理工作,聯(lián)系體驗(yàn)店和商家。7.1.4.運(yùn)營(yíng)模式和程序圖7.2.商業(yè)區(qū)位夢(mèng)飛躍創(chuàng)業(yè)體驗(yàn)位于江蘇省南京市鼓樓廣場(chǎng)的商務(wù)寫字樓金峰大廈6樓,南京市中央路19號(hào)。靠近鼓樓地鐵口,地理優(yōu)勢(shì)明顯,交通便利,人口流量大。眾多知名企業(yè)入駐,形成有力的信息市場(chǎng)資源。該處為眾多職場(chǎng)人士聚集處??拷繕?biāo)人群。7.3.條件和設(shè)施1、成立擁有獨(dú)立法人地位2、擁有屬于本公司的門戶網(wǎng)站和信息交流和客端效勞平臺(tái)3、獨(dú)立化現(xiàn)代辦公室4、公司組織人員配備齊全5、通訊設(shè)備、電腦、等辦公設(shè)施到位7.4.運(yùn)營(yíng)策略1、加強(qiáng)行政管理,提高各部門的執(zhí)行力,建立清晰的組織架構(gòu)。確保管理和決策的實(shí)施。2、加強(qiáng)品牌運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,擴(kuò)大知名度和知信度。3、確立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略性企業(yè),緊隨效勞對(duì)象和目標(biāo)市場(chǎng)的變動(dòng)。4、企業(yè)財(cái)務(wù)工作遵循明細(xì)和盈利原那么5、建立企業(yè)監(jiān)督制,催促企業(yè)整個(gè)運(yùn)營(yíng)工作,實(shí)施責(zé)任負(fù)責(zé)到個(gè)人。6、建立良好的信息溝通交流平臺(tái),建立門戶網(wǎng)站和會(huì)員交流平臺(tái)的實(shí)施,采集和管理各類會(huì)員信息和進(jìn)行有效分類。7、做好客戶反應(yīng)和后續(xù)工作。第八章效勞及開發(fā)方案8.1.注冊(cè)及申請(qǐng)8.1.1.報(bào)名階段本公支持網(wǎng)上注冊(cè)和實(shí)地注冊(cè),注冊(cè)費(fèi)用全部免費(fèi)。8.1.1.1.網(wǎng)上注冊(cè)①登陸本公司網(wǎng)站://mfyvocation;②點(diǎn)擊注冊(cè)新會(huì)員;③填寫個(gè)人根本資料后確認(rèn);④注冊(cè)成功后請(qǐng)登錄確認(rèn)注冊(cè)為成功。8.1.1.2.實(shí)地注冊(cè)①到達(dá)本公司接待處;②填寫會(huì)員注冊(cè)表;③完成注冊(cè),工作人員會(huì)為您建立電子檔案。8.1.2.申請(qǐng)階段8.1.2.1.網(wǎng)上申請(qǐng)①登陸本公司網(wǎng)站;②填寫效勞申請(qǐng)表;③提交申請(qǐng),并支付定金50元;④工作人員將會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)與您聯(lián)系確認(rèn);⑤工作人員將會(huì)在48小時(shí)之內(nèi)完成效勞流程并與您聯(lián)系。8.1.2.2.實(shí)地申請(qǐng)①到達(dá)本公司客服部;②填寫效勞申請(qǐng)表,工作人員會(huì)為您進(jìn)行實(shí)際解說,幫您選擇最適合您的效勞;③提交申請(qǐng),并提交定金50元;④工作人員將會(huì)在48小時(shí)之內(nèi)完成效勞流程并與您聯(lián)系。8.2特色效勞本公司的效勞套餐分為簡(jiǎn)約型,中等型和豪華型三種。套餐的分類主要是根據(jù)所享受的效勞和體驗(yàn)職業(yè)的特點(diǎn)來劃分。參與套餐效勞的時(shí)間簡(jiǎn)約型,中等型和豪華型三種套餐擁有相同的時(shí)間分類,套餐的時(shí)間分為一至三天,四至六天,七至十天三種,本公司根據(jù)不同的套餐類型,不同的時(shí)間分段,將不制定不同的價(jià)格分類效勞簡(jiǎn)約型中等型豪華型1~34~67~101~34~67~101~34~67~10收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)99元/天89元/天79元/天159元/天149元/天129元/天199元/天179元/天159元/天8.2.1特色效勞之簡(jiǎn)約型體驗(yàn)職業(yè)餐館人員郵遞員促銷員推銷員農(nóng)民售票員保安道路清潔工布景搭設(shè)員群眾演員記分員球童書記員倉管······備注:作用:簡(jiǎn)單的事情,充實(shí)的生活。沒有過多的腦力勞動(dòng),你不再有思想的掙扎。你可以在平凡之中感受不同職業(yè)額酸甜苦辣,懂得珍惜生活,知足常樂。特點(diǎn):簡(jiǎn)單型、充實(shí)型8.2.2特設(shè)效勞之中等型體驗(yàn)職業(yè)面包師養(yǎng)職工健身教練護(hù)林員司機(jī)救生員裝潢工解說員導(dǎo)游記者前臺(tái)接待小學(xué)教師警察護(hù)士······備注:作用:不同的環(huán)境,不一樣的體驗(yàn)。換個(gè)崗位,生活一樣精彩。