養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定規(guī)范

1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)適用于依法成立的各種類(lèi)型、不同管理體制的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的等級(jí)劃分與評(píng)定工作，包括社會(huì)GB/T29353-2012養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本MZ/T032養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理GB/T35796-2017養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量基本規(guī)范GB/T37276-2018養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與MZ/T133-2019養(yǎng)老機(jī)構(gòu)顧客滿(mǎn)意度測(cè)評(píng)GB38600-2019養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)安全基本且相對(duì)獨(dú)立，并有醫(yī)師、護(hù)士和護(hù)理人員等對(duì)此區(qū)域內(nèi)的老年人提供照2感覺(jué)統(tǒng)合治療、環(huán)境治療、行為干預(yù)、舒緩治療、認(rèn)可療法、保護(hù)性約束等。通過(guò)評(píng)估服務(wù)對(duì)象生理、心理/精神、社交、靈性等方面情況，制定滿(mǎn)足服務(wù)對(duì)象個(gè)性化需求的照護(hù)服4等級(jí)劃分與標(biāo)志4.1等級(jí)劃分4.2等級(jí)標(biāo)志等級(jí)標(biāo)志由五角星圖案(★)構(gòu)成，用一顆五角星表示一個(gè)等級(jí)。會(huì)監(jiān)督。等級(jí)評(píng)定機(jī)會(huì)均等，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可自愿申請(qǐng)，并5.2全面客觀(guān)、質(zhì)量為重。等級(jí)評(píng)定內(nèi)容涵蓋環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)37.1評(píng)定內(nèi)容以GB/T37276-2018為依據(jù)，分為環(huán)境、8.1由市民政局組建等級(jí)評(píng)定專(zhuān)家?guī)?，?zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家應(yīng)從事養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)領(lǐng)域研究或?qū)嵺`工作三8.2由市民政局自專(zhuān)家?guī)鞂?zhuān)家中遴選產(chǎn)生養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)，負(fù)責(zé)全市養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)等8.4評(píng)定委員會(huì)設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)評(píng)定委員會(huì)日常工9評(píng)定程序9.1評(píng)定申請(qǐng)9.3組織評(píng)定9.3.1評(píng)定委員會(huì)辦公室自專(zhuān)家?guī)祀S機(jī)抽取評(píng)定專(zhuān)家，成立49.3.4專(zhuān)家組完成評(píng)定報(bào)告，由全體專(zhuān)家簽字確認(rèn)后，提交至評(píng)定委員會(huì)辦公室。9.4意見(jiàn)公示9.5結(jié)果審核9.5.1評(píng)定委員會(huì)召開(kāi)會(huì)議，會(huì)議出席人數(shù)不少于評(píng)定委員會(huì)全體成員的二分之一，評(píng)定結(jié)果獲得過(guò)9.6復(fù)評(píng)與抽查10.3獲得等級(jí)標(biāo)志的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在取得等級(jí)標(biāo)志滿(mǎn)一年后，方可繼511.1.11222344235376271829118311121111211811211291122212111111111111111111室外活動(dòng)空間無(wú)障礙（含室外活5111119222公共活動(dòng)及就餐空間溫濕度調(diào)節(jié)212171121262111121111112662111155121144111129注：當(dāng)機(jī)構(gòu)設(shè)有多種類(lèi)型的居室時(shí)，均符合181111111161131311122居室/照料單元的整體氛圍1161供老年人使用的公共衛(wèi)生間規(guī)劃1老年人使用的公共衛(wèi)生間設(shè)施設(shè)2老年人使用的公共衛(wèi)生間緊急呼11洗浴空間（包括公共洗浴空間和92121129211291117外包膳食服務(wù)（合法資質(zhì)）的機(jī)構(gòu)，此項(xiàng)得1112118411141111441111832118111111113311133111111111211113311144222.12.1231112社會(huì)工作室/心理咨詢(xún)空間421121162.14.1211411113312222321161111151111121115111112121131116111112142113222222222141362221111111111211311211411112116111111311111其它電器、線(xiàn)路管路安全管理2114111111221119212121112114112411261121161111233.8.133451122211114211322222222227252243162313223533221182222222222222284422232322442224422注：外包膳食服務(wù)的機(jī)構(gòu)，外包服務(wù)協(xié)議中應(yīng)體現(xiàn)以下內(nèi)容或外包服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)滿(mǎn)足以622292222131312322224333222222224225212333122222222注：外包洗滌服務(wù)的機(jī)構(gòu)，外包服務(wù)協(xié)議中應(yīng)體現(xiàn)以下內(nèi)容。未體現(xiàn)或未達(dá)到要求的不223213322233244422222222222223322養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)具有醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)33422211老年人自救互救衛(wèi)生應(yīng)急技能訓(xùn)練112112122112211112入住老年人及員工接受疫苗注射24443133433333333333532333223333233532221121123331222112222222223222822222322112輔助器具適配和使用訓(xùn)練服務(wù)記錄2222224222121A、符合D、不符合1211111225322121312142242211221212機(jī)構(gòu)有效執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)提供的服2.同意按照養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定委員會(huì)的決定,確定或改變本養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的評(píng)定等級(jí),如有異議則服從養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)