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文檔簡介
第頁2024年個人述職報告錦集5篇個人述職報告篇1
本人負責建設局辦公室總務工作,在日常工作中主要負責以下幾項工作:
一、物資的采購
后勤組根據(jù)各部門需要的辦公用品及生產設備的名稱、規(guī)格、型號、價錢報局領導及采購小組審核批準后,再由后勤組進行采購。在采購的過程中,我們以節(jié)約為原則,不怕辛苦,盡量多走幾間商店,對貨物的價錢、質量、售后服務進行比較,在不改變設備的規(guī)格、型號、預算的前提下進行價格對比,盡量為局節(jié)約每一分錢。
二、規(guī)范資產管理
我局從成立到XX年,對現(xiàn)有的資產未有進行過系統(tǒng)的整理、清點、建檔,對我局有什么資產,資產的數(shù)量有多少,心中無數(shù),為了改變這種現(xiàn)狀,根據(jù)局領導的指示,從XX年開始,用了兩年多的時間,在各部門的大力支持和協(xié)助下,后期組人員深入各科、站、辦、中心進行摸查、核對,把我局所有的資產進行了一次徹底的清點,并建立了檔案,為今后領導作出配備物資的決策提供第一手資料供領導參考,同時,將新購的資產即時造冊入檔,防止資產的流失。
三、車輛管理
由于辦公室的車輛嚴重不足,加上外出辦事的員工又多,往往不能滿足各人的用車需要,在安排用車上以先急后緩,先遠后近,能合用的決不單獨安排的原則。由于調度合理,加上駕駛員的配合,基本上能夠滿足各部門的工作用車,亦減少了不必要的開支。同時,各部門申請維修的車輛,自己親自與有經驗的司機進行鑒定、核實,對疑難問題請維修人員共同鑒定,確認故障后再報請主任、主管局長審批,避免了重復維修,節(jié)約了時間及資金。
四、飯?zhí)霉芾?/p>
飯?zhí)靡验_張了一年多,原來每月超支幾千元,為了摸清情況,深入飯?zhí)眠M行調查了解,經請示領導,將飯?zhí)脝T工的工作重新進行調整,把好物資的進、出關,使飯?zhí)媒洜I轉虧為盈,同時,要求飯?zhí)萌藛T做好消防安全、食品衛(wèi)生工作,做到人離關電、煤氣總閘,把好食品進貨關,并經常到飯?zhí)眠M行檢查、督促及時聽取意見和建議,及時向領導請示匯報,由于對衛(wèi)生問題比較重視,從開張以來未出現(xiàn)過因衛(wèi)生問題而引起的事故。
同時,在接待方面,本著熱情、好客、不浪費的指導思想下,做好接待工作,較好地完成領導交辦的各項任務。
個人述職報告篇2
一、業(yè)務工作情況:
20xx年班子分工中,我主要分管物流業(yè)務、發(fā)行業(yè)務、速遞業(yè)務及管理郵件分揀封發(fā)、投遞等生產性工作??雌饋硭坪醪欢?,但真正問起來卻千頭萬緒,能管好也是不易。首先物流、速遞都屬開拓性業(yè)務,沒有現(xiàn)成的經驗可借鑒、可參考,一切都得從零開始。再說分支業(yè)務比較多,比如物流含義廣泛,包羅萬象,目前主要有分銷、區(qū)域物流兩大塊,而分銷品種基本上每一個品種都是一項業(yè)務。再次,出現(xiàn)了一些形勢上的變化,報刊發(fā)行就面臨、有獎征訂競賽活動,在競爭中牢牢掌握主動權。三是細分市場,開展針對門店、老年人、學生等過去被忽視客戶的深挖潛。
速遞業(yè)務。完成業(yè)務收入51萬元,完成計劃的103%。增辦了特快身份證業(yè)務及火車票訂送業(yè)務。其中火車票訂送業(yè)務發(fā)展情況較好,在全市位列三甲。
郵政生產作業(yè)。實現(xiàn)全年無安全生產事故,為經營服務提供了良好后臺支撐。對作業(yè)流程進行優(yōu)化,進一步縮短時限,實現(xiàn)全縣報刊郵件,城鎮(zhèn)當天送達,農村次日上午送達。對投遞員工作職能作進一步轉變,要求投遞員不僅要做好終端投遞工作,更要做好終端營銷工作,并下達適合的營銷任務,實現(xiàn)營投一體,充分發(fā)揮投遞員走門串戶的人緣、地緣優(yōu)勢。
二、班子團情況:
圍繞主要領導開展工作,不亂說話,不做違反組織原則的事情。做為一個副職,我只是想,我為領導分了多少憂,為領導擔了多少擔,我是不是起到了應該起到的作用,我是不是管好了自己份內的事,從不想越權,也不想爭利。但在事關原則上,我也能堅持立常所以,我自個認為,作為主要領導的副手,我是稱職的。在與班子其它成員處理關系時,堅持多溝通、多理解,避免不必要的誤會,真誠待人,取長補短,互信、互諒,快樂共事,共同推動企業(yè)工作的向前發(fā)展。
三、廉潔自律情況:
作為一個青年干部,順利成長,是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,非常堅決。無論是業(yè)務合作,還是與下屬相處,都能做到清清白白。
四、學習情況:
一是認真學習郵政業(yè)務,做了大量的業(yè)務學習筆記。二是以縣委宣傳部開展的"做學習型干部"活動為契機,加強了政治理論學習。三是加強了文化方面的學習,報了南郵的進修班,還準備讀一個物流管理的碩士課程,平時堅持每天背記十個單詞,爭取兩年六級英語過關。
20xx年,總的來說,自我感覺良好。但也存在一些問題:一是與市局匯報工作較少,只知埋頭做事,一心一意做業(yè)務;二是對工作要求有些過高,在工作協(xié)調性上仍不夠;三是學習時間仍不夠。