特點(diǎn):純體驗(yàn)型8.2.3特設(shè)效勞之豪華型體驗(yàn)職業(yè)調(diào)酒師幼教咖啡制作師插花師攝影師潛水員按摩師野生植物保護(hù)人員茶藝師西餐制作禮儀師陪聊師助理律師設(shè)計(jì)師······備注:作用:忙碌的工作之余,在短暫的時(shí)間里你可以學(xué)到新的知識(shí),日常生活中你或許會(huì)用到,有個(gè)小手藝和難忘的職業(yè)之旅,讓你的生活增色不少。充滿樂趣。特點(diǎn):學(xué)習(xí)型、高檔型。8.2.4套餐效勞準(zhǔn)備對(duì)于某些專業(yè)性比較強(qiáng)的職業(yè),在體驗(yàn)的第一天會(huì)進(jìn)行一些理論和實(shí)踐的培訓(xùn),讓會(huì)員能夠更好地適應(yīng)所體驗(yàn)的職業(yè)。8.3.效勞反應(yīng)8.3.1.效勞調(diào)查表享受本效勞后如果你對(duì)本次的效勞有任何的感想和意見,請(qǐng)通過問卷調(diào)查或登錄本公司門戶網(wǎng)站://mfyvocation填寫網(wǎng)上電子問卷調(diào)查表,填寫后將會(huì)有5職業(yè)幣獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于您填寫的問卷調(diào)查表,我們會(huì)認(rèn)真聽取,竭力打造更完美的效勞套餐方案。8.3.2.效勞感想享受本效勞后的七天之內(nèi),您可以登錄本公司的門戶網(wǎng)站://mfyvocation,然后通過類似博客的方式寫出你的體驗(yàn)感想,然后與其他會(huì)員進(jìn)行分享,讓其他會(huì)員與您一起分享在職業(yè)體驗(yàn)過程中遇到的酸甜苦辣,我們會(huì)根據(jù)情況獎(jiǎng)勵(lì)10~~~50職業(yè)幣。8.3.3.其它反應(yīng)對(duì)于我們的效勞中出現(xiàn)的問題我們的將通過投票程序,,電子郵件,和直接的公司職工反應(yīng)的信息進(jìn)行調(diào)整,并在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行解決。必要時(shí)可以建立專人對(duì)其進(jìn)行管理和調(diào)整,以維護(hù)和開展套餐效勞的正常實(shí)施。8.4開發(fā)方案本錢把效勞推向市場(chǎng)需要設(shè)計(jì)和開發(fā)的預(yù)算。因?yàn)楸竟緦儆谛谛彤a(chǎn)業(yè),創(chuàng)業(yè)初始無實(shí)體產(chǎn)業(yè),這樣進(jìn)一步壓縮了本錢,為創(chuàng)業(yè)的實(shí)現(xiàn)提供了可能性。.1勞動(dòng)力本錢第一年:創(chuàng)業(yè)初始本公司只有六人,勞動(dòng)力本錢為零。第二年:招收前臺(tái)接待1名工資2000元每月,客服人員2名工資1800元每月,網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員1名工資2800元每月,辦公人員2名工資2100元每月共計(jì)151200元第三年及以后:二年期,三年期,四年期的利率分別是4.4%,5.0%,5.5%,按此來進(jìn)行折現(xiàn)。所需雇傭人數(shù)隨公司規(guī)模擴(kuò)大而擴(kuò)大。.2固定本錢工程數(shù)量金額〔元〕房屋租賃1260*1215120臺(tái)式電腦410400辦公桌椅5*7003500室內(nèi)裝修—33600開辦門戶網(wǎng)站12000效勞臺(tái)1600固定3600工作櫥窗1580打印機(jī)11600水電費(fèi)500*126000物業(yè)費(fèi)3*140*125040其他〔紙筆、飲水機(jī)等〕假設(shè)干900小計(jì)79940.3流動(dòng)支出工程數(shù)量金額〔元〕流動(dòng)支出廣告宣傳費(fèi)用—11000網(wǎng)站維護(hù)—1000電腦等維護(hù)—800公關(guān)費(fèi)用—25000材料采購—800通訊費(fèi)用800*129600其他—10000小計(jì)582008.4.2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.4.2.1.專利本公司****技術(shù),已經(jīng)申請(qǐng)國(guó)家專利,專利號(hào):8.4.2.2.商標(biāo)夢(mèng)飛躍職業(yè)體驗(yàn)所有特殊標(biāo)識(shí),包括名稱、徽標(biāo)、標(biāo)語都已經(jīng)注冊(cè)成商標(biāo)。已經(jīng)獲得互聯(lián)網(wǎng)域名〔://mfyvocation〕8.4.2.3.版權(quán)公司將經(jīng)常為適當(dāng)?shù)馁Y料取得版權(quán)8.4.2.4.商業(yè)秘密公司認(rèn)為資料是商業(yè)秘密:運(yùn)營(yíng)手冊(cè)、員工信息、銷售記錄、創(chuàng)業(yè)方案書、財(cái)務(wù)記錄,這些資料不允許離開辦公場(chǎng)所,也不允許在未經(jīng)本公司許可的情況下拷貝。