項目二 任務(wù)四 微博運(yùn)營

陳幸吉瀘州職業(yè)技術(shù)學(xué)院1新媒體營銷--運(yùn)營社交平臺任務(wù)三微博營銷推廣2認(rèn)知微博營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，微博營銷已經(jīng)成為億萬網(wǎng)民參與和眾多企業(yè)營銷的平臺。如何開展微博營銷，成為企業(yè)研究的重要，也是新媒體營銷的重點(diǎn)研究方向。本章節(jié)將給大家?guī)砦⒉I銷推廣知識講解，帶大家進(jìn)入微博運(yùn)營的大門。

一、微博營銷的概念是一種給與用戶極大參與空間的新型在線媒體。從微博的特點(diǎn)來說，每個微博用戶都有自己的獨(dú)特粉絲，每個粉絲都會成為微博營銷的對象。微博營銷注重價值的傳遞、內(nèi)容的互動、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位，涉及的范圍包括認(rèn)證、有效粉絲、話題、名博、開放平臺、整體運(yùn)營等。微博二、微博營銷的特點(diǎn)立體化1高速度2便捷性3廣泛性4低成本5三、微博營銷推廣技巧（一）尋找精準(zhǔn)粉絲1.通過標(biāo)簽找粉絲2.通過話題找粉絲3.通過微群找粉絲4.通過相關(guān)賬號找粉絲三、微博營銷推廣技巧（二）發(fā)布有趣的內(nèi)容1.追蹤熱點(diǎn)話題2.制造話題3.巧妙使用圖片4.@官網(wǎng)合或者大V

5.搭配動態(tài)表情三、微博營銷推廣技巧（三）開展活動營銷1.轉(zhuǎn)發(fā)抽獎2.搶樓活動3.轉(zhuǎn)發(fā)送資源4.征集令三、微博營銷推廣技巧（四）善于與用戶互動1.及時回復(fù)2.主動轉(zhuǎn)發(fā)3.私信交流4.主動關(guān)注三、微博營銷推廣技巧（五）借力粉絲頭條推廣1.博文頭條2.幫上頭條3.賬號頭條

三、微博營銷推廣技巧（五）借力粉絲頭條推廣技巧1.選擇近期發(fā)布的閱讀量和互動量較高的微博2.選擇想吸引粉絲參與的企業(yè)活動3.會玩“幫上頭條功能”

四、微博營銷效果評估（一）微博營銷常見的數(shù)據(jù)指標(biāo)1.運(yùn)營型通用指標(biāo)

閱讀量、點(diǎn)贊量、評論量、轉(zhuǎn)發(fā)量、收藏量、微博粉絲數(shù)、活躍粉絲比例、粉絲性別比例、粉絲增長率等等2.效果型特定指標(biāo)

銷售量、網(wǎng)站流量、客單價、搜索結(jié)果數(shù)

四、微博營銷效果評估（二）不同企業(yè)微博運(yùn)營考核指標(biāo)

1.網(wǎng)站媒體類微博效果型指標(biāo)有網(wǎng)站流量、曝光量、訂閱量；運(yùn)營型的有微博轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、粉絲數(shù)、博文閱讀數(shù)。2.品牌企業(yè)類微博

效果型指標(biāo)有品牌聲譽(yù)、正負(fù)面情感指數(shù)、互動回復(fù)數(shù)、微博響應(yīng)時間等。運(yùn)營型指標(biāo)有粉絲數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、互動評論數(shù)、搜索結(jié)果數(shù)。3.電商類企業(yè)微