以上是本人20xx年工作的回顧和總。我相信新的一年里,在市局的正確領導下,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態(tài),再創(chuàng)佳績,為九江郵政、彭澤郵政做更大的貢獻。
個人述職報告篇3
20xx年即將結束,一年來在委領導及同志們的幫忙指導下,透過自己的努力,在思想上、業(yè)務工作水平上都有了很大的提高,圓滿的完成了全年的工作、學習任務,并取得了必須的成績。現(xiàn)將一年來的思想、工作狀況匯報如下:
一、強政治思想及業(yè)務學習,提高工作效率
20xx年,我自覺提高學習用心性,用心參加鄉(xiāng)黨委、政府組織的政治理論學習,同時認真學習業(yè)務知識,全面提高自身素質。加強內部管理,增強職工工作用心性,杜絕紀律松散,工作職責心不強等現(xiàn)象,促使職工發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),全心全意為人民服務,樹立“艱苦創(chuàng)業(yè),無私奉獻”的行業(yè)精神和“站興我榮,站衰我恥”的高尚情操,杜絕行業(yè)不正之風,做到人人遵紀守法,廉潔奉公,提高思想覺悟和工作效率,以高度的職責感和事業(yè)心做好本職工作。
二、大科技培訓力度,提高群眾科技水平
我鄉(xiāng)群眾文化素質低,對各種林木的管理較差,甚至不進行管理,針對這一狀況,我站適時舉辦科技培訓,利用黨員干部會、群眾會、團員青年、婦女干部培訓會等機會和方式將各種經濟、生態(tài)林木的適用栽培技術傳授給林農,使林農對科學管理有了新的認識,一年來共舉辦科技培訓45期3800人次,出黑板報5期。
三、退耕還林工作
對已造林地的管護,根據(jù)《云南省退耕還林還草試點管理辦法》,結合我鄉(xiāng)實際,將林地管護納入村規(guī)民約,指導退耕戶按技術要求對已種林木進行撫育管理,入村到戶廣泛宣傳退耕還林政策,把政策宣傳到位,讓政策深入人心,做到家喻戶曉,讓退耕農戶理解理解,使退耕林地的撫育管護成為農戶的自覺行為。
由于群眾科技意識低,管理水平不高,種植季節(jié)不合等諸多原因,致使種植的竹子成活率低,為實現(xiàn)退耕還林工作“退得下,穩(wěn)得住,不反彈”的目標,我站統(tǒng)一思想,提高認識,充分發(fā)揚吃苦耐勞的精神,深入田間地頭指導群眾進行及時補植補造,至今年9月份,共補種杉木8萬株,喜樹2萬株,冬瓜樹8千株。
綜上所述,一年來自己在工作崗位上做出了一些成績,積累了一些經驗,業(yè)務素質得到了必須的提高。明年我將再接再厲,爭取更大的進步,為我區(qū)的科技工作跨越式發(fā)展做出自己的貢獻。
個人述職報告篇4
尊敬的領導:
20xx年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的述職報告。
一、個人狀況分析
我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有電梯銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教×××經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
透過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗,此刻對電梯市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目能夠全程的操作下來。
存在的缺點:
對于電梯市場了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二、部門工作總結
在將近一年的時間中,經過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
我們的工作做的是不好的,能夠說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,××產品品牌眾多,××天星由于比較早的進入河南市場,××產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有1500個,加上沒有記錄的概括為200個,八個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量200個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客戶對我們的產品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不強,業(yè)務潛力還有待提高。
三、市場分析