第九章融資方案9.1.資金需求量預(yù)計(jì)需求資金27萬元9.2.籌資方案現(xiàn)由籌劃者自籌資金25萬元,為確保公司能正常運(yùn)營(yíng)。9.3.籌資用途租辦公場(chǎng)所及辦公設(shè)施配備共需資金15萬元,剩余用作流動(dòng)資金12萬元。宣傳費(fèi)用:包括廣告費(fèi)用〔通過電子媒體和紙媒體〕。效勞:3部熱線,假設(shè)一個(gè)月一部話費(fèi)200元,三部一年大約花費(fèi)7800元。場(chǎng)地租賃費(fèi):2至5萬/年。人員工資:共6名員工。月根本工資為1500元。公關(guān)費(fèi)用:公關(guān)過程中乘車、餐飲等支出。現(xiàn)金流量問題:持有現(xiàn)金12萬/年。解決會(huì)員長(zhǎng)期合作問題:建立完善網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),建立會(huì)員檔案并經(jīng)常性開展各種互動(dòng)交流活動(dòng)所需費(fèi)用。9.4.籌資方式我團(tuán)隊(duì)六名成員:其中CEO認(rèn)購約20%的企業(yè)股份,其余每人認(rèn)購16%企業(yè)股份,自負(fù)盈虧,小額貸款。9.5.戰(zhàn)略伙伴權(quán)利出資性質(zhì)與風(fēng)險(xiǎn)資本不等同,作為公司的實(shí)際合資方,其在經(jīng)營(yíng),管理,利潤(rùn)分配決策方面,根據(jù)所持股份享有相應(yīng)的權(quán)利,承當(dāng)相應(yīng)義務(wù)。9.6.財(cái)務(wù)規(guī)劃的條件假設(shè)2012年創(chuàng)業(yè)起步,公司開始投資金額25萬。資金來源:創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集體出資,CEO五萬,其余每人四萬;申請(qǐng)小額貸款共兩萬。優(yōu)惠政策:〔1〕大學(xué)畢業(yè)生新辦咨詢業(yè)、信息業(yè)、技術(shù)效勞業(yè)的企業(yè)或經(jīng)營(yíng)單位,經(jīng)稅務(wù)部門批準(zhǔn),免征企業(yè)所得稅兩年;〔2〕各國(guó)有商業(yè)銀行、股份制銀行、城市商業(yè)銀行和有條件的城市信用社要為自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生提供小額貸款,并簡(jiǎn)化程序,提供開戶和結(jié)算便利,貸款額度在2萬元左右。貸款期限最長(zhǎng)為兩年,到期確定需延長(zhǎng)的,可申請(qǐng)延期一次。9.7.工程財(cái)務(wù)目標(biāo)預(yù)測(cè)我公司選址在南京,希望從南京商務(wù)辦公區(qū)處做起。首先,積極與各公司、企業(yè)聯(lián)系,建立中長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系,獲取穩(wěn)定臨時(shí)職業(yè)崗位;其次,廣招會(huì)員,建立培訓(xùn)人群檔案;最后,切實(shí)行動(dòng),保證高質(zhì)量效勞,逐步提升公司信譽(yù)度及影響力,提高我們?cè)谛》秶鷥?nèi)的占有率。由于是新興產(chǎn)業(yè),一時(shí)間很難使更多人群接受,所以初始兩年公司認(rèn)可度及參與度不會(huì)很高,其效益不會(huì)很好。但3-4年后,此狀況會(huì)得到明顯改善,也將會(huì)逐步獲取利潤(rùn),盈利后我們將會(huì)適當(dāng)增加投資,尋找更多合作伙伴、增加會(huì)員群體,利用我們已有的先入優(yōu)勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)的把控,拓寬效勞人群,爭(zhēng)取更多的市場(chǎng)份額。企業(yè)成熟后,我們將會(huì)加大投入,建立自己的職業(yè)體驗(yàn)館及壓力釋放館,并將企業(yè)向大中城市轉(zhuǎn)移,拓寬效勞范圍,增設(shè)體驗(yàn)工程。9.8財(cái)務(wù)報(bào)表投資費(fèi)用明細(xì)表公司前五年預(yù)測(cè)投資費(fèi)用明細(xì)表編制如下,以后各年類似,后期會(huì)隨著業(yè)務(wù)種類的增加,或轉(zhuǎn)型的需要,會(huì)有所變動(dòng)。第一年預(yù)測(cè)投資費(fèi)用明細(xì)表工程數(shù)量金額〔元〕工程數(shù)量金額〔元〕固定資產(chǎn)支出流動(dòng)支出房屋租賃1260*1215120廣告宣傳費(fèi)用—11000臺(tái)式電腦410400網(wǎng)站維護(hù)—1000辦公桌椅5*7003500電腦等維護(hù)—800室內(nèi)裝修—33600公關(guān)費(fèi)用—25000開辦門戶網(wǎng)站12000材料采購—800效勞臺(tái)1600通訊費(fèi)用800*129600固定3600其他—10000工作櫥窗1580打印機(jī)11600水電費(fèi)500*126000物業(yè)費(fèi)3*140*125040其他〔紙筆、飲水機(jī)等〕假設(shè)干900小計(jì)79940小計(jì)58200總計(jì)138140元備注1、聯(lián)想家悅E156Z2、公司選址:南京鼓樓廣場(chǎng)商務(wù)寫字樓金峰大廈140㎡折舊表折舊表設(shè)備配置原價(jià)〔元〕第一年折舊〔元〕第二年折舊〔元〕第三年折舊〔元〕第四年折舊〔元〕第五年折舊〔元〕第六年折舊〔元〕數(shù)量〔個(gè)〕總折舊數(shù)額〔元〕電腦2600867578385257171114410400打印機(jī)16005343552371581057011600辦公桌椅70023315610469463153500工作櫥窗580193129865736241580效勞臺(tái)600200133875839261600備注:1折舊采取的是雙倍余額遞減法2.假定設(shè)備使用年限為六年,無凈殘值工資分配表工資分配表工程年份前臺(tái)接待*12*n〔元/年〕客服人員*12*n〔元/年〕網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)人員*12*n〔元/年〕辦公人員*12*n〔元/年〕合計(jì)〔元/年〕第一年00000第二年2000*12*11800*12*22800*12*12100*12*2151200第三年2088*12*11879*12*22923*12*12192*12*2157853第四年2192*12*11972*12*23069*12*12301*12*2165745第五年2312*12*12081*12*23237*12*12428*12*2174861備注:1、假設(shè)二年期,三年期,四年期的利率分別是4.4%,5.0%,5.5%,按此來進(jìn)行折現(xiàn)2、n為所需雇傭人數(shù),且五年內(nèi)規(guī)模不擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入預(yù)算營(yíng)業(yè)收入預(yù)算效勞簡(jiǎn)約型中等型豪華型合計(jì)1~34~67~101~34~67~101~34~67~10收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)99元/天89元/天79元/天159元/天149元/天129元/天199元/天179元/天159元/天無期初預(yù)計(jì)每月顧客數(shù)〔人/月〕20105151051051無第一年收入〔元〕23760-7128042720-6408033180-4740028620-8586071520-10728054180-7740023880-7164042960-6444013356-19080334176-608460第二年收入〔元〕26136-7840846992-7048836498-5214031482-8894678672-118008595988514026268-7880447256-7088414691.6-20988367593.6663806第三年收入〔元〕28749.686248.651691-77536.840147-5735434630.2-97840.686539.2-129808.865557.89365428894.8-86684.451981.677927.416160.723086.8404351.9730141.4第四年收入〔元〕31624.694873.756860.185290.544162.663089.438093.2-107624.795193.1-142789.772113.58-103019.431784.28-95352.857179.76-85769.617776.825395.48444788803205.3第五年收入〔元〕34787.0104361.162546.493819.548578.869398.341902.5118387.1104712.4-157068.779324.94-113321.334962.7-1104888.162897.74-94346.419554.52-27935.03489267883525.5備注:1、以后每一年每月顧客數(shù)按10%增長(zhǎng)2、以上定價(jià)及每月顧客數(shù)均為初步預(yù)算,待完成市場(chǎng)調(diào)查后進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整9.預(yù)測(cè)利潤(rùn)表預(yù)測(cè)利潤(rùn)表單位:元工程名稱第一年第二年第三年第四年第五年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入471318515699.8567246.7623996.7686396.3主營(yíng)業(yè)務(wù)凈收入329922.6360989.9397072.7436797.7480477.4減:折舊費(fèi)55603709247016461094人員工資252000151200157853165745174861其他費(fèi)用1381406984083808100569.6120683.5營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-65777.4136240.9152941.7168837.1183838.9備注:1.