此刻河南××電梯市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產品從產品質量,功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產品過程中,牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對采購數(shù)量比較多時,客戶對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當?shù)母樱@樣能夠促進銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,因為市場首先從鄭州開始的,所以鄭州市場時競爭十分激烈的市場。簽于我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素減少了,加上我們的`銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南××市場能夠用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永久沒有機會在做這個市場。
四、工作計劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
我的述職完畢,謝謝大家!
個人述職報告篇5
尊敬的領導、同事們:
大家好!20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止20xx年12月,完成門診治療總量人次,其中團購人數(shù)超過1000人次,網(wǎng)上獲得優(yōu)質評價,網(wǎng)絡評分位居首位。
在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫(yī)院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F(xiàn)總結20xx年工作,如下:
一、堅持黨風建設,提高個人醫(yī)德素質及服務質量
1.端正思想態(tài)度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫(yī)生,時時刻刻都保持嚴謹工作態(tài)度,緊緊圍繞醫(yī)院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業(yè),始終將病人安全及醫(yī)療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。
2.病人說好才是真的好。把醫(yī)德醫(yī)風建設,真正落實到病人服務當中去,通過美團等團購網(wǎng)站,20xx年來我科室就診的病人超過1000余人次,累計就診人數(shù)已超20xx人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達4.9分(5分滿分),在網(wǎng)站的銷量、評價均排名第一。
3.“惠民”行動落地執(zhí)行。杜科新村的一名70多歲的病人,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫(yī)院門診,都沒有得到很好的修復,病人來到我門診處,仔細聽取病人的訴說要求及細節(jié),認為義齒還有可修復的1使用性,便為其修復,僅此一項為病人節(jié)省費用近千元,為減輕了病人的經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。
二、努力提高醫(yī)務人員的業(yè)務水平
1.積極學習口腔專業(yè)知識。本年度工作平穩(wěn)有序,在業(yè)余時間,組織科室人員積極學習專業(yè)相關知識,提高自身業(yè)務水平,20xx年度,帶教2名實習醫(yī)生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業(yè)基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫(yī)生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫(yī)生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。
2.鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續(xù)學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。
3.外出學習,提高自身業(yè)務能力。為跟上社會發(fā)展的步伐和節(jié)奏,擴大口腔科的經營范圍,現(xiàn)消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔病人實施牙齒美觀修復技術的操作。
三、增加醫(yī)療設備,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質量,不斷滿足人民區(qū)中日益增長的醫(yī)療需求,根據(jù)口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發(fā)揮了更好的社會效益和經濟效益。
四、改善就醫(yī)環(huán)境,提高服務質量
20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統(tǒng)一的宣傳服務標識,確保正確引導病人認
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