營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=主營(yíng)業(yè)務(wù)凈收入-折舊費(fèi)-人員工資-其他費(fèi)用〔主營(yíng)業(yè)務(wù)凈收入=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入*70%〕2.其他費(fèi)用中包括房屋租金及原材料費(fèi)用和加盟費(fèi)用等〔其他費(fèi)用從第二年起以第一年的流動(dòng)支出的20%逐年增加〕3.主營(yíng)業(yè)務(wù)收入取預(yù)計(jì)最大營(yíng)業(yè)收入與最小營(yíng)業(yè)收入平均數(shù)4、由于職業(yè)體驗(yàn)所收費(fèi)用為提前預(yù)付,故現(xiàn)金流入為主營(yíng)業(yè)物凈收入,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)可初步作為現(xiàn)金流量考慮從該表看出,公司在創(chuàng)業(yè)第一年由于籌資產(chǎn)生了較高的現(xiàn)金流量,同時(shí)也面臨著向銀行歸還小額信貸的壓力,而從第二年起,我們就能即時(shí)歸還貸款,減輕了借貸壓力。隨著技術(shù)的成熟,市場(chǎng)的穩(wěn)定,顧客擁有量的增加,以及管理的完善,在后期,職業(yè)體驗(yàn)園的利潤(rùn)空間將逐步增大,由此可預(yù)見,此行業(yè)前景廣闊,適合投資經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)。第十章風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)退出及分析10.1.風(fēng)險(xiǎn)分析10.1.1.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)工作室費(fèi)用:由于我們公司在初期的目標(biāo)是為白領(lǐng)階層提供體驗(yàn)各種職業(yè)的時(shí)機(jī),所以,我們只需要租一個(gè)20平米的工作室,然后準(zhǔn)備一些辦公用品,包括電腦、打印機(jī)等一些貴重物品。宣傳費(fèi)用:由于公司的特點(diǎn),在現(xiàn)在社會(huì)上并沒有很多,所以它是一個(gè)新的行業(yè)的嘗試。鑒于此,我們需要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查和宣傳,這其中需要很大的人力和財(cái)力。包括廣告,在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)上做廣告進(jìn)行宣傳,還有就是通過海報(bào)形式宣傳。關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研,我們需要采用問卷調(diào)查形式,利用實(shí)體和網(wǎng)絡(luò)兩種途徑,所以,需要單頁和網(wǎng)絡(luò)鏈接及網(wǎng)站建立與維護(hù)的費(fèi)用。談判費(fèi)用:我們公司與其他公司簽訂好合同后,如有會(huì)員違約將給我們公司名譽(yù)造成損失,此時(shí)我們需要對(duì)其他公司交付違約金等費(fèi)用。其它費(fèi)用:如員工工資費(fèi)用、水電費(fèi)、費(fèi)、跑業(yè)務(wù)的打車費(fèi)等等。10.1.2.技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),用于網(wǎng)站建立與管理維護(hù),存在一定的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。10.1.3.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)任何一項(xiàng)創(chuàng)業(yè),都與市場(chǎng)緊密結(jié)合,當(dāng)然,我們的職業(yè)體驗(yàn)園也不例外。我們認(rèn)為,現(xiàn)在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力很大,面對(duì)白領(lǐng)階級(jí)巨大的精神壓力,我們可以給他們提供解壓方式,而體驗(yàn)她們感興趣的工作,這個(gè)工作他們不用考慮工資情況、競(jìng)爭(zhēng)是否劇烈等等外界因素,又不失意義。但是,我們不知道大家都對(duì)哪些職業(yè)體驗(yàn)最感興趣,如
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